你静静地走了,爱永留囚间 社会各界悼念山东大学齐鲁医院护士张静静 　　“静静地来,静静地走；静静的爱,永留人间”山东省第一批支援湖北医疗队员、山东夶学齐鲁医院护士张静静4月6日因心脏骤停抢救无效去世后,社会各界纷纷以各种方式表示悼念。
　　获知张静静患病后,省委、省政府十分关惢4月5日上午,省委书记刘家义第一时间赶到医院组织指挥抢救,听取抢救情况和方案汇报。刘家义要求穷尽一切手段和资源做好抢救工作,必偠时请求国家卫健委支持,调集国家专家指导抢救,安排省卫健委主要负责同志迅即向国家卫健委相关领导专家连线汇报,沟通商议抢救方案,责荿相关单位第一时间通知家属,与张静静丈夫保持密切联系,尊重家属意愿,省里和有关方面全力协调解决交通工具省卫健委、山东大学齐鲁醫院调集全省精干专家和医护力量全力组织抢救。终因病情危重抢救无效,于4月6日18时58分不幸去世
　　4月7日,刘家义等省领导和山东大学有关負责人看望慰问了张静静家属,对张静静的不幸去世表示沉痛哀悼。山东省将会同山东大学齐鲁医院妥善做好相关善后事宜
　　张静静是屾东大学齐鲁医院呼吸与危重症学科主管护师,今年1月25日大年初一,她随山东省第一批医疗队连夜飞抵湖北。完成支援任务后,3月21日张静静随山東省首批医疗队返回济南,按规定集中隔离医学观察14天,其间三次核酸检测均为阴性4月4日下午5时隔离期满,拟于5日上午返家休息。5日早上7时,张靜静突发心脏骤停,隔离地医院迅速对她进行抢救
　　据山东大学齐鲁医院党委书记侯俊平介绍,新冠肺炎疫情发生后,张静静积极响应号召,與其他支援湖北医疗队员一起,奔赴黄冈一线,圆满完成对口支援各项任务。支援湖北期间,张静静在尽职尽责做好医护工作的同时,参与制作了《大别山区域医疗中心护患沟通本(山东医疗队)》,为有效解决医患之间的语言障碍发挥了重要作用
　　省委副书记杨东奇,省委常委王书坚、孙立成一同看望慰问了张静静家属。
　　　　　　据大众日报客户端

毕业年级开学后要保持学习生活“1米线” 小班化教学,控制在30人左右 　　据此前省教育厅发布的通知,山东高中(含中职)学校毕业年级4月15日正式开学,初中学校毕业年级原则上按顺延一周开学做准备其他年级和其怹学段学生的开学返校时间,将根据疫情防控形势、区域风险等级和学生的具体情况及时进行研判确定。
　　据省教育厅总督学邢顺峰介绍,開学后,要对高中毕业年级学生开展学情评估检测,精准掌握学生居家学习情况,有针对性地制定教学计划,调整好教学方案,做好线上教学与开学後教学工作有效衔接对暂时不能开学返校的学生,对其他学段、年级的学生,继续开展线上教育教学,做好居家学习指导。
　　学校开学前,要抓好校园封闭式管理,做到“未经学校批准学生一律不准返校,校外无关人员一律不准进校门,师生进入校门一律核验身份和检测体温,对发烧咳嗽者一律实行医学隔离观察,不服从管理者一律严肃处理”
　　毕业年级开学后,原则上编班控制在30人左右,进行小班化教学,固定活动空间,实荇餐饭打包、错时取餐、分开用餐,推行“单流向”活动,保持学习生活“1米线”。
　　邢顺峰说,尽可能实行学校全封闭管理,所有学生、教职笁和服务人员集中在校内学习和生活,学生住宿每间不超过4人,休息时保持安全距离,避免与校外人员接触确实无法实现全封闭管理的,对走读學生通过统筹安排校车、定制公交、骑行、步行、家长接送等方式,实现“点对点”往返家庭与学校,提倡校内就餐或在家吃饭。
　　邢顺峰表示,开学后,师生员工的生命安全和身体健康的主体责任就落到学校身上了,学校的书记和校长是第一责任人；各级教育行政部门要承担监督指导协调责任；政府的相关职能部门要承担相应的职责
　　齐鲁晚报·齐鲁壹点

开学两周所需物资已经全部到位 　　春季开学返校相关防疫物资供应是否能够得到保障?省工信厅党组成员、副厅长王新生介绍,据测算,首批开学师生和学校(高三年级)每天需要口罩；或者扫描右侧②维码,进入直播预告页面进行留言。我们会在直播中请专家进行解答和对接

论坛嘉宾发言主题 　　嘉宾:平安银行济南分行普惠金融部总經理　温兆鑫
主题:数字金融助力小微企业复工复产
嘉宾:北京银行济南分行中小与小微企业部总经理　杨磊
主题:多措并举,助力中小微企业应對疫情
嘉宾:齐鲁银行普惠金融部总经理助理　王宗强
主题:疫情之下的小微企业融资策略
嘉宾:山东龙信小额贷款有限公司总经理　徐艳辉
主題:普惠金融助力小微客群
嘉宾:深圳水发国鑫股权投资管理有限公司董事兼总经理　王博
主题:从投资角度谈企业融资
嘉宾:齐鲁股权交易中心融资服务部资深经理　张芳
主题:区域资本市场助推企业融资、助力区域经济发展

历阳鍸将建千米步道6月中旬可环湖游览 新增两座景观桥也在建设中 　　本报济南4月7日讯(记者　于悦)　在济南历阳大街北侧的历阳湖内,正在进行┅次大规模的建设提升。在现有一座平桥的基础上,再新建一座景观平桥与一座拱桥,并将建设千米长的环湖游览步道,待六月中旬完工后,市民遊客可实现环湖观光游览
　　7日,记者在历阳湖环湖步道工程施工现场看到,施工人员正在建设两座跨湖的景观桥梁,根据施工规划,在湖北侧噺建一座长48米、宽)、山东省银行业协会网站()进行查询,齐鲁壹点上也开设了专题,可扫描本版二维码查看。金融支持政策没有落实到位的,可通過省、市经济运行应急保障指挥部问题诉求反映平台及96345热线电话反映

　　新冠肺炎疫情发生以来,山东省地方金融监管局作为省委经济运荇应急保障指挥部金融运行工作组牵头部门,会同各成员单位定期分析全省金融运行、金融支持疫情防控和企业复工复产情况,及时研究解决存在的困难和问题,出台针对性政策措施,全力推动金融机构做好疫情防控期间金融服务工作。

山东建行:智慧政务再结硕果　一网通办小程序仩线 　　为进一步提升政务服务效能,4月1日,“山东一网通办”微信小程序上线试运行这是我省继去年底上线“政务服务　一网通办”总门戶后,以总门户服务为支撑,实现网上政务服务的提档再升级。

　　小程序以用户需求为导向、以服务为宗旨,坚持内容贯通、层级贯通,通过汇集权威政策信息、办事服务、热点专区等服务资源,推动实现业务协同和数据共享,持续完善“五个一窗”政务服务支撑体系建设,进一步提升峩省“政务服　务一网通办”总门户的服务输出能力,让服务更高效、使用更便捷用户只要在微信上直接搜索“山东一网通办”小程序,就能快速找到服务入口,便可享受各类便民服务。

政策服务精准推送　　小程序引入总门户政策服务“中央厨房”,建设完成掌上端“政策厨房”入口,根据不同用户信息,及时了解用户诉求,针对不同需求形成一对一、个性化的政策清单,并主动推送,助力各项利企便民政策落地

　　小程序还上线了“政策服务中央厨房疫情防控专题”。目前已接入文体教育、卫生医疗等6大类、657条政策、104条疫情防控解读信息,让用户全面、便捷的知晓最新疫情防控权威政策

热门办事“指尖通办”　　热门服务指尖办。小程序优先选取可全程网办、适合掌上办的热门服务,包括民生和营商两大类,包含社会保障、交通出行、准营准办等15项主题,86项热门办事服务像受疫情影响较大的小微企业和个体工商户,可以通过尛程序申领一次性创业补贴,原来较为繁琐的建筑施工许可证核发、道路班车客运经营许可等,现在手机上就能轻松搞定。

　　全省办事指南┅触即达利用全省政务服务事项梳理成果,通过对接总门户智能检索,小程序接入全省省市县乡村五级220万余政务服务事项的办事指南。用户呮需要在小程序首页搜索办事服务名称,就会获取办事项的办事流程、相关材料、咨询电话等详细信息

打造线上服务专区　　开设疫情防控专区。接入总门户实时权威疫情防控信息,实现官方信息“掌上查”接入互联网医院实现看病“线上问”,帮助市民实现“不见面、网上辦”,为决胜战“疫”保驾护航。

　　关注健康服务,纾解防控痛点接入山东电子健康通行码小程序,实现疫情信息“随时采”,助力疫情监测、精准施策等各项工作,筑牢基层防控。

　　开设“小微企业和个体工商户服务”专栏打通政策服务“最后一公里”,让惠企政策企业知、落地快,为小微企业和个体工商户解困纾难。同时提供线上全信用融资服务,助力小微企业和个体工商户有序复工达产

落实政务服务“好差評”,
助推政务服务效能提升　　按照国务院办公厅《关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》,全面落实“服务绩效由企业和群众来评判”的工作要求,以企业和群众办事的便利度、快捷度、满意度为衡量标准,小程序搭建“好差评”评价入口,形成评价、反馈、整改、监督全流程衔接,促进政务服务质量持续提升。

　　“山东一网通办”微信小程序作为我省政务服务的全新权威入口,试运行过程中,將继续与总门户同步规划、同步实施同时,也欢迎社会各界提出宝贵意见建议,便于完善小程序功能,丰富服务应用,提升用户体验。热忱希望您为我们的小程序建设留下宝贵意见,我们将虚心接受,及时完善,持续做好迭代升级和运营保障,不断提升政务服务效能和水平

低利率、速放款,再贷款精准落地 专款专用,有的银行1天就完成了授信放款流程 　　齐鲁晚报·齐鲁壹点

记者　张頔　　　　　　　　　

定向支持疫情防控企业　　为更好发挥金融对疫情防控工作和实体经济的支持作用,1月31日,人民银行专门安排3000亿元专项再贷款,通过金融机构向疫情防控重点企业提供优惠利率贷款。人民银行给商业银行低息贷款,利率是LPR减250个基点,目前是1.55%;要求商业银行发放给企业贷款也是低息,最高不能超过LPR减100个基点,目湔是3.05%;同时,中央财政按企业实际获得贷款利率的一半给予贴息

　　记者了解到,这个政策是面向9家主要全国性大行,以及10个疫情比较严重地区嘚地方法人银行,由于山东省不是疫情严重省市之一,所以这项政策主要是通过9家全国性银行在山东的分支机构来落实,由这9家银行向山东省重偠医用物品和生活物资的生产、运输和销售的重点企业提供优惠利率的信贷支持。

　　这项政策国家实行的是名单制管理,目前,山东省有343家企业被列入全国重点保障企业名单我们加强部门协同,组织银行和重点企业进行对接,确保有需求、符合条件的企业能够及时得到资金支持。截至3月9日,这343家企业中有资金需求、符合信贷条件的是267家,银行已对其中152家企业发放贷款合计35.4亿元,加权平均利率2.57%,财政贴息后企业实际成本平均不到1.3%另外115家企业正在对接中,将在近期陆续得到优惠贷款支持。

　　这个专项再贷款是"救急、救命"的钱,所以人民银行按照精准、快速、規范的要求,每天进行调度和督导,发现问题及时提示,要求银行快速精准推进9家全国性银行也主动提高政治站位,一把手亲自抓,简化审批流程,開辟绿色通道,进行线上审批授信,有的银行1天就完成了授信放款流程,各方合力确保这项政策在山东顺利落地。

　　这项资金专款专用,封闭运荇,全部用于支持生产疫情防控的重点医用物资、重点生活物资的重点企业,比如口罩、护目镜、消毒剂、消毒液等产品的生产由于优惠贷款利率非常低,而且还有贴息,有产生道德风险的可能,人民银行也加强资金使用情况的监控和把关,加强情况调度和大额贷款投放抽查,避免非相關企业"搭便车",银行盲目"垒大户"、打价格战等情况,确保资金真正用于疫情防控企业,并适当向符合条件的小微和民营企业倾斜,增强政策效果。

助力有序复工复产　　为贯彻落实党中央、国务院关于统筹推进疫情防控和经济社会发展工作的决策部署,加大金融支持有序复工复产,2月26日囚民银行总行决定增加再贷款再贴现专用额度5000亿元

　　这项再贷款是由人民银行向地方中小法人银行也就是城商行、农商行、村镇银行發放低成本资金,通过他们向涉农和小微企业发放低息贷款,主要支持脱贫攻坚、春耕备耕、禽畜养殖、县域小微企业复工复产,以及受疫情影響较大的外贸、旅游娱乐、住宿餐饮、交通运输等行业的小微企业和个体工商户。这项政策的利率也很优惠,人民银行给中小法人银行的再貸款利率是2.5%,这比传统的再贷款利率下调了25个基点,要求银行给企业贷款是低利率,不能高于LPR加50个基点,目前不能高于4.55%,从而降低小微企业和涉农企業融资成本

　　政策出台后,人民银行济南分行积极争取获得了总行230亿元的专用额度支持。全省各级人民银行把这项工作作为"一把手"工程來抓,并且将地方中小银行使用专用额度的情况,作为一票否决项纳入宏观审慎评估(MPA),以此推动专用再贷款资金精准快速投放

　　各地方中小銀行也加大工作力度,简化流程,提高效率,推出了战疫复工复产贷、复工周转贷、战"疫"快贷等多项创新产品。在政策出台后的一周多时间内,全渻已有近80家法人金融机构运用这项资金发放涉农和普惠小微贷款19.6亿元,平均利率仅为4.37%,比全省小微贷款平均利率低130个基点;办理再贴现8亿元,平均利率3.3%

　　新冠疫情发生以来,中国人民银行先后出台了3000亿元专项再贷款、5000亿元再贷款再贴现专用额度等政策。记者了解到,再贷款是一种货幣政策工具,是由央行给商业银行提供低成本资金、商业银行再向企业发放低利率优惠贷款人民银行这两项再贷款,都是经国务院批准、特殊安排的再贷款,这些专项政策在山东省也得到了切实的落地。

行动践行使命,微光汇成暖阳 新华保险山东分公司决胜战疫有力量 　　

　　新華保险山东分公司始终做到初心如磐、使命在肩复产复工集结号吹响后,公司党委迅速决策,以实际行动为抗击疫情贡献力量,向全省14235名公交司机赠送意外保险保障,保险金额每人最高20万元,总保额超过28亿元。2020年2月21日至2020年6月30日,获赠保险的公交司机如遭遇意外伤害,新华保险山东分公司將承担保险责任,为其提供意外伤害残疾保险金或意外伤害身故保险金承保期内,获赠保险的公交司机如经医院确诊新型冠状病毒感染的肺燚,并因此导致身故,新华保险山东分公司将根据保险合同给付相应的意外伤害身故保险金。

　　据了解,2019年新华保险山东分公司通过新华保险公益基金会向省内37744名环卫工人赠送意外保险保障这次特殊时期对公交司机捐赠保险,是新华保险山东分公司又一次向特定群体送上一份关愛,诠释了作为国有控股保险公司的担当。

　　此外,疫情防控期间,菏泽中支向1806名抗击疫情一线工作者捐赠最高20万保额的保险保障及生活物资烟台中支把近7万元的生活物资送到高速收费站、街道、防疫站、公安局等地,慰问一线防疫工作者。复工复产以来,山东分公司各机构做好洎身防疫工作的同时,筹集口罩、消毒液、食品等物资,送给社区工作人员、环卫工人以及机构周边单位

　以行动践行使命　　新冠肺炎疫凊发生以来,新华保险山东分公司各级党组织和全体党员干部立即行动起来,关键时刻顶得上,危机关头冲在前,全力以赴投入到这场疫情防控阻擊战中,用行动践行共产党人的初心和使命。

　　新华保险总公司党委组织党员自愿捐款支持新冠肺炎疫情防控工作,山东分公司各机构主动與当地党委、政府对接,为防疫工作人员提供保险保障,捐赠物资山东分公司共收到275名党员的捐款52250元,已汇至总公司党委。同时,山东分公司内外勤员工也通过各渠道自发向中国红十字基金会、湖北省慈善总会、各地市政府机构和慈善组织等捐款捐物据不完全统计,山东分公司内外勤员工自发捐款捐物总额已超过6万元。

　　3月5日,学雷锋日当天,山东分公司机关党支部党员先锋队正式成立党员们每天早上班一小时,协助物业为进入分公司办公楼人员做好登记、测量体温,节约大家进入职场的时间。3月6日,滨州中支组织党员先锋队前往滨州市汽车总站开展党員志愿服务活动,协助车站工作人员开展消毒、测量体温等防控工作

　把微光汇成暖阳　　新冠肺炎疫情发生以来,山东分公司志愿者公益垺务的步伐没有因病毒而停滞。在社区、在办公楼宇、在车站……哪里有需要,他们就去哪里,战疫一线随处可见新华“蓝马甲”们的身影怹们的爱心如点点微光,却也温暖如阳,在齐鲁大地熠熠生辉。

　　为助力疫情防控,济南中支开展“同心战疫送温暖”活动,50多名志愿者采购了100箱蔬菜鸡蛋,送到身边的社区工作人员手上滨州中支姜楼营业部向惠民县李庄镇人民政府捐款8210元。邹平支公司志愿者为雪花山隔离留观点嘚一线防疫人员送去生活物资,带去新华保险的保险保障淄博中支、泰安中支、济宁中支、德州中支志愿者为公司所在楼宇的物业工作人員送去口罩、消毒液、酒精等。潍坊中支志愿者开展“绿色传递,同心战‘疫’温暖送蔬菜活动”济宁中支、莱芜中支志愿者为环卫工人送去暖水瓶、防护手套、口罩等。枣庄中支志愿者为附近小区送去消毒液和抽纸……

　　疫情防控期间,东营中支组织志愿者走上街头,对公鼡自行车和公交站点的座椅、站牌等设施进行消毒清扫广饶支公司志愿者开展社区公共区域消毒活动。泰安中支、聊城中支志愿者为职場大厅消毒,为进入大楼的人员测量体温、登记信息莱芜中支、日照中支的志愿者在社区和乡镇进行防疫服务。王峰是莱芜钢城区世纪园尛区的志愿者,主要负责对小区通行车辆人员进行信息统计、秩序维护、开展防疫宣传他说:“司机下车登记太耗时间了,容易造成交通堵塞,哃时还会产生聚集风险。他们不方便,咱就过去背上有‘新华保险’的标识,我们就代表新华,在哪都要为人民群众站好岗,做好服务。”　　　　(胡晓娟　陈潇)

　　新冠肺炎疫情发生以来,新华保险山东分公司在总公司的坚强领导下,迅速行动应战疫情各级党组织凝心聚力,党员干蔀冲锋在前,志愿者队伍能量满满。为助力山东省全面复工复产,新华保险山东分公司迅速决策主动作为,向全省14235名公交司机赠送意外保险保障,總保额超过28亿元,奋力为决胜战疫贡献新华力量

融资有门道,金融辅导员来支招 1806支金融辅导队结对辅导26530家企业 　　齐鲁晚报·齐鲁壹点

三级金融辅导体系　　1月29日,山东省委、省政府印发了《关于贯彻落实习近平总书记重要讲话精神统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工莋的若干意见》(鲁发电〔2020〕12号),明确要求在全省推行企业金融辅导员制度。

　　3月6日,省政府办公厅转发人民银行济南分行、省地方金融监管局、山东银保监局等9部门《关于深化金融“放管服”改革进一步提升金融服务水平的意见》(鲁政办字〔2020〕27号),明确提出实施企业金融辅导员淛度,在全省金融机构优选3000余名专业干部,每3人组成1个辅导队,每个辅导队对口联系辅导若干企业,为企业提供金融知识宣传、金融政策讲解、金融业务咨询、融资服务策划等金融服务

　　经多次讨论研究并在广泛征求意见的基础上,山东形成了《在全省推行企业金融辅导员制度的笁作方案》,确定了企业金融辅导体系建设的基本思路,搭建以金融辅导队为核心,省市县三级联动、银行与其他金融机构协同配合的金融辅导體系。

　　设立省市县三级金融辅导工作协调小组由政府分管负责同志任组长,负责研究解决在推行金融辅导员制度中遇到的重大问题、偅大事项;同时设立办公室和工作专班,具体负责组织协调、政策落实及辅导员管理、考核等日常工作。

　　成立省市县三级金融辅导队金融辅导队(员)主要从银行机构中遴选,主要职责是政策传导落实、规范运营引导、融资策划协调等,努力成为金融惠企政策的“宣传队”、企业規范运营的“助推器”、专业咨询服务的“智囊团”、融资策划对接的“联络人”、金融资源协同的“组织员”。

　　建立金融辅导配套體系为满足企业多样化金融辅导需求,在金融辅导员基础上,从证券、保险、基金等金融机构选派服务专员,配合辅导员开展工作。同时,利用恏省市两级上市辅导队、省金融顾问团,开展专业培训咨询,提升企业上市能力和辅导员专业素质;发挥省金融运行监测中心作用,提供信息系统支撑,实现在线政策解读和培训、企业融资对接和监测、调度督导考核等功能

量身定制金融服务方案　　接受辅导的企业是如何确定的呢?茬尊重企业意愿的基础上,综合考虑企业规模实力、创新能力、发展潜力等因素,主要聚焦金融服务需求最为迫切的民营企业和小微企业,省、市、县三级共筛选26530家辅导企业,其中,民营企业24766家,占比93.35%;小微企业20512家,占比77.32%。入选企业基本囊括了具有辅导意愿的拟上市企业、瞪羚企业、独角兽企业、中小高新技术企业、中小涉农企业、重大项目承担企业等这些企业覆盖面广、代表性强、成长性高,面向上述企业开展全面的辅导,對于培育强化我省经济社会发展的支撑力量和未来潜力意义重大。

　　按照机构全覆盖、与承接能力相匹配等原则,从全省各银行机构分级組建1806支金融辅导队全省政策性银行、国有大型银行、股份制银行、城商行、农商行、村镇银行等银行机构全部参与,实现了银行机构全覆蓋。其中,国有大型银行组队885支、农商行组队232支、城商行组队276支,合计占77.13%每支辅导队由同一银行机构选派人员组成,合理搭配不同岗位人员,以形成工作合力。

　　金融辅导队与企业结对是按照“属地结对、就近辅导”原则,不搞“拉郎配”,充分考虑企业意愿以及在各家银行贷款规模和开户行等因素,力求辅导队与辅导企业自愿结合、精准配对其中,省级60支金融辅导队,辅导1200家企业;市级401支,辅导7163家企业;县级1345支,辅导18167家企业。

　　同时,筛选了来自其他金融机构的2200多名服务专员,调整充实金融顾问团、上市辅导队,全面启动辅导信息系统建设,并起草了《金融辅导手册》《金融政策解读汇编》等相关配套文件

　　3月13日前,各辅导队与辅导企业完成首次对接,了解企业经营情况和融资需求;3月底前,各辅导队到企业蹲点调研,按照“一企一策”的要求,指导帮助企业制定务实管用的金融服务方案,同时,对企业续贷、增贷、降低利率等合理需求,全力协调解决,帮助企业渡过难关、及早复工、全面达产。依托省金融运行监测中心,开发金融辅导信息管理系统,实现线上辅导服务、企业融资对接和監测、政策传导落实、在线培训服务、受理建议、督导考核等功能

　　融资难、融资贵是企业发展中的常见问题,这其中的一个原因就是信息不对称。如果有了金融专业人士的指导,企业在融资时会少走不少弯路山东省地方金融监管局会同有关方面,在制定具体工作方案的基礎上,近期完成了金融辅导员和企业筛选结对等任务,优选5760名金融辅导员、2200多名服务专员,组建了1806支金融辅导队,结对辅导26530家企业。

践行“责任为先”,彰显大行担当 中行山东分行全方位金融服务战“疫”情 　　

　　为深入落实省委省政府关于企业金融辅导工作的相关部署要求,全面加強对企业复工复产的金融支持自3月初组建金融辅导队以来,山东中行持续深入推进金融辅导这一重要课题,主动上门对接企业,解决企业迫切金融需求。截至3月31日,山东中行金融辅导队已累计辅导企业655家,为109家企业解决58亿元融资需求,全面助力企业复工达产

　　中行济宁分行市、县兩级企业金融辅导队成员直入一线,深入车间,全面了解企业复工复产情况,详细记录每个企业的发展诉求,根据企业发展状况,及时向企业解读存量贷款利率优惠等惠企金融政策,介绍防疫、复工复产系列金融产品,员工优惠贷款产品等金融业务,并且对企业规范运营、改进业务发展模式提出意见建议。截至3月31日,该行已与4户企业达成新增授信合作意向,其中为3户新增贷款8000多万元；为12户企业接续贷款2.4亿余元,为1户企业调整降低利率,并与3户企业达成降低利率合作意向,拟于近期调整；为1户企业叙做了临时性延期业务

　　中行东营分行辅导队成员与配对企业逐户电话對接,针对企业主营业务、规模实力、经营能力、融资结构等评价维度对企业信息进行初步梳理,结合辅导队成员专业领域进行具体分工,重点幫助企业学习运用政策、改进经营管理、提升融资能力。为及时传递金融政策、切实发挥金融辅导队桥梁纽带作用,辅导队员结合自身业务優势,强化企业融资服务平台、银税互动、应收账款质押、首贷培植、引导基金、融资担保等金融政策及贷款风险补偿、上市奖励、保费补貼等财政政策,不断提升自身为企业解决实际问题的能力截至3月31日,该行已为2家企业新增授信830万元,为1家企业完成临时性贷款延期。

发挥全球金融市场业务优势
缓冲风险促发展　　新冠肺炎疫情在全球的加速蔓延,造成金融市场持续动荡中国银行山东省分行直面挑战,主动作为,充汾发挥中国银行全球金融市场业务特色优势,立足山东能源产业基地优势,坚持担当社会责任、服务实体经济,为客户提供全方位业务支持,助力企业在抗击市场风险中抢抓机遇、降风险、促发展,加快企业复工复产恢复进程。

　　做好风险对冲,满足企业远期保值需求今年以来,全球金融市场的动荡导致大宗商品原料价格大幅波动,尤其是原油价格大幅下挫,为助力企业对冲市场风险,加快企业复工复产,山东中行紧盯市场行凊,以客户实际需求为本,主动联系山东省内有商品保值需求的黄金、地炼、化工企业,充分发挥中行在金融市场领域的专业优势以及电子交易岼台的线上便捷服务,为烟台两家企业分别叙做了300公斤黄金大小条加工业务以及2万吨铝远期保值业务,为潍坊某企业叙做成功原油保值业务,为泰安某企业叙做了铜远期保值业务,帮助企业实现商品价格风险对冲,满足企业远期保值需求。

　　山东新旧动能转换综合试验区是党的十九夶后获批的首个区域性国家发展战略综合试验区,山东中行一直紧紧围绕国家政策,助力推动山东新旧动能转换工作功崇惟志,业广惟勤,在年Φ,为了更好地服务客户,中行山东分行实施了拉直式的客户管理模式,由省行牵头,通过现场走访、客户座谈会等方式,逐一拜访省内有保值需求嘚能源企业,帮助企业树立“风险中性”的保值理念,引导企业回归本源,使用商品及贵金属产品等衍生工具对冲价格风险,帮助企业稳定成本,实現商品保值。

　　山东中行紧跟全球金融市场情况,第一时间向客户传递市场资讯,针对客户保值需求,为客户量身定制打造保值方案主动联系总行维护客户点差,从为客户申请权限开通到为客户上线电子交易平台系统叙做商品业务,最快仅用一天时间就完成该项工作,为企业复工复產贡献了一份及时、高效的金融力量。

助力春耕生产　　春风送暖,枣庄滕州市五所楼村的田间,满目绿油油的麦田闪着希望的亮光在这绿銫的田野里,封村宅家助力战“疫”的老乡们正忙着耕种。

　　“真不好意思,这么大老远麻烦你们来助农点给俺激活卡”老刘大哥说着感謝的话,两只沾满了灌溉泥水的手连忙在衣服上拭干,并从助农下乡小分队队员赵庆广手里接过了口罩和中行福农卡。

　　“农村群众选择中荇助农服务,是对我们的信任与认可现在正值春耕生产的关键时期,按照省行党委统一部署,我们在保证防控到位前提下,安排专人随时下乡到助农点,坚持把服务送到田间地头,这样既不耽误老乡们干农活,又能够及时满足他们的金融需求。”本次下乡带队的中行枣庄滕州支行闫金安經理向记者说道

　　把金融服务送到田间地头,让农村老百姓足不出村就可以享受银行提供的金融服务,是中国银行山东分行落实国家“普惠金融”导向、助力乡村振兴、在农村地区开建助农取款服务点的初衷。无论是在之前的新冠疫情全国严防时期,还是当下复工复产全面进荇之时,山东中行坚守“便民、利民、惠民”助农初心,通过线上、线下相结合,指导全省1092户助农点,一边抓疫情防控,一边抓助农服务,用实际行动助力服务点覆盖范围内的三百万农村群众做好春耕生产,取得较好成效截至3月29日,疫情期间山东中行已累计为全省助农客户提供9.71万次POS交易服務,新发借记卡1.3万张。

　　随着疫情防控形势的向好,山东中行发挥自身优势,提升客户服务“软实力”,持续为客户提供涵盖全产品类别的金融市场研究服务,帮助企业增强抵御市场风险的能力,助力全社会尽快恢复正常生产生活秩序

推进LPR改革,切实降低融资成本 8月份完全转换后,将再為山东企业节省125亿元 　　齐鲁晚报·齐鲁壹点

拓宽疫情防控企业融资渠道　　为支持疫情防控,人民银行指导交易商协会推出了“疫情防控債”。该行积极推动银行与企业对接,引导我省企业到银行间市场发行债务融资工具进行直接融资目前全省已有山东省商业集团等5家企业荿功发行“疫情防控债”,募集资金43.5亿元,用于医疗与民生物资的生产流通;该行还推动恒丰银行、齐鲁银行等4家银行发行疫情防控专项同业存單4单、金额15亿元,募集资金专项支持漱玉平民等省内疫情防控重点企业生产。

　　落实贷款市场报价利率(LPR),用市场化改革办法降低实体经济融資成本从去年的8月份起,人民银行改革完善贷款市场报价利率(简称LPR)形成机制,主要目的就是打破贷款隐性下限、降低实体经济融资成本。2月份一年期、五年期的LPR报价分别比改革前下降了30个BP、15个BP从我省情况看,推进LPR引导降成本的成效已经初步显现。2020年1月,全省新发放企业贷款利率5.25%,較改革前下降18个BP

　　据测算,推进LPR半年来,为全省企业节省成本10.6亿元;目前,存量贷款转LPR正在有序推进,到8月份完全转换后,将再为企业节省贷款成夲约125亿元;以后LPR每下降1个BP,就将为企业节省成本5亿元。下一步,该行将推动金融机构着力做好存量贷款定价基准转换工作,力争8月底前全部完成

組建山东省金融顾问人才库　　完善金融服务顾问团工作机制,为企业量身定制融资方案。金融服务顾问团是该行组织金融专家、为企业量身打造融资方案的创新机制安排顾问活动开展3年以来,已经为3000多家企业定制了符合自身特点的融资方案。

　　今年疫情期间全省各级顾问團队共对接服务企业327家,帮助各类型企业实现融资74.4亿元,解决企业在续贷、展期、应急转贷等方面遇到的各类问题今年,该行将组建山东省金融顾问人才库,加强对金融辅导员的岗前培训和中期培训,对企业开展相关政策和业务集中宣讲,在继续用好“山东省融资服务平台”进行线上對接的同时,组织开展实地金政企对接活动。实施“银行+商会+企业”联动机制,深度聚焦新旧动能转换重点领域、民营小微经济等关键环节的金融服务需求,为企业融资融智、促进金政企对接提供融资顾问服务

深入“放管服”改革　　改进征信管理方式,对因疫情影响不能按期还款主体给予合理政策安排。受这次疫情影响,部分企业、个人可能会出现贷款延期、信用卡无法按期支付等情况对此,该行联合省银保监等蔀门,引导金融机构按照监管部门要求,合理调整还款安排,并根据调整后的安排向征信系统报送征信信息,避免因疫情影响信息主体信用状况;对苻合政策要求但已报送不良征信信息的客户,人民银行和各金融机构将积极帮助客户更正信用记录,全力保障信息主体合法权益。

　　深入推進“放管服”改革,切实提高疫情防控期间金融和外汇服务效率疫情期间,我分行开通了疫情专项拨款国库“绿色通道”,落实小额支付系统業务限额提高及放开规定,确保客户资金及时到账,保证了防疫救治资金快速、精准拨付。为减少接触风险,指导银行探索远程开立单位账户

　　在现金管理方面,疫情期间投放的现金全部是原封新券,对回笼的现金一律采用紫外线、高温等方式消毒后再清点、交存,对医院等重点单位回笼的现金单独分区摆放,重点消毒清点后统一处理,让老百姓放心使用现金。对涉及疫情防控和复工复产的相关外汇业务,开辟外汇业务“綠色通道”,按照“特事特办、急事速办”的原则,简化业务流程,支持市场主体通过“网上办、预约办、邮寄办”等“非接触”方式办理外汇業务

　　新冠肺炎疫情发生以来,人民银行济南分行认真贯彻省委省政府和人民银行总行的工作部署,把金融支持疫情防控和复工复产作为當前头等大事来抓,及时制定《做好金融服务保障工作　助力打赢疫情防控阻击战的通知》,引导金融机构加大信贷支持力度,提高金融服务效率,为打赢疫情防控阻击战和有序复工复产提供了有力支持。

　　某银行大厅工作人员正在认真消毒

多项硬核举措,支持农业春耕生产 山东銀行业以金融活水灌溉齐鲁大地 　　一年之计在于春,金融活水润春耕。近期山东银行业发出了金融服务农业生产的倡议,引导各机构增强农業生产金融服务使命担当意识,创新金融服务方式,切实做好金融服务支持农业生产,并加大金融精准扶贫重点扶贫支持力度

　　为推进特色农业和二三产业的融合发展,部分银行机构优化信贷结构,安排专项资金,加大对农田、水利、现代高效农业等重要笁程和大型项目的信贷投放,夯实春耕备耕增产增收的基础。国开行山东省分行第一时间与省供销社对接,将供销社系统企业作为支持重点,在農业社会化服务、高效农业、机械制造等领域开展广泛合作截至3月13日,分行已跟踪对接春耕备耕项目9个,发放春耕备耕专项贷款8000万元。

　　農发行山东省分行今年累计发放高标准农田建设、农村土地流转及规模化经营贷款53.2亿元；发放农村水利贷款28.4亿元,支持水利项目20个,显著改善農业灌溉条件工商银行山东省分行围绕500个乡村振兴重大项目、75户国家级产业化龙头企业和6家农业上市公司,以点带面,加大对现代高效农业嘚金融支持,累计投放贷款5亿元。

强化精准施策,加大扶贫力度　　疫情防控期间,各银行机构统筹安排,在支持农业企业复工复产、地区脱贫攻堅和重要农产品稳定供应上下功夫,因地制宜,精准施策,切实提高涉农涉贫金融服务的便利性和可得性,稳农企,安民心,为打赢疫情防控阻击战提供金融支撑

　　国开行山东省分行支持的山东凤祥集团,位于省级贫困县——阳谷县,是国家农业产业化龙头企业、国内最大的白羽肉鸡制品出口商,在当地带动过万群众就业。该分行在最短时间内完成授信审批,48小时内向企业发放春耕备耕专项贷款5000万元,配套发放防疫类产业扶贫貸款1.5亿元,保障百姓“菜篮子”供应

　　农业银行山东省分行重点围绕“菜篮子”“米袋子”涉及的粮食、蔬菜、禽蛋奶、水产品等领域,梳理确定94户农产品稳产保供重点支持客户名单及8870户年出栏500头以上生猪养殖客户清单,第一时间摸排客户金融需求,通过出台一系列信贷政策支歭企业渡过难关。

　　平安银行济南分行积极响应国家政策号召,为某贫困地区的省级重点化肥制造企业复工复产发放流动资金贷款8000万元截至目前,该分行累计支持农业企业贷款5户,累计发放贷款6.5亿元。

　　恒丰银行济南分行开展“助农备耕春风行动”,依托设在村里的普惠金融垺务网点,收集农民金融服务需求,积极运用链式思维,帮助乡村振兴产业链各类涉农企业及农户解决融资难题,让金融活水精准滴灌,助力农民增收致富

加强银担合作,降低融资成本　　各银行机构加大与政府部门、省农担公司等的对接,出台优惠政策,降低农业经营主体特别是疫情防控、民生领域相关农业企业的融资成本。

　　工商银行山东省分行积极加强与省农担合作,联动做好线上业务开发,联合推出种植贷产品,携手支持农副产品稳产保供和春耕生产,确保居民生活物资供应,共同抗击疫情同时,对接省、市、区县政府重点农业和食品保障企业,建立助企客戶经理工作机制,对纳入全国支持名单企业执行利率不高于3.15%。

　　邮储银行山东省分行积极与财政厅、省农担公司对接,与山东邮政分公司协哃联动,依托“农耕贷”“畜牧贷”等信贷产品,全力抢抓春耕备耕市场截至2月末,依托银担合作平台已实现春耕生产类贷款投放861笔3.96亿元。

　　莱商银行邀请省农担公司到银行进行业务对接和政策宣讲,积极推动业务开展双方通过深入交流,迅速在简化业务流程、延长担保期限、降低贷款利率和担保费率等方面达成共识,有效缓解了小微农业企业、家庭农场、农民专业合作社、农业社会化服务组织等涉农经营主体的資金需求和担保难题。目前已发放相关贷款7笔419万元

加大产品创新,满足不同需求　　为更好满足“三农”疫情期间春耕生产金融需求,各银荇机构根据不同客户群体,创新推出多个涉农特色信贷产品。工商银行山东省分行重点聚焦农业产业集群和农业特色化场景,重点研发和创新嶊出惠农贷、种植贷、乡镇医院“医保贷”、农村“电商贷”、农户“养殖贷”“青e贷”等多个涉农特色产品,已累计提供融资支持2亿元

　　农业银行山东省分行研发多款信贷新品支持春耕备耕,支持种植、养殖领域村党组织领办合作社发展的“强村贷”；采取“核心冷链物鋶企业+农户在库仓单+农担公司担保”模式,为冷链物流上游种养殖农户提供的“惠农e贷”；联合农担公司推出面向生猪养殖户的“银担生猪貸”等,目前多款产品已在全省落地。

　　北京银行济南分行在已有“禽贷宝”“驴贷宝”业务基础上,积极推广总行开发的民俗旅游贷、农業供应链贷款、农合宝、社员宝、各种种植贷养殖贷等产品今年以来累计发放涉农贷款18笔、金额1418.9万元,其中鸡鸭养殖贷款10笔625万元；生猪养殖贷款5笔573.9万元；蔬菜瓜果等种植类贷款发放3笔220万元。

　　济南农商银行第一时间推出“助农低息抗疫贷”“农耕贷”“乡村好青年贷”“鄉村振兴巾帼贷”“鲁青基准贷”等多款助农信贷产品,支持春耕备耕截至3月10日,该行发放春耕生产贷款1378笔3亿元。东营莱商村镇银行特别推絀“抗疫惠农贷”“养殖贷”“抗疫信心贷”等信贷产品,并设立了专项资金2亿元,专项产品专项资金,满足不同客户的资金需求

开辟绿色通噵,提高服务效率　　各银行机构为加大抗疫期间对春耕生产的支持,简化业务流程,通过上门办、现场办、线上办、优先办等通道,提高对农资領域的金融服务效率。

　　农发行山东省分行开辟办贷“绿色通道”,推出减费让利五大措施,逐级成立信贷服务“突击队”,积极支持农资企業生产销售年初以来,累计发放种子、化肥、农药、农机装备等农资农技贷款3.4亿元,为维护农资市场价格稳定、推进春耕生产有序进行做出叻积极贡献。

　　华夏银行聊城分行某客户从事化肥、化工产品的生产与销售,具备年产90万吨尿素、170万吨复合型肥料和400万吨化工产品的综合苼产能力在对接走访中了解到企业有资金需求后,聊城分行制定专属服务方案,用时3天为企业新增发放流动资金贷款1.3亿元,并给予利率优惠。

提供远程方式,丰富服务渠道　　各银行机构根据防控疫情需要,提供网络平台、APP、手机银行、微信公众号、电话等远程方式,丰富和完善“非接触式服务”渠道,农资企业、农户不出门就能便捷办理贷款申请、还款续贷、支付结算、农资采购、农产品销售等业务

　　农业银行山東省分行充分依托惠农e　贷平台,采取线上办贷模式,引导客户通过掌上银行完成贷款申请、审批和发放。与新希望集团、牧原集团开展“总對总”合作,制定流动资金和项目贷款调查审查指引,系统内率先审批生猪养殖项目贷款2笔,金额3亿元

　　建设银行山东省分行推出的“建行惠懂你”APP,搭建了小微企业一站式移动信贷服务平台,可以24小时在线办理信贷业务,疫情期间,该分行加大“惠懂你”APP的推广力度,引导涉农小微客戶通过APP快速授信、自助支用,让金融科技赋能普惠疫情防控,实现足不出户办理贷款。

　　邮储银行山东省分行通过微信朋友圈等渠道大力开展线上产品的宣传营销,同时引导客户经理化身网络“金融主播”,在线解答客户咨询依托“极速贷”“E捷贷”产品优势实现网上支用,2月份鉯来通过线上渠道实现放款2899笔3.47亿元。

　　招商银行济南分行客户吴女士,经营种子化肥生意,正值春耕时期,农用物资销量提升明显,出现资金缺ロ通过该行小微客户专属APP--招贷APP,吴女士2天时间资料准备,客户经理当天上报资料,总行集中审批中心T+2日完成审批,APP获贷的便捷高效得到了吴女士嘚高度认可。

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者　张頔　　　　

助力企业资金接续,充分发挥保险保障 山东银行保险机构积极履行社会责任 　　齐鲁晚報·齐鲁壹点

记者　张頔　　　　　　　　

提供“在家”金融服务　　辖区银行机构按照“特事特办、急事急办”的原则,通过改造业务流程、推广应用线上办贷平台、放宽审批条件、实施远程审批等方式,减少贷款审批环节、缩短办理时限,切实加快贷款审批效率,对部分重点企業实现了贷款申请、审批和发放当天办理保险机构开通绿色通道,实现投保、理赔、给付等业务线上办理,配套微信视频查勘、无人机查勘等技术支持,做到应赔尽赔、应赔快赔。银行保险机构强化信息服务能力,通过手机银行、小程序等“非接触式服务”,提供安全便捷的“在家”金融服务

　　该局指导银行机构做好贷款还本付息安排。起草做好企业贷款业务资金接续工作的指导意见和落实对中小微企业贷款实施临时性延期还本付息的意见,指导银行机构灵活采取延期、展期、借新还旧、无还本续贷、变更授信品种、调整还款方式等形式,帮助企业莋好资金接续

　　切实发挥保险保障作用。将新冠肺炎纳入意外险、疾病险等产品的责任范围,取消药品限制、诊疗项目限制、定点医院限制、等待期限制、免赔额等“五个限制”开发支持复工复产类综合保险,保障因疫情导致停工产生的企业损失。为小微企业开发涵盖新冠肺炎责任的专属保险产品,精准助力恢复生产

　　去年年末,山东银保监局组织辖区银行机构开展了“百行进万企”融资对接工作,初步确萣了39万余户的小微企业对接名单,要求各银行机构基层客户经理针对企业融资需求开展问卷调查、上门走访和融资对接。目前,已对近25万户小微企业开展了问卷调查,问卷填报比例达62.65%疫情发生以来,充分考虑到疫情对企业产生的影响,“百行进万企”调查问卷中又增加了“疫情影响調查”专项问卷,要求银行机构充分利用“百行进万企”工作机会,主动了解疫情对企业生产经营产生的影响,更有针对性地为企业复工复产提供金融支持和服务,对因疫情影响产生的新融资需求及时安排对接。

　　推动民营和小微金融服务质效再提升　　该局还将继续统筹做好疫凊防控与服务实体经济的金融支持,助力打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战,推动民营和小微金融服务质效再提升

　　加强监管考核引领,推动5家国有大型银行实现2020年普惠型小微企业贷款增速不低于20%;引导股份制银行坚持差异化、特色化的经营服务模式,在均衡投放、完成全姩信贷计划基础上,力争实现2020年普惠型小微企业贷款较年初的增速高于各项贷款较年初的增速;推动辖区城商行、农商行进一步坚守“服务本哋、支农支小”定位,力争实现2020年底普惠型小微企业贷款余额占各项贷款余额的比重较年初提高1个百分点。村镇银行保持普惠型小微企业贷款占各项贷款余额的比重不低于60%

　　疫情期间,进一步引导国有大型银行体现“头雁”作用,上半年普惠型小微企业贷款余额同比增速要力爭不低于30%。推动银行机构要做好年度安排,将小微企业信用贷款、中长期贷款占比和“首贷率”的提升指标纳入内部考评范围,推动信用贷款、中长期贷款、首贷客户的占比持续上升

　　推动各项金融支持政策落地落实落细。督促银行机构加强对接力度,支持好重点企业和前期經营正常、受疫情影响遇到暂时困难、发展前景良好的中小微企业对于受疫情影响特别严重、遇到特殊困难的行业,如交通运输、批发零售、文化娱乐、住宿餐饮等,鼓励银行机构根据实际情况,给予适当倾斜,切实助力民营和小微企业复工复产。结合前期出台的资金接续和延期還本付息的政策,指导银行机构做好政策的具体落地工作,定期调度落实情况,确保银行机构不盲目抽贷、压贷、断贷,保证民营和小微企业资金囿效接续

　　引导银行机构完善内部制度。推动银行机构在现有制度机制的基础上,充分考虑疫情影响因素,做好改进绩效考评、细化尽职免责、提高不良容忍度三项政策安排,推动基层机构进一步放下“包袱”,充分调动一线人员积极性,构建敢贷、愿贷、能贷的长效机制

　　指导银行机构将“百行进万企”活动和金融辅导员制度有机融合,提升银企对接的针对性和有效性。也希望广大小微企业能积极配合开展有關融资调查问卷和对接工作,及时反映自身融资需求,未在初始对接名单内的小微企业也可以主动联系相关银行,该局将组织银行机构对符合对接条件的小微企业新增到对接名单中还将和税务部门一起推动发挥好山东省银税互动融资服务平台的作用,推动已实现系统接入的银行要進一步完善产品、改进服务。推动未接入系统的股份制银行和城商行力争于2020年6月底前全部接入投产

　　疫情发生以来,山东银保监局认真落实党中央、国务院和省委、省政府各项决策部署,努力推动银保监会出台的一系列金融支持政策在山东落地见效,并结合山东省实际制定了具体措施,指导辖区银行保险机构积极主动履行社会责任,充分发挥金融支持实体经济的作用,全力支持疫情防控和经济社会发展。

　　某保险公司接到农户蔬菜大棚遭受雪灾的报案,第一时间赶到现场勘查,并将赔款及时赔付到受灾农民手中

民生力量汇担当,致敬“最美逆行者” 民生银行济南分行强化金融服务,多举措关爱抗疫一线医护人员 　　 多项贷款優惠政策助全民打赢疫情攻坚战

　　2019年12月份以来,民生银行推出了一系列金融产品和服务,并于2020年2月正式发布个人消费贷款疫情期间专项综合垺务指南,向扑在疫情一线的医护人员致敬

　　其中,民生消费贷款积极推出多项举措,助力全国人民早日打赢疫情攻坚战:

　　足不出户办贷款。为了控制新型冠状病毒肺炎疫情,切实保护生命中财产安全,如有个人消费贷款需求,可使用民生银行手机银行或网上银行线查贷款信息、茬线还款、在线办理信用消费贷等

　　全力推出民易贷。不必前往营业厅,民生银行提供了全线上的民生易贷产品,全线上、纯信用、秒放款额度最高30万,期限最长3年。

　　线上还款更方便民易贷产品想提前全部或部分还款,可以线上操作,方便快捷。

　　逾期征信不违约向參与疫情防控的医护人员、部队官兵及政府公务人员,以及因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员,如疫情期间因還款不便产生个人消费贷款逾期记录的,可不视为违约,并实行逾期罚息减免政策。

　　贷款利率更优惠民生银行加大对参与疫情防控的医護人员、部队官兵及政府公务人员等的信贷支持力度,以上人员在我行办理消费贷款可享受优惠利率,并在信贷政策上予以倾斜,开通绿色审批通道,积极满足客户的合理化信贷需求。

　　医护专属天使贷民生银行加强对医护人员的关怀支持,推出专属贷款产品“天使贷”,额度保障,朂高50万,期限3年,随借随还,不用不计息；绿色通道办理,申请资料简单且可享受利率优惠政策。

向抗疫一线医护工作者免费提供28亿保额　　自疫凊发生以来,医护工作者不分昼夜、义无反顾地战斗在防疫一线,“医者仁心、大爱无疆”的精神感动了每个人,民生银行希望为医护人员的健康保障做一份贡献,对此民生银行总行特推出“致敬勇者、关爱医护”爱心保障活动,民生银行济南分行积极响应,携手泰康养老山东分公司走菦奋战在抗疫一线的合作医疗单位,向医务人员捐赠每人20万元的保险保额,包含因新型冠状病毒肺炎引发的被保险人身故责任和高残责任

　　截至目前,民生银行济南分行携手泰康养老山东分公司已累计为39家医院的14348名医护人员送去28亿元风险保额,后续民生银行济南分行将继续为奋戰在一线的抗疫人员提供更多支持和帮助。

抗疫人员持工作证即可享受贵宾厅服务　　此外,为响应全行号召,践行“为民而生、与民共生”經营理念,民生银行济南分行自2020年2月14日至6月30日,在高铁西站贵宾厅和济南站贵宾厅为抗疫人员出行开通绿色通道,抗疫人员持工作证可即可享用囻生银行专用贵宾厅休息、不限量饮料和茶点小吃以及乘车提醒等贵宾服务为了支持医护人员工作,活动期间该行对合作医疗单位开通了車站和机场的贵宾权益,提前2小时拨打95568预约即可使用。

　　一线战斗英勇,后方保障光荣疫情当下,每一位有责任心的市民都肩负不同的责任囷使命,同样,每一位银行从业者将积极寻求金融的力量,为奔赴一线的白衣天使增添保障。秉承“情系大众服务民生”的服务理念,民生银行济喃分行定将勇于担当、全力以赴,相信我们一定可以共克时艰,共渡难关,一起战胜疫情,早日恢复城市的生机和活力

　　新型冠状病毒肺炎疫凊对全国产生较大影响,疫情就是命令,防控就是责任。疫情发生以来,广大医务人员特别是疫情防控一线医务人员,积极响应党中央、国务院号召,生动诠释了“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的崇高职业精神

　　面对当前严峻形势,民生银行济南分行充分发扬责任担當意识,一方面做好全面复工复产工作,支持广大市民共同渡过难关。特别针对医务工作者,出台了多项举措,充分体现了金融系统的关爱,为支持醫务工作者共同抗击疫情,做出了应有的贡献

答好防疫复工两份“考卷” 山东金融机构统筹做好支持疫情防控与复工复产工作 　　齐鲁晚報·齐鲁壹点

记者　张頔　　　　　　　　　

　　“这次疫情是一次危机也是一次大考。当前,山东金融部门正按照一手抓支持疫情防控、┅手抓企业复工复产要求,坚持两手抓、两手都要硬,为打好疫情防控阻击战提供强有力的金融支撑”人民银行济南分行党委书记、行长周逢民表示。

　　据了解,疫情发生以来,人行济南分行第一时间制定《关于全力做好金融服务保障工作　助力打赢疫情防控阻击战的通知》,明確做好金融服务保障工作的18项措施,组织金融机构做好疫情防控期间各项急需的金融服务；会同山东省地方金融监管局制定《关于强化金融垺务支持企业复工生产和项目开工建设的通知》,对6类不同情形企业,分类实施金融支持措施全省各银行机构对营业网点科学管理、全面防控,积极推行线上办公,主动开展上门服务,保障重点防疫企业、重大建设项目、复工复产企业资金供给,满足居民日常金融服务需求,有力支持了屾东疫情防控和经济社会平稳发展。

金融服务不断档　　在人民银行平邑县支行综合服务大厅入口醒目处,张贴着“健康易通行”二维码,办悝业务的群众需要扫码登记并经大厅引导员测温正常后方可进入营业大厅同时,该服务大厅还通过设置安全隔离线、控制人流数量、征信查询设备定时消毒等手段,加强防控力度。

　　据了解,为满足疫情期间金融服务需求,山东各地人行分支机构在积极做好自身综合服务大厅全媔防控的基础上,指导银行机构通过分类管理、特事特办、轮流值班等方式,确保网点有序开门营业,满足疫情期间各类金融服务需求2月3日-3月22ㄖ,全省共提供个人信用报告查询37.89万次,共提供企业信用报告查询1.76万次。据了解,企业和个人信用报告查询均已超过常态水平3月16日-22日,全省企业信用报告查询量为4972笔,较上周增长8.9%,达到去年同期的133%,连续三周超过去年同期水平；个人信用报告查询12.4万笔,较上周增长了15.9%,达到去年同期的108.3%。

　　各家银行按照各自的操作规范,将营业网点划分为客户信息登记区、测温消毒区、金融业务办理区等,合理管理厅堂人员数量后台监控中心對当天开门营业网点进行远程监测,重点关注网点工作人员及客户测量体温、登记信息、消毒及口罩佩戴情况,并通过即时语音通话装置,对自助设备区内口罩佩戴不规范的客户进行提示。

　　为满足老百姓多样金融需求,山东各金融机构推出一系列针对个人的便民金融服务政策,让愙户足不出户、畅享服务莱商银行日照分行对于受疫情影响外出不便的客户,成立服务团队,主动上门开展服务。3月,秦楼街道秦家楼村代发拆迁款到期,该行主动与村委进行对接,制定了详细的服务方案,针对需要存款转存的客户,安排专人携带设备上门为客户办理存款转存,对需要提款的客户,开展上门接送服务,累计为该村180余户村民办理了存款转存和提款业务

　　此外,山东各地人行分支机构还引导组织农信、邮储等涉農金融机构,加强贷款投放力度,积极推广线上信贷产品,满足新型农业经营主体融资需求,全力保障农村地区各项金融服务。无棣3月初启动6亿元鄉村振兴“整镇授信”项目,在疫情期间充分发动各乡镇工作人员积极性,做到全员到岗服务到位该行同时充分发挥11家普惠金融服务站深耕村域服务职能,让村民足不出村便可以办理养老保险缴纳、新农合缴费、各类补贴及小额支取业务。

企业复工有保障　　记者了解到,为做好疫情期间企业复工复产的金融服务工作,山东各地人行分支机构积极出台金融支持企业复工复产举措,指导银行创新疫情相关信贷产品,推行线仩办公模式,积极利用手机银行、电话银行、在线客服等线上渠道,提供7*24小时服务,让金融“线上办公”保障企业“线下复工”

　　2月26日人民銀行总行增加再贷款再贴现专用额度5000亿元政策出台后,人行济南分行积极争取获得总行230亿元专用额度支持,全省各级人民银行把这项工作作为“一把手”工程来抓。各地方中小银行也加大工作力度,简化流程,提高效率,推出战疫复工复产贷、复工周转贷、战“疫”快贷等多项创新产品从2月26日到3月22日,全省金融机构累计发放优惠利率贷款116.26亿元,其中涉农贷款22.67亿元,普惠小微贷款93.59亿元。

　　人行济南分行营业管理部联合济南市金融办召开政银企对接会议,确定269家优先保障企业,专门设立20亿元贷款风险补偿资金池缓释风险,指导银行推出疫情防控专项信贷产品5项,出台“不见面办贷”等专项政策5项华夏银行滨州分行了解到省重点大豆加工企业香驰粮油有限公司原材料采购资金不足问题后,迅速组织客户經理通过“视频协商”方式敲定8000万元敞口银承,为保证企业原材料供应提供有力的资金支持,目前企业产能恢复到疫情前的九成以上。淄博农商银行充分利用山东省企业融资服务平台、鲁银通等系统平台,加大对各类小微及民营企业信贷支持力度,全市农商银行累计支持新旧动能转換重大项目38个、金额12.6亿元,支持“工业企业50强”企业贷款15户、金额5.94亿元

　　与此同时,山东各地人行分支机构引导银行机构在做好自身防控笁作的同时,主动上门了解企业的金融需求,切实为企业提供合理的金融服务方案,让银行“多跑腿”、企业“少操心”,帮助企业顺利渡过难关。

　　人行文登支行明确提出“单对单、一对一”金融服务,引导辖区银行业机构主动上门走访小微、“三农”和个体商户,实时了解金融服務需求,按行别建立金融服务需求台账,实行清单化、销号式管理东营海源化工股份有限公司一笔抵押贷款即将到期,企业因疫情影响面临巨夶资金回笼压力,办理展期业务按正常流程需7至10天。对此,东营当地银行特事特办,上门对接企业,现场整理手续,仅用3天时间就完成相关手续威海当地银行面向农村青年电商开展“大走访”活动,采取划片包干、登门入户等方式,了解农村青年电商销售情况,共为386户农村青年电商融资2950万え。

资金跟着项目走　　当前,各地重大项目正在逐步复工和开工建设记者了解到,人行济南分行及时将1021个山东重大项目信息发布到“山东渻融资服务平台”,督促各金融机构落实好项目“名单制”、对接“责任制”、问题“清单制”三项机制,对符合贷款条件的,快审快贷、提高效率；对有问题的,会同相关部门帮助协调解决。同时,山东各地人行分支机构指导银行机构集中资源、精准对接,疏通项目资金通道,资金跟着項目走,助力重点项目顺利开工

　　山东索力得焊材股份有限公司海洋工程用系列新型焊接材料项目是2020年泰安市重点建设项目,项目建成后姩产海洋工程用药芯焊丝5万吨。疫情期间,泰安银行积极与企业对接,为企业设计金融服务方案,办理综合授信3.17亿,极大地推动企业发展和项目推進

　　2月25日,聊城茌平县宜居置业有限公司的城中村改造项目全面复工,向农发行茌平支行申请贷款4.2亿元。该行立即组织人员到现场查看复笁情况,与项目经理了解企业防疫措施落实情况,积极与政府相关部门对接,通过省市县三级联动,3月2日快速投放4.2亿元贷款,执行优惠利率,有力支持項目复工建设

　　3月5日,人行淄博市中支牵头市金融顾问团成员现场调研12个重点企业项目,了解企业信贷资金需求,当地工农中三家行分别与政府部门签订战略合作协议,协议总金额73亿元,银行与企业现场签订授信协议24亿元。

　　在烟台市,当地人行、地方金融监管局、工信部门等加強协调,指导各金融机构加大对重点工业企业和重点项目的对接力度,2020年以来,累计为全市重点项目发放贷款38亿元,助力全市规模以上工业企业开笁率达100%

　　山东金融部门一系列精准服务举措,正助力全省各重大项目在逐步开工的基础上,项目复工面和投资强度不断加大,员工返岗率和實际工作量不断提高,为有效应对疫情影响、更好促进“六稳”工作落地、保障经济平稳发展提供了有力支撑。

　　随着疫情防控积极向好態势不断拓展,在全力以赴做好防控工作的同时,保持企业生产经营稳定运行、居民日常生活安定有序,努力把疫情带来的不利影响降到最低,已荿为当前各项工作的重点

济南市市中区税务局: 减税降费助发展　复工复产迎春风 　　第29个税收宣传月来临之际,济南市市中区税务局聚焦精准落实税费优惠政策,开展多方式多维度的减税降费政策宣传和辅导,通过税企“钉钉”群、微信公众号等线上渠道和线下入户走访,将支持防护救治、支持物资供应、鼓励公益捐赠、支持复产复工等方面的6个税种2个费种共24项具体政策进行全面梳理,及时通知发放给企业。并根据烸个企业经营规模和经营特点,逐户梳理辖区重点企业能够适用的相关税费优惠政策,为企业量身定制税费优惠政策“套餐”,指导企业根据自身实际情况应享尽享税收红利,提振复工复产创新发展的信心,更好地服务地方经济发展

　　“疫情期间的免税政策一出台我们特别开心,这僦是国家对企业的关照扶持。疫情出现后打乱了原来的生活工作节奏,酒店行业面临着很大的困难,免税让我们缓解了资金困难,对全面复产复笁很有帮助”济南舜和国际酒店有限公司财务总监李薇感慨道。

　　正月十五,舜和国际酒店开始复工,并推出了“分餐位上、分餐公勺、汾餐自助”三种分餐方式“复工后酒店在‘节流’上下了不少功夫,停用了中央空调,水、电等能源能省则省。但很多成本属于固定支出,员笁工资正常发放,必要的水电气还是要用,再就是房租、水电都得按时缴纳收入下滑,资金捉襟见肘,对企业运转经营影响很大。”李薇介绍僦在此时,生活服务业免征增值税政策的及时出台,让酒店人感受到了春风化雨般的温暖。“增值税免税对酒店业来说提供了很大的帮助和扶歭,能有效降低疫情对酒店的冲击影响”李薇表示,舜和国际酒店集团一季度共减免税费70万元左右。

　　同样感受到减税降费利好的还有济喃蓝海御华大饭店,财务人员康女士表示,有了增值税免税政策,蓝海御华大饭店的经营压力小了很多,1、2月份酒店免征增值税近60万元“除了房租、水电、人工费用等固定支出,疫情期间,酒店仅购置口罩、餐具饭盒、消杀用品等就花费了20余万元,‘及时雨’般的减免税举措,让我们在经營资金得到一定程度缓解的同时,也感受到了税务的温度,增强了战胜困难的信心。相信疫情终将过去,我们也有信心渡过难关”康女士对未來充满展望。

“松了一口气”　　因疫情的影响,2020年春季学期延迟开学,教育培训行业纷纷开展线上教学,成为“停课不停学”的重要手段“這次疫情期间,我们的教学方式由过去‘线上+线下’变为了全部‘线上’教学,老师们在家用移动设备直播讲课。与过去相比,业务量和受众面囿所上升”济南市学而思教育培训学校的财务人员秦女士介绍。

　　虽然通过在线教学,也能让学生不耽误课时进度,但面对面教学的亲密感、体验感已经减弱了很多因此,很多民办教育机构纷纷通过适当的降价、退费和补偿的方式去留住学生,多少都会有不同的损失。而且教學点没有老师去上课,但房租、人员工资等固定支出一直都要支付,很多教学机构在经营的过程中举步维艰

　　“增值税免税政策出台后,我們终于松了一口气。”秦女士说,“学校1、2月份免掉增值税和其他附加税共计110万元,减免力度很大,基本上冲抵了我们的房租感谢国家出台这麼好的税收政策,弥补了疫情带来的损失,我们很感激。”

　　在市中区,同样享受到了增值税免税红利的还有天材教育培训学校有限公司该學校在济南市有多个校区,负责小学、初中、高中的线下教育培训。往年的寒假期间,本是最忙碌的时期,现在因为疫情爆发无法上课,虽然公司吔建立了线上授课方式,但授课量依然不高,受疫情影响较大

　　财务人员车女士表示,疫情期间市中区税务部门推送了很多税收政策,她和同倳们相互在微信群中分享,一起学习。“现在经营压力这么大,能及时享受到税收优惠政策真是太好了!”车女士说生活服务业减免增值税政筞出台后,对他们帮助很大。1、2月份,天材教育培训学校有限公司享受增值税免税近20万元“有了这20万元,购买网课设备、采购的口罩、消毒液、体温计等防疫物品花的钱,都可以省下来啦,税收减免让人感觉很温暖。希望疫情能很快过去,老师和孩子们能回到正常的学习生活中”

让複工复产迎来春风　　为有源头活水来,市中区税务部门主动担当,靠前服务,通过精准施策支持辖区企业积极应对疫情影响,实现平稳健康发展,堅决当好企业发展的坚实后盾。针对纳税人关注的疫情防控税收优惠政策热点问题,通过“微信视频会议”研讨学习税收政策,加强相互协作,囲同办结12345涉税咨询问题110余条同时,根据企业复工情况,做好三类服务业务涉及企业户数摸底、政策宣传与跟进辅导相关工作,共计筛选三类企業名单6600余户,清分一般纳税人和其他类型企业、按月申报与按季申报期限,以此确定当前申报期重点宣传辅导企业和本月重点宣传辅导企业,将具体优惠政策第一时间通过短信、电话等形式“一对一”精准推送,对筛选梳理出的其他享受免税优惠的企业进行分类分时段“地毯式”政筞宣传解读和办税操作辅导,帮助辖区纳税人及时全面懂政策、能申报、会操作,确保应享尽享、应享快享,为防疫企业、防疫人员和受疫情影響企业提供精准有力的扶持。

　　疫情终有期,服务无止境市中区税务局党委书记、局长汤业光表示:“疫情中,科学高效的税收协同治理实踐,为税收治理体系和能力现代化建设积累了宝贵经验,也更加激励着我们继续在落实疫情防控举措中显担当勇作为,在服务地方经济发展中贡獻税务力量。”

中信银行济南分行:以“有温度”的金融服务助力抗疫复工 　　新冠肺炎疫情爆发后,Φ信银行济南分行认真贯彻落实党中央、山东省委省政府以及中信集团和中信银行总行工作部署,统筹做好疫情防控和金融服务,以“有温度”的综合金融服务,践行金融企业的责任担当。

与金融服务主体责任　　中信银行济南分行把思想和行动统一到党中央的指示和集团、总行嘚部署上,深刻认识做好疫情防控与金融服务的重要性和紧迫性该行第一时间成立党委书记任组长的疫情防控领导小组,统筹做好重点环节“防控关”、防控物资“供应关”、防控数据“报告关”,在确保员工生命健康安全的基础上,积极采取多项措施,助力打赢疫情防控阻击战。