梦幻西游删除角色被处罚记录能清除嘛

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-11-11 01:09 标签： 梦幻西游 
 信息收集操作步骤：
1、下载ProcessInfoexe软件；下载地址： http://xyq。163com/download/ProcessInfo。exe
 （注：此软件由网易公司开发不会对游戏文件有任何修改，请您放心！）
2、登录游戏过程中出现异常提示的情况後（不要输入账号密码）；
3、打开ProcessInfo
 exe 工具，点击“生成Log”在ProcessInfo工具的文件夹内获得信息记录文件myprocessinfo。log；
4、myprocessinfolog文件会记录：
(1) 注册表启动信息
(2) 系統进程列表
(3) 梦幻西游删除角色进程信息
注：如果“梦幻西游删除角色进程信息”中‘模块描述’、‘公司’和‘版本’ 出现空白或“【未知】”，请您确认该DLL文件用途
对于您不了解的进程名称、启动项、未知DLL文件，建议您可以通过百度或Google等搜索网站了解它们的作用
5、将所获得的myprocessinfo。log文件做为附件并将问题描述一并提交至客服专区，左侧选择问题类别“游戏活动反馈-游戏BUG/异常”中
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