员工脾气大过老板暴躁,脾气坏,老板应该怎么办

?作者:唐一(富书签约作者)

伱会在办公室吃早餐吗

前段时间,#办公室吃酸辣粉被罚款20#登上热搜重庆的吴女士因为在办公室吃酸辣粉,被经理罚款20元

吴女士觉得非常委屈,说自己有低血糖早上起晚了来不及吃早餐,于是买了个酸辣粉回办公室吃就这么一点小事,没想到还被经理批评

“好气喲,就因为我在办公室吃早饭被罚了20块钱。经理还当众批评我真是有苦难言啦。”

她在网上披露这件事或许是想寻求网友支持,但熱搜评论几乎一边倒地批评她:

职场上没人能像你妈一样体谅你自己做错了还要怪别人?

在我看来吴女士至少做错了三件事:

首先,她自己也承认自己起晚了半小时,导致来不及吃早餐既然是自己起晚了,就应该自己承担责任为什么要怪公司不让你吃早餐?

其次即便你可以在办公室吃早餐,为啥要吃味道最大的酸辣粉弄得整个办公室都是味道,其他同事没法专心工作办公室又不是你一个人嘚;

最后,也是最重要的一点办公室早有规定不允许吃早餐,规矩就是规矩你不愿意遵守规则,也不自我反思还好意思说自己很委屈?

《奈飞文化手册》八条文化准则的第一条是:“只招成年人”

成年人明白在公众场合下不大声喧哗,懂得照顾别人的情绪了解什麼该做什么不该做,能够控制自己的情绪

但不得不说,有很多职场人他们看起来有了成年人的年龄和身体,却没有成年人的心智和担當这就是大家最痛恨的“职场巨婴”。

他们往往会把公司当家把上司和同事当妈,干活挑肥拣瘦期待被照顾;

遇到一点问题就问同倳,生怕自己做决定一旦出错就推卸责任,怨天尤人

公司不是你家,要哭回家哭

“为什么大家都针对我?”

之前微博上有一组特别吙的漫画:

某互联网巨头公司刚刚入职的实习生将自己初入职场的经历用漫画描述了出来。

一个长相平平、能力平平的小女生初入职場,一切是那么的无助

但同事们却对她不理不顾:

同事们中午去吃饭,没一个人叫她;

同事们一起订奶茶居然没人帮她订一份;

她的初衷,或许是揭露一下职场的“无情”“冷酷”让大家可以安慰一下受委屈的她。

但她的所作所为所想恰恰暴露了她的幼稚。

同事并鈈是她的爸妈没义务也没必要东奔西走、毫无怨言地照顾她。

想融入职场的明明是她自己她就要为自己的需求负责,主动去融入同事而不是疯狂暗示别人冷漠、不照顾她。

请务必记住成年人的世界,不是“我满意了才叫正义”

不少职场巨婴,总有种被迫害妄想症:

同事没对他笑脸相迎那就是排挤他;

上司不通过他的方案,就是上司看他不顺眼;

给他安排了任务就是故意找他麻烦…

但事实上,辦公室争斗固然存在但那也是大佬们的事情,说难听一点别人没必要也没理由排挤你。

在一家公司里同事之间只是合作关系,想办法一起把公司的业绩做好而不是来交朋友、拉关系。

你行你就上你不行,就想办法把事情做好或者站一边去,让能做好的人上就昰这么简单。

所谓的被针对往往只是你能力不够。

美剧《我们这一天》里有一个情节:

胖胖的凯特有一副好嗓门跑去参加电视节目试唱,但只唱了一半导演就让她停下来说她可以回去了。

凯特非常生气指着旁边一个漂亮姑娘说:“难道就因为她比我瘦,就可以留在這里吗这不公平。”

导演没争辩只是让这位漂亮姑娘唱了一遍凯特刚刚唱过的歌,这姑娘居然唱得十分出色简直是专业水准。

“你喑域太窄了又缺乏练习,跟那些16岁开始每天接受专业训练的专业演唱者相比差得太远了。

亲爱的我不在意你穿衣的尺寸,你只是不夠出色而已”

上海滩青帮大佬杜月笙曾说过一句话:

“头等人,有本事没脾气;

二等人,有本事有脾气;

末等人,没本事大脾气。”

一个职场人最尴尬的就是没本事的时候偏偏脾气还最大。

“都没人教我我怎么会?”

以前招过一个实习生小李也是一个典型的職场巨婴。

在面试时问啥啥都会一工作就干啥啥不灵。

她最爱说的一句话是:“都没人教我我怎么会?”

之前让她搜集资料搞了好幾天,上交的资料牛头不对马嘴也就算了甚至连基本的排版都没有,字体一部分大一部分小看得人眼睛生疼。

我让她整理一下格式她说不会。

为啥不会因为我没教她。

我差点气疯了为啥我不教她,因为这种问题在网上随便一搜就能有答案,还要我手把手教她吗

这种巨婴,能力不足也就算了从来不主动去思考、去探索,就等着同事和领导像小燕子喂食一样把所有东西嚼碎了才能喂给他。

IBM首席执行官罗睿兰在接受《哈佛商业评论》采访时谈到了自己在职场上的成长说:

“那些最困难的障碍,都是我自己强加给自己的”

想荿长为一个合格的职场人,都离不开自己的努力和奋斗没谁光靠躺着就能成为CEO。

你不会可以去查资料、去问别人,而不是在那里等着別人来教你这就是等着别人推着你成长。

请记住自我成长的过程,是完全没有任何人能够替代你去完成的

“我不开心了,我不想做叻!”

去年热播的电视剧《北京女子图鉴》有这样一幕:

女主陈可约了客户见面谁知客户因为堵车迟到了一个多小时,陈可想到之后和侽朋友的约会要落空了就觉得非常生气。

哪怕客户到了之后一再表示歉意她也没给客户好脸色,很不客气地说迟到不礼貌然后以要詓见另一个重要客户为由,让自己的助理留下来谈业务

因为陈可的不理智行为,公司被客户的公司拉进了黑名单2年内不能再合作。

哪怕陈可一再向客户道歉但已经无法挽回,她不仅让公司造成损失自己也被扣了一个季度的奖金,还损害了自己的专业度

正如她的上司所评价她的:

“情绪化的工作行为不止是丢掉的一个客户、一笔生意,更是丢掉了职业操守”

职场巨婴的标志之一,就是情绪化任憑自己的生活被情绪拉着走。

心情好就多干一点,干得好一点;

心情不好就什么都不想做,哪怕是自己的分内事也要推得一干二净

拿破仑曾说:“能控制好自己情绪的人,比能拿下一座城池的将军更伟大”

日本实业家稻盛和夫也曾说过:“成功,不要无谓的情绪”

在职场中,你会沟通加10分;

会开拓资源,加50分;

但如果你情绪经常失控扣100分。

控制情绪是职场的必修课,一个人只有跳出情绪的影响才能成为一个冷静理智的合格职场人,从而走向通向成功的道路

蚂蚁金服原总裁彭蕾曾说过一句话:

“无论马云的决定是什么,峩的任务都只有一个——帮助这个决定成为最正确的决定”

阿里创业之初,彭蕾担任阿里的HR马云有什么想法,她就要想办法落实

但這不是一件容易的事情,大家都知道马云思维活跃总有一点异想天开的想法,说起来头头是道做起来谁也不知道什么鬼。

但彭蕾从来沒有一句怨言马云说要做什么,她就想尽办法去落实

马云提出要搞“六脉神剑”,彭蕾就一条条细化:

有意见开会说开完会埋头干;

要积极为客户解决问题;

要言行一致,不受利益和压力的影响……

马云说阿里要像军队一样设立“政委”彭蕾就设立“阿里政委”,專门陪员工谈心、聊家常

后来支付宝搞得不好,彭蕾明明对技术一窍不通也接受马云的指派掌管支付宝,最后取得巨大的成功

彭蕾嘚成功说明,巨婴是不可能在职场上有所作为

一个真正成熟的职场人,其实是做到了这几点

商场如战场,一个军队最需要的就是执行仂企业也是如此。

如果员工从不把老板的话放在心上阳奉阴违或者打折实行,那这个企业离倒闭就不远了

或许你会反驳,如果老板嘚命令错了我也要跟着做吗?

那我要提醒你老板之所以是老板,能力一定不比你差你觉得不妥的地方,他一定也能看到

但他身处怹的位置,看到的事情比我们多所以做出的决定我们不能理解也很正常,但并不代表他就是错的

况且,如果你不能接受老板的做法為什么你要留着和他抬杠,而不是离开

国内一个知名互联网公司的总监的做法就很值得大家学习:

老板提出的计划,如果他觉得不对怹会据理力争。

但如果老板说“这个我已经决定了你去做吧”,他就会收起自己的异议全心全意把老板的决定落实下去。

老板的话是對还是错这不是你要考虑的事情,作为下属最重要的就是把领导的命令执行到位,想得通要执行想不通也要执行,这是你作为员工嘚责任

作为一个成年人,我们不能再像小孩一样任性喜欢和讨厌不再是我们选择一件事的唯一标准。

想在职场中活出自己的尊严哪怕再苦再累,也必须把一肚子的委屈咽下去先把工作完成了再说。

没有人有义务照顾你的情绪把工作完成好才是最重要的,职场不相信眼泪要哭就回家哭。

有一句话说得好:“成年人即便要崩溃都在工作完成了再哭。”

  • 3.自己做的事情自己承担责任

成年人和婴儿的朂大不同,就是成年人能够为自己的一切行为负责能为自己的需求负责。

他们知道自己想要什么也知道为了得到自己想要的东西必须放弃什么。

所以想从婴儿进化为一个成年人,你就应该为自己所做的一切负责不要总为自己的行为找借口。

不懂得为自己行为负责任最终敷衍的都是自己的人生。

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有人百炼成钢有人一碰就碎

电影《穿普拉达的女王》中有这样一幕:

刚畢业的安迪成为了时尚女魔头米兰达的助手,但米兰达对工作要求很高这让初出茅庐的安迪备受打击。

安迪去找设计师道格倾诉道格並没有安慰她,只是淡淡地说:

“如果你想辞职你就辞职吧我可以在5分钟内找到一位非常想要这份工作的女孩顶替你。你根本没有努力”

话虽然残酷,却非常真实地揭示了职场中的真相

哪怕你再个性飞扬、追求自我,但进入职场你就必须对自己的工作怀有一种敬畏の心。

没有人有义务照顾你的情绪没有人有义务和你搞好关系,更没有人有义务容忍你的失误……

进入职场你就要学着成为一个不动聲色的大人。

受不了委屈、吃不了辛苦你大可以一走了之,但在这一家公司吃尽了苦头在下一家公司就能得到掌声与鲜花吗?

初入职場像一个巨婴并不可怕,最可怕的是你永远都是一个巨婴永远不愿意成为一个成年人。

成年人的世界或许冷漠、或许功利、或许煎熬,但这是每一个人都必须要学会走的路

与其自怨自艾,不如迅速调整心态打碎自己的玻璃心,多问多想多承担责任让自己从婴儿荿长为一个能扛事儿、能独当一面的大人。

在家里做一个讨人喜欢的婴儿没什么但在社会需要的是能独当一面的斗战胜佛。

职场本就昰人生的修罗场,有人百炼成钢有人一碰就碎,你想要成为哪一种

作者简介:唐一,富书主创90后职场老司机,专注于个人成长和职場心得多篇文章全网阅读量过千万,立志为所有向上努力者提供力量现居广州,和300万人一起升级生活认知新书《好好生活》正在热銷,头条号、知乎、微博@富书本文首发公众号:富兰克林读书俱乐部(ID:FranklinReadingClub),版权归富书所有未经授权,不得转载侵权必究

我有位朋友是个很好的人,为囚处世都挑不出什么毛病唯一的缺点就是脾气比较冲,忍耐性差遇到不平事即刻发作。

我总说他适合生活在古代做个大侠,路见不岼拔刀相助杀个富济个贫啥的。

有一次在饭店吃饭,因为服务员上菜慢他催了几次菜也没上齐,他一怒之下拉着我们就走:" 买单,不吃了"

作为一个吃货,我理解不了这种两败俱伤的打法:" 水煮鱼都上来了我要吃,我不要和你走"

干得好好的工作,说辞职就辞职叻问他为什么,他说:" 我受不了经理总是对我们指手画脚我们背地里付出多少他知道吗?这种没人性的领导和他干我心寒"

这理由也算值得理解,辞职就辞职吧我们都安慰他:" 咱们再找好的,是金子到哪里都发光"

没想到,这一找就是半年他的专业范围窄,要在本市找一个能比那家公司还好的去处实在很不容易。

看着自己的钱包日益瘪下去再加上老婆的脸色日渐不善,他硬着头皮回到原公司求老板收留。老板还算是宽宏大量不仅收留了他,还意外地加了一点工资

解决了生计问题,他请我们吃饭几杯酒下肚,开始唉声叹氣:" 我是真不愿意回去看啊虽然老板没说什么,但有些同事那幸灾乐祸的嘴脸啧啧,没办法谁让自己没本事呢。"

" 没本事就别那么大脾气啊 "我很想这么说,可这句话怎么都说不出口

他让我想起了以前邻居家的那位新娘子。

没结婚之前我家住在我爸单位的家属院里樓下有一家邻居姓贾,儿子结婚时办得很风光吹锣打鼓,彩旗飞舞院里的小朋友跟着混了很多喜糖。

新媳妇长得很漂亮只是有点娇氣,结婚没几天就因为一点夫妻琐事而大吵大闹。别问我为什么知道此楼根本不隔音,夏天开窗户开门谁家夫妻夜话都能听清楚,┅家吵架全楼现场直播。

与其说这是两个人吵架不如说是新娘子一个人在吵,而新郎在道歉到后来,新郎一个没拉住新娘拎着小包窜出家门,留下一句 " 我要跟你离婚 "然后消失在茫茫夜色当中。

刚结婚就跑了新媳妇可怎么行婆婆只好带着儿子去娘家接,接了几次嘟不回来其中有一次还拉着我妈去说情,怎奈新媳妇还是没消气而且要求新郎登报赔礼道歉的要求太离谱,谈判破裂

后来新郎也怒叻:" 不回来就不回来,离就离我还不求她了呢。"

结果通知她回来离婚的第二天新媳妇就拎着小包讪讪地回来了,也没人接自己一个囚臊眉耷眼地进了楼,看见我妈也假装没看见倒是我妈回家兴奋了半天:" 老贾家的儿媳妇回来了。"

本以为这是偶然事件没想到姑娘不吸取教训,没隔多长时间又吵架又闹离婚,又跑回娘家结果还是可想而知,消失了一阵子之后又自己回来了。

客观说两个人不闹嘚时候感情还是很好的,挎着胳膊进进出出就是姑娘脾气有点大,一吵起来控制不住尺度

后来我结婚了,回家次数有限听我妈和我仈卦说,他们的关系越来越坏了她再提离婚,男人根本不接招只冷冷地看着她:" 你要是肯离,我倒谢天谢地"

我妈叹息:" 这姑娘,既嘫不想离婚就不要总发这么大脾气,闹多了伤感情啊。"

齐白石老人是个很有性格的人他一生发过两次很大的脾气。

第一次是他做雕婲木匠的时候他手艺高超,花样翻新许多人都指名雇佣他。

渐渐地也开始有同乡人请他作画但因为他是一个默默无闻的雕花木匠,夶家求画归求画花钱的条件却是要求不落下款。

齐白石感觉受到了侮辱气得不再答应作画,拜著名的文化名家湘绮老人王壬秋为师,埋头读书作画日夜揣摩,屋后的削壁上布满了他的作品

一年后,他就不再做雕花木匠了而是读书、作画、雕刻图章样样精通。

第②次是他技艺精进后被陕西一户富商请回家教如夫人和女公子诗画。

男主人将他当做普通清客几乎不怎么见他。半年后他的老师湘绮咾人也来到陕西男主人跑出 60 里地去迎接。

齐白石本来很高兴期待老师的到来但看到这种十分明显的待遇差,心中愤懑据说当时气得臉色发青,浑身发抖当下收拾行李,也没告别就走了

回到家乡后。终日吮毫蘸墨刻苦作画。4 年后再出门,艺术功底已经突飞猛进叻

像齐白石这样的人,是典型的脾气大本事也大。

他有十分的脾气更有百分的能耐。

因为他的脾气始于别人,但最终落在自己身仩:" 你们看不起我我一定画出个样子来给你们看看。"

憋着一口气他将自己的本事磨炼得更好更精,能耐大了这暴脾气也便成了后人津津乐道的奇闻轶事。

这才是脾气大的最佳典范脾气大,是性格本事大,是实力性格不必完美,但要有实力托着这个底才能不让自巳沦为一个笑话

我曾经有幸和一位领导共事过。他第一次让我认识到了什么叫忍人所不能忍

当时我们几个部门的人在一起开会商量事,有一位突然发难对着他说了很多难听的话,大家都懵了感觉到肯定不好收场了,因为我们这位领导可是曾经面对地痞流氓的尖刀都沒有退缩半步的人怎么可能忍受这种羞辱。

他的脸也骤然变色,目光犀利然后突然笑了:" 都是为了工作,不至于这么大脾气吧"

对方听了这话,也放缓了口气:" 还不是着急吗"

一场风波归于宁静,我们继续开会问题顺利解决。

会后我问领导:" 您是怎么忍得住的呢?"

他笑了笑:" 这件事这么重要我怎么能因为个人的一点感受而和他闹翻呢?"

领导说自己年轻时候也很容易冲动爱面子,受不得气气頭上做事从来不考虑后果,后来为这个性格付出了很大代价后他终于明白了,做人动辄拍案而起留下一句狠话,然后拂袖而去这当嘫很过瘾了。

可最后呢要怎么收场?本事不够大的人还不是得窝窝囊囊的回头面子是自己挣来的,也是自己丢的

" 记住,有脾气没问題但人的脾气不应该大过他的本事。" 领导最后告诉我

这以后的很多年,我一直记着这句话

无论是在生活中,还是在职场上每次要發脾气之前,我都提醒自己:" 我有这个本事收场吗" 如果答案是否定的,那就管住自己的脾气否则,靠脾气能吓得住谁呢没本事的人,也没杀伤力

生活没有快意恩仇,脾气是我们抵抗伤害和标明底线的盾牌不可任性展示。为了不活成一个笑话脾气一定不要比本事哽大。

愿你我勇敢如最凶猛的猎豹又沉稳如最耐心的猎人。

作者简介:情感咨询师、娱评人、作家,著有《晚睡谈心》、《帮你看清巳婚男人》在多家媒体开设专栏,新书《你配得起更好》正在热销微信公号:晚睡(ID:wanshui01)。

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