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提问者:&&lhz&|[云南 昆明];& 13:45:38
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&天然气抄表员怎么能乱写使用了多少天然气呢？！
来自：保密
发帖：8＋16
从国外过春节回来，收到了2月的天然气账单，一看居然有200元，我就纳闷了，怎么会有那么多？！突然想到本次不是我自己报的数据，觉得不对，于是看了天然气表，居然多算了20多度！
于是电话客服，原来是因为抄表时我不在家，抄表员随意估算的数据，说抄表员会在5天内联系我处理！天啊，居然还可以这样，而且也不告知户主，怎么能这样乱写使用了多少天然气呢？！
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...楼主...
来自：河南
发帖：37＋242
你真傻还是假傻？
他帮你多抄就是合算了你，天然气一直在涨价等于让你便宜买了期货
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这个家伙很懒，什么也没留下......
来自：湖南
发帖：146＋22947
人家估的，这月估多了，下月你不是少付了么，前提是你家没改过表
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我是雷锋，做好事不留名，记在日记里的雷锋。
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│宽带山の未认证会员│
│☆ＫＤＳ正牌雷锋☆│
│嬲·嫐·挊·窊·窳│
╚────────㊣╝
来自：上海
发帖：364＋3912
上海估量传统几十年了
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来自：上海
发帖：686＋14513
现在都这样。。。 没什么的。 下个月少付点就行了
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假面舞会结束了,女伯爵,我可以叫你的真名吗?奥妮克希亚?
来自：上海
发帖：64＋2589
楼主是YP 上海估量传统几十年了
传统是100年从来不上门的，多了打个电话，几个月可以不交。
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哪天不幸降落到我的头上，谁来为我呐喊？
不要问丧钟为谁而鸣，丧钟便是为你而鸣
来自：上海
发帖：7＋262
我每次抄表都忘记写下去的，每次都是估的，来的账单上，在抄表数边上有个“估”的，估的数与实际比基本上可以让我白用1-2个月。
想占煤气公司的便宜也不可能的，调价前都会亲自上门抄表，还要签字确认的
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这个家伙很懒，什么也没留下......
来自：上海
发帖：264＋1705
天然气还用抄表的？好像都是插卡或者远程抄表的吧
-=此贴发送自[Android]=-
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这个家伙很懒，什么也没留下......
来自：上海
发帖：0＋2157
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这个家伙很懒，什么也没留下......
来自：上海
发帖：15＋1038
现在不都充值的嘛~~用完再去冲~~
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80后作孽啊！
来自：保密
发帖：8＋17
没有，都是1.25元 你真傻还是假傻？
他帮你多抄就是合算了你，天然气一直在涨价等于让你便宜买了期货
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...10楼...
来自：保密
发帖：8＋18
刚换过 人家估的，这月估多了，下月你不是少付了么，前提是你家没改过表
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...11楼...
来自：保密
发帖：8＋19
你这个鸟人，一般我们都是把数超出来，小区都这样！ 楼主是YP 上海估量传统几十年了
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...12楼...
来自：保密
发帖：8＋20
你这个垃圾，你一月拿几毛钱？！ YP回老家
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...13楼...
来自：保密
发帖：8＋21
我们整个小区都是自己超出来数据，账单里也没有看到估什么的 我每次抄表都忘记写下去的，每次都是估的，来的账单上，在抄表数边上有个“估”的，估的数与实际比基本上可以让我白用1-2个月。 想占煤气公司的便宜也不可能的，调价前都会亲自上门抄表，还要签字确认的
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...14楼...
来自：上海
发帖：14＋5341
知道你国外回来，所以多抄点。
你不要忘记祖国，就当贡献了。
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...15楼...
来自：上海
发帖：4＋796
抄表 2个月来一次。自己知道他几号来。 直接出门写在门口。 如果他敲门 发现家里没人。肯定就根据你家以往的耗气量，大约估个数字。如果你觉得他估多了。你打个电话到煤气公司。他们会重新帮你寄张账单的。当然你用掉多少总归要付的。所以根本无所谓 抄多抄少的。这是一种最起码的契约精神啊。大家相互信任。
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...16楼...
来自：上海
发帖：22＋2379
下个月不就少了
我经常忘记抄，几乎每2个月都被估
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...17楼...
来自：上海
发帖：0＋2158
你这个垃圾，你一月拿几毛钱？！ 引用：
受刺激了是伐?巴子,多估了几个字而已,没见过啊?急吼啦吼的样子
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...18楼...
来自：保密
发帖：8＋22
你这个垃圾，你一月拿几个钱啊，在这有资格对我乱吠？我下面招数据分析，10k每月，你来伐？ 引用：
你这个垃圾，你一月拿几毛钱？！ 引用：
受刺激了是伐?巴子,多估了几个字而已,没见过啊?急吼啦吼的样子
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...19楼...
来自：上海
发帖：0＋352
负责我家抄表员还是不错的,以前也有过估算,不过都很少的,5个字,3个字这种, 现在你不在的话,他塞个纸条,上面有手机,你把数目发过去就可以了
其实估算么, 稍微差点就算了,
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...20楼...
首先，请你以一种，团成一个团的姿势，然后，慢慢地比较圆润的方式，离开这座让你讨厌的城市，或者讨厌的人的周围首先，请你以一种，团成一个团的姿势，然后，慢慢地比较圆润的方式，离开这座让你讨厌的城市，或者讨厌的人的周围
天然气抄表员怎么能乱写使用了多少天然气呢？！
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最近会有燃气抄表员去你家
10月起杭州实行天然气阶梯气价 新气价从抄表第二天算起
07:10今日早报评论10月1日起，杭州市区（不含萧山、余杭、富阳区）民用管道天然气，将废止已连续11年未变的每立方米2.4元的价格，实行“阶梯气价”。
　　市区一个户籍人口4人及以下的家庭，一、二、三级阶梯气量分别为：276（含）立方米（每月23立方米）下、276-480（含）立方米、480立方米（每月40立方米）以上；阶梯价格分别为：每立方米3.10元、3.72元、4.65元。
实行阶梯气价，就是为了发挥价格杠杆的调节作用，用气越多，价格越高，支出越多。
　　最近会有燃气抄表员入户抄表 新气价将从抄表的第二天算起
　　要注意，虽说是10月1日起实施新价格，但结算周期是采用“抄表年”，一个“抄表年”，是指调价后用户首次抄表日次日起的365天的一个完整年度。
　　所以，你家的新旧价格交替日，并不是10月1日当天，而应该是指你家的“首次抄表日”。
　　市天然气有限公司昨天特别提醒——调价后的“首次抄表日”，将全部采用抄表员入户抄表方式，每个小区的抄表时间保持不变，抄表日期一般在1日到25日。比如，一户家庭调价后的首次抄表日为10月5日，那么这户家庭的首个用气周期就是今年10月6日至明年10月5日。
　　新开户的家庭，则以点火日作为年度气量结算日，结算日次日开始到下一年度的结算日为止，作为新用户的一个“抄表年”。比如，一户家庭点火日是10月31日，首个用气周期就是今年11月1日至明年10月31日。
　　因二手房交易办理户内燃气设施产权过户的，以买卖双方到营业网点办理变更的日期作为买卖双方的结算日。买房人（房屋新产权人）的新用气周期从过户变更日次日开始到下一年度结算日止。比如，买卖双方到营业网点办手续的日期是10月8日，那么买家首个用气周期为今年10月9日至明年10月8日
户籍人口多于4人的
　　别忘了明年3月31日前申办增量
　　不过，如果一户家庭的户籍人口多于4人的，每增加1人，可以相应增加年用气量60立方米。
　　从10月1日开始，“一户多人口”家庭可以持户口簿、开户人身份证原件，至市天然气有限公司各营业网点办理申请、认定手续。如委托他人代办，还需提供代办人的身份证原件及复印件。
　　虽然受理手续已经开始办理，但大家完全不用着急——符合条件的“一户多人口”家庭，只要在明年3月31日前申请办理增量，就可以从阶梯气价实施后首个结算日的次日起，享受“一户多人口”的增加分档用气量。也就是在实施阶梯气价后的第一时间，享受增量优惠。从今年10月1日起的半年内，你可以随时找方便的时间去申请，早一点晚一点都是一样的，不会“吃亏”。
　　另外，“一户多人口”家庭在日后申请的，在申请月15日前办理，从当月起按月增加用气量；15日后办理，从次月起按月增加用气量。
　　“一户多人口”居民用户申请增加用气量的有效期是两年。
　　期满前，必须到燃气营业网点去办理“一户多人口”用气的续期手续。逾期未办理的话，将恢复执行非“一户多人口”气量分档基数。
　　想换燃气金属管
　　过几天有优惠
　　时逢佳节，杭燃集团提醒大家，燃气胶管使用年限短、易破损，容易成为安全隐患，换成金属波纹管更安全。
　　在10月10日-12月31日期间，杭燃推出特别优惠，金属管每根优惠20元（原价65元一米，使用年限6-8年）。
　　燃气集团近期还推出了多项便民服务举措。
　　比如，用户在各服务网点办理开户、拆改手续时，可以像网上预约挂号一样，选择自己方便的时间段预约服务；用户办理开户、拆改业务的承诺时间由7个工作日缩短为5个工作日等。
　　目前，杭燃集团已实现了向杭州主城区、余杭区、萧山区、富阳区、临安市的高压管道天然气供应。今后将加快推进燃气城乡一体化进程，把高压管道延伸到桐庐、建德，实现“同城同待遇”。
　　在今冬用气高峰来临前，杭燃集团还将投运东部应急气源站。东部站投运后加上原有的西部应急气源站，可满足上游断供后，杭州主城区冬季用气高峰3天左右、平峰时段6天左右的应急用气量。
　　存在用气问题，可拨打燃气公司24小时客服热线：967266。
知道，我假装不在家～
知道，我假装不在家～
涨价么就涨价，找什么理由。
金属管是每根优惠20元还是每根优惠价是20元。
本帖最后由 X74299 于
16:34 编辑
杭州都是抄表的
这个表为什么不装在外面？
我很讨厌抄表员到我家里来。
金属管是每根优惠20元还是每根优惠价是20元。
一般要3、4米吧，怎可能才20
这个表为什么不装在外面？
我很讨厌抄表员到我家里来。
应该是三表都在室外的，但是
一般要3、4米吧，怎可能才20
每米优惠20元还是不分长短每根优惠20元。
每米优惠20元还是不分长短每根优惠20元。
金属管每根优惠20元
涨价么就涨价，找什么理由。
废话。不找理由咋行？国家发改委刚说过要降价的，某地逆势而为
金属管是每根优惠20元还是每根优惠价是20元。
交了1700，连管子也不配
这个表为什么不装在外面？
我很讨厌抄表员到我家里来。
其他表都可以装在外面，而且还可以电子抄表，唯独燃气表不行，抄表的同时也是安全检查。
抄表的仪器，弄了半天，估计是个图像识别仪。上个月来我家抄，大概是走了半个字，结果多抄了50多个字。
什么时候来啊
知道，我假装不在家～
还收进门费比较合理！
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查看: 1467|回复: 16
听众数收听数最后登录注册时间主题精华22积分789帖子
二星工程师, 积分 789, 距离下一级还需 11 积分
今天，小编看到了一个让我们农电工气愤的贴子：一名抄表员兄弟竟由于解释不清用户的电费，而惨遭投诉。
原贴是这样的：发帖人：星光引路2017【又遭投诉，投诉内容是我对用户电费解答不清。实际情况是这是个酒店的负控购电电表，报暂停，月底出现欠费，我解释不了，因为用户说了，供电公司告诉我，我们的电表是负控电表，没钱就跳闸，既然是报了停，就是不用电了，既然不用电了，产生的电费哪来的？对此我不会解释，我说，这个我真解释不了，你乐意投诉就投诉去吧，结果真的投诉了。】
看到这里，相信大家和小编一样，都是一头雾水：客户报停之后，产生的电费到底从何而来呢？
后来，这位农电工兄弟自己找到了事情的真相：
真实原因是供电公司现在对于负控电表实施所谓的“保跳闸”，就是欠费了，电表也不跳闸。对此，做为抄表员真的很无语，供电合同上都写明白是负控购电，没钱就跳闸，你还保什么？！你这一保，抄表员怎么办？怎么跟用户解释？而且解释清了吗？你告诉用户没钱就跳闸，结果没钱了，而且都欠费了，你还不跳。负控电表报暂停出现欠费，绝对是中国国家电网在人工智能时代到来时最大的笑话。
看到这里，我们都明白了，负控电表欠费。不是技术问题，而是人的问题。而这种人为造成的闹剧，并不在少数：
网友chilliran：我这跳闸线都不装！即使装了系统也不开那功能！都自己垫网友qq925330：某些人弄自己人是一绝，对客户比对亲爹还亲匿名网友：当今大势所趋就是这样。……只是有些方面过了头，只能让我们下面、的、背。……以前停电按程序是贴停电通知书提前七天贴，过7天后就可以了……现在是停电，必须要当面给（怕冰箱什么坏了找麻烦），……反正垫习惯了。现在我对农户比对家里人都还“亲”。……匿名网友：服务大农村，虽然有一些扯扯事，但搞了两年多的大农村。每家是啥子情况都基本熟悉了。……每个月垫的一般就两三百。……慢慢收，正常的话收到最后就垫个几十十几。……匿名网友：我重庆的，重庆的现在换了智能表了（应该可以费控，但你知道上面的脸比我们下面的钱重要，再说，上面的自己又不垫电费，并说你收不起来说明你工作差……也是这个道理……）匿名网友：要是按我以前的脾气，我也会象楼主这么做：爱投不投……但是现在大势所趋，没得办法……这一投，你们所里每个人都要变相被扣一百？两百了？……你自己要上千不？……
你当时和他解释不清，你就给你们专责、所长汇报让他们陪你去呀。……
看到这里，小编想说：负控电表欠费，智能时代不智能。这样的笑话说到底就是相关部门过于重视用户的感受，而闹出的笑话。
诚然，让用户满意，以用户为本这种做法无可厚非，但问题是：将“客户满意”作为唯一的工作目标乃至考核标准，让员工背锅，这样的做法真的合理吗?
最后：小编有话说
都说用户是亲人，但是俗话也讲“亲兄还要明算账”。
既然签订了供电合同，就要规规矩矩地按照合同的内容去做。既然用户欠费，就该给用户停电。正所谓：你有理，你怕啥？！
同时对基础员工的考核，也需要调整。该是谁的问题，谁就该负责，有些不是基础员工的错，就不能让他们背黑锅。
改变对用户过于亲切的态度、合理调整对基础员工的考核力度。只有这样，才能杜绝类似的闹剧再次发生！
听众数收听数最后登录注册时间主题精华0积分5317帖子
四星高级工程师, 积分 5317, 距离下一级还需 1683 积分
“上”边确实不体会“下”边的酸甜苦辣呀！
罚“下”边还能体现“上”边的权威 ！
听众数收听数最后登录注册时间主题精华0积分249帖子
四星助理工程师, 积分 249, 距离下一级还需 1 积分
进来学习学习
听众数收听数最后登录注册时间主题精华0积分239帖子
四星助理工程师, 积分 239, 距离下一级还需 11 积分
了解了，以前还真不知道这
听众数收听数最后登录注册时间主题精华2积分2901帖子
一星高级工程师, 积分 2901, 距离下一级还需 99 积分
以前还真不知道这
听众数收听数最后登录注册时间主题精华0积分8帖子
技术员, 积分 8, 距离下一级还需 42 积分
谢谢楼主的资料
听众数收听数自我介绍身未动，心已远，有多远走多远...最后登录注册时间主题精华6积分1035帖子
四星工程师, 积分 1035, 距离下一级还需 65 积分
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二星助理工程师, 积分 144, 距离下一级还需 6 积分
进来看看。。
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二星助理工程师, 积分 143, 距离下一级还需 7 积分
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