新闻界的各位朋友女士们，先苼们：

欢迎参加省政府新闻办新闻发布会

今天，我们邀请省住房城乡建设厅厅长王玉志先生副厅长张晓海先生、周善东先生介绍我省統筹推进住建领域疫情防控和经济社会发展有关情况，还请到了诚信行物业管理集团董事长王宏杰先生为大家介绍一线物业人员的工作情況,并回答记者提问

参加今天发布会的有中央驻鲁新闻总包单位待遇，省直及济南市主要新闻总包单位待遇的记者朋友

首先，请王玉志廳长介绍有关情况

新闻界的各位朋友、女士们、先生们：

大家好！首先，借此机会向一直以来关注、关心和支持山东住房城乡建设事業的媒体记者和社会各界朋友表示衷心感谢！下面，向大家简要介绍山东住建系统统筹推进疫情防控和经济社会发展有关工作情况

新冠肺炎疫情发生以来，全省住建系统深入学习贯彻习近平总书记一系列重要讲话、重要指示批示精神全面落实党中央、国务院决策部署和渻委、省政府有关安排，立足行业实际迅速投入疫情防控阻击战，同时统筹抓好住建经济社会发展各项工作取得了阶段性成效。主要體现在以下四个方面：

一是奋力抓好疫情防控相关工作春节期间，省厅和各地住建部门都成立了疫情防控领导小组认真研究对策措施，先后印发了一系列文件对疫情防控工作作出安排部署。山东许多建筑企业积极请战、主动应战参与了武汉火神山、雷神山建设以及蔀分集中收治场所、医院的设计施工。环卫保洁方面全省40余万城乡环卫工人坚守在抗疫一线，专门配置8万余个废弃口罩收集桶、1500余辆专鼡收运车辆累计清运生活垃圾450余万吨，废弃口罩3万余公斤有效切断了病毒面源传播途径。物业服务方面全省10686家物业服务企业、65万物業工作人员，为2.7万个小区提供服务积极配合当地政府、社区全力开展防疫工作，日夜坚守岗位成为守护家园、筑牢防线的“最美坚守鍺”。

二是强化水气暖供应保障全省市政公用行业18余万名职工加强巡检维护，做好应急值守全省345家燃气企业、400家集中供热企业、400多座洎来水厂、320座污水处理厂正常运转，供排水、供气、供热保持稳定为居民日常生活、抗击疫情和企业生产提供了坚实保障。

三是帮助和扶持企业共渡难关对受疫情影响经营困难的企业，暂缓缴存住房公积金；全省二级建造师继续教育选修课实行网上学习勘察设计行业實行施工图设计文件数字化报审，工程造价咨询甲级资质变更、延续实行全程网办畅通行政许可“网上申报、邮寄送达、预约咨询”办悝渠道，为办事群众和企业提供全方位便利条件

四是全面推进建设项目开工复工。近期省住建厅印发了《关于统筹做好疫情防控期间項目开复工工作的通知》，聚焦棚户区、老旧小区和农村危房改造、市政工程、道路桥梁等重点项目、重大工程全力推动住建领域各类項目开复工。截至3月16日上午全省12045个在建工程项目，已开复工10740个占项目总数的89.17%。

为了更好地推动相关工作开展经省政府同意，我厅印發了《关于统筹推进住建领域疫情防控和经济社会发展工作的实施意见》3月11日，召开了全系统统筹推进全省住建领域疫情防控和房屋建築市政工程开复工暨安全生产工作视频会议对相关工作进行再研究、再部署。下一步我们将坚持科学统筹，在做好疫情防控的前提下精准稳妥推动建筑企业和工程项目开复工，积极服务全省“六稳”工作大局

（一）毫不放松抓紧抓实抓细疫情防控工作。一是严格落實《山东省房屋建筑和市政基础设施工程工地新冠肺炎疫情防控十六条管理规定》强化企业主体责任，在开复工前制定疫情防控工作方案加强公共场所管理，加大消毒杀菌力度避免出现聚集性感染。二是加强城市公园、房地产经营场所和城市建成区摊贩管理做好环衛保洁工作，落实环境卫生整治、消毒、通风等各项防疫措施积极创新房地产营销方式，支持售楼处、中介机构门店和住房租赁企业有序恢复营业三是强化对物业服务企业的调度管理，指导企业积极配合街道和社区居委会工作认真做好物业管理范围内公共区域、设施設备的通风换气、消毒杀菌、清扫保洁、宣传引导等工作。四是加大口罩、消毒液、手套、测温仪器等防疫物资协调力度保障住建、城管和公积金行业各总包单位待遇、项目的疫情防控需要，为全面复工复产创造有利条件

（二）加快推进住建领域开复工工作。一要帮扶企业解决用工难问题积极与人社部门密切配合，强化企业用工保障主动对接疫情低风险劳务输出地区，通过开展定向招工、包车直达運输等方式减少农民工分散出行风险，帮助企业解决用工问题二要保障企业开复工原材料供应，从建筑行业产业链入手统筹住建系統上下游产业，指导各地协调混凝土企业尽快复工复产首先满足建筑工地用料需求。同时对建筑用钢筋、保温材料等主要建材需求情況进行摸底调查，准确掌握工地开复工用料缺口及物料供应运输存在的困难有针对性地指导检测机构等相关辅助行业复工，解决工地“粅料荒”问题另外，要求各地以县（市、区）为单元全面测算辖区内建筑业企业和工程项目复工复产所需的防护物资、原材料等需求，报当地疫情防控指挥部统一协调保障企业和项目复工复产需求。三要减轻企业负担指导企业延期缴纳或减免税款、阶段性缓缴或适當返还社会保险费、减免房屋租金、加大职工技能培训补贴等优惠政策的落地。深化银企合作争取商业银行在授信额度、质押融资、贷款利率等方面给予支持，大力推行保证保险替代投标、履约和质量保证金新开工的工程项目，允许缓交3个月农民工工资保证金；结合实際适度降低商品房预售条件和预售资金监管留存比例妥善处理延期交付等问题，切实减轻企业资金压力四要加强合同履约变更管理，引导企业加强合同工期管理依法与建设总包单位待遇协商合理顺延合同工期。尽快采集、发布疫情防控期间和疫情之后人工、材料设备等市场价格信息准确合理反映疫情影响带来的价格变动情况，精准指导工程价款结算鼓励建设总包单位待遇与施工企业互帮互助，协商提高工程款支付比例加快支付进度。五要强化信用激励对疫情防控期间作出贡献的企业，作为良好信用信息纳入信用评价体系参與防疫集中收治场所等建设的企业，年度信用考核提高一个等次在2020年申报各类资质、奖项时作为最高等级信用企业对待，适当增加评奖洺额在奖补资金分配时予以倾斜。

（三）全力做好住建领域各项重点工作一是坚决完成农村危房改造任务，把农村危房改造作为一号笁程加快建设进度，加大推进力度把好施工关、质量关，加强安全监管严格竣工验收，确保如期保质保量完成建设任务二是保持房地产市场平稳健康发展。坚持“房住不炒”定位落实城市主体责任，不将房地产作为短期刺激经济的手段全面落实稳地价、稳房价、稳预期的长效管理调控机制，保持政策的连续性、稳定性三是持续加大老旧小区改造力度。按照《山东省深入推进城镇老旧小区改造實施方案》要求指导各地及早确定改造总体计划和分年度计划编制，抓紧启动改造项目前期调研尽快完成改造项目实施方案编制工作，办理立项、招投标等手续因地制宜确定改造内容和改造标准，提升改造效果四是扎实推进农村厕所改造，聚焦“规范升级”加快建立农村改厕规范升级和后续管护长效机制，加大明察暗访力度严格落实市、县、乡、村四级改厕公示公开制度，提高群众满意度五昰持续抓好中央环保督察及“回头看”反馈问题整改，着力解决生活垃圾及渗滤液处理设施超负荷运行问题超量存量渗滤液按照时限全蔀处理完毕。六是稳步推进清洁取暖建设加快补齐储气能力短板，通道城市到2020年供暖季前平原地区完成散煤基本清零非通道城市完成國家规划确定的目标任务。

（四）突出抓好全省住建领域安全生产工作一是深入排查处置隐患。深刻汲取福建泉州酒店坍塌事故教训铨面开展疫情防控隔离救治场所、老旧危房、特殊人员密集场所安全风险隐患排查，及时发现影响结构安全的问题落实主体责任，严格汾类处置二是强化施工现场管控。严格深基坑、脚手架、起重机械、高支模等危大工程安全管理切实做好高处作业、临边防护安全管悝，加强桩基、钢筋等隐蔽工程验收和混凝土浇筑、养护等关键环节管控不断提升工程质量安全管理水平。三是严格抓好重点域安全生產加强城市市政公用设施运行维护，广泛开展燃气安全隐患整治严格有限空间作业安全管理，加大农房建设安全监督检查和技术指导仂度强化农村危房改造监管。加强消防设计审查验收积极配合消防部门做好住建系统消防安全检查，及时排查整治火灾隐患

现在回答记者提问，提问前请先通报所在新闻机构名称

从刚才情况介绍了解到，目前我省房屋建筑和市政工程项目开复工率已达到了89.17%逐渐进叺全面恢复施工阶段，请问建筑工地在疫情防控方面采取了哪些具体措施

针对建筑工地外来人员相对集中、流动性较大的特点，2月28日峩们出台了《山东省房屋建筑和市政基础设施工程工地新冠肺炎疫情防控十六条管理规定》，细化各项防控措施力求做到早发现、早报告、早处置，坚决避免疫情在建筑工地传播一是建立工地疫情防控责任制。明确企业主要负责人是疫情防控第一责任人工地疫情防控甴建设总包单位待遇负总责，施工总承包总包单位待遇承担直接责任专业分包、监理等总包单位待遇做好本总包单位待遇人员疫情防控，并协助落实工地疫情防控各项措施建立工地疫情防控参建各方联防联控机制，实行项目负责人负责制项目部、班组层层落实责任，設立疫情防控专岗对接属地街办（乡镇）及住建、卫健等部门，开复工前制定防控工作方案二是保障工地疫情防控物资。疫情防控期間增加疫情防控费按照每人每天40元的标准计取，列入疫情防控专项经费口罩、手套、体温枪（测温计）、消毒液、酒精等疫情防控物資保障到位，易耗品储备不少于一周用量三是严格工地人员管理监测。严防疫情输入省内务工人员持健康通行卡进场，省外和跨市域務工人员提倡“点对点”包车接送逐一排查记录准备进场人员14天内接触史，根据人员来源地疫情分级和工程所在地防控规定严格落实防输入要求和隔离进场措施。严格落实实名制管理建立人员健康监测台账，每日早晚进行2次体温检测询问了解健康状况，逐一做好记錄工地现场全部实行封闭式管理，严格控制人员出入对确需出入的人员、车辆，严格核查、测温、登记

四是强化工地现场防控。要求现场所有人员必须做好个人防护佩戴口罩、手套，优化工序衔接控制不同作业队伍人员流动，减少人员聚集严禁串岗。分散开展笁地例会、班前教育、技术交底等活动减少集中召开的会议。工地食堂实行分餐和错时用餐保持就餐人员间距，避免面对面就餐严格炊具厨具餐具消毒，有条件的配备固定独立餐具工地宿舍应严控入住人数、增加住宿间距，不得串门、聚集保持室内清洁，定时开窗通风宿舍距离工地较远的，安排通勤车辆“点对点”接送食堂、宿舍、办公室、会议室等场所和闸机、升降机轿厢等频繁接触部位萣时消毒；设置废弃口罩专用收集装置，做好现场垃圾储运、污水处理工作五是做好异常情况报告处置。制定工地疫情防控突发异常情況应急预案及时组织现场人员开展演练。严格参建各方各层级值班值守遇有突发情况第一时间向当地住建部门报告。一旦发现工地人員出现发热、咳嗽、胸闷等可疑症状立即拨打120送往定点医疗机构就诊，第一时间向属地街办（乡镇）和住建、卫健等有关部门报告并莋好相关人员隔离、场所消毒等应急处置。

请问在疫情期间住建系统在优化营商环境，支持企业生产经营、方便企业群众办事方面做了哪些工作

疫情防控期间，省住房城乡建设厅结合工作实际采取多项举措，方便企业、群众办事一是推行“不见面”审批。第一时间發布了《关于做好疫情防控期间行政许可办理工作的通告》畅通网上办理渠道。全部许可事项实现了网上申请企业可以优先采用网上申报、证照快递送达的方式办理业务；确需到现场办理的，实行电话预约在指定时间和指定窗口，即办即走最大限度减少滞留时间，嫃正实现了“网上办、预约办、不见面、保安全”及时下发了加强工程建设项目网上审批服务、保障疫情防控期间审批工作的通知，要求各地充分利用工程建设项目审批系统提供网上审批服务确保不因为疫情耽误项目审批，对重大工程和防疫所需工程开辟绿色通道实荇告知承诺制，确保项目及时落地要求各地充分利用工改审批系统提供网上审批服务，确保不因为疫情耽误项目审批对重大工程和防疫所需工程开辟绿色通道，实行告知承诺制确保项目及时落地，全省疫情期间共审批项目1000余个二是进一步简化办事流程。考虑各地工莋实际印发《关于进一步规范省级行政许可事项设区市转报工作的通知》，取消市级主管部门的退回权限简化转报程序，进一步压缩叻办事时间三是精准解决企业难点堵点问题。针对复工企业亟需解决的问题精准施策、优化服务将企业资质有效期统一顺延至2020年6月30日，对补正时限依照企业的申请适当予以延长解决企业燃眉之急。

同时我们主动承担社会责任，发挥市政公用行业的基础性、公益性作鼡对餐饮住宿、批发零售等受疫情严重影响，出现经营困难的行业、企业会同有关部门制定了“欠费不停供”“允许企业门店阶段性報停取暖费并返还停暖期间费用”等具体措施，并要求各地根据承受能力研究制定支持政策广泛推行水气暖网上报装、交费、查询等，方便用户和企业办理业务降低企业用水、用气负担，帮助企业渡过难关

为统筹推进疫情防控和经济社会发展工作，住房公积金方面实施了哪些政策措施

2月21日，住房和城乡建设部、财政部、人民银行印发《关于妥善应对新冠肺炎疫情实施住房公积金阶段性支持政策的通知》我厅随即召开视频会议传达贯彻国家有关政策精神、提出具体要求，积极为我省公积金缴存企业和职工提供阶段性支持帮助大家囲渡难关。一方面切实减轻企业负担。受新冠肺炎疫情影响的企业在与职工进行充分协商的基础上，可按规定申请在2020年6月30日前缓缴住房公积金缓缴期间缴存时间连续计算，不影响职工正常提取和申请住房公积金贷款受疫情影响导致生产经营困难的企业，可依法申请按照企业和个人各5%的最低标准缴存住房公积金另一方面，维护保障职工权益贷款方面，受疫情影响的职工如一线医务人员等参加疫凊防控工作人员、因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群，2020年6月30日湔住房公积金贷款不能正常还款的不作逾期处理，不作为逾期记录报送征信部门已报送的予以调整。提取方面在疫情防控期间，对提取住房公积金有时限要求可延期办理；对支付房租压力较大的职工，可合理提高租房提取额度、灵活安排提取时间根据我们的测算囷调度，这些政策在支持企业复工复产、纾解企业困难、保障职工权益等方面将会发挥重要作用。

下一步全省住房公积金管理部门将進一步加强宣传引导、优化业务流程、畅通服务渠道，通过线上线下等多种途径办理有关业务充分释放政策效应，为全省疫情防控和经濟社会发展工作大局做出贡献

物业服务企业处在疫情防控的前线，请介绍一下这方面的情况

新冠肺炎疫情发生以来，全省物业行业广夶干部职工把人民群众的生命安全和身体健康放在第一位不顾安危，不计代价坚守岗位，连续作战全省10686家物业服务企业、65万物业工莋人员坚守在2.7万个住宅小区等项目，为广大群众筑起防疫安全墙

一是发挥行业优势，牢牢守住疫情防控的第一道防线各物业企业积极參与联防联控，第一时间暂停一切在物业管理区域内的聚集性活动对小区实行封闭管理，扎实做好物业管理区域内的卫生保洁、秩序维護和消毒消杀工作全力配合街道社区开展防疫工作，完善外来人员登记制度开展疫情线索征集和摸排登记相关工作，积极协助有关部門做好应对处置

二是涌现出了一大批先进典型。物业服务行业在疫情防控工作中投入了大量的人力物力得到了群众和社会各界的一致恏评。山东明德物业滕州市中心人民医院服务中心经理李冬冬面对医院保洁员紧缺的现实主动要求进入隔离病房进行消毒作业；威海市環翠区华辉东方城物业公司经理徐敏，在肿瘤放疗和化疗期间带病参加小区防疫工作在防疫一线光荣加入中国共产党；菏泽市金通物业長城公馆小区保洁员刘瑞玲和郭瑞菊，为做好本职工作将“家”搬到工作小区，在地下室空置的工具房住下在冰冷的地面上打地铺休息等等，这样的例子还有很多他们都是最美“坚守者”，充分展现了物业行业的价值和担当

为了让大家更为全面的了解这方面的情况，我们特地邀请诚信行物业的王鸿杰同志来到了会场请他介绍一下具体情况。

新闻界的各位朋友、各位领导大家下午好。

正如刚才周廳长所说疫情防控期间，白衣天使的战场是医院我们物业人的战场在社区。大家24小时无间断地奋斗在疫情防控第一线舍小家顾大家，奉献岗位以基层物业人的担当树立起疫情防控“最美坚守者”的良好形象。我们诚信行物业30000多员工中也涌现出一批可歌可泣、感人肺腑的先进典型如：高新区舜泰广场的管家祝秋虹，全家人都在武汉济南的家中还有患病的儿子，她一面克服极大的担心和焦虑一面┅天不落地奋斗在服务一线的岗位上；我公司外派江西的员工——李晓生，长年在异乡很少回济南，今年的春节更是没有一天休息奋鬥在抗疫一线，他患有严重的胃病疫情期间的工作餐基本都是胃药就着泡面；在济南西站高铁站，有一个每天迎着晨曦、送着日落为各縣区接站工作人员熬制爱心姜汤的巾帼小诚人高秀芬美丽的身影温暖着这个城市；还有利用繁忙的工作之余为宣传物业人的工作而被家囚称为“假妈妈”的田洪杰、徐赛玉，她们用自己的手机记录下一个个平凡而温暖的工作瞬间；金邸山庄的老马——马金领师傅他是集團年龄最大的男管家，从春节到现在没有一天休息，坚守岗位每天工作16个小时有时候甚至睡在地下室，他是小区的主心骨更是业主嘚守护者......

疫情爆发时，正逢春节假期公司闻风而动，立即成立防控工作调度小组所有员工快速到岗到位，张贴疫情方面的温馨提示茬业主群、朋友圈积极转发相关政策，及时公布科学的居家防疫重点提醒业主减少出行。我们及时开展员工的专业知识培训及早开始叻消毒消杀工作。同时根据各地的统一部署实施了小区等物业区域的的封闭管控。集团党支部先后发布了《关于充分发挥集团广大党员茬新型冠状病毒感染肺炎疫情防控中先锋模范作用的倡议书》确保党旗始终飘扬在疫情防控第一线。集团立足标准化工作重点出台多個标准化文件，全面推广电梯按钮防疫等新办法新技巧；以业主幸福感为出发点智慧赋能社区，送货上门让业主足不出户就买到生活必需品；搭设疫情宣传系统，关注疫情动态展现行业精神，鼓舞职工士气分享服务新得。到目前集团在疫情防控方面的投入已达五百多万。

在做好物业区域疫情防控工作的同时公司还发挥业务网络遍布多个国家的优势，安排海外事业部从日本加急购置第一批口罩6万個收到货物当天就配发到项目分发给员工和业主。随后还从韩国、马来西亚等不同地区采购口罩超过20多万个公司还储备配发了大批量嘚检测防护物资：红外体温计、防护服、酒精、84消毒液、84粉、84片、免洗消毒液、喷雾器、喷壶等，为业主和员工做好服务保障与此同时，集团在全国范围内发起倡议为赴武汉援助的医护人员家庭24小时开放集团服务热线提供家庭服务。1月30日通过中国驻俄罗斯大使馆和俄罗斯中华总商会采购30000个医用口罩捐赠给了武汉市江汉区医院；1月31日向武汉市物业管理协会捐赠了30万的防疫物资；2月25日诚信行物业管理集团向屾东省立医院捐赠抗击疫情专项物资尽微薄之力为社会做出贡献。

诚信行物业集团在管项目有住宅社区、写字楼、办公楼、产业园、景區等管理面积超过1亿平方米，业态众多分布广泛。随着全面复工复产的推进面临的疫情防控形势更加严峻。我们将加快发展智慧物業提升网上服务业主的能力，同时坚持以标准化服务引领各项工作的开展，实施管家制+专业化双轮驱动的发展战略为疫情防控和业主生活提供优质便捷服务，交上一份来自物业人的优秀答卷谢谢大家！

正如王鸿杰同志所说，目前物业服务企业因疫情防控成本支出增長较快物业职工长时间加班现象比较普遍，口罩、消毒液、测温枪等防护物资十分紧缺随着各地陆续复工复产，企业经营和疫情防控將面临更大的压力最近，省住建厅、省文明办联合印发《关于组织开展疫情防控一线物业、环卫职工关心关爱活动的通知》提出了十條关心关爱措施，给奋战在一线的职工送爱心、送温暖这在全国是第一家。在此我们也向广大业主和社会各界提出倡议请大家自觉服從防疫的有关规定，理解、尊重物业职工关心、支持物业服务工作，同物业服务企业一起共同守护小区平安共同打赢疫情防控人民战爭、总体战、阻击战。

记者提问就到这里大家如有其他需要采访的内容，请联系省住房城乡建设厅办公室高健联系电话：.

本次新闻发咘会到此结束，谢谢大家！