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内退人员工作总结
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【第一篇】：内退人员，内退人员工作内退下来，我仍能发挥余热，有所作为。以心态平静，从事上安排的力所能及的工作，同时参与 些业余爱好娱乐等。作为内退的职工，我始终把握一个正确的定位、保持好 一个积极的心态、培养一个健康的习惯，在单位内发挥老同 志的作用，在家庭中尽到家庭一分子的义务，在社会上树立 良好的形象，做好过渡，以平和的心态面对退休后的生活。日常生活中，我快速转变，时刻保持疏朗心情；积极参 加相关单位组织的相关活动， 积极发挥好组织协调的作 用，保证自己身退心不退，人走茶不凉，发挥出的作用，树 立起积极向上的社会形象。
【第二篇】：离退休管理工作总结，内退人员工作总结作总结作为一名从 1992 年就于参加工作， 1997 年就开始接触离退休管理工 从 作，从 2000 年正式进行离退休管理工作，至今已负责公司的离退休管理工作 12 年多的助理政工师、中共党员，我深知，要做好一项工作，并且持续地、更好地 做下去，必须对这项工作的认识与实践上升到理论高度。只有这样，才算是对这 项工作有了一种较为全面而深刻的了解，也才能真正的将工作做好，并且不断做 的更好，离退休管理工作同样也不例外。而理论则是从实践、探索和思考中摸索 和沉淀出来的。所以我想借着这次对我 12 年多离退休管理工作进行总结的机会， 将我的具体工作和我的理论思考成果进行结合，来向领导进行汇报。我深信，不 但我的具体工作是我的工作成果， 我从实际工作中摸索总结出的理论思考与总结 同样也是，两者是密不可分、互相促进的。而如果只说理论，则流于空泛和“假 大空”的路线，不够实事求是；如果只说具体工作，则会流于琐碎和流水账式的 繁琐，既不能突出重点、容易把握，也会耽误领导的宝贵时间。所以我想这样一 种方式，也许是更为合适的，能够将两方面都去粗取精、扬长避短，能够既简洁 又具有实际内容。对于总结的内容，便是以理论架构的形式展开，而以我的实际 工作内容为例证。下面就是具体内容：一、我对做好离退休管理工作重要性的认识我们湖南省送变电建设公司是一家国有企业，因而有着特定的状况，在离退 休管理工作上也同样如此。我们公司作为一家国有企业的特定状况，便是是一家 从很多年的经济中走过来的老企业；离退休管理工作上的特定状况，便是因 此所产生的离退休人员队伍是比较大的。这些退休的老同事虽然已经离开了岗 位，但为公司做过几十年的贡献，是有功人员。而且他们有很多都是有亲属以及 子女目前正在公司中工作， 所以离退休人员管理工作中的生活保障、晚景质量和 求医治病等内容， 就尤其牵动着这些当前在岗同事们的心。因此离退休管理虽然 不是公司工作的重心， 却是有着较大的重要性的，一定程度上对大局有着很大影 响，有时甚至牵一发而动全身。因为这影响着公司的形象和文化，也影响着目前 在职人员队伍的稳定与和谐。对于离退休人员的亲属和子女当然如此，就是对不 相干的人， 也难免不会产生自己将来处境的联想。这些方面的考虑就是我认为离退休管理工作在我们公司还是有着较大重要性的原因， 这种认识也敦促着我对各 项工作务必考虑的周全细致，以尽全力保障公司的和谐运作与发展。二、我对如何做好离退休管理工作的实践与思考首先是要有对这份工作的热爱，以及一份认真负责的态度。我早在 1997 年 因工作需要被调到原机械化工程公司从事干事工作时， 就已经兼任离退休职 工管理的工作。在那时，三年的时间里，我就努力的切实做好“六必访”工作， 还为切实解决部分离退休职工的生活困难，协助工会领导为他们制作了“服务 卡” 原送变电通讯期刊还对此事进行了刊登，我也从 1996 年起连续三年被 ， 评选为 “优秀工会积极分子” 再加上 2000 年正式开展我们公司离退休管理工作 。一直到现在的时间，已经超过了整整 15 年。我想如果没有对这份工作的热爱， 以及一份踏实和负责的态度， 是不可能做这么久的。而且就算是工作需要不得不 做， 恐怕也会消极怠工， 在工作上不够积极， 也不会不断取得突破和进展。因此， 对这份工作的热爱， 以及在认真实践和踏实负责上， 我对自己是有信心这么说的。而之所以说出这些， 目的却不是自夸， 而只是因为我意识到了这份工作的重要性， 以及那些离退休的老同事的确需要我的关心和帮助。因此，我义不容辞，绝不给 自己任何借口，只想全身心的把这份责任担起，好既能帮助老同事们，对领导的 信任也能不辱使命。第二是加强离退休管理工作的领导性。作为我们公司离退休管理工作的负责 人， 在长期的工作体验中， 我深知离退休管理工作不但是一份涉及很多具体事情 的服务性和事务性工作， 还是一份管理工作，因为这份工作的政策性与操作性都 很强。也正因为如此，我意识到加强对这份工作的领导是十分必要的。而要做到 这点，就要把实际工作中的各项具体工作，包括未来规划，都要加入自己的议事 日程，时时进行考虑和推敲。还要对工作中出现的新问题进行及时有效的解决， 平时更要考虑到很多问题发生的可能性，并做到防患于未然。这样才能避免很多 不良事件的发生，并在状况出现时不至于手忙脚乱。比如我在实际工作中，就曾 多次配合公司领导， 对很多起离退休员工之间的争执、纠纷和矛盾进行了成功的 调解， 从而有效的保证了离退休员工生活大环境的整体和谐，保证了每一名离退 休员工都能有一份和谐温馨的晚年生活。第三是对离退休员工提供更多、更真诚的关心。对此，我在力所能及的条件下，考虑到他们儿女多不在身边，时间很充裕往往没有事情打发时间，以及身体 开始走下坡路等现实状况， 认为应该多为他们建设和开放一些文化体育项目、场 所和设施， 以及多组织一些群体性的娱乐或学习活动，这样就能使他们的晚年生 活，既能愉快又能充实。在这一点上，基于诸多考虑，我便进行了很多工作，并 且卓有成效。比如对我们公司已有的离退休职工活动室，按时进行清洁和开放， 以保证离退休职工有活动和聚集的场所，并使这个场所健康舒适。并对活动室里 的设施等财产进行认真维护与保养，以保证这个场所能够长期运行，为离退休职 工的活动生活提供稳定的保障。活动室的桌椅还曾出现过不够用的状况，我也通 过一些办法有效解决了这个问题，从而使更多的老人能够来活动室活动，使来活 动室的离退休职工群体更加庞大， 更加热闹， 更能使所有老人感受到集体的温暖。夏天和冬天的时候，气温偏高和偏低，很不利于老人的身体健康，也影响着他们 出门活动的热情，我也通过一些举措解决了这些问题，为离退休职工纳凉取暖， 为他们创造了更加舒适的环境， 使他们能够更好的活动和生活。根据离退休职工 的反映， 这些举措和努力， 成果是有效的， 得到了广大离退休职工的拥护和好评。第四是将各项离退休员工应得的待遇认真、积极和快速的进行落实，以及积 极开展和加强对他们的慰问工作。很多离退休职工的生活，因为各种原因，比如 家庭出现的变故或身体发生疾病等，而出现困难，极大的影响到了他们的生活， 使他们的晚年生活难以得到保障。这是离退休管理中的一项重要工作，如果出现 了这些状况，自然要尽力为其解决。比如我们公司两名家住衡阳的离退休职工， 就因身体生病而面临着生活上的困难， 我就为他们做了将医药费进行报销和帮他 们邮寄工资等力所能及的工作， 帮他们解决了一些困难。这项工作我也拓展到了 全体离退休职工群体， 比如我就曾在面临一定困难的状况下，在领导指示下坚持 在每个月抽出一两天， 到处帮助所有离退休职工缴纳扣除房水费。对离退休 职工的慰问活动也是需要做好的，尤其是对于一些存在苦难，或者经历了重大变 故的离退休职工， 因为这关系着他们能否感受到来自公司群体的温暖，以及在岗 员工怎么看公司，能否从心底里接受公司这个群体，这个大家庭，因此是不可忽 视和加以重视的。我在这方面也做了很多工作， 确保这方面的工作能够得到公司、 领导和广大离退休职工与在岗职工的认同。比如，我曾多次协助公司领导，处理 过一些去世的离退休职工的丧事与善后工作， 并对很多患病住院的离退休职工进行看望和慰问。这些工作都取得了良好的效果。除此之外，我还经常深入到离退 休职工家庭和群体中去，和他们沟通，与他们聊天，了解他们的精神状况，并根 据实际情况进行相应的安慰、开导等工作，使他们感受到公司和领导的关心。对 于一些生活困难的离退休职工， 我也曾联系过相关部门， 为他们提供一定的补助， 切实的帮助他们解决生活的困难。第五是做好信访及接待工作，积极听取离退休职工们的意见，以及及时了解 他们遇到的困难和所需要的帮助，以及时的帮助他们解决问题。离退休职工是老 年人，生活中可能遇到很多问题，随时随地都可能遇到需要帮助解决的困难。而 我个人的力量是有限的，在每天的日常工作中，因为很多事情的拖累，很可能无 法全面而及时的了解他们所遇到的困难以及所需要的帮助。对此，就可以通过设 立信访接待，设立专用的电话线路，开辟专门的此项工作场所，甚至积极主 动的定期举行主题活动以集中了解他们的需求等方法，有效的解决这些问题。这 一方面的工作是需要的，也是有效的，在未来的工作中，我会进行相应的建设和 强化。第六是通过各项措施， 对离退休员工的个人素质进行提高。因为离退休员工 的个人问题，以及与其他人员的关系问题，出现问题的可能性是层出不穷的，只 靠公司与我的工作， 很难完全、 及时而有效的解决， 更不可能从根本上得到解决。而要更好、更彻底的解决这个问题，只有靠提高离退休员工的个人素质来完成。我们公司由于是国企，很多离退休员工都是党员。就算有的不是，也毕竟是在这 种氛围下生活工作了几十年的。这就为通过、组织学习相关文件和对其进行 定期的分批轮训等措施，提供了有利的条件和保障。通过这些举措，也能使离退 休员工更好的认识到离退休管理工作的重要性，在他们心中建立起一份责任感， 从而更加积极主动的投身到对这项工作的配合中。这样就能使我们的离退休工作 更加容易，也更加有效，反过来也更有利于离退休人员的晚年生活质量。但考虑 到离退休员工都是老人，很多还是老领导，在此项工作的实施中，要注意方式方 法，要具有亲和力，主要以潜移默化的方式来达成，并且次数要合适，以防止他 们出现反感心理。这一点的实施目前我做的还比较少，但认为是一个行之有效的 方法，以后应该进行适当的实践，算是未来开展工作的一个打算和规划。三、我在离退休管理工作中存在的不足根据我个人的观察和总结， 我认为我们公司离退休管理工作中整体上还存在 着一些客观的、不可避免且难以解决的困难，造成这些的原因是多方面的，诸如 离退休工作既有着很强的政策性又有着很大的牵扯面，以及所管理的对象，又有 着特定的特点和特殊的情况等。概括起来，这些困难主要体现在以下几个方面第一是离退休人员多是老人， 因而处在一个特殊的时期， 不论是年龄还是发病量， 都处于递增的势态中， 为管理工作的困难建立了很强的基础。第二是离退休人员 的数量，不可避免的处于每年都在增加的状况中，人多了，资源却是有限的，于 是为离退休工作增加了很多的工作量，造成了很多方面的工作无法兼顾的隐患。三是使活动场所状况也越来越紧张， 因为在活动场所上人均的使用面积正在逐年 下降，而且活动场所也不可避免的面临着一些问题，比如配套设施越来越不足， 以及设施陈旧老化影响活动质量等问题。四是有很多离退休人员是掌握着特殊技 能的，在现金激烈的竞争与生存压力，以及他们个人的意愿下，他们还希望继续 为公司、为社会做出自己的贡献，但在这上面他们的意愿往往受到阻碍和限制。五是离退休职工因为年龄问题和身体问题，在参加活动的积极性上越来越差，这 也为离退休管理工作中的活动组织与开展工作制造了困难。六是离退休职工还面 临着养老金待遇较低等问题，他们个人的问题之外，还有着关联亲属的问题，比 如子女的就业和住房问题等， 这些都为离退休管理工作的开展制造了诸多不稳定 性因素， 为工作的开展增加了一定的困难。七是离退休管理主要资金来源于公司 的经费划拨， 在离退休人员和经费需求量逐年增加的情况下，经费出现越来越紧 张的局面。对于这些问题的解决， 则需要在上面说到的如何做好离退休管理工作的各项 方法和要点上下功夫， 说到底很多问题和困难的出现，都是上述方法和要点在实 施和落实上不够得力和彻底， 这是我需要注意和继续努力的地方。有些问题和困 难的出现，则属于发展问题，也就是在发展中势必会面临和出现的，这需要我配 合公司领导对制度和措施等方面， 积极的进行改革和完善。除此之外， 有些方面， 则是需要公司和领导的大力支持的。在这些方面，我需要做的的是把情况仔细调 查梳理清楚，然后及时准确的向公司和领导进行汇报。当然， 我个人在离退休管理工作的开展中也存在着很多的不足之处，具体实 施上还存在着很多纰漏， 比如对平时的清洁工作做的还不够细致彻底、对离退休职工向我反映的问题在向上级汇报上不够及时、 对离退休职工生活上遇到的苦难 和出现的矛盾在解决上不够得力等， 这些都是我日后的工作中需要改进和提升的 地方。12 年的离退休管理工作，让我锻炼了自己，提升了自己，也让我更加坚定 了为公司离退休职工服务到底的信心， 以及为公司的和谐稳定发展提供一份保障 的坚定责任感。压力是有的，困难是有的，但正因为如此，我的工作才具有更大 的提升空间， 我的个人价值才能得到更大的实现，离退休职工们的生活才能越来 越好，公司的发展才能越来越好。这期间虽然取得了一定的成绩，却并不是我个 人的成果，更多的则是来自公司的支持，以及领导的帮助。我自己更要看清的是 其中的不足，并努力的进行提升和改进。二零一三年八月八日
【第三篇】：离退休人员工作总结，内退人员工作总结定位，明确服务责任 根据科室工作职能，我们提出牢固树立“三个意识”， 找准服务定位， 明确服务责任， 并将其贯穿与整个工作中去， 通过严格落实《规范》，增强科室人员的服务意识，增强相 互协作的团队意识，从而有效提升工作质量，真正做到让党 委放心，让老同志满意，为共同维护潍坊烟草和谐稳定局面 作出积极贡献。一是大局意识。深刻意识到离退休人员工作对于企业和 谐稳定发展所起到的重要作用，将“大爱精神”作为服务定 位。潍坊烟草，作为一个拥有 2400 余名离退休人员的大企 业， 和谐稳定是对我们工作的最高要求， 也是最基本的要求， 这就要求我们必须要进一步解放、提高认识，增强大局 意识，高度重视本职工作，以不断创新的精神面对新形势下 离退休人员服务管理工作中遇到的新情况新问题，热情真诚 地为离退休人员服务，多为老同志们做好事、办实事、解难 事，不断推动离退休人员工作再上新水平。二是责任意识。当前的离退休工作，受到了行业各级党 组织的高度重视，市局（公司）更是提出了“要始终做到对 离退休人员的历史功绩和巨大贡献永远不能忘；对离退休人 员的优良传统和崇高精神永远不能丢；尊重、学习、关心和 爱护离退休人员的政策永远不能变”的工作要求，要求我们 时刻保持高度的责任意识和政治意识，积极主动的做好离退休人员管理服务工作，坚持“责任重于泰山”的信念，任劳 任怨、竭诚服务，通过周到细致的服务，把组织对老同志的 关心照顾落到实处，把组织的温暖送到老同志的心坎上。三是服务意识。强化服务意识，是离退休工作的基本要 求， 服务是我们工作的基础， 也是我们工作方向的重中之重。我们将继续坚持“三熟、四访、五心”“三熟”即熟悉离退 （ 休工作业务；熟悉离退休工作政策；熟悉离退休个人情况。“四访”就是对离退休重大节日必访、生病住院必访、特殊 困难必访、思想有波动必访。“五心” ，即：对离退休要有爱 心， ；为离退休服务要细心；给离退休办事要诚心；接待离 退休要耐心；做离退休工作要热心。，共同维护今天爱老、 ） 敬老、助老的浓厚氛围，让离退休人员拥有健康快乐的晚年 生活。同时， 《离退休人员管理科服务规范》的制定，也是从 制度和标准上规范了服务，使我们的日常服务工作更加有 序，做到了事事有人管，人人有专责。对于老同志应提供哪 些方面的服务？该怎么服务？服务达到什么标准？离退休 人员可以对照制度和标准评价和衡量管理服务的水平，不再 像以往那样对工作人员进行没有依据的评价，也避免了挫伤 工作人员积极性以及和老同志发生误会等情况的发生。四、问题与不足一是片面强调服务。将服务理解为在稽查中放宽政策和，采取得过且过，大 事化小，小事化了的态度，避免“招惹是非”，一味讲求服务质量。二是认为稽查就是查处。在稽查工作净化卷烟市场的过程中，严格规范管理程序，只强调稽查，把查处 违规行为和数量作为衡量稽查工作好坏的唯一标准。这种单纯追求“效率”的结果，往 往导致忽略服务，只是稽查和处罚。（一）服务到位率仍需完善。随着时间的推移，离退休 人员人数数量不断增多，居住地点日趋分散，情况复杂，养 老模式居家化、化。面对新形势下的新问题，我们在服 务到位率上还需继续创新模式，改进方法，在现有服务基础 上，进一步扩大重点服务对象范围，全面提高离退休人员管 理工作的服务到位率和老同志满意度。（二）服务效能仍需提升。在现在的工作中，被动服务 态度仍占主导，服务流程有待进一步提高，服务质量、效能 还需通过制度、规范的不断完善，科室成员的不断努力得到 进一步提升。积极做到“为老同志付出的感情再深一点、工 作再细一点、措施再实一点” ，不断提高离退休人员服务质 量和服务层次，提高对上对下的服务能力和服务水平。（三） 对基层情况了解不够深入， 不能提供针对性服务。由于目前工作节奏快和事务性工作安排的时间紧凑，我 们对基层的调研走访工作开展的不够及时，对基层情况的了 解不够全面。这就制约我们在日常工作中，无法为基层单位 提供有针对性的主动服务，不能及时为他们提供合理建议， 帮助其解决实际困难，造成了在个别情况下基层对机关科室 下达的任务执行有偏差，发生误会，从而影响工作效率。五、下步工作方向在今后的工作中，我们要严格按照《规定》规范工作， 细化服务项目，拓展服务内容，做到对老同志“有事必到、 有难必帮、有问必答、有病必访、有故必送”，努力为老同 志服务好，使每一位老同志感到舒心，让在职同志安心，让 领导放心，积极解决老同志的实际困难，化解各种矛盾，使 老同志生活安定、思想稳定，把各级党组织关心爱护老同志 的传统保持好、发扬好，把党的宝贵财富珍惜好、保护好。同时，打造“满怀感情、主动服务”一流服务团队，树立起 离退休工作部门精通业务、团结和谐、甘于奉献、创新求实 的新形象，认真履行新的形势赋予离退休人员工作的新使命 和责任，认真贯彻国家、行业上级的部署要求，满腔热情、 富有激情、充满智慧、奋力创新，努力开创离退休人员工作 新局面，为推动“卷烟上水平”，推进潍坊烟草“中部率先 崛起”，做出积极的贡献！
【第四篇】：离退休人员管理服务工作总结，内退人员工作总结红――XX 学院离退休人员管理服务工作情况汇报按照关于加强离退休人员校、院两级管理工作意见，XX 学院党政领导高度重 视， 以掌握并满足离退休老同志的需要和发挥余热为己任， 认真做好离退休老同志的管 理与服务工作。一．院离退休人员现状至 2012 年 11 月，XX 学院共有离退休老同志 7 人，占在职人员总数（65 人）的 10.8%，其中男性 4 人，女性 3 人。离退休老同志中，有 5 人安Z在 XX 市区，另有 2 人分别于 XX、XX 安Z。（详细情况见表 1） 表 1：XX 学院退休情况一览表 姓 名 XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX 安 置 地 及 住 XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX 址 联系方式 XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX二.服务管理机构组织建设情况XX 学院党政班子高度重视离退休老同志的管理与服务工作，列入学院每年工作计 划，并根据我院实际情况建立健全了离退休老同志的服务与管理机构。经校批准通过， 成立了全校第一个二级工会，工会以党总支统战委员、副院长 XXX 为主席，党总支宣 传委员、主任 XXX 为副主席，有女工、青工、活动、经审等五位委员，新老结 合，工会具体负责组织实施离退休老同志的管理与服务工作。党政班子经常过问，制定 老同志管理服务工作措施，工会具体抓落实，确保离退休老同志的管理服务到位。三. 管理与服务工作落实情况1.关注爱护制度化，确保老有所依。一是定期走访慰问。每年重大节日，XX 学院党政班子成员坚持对离退休老同志的 走访和慰问。2012 年春节，对居住在 XX 地区的 4 名离退休老同志进行了慰问，形式1有走访慰问，递交慰问金、敬赠水果、鲜花等形式。在慰问走访中，深入了解老同志的 需要，听取老同志的意见与建议。对居住在外地的离退休老同志，也予以打电话问候、 寄送贺卡、慰问金的形式，向他们表达了院全体师生对离退休老教师的祝福。二是掌握实情走访。院领导在日常工作中心系离退休老教师，X 院长、X 书记利用 开会或出差机会登门拜访离退休老教师， 工会经常与离退休老教师保持联系， 给予经常 性关心。当悉知 XXX 教师爱人在 XX 住院，立即派人前往慰问； XXX 老师丈夫去世， 院党政领导与相关同志忙上忙下， 协助做好善后工作； 院领导第一时间悉知安Z于 XXX 老家的老同志 XXX 的家属病故，在 XX 的老教师 XXX 的父亲病故，及时地以学院的 名义发出唁电并委托在 XX 出差的教师，派专人去 XX，送去了花圈参加悼念活动，表 示哀悼， 使身处异地老同志最需要单位组织及同事关怀时， 感受到了师生亲人般的温暖 慰问。2.发挥余热常态化，确保老有所为。几年来我们积极发挥离退休老同志的余热作用。几位老同志虽已退休， 但继续服务 XX 学院的热情不减。结合老同志的意愿，参照我院实际，近几年 XXX、XXX 两 位老同志受聘于我院兼职授课。此举一方面很大程度上缓解了我院师资与教学压力， 另 一方面也明显提高了我院的整体教学水平，对年轻教师的培养与提高起到了很大的作 用，深受广大师生的欢迎。在学院工作开展过程中，我院也非常重视老同志的指导作用。去年 11 月 XX 学院 二级工会成立暨一届一次双代会召开之际，我院邀请已退休老同志 XXX 作为列席代表 莅临会场进行指导，充分听取老同志的指导意见。另外，XXX 老同志退休之后念念不忘 XX 学院，积极开展我院校友的联络工作， 并于今年促成了已经定居北京的我院老教师、中国水墨工笔花鸟画者、XXX 画家 学会秘书长 XXX 教授设立奖励基金，鼓励我院师生兴开展文艺创作。目前此项奖励基 金的协议已经起草完毕，相关款项将于年前到位。近两年退休教职工工作开展情况见表二。表二：XX 学院退休教师工作开展情况一览表（） 走访慰问病号 节日走访慰问 单位活动邀请 开展关工委 活 动 2 人次 6 人次 1 人次 无 被走访人 被走访人 被邀请人 活动内容 XXX XXX XXX XXX2召开座谈会 当年病故 当年离退休 人 员 敬老爱老 其他措施4 人次 无 2人相关内容 协助家属 处理情况 安置情况XXXXXX XXXXXX四.老同志反映的意见在离退休老同志管理与服务工作开展过程中， 我院收集并汇总了部分老同志反映的 意见。比较突出的是关于外聘教师课酬不能及时发放的问题。两位退休老同志返聘授课 时就签署了外聘协议， 其教学热情及教学效果倍受广大师生赞赏， 但他们的课酬却迟迟 没有到位。这个问题拖久了老同志怨言颇大，恳请学校能够体谅他们的意愿，尽早将课 酬补发到位。五.加强服务与管理工作思路按我院师资结构来看， 未来几年我院离退休老同志的数量将有较快的增长， 预计将 突破 10 人。离退休老同志数量的增加，使我们的工作量和工作难度随之加大。在我们 学院的离退休老同志当中，年龄差距、身体和生活状况差异较大的特点逐渐凸显,加上 老同志的生活需求和精神文化需求不断提高，给我们的服务和管理工作带来了新的挑 战。在新形势下，我们将继续做好老同志的沟通工作，致力于更及时、全面、准确地掌 握实情并尽量满足离退休老同志的实际需要，使我们的工作更有针对性、更具实效性。同时，进一步发挥老同志的的人脉人际关系，做好校友会工作，筹建“关心下一代委员 会”，在离退休老同志管理与服务工作中，不断探索离退休老同志管理与服务工作的特 点和规律，切实关心老同志，充分发挥老同志余热，力争在学院党委和 XX 学院党 政的正确领导下，使我院对离退休老同志的管理显特色，服务更周到，作用更凸现。X X 学 院 2012 年 11 月 6 日3
【第五篇】：人事管理工作人员工作总结，内退人员工作总结终目的是为了争取效益，获得利益最大化，而人员过剩将是企业沉重的包袱。按照 工作目标，通过调整机构设置，利用竞争上岗和优化组合的方式完成了定编定员，基本达到 最佳的机组与人员配置，使人事改革走上了健康发展的道路。1 、合理调配现有人力资源，以达最佳配置 按照《公司 2004 年度管理机构设置》，圆满完成竞聘上岗、优化组合及空编、缺编单位在 公司内部的招聘工作，将管理部室、车间从 21 个精减到了 15 个，分流人员 68 人，由年初的 61 5 人精简到现在的 547 人；并根据公司生产经营情况及时合理调配人员，确保了生产经营工作的 顺利开展。2、采取三级管理考核办法，做好各单位人员人事评价工作 为进一步合理开发和利用人力资源，积极营造一个良好的用人环境，建立灵活的用人机制， 采取三级考评管理办法（自评、互评、领导评价），按照思想品德、工作能力、工作态度、工作 绩效四项考评标准，先个人自评；后员工之间互评，互评后经所在班组汇评；最后由员工所在部 门汇总终评，按照有条不紊的程序对公司员工进行综合素质评价，评价共计 463 人次。3、劳动合同管理 劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、 明确双方权利和义务的协议， 为充分利用和发 挥劳动合同的作用，遵循平等自愿、协商一致的原则，根据公司员工人事评价结果及《劳动合同 签订意向表》，对生产、技术、管理骨干采取长期（5 年）合同管理，对生产工人及其他工作人 员采取中期（3 年）、短期（1 年）合同或不再续签合同的管理办法，积极开展工作，确定了合 同年限，按照先个人填写《劳动合同签订意向表》后部门填写意见，最后公司依据员工人事评价 结果及部门填写意见，确定劳动合同意向，反馈本人，共确定续签劳动合同 554 人次，其中：① 续签长期合同 136 人次，续签中期合同 222 人次，续签短期合同 196 人次；②不再续签合同 18 人次，针对公司其他人员在续签合同的过程中，遇到不少问题和困难，通过座谈、个别谈话、多 方联系等大量工作的开展，于 6 月底根据确定的合同年限圆满完成 1108 份合同文本的填制及审 核工作。为确保无遗漏，特请劳动部门前来公司进行全面鉴证。工作帮手网 www.foxer.net 通过本年度劳动合同续签工作， 首次将劳动合同的签订年限改为差异年限， 即改变建厂以来 一直延续的所有员工签订合同年限一样的惯例，将合同期限改为一年期、三年期和五年期，对工 作责任心不强、业务水平欠缺的部分员工不再续签，充分发挥了劳动合同的严肃性，使明确了岗 位的重要性，这对很多员工的触动很大，通过这种形式，使每位员工都认识到，并不是企业效益 不好才减人， 企业的人员增减用劳动合同的形式来确立， 只有双方都达成一致， 劳动合同才成立， 本次劳动合同的签订激励了员工积极上进、爱岗敬业的主人翁意识，改变了续签合同是走形式、 走过场和进了电厂门，就是电厂人的传统思想，打破了国营企业的大锅饭、终身制现象。4、改革内退人员管理 为充分调动在岗职工工作积极性，经充分讨论，对内退人员工作安排及待遇作了重新调整， 为传达第四届一次职代会会议精神，做好正面引导和，加强与内退人员的沟通，同时让内退人员了解目前公司煤炭紧张、 生产经营压力较大的严峻形势， 利用五一放假期间对内退人员进行 走访达 50 人次。同时根据公司领导要求， 做好了与公司内退职工子女的座谈工作， 10 余人次。达 并按文件规定按不同年龄按比例调整了工资，并有 1 人自愿回公司上班。本次对内退人员的管理改革意义重大，不仅使内退人员认识到公司面临的严峻的市场考验， 争取了他们对公司的支持和理解， 达到了维护公司声誉和稳定的目的， 更使广大在职的干部员工 增加了危机意识， 也充分认识到只有工作和贡献才是获得收入的合理途径， 加深了在职员工的爱 岗敬业意识。5、出台优惠政策，鼓励员工自谋职业 为促进员工的合理流动，鼓励、支持部分职工自谋职业，结合公司生产、经营实际，在原有 的基础上出台了新的辞职管理规定，鼓励员工自谋职业。同时遵循平等自愿、协商一致的原则， 及时做好了调动、辞职及不再续签劳动合同人员工作。本年度解除劳动合同 65 人次，其中辞职 35 人次调离 30 人次。通过一系列措施的出台和实施，达到了精简人员、提高效率、合理分流的 目的，企业轻装前进，有利于下一步的发展。6、加强劳动保护用品管理 为加强劳动保护用品的管理，提高员工的保护能力，在原有基础上重新修订《劳动保护 用品管理办法》，进一步规范了劳动保护用品的发放程序及使用管理，减少了库存，提高了资金 利用率。主要是做好工作服的发放、定期季度劳动保护用品的发放、帽的统一配发等工作。