如果你可以使用很好的技巧把客戶挽留住的话那就可以肯定的说你已经成功了一半。这样就有更多的几乎与客户进行深层次的了解如果你把握不大的话，请关注以下幾点:熟读客户疑难问题解答中的每一条问题和答案；把握咨询时间让客户尽情地与你交谈，从而消耗掉客户向其他公司人员咨询的时间；不要让客户提出过多的问题要善于运用客户疑难问题解答中的每一条问题和答案，为客户进行详细讲解一定要做到问一答十;一定要引导客户顺从你的思维方式进行思考，切忌对客户的盲从;要善于打断客户的提问打断的时间应掌握在你已经洞悉客户即将提出的问题的時候;打断客户提问，可以采用”对不起请您听我讲完刚才那个问题”。等方式;对于客户提出的被打断的问题设计人员应在适当的时候予以解答;礼貌地反驳客户的建议，有助于在客户心目中树立你的专家形象;客户离开时请不要忘记对客户说”装修一次不容易，为了不留丅遗憾您最好多咨询几家公司。嘿嘿这样就可以给可以一种非常诚信的感觉哦。
谈单方法：首先让我们从客户的咨询心理入手，进叺初期咨询接待阶段当客户走进设计室的时候，我们的设计人员应当以极其饱满的热情迎接客户的到来并礼貌地请客户就座，为客户斟上一杯水然后向客户详细介绍公司情况及咨询程序和收费方式。依据客户提供的房屋简图及装修要求为客户做初步设计及前期工程結算(注意:做工程估算时，请不要出现项目遗漏及少算工程量的现象)获得客户认同后，与客户约定参观样板间的时间并征询合作意向及約定量房时间。
