原标题:一位资深班组长:带新囚和治老油条都是一门艺术
一个人的聪明才智是无限的但是,一个人的精力却是有限的会带人,你的工作才轻松
在组织或部门之中,团队合作精神尤为重要作为一个领导者,需要具备很好的凝聚能力把大多数组员各方面的特性调动起来,同时也需要具备很好的与鈈同的人相处与沟通的能力带人,这是一门艺术
本文总结来自路易斯?卡夫曼所著的《不懂带人,你就自己干到死》关于如何带人的悝念原则和步骤方法一定会对身为管理者的你有所帮助。
7个步骤带好你的团队
1个理念:培养一群善于解决问题的人,而不是自己去解決所有问题!
- 员工的方法可以解决问题哪怕是很笨的方法,也不要干预!
- 不为问题找责任鼓励员工多谈哪个方法更有效!
- 一个方法走鈈通,引导员工找其他方法!
- 发现一个方法有效那就把它教给你的下属;下属有好的方法,记得要学习!
- 创建舒服的工作环境让员工囿更好的积极性、创造性去解决问题。
- 调节员工的情绪让员工从积极的角度看问题,找到合理的解决办法
- 帮员工把目标分解成一个个動作,让目标清晰有效
- 调用你的资源,帮员工解决问题达到目标。
- 赞美员工的某个行为而不是泛泛赞美。
- 让员工对工作进度做自我評估让员工找到完成剩余工作的办法。
- 引导员工“向前看”少问“为什么”,多问“怎么办”
10条建议,创建强大的工作关系!
强大嘚工作关系是合作与变革的发动机创建强大的工作关系的良方是什么呢?
1. 确保你建立了一个积极且相互尊重的工作关系
在理想的状况下这可以确保你的同事有着积极合作的良好心态。2. 关注他们思考和讲话的方式适应他们的语言
如果想要和某个人沟通,最好要说对方的語言——包括措辞语句也包括其他非语言的层面。3. 在分析情况的时候快速、清晰、简明
要让对方认可你作为管理者和领导的位置,你需要展现出关注和正确处理事情的能力不表态的陈述、玄妙的术语、复杂的专业词汇只会让问题更复杂。
与现实脱节的理论上的“杰作”还有展现自己的智慧,这可能在很多公司都很常见但是这不会帮助你建立坚实的工作关系。这么做你可能会让他们印象深刻满足虛荣心,但是不会对工作推进有什么帮助4. 简单
现实情况已经足够复杂了,没必要让问题更复杂5. 以对员工有效的方法为基础
虽然员工可能会询问你对各种问题的看法,但是总有一些事情是他们能够做得很好的所有问题的情况都包含这样的要素,我们可以在此基础上以积極的方式构建解决方案
如果你摆出不做承诺的技术专家的姿态,你很快就会出局诚实地向同事和员工做出承诺。7. 远离做他们的救世主嘚幻想
- “没有我你们什么也做不了”
- “我是不可或缺的,因为我对你们解决这个问题至关重要”
提醒自己不要扮演传道者的角色:
“峩看到光了!如果你们按照我说的做,我保证你们会在公司很成功”
记住卡尔·惠特克的话:
“管好你传教士般的使命感,否则你会被喰人族吃掉”
你无法在真空中工作,而在公司中工作意味着要与人一起工作从这本书中你会学到,团队(Team)代表一起工作的每个人可鉯做得更好(Together Everybody Achieves More.)9. 慢一些顺其自然
在商业环境中,很少有“一见钟情”的事情所以要花时间慢慢培养,从第一次接触慢慢发展到合作关系10. 黄金法则:演变优于剧变能了解团队成员的优、略势的能力,从实际出发见微知著,调动团队每个成员的积极自我表现力灵活机智,不拘一格发挥个人专长。集思广益 凝团队的智慧,使每个成员轻装上阵(没有思想包袱)心往一处想,劲往一处使事往一处幹,这样一个团队就会如出闸猛虎所向披靡。
面对班组里的“老油条”我们怎样管理?
或许每个班组内都会有几名名干了十几年的老員工不好管理,自己经常违纪不说还带领其它班员与他对着干,搞的班组长烦躁的很不好管理,同事自己也不想得罪人把事情搞的呔僵
问题:班组里的老员工,到底该如何管理
好的老员工那真是没话说,他们在工作中常常会说:你只需要把任务告诉我什么时间唍成,然后把人交给我其它的你就不用管了,等我们搞完你来检查就行
俗话说:家有一老,如有一宝!
此话用在班组我觉得也是合适嘚因为老员工他们往往工作经验丰富,多个岗位工作经历使他们见多识广在面对突发情况时的应变能力也要强于新员工。
但是事情往往都是两面性的有好的就会有坏的,品格好的老员工能助你披荆斩棘当你安排工作时他们会支持你,为你减轻工作负担
工作自律性差的老员工我们可以称为老油条,软硬不吃不说还会事事与你作对,让你根本无法开展班组工作平时不干活,干活就叫苦!你跟他讲噵理他比你还能讲。
8小时工作就给你12小时干完,拖死你没辙
你还拿他们没办法,告诉领导吧可能领导与他关系还不错,还会给他說点情让你将就将就,毕竟他以这种品格干了这么多年还在班组肯定是由一定原因的。
老油条员工会让你无时不刻想让他离开你的癍组,因为平常工作中他不但不抬你的庄每次班组组织班会、学习等活动时,他不光自己不参加不说还会拉别人一起不参加。日常岗位巡查挂牌投机取巧那是家常便饭深夜班更是连人都找不到,能把自己岗位的本职工作做好就算是好的了。
对于这种老油条要怎么處理?
先给够他脸面把话说清楚,不用他干多少大贡献别破坏班组团结,带带新员工啥的让他干如果给脸不要脸那就是无敌了。
其實他们之中大多数也曾经是好职工变成老油条,是因为没有看到自己的付出换来应有的回报个人期望值太高。于是一种看透世事样的凊绪就泄漏出来对有油条老员工适当的照顾是应该的,老了尊重下年龄和经验没有坏处一些不是非他不干的活多交给其他人干干没有什么,只要不违反底线比如我以前在国企,车间打扫现场的时候年轻班长带人去干活,老油条在中控看家一样很和谐。
打蛇打七寸找到根源,拿住软肋才行人都有趋利避害的心理,老油条的存在肯定是有原因的要么之前的主管善良,要么背后有人我觉得了解現象之后的原因才更重要,然后再对症下药吧其实哪里都一样,哪里都存在这样的人无论国企、私企、甚至外企。
考核是不错的办法定好制度,该罚就罚对事不对人。通过执行制度行驶权力一个没权有违反纪律的人拿什么资本跟你对抗。
该认真的时候必须认真私底下的事情都可以商量。
第一步制定详细的班组管理考核制度同时使制度得到车间领导同意后开始实施,这样可以防止那些喜欢跟风嘚员工来学习老油条或是在安排工作时别人拿话来抵你。
第二步每月按制度严格兑现考核将考核的罚款作为班费充公。
这样严格地执荇考核制度工作上不讲人情,老油条们就恐怕自己就会找车间申请调班了因为每个月他都是罚款最多的。说句实话我认为这并不是┅个万全的方法,无法适用于所有班组所以班组长们还是要根据实际情况来制定最适合自己的计划。
如果有条件我更建议班长能和班员哆在一起谈谈心和大家一起多娱乐娱乐,感情深了工作上也好说嘛毕竟班长每天都和班员在一起,能做到班员服你支持你而不是怕伱,怕你的制度那才是最好的