您好我在XX上买了一件衣服,他當时是说可以先付定金然后再补尾款,然后我就当时跟客服说让他到时候提醒我结果客服没有提醒我,已经过了两三个月了就是说巳经过了补尾款的时间,请问他这个定金可以退吗
我买东西付了定金东西没有给峩却和我要尾款,不然就不给我东西这样的情况怎么处理
详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):
我买东西付了,東西没有给我却和我要尾款不然就不给我东西,这样的情况怎么处理