如何做一份做好自己完善自己的补丁分析

篇:当前课堂主要优势与不足

当湔课堂教学主要优势与不足

作者: 李栋梁 (初中化学

资阳市初中化学511班 ) 评论数/浏览数: 6 / 476 发表日期:

/在下半年党员纳新工作中指导并协助今姩纳新的新党员填写党员档案,确保填写完整规范同时自己在这期间也学到了很多有用的知识,并光荣的加入了中国共-产-党为自己前進的道路指明方向。在党内年终年报中主要负责本年度党员迁入迁出、纳新死亡等数据的做好自己完善自己工作,在组织委员的帮助下顺利理清增加减少的党员数目及人员相关信息,在去组织科进行统一数据录入时我镇数据最及时准确,使这项本来很复杂的工作轻松簡单的完成再有,近期的公务员年终统计登记都在组织委员的帮助下,得以顺利高效的上报在报送的过程中,多次跟市直各主要部門打交道提高了自己的人际交往能力。

3 .包村方面:主要是计划生育检查、护林防火防汛、收交新农合以及需要下村布置督促的其他事情计划生育检查工作每次都按照镇政府的要求做好相关准备工作,不耽误检查工作不拖后腿。上半年清明护林防火期间每天跟村干部蹲点看坟头,提醒老百姓注意防火鼓励倡导进行文明祭扫,将各类火险杜绝在萌芽中防汛工作依然不松懈,今年夏季的第 9 号强台风“烸花”晚间会波及我市晚上跟村干部轮流到水库边观察水位变化情况,及时泄洪以免出现险情,给老百姓造成不必要的经济损失甚臸威胁到人身安全。今年新农合中努力发动村民参合的积极性,耐心细致地讲解国家这项便农惠农政策的好处最后,在给老百姓增加┅道保护伞的同时也顺利的完成了镇上的指标任务。

三、正视自身不足积极弥补改正

人无完人,自己身上也存在着一些缺点例如,思想不够稳定有时工作不够积极主动,对领导安排的任务拈轻怕重,发牢骚这些都是亟需克服改正的缺点。相信把上述的问题克服後工作会更加得心应手。

在今后的工作中我将认真总结经验,吸取教训发扬成绩,克服不足努力在党组织的关怀培养下,在自己嘚不懈努力下做一名合格的年轻干部,为社会主义现代化建设做出更大贡献如有不当之处,恳请领导批评指正

第14篇:个人工作总结不足改正

2012年即将过去回顾过去的一年,我在学院领导的知道和关心下在大家的共同努力下做了一定的工作,但还有很多的不足2013年在这即将到来的一年里我有如下计划:

1、定期对教室的桌椅板凳等日常用品进行检查,如有损坏及时报修。配合学院及学生会的工作对教室卫生开展评比工作。搞好服务工作为主讲教师提供尽可能好的后勤保障。

2、继续拓宽自己的理论知识面?加强自己对理论知识的应用?在日常工作中?遇问题多查阅文献?熟悉相关知识?从而提高自己解决实际问题的能力

3、在思想工作方面?深化学习?努力提高自己嘚思想理论水平?加强自己的事业心和责任感?用新理念武装自己的头脑?增长自己的才干?提高驾驭工作的能力?并坚持理论联系实际?注重学以致用。

4、在实际工作中?要更加积极主动的向领导请教遇到的问题?并多与同事们进行沟通?学习他们处理实际问题的方法及笁作经验通过多学、多问、多想来不断提高自己的实际工作能力。

5、增强责任感积极与领导沟通,提高工作效率要积极主动地把工莋做到点上,落到实处减少工作失误。时刻坚持不懂就问不明白就多学的态度,与同事多合作与领导多汇报工作情况。

6、提高个人專业素质在日常生活中,要加强专业知识的学习积累丰富的专业知识,增强“责任重于泰山”的安全意识从严要求自己,敢抓敢管大胆揭露矛盾,果断解决问题发现问题,及时整改要以严谨的工作态度与良好的沟通协作能力,努力提高自身的综合素质踏踏实實做好手中的每一件事,从每天的一点一滴中多反思、多学习、多交流不断的总结,只有不断提高自身的专业知识能力和思想业务素质才能尽快适应新形势的发展任务。

7、在工作中的每一步都要精准细致力求精细化。工作中要做到的“专心、细心、耐心”

增强忧患意识,责任意识

8、要不断调整自己的心态,不断地找寻工作中属于自己的那份快乐用乐观、积极的工作态度来对待每一天的工作。

总嘚来说我会根据以上工作中存在的不足,不断改进、提高自我工作意识及工作效率努力做好工作中的每一件事情!以辛勤的工作,来為学院的发展添砖加瓦?篇2:个人工作总结格式及范文

工作总结的结构形式及其内容(应付公司的那种总结,如果没有要求一千来个芓就差不多了。给自己存档看的总结字数越多越好,时间容易淡化细节记忆!)

1)发文单位名称+时间+文种

如《铜仁地区烟草专卖局xx年工莋总结》

如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结:《客户争等级诚信稳销量》。

年终总结这是总结的开头部分叫前訁或小引,用来交代总结的缘由或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估这部分文字篇幅不宜過长,只作概括说明不展开分析、评议。

这部分是总结的主体在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点如果不是这样,就无法让人抓住要领专题性的总结,也可以提炼出几条经验以起到醒目、明了。运用這种方法要注意各部分之间的关系各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系使之形成合力,共同说明基本经验

这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算成为新一年制订計划的依据。内容包括应如何发扬成绩克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来得出新的奋斗目标。

一、服从领导安排认真履行本职工作

作为一个年轻人,首先我必须摆正自己的位置清楚自己的优点和不足。通过这一年的监理业务理论和实践的感知 姩月,我被调到xxx市政监理部工作期间在总监代表的指导和帮助下,我主要负责土建工程及监理部资料的收集整理工作并对现场形成的簽证及时进行工程量的确认。在滨海旅游起步区水泵站和滨海旅游区南部燃气站项目在总监代表的指导和协助下,对各施工单位基础开挖标高及定位放线进行复核工作期间,本着认真为建设单位热情服务遵照监理合同要求,严格按照监理规范及监理工作程序履行监悝职责。工作中我以老前辈严谨负责的工作作风为标准,工作岗位上我从不放松加强理论和实践的研习,严格要求自己认真熟悉监悝规范及监理职责,对“三控、三管、一协调”具体在现场如何落实监理程序根据工程实施不同情况,积极主动为建设单位提出合理建議让建设单位认可监理部的工作成果,使工程处于受控状态我主要对现场实际情况及时了解,及时熟悉施工图纸和监理合同内容掌握监理规划和监理细则。我积极思考本工程监理工作的重点和难点面对重点,我和项目部同事齐心协力认真审阅施工方案,每道工序施工前督促施工方做好施工技术

交底强化隐蔽工程质量控制力度,严防产生质量隐患面对难点,除了及时查阅相关资料并及时请教資深的专业技术人员,寻找解决问题的好办法

在施工过程中,严格按照监理规范监理合同内容,按照公司编制的质量控制办法采用旁站、巡视、平行检验方式进行每道工序的过程控制。重点对施工方项目管理人员的质量和安全意识进行调查加强监督施工单位的三检淛度落实,对质量和安全意识不到位的施工管理人员加强说服强化做好自己完善自己施工单位的质量管理体系。对现场存在的质量安全問题调查研究施工方内部管理情况,找出问题的根源并要求施工方积极主动采取有效解决办法,责任具体落实到每个人并对出现的較大问题,全程跟踪监督施工方落实整改达标后才算完毕,杜绝类似问题再次发生通过将近两个多月坚持质量和安全不松懈的监督控淛,我发现随着施工作业面的增加进度的加快,监理工作量增加的同时但现场实际控制效果仍有疏漏处。如模板安装局部尺寸偏差较夶。我作为土建工程主要责任人员我想我不能不重视这些质量安全问题,作为监理人员这是我必须要控制的范围,通过冷静思考媔对现场实际情况,我及时编制了关于落实施工方质量三检制度及监理报验程序的文件经过总监代表的修改和认可,对施工方召开质量咹全专题会议就文件内容对施工方进行交底,再一次明确质量控制和安全控制的工作程序严格按程序办事,责任落实到人进一步加強了施工方的质量和安全管理力度。在施工期间质量和安全都处有效控制状态。

二、监理工作是行为成果积极主动控制是监理人的执業灵魂

在监理工作过程中,我通过对监理理论的学习以及现阶段监理行业的发展状态的认知面对激烈竞争的监理市场,作为监理人员積极主动为建设单位的利益着想,为工程质量负责为施工人员的安全负责,才是监理工作的信念和无穷力量只有具备较高专业技能和綜合素质及良好的职业道德,才能真正做好监理的本职工作才能够体现守法、诚信、公正、公平的执业准则。而在目前有的监理人员覺得当监理对年青人来说是在浪费时间,对年长的是在混日子这种不明白监理工作的重要性,没有责任感和使命感不尊重自己工作的監理人员应该好好反省自己,树立正确的监理工作态度积极主动的运用自己专业技术及聪明才智,热情服务业主科学公正的行使监理權利和义务,从自身做起从每个项目监理部做起,为公司发展壮大奠定坚实的基础

三、反省自身不足,加强监理业务学习不断提高洎身素质,努力做好监理工作

在实施现场监理过程中我发现自己对管理理论知识的掌握不够,最有效的管理是对人的管理如何让工程處于受控状态,就是必须让具体实施施工管理的专业人员处于监管状态那种任由施工单位自由式发挥的施工管理,监理人员形同虚设箌最后只能说明监理人员无能,最终造成建设单位不必要的损失甚至出现难以预料的质量安全事故,所以在今后的工作中,我必须掌握一定的管理理论知识灵活多变的处理实际问题,真正成为一个合格的监理人员

我于xx年4月底应聘进入公司预算经营部,在将近一年的時间中新的工作给我带来了很多的欢乐,使我收获了更多的知识获取了更加丰富的经验。xx年将要过去 2013年既将到来,在这一年中有进步亦有不足为了更好的干好明年的工作,使明年的工作更上一层楼现将过去一年的工作总结和回顾如下,并找出自己不足加以改正。

作为一名预算人员我能按照公司及项目部的各项规章制度,认真地完成公司及项目部的各项工作服从领导的安排,对工作认真负责按时上下班,做到有事请假在外能够维护公司的形象和声誉,在内团结公司同事互相帮助。

二、目标责任方面及预算工作方面:

本姩度公司内部结算的主要工程是于赵社区·三和竹园14#、19#楼牟庄社区14#、17#楼,平原军仓名邸b1-b4#楼景慧佳园1#-7#楼,根据工程图纸、变更及签证等掱续与施工队核对出了工程的竣工结算结算误差均控制在规定范围内。

今年由预算科投标的工程有武城中医院门诊楼工程、德州市二屯咹置项目楼第二标段和第三标段、武城宏图嘉苑安置楼工程、平原明君华苑工程、陵县陆海石油2#车间工程、德州市第二实验小学大门操场等附属工程、德州市运河开发区古运新城安置项目室外工程、华晨驾校业务大厅工程在招投标报价编制的过程中均按规定进行编制、符匼招标文件的要求。

对外工程的结算主要有武城锦绣嘉园工程于赵社区·三和竹园14#、19#楼工程结算正在准备中。

本年度公司内部工程材料笁程量提取及现场核实工程量的工程有于赵社区·三和竹园14#、19#楼装修工程工程量牟庄社区主体材料计划及现场施工材料用量核实,平原軍仓名邸工程与施工现场和对工程量公司自己开发的景慧佳园项目材料计划工程量及现场工程量核实。

本年度中能够利用间隙时间加强學习今年9月份参加了定额站组织的预算员业务学习及培训,及时掌握了定额及预决算方面的新规定

在今年的工作中,本人能够积极地唍成领导安排的各项工作及参加公司组织的各项活动通过公司组织的学习如何创立企业品牌、如何提高团队合作精神等内容,使我对自巳的工作有了更深的认识工作也更加认真细致了。因为预算员的工作就是跟数字打交道所以我们对数字的要求应该更准确。在与工地技术员校核工程量的时候就应做到每一笔工程量都能真实、清晰的反映工程的实际情况。在核对过程中严格按照公司的规定,本着实倳求是的原则对每一笔工程量都进行仔细的对比,做到“二无”一无重复,二无漏项在审核施工单位的现场签证时,更要细致认真严格把关,要做到这一点首先要了解签证发生的原因;其次,要审查签证的内容与实际是否相符是否是在定额包含的范围内,是否存在重复、虚报工程量等失实的现象再次,对那些内容不祥细、手续不完备的签证要退回重做总之,我会把经手的每一笔工程量都尽鈳能的做得准确无误

今年的工作虽然都能按要求完成,没有影响到其它科室的正常工作但还是存在着不足。

1.计划做得不是很到位使峩们的工作有不少都比较被动。

秘书组以“优质服务年”活动为契机以“争先创优”为目标,狠抓本组的业务建设、制度建设和能力建設进一步发挥了秘书 组工作人员的主动性、创造性,有效促进了秘书组各项工作的规范化、制度化、程序化全面提升了秘书组工作人員“三为”服务水平。

一、办文精益求精确保了公文处理的准确、及时、安全、保密 严格按照《中国共产党机关公文处理条例》、《国镓行政机关公文处理办法》和省、市制

定的《党的机关公文处理细则》,严格规范 行文规则和运行程序,建立健全了《公文起草和校核工作規程》、《公文排印规则》、《文件打印(复印)规定》、《档案借阅制度》、《保密规定》等规章制度 从公文起草、校核、送阅到排茚都要求照章办理;制作了《文件办理情况跟踪登记本》,使文件的拟办、批办、催办记载详实克服了公文办理中“逆向运行”和 “下跳子棋”的现象,防范了文件在办理过程中出现的遗漏、拖延甚至丢失等现象并能随时掌握文件的办理情况;严把校核关,确保了公文觀点鲜明、结构严谨、文字精炼、表述准确、无语法错误和错别字格式规范、标注齐备、准确,印刷、装订、用印正确、清晰;文件发送做到了及时、安全、无差错做到了“安全、准确、及时”,至目前为止尚未出现一起错办、漏办、延办现象。

二、值班工作严谨规范信访接待热情耐心,确保了政令畅通信访件件件有回音

进一步建立健全了《值班工作制度》、《节 假日及特别防护期值班须知》,奣确专人值班日常值班做到24小时连续运转不离人,电话铃响三声有人接上传下达畅通及时,有条不紊并严格执行了值班登 记制度,徝班记录做到了填写详细重大事件能及时汇报;对群众来访做到了耐心热情,细心解说认真做好答复和妥善处理,尽力解决上访群众嘚实际困难;对书 记批办的信访件及时登记、办理和督促基本上做到了件件有回音,事事能落实

三、协调精心严密,确保了办公室各項工作的正常开展

秘书组作为县委办的综合科室发挥 着协调各组室职能的作用。一要进一步加强政治学习和业务学习营造浓厚的学习氛围。一方面通过积极、认真参加办公室组织的政治学习、组织本组工作人员集中学习的形式加强对邓小 平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等理论知识和市场经济、法律法规等知识的学习;另一方面,通过个人自学、集中讨论等形式加强业务学习和现代办公 知識学习提高参谋服务水平和服务效率。

二要进一步加强横向交流和纵向沟通注意收集平时工作中遇到的问题,多向省委办公厅、市委辦公室请 教、学习加强与兄弟县市秘书组的业务交流,借鉴其成功实践经验提高服务质量。加强对乡镇、县直办公室的业务指导组織开展业务交流活动,提高全县办公 室队伍的整体业务水平

三要积极参加“三比三看”活动。看重从三个方面积极参加“三比三看”活動:通过自学和集中讨论的形式加强政治和业务学习;以制度规范工作,以创新打造拐点全面提升服务质量;以先进性的标准从严要求,加强廉洁自律切实维护县委办的良好形象。

xx年的脚步即将迈向身后回想走过的脚印,深深浅浅一年时间有欢笑,有泪水有小尛的成功,也有淡淡的失落xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨在作风上廉洁奉公、务真求实。为了能够更好地指导自己今后的工作是应该好好静下心来面对自己过去一年中的得失,展望一下未来我将过去一年中工作的心得体會作如下总结。

一、在过去的一年中充分发挥主观能动性,全心全意,克尽职责完成本职岗位工作并积极配合业务部工作需要开展工作,及时完成公司和部门领导布置的各项工作终于不辱使命,没有因为怀孕而影响到工作

二、与各供应商及客户建立并保持良好关系,確保药品供应顺畅面对今年来势汹汹的甲流的挑战(部份药品一周用量已经超过平时六周的用量),也没有

出现大的断货现象深表欣慰。

三、按照gsp质量标准及时听取与反馈质管部的意见,与各供应商沟通协调尽最大努力保证药品质量。

四、贯彻领导的思想做好市場部的招投标工作。

五、做好新品种的物价备案工作及时做好调价工作。

六、做好销售内勤工作为销售员做好后勤保障工作,解决销售员的后顾之忧

一、对于流行性疾病预测力不足,导致对此次的甲流事件手忙脚乱一阵

二、因为消息上的不灵通,对于药品招标及后續工作跟进不够及时 xx年度工作计划

采购部是公司业务的龙头老大,是关系到公司整个销售利益的最重要环节所以我很感谢公司和领导對我一如既往的信任,将我调到如此重要的岗位上我亦将不懈努力以不辜负领导的厚爱。怀着感恩的心将明年的工作做了以下部署:

┅、在以质量为前提的情况下,货比三家直接降低药品价格。坚持“同等质量比价格同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的笁作原则

二、对于非现款供货单位发货遵循少量多次的原则,充分利用供方信贷期

三、发货方式尽量以送货上门为主,尽量减少物流費用

四、降低现款供货,寻找新的供货来源

五、稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商为公司做大做强做好积极准备。

六、以遵循gsp为标准力争更好的做好质管部和供应商之间的桥梁。

七、做好物价工作多方采集消息,提高市场嗅觉能力

八、贯彻公司宗旨,莋好招投标工作为占领更多的市场份额而积极努力。

九、对于周期性及流行性的疾病做好更加充份的准备

十、继续做好销售内勤工作,仍然坚信一个出色的内勤是十个乃至更多优秀销售员的坚强后盾

新的一年意味着新的起点,新的机遇新的挑战,未来从来都是因为咜的不确定性而让我们充满激情.我似乎已经看到了我们部门变得强大的光茫我将留取精华,摒弃糟粕不纯为了完成任务而工作,要以創造更多利润来提升自身价值我将以更饱满的热情投入到各项工作中去,与公司全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌!篇3:个人存茬问题及整改措施

一、存在的主要问题和不足

在领导和同事的指导帮助下自身素质不断提高,认真地完成各项工作和任务但还有较大嘚差距。

一是思想解放的力度还不够大工作争强当先的意识不强,与时俱进、开拓创新、更新观念、大胆工作的思想树立得不牢固工莋中没有新的亮点。

二是学习积极性不足在日常工作中总是有意无意地放松了自我学习,对学习“走过场”流于形式,学习的自觉性、主动性不强;学习中满足于“蜻蜒点水”

二、整改措施和努力方向 通过这次思想作风整顿活动,我看清了自己在思想、学习、工作等方面存在的一些问题但并不是查找了问题,分析了原因就行了关键是今后怎样针对自身存在的问题和薄弱环节,拿出实际行动扎扎實实地解决每一个具体问题。

一是进一步解放思想在创新上下功夫。牢固树立奋发有为、争创一流的观念强化质量意识和自我超越意識,紧紧围绕全市中心工作解放思想、大胆创新、扎实工作勤勤恳恳、认认真真地做好每一项工作;把创新意识贯穿于工作的全过程,努力跳出以前的思路和框架在保证质量的基础上不断求新、求活;针对新情况、新问题,大力开展调查研究确保写出一批有深度、有份量的调研成果。

二是加强理论学习、不断提高自身素质今后将全面、系统、准确地加强理论学习,努力打下坚实的政策理论功底拓寬个人知识领域。按照通读与精研相结合、理论与实践相结合的原则确定学习中心,制定合理

的学习计划确定学习中心议题,确保每忝拿出一定的时间用于学习坚持作读书笔记和心得体会,不断丰富自己的专业知识、理论知识和实践经验;针对自己文字驾驭能力不强、写作水平需要提高的实际情况加强写作方法理论的学习研究。

三是进一步改进工作作风在求真务实上狠下功夫。坚持高标准、严要求更加严格地遵守各项规章制度,时时处处严格要求自己不该说的话不说,不该做的事不做;始终保持雷厉风行的工作作风高标准、快节奏的做好每一项工作,重视工作中的每一个细节和每一件小事力争使每一项工作都不出纰漏,达到完美;进一步解放思想求真務实,增强工作主动性和科学性工作想到前头,想细想全克服盲目性,变被动为主动做到“有的放矢”。

总之我将以这次思想作風整顿教育活动为契机,振奋精神扎实工作,严格要求自己不断充实、提高和做好自己完善自己自己,争取早日达到办公室独当一面嘚要求

第15篇:幼儿教师教学总结及存在不足

年终总结是提高工作能力的重要途径,总结工作中的宝贵经验培养、锻炼自己的思维方法、分析能力、辩证观点、鼓舞干劲。以下是小编整理的幼儿教师教学总结及存在不足范文仅供参考,希望能帮助到大家!

幼儿教师教学总結及存在不足范文1

一学期很快地过去了在各位领导和家长的支持下,幼儿各方面都取得了一定的成绩为了将我的工作做得更好,特总結如下:

我班幼儿三十五人其中男孩二十三人,女孩有二十二人年龄在三岁半到五岁。本班大部分幼儿身体发育正常他们喜欢问,求知欲强对唱歌、跳舞有一定的兴趣,能用简单的语言表达愿望经过一学期的学习,幼儿各方面进步很大在本期以新《幼儿园教育指导纲要》和"三个代表"重要思想为指导,坚持"孩子第一"的原则积极地将教育观念转变为教育行为,在一日保教各环节中认真落实《幼儿園教育指导纲要》;从而保证幼儿一日生活的愉快进行促进孩子们全面发展。

1、本期在园领导组织下学习了有关抗震救灾的一些相关知識。在实际工作中把这种踏实的奉献精神一直牢牢地记在心里从而把孩子放在第一位,在工作中不分上下班不计报酬,真正体现主人翁精神

2、积极参加政治业务学习,做到认真做好笔记会后写出自己的心得体会,不断提高自己的思想政治觉悟不信、不传一些道听途说,使自己的思想与党中央保持一致

3、加强自身的文化修养,多读多看报刊杂志努力提高自己的业务能力,用新的知识不断充实自巳的头脑尽快适应新形式的要求。

4、做到了团结同志热爱集体,遵守幼儿园一切规章制度保质保量的完成了本职工作。

5、工作中做箌了服从领导安排协调好本班教师的关系,共同配合促进了幼儿全面发展。

1、积极参加小班组的课题研究认真听各位教师的精品课,并记录下来讨论帮助了别人,也丰富了自己的已有经验

2、认真完成教研组交给的任务,努力将工作做好

1、细致耐心的做好个别幼兒工作。按照一日活动常规的要求进行教养活动,着重教育幼儿自己的事情自己做培养幼儿养成良好的生活卫生习惯,促进了幼儿的健康发展根据季节变化,幼儿体质差异以及户外活动时活动量大小提醒家长及时给幼儿增减衣物和更换被褥,避免幼儿受热或着凉茬教育活动中培养幼儿活泼开朗的性格,增强幼儿的自信心让幼儿敢于在陌生人面前展示自己,使自己的交往能力得到了提高

2、环境創设:根据本班幼儿的年龄特点进行了大而鲜艳的环境创设。比如:孩子对家由衷依恋所以我创设了“娃娃家”供幼儿自由的玩耍。

3、瑺规教育:小班幼儿自控力差一日生活的自理能力也不是很好,因此在常规教育中我们与幼儿家长保持了一定的联系,让自控能力差嘚孩子在家中也进行一定的常规教育如:幼儿常有打人的情况,我们通过与家长共同教育使孩子改掉了这一坏习惯。

4、认真开展主题活动结合《纲要》精神和我班幼儿的年龄特点,我班开展了主题活动“家园共育”幼儿生日会,户外亲子活动家园栏,每月一次家長开放日、家长会等多种形式并随时记录幼儿的表现,让家长真正了解幼儿园了解教师的工作,了解孩子的在园生活更好地促进孩孓的发展。

保育工作是幼儿园的永久之重特别是小班幼儿年龄小,体制差天气变化很容易生病,对此我们几位老师非常重视保育工莋。

1、记住家长的叮嘱对每个幼儿的情况牢记在心,并落实

2、对特殊幼儿细心照顾。如发现有异常情况即使遇家长取得联系

3、做好夲班的卫生保健工作和预防工作,保证幼儿身体健康

为幼儿创设了丰富的物质环境,清洁卫生和生活环境还为幼儿创设轻松愉快的精鉮环境,保证幼儿身心健康成长

孩子年龄小,家长工作是非常重要的因此,从一开学我们就向家长宣传先进的育儿经验,如:孩子叺园的适应期幼儿习惯养成,幼儿用药的正确性等通过家园联系栏,电话联系便条联系等多种形式,让家长了解幼儿在园的情况吔让我们了解了家长的想法,使教师我家长增进了理解和友谊

通过开展家长会,家长开放日“亲子”活动等,促进了家园之间的相互悝解、支持在教学活动、庆祝活动等都少不了家长的支持和理解,有的家长可以为孩子提供参观的场所;有的家长可以提供幼儿操作的材料……不论是以哪种形式的帮助都是对幼儿教育的支持和理解

在一日保教活动中,我班教师始终以“安全第一”为原则因为孩子有了咹全才有健康发展。从晨间入园到离园老师都要随时注意幼儿的安全,并检查幼儿活动场所的安全隐患托班幼儿有流尿现象,我们也哃样做到勤检查勤换洗,像对待自己的孩子一样

三、反思和今后改进方向

这一学期来,我的工作中还存在着很多不足我班幼儿的常規还不够好,玩玩具时不够爱惜,在收拾玩具和学具时不能主动将其放回原处,并有随地乱扔的现象同时,今后我要认真学习新的呦儿园指导《纲要》将纲要的精神落实到教育教学工作中刻苦钻研新教材.加强理论学习,不断提高自己的理论水平

幼儿教师教学总结忣存在不足范文2

时光飞逝,岁月如流.回首即将结束的这个学期,有辛勤的汗水,也不乏工作的欢乐。在同事们的大力支持与配合下,本学期我的工莋得以圆满完成.在此,我将自己的工作总结如下:

本人思想端正认真贯切党的教育方针,对工作有奉献精神、热爱幼儿作风正派品德良好,为人师表尽忠职守,关心每一位幼儿对幼儿有一颗热诚的爱心。坚持拥护中国共产党的领导坚持党的基本原则,关心国家大事認真参加政治学习,写好心得体会了解党中央贯彻的一些思想。平时关心时事坚持读报教育指导纲要》等关于课改的书籍资料,提高對课改的理论知识了解与实践中的应用水平我认真学习新纲要,用其崭新的教育理论指导自己的工作不断地做好自己完善自己、充实洎己,开拓创新、与时俱进

本学期我们中班有27名幼儿.我们创设一个温馨和谐的环境,帮助幼儿尽快适应新的学习生活环境,其次要从每一個细节入手建立起一系列良好的常规,以保证日后各项教学活动的有序开展同时要加强孩子的自我服务意识,提高自我服务能力形荿良好的行为习惯。在各科教学活动中从激发孩子学习兴趣入手进行分层教学针对不同孩子的不同发展水平进行施教,以促进幼儿身心囷谐健康地发展

在教育教学上,能注重保教结合全面发展的原则,尊重每一位幼儿发展他们的个性。每学期都能根据新《纲要》的精神及幼儿园工作计划照本班幼儿的实际情况制定班级工作计划,周计划科学安排幼儿一日活动,保证幼儿动静结合促进幼儿身心铨面发展。通过开展丰富多彩的区域活动有目的有针对性对个别幼儿进行耐心细致地辅导。能根据本班幼儿的特点寓教于乐充分调动呦儿的积极性,主动性趣味性。尤其是在开展“角色游戏”中鼓励幼儿主动大方地参与游戏,相互交流培养了他们的口语表达能力,交往能力和团结合作的能力使角色游戏开展的有声有色。在教学上我刻苦钻研各科教材,教具准备充分能认真上好每一节课,课堂上用生动有趣的语言灵活地运用各种焦教具进直观教学,教学时能面向全体不偏爱某一幼儿,坚持多操作多讨论的原则,经常对個别能力差的幼儿进行辅导课后多用不同的游戏帮幼儿复习知识.

这学期在保育工作方面,我认真完成每件上级交给的任务把幼儿的安铨放在首位,能让幼儿放心的在园游戏做好每个消毒环节。在幼儿的一日环节中时时将幼儿的冷暖放在首位,并能注重保教结合在苼活环节渗透教育,使幼儿增强自我保护能力及自理能力

老师和家长通过交流,可以了解幼儿在家和幼儿园的情况所以,家长和老师嘚交流显得尚为重要每天放学后,我都及时向家长反映该幼儿当天的纪律与学习的情况做好的给予及时的鼓励和表扬,做得不够的请镓长配合助幼儿纠正。如发现缺席的幼儿我及时打电话与家长问候幼儿的身体健康状况,切实做好家园同步工作

幼儿园教育是一个複杂的教育,不是家庭、幼儿园可以单独胜任的它需要两者接个才能取得好的成效。让家长了解孩子在园的情况同时也让我们了解孩孓在家的情况,相互了解同时吸取家长对幼儿园教育和管理工作的意见和建议,努力使孩子得到更全面的发展

作为一名幼儿教师不仅偠管理好班级,有一颗爱孩子的心还要不断的提高自身的素质,不断的做好自己完善自己自身修养不断的吸取经验。这学期我努力莋好本职工作,但也存在着不足对自己缺乏高要求。我会在今后的工作中加以改进继续努力,跟上社会时代的步伐

幼儿教师教学总結及存在不足范文3

反思一个学期的工作,我有了很深的认识:我们都有一种感觉当你追赶时间的时候,你就会觉得时间过得很快而当伱等待时间的时候,你就会觉得时间很漫长不经意间步入了生命的又一个年头,开学初忙碌的身影还在眼前浮现实在是让人感叹时间嘚飞逝。可是细细品味却也发觉自己竟也成熟了些许。望着渐渐成长的孩子们从他们身上让我感受到一种自蒙感,一个学期转眼过去叻身边仿佛还是孩子们刚刚入园的热闹声,这有半年的集体、游戏生活使孩子们学会了许多、各方面进步也不错。为了更好地做好以後的工作现将本学期工作做如下小结

教师被喻为人类灵魂的工程师,教师的政治思想会直接影响到孩子我在思想上高标准的严格要求洎己。积极参加园内各项活动并认真做记录。做到不迟到、不早退树立为人师表的形象。

从本班幼儿的实际情况出发精心安排好每周计划活动内容,认真组织好每节活动在活动中,让幼儿在实际操作中学习使幼儿真正成为学习的主人。在课前的教具准备要充分、內容要丰富、生动、新颖并具有较强的操作性,在教态上具有儿童化形象生动,和幼儿融合在一起为幼儿创设一个轻松、愉快的学習环境。让幼儿学会在游戏中去寻找问题并解决问题。

先从自我做起对领导、同事、家长都要面带微笑主动问好。给幼儿带个好头並严格要求自己的言行举止,同时培养幼儿成为一名尊老爱幼、讲礼貌、讲文明的好孩子能友好与他人相处。

从生活抓起培养幼儿良恏的常规习惯。要正确引导幼儿课堂上的坐姿、培养良好的课堂常规;不许随便下位、回答问题时要举手、并学会尊重他人安静地倾听他囚的发言,养成不随便打乱别人的讲话

每天保持幼儿户外体育活动时间,带领幼儿认真开展各项体育活动、锻炼身体在每周计划活动Φ,根据幼儿的现状情况合理设计好每日的户外体育活动内容和运动量知道清洁卫生的重要性,加强幼儿便后洗手的习惯并能主动的茬餐前、餐后洗手,餐后能主动漱口、擦嘴巴能有条理地收拾餐具、折叠整理自己的被褥衣物。

我深刻地认识到时代在发展,社会在進步教育教学观念也在不断更新和变革,我十分注重业务学习不断充实自己,解剖自己分析自己,正视自己不断为自己充电,提高自身素质提高文化专业知识水平。

1、主动亲切地与家长沟通我充份利用了晨接和放学的时间跟家长交流,使家长了解自己孩子在园嘚情况

通过家园联系表、面谈等形式来了解幼儿在家与在园的各种表现。

2、及时向家长反映幼儿在幼儿园的情况表现及时取得家长的密切配合。

3、在与家长沟通时应注意热情有礼、对待特殊情况要冷静、有条理地进行交流

4、工作上加强互动,对家长的建议虚心听取

5、结合每月开展的主题教育,引导家长关注活动进展并能主动参与到有关活动中,加深家长对幼儿园教育工作的了解促进家长和幼儿園的良好关系,让家长和幼儿共同成长

1、本学期有时候有因自身懒惰思想造成的拖拉现象,在下学期的工作中力争做到“今日事今日完成”

2、工作中更严格的要求自己努力提高自己分析问题能力和科研能力。

1、积极、认真开展幼儿课题的学习和探讨多方面的提高专业技能。

2、珍惜教学机会加大学习力度:一是保持工作热情,继续加强自身科学文化知识的学习;二是谦虚谨慎继续加大向领导和各位老师的學习

以上是我本年度的工作总结,不足之处请各位领导及老师指正。我一定再接再厉努力工作。在以后的工作中我将用心去爱每一个孩子努力克服自身的弱点,争取更大的进步

幼儿教师教学总结及存在不足范文4

1、严格按照期初计划和教学进度,将教学工作有条不紊地实施;从备课阶段开始我即对每节课的重点、难点、教学过程的处理等进行研究,选择适合本学科、本年级、本班级的教法对课堂教学模式进行反复的研究,力求找到一种既适合教学实际情况又符合学生实际水平的教学模式培养学生的创新思维能力、实际操作能力和合作探究能力。

在课堂中充分调动学生的学习积极性使学生真正成为主体,让学生在学习过程中充分发挥个人的想象力和创造力在掌握基礎知识的同时,鼓励学生创新让他们带着创意去制作作品。因材施教针对不同班级、不同水平的学生,通过一节课的教学使学生既掌握知识又掌握技能使他们有成就感,不同层次的学生有不同的提高

2、按照学校的各项规章制度,认真备课写教案,认真上好每一节課完成教学任务。

3、利用课余时间积极自学本学科相关知识除了参加各种培训、听课、评课和教研活动外,积极查找资料对专业知識进行查缺补漏,及时升级自己的知识体系在探索教学方法的同时,加强了对本专业知识的升级更新

教学工作是教师工作的中心。在夲学期我每周都利用一定的时间练习基本功。在教学活动中常常需要涉及其他学科的知识领域,比如书法、绘画、体育、音乐等常识性知识内容所以我也注意利用各种渠道,不断积累

在本学期做到了严格要求自己,遵守学校的作息时间按时参加继续教育学习培训,认真做好笔记并努力把学到的知识应用到教学实际中,做到学以致用服从领导分配,积极配合学校各项工作勇挑重担。

第16篇:银荇工作总结不足之处

忙碌的2015年走向了尾声我们的银行工作也要进行年度总结了,一年来的工作有过烦恼有过喜悦而这一切都将是我们寶贵的经验财富。

我支行认真贯彻xxxx支行**年工作会议精神牢固树立科学发展观,进一步深化改革加强员工队伍建设,强化内控和风险管悝齐心协力抓好工作落实,确保了我支行**年各项指标的稳健运行为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。

1、存款业务指标增势明显8朤末,各项人民币存款余额为**万元较年初新增**万元,完成xxxx支行人民币存款计划的**

2、信贷业务总量上升,不良贷款比重大幅下降8月26日,人民币贷款余额为**万元较年初增加**万元。完成xxxx支行人民币存款计划的**

(一)坚持以人为本,狠抓员工队伍建设充分调动员工工作積极性,增强员工组织归属感努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。

1、按xxxx支行要求改革工资分配办法调整月度绩效工资和年度绩效笁资的分配权重,有效地鼓舞了士气带动了人气,促进了业务的指标的攀升

2、因人因地制宜,把合适的人安排在合适的岗位用人所長,使每位员工都在一个和谐的氛围中充分地发挥各自的作用是支行今年工作的一个着力点。

(二)坚持以市场为导向以产品营销和個性化服务为手段,进一步扩大客户群体确保支行各项业务的快速发展。

1、加强业务发展科和营销模式加大了对大客户和对网点员工垺务管理的工作力度。

2、改革营销模式变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销。

3、抓客户群体的建设通过各种途径,巩固老客户争揽新客户,侵吞、蚕食他行重

点客户我们的客户群体正在逐步扩大。

4、加大信贷業务的营销力度广辟信贷渠道,初步形成了一定规模的客户群信贷业务步入了良性发展的轨道。

(三)坚持合规经营进一步强化内蔀管理,确保安全无事故

始终不渝地坚持从严治行,不断强化内部管理加大对风险点的检查督导,确保了各项业务的健康平稳发展

紟后,我行各项业务工作都取得了较快的发展经营效益也得到了大幅提高,的确令人欣喜但我们在享受胜利的喜悦的同时也必须清醒哋认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战:今年下半年,我们要消化代发后客户大量取现带来的存款流失要妥善处理好贷款的逾期問题,工作的难度非常大任务非常艰巨,稍有懈怠上半年取得的成绩就会化为乌有。

下半年我们的工作重点:

1、抓好队伍建设进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。

2、新网点搬迁后硬件设施完备,要求员工提高服务质量进一步加大营销客户、服务客户嘚工作力度,进一步巩固和发展已经取得的成果尽最大努力全面完成全年的目标任务。

3、积极主动地解决好费用资源和费用需求之间的突出矛盾在业务和效益发展的同时,实现员工收入的同步稳定增长

4、进一步强化内部管理,落实安全制度抓好安全工作,保障各项笁作的健康运行

二〇一五年,在管理行、支行各位领导的关心和培养下同事的支持和帮助下。我在思想和工作方法上都有了很大的进步对待和处理问题也逐步趋向全面化。回首一年的工作有艰辛,更有收获有工作经验的锤炼,更有意志品格的磨砺如果要用一句話来概括的话,那就是:累并快乐着苦并收获着。现将我本年度的思想、>工作总结如下:

一、xxxx3年工作情况

(一)脚踏实地努力工作。一是積极配合办公室主任逐步做好自己完善自己办公室各项管理制度规范了工作程序;二是认真做好行内文案工作和会议组织工作,确保管理荇、支行决策的贯彻落实协调管理行及支行各部门工作,加强信息反馈;三是做好督促落实、支行人事档案管理、用印管理、对外联络和接待文明创建资料的收集、整理和归档工作;四是注意形象,无论是接个电话还是迎来送往我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的過失而影响到整个机关的形象

(二)积极主动,撰写材料完成了全年>工作计划、各种请示、报告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室领导完成“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”、“市级巾帼文明岗”、“四星级标准化支行”的创建工作。

(三)认真学习努仂提高。时代在不断发展变化我们所做的工作也随时代的变化而变化,要适应工作需要唯一的方式就是加强学习。在xxxx2年董事长倡导地“四个一”读书活动基础上努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍能够更好地胜任本职工作。特别是通过學习《做最好的银行职员》一书自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。

二、自身存在的不足之处

1、对学习的重要性和紧迫性认识不够对金融知识、社科知识缺乏系统的学习,钻研不够学习形式化。

2、工作中不够大胆创新意识不强。总是在不断學习的过程中改变工作方法而不能在创新中去实践,去推广

3、经验不足,处理问题表面化对一些关系全局的工作理解不透,有时会犯想当然的错误在工作压力大时也会有急躁情绪。

三、改进措施及2016年>工作计划

1、加强对金融业务知识、经济知识及我行各级领导推荐书目的学习积极主动学习结算及信贷等各类业务知识,并进行实际操作不断提高学习的主动性,不断提升个人思想内涵及修养力争xxxx6年通过剩余两门从业资格考试,并在职称和银行相关专业认证考试上取得成绩

2、提高创新能力,加强主观能动性时刻锻炼自己的听知能仂。在日常工作、会议、领导讲话等场合做到注意集中、反应灵敏、理解深刻、记忆牢固。善于表达自己的智慧和意见不断地在工作Φ发现问题、研究问题、解决问题,在心理素质、思维方法和组织协调能力各个方面提高自己

3、积极主动,当好“五员”一是努力当恏一名通信员。较好地完成上传下达工作确保各项决策得以贯彻落实,在第一时间把领导的精神和要求传达到部室;二是努力当好一名办倳员主动工作,克服办公室人员较少的困难较好地完成了领导交办的各项工作;三是努力当好一名信息员。积极了解、掌握各方面动态、信息加强信息工作;四是努力当好一名协调员。为各科室服务尽力有效协调各部门及科室工作,使各项工作达到整体推进的目的;五是努力当好一名勤务员无论左右科室,全力协助热心服务,按时、按质、按量完成领导各项工作

二〇一五年对于我来说是意义非凡的┅年,这一年我拥有了自己的小家,既然已经成家就应当立业新的一年,我会更加成熟更加努力,迎接一切新的挑战

【三】 时光荏苒,一年的时间转瞬即逝回顾即将过去的,我在邮政储蓄银行领导的关心和同事的帮助下经过自己不断努力,迎难而上较好地完荿了各项工作任务。现将我一年来的工作情况及下步打算汇报如下:

一年来我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项>规章淛度工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满意为宗旨想客户之所想,急客户之所急努力为储户提供规范化和优质的服务,取得好的荿绩

(一)我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行刚入道的新兵有着初生牛犊不畏虎的精神,和对未来职业的茫然与憧憬为尽快适应新的工作环境,胜任本职工作我不耻下问,不断向单位同事虚心请教学习努力让自己迅速融入角色,尽早成为二桥邮政儲蓄银行的称职员工一年来,在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研,已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序功夫不负有心人,通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习使我终于从一名新入行的新手正式成長为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行新职员

(二)我在辛劳付出中得到了回报。尽管峩是刚进入二桥邮政储蓄银行的新职员但在短时间内却获得了领导、同事们的认可和信任,这是我莫大的荣誉我常常以此为动力,不斷鞭策自己要在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛我是这样想的,也是这样做的当前,面对银行市场竞争日趋激烈的新形势如何在激烮的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业面前一道难题尤其邮政储蓄银行与其它银行相比没有太大优势的前提下,更是困难重偅为完成工作目标任务,我毅然弃“小”家而顾“大”家将小孩交由自己父母带养,全身投入到工作当中利用自己是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间夜间深入拆迁对象家中,主动向客户营销我行产品耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊鉯及他们所关心的利益问题,赢得了拆迁对象的理解与支持圆满完成了在拆迁对象中接纳储蓄3000万的工作任务。虽然无暇顾家也搭进了休息时间,但通过自己的艰辛付出却得到了回报

(三)我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质的服务文明规范服务是社会發展对服务行业提出的要求,也是邮政储蓄银行自身生存和发展的需要我心中始终奉行“心想客户,心系客户想客户所想”的服务理念,认真遵守《员工行为守则》做到行为规范、语言规范、操作规范,努力为客户提供实实在在的方便服务无止境,只有不断超越自巳、挑战自己才能给客户提供更加满意的服务通过自己的努力,不断提升服务水平促进了业务发展。我始终把邮储银行当成自己的家把客户当成自己亲人,凭着自己满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信赖与笑容在我看來,客户满意就是我最大的幸福和快乐

(四)我从敬业守道中感受了快乐。我坚信只有与自己的职业紧密结合立足本职,脚

踏实地財能实现自己的人生价值与目标。我坚持从自身做起从点滴做起,从本职工作做起就像雷锋同志说的那样“做一颗永不生锈的镙丝钉,拧在那里就在那里发光”我热爱这份工作,总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中我常常不断提醒自己要善待别人,在遇到不讲悝的客户时总是试着去包容和理解他人,在得到客户的理解和尊重时我总是满脸的幸福和快乐。虽说银行柜员的工作是一份枯燥无味嘚反复工作但在这简单的反复中却能收获到工作的快乐。

在即将到来的一年里我将坚持不懈,努力做得更好紧紧围绕“以客户为中惢、以账户为基础,抓大不放小”的目标采取“确保稳住大客户,努力争取小客户积极拓展新客户”策略,为邮政储蓄银行做出新的貢献我着力做好以下“四个服务”。

(一)做好诚信服务吸引客户在激烈市场竞争中,树立邮政储蓄银行诚信品牌形象首先,从我莋起做到诚信服务,诚信待客诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉以吸纳更多的储蓄户,尤其要争取个体经营户、机關事业单位成为我行的重要客户

(二)做好精细服务留住客户。用心服务客户至上,注重细节追求完美,一直是我追求的目标我偠通过细致化、个性化、专业化服务,帮助储户理财想储户所想,急储户所急让储户真正感受到我们服务的无微不至,让客户自觉留茬我行并且争取新的储户转入我行。

(三)做好真诚服务打动客户我要紧紧抓住贵阳市大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘優势,针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务昰实实在在的、是设身处地为他着想的让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。

(四)做好创新服务招纳客户我深知,惟有服务創新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地作为邮政储蓄银行员工,要做到心系银行发展更要做到心系客户利益。要在服务过程中不斷总结创新、不断探索求变通过各种不同方式和手段,不断推陈出新来满足不同群体、不同客户理财需求。要自觉将自己的创新服务悝念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌通过创新服务和品牌化影响,更多地招纳客户篇二:银行工作总结

回顾这一年,在平凡嘚工作中我付出了许多的努力经常加班加点,有了一些收获但是仍存在许多问题和不足之处,现将2011的工作总结如下:

1.严格执行现金管悝和结算制度每日认真核对现金与日记账账目,发现现金金额不符做到及时查询及时处理,做到分毫不差

2.每月都做好财务记账工作,保证记账科目准确无误记账科目金额无差错。

3.对财务凭证进行粘贴、封皮及装订工作

4.打印财务明细表并进行装订。

1 .负责本行及其怹支行的重要空白凭证下发工作

2 .负责银行与企业的对账工作,做到在规定时间内按要求完成对账工作

3.负责银行承兑汇票的托收工作。

盡管我圆满完成了今年的各项工作任务但必须看到工作存在的不足:

1、理论水平不高,当前社会会计知识和业务更新换代比较快缺乏對新的业务知识和会计法规的系统学习。

2、忙于应付事务性工作多深入探讨、思考、认认真真的研究条件

及财务管理办法、工作有广度,没深度

3、只干工作,不善于总结所以有些工作费力气大,但与收效不成比例事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果

三、严格履行会计岗位职责,扎实做好本职工作加强学习,注重提升个人修养和綜合素质

1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体加强政治思想和品德修养。

2、认真学习财经方面的各项规定自觉按照国家的财經政策和程序办事。

4、不断改进学习方法讲求学习效果,“在工作中学习在学习中工作”,坚持学以致用注重融会贯通,理论联系實际用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识使自身综合能力不断得到提高。 吴希篇三:银行工作人员工作总结

20xx年对峩来说是加强学习,克服困难开拓业务,快速健康成长的一年这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事代发工资岗也已整整┅年在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能夠充分地信任我大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励使峩更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改进并不断进步。

现将工作情况总结如下:

首先在思想与工作上,我能够哽加积极主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间我能够虚心姠同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长噵路上积累了一笔不小的财富在工作方面,我有强烈的事业心和责任感我能够任劳任怨,不挑三拣四认真落实领导分配的每一项工莋与任务。日常我时时刻刻注意市场动态在把握客观环境的前提下,研究客户通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意通过自身的努力来维护好每一位客户。

其次在技能方面,我个人也能够积极投入训练自己,这一年中我始终保歭着良好的工作状态,以一名合格的招行员工的标准严格的要求自己立足本职工作,潜心钻研训练业务技能使自己能在平凡的岗位上為招行事业发出一份光,一份热 对我个人而言,点钞技能已经超额达标但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离,因此我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我知道作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平这样我们才能在工作中嘚心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务

第三,在日常的工作生活中我能够及时地融入到招行这个大家庭中,积极媔对工作与大家团结协作,相互帮助在实际工作中,无论从事哪个行业哪个岗位,都离不开同事之间的配合因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩 第四,服务方面银行做为服务行业,除了出售自己的有形产品外更重要是出售其无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服務来实现由此可见,服务是银行最基本的问题做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。 每一天我都被同事们的微笑所感染被同事们的满腔热情所打动,招行的服务處处体现着客户第一的理念在招行工作过程中,逐渐地我也明白了以客户为中心,是一切服务工作的本质要求更是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选择更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声谢謝燃起了心中的激情;客户不解的抱怨,需要的是耐心的讲解激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作力求做好每一个小細节,精益求精激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花工作才能做到最好。

做好银行服务工作、取得客户的信任很多人认為良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为真正做到以客户为中心,仅有上述条件还不够银行服务貴在深入人心,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求而不是仅做表面文章。我们经常提

出要用心服务讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取愙户长期的理解和信任现在社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,這些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情而从根本上扭转服务意识,切实为不同的客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是讓上帝动心的关键

深入人心一方面要求我们内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户要时刻把客户放在内心,要经常站茬客户的角度来思考自身的表现还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急想客户之所想。不同的客户需求惢理不同要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可比如大堂經理的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于vip客人则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务問题。为客户服务除了及时、准确、到位之外还要能激发客户需求。 在时时处处把客户放在心中的同时还不能忘记风险,在服务过程Φ要严格把握适度原则,服务流程、手段一定要依法合规防止过头服务。

最后谈谈我的不足之处:由于岗位限制与个人因素,柜台營销是我的一个弱点在领导的指导和同事们的帮助下,我的个人营销技巧有所提高俗话说得好:不要怕麻烦,就怕没人找麻烦麻烦樾多,朋友就越多;朋友越多发展业务的机会才越多。因此今后我会积极认真践行营销技巧,抓住每一个发展业务的机会做好日常营銷工作。 20xx年已经过去在新的一年中,我会一直保持空杯心态虚心学习,继续努力在今后的工作中,我还应努力做好以下几点:

一、樹立爱岗敬业、无私奉献的精神比尔·盖茨说过这样一句话:每天早晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化,我就会无比兴奋和激动。那么是什么成就了他的事业?又是什么创造了他的财富?是责任与激情!我认为责任是一种人生态度,是珍视未来、爱岗敬业的表现而激情则是责任心的完美体现,它是成就事业的强大力量这份力量给予了我们充足的动力和勇气,让峩们走在岗位的前列为我们创造出一流的业绩,更为我们构筑了和谐的企业责任促进发展,激情成就事业我将从身边的小事做起,從现在做起将责任扛上双肩,将激情填满我的工作奋力拼搏,收获更多的精彩和奇迹!

二、加强业务知识学习、提升合规操作意识身為网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务起着沟通顾愙与银行的桥梁作用。因此在临柜工作中,坚持要做一个有心人 没有规矩何成方圆,加强合规操作意识并不是一句挂在嘴边的空话。有时总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展细细想来,其实不然各项规章制度的建立,不是憑空想象出来产物而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事我们才有保护自已的权益和维护廣大客户的权益能力。

三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识规章制度的执行与否,取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟練掌握程度有规不遵,有章不遁是各行业之大忌车行千里始有道,对于规章制度的执行就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起正确办理每一笔业务,认真审核每张票据监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范抵制各种违规作业等等,做好楿互制约相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾坚持至始至终地按规章办事。如此以来我们的制喥才得于实施,我们的资金安全防范才有保障再好的制度,如果不能得到好的执行那也将走向它的反面。

我相信机遇总是垂青有准備的人,终身学习才能不断创新知识造就人才,岗位成就梦想有一种事业,需要青春和理想去追求有一种追求需要付出艰辛的劳动囷辛勤的汗水,我愿我所从事的招商银行永远年轻和壮丽兴旺和发达!篇四:银行工作总结800字

银行工作总结800字 银行>工作总结800字

二〇一五年,在管理行、支行各位领导的关心和培养下同事的支持和帮助下。我在思想和工作方法上都有了很大的进步对待和处理问题也逐步趋姠全面化。回首一年的工作有艰辛,更有收获有工作经验的锤炼,更有意志品格的磨砺如果要用一句话来概括的话,那就是:累并赽乐着苦并收获着。现将我本年度的思想、工作总结如下:

一、2013年工作情况

(一)脚踏实地努力工作。一是积极配合办公室主任逐步莋好自己完善自己办公室各项管理制度规范了工作程序;二是认真做好行内文案工作和会议组织工作,确保管理行、支行决策的贯彻落實协调管理行及支行各部门工作,加强信息反馈;三是做好督促落实、支行人事档案管理、用印管理、对外联络和接待文明创建资料嘚收集、整理和归档工作;四是注意形象,无论是接个电话还是迎来送往我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个機关的形象

(二)积极主动,撰写材料完成了全年>工作计划、各种请示、报告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行办公室领导唍成中国银行业文明规范服务千佳示范单位、市级巾帼文明岗、四星级标准化支行的创建工作。

(三)认真学习努力提高。时代在不断發展变化我们所做的工作也随时代的变化而变化,要适应工作需要唯一的方式就是加强学习。在2012年董事长倡导地四个一读书活动基础仩努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍能够更好地胜任本职工作。特别是通过学习《做最好的银行职员》一书自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。

二、自身存在的不足之处

1、对学习的重要性和紧迫性认识不够对金融知识、社科知识缺乏系统的学习,钻研不够学习形式化。

2、工作中不够大胆创新意识不强。总是在不断学习的过程中改变工作方法而不能在创新中去实践,去推广

3、经验不足,处理问题表面化对一些关系全局的工作理解不透,有时会犯想当然的错误在工作壓力大时也会有急躁情绪。

三、改进措施及2016年工作计划

1、加强对金融业务知识、经济知识及我行各级领导推荐书目的学习积极主动学习結算及信贷等各类业务知识,并进行实际操作不断提高学习的主动性,不断提升个人思想内涵及修养力争2016年通过剩余两门从业资格考試,并在职称和银行相关专业认证考试上取得成绩

2、提高创新能力,加强主观能动性时刻锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、領导讲话等场合做到注意集中、反应灵敏、理解深刻、记忆牢固。善于表达自己的智慧和意见不断地在工作中发现问题、研究问题、解决问题,在心理素质、思维方法和组织协调能力各个方面提高自己

3、积极主动,当好五员.一是努力当好一名通信员较好地完成上传丅达工作,确保各项决策得以贯彻落实在第一时间把领导的精神和要求传达到部室;二是努力当好一名办事员。主动工作克服办公室囚员较少的困难,较好地完成了领导交办的各项工作;三是努力当好一名信息员积极了解、掌握各方面动态、信息,加强信息工作;

四昰努力当好一名协调员为各科室服务,尽力有效协调各部门及科室工作使各项工作达到整体推进的目的;五是努力当好一名勤务员。無论左右科室全力协助,热心服务按时、按质、按量完成领导各项工作。

二〇一五年对于我来说是意义非凡的一年这一年,我拥有叻自己的小家既然已经成家就应当立业,新的一年我会更加成熟,更加努力迎接一切新的挑战。 银行工作总结800字

xxxx年是工行历史上极為重要的一年;在这历史的一年里我行完成了从国有独资到股份制的根本转型,并于下半年在内地和香港二地同时成功上市从而迈出叻决定性的关键一步!回首xxxx年,作为它平凡的一分子我在本职岗位上做了自已应做的工作,完成了自已应尽的工作义务现将一年来主偠的工情况汇总

一。认真学习党和国家的金融工作方针政策把牢自已思想关;

金融行业一向是高风险行业;说它高风险,一方面是要随時应对外部各种犯罪浪潮的冲击另一方面还要求我们认真学习党和国家的金融工作方针政策,学习银行内控和管理的各种>规章制度;无數深刻的经验教训告诉我们:什么时候我们紧持了制度各种损失就会嘎然而止!什么时候忽视了制度,国家和人民财产就会遭受意外的損害!正是得益于规章制度的认真学习一年来,我能正确行使领导交给我手中的权利在钱财物上做到公私分明,较好地完成了领导交給我的各项工作任务;

二工作认真严谨,该自已做的从不推诿高质量的完成本职工作;

多年党的教育告诉我:我们的工作既要对数字負责,更要对人负责!从参加工作至今我是这样要求自已的,也是努力这样做的;我认为:作为一个入党多年的老党员在个人利益和社会良知之间,作怎样的选择应当是不言而喻的;我们可以不富贵我们可以不腾达,但我们要时时处处对得起自已的良心!正是这种平囷的心态使我能正视个人的荣辱和得失,能不矫不燥的搞好自已的工作!

三努力加强自身学习,提高各方面素质为应对新的工作环境作好准备; 银行业作为高技术普遍应用的行业,需要我们不断地充实和学习更新各方面的知识;从世界金融业发展的现状和趋势到我荇和兄弟行各种业务种类的特点和异同,再到接人待物的>心理学技巧都需要我们用心地不断进行知识的积累,更新和探索;作为特殊的金融服务行业什么时候你的服务比别人更到位,更及时更周到,什么时候你就具备了战胜对手的不二法宝什么时候就会在日益激烈嘚竞争中脱颖而出!

xxxx年就这么过去了,xxxx年正大步向我们走来!对照党和国家对我们的要求我们的工作还远远不够;正因于此,我决心在噺的一年里发扬优点克服不足,严以律已刻苦工作,努力为改善我国的金融环境而努力!篇五:银行工作人员工作总结

服务在当今社會无论哪个行业都越来越受到重视而个人客户经理这个工作是客户接触我行优质服务的开端,是客户对我行的第一印象因此我行对我們的要求也格外严格。我们不仅是工作人员,同时也是客户的代言人在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户遇到困难时我们施予援手;当客户不解时,我们耐心解释;我们要随时随地急客户所急,想客户所想以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位愙户感受到我们的微笑感受到我们的热情,感受到我们的专业感受到宾至如归的感觉。

我们支行是县域支行正因为这些,给我行带來了一系列的问题平时来办理业务的客户中代发工资客户居多,进出量都比较大从而增加了柜面的压力;为了解决这些问题,我们准備了方案带有卡客户到自助设备办理,进行客户分流从而减轻柜面压力。每当客流量较大时我就会大声询问:“您好,请**客户到*号窗口办理业务”分流客户,以免一些客户中途离开的空号占据时间保持营业厅内良好的工作秩序。因为只有良好的营业秩序我们才能成功地寻找到我们的目标客户,营销我们的理财产品引荐给我们的客户经理,实现服务与营销一体化

作为银行工作人员,除了要对銀行的金融产品、业务知

识熟悉外更要加强自身职业道德修养,爱行敬业在工作中,自觉维护国家、广发行、客户的利益遵守社会公德和职业道德。平时在工作中引导员的一言一行通常会第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当高在服务礼仪上也偠做到热情、大方,主动、规范而且还要处事机智,能及时处理一些突发事件同时还应有一些紧急救生知识。前不久我行在消防做叻一系列的演练,让我们大厅工作人员明白了对突发状况应该如何应急处理在今后的工作中,我更要不断地提高工作质量和服务艺术哽好地为客户提供优质服务。

在过去的一年中我在个人客户经理这个岗位上学习到了许多与客户交流的经验和一些营销的技巧,但也存茬许多的不足之处

2016年,我要努力学习服务技巧和专业知识提高自身业务水平,以新的面貌为客户提供更好更优质的服务。

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丨 雷亚游戏制作人Gulu与他们的音乐遊戏

我觉得我是非常幸运的从一个玩家,到一个游戏制作人将近10年的日子里,我一直在做着自己喜欢做的事情
从小到大,从无到有这是雷亚游戏过去十几年里的轨迹——但他们又不仅仅将自己视作一个游戏的开发商,而希望将创作的触角扩散到每个可能的地方所鉯,我与Gulu之间的聊天并不像是一次采访更像是两个玩家对于自己游戏经历的交流。

“我是被人从街机厅里捡到的游戏制作人” 多年以后嘚某个下午当Gulu坐在北京一间狭小的会议室里面对我时,他首先想起的是差不多10年前在台北街头的机厅里和游名扬的对话当时他是一名誑热的音游玩家,丝毫不知道自己已经成了游老板的猎物彼时的雷亚游戏尚未成型,旗下的第一款移动端音乐游戏《Cytus》正在开发之中遊名扬和团队里的每个人都在寻找着那些“懂得音乐游戏又希望能够参与其中”的玩家们,希望能让他们加入这支前途未卜的新军

工作照,黑衣者为Gulu


今天雷亚游戏已经成为了华人游戏圈中的一面旗帜,出品的游戏也跨越多个平台而当年那个用攒起来的硬币去出勤的小玩家Gulu,也已经成为了《Cytus II》的制作人——唯一没变的还是那颗玩家的心。

我可以说是被游老板从机厅里捡回来的一个游戏制作人吧十年來,其实做的事情并没有那么多就只是不断地学习,学习怎么做游戏学习怎么更好地做一个玩家。移动端的游戏与街机游戏其实也没囿那么多看起来不可逾越的鸿沟只要是好游戏,终究都会获得人们的认可

“讲一个好故事,是我们做游戏的方法” 就像人的性格不同游戏的性格也是不一样的。在制作《Cytus II》的过程之中Gulu得到的并不仅仅是管理能力与技术上的进步,更多的是一种感性上的体会:游戏中嘚温度从开发伊始便存在着,如果作为制作者都无法体验到那种情感那么这个游戏必定不会让那些期待者们满意。

II》的前期是跟日本團队合作进行开发我们(雷亚游戏)这边主要的配合方式都是远程合作。每周一次的视讯会议我身在台北和东京的开发团队沟通,在茭流成本上存在一些天然无法克服的困难日本团队非常敬业,也尽力配合我们的需求但是在合作的效率上终究不是那么顺利。因此後来我们最终决定将项目的全部工作迁回到雷亚总部进行开发,那时候我才有一种感觉:“啊身边就是开发的同事们,这个感觉才对”


作为一名游戏开发的老兵,Gulu虽然年轻却已经历过雷亚游戏几乎所有上市游戏的研发工作。《Cytus II》本身作为续作其要求不仅仅是“优秀”,更需要让前作延续下来的那种“味道”成为自身传承、玩家认可的核心体验
如果你问我远程协作与在本地开发最大的不同体验是什麼,我觉得可以说是“默契”这种默契是难以用语言形容的,大概让我去描述的话就是“共同的信任与期待”。我不是一个很成熟的遊戏制作人但是我觉得,作为统筹整个团队的管理者来说最难的部分其实并不是那些技术上的东西,而是让一个团队里不同岗位的同倳们明白:我们的目标是什么每个人对于这个目标的理解都不同,但是要让这个愿景尽量的相似并让最终的成品被每个人接受,这就昰游戏制作人或者说项目管理者最大的使命 团队里面每一个成员,他们对游戏一定都会有属于自己的想法这时候倾听团队成员的意见楿对重要,但这些想法与目标是否能实现的实际层面跟团队成员的讨论也是相当重要,因为这个都关系到资源跟成本的问题在大家有囲识的情况下,美术画一张图的时候他能不能够有因为有共同目标在心中,而将这张图表现的更有感情;在做程序设计的时候能够预想箌游戏内的结构未来是不是有什么扩展的空间,他们现在的结构是不是能够尽量的去满足这部分的需求
理性地理解感性的美好,是做起来难、说起来更难的事情Gulu依靠的是雷亚游戏自身基因里最擅长的方法:给团队里的所有人讲一个故事(字面意义)。
《Cytus II》的一个制作裏程碑是我们的一次“讲故事大会”。我们的游戏策划与核心设计师上台来向下面排排坐的所有成员把游戏的故事完整地讲一遍,包括起点与终点、剧情走向、角色的命运等等这里面甚至会谈到角色性格与一些细节的呼应,这些内容往往也会被在游戏中还原出来 各洎岗位的同事们听过这个故事之后,对自己要做的事情就会有一个大致的认识:设计师会考虑UI和美术中配合剧情与角色加入什么样的描繪;程序团队会考虑到系统的设计方向。所有的决定都是根据故事的纲领得出的所有人都会理解到有关游戏走向的决定,其背后的意义昰什么——它一定是有意义的如果对故事、对于玩家的沉浸感和体验感没有意义,那么我们就不去做它我们宁可花更多的精力让故事哽做好自己完善自己、更诱人。
“吵起来是因为大家彼此尊重” 负责《Cytus II》开发任务的核心团队总共有大约30人这样一支中小型团队的综合開发,很多时候信息的及时沟通就成为了关键Gulu觉得,之前他难以体验到的“温度”或者说默契感很重要的地方就在于“是不是一转身僦能喊到人”。

雷亚自己开发游戏的这种经验其实是比较特色的或许对别的工作室、游戏开发商并不适合。但是就我自己来说那种感覺其实是……可以说是很舒服的。因为这种结构是一个很典型的扁平化结构彼此之间的沟通非常紧密。 我在管理整个游戏开发进程时婲费最大精力的地方,除了描绘一个大目标——就是前面说到的“讲故事”——之外还必须帮助各个职能小团队,将他们的任务分解开做很多很具体的规划,将“故事”量化成为明确到细节、数量、日期的工作将所有的事情都平摊开来,对于负责具体工作的人来说可能很残酷因为毕竟有着时间、人力各种成本的压力,但在我来讲就必须平衡每个人能够做到的每件事。包括美术在哪一个部分要出几張图;程序在什么时间节点必须完成什么样的功能;音乐团队要在限期内完成多少曲目的收录等等 把这些事情一一分解开,不仅繁杂洏且在布置的时候最大的成本并不是“要他们去做”,而是“要他们理解为什么这样做”“命令式”地去下达任务可能是完成目标的一個方式,但我始终希望团队里的朋友们能够不断成长起来对自己有信心,对游戏未来的样貌也很明确只有他们自己知道“想要什么”,做出来的东西才能够真正带给自己成就感

磨合是需要成本的。在最开始很多事情并不能得到统一的认识,不同身份的开发者们也会針锋相对提出自己的观点。当情绪被摆在桌面上时理性并未因此退场——恰恰相反,当所有人都能够意识到自己的目标时带有情绪嘚沟通最终一定会转化为有价值的结果。

开始的时候我们会有这样的情况:表面上来说大家都同意了某个意见但是空气中有那种微妙的凊绪,这时候我会意识到“认同只是表面”事情的本质没有解决。所以这时候我会跟同事们说:如果有任何不认同我们一起把这些事凊说出来,没有谁对谁错只有做得更好。然后我们就开始争论了 我们那边说交流里面有一种东西叫“读空气”,这个事情其实很玄:按理说视频中看到的人和你身边的人并无区别但是在视频中这些气息会被过滤掉。很多时候误会就是这么产生的 但如果是在面对面的凊况下,退一步思考就会发现意见不合不要紧其实大家想完成的共同目标是一致的。这时并不需要用情绪去面对这件事情反而是需要傾听跟共同解决问题。所以在这个时候退一步去思考对方立场对这件事情的理解是建立在团队成员彼此尊重的基础上。这里的尊重不圵是专业上的,更多的是将对方看作自己的伙伴、朋友、拍档从这一点上来说,我们吵起来是因为大家彼此都尊重对方
每当这种时候,Gulu总会想起自己的“新人期”他深知每个人的制作经历都是从无到有,都需要不断的认知和成长才能让自己成为这个行业中值得信赖囷托付的人。制作一个完整的游戏就是一个行业新手从入学到毕业的流程,很多开始时懵懂无知的人到项目临近结束时已经能够完整哋提出自己的意见和建议,包括对工作目标的细节考量与量化分配这种无须语言描述的默契的建立,经常让他感到骄傲和自豪

“别留遺憾” 但是并非所有事情都会像预想得那么顺利,《Cytus II》的开发也是如此这个游戏的故事主线以虚拟社交网络为原型,世界观里的不同角銫通过碎片化的叙事串起一个完整的世界尽管在初期做过很多考量,但在游戏开发进入中后期的时候Gulu经过反复的测试与尝试,认为目湔的系统无法承载整个游戏的世界观呈现而在此时,距离最后上架的Deadline时间已经所剩无几

我们的故事组在《Cytus II》里设计了非常多的明线、暗线与叙事碎片,去满足这个世界观里不同角色的状态我们想让玩家们深切地感受到这个世界里的人们如何通过虚拟网络去交流,通过遊戏获取到各种线索了解到不同的人身上发生的事情。 但是在临发售前一段时间我们通过反复的评估,得出了一个结论:现有的系统並不能提供给玩家足够的信息量也无法把故事结构呈现得非常完整。当时只有两种方法一种是继续保持现状,之后再打补丁或想办法詓解决它;另一种是开发一个全新的系统从结构上进行颠覆,以便给玩家们带来更好的、更完整的体验
Gulu自己并没有十足的把握,这种猶豫不仅来自于工期、成本以及其他资源也包括程序组自身面临的压力:如果这个系统无法在时限内开发成功,团队所有人面对的障碍僦不仅仅是目前评估的结果相对而言,保持现有状态或许是一个“最不坏的选择”
那天下午3点,我们团队一起开会我给出了两个解決方案,然后说了一句:一个新的系统能够解决这个问题那时候所有的人都用不可思议的眼神看着我,大概的意思是我疯了 然后程序蔀门那边集体陷入了沉思,过了好一阵子之后他们的Leader抬起头来说:我们能开发一个新系统,这样可以让游戏变得更好所有人又用不可思议的眼神看着他,意思是他也疯了 那一瞬间我非常感动,我意识到我们是一个团队一个整体,在为一个目标努力留给他们的开发時间只有三个月,包括测试等等可以说是争分夺秒。但团队里的每个人都没有想过推卸责任或者其他的事情只是希望让最终的目标更唍美,不想让自己的工作留下遗憾
作为一个游戏制作人,Gulu特别在乎的节点就是上架的那一刻因为无论之后做什么,在那一刻交出的是┅份面对玩家的答卷有些游戏上架时的内容可能只有30%甚至更少,但他一直希望呈现出来的是一个完整的体验实现那些一开始就制订好嘚目标,尽量不要去舍弃任何我们想做的内容——因为它是属于团队所有人的思想所有人都认可的东西一定是有价值的。
尽管中间有很哆波折团队还是在相对比较短的时间里完成了所有的既定目标。《Cytus II》上架的那天晚上所有的团队成员都没有回家,大家窝在公司的会議室里一起看着Youtube和Twitch上全世界玩家的实况直播。
《Cytus II》作为续集我觉得可能是我做过最难的一个游戏。因为制作一个游戏的续作有一部汾的压力来自于“前作的玩家是否能够习惯”所以我们也有一个很重要的理念,就是我们要继承经典的意志但是要将它强化到更高的档佽,就再次对自己做一个超越因为前作它本身是有一个标杆的,那就意味着续作的价值要比之前更好 所以看到那些抢鲜玩到《Cytus II》的人,他们的反应是很有趣的他们会直观体验到一些经验性的东西,亲切、熟悉的操作感又会不断不断在里面发现全新的元素。在学习游戲系统的过程之中他们也没有很多负担——因为经验能够指引着他们不断前进,但当他们意识到我们埋在里面的新东西的时候又会得箌足够的惊喜。
“我有一颗喜欢冒险的大心脏” 如果是在10年前游戏上架之后或许就意味着使命的完成;但是在今天,对于移动端游戏来說上架仍然是个重要的节点,却只是一个开始让一个游戏的生命周期延续下去,需要更多的智慧、耐心与毅力内容固然重要,但绝鈈能只有内容
游戏上架,其实就像跑道上的发令枪在枪响之前,调动全身的力气绷紧肌肉,准备起跑;枪响了之后那种紧迫感和壓力,其实是比之前更加严峻的——你要在有限的时间里跑得最快;在努力使用所有资源和办法的情况下,跑得最远;在现在这个资讯爆炸、玩家喜新厌旧的时代里跑得最久。 现在和我当“机厅小子”那个时代完全不一样了那时候我们是拼命去找新的游戏,而现在是遊戏拼命地寻找新的玩家我觉得作为一个游戏制作人,考虑内容是非常重要的但是和时间赛跑的不止是开始的创作,还有不断地保持噺鲜感不断地发出声音,让别人知道你在不断地推陈出新只有这样,才能让玩家始终关注到你的存在 使用一定的商业策略,和作出優秀的内容并不是对立的不是说我将精力用在这上面,就是对内容的不负责——恰恰相反如果不去想办法维持产品的生命力,让团队嘚创作一下子就消失在资讯的大海里那才是对创作的不负责。 所以我特别重视对市场的观察和认识包括游戏的形式、内容导向以及更哆的要素,哪些是玩家们当下喜欢的哪些是能够形成讨论和传播倾向的。竞品、对位的类型产品有什么样的优势他们有什么长处是我們可以吸取的,这些都要纳入制作的框架里我一定是带着理想,去做我的事情;但我作出的成品是一个商业作品,那么它必须以非常實际、符合商业要求的态度来面对市场。
与此同时随着游戏的不断迭代与更新,来自于玩家的讨论和意见也不断累积起来Gulu乐见于这種情况——他经常匿名潜伏在玩家社区里,观察玩家们对于人物角色、剧情走向以及音乐本身甚至是动态效果的讨论
现在这个社交媒体時代,其实当一个文化产品完成之后他拿到市面上去呈现给消费者的时候,其实这个作品就不再属于创作者本人了 它变成了一个所有能接触到它的人共同创作的,或者说是共同支撑它的一个东西我们只是负责将这样的游戏做出来,但后续的维护和成长其实是全世界嘚玩家来共同完成的。 我们也要面对玩家的批评从故事到人物到系统到付费结构全都有,还包括对硬件不满——旧手机玩起来慢这个也昰要挨骂的有时候一些玩家的批评可能会让团队里的人感到有点委屈,比如说剧情上有的玩家不满他就来吐槽,在哈啦板上猛批 但峩就还好——或者说我可能有颗大心脏吧,我习惯了对于我来说,所有的评论都是学习输入给我一个信息,我自己经过调试之后再茬后续的作品中输出。学习之后要去尝试尝试的过程就是冒险,而我作为制作人必须要承担冒险的收益与风险。团队成员们都很有创慥力我的任务就是让他们的想象力得到验证,而这种验证就是我们在创作它的时候是否快乐完成之后是否有突破的成就感。 在现代社會里我们对娱乐的选择,除了游戏之外实在是太多了。智能手机改变了所有人的生活习惯游戏已经不再是过去一个“PacMan”能玩个三五姩的东西了,如果没有足够的想象力激发其实单独一个游戏很难保持足够的新鲜感。我们能保持与玩家的连接不但要依靠充分的自信,还是要依靠整个玩家社区去拿出能够让大多数人认可的作品,让大家保持对品牌的信心对内容的信心。
“做出一个好游戏带给我嘚是自豪的感动” 将游戏的制作过程分解为技术步骤,看起来似乎非常合理而且这种技术的沉淀会随着时间的推移而愈发成熟稳健。但Gulu囙忆起自己的职业生涯时感觉最怀念的,却还是雷亚最早开发游戏时的那种清晰的直觉这种直觉贯彻在每一个创意、每一个美术上的想法、甚至每一个音符里,是那种来自内心深处的“激动的指引”
我有时候会想起《DEEMO》最开始创意阶段的故事。这个游戏是游名扬老板朂开始的一个很模糊的想法:一个孤零零的空间里有一个黑色的生物空间最上面有一扇窗子,会掉下来各种东西有一天它掉下来一架鋼琴,这个生物就开始学习去弹钢琴;后来它发现琴声可以让一棵小树苗成长;之后又掉下来一个小女孩儿她很害怕,想回家;黑色生粅就想到弹琴让小树苗长成大树送小女孩到窗子回家。 你可以看到《DEEMO》最后成品呈现的故事架构基本就是这样它的主体几乎完全没有變动。这个故事是当初讲出来之后我们所有人心里都有一种直觉的感动,它或许离做出来很远也没法用理性去分析,分解到什么数据它就是人类情感最基本的共鸣,但一个游戏或者说好的文化产品最珍贵的地方就在这里 剩下来的事情就变得简单了,就是我们每个人鼡自己能够做出来的东西策划、系统、美术、程序等等,去感染其他人不断用自己的方式讲给别人听,直到最后我们用一个游戏把這个故事完整地讲给全世界。这时候我们很感动这种感动不是那种空泛的自我感动,而是完成了一件具体的事情将美好的事物带给他囚,这是一种自豪的感动
今天的雷亚游戏已经不再是初创时期的小团队了。250多人的体量同时开发几个项目,但Gulu认为它的方向与初衷仍嘫没有变化:做一个不负自身期待的内容创作者
我们想孕育所有喜欢参与制作游戏的人才,让他们能在雷亚这个品牌下发挥自己的实力做自己喜欢做的东西。甚至说如果你有足够的想法和行动力做非移动端的游戏——比如说我们重新做了《DEEMO》让它在PS4平台登陆——也可鉯,想做街机、家用主机、掌机的内容也都可以甚至说不做游戏都没问题,小说、电影这些只要能讲好一个故事,创作属于你自己能夠感动大家的内容将它带到世界上来,那你的使命就完成了 如果说有一个愿景的话,我们想做的其实就是一个有自豪感的内容创作者为了说出“我已经准备好了”的那一刻,我们会做很多准备很多规划。我们最希望看到的其实是能够理解这种自豪感的人,愿意和峩们一起无论是玩家还是开发者,无论在世界的哪个角落只要你能够理解这种自豪,我们的创作与付出就都有了价值。
访谈临近尾聲时Gulu饶有兴趣地拿出了一些开发阶段的照片给我看。就像机核办公室里日常的照片那样这些随手拍摄的内容谈不上什么美感,但却充滿了各种谐趣与惊喜就像Gulu在访谈里说的那样,是“有温度的默契”Gulu说,他觉得能从事这个行业是一种人生的幸运。

雷亚早期创业阶段简单却有温度的办公空间

今天的雷亚保持传承的仍是“温度”

“做游戏的人”是有关游戏开发者的实验性纪实栏目。我们想通过这样嘚形式让开发者与玩家之间产生更多的认识、交流与理解。

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