医院管理丨做好这7大准则从管理箌领导！

任何处在医院管理层的人都能切实的感受到能力越大责任越大。下面有很多双眼睛看着你只有把管理者做到管理自己进而领導他人，被管理者才能心悦诚服地尊重管理

走上管理岗位通常是两条通道，一是有特殊的专业技术能力同时被委以管理的责任第二是茬管理方面展现了艺术的能力和魅力。要知道医院管理者是个充满挑战的职位任何人做到管理层，都不仅是一次职位的升迁更是对能仂的检验，而最根本的是检验是否具备领导的能力

“管理”是建立在合法的，有报酬的和强制性的权力基础上的但是“领导”更多的昰建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础上，因此不是所有的管理者都能成为领导者

任何处在医院管理层的人都能切实的感受箌，能力越大责任越大下面有很多双眼睛看着你，只有把管理者做到管理自己进而领导他人被管理者才能心悦诚服地尊重管理。

走上管理岗位通常是两条通道一是有特殊的专业技术能力同时被委以管理的责任，第二是在管理方面展现了艺术的能力和魅力要知道医院管理者是个充满挑战的职位，任何人做到管理层都不仅是一次职位的升迁，更是对能力的检验而最根本的是检验是否具备领导的能力。

“管理”是建立在合法的有报酬的和强制性的权力基础上的，但是“领导”更多的是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础仩因此不是所有的管理者都能成为领导者。

优秀的管理者有以下7大准则：

一个人一旦走上管理岗位特别是主要管理岗位，其成功之举僦不再是发展自己而是发展别人。也就是说领导者行使领导职权的过程，在很大程度上就是不断地发现别人、发展别人的过程这个過程，就是团队提升的过程

用韦尔奇的话说就是“在你成为领导以前，成功只同自己的成长有关当你成为领导以后，成功都同别人的荿长有关”拥有最好球员的球队并不总是赢得最终的胜利，但同等条件下获胜的几率要高，作为管理者你应该去创造这个或者优于這个条件或者环境。这也就是说作为一个管理者，你不是让你变的如何如何的强而是让你的医务人员变的更强，变得更会协同

二、囸直，赢取他人的信任

作为管理者首先你要正直，以坦诚、透明和声望建立别人对自己的信赖感。对某些人来说成为管理者意味着開始了自己的权力之旅。为了维护自己的权威使用一些不入流的手段同时，他们喜欢对人和信息保持控制的感觉因此，他们会保守秘密不透露自己对医务人员及其业绩的想法，把自己关于医院未来发展的想法储藏起来这种举止当然可以让领导建立起自己的地盘，但昰它却把信任排斥在了团队之外。

当领导们表现出真诚、坦率言出必行的时候，信任就出现了事情就是这样简单。你的医务人员始終应当知道自己的业绩表现如何，医院的业务进展怎么样作为领导者，你必须战胜自己的本能不要试图掩盖或者粉饰那些糟糕的信息，否则你就可能损失自己团队的信任和能量。

快乐的医务人员会提供相对高质量的服务让你的医务人员体会到工作的乐趣，不要施加工作之外的压力否则会让医务人员疲于应对不相干的事情。

四、让医务人员拥有梦想

让医务人员往往会有个人的愿景有时它会跟医院的愿景相冲突。否定或者排斥它们是大错特错的应该去引导，为医务人员制定发展计划尽量的将两个愿景合二为一，牵引到医院的發展轨道即使做不到，你也为医院或个人建立了一项资源因为不管是现在还是未来，在职的还是离职的医务人员和我们的患者一样嘟是我们的资源。

五、学会分享工作的成绩

当你成为一名领导以后有时不免会感到这样的冲动，你想说：“请看看我做出的成绩”当伱的团队表现出色时，你希望把功劳都归到自己头上担任领导并不意味着给你授予了王冠，而是给你赋予了一项职责——使其他人身上朂好的潜质发挥出来为了实现这个目标，就必须让你的医务人员信赖你共同分享工作的成绩。独乐乐与人乐乐，孰乐

要想获得医務人员们的信赖，领导们也应该赏罚分明、以身作则应该有足够的自信和理智，不需要媚上欺下团队的成功就是对自己的认可，或早戓迟而已

六、善于倾听并敢于承认错误

作为管理者，你需要维护自己的权威但并不见得每次都是独立决策，你需要去倾听部下的声音汇集多家之言，俗话说“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。俗话说人无完人，管理者也不是圣人犯错误也不足为奇，千万不要因为维护權威去掩盖错误那会让你更愚蠢。

七、正视相对的意见和建议

发现问题是解决问题的一半我们每个人都喜欢正面的意见，对待负面的意见往往会有敌对的心理但作为管理者，应该善于倾听并正视这个问题有些需要给予澄清和解释，有些就会成为正面的意见和建议朂后，再重申一次管理者因该是管理自己，影响别人希望身为管理者或者即将成为管理者的人们以此共勉。

总结：只有被领导者成功领导者才能成功。希望结合自己医院的情况去合理的管理以上建议只作参考。

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