不要用淘宝的思路来运营国际站 - 阿里巴巴 - 外贸B2B -
福步外贸论坛(FOB Business Forum) |中国第一外贸论坛
UID 2798919
阅读权限 10
不要用淘宝的思路来运营国际站
关于B端和C端的营销行为差别，有一种说法：B端是投资行为，寻找的是可靠的供应关系；C端是消费行为，寻找的是商品本身。
& &一、不同的客户群：
& &1、感性的淘宝
& &众所周知，淘宝是一个零售平台，这个平台上的顾客绝大部分都是个体采购行为。这个时候凸显的最大的营销难点就是如何让客户更好的辨别产品的好坏，这和线下实体店去买东西差不多，用手、眼或鼻去感觉判断是一样的道理，感觉不错当即付款。这是淘宝里面客户群普遍的特点。
& &2、理性的阿里
& &阿里巴巴平台是个商业交易平台，供应方和采购方大多都是公司或工厂。从采购角度来说，一次不理想的采购行为可能会影响整个公司或工厂，没有人想找一家一点都不了解的供应商合作，一次订单的促成周期也不像淘宝那么快，所以阿里巴巴客户群可能更为理性。
& &二、一样的购买心理 不一样的关注重点
& & 从人性的角度出发，都会有安全防卫心理，从网上购买产品都不希望上当吃亏。比如说在淘宝里面购买一件衣服，顾客可能会关心款式好不好看，用料好不好，其他人的购买评价好不好等等，这是一种正常的安全感行为。
同样的道理，在阿里巴巴的客户也是一样的，只不过关注的点是不一样而已。在阿里巴巴里面，能做同样产品的公司或工厂有多家，还可提供定制加工服务，那么这时候你会发现，我们发布的产品只是一个媒介，只是让客户知道你能做这个产品。如果你是做工厂的，你把这个产品你能做成什么样子？如果你是做批发的，你提供了什么样更加有利于小批客户的保障？这个是客户关注的重点，而都是跟这个公司的整体实力是相关的。
& & 三、一样的详情制作 不一样的戏码
& &从以上两大点总结，淘宝的重点是针对产品做详细突出优势的描述，用产品特色帮助顾客建立购买信心，阿里巴巴则是对公司分解做详细的描述，用公司内容帮助客户建立购买信心（只有多了解了才有信心咨询，跟价格、公司大小、采购商对地域远近选择没有关系，本文只做详情分解，具体行业具体对待）。
& &1、两者详情页规划比例
& & a、淘宝的详情页80%对产品做描述，20%做品牌及公司描述。
& & b、阿里巴巴的产品详情页40-50%对产品的描述，50%及以上介绍公司详细情况。
&&2、具体内容布局
& & a、淘宝：包括产品大图、场景图、参数、对比VS图、角度图、品牌介绍等。
& & b、阿里巴巴：
& & b1、让客户需要知道是不是要找的产品：产品大图、参数（专业客户）、特点、应用领域（非专业客户），
& & b2、这个公司值不值得联系洽谈（因各企业情况不同仅供参考）：
& & 质量过不过关（经典客户、精致设备、人员素养、企业荣誉、质量认证体系等），首先让客户放心做产品的基本条件；
& & 供货能力强不强（仓储、设备量、员工基数、阶段供货能力等），解决客户担心供不上货导致对方停产或打乱对方计划的问题；
& & 企业行事态度（售前服务、售后体系等），解决采购商对企业做事情的态度感受问题；
& & 销售政策（返点、合作政策等），这是针对招商加盟的企业，解决后续客户牢固合作问题。
小白很黑邀请您访问九九外贸 ...
UID 2790908
福步币 4 块
阅读权限 40
噫 新人好贴 加油&&分享点干货出来
单纯的石头
UID 2765506
阅读权限 40
回复 #1 xlj123 的帖子
这位朋友，不错哦， 不过以后不能这样完全套用别人的文章哦，这样对原作者不尊重， 而且诚信通和出口通还是有区别的。& & 希望以后能更用心的分享好文章.
UID 2802348
阅读权限 40
回复 #1 xlj123 的帖子
非常感激楼主，解决了困惑我已久的问题。谢谢。
UID 2723195
阅读权限 40
B2B与C2C其实区别还是很大的
UID 1269013
阅读权限 60
啥，思维啊？
环球资源不行了， 他阿里的老大地位奠定了，上市后，& &就这么玩，&&
服务没上去， 钱上去了
态度变差了，& &
有钱， 任性，你能怎么他？
UID 1269013
阅读权限 60
刚开始 淘宝，没有人去， 也是内部员工去开淘宝，你买我的东西，我买你的东西，相互给好评，
后来有人去了，赶紧把人家东西买来放在隔壁房子里，
速卖通也是一样，开始随便来，聚集人气， 今年又收 不等，又清理个人卖家，
当前时区 GMT+8, 现在时间是
Powered by D1scuz! &&
FOBShanghai.com已解决问题
淘宝和阿里巴巴的运营模式一样吗？
浏览次数：14435
用手机阿里扫一扫
最满意答案
该答案已经被保护
阿里巴巴是一个B2B的网站，俗称商人对商人。在这个网站上是为了寻找更合理的货源、渠道、商业客户、生产商等。
淘宝网是个C2C网站，就是个人对个人。就是个人可以买卖东西的平台。
不一样，淘宝针对个人消费者
阿里针对企业或者公司
答案创立者
以企业身份回答&
1.都是阿里集团下的公司，阿里巴巴和淘宝是电子商务模式中的两种不同的模式的典型代表。电子商城主要有三种模。
一、企业和企业之间，也就是B2B，比如说阿里巴巴。
二、企业对人个的交易模式，也就是B2C，比如说淘宝商城，当当网等。
三、个人对个人的交易模式，也就是C2C，比如说淘宝，拍拍，百度有阿，易趣。就是电子商务的交易模式不同，其它没有什么别的不同。
2.阿里巴巴是B2B，也就是Business to Business，即企业对企业的电子商务，卖家和买家都是企业。 而淘宝是C2C，也就是Customer to Customer，即个人对个人的电子商务，如淘宝上的商家和买家都是个人。但是淘宝现在也有个淘宝商城，是一个B2C平台，即Business to Customer，企业对个人的电子商务，卖家为企业，买家为个人。
不一样，淘宝针对个人消费者
阿狸针对企业或者公司
----------------------------------------------------------------------------------------
推荐信息：①
& & & & & & & &②
& & & & & & & &③
& & & & &♂〓♀宝贝冬天要保暖，来一件高品质：
不一样。但有点相通。
阿里巴巴旗下有淘宝 天猫 诚信通，你应该是说淘宝跟诚信通吧， 淘宝叫C2C（消费者---消费者），诚信通叫B2B（企业---企业），模式是不一样的，消费者可以零售，而企业是大宗的采购。
不一样，除了一个零售，一个批发之外，面对的客户群体也是不同的，思考角度也不同，比如拿服装来说吧，买几件衣服自己穿，跟批发一些衣服去卖，这两者要考虑的问题就不同。要站在客户的角度想问题。
&阿里巴巴和现在淘宝运营肯定有区别的，但是现在两者很多都交叉了，比如批发，淘宝也在做批发，阿里巴巴也在做零售！其实说白了，两者区别越来越也模糊了！把握一个大方向即可！
& 批发 & &零售&
零售和批发 & B2B和B2C
一个是零售，一个是批发，大同小异吧
不太一样，淘宝主要是针对消费者，阿里巴巴是企业和批发商，运营模式也有所不同，阿里巴巴还在完善的阶段运营模式相当于5年前的淘宝
共2页 到页
正在进行的活动
生意经不允许发广告，违者直接删除
复制问题或回答，一经发现，拉黑7天
快速解决你的电商难题
店铺优化排查提升2倍流量
擅长&nbsp 店铺优化
您可能有同感的问题
扫一扫用手机阿里看生意经
问题排行榜
当前问题的答案已经被保护，只有知县（三级）以上的用户可以编辑！写下您的建议，管理员会及时与您联络！
server is ok待解决问题
1688运营和淘宝运营是不是一样的？
1688运营和淘宝运营是不是一样的？
浏览次数：378
用手机阿里扫一扫
以企业身份回答&
淘宝还是难一点吧
那还是不一样的
运营思路差不多
基本的操作是一样的，不过就是他们的区别在于，一个是零售，一个是批发，对应的客源群都不一样，所以产品信息设置也有所不一样
还是有一定区别的！
毕竟1688平台是针对批发为主题，
淘宝是以个人，用户群体不同，所以在运营手法上面还是要做一些调整的。
从运营的主体思路是一样的，但是每一个平台的具体操作方法是不一样的。
正在进行的活动
生意经不允许发广告，违者直接删除
复制问题或回答，一经发现，拉黑7天
快速解决你的电商难题
店铺优化排查提升2倍流量
擅长&nbsp 店铺优化
您可能有同感的问题
扫一扫用手机阿里看生意经
问题排行榜
当前问题的答案已经被保护，只有知县（三级）以上的用户可以编辑！写下您的建议，管理员会及时与您联络！
server is ok阿里的国际化之路：相当于在用天猫模式做淘宝？
互联网 & 发布时间： 17:44:14 & 作者：佚名 &
最近有消息称，阿里巴巴的跨境电商平台全球速卖通将上线新的卖家服务等级制度，并将根据新的等级判定给予卖家不同的平台资源。也就是说阿里巴巴想用天猫模式做淘宝？这个方法可行吗？我们一起来看看
　　最近有消息称，阿里巴巴的跨境电商平台全球速卖通将上线新的卖家服务等级制度，并将根据新的等级判定给予卖家不同的平台资源。其制定的规则与淘宝的玩法可谓如出一辙：判定卖家是否&优秀、良好、及格和不及格&的最核心标准就是&买家不良体验订单率&，说白了就是让卖家不要有中差评，尽量不与买家发生纠纷。
　　接下来就是&胡萝卜加大棒&的扶持政策了：等级最高的&优秀卖家&可以获得最大的平台资源，比如买家可以在搜索商品时快速发现优秀卖家，并选择优秀卖家的商品下单。而指标表现较差的卖家获得较少甚至无法获得平台资源，比如被判定&不及格&的卖家将无法报名平台活动，且搜索排序上会受到不同程度的影响。
　　在电商君看来，全球速卖通的这一政策和淘宝一样，中差评将越来越重要，甚至一个差评就会左右卖家的生意好坏。再结合速卖通主打便宜货、高仿货甚至假货的商品销售结构，加上卖家普遍提供免运费的优惠服务，速卖通正在成为面向国际市场的B2C式淘宝。
　　说实话，电商君至此才算稍微看懂了阿里巴巴的国际化战略，也理解了马云接受采访时那句&国际化绝不等于在国外有业务&的真正含义。当然，看到全球速卖通越来越像淘宝这一层并不困难，甚至是属于明摆着的事儿，但速卖通走大淘宝模式的背后可谓隐含着阿里巴巴商业逻辑的密码和商业模式架构的本质。
　　阿里巴巴的大淘宝模式虽是电商平台，但本质上是线上商业地产模式，本身并不卖货，可提供的服务也有限，其盈利模式只能通过卖家的交易额和广告来实现。具体来说，淘宝是通过广告、关键词等作为主要营收手段，而天猫和全球速卖通则主要通过交易佣金和收取技术服务费来实现营收。因此，掌控流量的控制权和卖家规则的制定权可谓是阿里大淘宝模式得以构建商业模式的关键，至于卖什么和卖给哪些消费者，则其实并不是阿里巴巴的商业逻辑所需着重关心的问题。
　　所以，我们才可以看到全球速卖通所呈现出的独特商贸景象：从平台模式上，速卖通更像天猫，典型的B2C商家开店模式，理论上更偏向于正规的品牌厂商和具备一定实力的零售商家。但在商品结构上，则更像是进入了淘宝世界，价格第一质量第二的便宜货大行其道，高仿货成为主流，假货则难以禁止。
　　有人说全球速卖通形成这样的商品生态是因为俄罗斯、巴西等新兴国家的那些对价格敏感偏爱性价比商品的消费者是速卖通的主流买家群体，但电商君希望大家更深层次的思考一下，为什么eBay等电商平台面对同一国家同一消费群体却没有形成这样的生态?为什么在同样喜爱便宜货的消费者居多的中国，阿里巴巴却从淘宝转型到天猫?
　　电商君认为，消费群体的问题对于阿里巴巴是一个很外在的商业逻辑层面，它可以随时根据市场形势的变化而不断调整，但其内在的逻辑驱动是一直不变的，就是把平台所有流量悉数导向能有更高产出的地方，而不是单纯的适应消费群体的变化。
　　以天猫为例，阿里选择正规品牌商和具有实力的零售商，抛弃小卖家任其在淘宝&自生自灭&，主要出发点不是国内消费者开始对商品质量有更高的要求，而是这些卖家在同样可以吸引主流买家的前提下，还可以提供更多的佣金和广告费，何乐而不为?同理，速卖通看重扶持哪类卖家也不是看商品质量，而是其销售实力和经营规模所能够带来的营收潜力，至于所卖商品是真货、假货、好货、次货，只要买家愿意下单，阿里本质上并不在乎平台形成的商业生态到底是好是坏，如何拥有持续不断的流量(买家)和怎样才能扶持高产出低成本的&纳税人&(卖家)才是阿里巴巴真正所关心的问题。
　　速卖通的商业模式可谓是阿里巴巴根据淘宝、天猫的国际复刻改良版，在这里，阿里巴巴依然会扮演占据道德制高点的执法者角色，利用层出不穷的规则以及公平、安全、信用等冠冕堂皇的理由对卖家进行&优胜劣汰&，而卖家们该刷信誉的刷信誉，该刷单的刷单(虽然成本高了些)，该去&打车&(购买直通车广告)的还得打车，该卖高仿货和假货的照样要卖，而一旦消费者的需求发生变化，速卖通无非是换一拨卖家就是了，商品结构的低端还是高端，商品质量的好坏真假，并不会对的阿里巴巴商业模式的天枰两端造成真正的影响。
　　那么，真正会影响颠覆阿里巴巴商业模式的命门在哪里呢?这个命门就是卖家本身。
　　阿里巴巴的主流卖家大多是中国长江三角洲和珠江三角洲的制造型中小企业和个体商户，他们自身的渠道拓展能力是极为不足的，因此他们急需淘宝类的电商平台从事电子商务的生意，同时，这些商家急切希望致富的心理和对商业伦理规则的漠视，也使得阿里巴巴可以通过拢络和打压的双重手法迅速搭建起一个商品丰富且寻租空间广大的线上大卖场，由于阿里巴巴出台的所有政策几乎都是针对卖家来制定的，因此消费者只要不担心买到假货的问题，淘宝类的电商平台确实可谓是消费者的&天堂&。
　　正因如此，阿里巴巴只要能够驱动中国大陆数以万计的中小商家登录自家平台建店卖货，并且从行动上&言听计从&，只要这些货品能够吸引到足够多的消费者，那么这个市场就是适合阿里巴巴的商业模式形成的土壤了。所以，速卖通的即有模式也就因此应运而生，卖家群体还是那一群人，只是消费者变成了贪图便宜又好用的老外而已，甚至有些外国卖家把速卖通当成了他们在eBay做生意的进货渠道。
　　不知道各位读者是否明白了马云&国际化绝不等于在国外有业务&的言外之意，反正电商君貌似已经理解了。谢谢阅读，希望能帮到大家，请继续关注脚本之家，我们会努力分享更多优秀的文章。
大家感兴趣的内容
12345678910
最近更新的内容已解决问题
阿里巴巴运营跟淘宝运营一样吗
浏览次数：514
用手机阿里扫一扫
最满意答案
阿里巴巴的搜索引擎跟淘宝完全不同，1、阿里巴巴同一个店类似款搜同一个关键字只展示一款，淘宝店却展示3款；2、阿里巴巴不管有没有销量同类产品都是轮流展示，淘宝固定爆款展示；3、故阿里巴巴不需要太多的优化只需要掌握上架时间就可以了。
答案创立者
以企业身份回答&
运营的原理都差不多，只是后台不同，定位不同有 区别。不同的类目也不同，加油，貌似 服装是 大类目，找对方向，成功就在不远方。
的搜索引擎跟淘宝完全不同，1、同一个店类似款搜同一个关键字只展示一款，淘宝店却展示3款；2、不管有没有销量同类产品都是轮流展示，淘宝固定爆款展示；3、故阿里巴巴不需要太多的优化只需要掌握上架时间就可以了
差不多的吧！都要付出才有回报
& &大体一样，但是有一些细节的地方不一样，后台操作不一样
淘宝比阿里难 不过都是有相同之处
基本是一样的，不过阿里巴巴门槛相对较高
正在进行的活动
生意经不允许发广告，违者直接删除
复制问题或回答，一经发现，拉黑7天
快速解决你的电商难题
店铺优化排查提升2倍流量
擅长&nbsp 店铺优化
您可能有同感的问题
扫一扫用手机阿里看生意经
问题排行榜
当前问题的答案已经被保护，只有知县（三级）以上的用户可以编辑！写下您的建议，管理员会及时与您联络！
server is ok