如何利用SEO技术做到零预算让网站嘚精准流量成倍增长如何使用SEO技巧为其他媒体平台(如公众号、知乎等)有效引流?SEM如何用更低的成本做到最大的转化?本文将会与峩们一一揭晓这几个答案enjoy~
一、把SEO当作网站运营推广的手段之一,而不是全部
SEO即搜索引擎优化。可以简单理解为通过利用搜索引擎的算法规则来提升网站在搜索结果页面的排名当你对某一产品产生兴趣时,想要进一步去了解时你一般会这么做?
相信很多人会通过这两種方式去了解:
- 直接找朋友去询问(涉及到品牌知名度)
- 自己到网上去搜搜看(针对主流搜索引擎)
而SEO就是让用户在网上搜索相关词语時,你的网站信息能够出现在搜索结果页面的前面从而更容易的先被用户看到。
如何利用SEO技术做到零预算让网站的精准流量成倍增长洳何使用SEO技巧为其他媒体平台(如公众号、知乎等)有效引流?
(1)找对正确的关键词
分析所在行业实际情况通过公司的相关领导、市場部、销售部了解公司具体业务。根据公司的业务范围目标用户分布情况、行业、产品专用词汇,以及公司对客户的了解来选择关键詞。
B、符合用户的真实搜索情况
- 当用户知道你想要通过网络进一步了解你时,一般会直接搜索公司,品牌词来查看。
- 当用户只是有意向或有興趣要查找某一行业的产品时,通常会搜索产品词,行业通用词以及相应的长尾词来查看
- 当用户并不知道你也无意向了解时,只是在上网搜索楿关的行业资料或者浏览行业资讯时,会通过某些行业通用词和人群词搜索,也可能在无意中看到你,从而知道了你并引发兴趣。
这些词的词性鈈同同样也代表着搜索用户的意向程度不同。一方面可以通过百度指数等数据另一方面可以通过用户调研,了解用户搜索喜好
C、能夠竞争得过同行网站
通过竞争对手网站选择的关键词及实力,百度指数的高低以及同行业关键词竞争度,来了解这个关键词优化的难易喥根据自己的资源和能力选择对应的关键词,才有可能获得良好的排名
例如,“钢琴”“钢琴培训”,“深圳钢琴培训”“深圳鋼琴初学者培训机构”,不同的词搜索量不同竞争程度及优化难度也不同。
选择与公司的业务相关符合用户的真实搜索情况,具备一萣的搜索量并且结合自己的资源和能力能够竞争得过同行网站,这样的词才是能给你网站带来精准有效流量的词而不是靠自己的主观臆断。
从SEO的角度来讲关键词可以分为核心关键词(品牌词,产品词)和长尾关键词(其他的词、长词及由关键词组合成的词)核心关鍵词通常布局网站主页,是主要的优化词而长尾词因为竞争小,搜索量小但更加精准,同样是SEO必须重视和研究的
(2)网站引流主要囿两种方式
A、通过提升网站关键词排名来获取流量
SEO流量=站点的展现量x页面的点击率
虽然一般网站选择的核心关键词的搜索量会比较大,但洇为竞争的关系一个网站所能优化上去的核心关键词的数量是很有限的,其排名能够占据的首页位置数量也有限所以除了依靠网站核惢关键词的排名来获取流量,我们还应该利用大量长尾词的排名来收割流量某些长尾关键词优势发挥的效果更佳明显。
例如一个搜索“篮球鞋”和一个搜索“耐克2018年新款男士篮球鞋”的人,谁的了解和购买意向会更加强烈
通过对网站专题页或内容页保持持续定期的优質内容建设,做好标题关键词及文章内容关键词的布局(四处一词)注重网站的内外链优化,注重权重的传递让尽可能多的长尾词获嘚良好的排名,从而得到更多的展现和点击机会
做SEO不能单纯的只为做排名而做排名。
传统的SEO往往只是利用搜索引擎算法规则来堆砌排名影响因素唯一的目的就是把排名做上去就行,往往忽略了网站及内容运营的重要性
在越来越重视用户体验的时代下,SEO同样要重视分析鼡户的搜索需求了解用户搜索这个关键词时是希望得到什么,根据不同的关键词来制作不同的优质的着陆页内容不然即使把排名做上詓了,用户点击后发现不是自己想要的页面内容也不能马上吸引到他,随即关掉了又有什么意义。
优质的内容能够吸引用户的关注和興趣好的内容设计是可以直接达到特定的转化效果的。
所以通过良好的核心关键词和大量的长尾关键词排名,在搜索结果页面占据更哆的流量入口来为网站获取到大量的浏览用户。
B、通过网站外部来获取流量
许多人会在知乎里面回答问题而在个人签名和答案里面通瑺会提及自己的公众号,或者品牌、产品名字等还有就是在答案中放置相关内容或者其他推荐内容的链接,如果这个链接同样是链到知乎内的这种链接我们称为内链,而如果是链接到知乎外的例如自己的网站,微信文章这种链接我们称为外链。而这就是我们利用SEO外鏈技巧来为网站或其他媒体平台最精准有效的引流方式之一
你可以用带有关键词,或者与你网站内容相关的标题寻找与你行业相关或苻合目标用户群体特性的网站平台上,通过放置锚文本外链的方式来为自己的网站或平台带来流量当然也要注意遵守每个平台的规则,當有些平台不给放置链接时则用植入某些关键词或软文方式来引流。
另外通过第三方平台,例如自媒体论坛,门户百度产品类,噺闻源等等有意识的选择带有特定的关键词或长尾关键词文章标题进行优质文章的编写和发布,一来是借助这些平台本身的流量二来昰这些内容很可能同样被搜索引擎收录并获得好的排名;而针对今日头条,大鱼号企鹅号等采用算法分发机制,针对不同人群千人千媔推荐不同内容的平台,我们则要注重平台规则及用户的喜好来设置好标题风格及内容从而获得更多的曝光率。
就这样通过尽可能多嘚第三方平台,利用大量关键词、长尾词及内容形成矩阵化布局经过长时间积累,甚至可以达到全网覆盖的效果从而抢占更多的排名囷曝光,为网站带来大量源源不断精准流量
例如我们当时因为同行业并不注重互联网宣传,关键词竞争力度小无疑给我们很好的机会,最终当用户搜索行业内的某些相关行业关键词时我们的产品信息占到了60%以上,为网站的自然流量带来数十倍的增长
当网站开始有了凅定的流量后,更深入的就是分析网站流量来源及用户的浏览行为路径停留时间,转化等来调整网站的内容规划以及进行不同渠道的篩选。
讲完网站引流的免费方法现在我们接下来讲另一种付费的。
二、SEM的本质就是购买精准流量
魏泽西事件发生后虽然对竞价行业造荿了很大的影响,但通过对身边很多朋友同事以及咨询过来的用户的了解,其实大部分人依旧不懂的区分竞价和自然排名而在非医疗類的行业,对于真正有需求的人来说并不会在意这些,能找到需要的东西才是最重要的。
SEM广告与自然排名的区分
1、购买流量的本质是購买有效用户
相对于SEO,SEM在创意展现和页面内容创作上更加的自由其排名与关键词设置及出价等有关,不受搜索引擎规则影响
竞价投放除叻推广技巧,同样考究对自身产品与竞品的了解及对目标受众群体心理的把握,从关键词的挖掘竞价账户的搭建,再到关键词出价策畧地域、时段的投放,创意文案的编写营销着陆页的设计引导,以及客服/销售的沟通等都会影响最终的结果整个过程从展现,点击访问,咨询订单(有些行业访问后直接就到注册或下单)等各个环节转化呈漏斗形态。
在讲SEO时我们提到用户会多次搜索不同的关键詞来了解我们,这些词的词性不同也代表着搜索用户的购买意向程度不同。而由于信息的多样性大部分用户在了解信息时往往会进行哆次搜索了解对比后,才会产生购买或进一步行为
简单来说,用户在搜索阶段的转化行为就是一个需求过度的阶段
- 第一阶段:有了兴趣,收集信息了解相关产品介绍 —— 搜索量大,转化低
- 第二阶段:产品对比集合自己需求对比优势,价格等 —— 搜索量中等转化中
- 苐三阶段:品牌选择,已产生明确意向有一定信任度 —— 搜索量小,转化高
从知晓-熟悉-考虑-购买的过程
这对于SEM来说如何把握好用户在烸个环节的心态,要更为注重因为涉及到广告费用的快速消耗,SEM要更加注重最终的转化效果如何获取更多的精准流量,减少用户在每個环节的流失率提高每个环节的转化率,最终获得有效用户促成订单是降低CAC(获客成本),提高ROI(投产比)的重要手段
推广转化漏斗及各环節影响转化的因素
2、SEM如何用更低的成本,做到最大的转化
(1)账户优化要开源节流
SEM广告展现的范围和精准程度离不开关键词的选择和出價。从漏斗的思维上看账户的优化要把握好四个字:开源节流,开源就是打开流量节流就是阻止无效流量。提高预算扩宽匹配模式,降低关键词出价等都是开源的办法而缩窄匹配模式,做好否词等则是节流的办法
在关键词的选择上,一方面我们要最大化的圈定潜茬客户群体另一方面则要精准锁定目标客户群体。
(2)精细化的账户搭建
我比较推崇对整个账户做精细化管理在最初搭建账户时,就對账户结构做细致的分类例如将同一个维度的关键词进行长尾和核心划分,便于高效管理也可以根据不同的受众心态层次,消费能力等进行关键词的划分以目标受众群体的特征来参照。
(3)针对不同的关键词编写不同的创意
不同的关键词代表了不同用户的不同需求針对不同的关键词及受众人群有针对性的编写不同的创意,多采用短句的形式突出产品特点及目标受众的吸引点,同时注重关键词的飘紅从而获得更多目标用户的兴趣和点击。
例如奶茶加盟有资本有投资经验的用户更注重的是投资回报率,创意中可以突出“年收入XX万”;而有些资金少无经验的用户可能更关注的是如何用最少成本开店运营,这时创意里可以突出“0加盟费0押金,全程培训指导”等
(4)针对不同的创意设计不同的着陆页
可以把关键词及对应的创意做一个归类,针对不同的人群及创意内容,来设计不同的着陆页内容
着陆页是最直接涉及到是否能直接达到销售或转化的目的,所以着陆页的设计是整个推广环节中最为重要的转化环节之一
做访谈,做調研制作着陆页之前,一定要真正做到了解行业特点站在用户的角度上去了解用户需求,挖掘用户真正的痛点找到用户的不满,为鼡户消除不满告诉他怎么解决,这样可以解决即站在用户的角度上去思考问题,去帮他解决问题帮他找出说服他自己的理由。(想起曾跟在商超大姐大妈身后学习了近一个月的售货技巧产品思维和用户思维成交率差别真的很大)
针对品牌词,我们用的是品牌实力+产品特色+产品价值+用户信任感+咨询优惠的内容来设计着陆页内容;而针对产品词我们用的是品牌实力+用户痛点+解决方案+产品对比+用户信任感+咨询优惠的内容来设计着陆页内容。
由此来提高页面的咨询(下单/注册)转化效果也可通过A/B测试进行对比,逐渐调整页面提高咨询(下單/注册)量。
同时做好账户数据积累数据对比观察,分析数据之间的差别化及时发现问题来源,根据数据信息来决定整个账户的优化方向
运用这些方法调整,我们在预算不变的情况下咨询量提升了2倍以上。
通过常用的渠道铺设占据流量入口;而通过品牌传播,占據用户认知公众号则是我们传播品牌,进行目标用户积累培养和转化的其中一个重要方式。
三、微信公众号运营价值决定成败
我们所在的是一个非常细分的ToB垂直行业,属于某个行业专用的管理类系统具体是哪个的不说了。我们在全国的潜在目标用户即有购买决策權的用户人数在2~3万左右,而属于该同行业的人群大约在7~8万左右用户年龄在35~55岁之间。而产品具有高价复购率低,项目实施周期长等特点……
2016年初的时候我们公司开始做微信公众号当时小编负责运营公众号内容,后来我帮忙建立社群做会议直播,创建微课堂邀请行业的夶伽来线上讲课等等再后来当竞价账户稳定了之后招了新的SEMer来负责,我开始专注研究起公众号的运营策划通过学习其他行业公众号做粉丝裂变,做用户活动等3个多月的时间,公众号粉丝人数翻了1倍头条平均阅读量提高了3倍以上,通过公众号来的月有效咨询数量提高叻数十倍并在8千多粉丝时做出行业内第一篇阅读量10万+的文章。
1、微信的红利真的过去了吗
从我们公众号上转化成我们的产品咨询用户嘚很少是靠我们的营销活动,绝大部分都是用户的主动咨询
目前我们还仅仅是靠粉丝的拉新和促活,在几乎不主动营销的情况下只是提供一个了解和咨询产品的诱导入口,自然就做到的粉丝转化(其实我们并不提供软件试用,也没有任何优惠活动)
而这些信息通过我們销售打电话联系后确认有明确了解意向并进入下一步沟通的占到70%左右。而这些筛选后的信息我们才称为是有效咨询(信息)
相对于微信刚出现的前几年,现在微信所起到的效果确实并不如从前一是随着公众号的数量越来越多,内容上人们的可选择性太多了;二是各種平台例如直播,头条等的出现也在不断瓜分着人们的碎片化时间。但不管变的是新的内容承载形式还是新的内容展现形式,内容價值本身的重要性却是一直是不变的
如何利用公众号提供与众不同的内容,对用户真正有价值和被认可的东西未来将会变得越来重要。相对于在内容越来越多和竞争越来越大的大众领域垂直细分行业内容的稀缺性和专业性,则要更具有优势
2、企业公众号除了写产品還能干什么?
从一开始我们所有的工作都坚持围绕精准粉丝来做为了扩大品牌影响力,我们也仅是把目标放大到该行业里的人群里因為行业特性的关系,我们很清楚非精准粉丝对我们的实际工作并不会有任何的帮助而精准粉丝才是我们最终能够转化并获得收入的真正鼡户。
(1)以用户为中心为用户提供有价值的东西
如何为用户提供有价值的东西?用户需要什么所有的推广运营工作之前都需要先对伱的用户做一个清晰的画像,从职业年龄,城市家庭,收入兴趣,标签等等维度去分析用户的特征真正去了解你的用户,知道他们想要什么,对什么感兴趣。
最开始时我们自己准备了一张清单,列举了一些用户可能会关注的内容以及微信的使用行为习惯等,并让市場部提供给我们一张已经购买过我们产品的用户名单然后一个个打电话过去询问。通过这种方式来决定每天公众号要提供的内容类型鉯及推送频率和时间。当时最尴尬的是遇到不少上了年纪的用户微信使用频率低甚至不会基础的微信操作,也是靠很长的时间才把一部汾用户习惯培养起来这也是我们文章阅读率偏低于其他行业的原因。后面则通过社群及公众号后台的数据来判断用户的喜好由此来测試和调整内容。
通过为粉丝用户提供行业内的政策资讯知识干货,微课堂学术会议直播,社群运营等不同形式的内容来留住用户和促活;通过后台文章的阅读量、转发分享量、点赞数等数据分析判断文章价值和用户喜好,来筛选调整内容类型通过提高内容转发分享來拉新。
另一方面经过几种不同方式的测试,目前对于我们用户群体来说拉新最好的效果还是资料干货分享裂变微课堂最近也开始尝試做裂变的分享,以前用的是填报名表收集用户信息
也尝试过收费,但效果一般我们一般都是以免费为主,因为我们也并不靠这个牟利目的还是在于品牌的传播。但从最近一次课程裂变的效果来看同样并不如意一方面是新增用户的抵触心理,也可能和用户特性(身份地位岗位竞争压力低,学习动力不足)以及课程内容(只作为增长管理知识补充了解而不是专业技能培训)有关系,导致裂变比率偏低
所以我们也打算尝试改变方式,一方面可以让新增用户先听课取得他们的信任感和对课程的认可,后面再采取裂变的方式;另一方面可以采用先关注公众号后进群转发分享的人可以参与抽奖,通过这种方式来的吸引更多的人主动来转发裂变在促活的前提下再考慮拉新和转化问题。
接下来也打算把一部分目标放在行业内即将及刚晋升管理层的用户身上他们相对于老一任更为年轻,对新鲜事物的熟悉和接受程度更高也对学习有较高的兴趣。
(2)帮助用户你得到的会是用户的友谊和信任
- 有用户打电话过来问我们出不出书,说一矗看我们的公众号内容对他的帮助很大。其实我们的内容大部分也都是从网上收集整理来的有时会进行二次编辑,原创很少
- 有咨询峩们产品的用户自己会这样说,觉得我们的每天发的内容写得好微课堂的老师也讲得不错,我们的产品肯定也不差
- 还有在某个行业群仩看到有人提及到我们的产品时说,产品不知道好不好用但经常能看到他们的信息,说的还是挺好的
- 也有遇到过当别人有需求找熟人詢问时,对方说自己用的其他家的产品不满意觉得我们的应该不错,推荐他用我们的
3、全国目标用户群体不到10万,粉丝只有8千多如哬能做到10万+文章?
最初是受了某些垂直类公众号的启发做的一次尝试,利用粉丝群体的特性找到粉丝与群体大众的一个连接点,一开始也没想到真的就10万+了确实也有些运气的存在。
我们当时利用的是行业的一个政策热点其实我们在这之前的上一周也发布过一篇同样嘚政策资讯,但当时阅读量只有1千左右而两篇文章的不同在于,第一篇完全是针对业内的政策资讯而第二篇我们则把这个政策对民生嘚影响,以及网上对这一政策的反应被赞同较多的且有争议性的观点整理了出来而通过我们的粉丝群体,无疑是在该领域比较有权威鉯及比较接近事实真相的人转发扩散出去,就这样火来起来
之所以能够突破目标群体总数的限制,除了内容本身具有传播性(价值或情感驱动)最主要还是粉丝群体里kol属性的发挥了作用。
例如某个针对医生的平台发布了一条疾病预防或健康保养信息一开始可能只是会茬医生的小圈子里扩散而已,而你发的信息首先引起医生们的赞同和重视具有他们愿意去主动传播的价值或动力。医生在各自的圈子里嘚健康领域都有一定的影响力通过一个医生的转发出去效果是有限的,但如果你平台的粉丝都是医生当有100个,1000甚至更多的医生都在对外转发时普通群众无疑会更相信由医生发出来的信息,再次转发相互告知这样造成传播的量级就更加庞大了。
就像现在很多品牌做活動时都会去找符合自己目标群体的KOL合作一样想想如果你的公众号粉丝其实天生就具备某些KOL属性呢?
这样会不会带来粉丝不精准
总阅读量20万+的文章给我们带来了近2000的粉丝增长,从我们公众号后台的前后半个月数据来看20万+前后几天取关人数只在100人左右,一个月内取关的人數和以前基本持平并没有异常波动,而粉丝增长之后的文章阅读量都在明显增长这可能也与我们文章头部和底部引导关注公众号时对洎己有清晰的定位有关。
四、找准适合自己的渠道才重要
比较可惜的是因为行业和产品,以及目标群体特性的原因很多新的媒体平台嘚玩法都不适合我们,例如我们的用户很少有上微博的;投放神马几乎没有流量;通过今日头条投放得到的用户信息相比其他渠道信息质量太差CAC太高等等。
不过接下来还会继续研究尝试其他的渠道以及不同的运营方法。一方面是为了开拓渠道寻找业绩突破点另一方面任何一个特定的方法和特定的渠道内能获取的总流量是有限的,随着时间的增长效果也会越来越差成本越来越高。
好了这次的分享就箌这里了,希望以后有更多机会能够再次和大家一起学习交流
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