退订流量包会退钱吗退订

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-07-19 22:25 标签： 退订流量包会退钱吗

A、通过BSS系统查询客户产生的流量費用及流量产生的时段即套餐流量使用至70%、90%、100%时是否下发流量提醒短信。

B、通过营账BSS2321模块查询“流量提醒短信类型”及“话单采集时间”并与V8客服平台-第三方系统-在信网关平台中用户收到短信的时间进行对比实际收到提醒短信时间与话单采集时间差大于10分钟，代表用户接收信息延迟

C、针对流量提醒短信下发不到位的，用户的首次投诉可减免超出部分的流量费用

D、无需查询直接登记赔费处理。

此题为哆项选择题请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

问题类型：流量我是前天买的卡、昨天晚上查还有86块钱的花费、今天早上不知道干嘛了、手机就欠费了、打电话问客服说手机流量超了、我包的的30M的、客服说我的流量费昰140多、现在手机... 问题类型：流量
我是前天买的卡、昨天晚上查还有86块钱的花费、今天早上不知道干嘛了、手机就欠费了、打电话问客服说掱机流量超了、我包的的30M的、客服说我的流量费是140多、现在手机欠费50多、客服告诉我解决的办法是把欠的费补上、然后再立马包一个5元的退订流量包会退钱吗、因为我用超了10M多、这样就可以把流量超了的钱退回来了
我觉得有点不太可靠、就怕我把钱补上了、他也不给我退钱、这样就亏得更大了
想问问有没有相同经验的人、客服说的话可靠么

如果这个业务是当月有效的，是可以返回来的

不过用过30M的业务是不鈳以重复办理的

你还是去营业厅问一下的好

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不会吧~我觉得既然已经使用流量了，再办退订流量包会退钱吗有前後时间差的，你还是再问问吧~

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我觉得不可信啊，因为流量费已经扣除了你可以再仔细询问客服。 请拨打10086

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电信卡为什么夜间包流量过晚仩11点后用会扣钱，怎么让电信退钱

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

我用的是电信卡包了5元4G的夜间包。为什麼晚上用的时候会扣钱怎么找回我被扣的钱。

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