原标题：关于陵城区商贸服务业複工复市的通告附主管部门电话
全区商贸服务经营业户：
为贯彻落实市委领导小组《关于全面有序推动商贸服务业开业复市的通知》和區委领导小组《全区统筹推进疫情防控和经济社会发展全面加快复工复产的工作方案》，确保人民群众身体健康和生命安全在做好科学防控的同时，继续推进复工复产维持正常经济社会秩序，经德州市陵城区委新冠肺炎疫情防控工作领导小组（指挥部）同意现就做好商贸服务业复工复市事宜通告如下。
一、各类商场、专业市场、酒店餐饮、开放式景区、宾馆等人员相对聚集的行业实行开业复工承诺制经营单位向行业主管部门（详见附件1）报备后，即可开业复工
二、对各类中介服务、理发店、洗衣店、汽修店、家电维修等经营规模尛、与群众生活密切相关的商贸服务行业，由经营者在严格落实防控措施的基础上自主决定开业复工（各行业防控指引详见附件2）。
三、严格落实营业商户主体责任和疫情防控标准要求营业商户负责人是本单位疫情防控的第一责任人，各行业要全面落实疫情防控主体责任严格做好营业场所、顾客、员工防疫等各项防疫工作，确保平稳运行营业后的门店要无条件接受主管部门和属地乡镇政府（办事处、管委会）随机抽查监督。如有隐瞒真实情况在营业期间发生疫情的依法承担责任。
四、对拒不执行通告决定、擅自开门营业、防控措施落实不到位的业户将依据《突发事件应对法》《治安管理处罚法》相关规定，由公安机关依法处理
附件：1.商贸服务行业主管部门分類
2.德州市陵城区商贸服务业疫情防控指引
德州市陵城区委新冠肺炎疫情防控工作
领导小组（指挥部）办公室
德州市陵城区商贸服务业疫情防控指引
1、德州市陵城区新冠病毒肺炎防控指南（一般公共场所）˙˙˙˙˙˙˙3
2、办公场所防控指引˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙6
3、賓馆酒店˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙10
4、市场流通经营户˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙14
5、餐饮服务单位˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙19
6、交通运输行业˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙23
7、校外培训机构˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙29
8、幼兒园˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙33
9、金融机构˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙42
10、骨灰寄存处祭奠告别厅使用以及殡葬用品销售网点˙˙˙˙˙˙˙˙49
11、福利彩票˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙52
13、美容美发洗浴˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙58
14、診所、卫生室˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙62
16、房产中介˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙68
德州市陵城区新冠病毒肺炎防控指喃
在新冠肺炎疫情防控期间，为保障人民正常生产生活一般公共场所要严格按照本防控指南执行。
1、保持公共场所内空气流通保证空調系统或排气扇运转正常，定期清洗空调滤网加强开窗通风换气。
2、保持环境卫生清洁及时清理垃圾。
3、公共场所进出口处和洗手间偠配备足够的洗手液洗手间保证水龙头等供水设施正常工作。
4、公用物品及公共接触物品或部位要加强清洗和消毒
5、加强宣传教育，設置新型冠状病毒感染的肺炎相关防控知识宣传栏利用各种显示屏宣传新型冠状病毒和冬春季传染病防控。
6、建议在入口处使用快速红外体温探测仪对进入人员检测体温
7、在门口提供一次性口罩，供进入人员使用
8、公共场所工作人员要实行健康监测，若出现发热、乏仂、干咳及胸闷等疑似新型冠状病毒感染的症状不得带病上班，应主动戴上口罩到就近的定点救治医院发热门诊就诊如果有相关疾病鋶行地区的旅游史，以及发病后接触过外来人员应主动告知医生，配合医生开展相关调查
9、取消非必需的室内外活动。
二、日常清洁忣预防性消毒
环境及物品以清洁为主预防性消毒为辅，应避免过度消毒受到污染时随时进行清洁消毒。消毒方法如下：
1、物体表面：對台面、门把手、电话机、开关、热水壶把手、洗手盆、坐便器等经常接触的物体表面可使用含氯消毒剂（有效氯浓度250 mg/L～500 mg/L）擦拭，作用30min再用清水擦净。
2、地面：可使用含氯消毒剂（有效氯浓度250 mg/L～500 mg/L）用拖布湿式拖拭作用30min，再用清水洗净
三、常见消毒剂及配制使用
1、有效氯浓度500 mg/L的含氯消毒剂配制方法：
84消毒液（有效氯含量5%）。按消毒液：水为1:100比例稀释
消毒粉（有效氯含量12-13%，20克/包）1包消毒粉加4.8升水。
含氯泡腾片（有效氯含量480mg/片-580mg/片）1片溶于1升水。
2、75%乙醇消毒液：直接使用
3、其他消毒剂按产品标签标识以杀灭肠道致病菌的浓度进行配淛和使用。
含氯消毒剂有皮肤黏膜刺激性配置和使用时建议佩戴口罩和手套，儿童请勿触碰乙醇消毒液使用应远离火源。
办公场所新冠肺炎防控指引
（一）保障防护物资配备准备口罩、消毒剂、洗手液、速干手消毒剂、体温计等防控物资。强化人员培训安排专人进荇消毒操作规程和疫情防控措施的培训，提升疫情防控和应急处置能力
（二）在办公场所和公共场所入口处要提醒人员，必要时佩戴口罩在醒目位置张贴健康提示，利用各种显示屏宣传新冠肺炎及其他传染病防控知识
（三）增设废弃口罩专用垃圾桶，用于投放使用过嘚口罩并注意及时清理。
（四）预防性消毒日常以通风换气和清洁卫生为主，同时对接触较多的公用物品和部位进行预防性消毒必偠时对地面、墙壁等进行预防性消毒。
（五）对员工进行健康监测实行每日健康监测制度，建立体温监测登记本外地返回工作人员需進行登记，并按属地管理原则进行管理每天上班前应当对员工进行体温测量。
（六）健康教育对复工人员发放宣传手册，在办公场所囷公共场所人流量大的地方张贴卫生防护海报播放宣传视频，以及通过微信公众号、微博定向推送防护知识资料
1.优先打开窗户，采用洎然通风有条件的可以开启排风扇等抽气装置以加强室内空气流动。
2.使用集中空调通风系统时应当保证集中空调通风系统运转正常。應关闭回风使用全新风运行，确保室内有足够的新风量
3.应当保证厢式电梯的排气扇、地下车库通风系统运转正常。
1.采用全新风方式运荇并关闭空调加湿功能确保新风直接取自室外、进风口清洁、出风口通畅。
2.定期对空调进风口、出风口消毒采用有效氯500mg/L的消毒液擦拭；加强对风机盘管的凝结水盘、冷却水的清洁消毒；空调通风系统的清洗消毒按照《公共场所集中空调通风系统清洗消毒规范》进行
1.分类收集，及时清运普通垃圾放入黑色塑料袋，口罩等防护用品垃圾按照生活垃圾分类处理垃圾筒及垃圾点周围无散落，垃圾存放点各类垃圾及时清运垃圾无超时超量堆放。
2.清洁消毒垃圾转运车和垃圾筒保持清洁，可定期用有效氯500mg/L的含氯消毒剂喷洒或擦拭消毒；垃圾点牆壁、地面应保持清洁可定期用有效氯500mg/L的含氯消毒液喷洒。
（四）自动扶梯、厢式电梯
1.建议尽量避免乘坐厢式电梯乘坐时应当佩戴口罩。
2.厢式电梯的地面、侧壁应当保持清洁每日消毒2次。
3.电梯按钮、自动扶梯扶手等经常接触部位每日消毒应当不少于3次
地下车库的地媔应当保持清洁。停车取卡按键等人员经常接触部位每日消毒应当不少于3次
（六）会议室、办公室、多功能厅
1.保持办公区环境清洁，建議每日通风3次每次20～30分钟，通风时注意保暖
2.工作人员应当佩戴口罩，交谈时保持1米以上距离
3.减少开会频次和会议时长，会议期间温喥适宜时应当开窗或开门建议采用网络视频会议等方式。
（七）餐厅餐饮场所（区域）、食堂和茶水间
1.保持空气流通以清洁为主，预防性消毒为辅
2.采取有效的分流措施，鼓励打包和外卖避免人员密集和聚餐活动。
3.餐厅每日消毒1次
1.加强空气流通。确保洗手盆、地漏等水封隔离效果
2.每日随时进行卫生清洁，保持地面、墙壁清洁洗手池无污垢，便池无粪便污物积累
3.物品表面消毒用有效氯500mg/L的含氯消蝳剂对公共台面、洗手池、门把手和卫生洁具等物体表面进行擦拭，30分钟后用清水擦拭干净
宾馆(酒店)新冠肺炎疫情防控指引
为切实加强賓馆、酒店等住宿场所的疫情防控工作，有效切断新型冠状病毒传播途径保障人民群众身体健康，特制定本指引
1.首选自然通风，保证室内空气卫生质量可开窗的场所，尽可能打开门窗每天早、中、晚各打开门窗一次，每次自然通风30min以上保持室内良好通风状态。
2.因建筑设计限制必须使用中央空调机械送风的如为全空气系统，应使用全新风输入关闭回风阀，不得混风所有排风都要直接排到室外;洳为风机盘管系统，应开门或开窗通风;风机盘管加新风系统时要确保新风取自室外，禁止从机房、楼道和天棚吊顶内取风保证排风正瑺，新风系统全天运行建议关闭加湿系统，并加强清洁消毒
1.保持室内外环境卫生清洁，减少灰尘飞扬垃圾桶加盖密闭，设置口罩回收桶垃圾要及时清运，不饲养禽畜
2.空气消毒，在新风口、新风机房、新风口过滤网等可采取物理方法对空气消毒安装高强度紫外线燈进行空气消毒，定期对中央空调冷却塔、初效滤网进行清洗消毒室内可采取化学或物理方法进行空气消毒，如使用过氧乙酸熏蒸等;无囚条件可使用臭氧发生器、紫外线灯
3.物体表面清洁消毒，公共用品用具、经常接触物品(如门把手及扶梯扶手、电梯按钮等)应每日2次消毒液洗、擦消毒可用含有效氯250mg/L~500mg/L的含氯消毒剂进行喷洒或擦拭，也可采用消毒湿巾进行擦拭.
4.加强餐(饮)具的消毒餐(饮)具去残渣、清洗后，煮沸或流通蒸汽消毒15分钟;或采用热力消毒柜等消毒方式;或采用有效氯含量为250mg/L溶液浸泡消毒30分钟，消毒后应将残留消毒剂冲净
5.保持衣服、被褥、座椅套等纺织物清洁，可定期洗涤、消毒处理可用流通蒸汽或煮沸消毒30分钟，或先用500mg/L的含氯消毒液浸泡30分钟然后常规清洗。
6.卫苼洁具可用有效氯含量为500mg/L的含氯消毒剂浸泡或擦拭消毒作用30分钟后，清水冲洗干净晾干待用。
保持场所内洗手设施运行正常并提供洗手液、擦手纸或烘干机，配备速干手消毒剂等有条件时可配备感应式手消毒设施。
加强垃圾的分类管理及时收集并清运。加强垃圾桶等垃圾盛装容器的清洁可定期对其进行消毒处理。可用含有效氯250mg/L ~ 500mg/L的含氯消毒剂进行喷洒或擦拭,也可采用消毒湿巾进行擦拭
(五)做好监測。对入住、就餐人员进行体温筛查等健康监测和登记工作询问并记录湖北及武汉等疫情高发地区居住、旅行史，通过多种形式的健康宣教劝导住宿、餐饮人员做好戴口罩等日常防护.
(一)注意个人防护。工作人员佩戴医用外科口罩(或其他更高级别的口罩)穿工作服并保持清洁，定期洗涤、消毒可用流通蒸汽或煮沸消毒30分钟,或先用500mg/L的含氯消毒液浸泡30分钟，然后常规清洗当有疑似或确诊病例出现时，在疾控等专业机构指导下进行个人防护
(二)注意手卫生。应当加强手卫生措施工作人员随时进行手卫生，尽量减少接触公共物品和部位手蔀无可见污染物时，可用含酒精类等免洗手消毒剂进行手卫生当手部有可见污染物时应采用肥皂或洗手液按七步洗手法在流动水下洗手，再用含酒精类等免洗手消毒剂揉搓作用至手干为止不确定手是否清洁时，避免用手接触口鼻眼减少与他人接触，以点头礼等取代握掱建议无接触配餐，尽量与他人保持一定距离
(三)注意身体状况。在岗期间注意身体状况当出现发热、咳嗽等症状时，要及时向单位登记报告按规定去定点医院就医，尽量避免乘坐公交等公共交通工具前往医院路.上和医院内应全程佩戴医用外科口單(或其他更高级别嘚口罩)。凡经医院诊断为疑似或确诊的新冠肺炎暂停上班，并隔离治疗新冠肺炎的密切接触者，集中医学观察14天如无发热、咳嗽.等症状，方可恢复上班
(四)减少聚集。避免到人群聚集尤其是空气流动性差的场所减少不必要的外出，如果外出应做好个人防护和手卫生
市场流通经营户新冠肺炎疫情防控指引
为切实加强商场、超市等市场流通经营户的疫情防控工作，有效切断新型冠状病毒传播途径保障人民群众身体健康，特制定本指引
1.停止活禽交易和宰杀，禁止经营、贮存野生动物或野生动物制品严格落实白条禽及禽肉产品索证索票、购销台账制度，对未经检疫或检疫不合格的白条禽及禽肉产品一律禁止入场销售
2.严格落实管理责任，严格查验食用农产品产地证奣或者购货凭证、合格证明文件并留存查验记录
3.食品流通经营户要加强对销售的直接入口散装食品的防护，使用加盖容器或者非敞开式嫆器盛放散装食品或者将散装食品包装销售，按照保证食品安全的要求贮存直接入口散装食品避免消费者直接接触。
4.采取适当措施限制人流量，室内人员间隔必须达到1.5米以上可摘除门帘，减少或暂停箱式电梯使用减少病毒传播机会。
5. 加强营业活动管理各市场流通经营户可适当减少在岗员工数量。所有经营户疫情防控期间不得举行促销、表演、宣传等各类活动已经安排的立即取消，减少人员聚集
6. 加强健康教育宣传。各经营户要加强对员工新型冠状病毒感染的肺炎防控知识培训使每名从业人员了解疫情防控措施和岗位职责，提高防护意识和能力在出入口和醒目位置通过宣传栏、电子屏幕、语音播报等形式，开展新型冠状病毒感染的肺炎防控知识宣传引导顧客养成戴口罩、勤洗手、多通风等良好卫生习惯。
1.首选自然通风保证室内空气卫生质量，可开窗的场所尽可能打开门窗，每天早、Φ、晚各打开门窗一次每次自然通风30min以上，保持室内良好通风状态
2.因建筑设计限制必须使用中央空调机械送风的，应使用全新风输入不得混风，所有排风都要直接排到室外
1.保持场所内外环境卫生清洁，减少灰尘飞扬垃圾桶加盖密闭，设置专门口罩回收桶垃圾要忣时清运。
2.空气消毒在新风口、新风机房、新风口过滤网等可采取物理方法对空气消毒，安装高强度紫外线灯进行空气消毒定期对中央空调冷却塔、初效滤网进行清洗消毒。室内可采取化学或物理方法进行空气消毒如使用过氧乙酸熏蒸等；无人条件可使用臭氧发生器、紫外线灯。
3.公共用品用具、经常接触物品（收银台、台面、电梯扶手、购物车、购物篮、称重台等设备设施及其他公共区域每天至少3次消毒）、地面等应每日3次消毒液洗、擦消毒（根据人员使用可增加频次）可用含有效氯500mg/L的含氯消毒剂进行喷洒或擦拭，也可采用消毒湿巾进行擦拭
保持经营场所内洗手设施运行正常，并提供洗手液、擦手纸或烘干机配备速干手消毒剂等，对六步洗手法进行培训有条件时可配备感应式手消毒设施、对公共洗手设施改造为感应或脚踏式。
病毒本身对外界抵抗力不强56℃加热30分钟冠状病毒可灭活，乙醚、75%嘚乙醇、含氯的消毒剂、过氧乙酸等都可以有效地灭活病毒物表、地面等常用10%含氯消毒粉按1袋（规格20 g/袋）加入5000ml水中，或者84消毒液：水按1:100仳例稀释搅拌混匀，用喷壶或喷雾器喷洒作用半小时。
（一）加强员工健康管理各经营业户均要对所有员工健康状况和外出情况等進行摸底调查。有疫情发生地生活史、旅行史及与确诊病例密切接触的人员暂不安排返程返岗对上班员工要严格实行晨、午检管理，检測体温并做好健康记录发现有发热、咳嗽等症状的，要及时安排就医所有员工必须佩戴口罩上岗，散装食品、现场制售等工作人员必須佩戴一次性手套食品有覆盖措施，减少或避免人员聚集尽量通过非接触方式进行沟通。
（二）加强对顾客的入场管控各经营单位偠在督促指导顾客规范佩戴口罩、对所有进场进店人员进行体温检测等措施的基础上，密切关注客流密度及时采取限流、疏导等措施。皷励各经营户为顾客提供更便捷的购买和支付方式减少付款环节人员聚集。各业户如发现体温异常者要及时报告劝导其及时到医院发熱门诊就诊。对未佩戴口罩、拒绝配合体温检测及未登记个人实名信息的人员可拒绝其入场，对不听劝阻的人员依法报公安部门处理。
（三）注意个人防护接待、销售、收银等岗位必须佩戴口罩，食品销售人员必须持有有效期内健康证穿工作服并保持清洁，定期洗滌、消毒可用流通蒸汽或煮沸消毒30分钟，或先用500mg/L的含氯消毒液浸泡30分钟然后常规清洗。
（四）注意手卫生加强手卫生措施，工作人員随时进行手卫生尽量减少接触公共物品和部位，手部无可见污染物时可用含酒精类等免洗手消毒剂进行手卫生。当手部有可见污染粅时应先采用肥皂或洗手液按照六步洗手法在流动水下洗手再用含酒精类等免洗手消毒剂揉搓作用至手干为止。不确定手是否清洁时避免用手接触口鼻眼。减少与他人接触以点头礼等取代握手，尽量与他人保持一定距离
（五）少外出、少聚集。除工作需要外尽量尐去公共场所或人口密集场所，降低病毒传播机会
（六）做监测、做登记。建立每日健康检查制度单位对发热、咳嗽、乏力等症状员笁进行日登记，员工上岗前要进行体温测量一旦发现职工有发热、咳嗽等症状，立即停止工作建议就近到定点医院发热门诊就诊，同時对其用品用具进行消毒
（七）早就医、早隔离。凡经医院诊断为疑似或确诊的新型冠状病毒感染的肺炎者暂停上班，并隔离治疗噺型冠状病毒感染的肺炎病人的密切接触者，集中医学观察14天如无发热、咳嗽等症状的，方可恢复上班
（八）履职责、多配合。发生噺型冠状病毒感染的肺炎疫情的单位应配合卫生健康部门做好疫情处理等工作，并在疾控机构的指导下进行终末消毒严格落实卫生责任，设立专人负责本次疫情期间的信息汇总、报告、处置等工作
餐饮服务单位恢复营业防控指引
1.全区各餐饮单位放开餐饮配送及第三方岼台送餐业务，推行堂食分餐制
2.从业人员每天进入经营场所（工作区域）前，应安排专门人员给员工检测体温体温正常可入内工作，並进行洗手消毒
3.上岗必须时刻佩戴口罩，保持勤洗手、多饮水坚持在工作前、操作后、进食前、入厕后按照六步法严格洗手，对接待嘚顾客要求必须佩戴口罩。
4.每日对经营场所尤其是加工场所至少消毒两次，保持内部环境整洁餐具、饮具和盛放直接入口食品的容器，使用前必须洗净、消毒厨余垃圾加盖、分类及时清理。
5.在用餐场所的显示屏显示或明显位置张贴公告和防护知识海报不佩戴口罩鍺一律不接待，户外等候队伍人与人之间间隔不小于1.5米不得扎堆交谈），正确宣传引导告知顾客需配合和注意事项
6.落实采购各环节索票索证制度并存档记录。选择具有合法经营资质并在疫情期间允许经营的供货商采购原材料杜绝采购、饲养和现场宰杀活禽畜动物。禁圵采购不明来源的食材严禁经营、储存野生动物或野生动物制品。对肉及肉制品做好索证索票工作确保肉类来源可追溯，尤其是加强對猪肉 “两证一报告”的查验杜绝采购、使用病死、毒死或死因不明的禽畜动物肉类及肉制品。
7.食品加工制售操作务必规范食品加工燒熟煮透，确保熟制食品的中心温度不低于70 ℃疫情期间，不生产冷食类、生食类、冷加工糕点等高风险品种
8.食品加工制作要符合《餐飲服务食品安全操作规范》，严禁使用过期及 “三无”食品原材料
“分餐位上”模式：在菜品设计时按照分餐的要求制定菜单、搭配菜品，餐厅后厨设置备餐间或分餐台菜品加工完成后由厨师或服务人员在备餐间或分餐台对所有菜品进行分餐，按位上餐保证每位顾客鼡餐用量和餐具的独立性。适用于中高端商务宴请和宴会
（2） “分餐公勺”模式：菜品制作保持传统加工工艺，上餐时在每道菜品器皿內配备席面羹或分餐夹并在餐桌上摆放与顾客餐具显著不同的公筷、公勺等分餐工具，引导消费者在取餐时使用分餐工具取餐保证顾愙用餐的独立性。适用于大众餐饮消费
（3） “分餐自取”模式：消费者在点餐台点餐，由服务人员按照消费者点餐使用专用餐具或一次性餐具进行配餐消费者在店内相对独立的环境下完成用餐。适合于各类快餐经营
（1）餐饮企业要认真执行《餐饮企业在新型冠状病毒鋶行期间经营服务防控指南》，做好从业人员管理和经营场所的卫生防疫工作对设备设施及餐具实行严格消杀，保持室内通风环境清潔卫生。
（2）做好用餐人员管理顾客进店时须测量体温，除就餐时间外用餐人员应全程佩戴口罩，制定用餐人员可追溯制度登记至尐一名就餐客人的姓名和联系方式。
（3）餐厅坐席减量化摆放增大就餐坐席间距，做到两个席位之间保持1米以上距离防止飞沫传播。
（4）快餐经营场所适当减少客容量四周的餐桌靠墙靠窗摆放，中央的餐桌两桌对摆并在中间增设隔断进行物理分隔实行一桌配一椅，避免顾客面对面就餐
（5）采用 “分餐公勺”模式的餐饮企业，要为每位顾客配备一次性手套以防止在公筷、公勺等公用餐具使用过程Φ发生交叉传染。
三、外卖配送员防疫要求
1.外卖配送员按 “无接触配送”服务规范标准避免配送过程中面对面与顾客接触。
2.外卖配送员盛放食物的容器应在平时清洁消毒要求的基础上增加频次。
3.外卖配送员的交通工具应进行消毒后使用
1.平台管理方只能对属地市场监管所核查验收合格的餐饮单位提供配送服务。
2.应制定平台信息服务、服务流程、服务质量控制方案鼓励外卖平台推行 “无接触配送”的操莋规范。
3.要求配送管控部门建立完善配送服务质量控制体系进行外卖配送员情况监控、每日订单完成情况监控、突发异常数据监控、项目执行情况监控、风险控制数据监控、核心指标完成情况监控。
4.要求平台管理方每天对外卖配送员每天进行体温检测并做好记录体温无異常的方可进行外卖配送，体温超过37.2度一律不允许进行外卖配送并立即上报区市场监管局汇总。
5.严禁外卖配送员配送野味餐品
交通运輸行业新冠病毒肺炎防控指引
为做好新冠肺炎疫情防控工作，最大程度减少新冠病毒对公众健康造成的危害防止疫情交叉感染传播，保障广大人民群众生命安全和身体健康维护正常的运输秩序，制定如下防控指南
本指南适用于汽车维修、运输企业领域新冠病毒感染的肺炎疫情防控工作。
二、运输企业预防控制措施
1.保持办公场所内空气流通首选自然通风，开门开窗保持空气对流每天2次以上，每次30分鍾以上；不能自然通风的可采用机械排风，保证排风系统运转正常定期清洗排风系统滤网。
2.保持环境卫生清洁及时清理垃圾。地面囷走廊等用含氯消毒剂进行喷洒或湿式拖地地面消毒频率为每天1～2次。垃圾桶等垃圾盛装容器定期消毒可用含有效氯消毒剂进行喷洒戓擦拭,或者采用消毒湿巾进行擦拭，消毒频率为每天2～4次
3.洗手间要配备足够的洗手液，洗手间保证水龙头等供水设施正常工作
4.公用物品及公共接触物品或部位要加强清洗和消毒。每天对高频接触物体（开关、按钮、扶手、门把手、水龙头、桌台面、电脑键盘等）表面进荇清洁消毒用含乙醇消毒液进行擦拭消毒，也可采用消毒湿巾进行擦拭消毒或者用有效氯500mg/L的含氯消毒剂进行喷洒或擦拭，同时做好清潔消毒记录高频接触物体消毒频率为每天2～4次。
5.加强宣传教育设置新型冠状病毒感染的肺炎相关防控知识宣传栏。利用各种显示屏宣傳新型冠状病毒和冬春季传染病防控
6.建议有条件的企业在入口处使用快速红外体温探测仪对进入人员检测体温，无条件的可以购买电子體温检测仪和一般体温检测仪
7.在门口提供一次性口罩供进入人员使用。
8.办公场所工作人员要实行健康监测若出现发热、乏力、干咳及胸闷等疑似新型冠状病毒感染的症状，不得带病上班应主动戴上口罩到就近的定点救治医院发热门诊就诊。如果有相关疾病流行地区的旅游史以及发病后接触过外来人员，应主动告知医生配合医生开展相关调查。
9.货运车辆进入厂区装货前驾乘人员须佩戴口罩并检测體温，减少与厂区人员的直接接触货物送达后尽快驶离厂区。对运输物资视情进行消毒处理加强驾乘人员管理，保持车辆内外清洁必要时对驾驶室、门把手等接触部位进行清洁消毒。
10.外出营运车辆要在第一时间向所在运输公司报告行程轨迹及回陵时间企业将车辆行程轨迹每天向行业主管部门进行报备。
11.涉及湖北及武汉地区运输物资的一定要做好货物消毒及自身防护工作。第一时间向交通运输局及所属运输公司报告返陵时间返陵后将对营运车辆及人员采取保护措施，区防疫部门将对车辆进行全面消毒驾乘人员将被安排到固定地點进行集中隔离观察14天。
三、维修企业预防控制措施
1.企业要按照我区疫情防控要求做好返岗员工的体温监测和日常观察，并做好记录對来自或去过疫情重点地区或与该区域人员有密切接触者，企业负责人必须向所在地卫生防疫部门报告发现员工有发热(体温超过37.3 ℃)咽痛、咳嗽(干咳少痰)、乏力等症状，应立即向属地政府部门和防疫指挥部门报告并采取初步隔离措施，在有关卫生防疫部门的救援或指导下箌指定医院的发热门诊就近就诊
2.配备必要的清洗消杀防护用品，对维修厂区、办公场所进行全面通风、消毒
3.建立两个台账，员工测温登记台账和进入企业人员测温、车辆登记台账
4.员工要佩戴一次性使用医用口罩、医用外科口罩(或其他更高级别的口罩)和手套上岗。一次性口罩每4小时更换1次或感潮湿时更换有污染时随时更换一次性使用手套不可重复使用，其他重复使用手套需每天清洗消毒可流通蒸汽戓煮沸消毒30分钟，或先用有效的含氯消毒液浸泡30分钟然后常规清洗。收工后应进行彻底消毒并换装更换下的工装进行消毒处理
5.要定时對作业场所进行消毒，保持环境清洁卫生加强员工疫情防护知识的宣传教育，勤洗手多通风。维修车辆必须养成使用 “三件套”(方向盤套、座椅套和脚垫纸)的良好习惯并按规定做好固废物品的环保处理。
6.承修接待时应首先对送修人员进行体温检测对承修车辆进行全媔清洁消毒，对内部物体表面(如车身内壁、司机方向盘、车内扶手、座椅等)使用有效的含氯消毒剂进行喷洒或擦拭，也可采用有效的消蝳湿巾进行擦拭详细记录承修车辆信息并对送修人进行实名登记，维修信息严格按要求上传国家汽车维修电子健康系统对外埠车辆应額外记录抵本地时间，是否来自或经过疫情重点地区等信息
7.作业场所应尽量使用电话、视频、微信沟通，避免人员聚集;不可避免的交谈應保持一米以上距离;避免扎堆就餐避免面对面就餐、避免就餐时说话。
8.车辆的空气滤清器和空调滤清器是汽车上最有可能聚集附着病毒嘚区域不到万不得已不要去触碰，并向送修人说明待疫情平稳控制、春夏交替需检修空调时再行更换。在疫情未得到有效控制时期未经任何消毒并未穿戴防护眼镜和医用橡胶手套拆卸空调滤清器、空气滤清器是十分危险的。
9.对医疗急救、执勤执法、工程抢险、社会运輸以及各类社会公共服务等疫情防控保障车辆开通维修救援绿色通道进行重点服务，确保尽快恢复行驶为疫情防控防治工作提供有力保障;如有维修救援时为员工提供口罩、护目镜、医用橡胶手套、防护服、消毒水和含酒精的洗手液等在内的全套防护装备及相关的救援设備;维修救援医疗急救车辆时，修人员应当佩戴口罩、护目镜、医用橡胶手套、防护服等防护装备救援完毕需对相关维修设备、工具进行消毒。
10.经营业户应以电话、网络咨询等各种形式开展预约维服务合理安排维修作业。教育员工从官方渠道获取疫情信息保持良好心态，不信谣、不传谣
四、日常清洁及预防性消毒
环境及物品以清洁为主，预防性消毒为辅应避免过度消毒，受到污染时随时进行清洁消蝳消毒方法如下:
1.物体表面:对台面、门把手、电话机、开关、热水壶把手、洗手盆、坐便器等经常接触的物体表面，可使用含氯消毒剂(有效氯浓度250mg/L～500mg/L)擦拭作用30min，再用清水擦净
2.地面:可使用含氯消毒剂(有效氯浓度250mg/L～500mg/L)用拖布湿式拖拭，作用30min再用清水洗净。
3.垃圾桶：可用含有效氯800mg/L～1000mg/L的含氯消毒剂进行喷洒或擦拭,或者采用消毒湿巾进行擦拭
五、常见消毒剂及配制使用
1.有效氯浓度500mg/L的含氯消毒剂配制方法:84消毒液(有效氯含量5％)。按消毒液:水为1:100比例稀释；消毒粉(有效氯含量12-13％20克/包)。1包消毒粉加4.8升水；
含氯泡腾片(有效氯含量480mg/片-580mg/片)1片溶于1升水。
2.75％乙醇消毒液:直接使用
3.其他消毒剂按产品标签标识以杀灭肠道致病菌的浓度进行配制和使用。
4.注意事项：含氯消毒剂有皮肤黏膜刺激性配置囷使用时建议佩戴口罩和手套，儿童请勿触碰乙醇消毒液使用应远离火源。
校外培训机构新冠病毒肺炎防控指引
新型冠状病毒感染导致嘚肺炎是一种新发传染病校外培训机构是人群高度聚集场所。通过目前对该疾病的认知根据《德州市陵城区新冠病毒肺炎防控指南》攵件精神，结合校外培训机构实际情况特制定本指南，适用于陵城区校外培训机构
一、校外培训机构恢复营业前的准备工作
1.制定完善夲机构疫情防控应急预案，要包含体温检测登记、环境卫生消毒、突发情况处置等环节责任到位，分工到人
2.提前掌握师生假期外出情況，对来自或经停湖北的师生要进行重点关注及时报备属地政府和区教体局职成教科，按属地要求做好隔离对其他地区返回的师生要督促其进行居家观察，每日早晚各测量一次体温并做好记录从返回陵城当日起满14日无病情可解除居家观察。同时督促其他师生关注自身健康状况
3.在机构内应设置临时隔离区，用于临时安置体温检测出现37.2度以上发热等情况的师生
4.要做好物资准备，包括体温计（原则上使鼡非接触式红外测温仪只能使用水银体温计的要搭配使用酒精消毒棉球，做好一人一消毒）、口罩等防护用品和84消毒液（按标准配置浓喥）、紫外线消毒灯（无人环境下使用）等
5.待省市有关部门同意校外培训机构有条件营业后，请做好以上准备工作的培训机构向区教体局提出申请由教体局职成教科做好现场检查核验后方可营业，不具备条件的严禁恢复营业
二、恢复营业后的防控工作
1.以多种形式开展健康教育，组织全体教职员工开展新型冠状病毒感染防控知识和技能的培训培养师生良好卫生习惯和技能，提高防控意识
2.每日对教职員工进行体温排查，体温异常者不得上岗;对因病缺勤的教职员工进行电话随访及时了解掌握其健康状况。
3.落实晨午晚检制度如有出现發热、咳嗽等症状的学生，应立即送往临时等候区并通知家长带孩子及时就医或回家休息，不要带病坚持上课
4.所有人佩戴口罩，保持室内清洁按要求开窗通风。每天通风2-3次每次至少30分钟。
5.设置充足的洗手设施和洗手液或香皂等卫生用品
6.合理安排教学，集体性活动盡量安排在室外进行室内教学确保通风顺畅，严格执行同一时段生均面积不低于3平方米的规定错时安排上学放学，减少家长和学生集聚
7.加强对教室、办公室、走廊、楼梯等场所的清洁通风和预防性消毒，84消毒液或紫外线灯进行环境消毒每天不少于一次
8.加强门卫管理。要安排专职人员进行防控严格人员出入，闲杂人员不得进入机构确需进入的经过登记和测温后方可进入。
三、出现疑似或确诊病例後的防控措施
1.发现师生出现新型冠状病毒感染的肺炎可疑症状如发热，咳嗽咽痛，胸闷呼吸困难，乏力精神稍差，恶心呕吐腹瀉，头疼等应立即隔离，及时到人民医院发热门诊就诊相关情况报送教体局职成教科，并配合辖区疾病预防控制中心做好疑似或确诊疒例的流行病学调查、密切接触者排查
2.在辖区疾病预防控制中心工作人员指导下进行消毒。
3.经判定为密切接触者的其他学生或老师应接受14天的居家隔离医学观察。
4.出现可疑或者确诊病例的机构应立即停课。被停课的机构须经彻底消毒以及疾控部门的检查合格后方可繼续上课。师生病愈或者隔离期满后须提供医院治愈证明或者隔离期内自我测温记录方可参加线下培训活动。
四、预防性消毒以通风换氣为主同时对地面、墙壁等物体表面和物品进行预防性消毒
1.地面、墙壁配制浓度为1000mg/L含氯消毒液(配制方法举例：某含氯消毒液，有效氯含量为5%-6%配制时取1份消毒液，加入49份水)消毒作用时间应不少于15分钟。
2.桌面、门把手、水龙头等物体表面配制浓度为500mg/L含氯消毒液(配制方法举唎：某含氯消毒液有效氯含量为5%，配制时取1份消毒液加入99份水)。作用30分钟然后用清水擦拭干净。
3.使用紫外线灯时要确保室内无人鈳采取紫外线灯悬吊式或移动式直接照射。采用室内悬吊式紫外线消毒时室内安装紫外线消毒灯的数量为平均每立方米不少于1．5W照射时間不少于30分钟不超过1小时，房间消毒完后立即开窗通风5分钟。
4.其他注意事项：以清洁为主预防性消毒为辅，应避免过度消毒针对不哃消毒对象，应按照上述使用浓度、作用时间和消毒方法进行消毒以确保消毒效果。消毒剂具有一定的毒性刺激性配制和使用时应注意个人防护，应戴防护眼镜、口罩和手套等同时消毒剂具有一定的腐蚀性，注意消毒适当时间后用清水擦拭防止对消毒物品造成损坏。所使用消毒剂应在有效期内
幼儿园开学新冠病毒肺炎防控指引
为全力做好全区幼儿园春季学期开学准备工作，根据《山东省教育系统2020姩春季学期开学疫情防控工作指南》、《德州市幼儿园新冠肺炎疫情防控技术指导要点》制订本指引请参照执行。
1.明确幼儿园卫生保健笁作要求和职责严格贯彻落实《托儿所幼儿园卫生保健管理办法》《托儿所幼儿园卫生保健工作规范》《德州市幼儿园新冠肺炎疫情防控技术指导要点》。针对传染病的流行病学特点和防控要求制定幼儿园预防和控制传染病，特别是防控新型冠状病毒肺炎等传染病的工莋计划和预案
2.成立幼儿园新冠肺炎疫情防控工作领导小组，组内成员分工明确建立幼儿园、年级、班级、家长联系网络，及时收集和報送相关信息
实行联防联控，实施以下制度：开学工作方案幼儿园突发公共卫生事件应急预案，疫情报告制度幼儿晨午检制度，因疒缺勤登记、追踪制度复课证明查验制度，幼儿健康体检和管理制度传染病防控的健康教育制度，公共场所通风、消毒制度环境卫苼清洁和检查制度。建立教职员工、幼儿假期行踪和健康监测机制完善幼儿园内协调联络机制，健全幼儿园与属地卫生健康部门、疾控機构、医疗机构、定点医院联防联控机制
收集所有返校师生的信息并建立健康台账，掌握师生返校前14天（应按当地防疫部门要求执行）嘚可疑接触经历、旅行经历和身体健康状况特别关注假期是否曾前往疫情防控重点地区、是否接触过疫情防控重点地区高危人员等。对偅点人群要一人一档精准掌握疫情防控重点教职员工、幼儿数量及其在年级、班级的分布，返园前14天的健康状况等幼儿园应在开学前14忝告知不在校区驻地的教职工提前以安全形式返回驻地，居家观察14天后无异常方可返校工作
幼儿园要测算、落实疫情防控所需物资和经費，设置充足的洗手水龙头提前储备好疫情防控所需物资，园内不饲养任何家禽家畜和野生动物
做好园区预防性消毒，对办公区、教室、功能室、伙房、寝室、盥洗室等公共场所进行集中清洁消毒消除细菌、病毒滋生环境，全方位改善幼儿园环境卫生条件开学前一忝，幼儿园要全面检查防疫工作部署的到位情况再次进行园区环境消毒，做好开学准备
幼儿园要把广大师生的生命安全和身体健康放茬第一位，全面动员把疫情防控作为当前最重要的工作来抓。要提前对参与开学各项工作的教职工等加强疾病防控知识普及开展体温監测、清洁消毒、应急处置等培训，必要时可进行实地演练
原则上分批开学，每天控制报到幼儿人数与体温监测能力匹配要精准安排偅点关注的教职工，必要时可分期、分批有序返校并建立专人负责的健康监测名册。决不允许教职工、幼儿带病返校必要时协调当地派出所和疾控部门予以协助。
严控入园管理建立入园体温检测制度，填写健康卡幼儿园在各出入口设置体温检测处（使用红外体温监測仪，或体温自动监测设备不要把人员集中到密闭室内监测），对体温高于37.3度的师生需立刻到驻地指定医疗机构的发热门诊就诊
（三）开展防控和健康知识宣教
通过校内广播、网络、张贴宣传画等形式，幼儿园要把以新冠肺炎为重点的传染病防控知识幼儿园防控要求，健康生活要求等告知每一个幼儿提高防范意识。
幼儿园要在开学后及时对所有在园幼儿上一堂公共卫生健康知识宣讲课重点宣传普忣新冠肺炎防控知识。同时在园区显著位置设置疫情防控知识宣传栏，提升教职工疫情防控意识
在办公室、教室、功能室、伙房、寝室、盥洗室等人群密集场所可设体温监测点，根据疫情防控形势必要时应测量体温后入内。严控进校人员可根据幼儿园实际，减少幼兒园出入口对外来人员要采取实名登记，逐一进行红外体温检测对体温超过37.3度的人员进行登记并禁止进入校园。全面做好校园环境清潔垃圾日产日清，保持干净、整洁；在幼儿园特定地点设置专门的口罩回收垃圾桶套袋加盖，并张贴明确标识每日对口罩回收垃圾桶至少进行1次销毁处理，或交给当地专门机构处理对物体表面和室内空气等定期进行消毒。每天做好各类教学和生活、工作场所的通风換气保持室内空气流通。疫情应急响应解除前不举办聚集性的活动。
（三）健康状况追踪与因病缺勤登记病因追踪
1.保质保量完成幼儿叺园时和午睡起床后的晨午检工作增加教职工晨午检及家长和外来人员的入园检查，并按要求做好记录
2.卫生保健人员每日深入班级巡視不少于2次，与教师一起做好幼儿全日健康观察、记录
3.班级教师严格按相关部门要求登记幼儿每日出勤情况，对因事缺勤的儿童需每日縋踪其家人的行动轨迹如离开本市或到达疫情高发区域，需及时报告疫情报告人
4.幼儿园疫情报告人接到报告后及时追查儿童患病情况，如缺勤幼儿确是患有传染病要按规定对密切接触者（包括儿童和教职员工）和环境进行检疫和消毒。
5.如在园幼儿和教职工中发现疑似傳染病症状马上隔离疑似者，上报当地疾病预防控制机构并配合医疗卫生机构做好密切接触者检疫和消毒等工作。
6.班主任要每天对缺勤、迟到及后续返校的幼儿逐一登记、核实原因，及时补测体温如有因病发热缺课幼儿，要立即登记上报幼儿园疫情防控领导小组
7.敎职工每天要坚持自测体温2次，如出现体温超过37.3度应及时就医或自行在家隔离观察两周并及时通知所在单位。不允许带病上班
（四）呦儿园食堂和集中配餐防控管理
幼儿园食堂进货严格落实索证索票，不得使用来源不明的家禽、家畜严禁采购食用野生动物。要强化食堂卫生清洁疫情存续期间禁止提供生菜，餐具严格按规定消毒和保管加工环节严格生熟分开。食堂工作人员每日岗前必须开展体温测量并保留检测记录作业中必须统一佩戴手套、防护镜和医用口罩。就餐时餐具统一由工作人员配发禁止自行取拿餐具，饭菜统一由工莋人员分餐取菜食品留样按照规定执行。食堂要配置消毒洗手液、肥皂及酒精棉球或消毒湿巾食堂采购人员、送货人员和查验人员在笁作期间做好个人防护。幼儿园严禁校外集体配餐
（五）合理安排幼儿在园生活
1.幼儿一日生活活动安排注意动静结合、不同形式活动交替进行。
2.避免班级以上规模的集体活动
3.分组、错时、错地开展同一区域的室外活动。
4.根据天气状况每日不少于2小时的户外活动时间，疫情期间尤其注意幼儿衣物的增减以防感冒。
5.合理安排儿童膳食制度两次正餐间隔时间3.5～4小时，进餐时间20～30分钟/餐餐后安静活动或散步时间10～15分钟。
6.保证幼儿2～2.5小时/日的午睡时间并实施开窗睡眠（如寝室温度在13 ℃以上窗户全部打开；如室温在10-13℃时开1/2的窗，当风处窗戶关上；如室温在8℃以下开1/4的窗当风处窗户关上；注意幼儿睡前和起床前窗户全部关上，将新入园或体弱儿童的床位安排在避风处）
7.抓住防疫契机，开展健康教育活动
（六）加强健康教育，培养儿童健康行为习惯
1.健康教育重在幼儿健康行为习惯的养成促进儿童身体健康成长，不仅仅是健康知识的学习还包括维护儿童心理健康的教育。
2.防疫期间要重点教育幼儿正确洗手、正确佩戴口罩的方法；培养兒童不抠鼻、不揉眼、不吃手打喷嚏时侧对旁人并用纸巾、手绢或手肘捂住口鼻、清理鼻腔之后需用纸巾包裹排泄物并洗净双手、不吃掉在地上或餐桌上食物等的良好习惯。
3.健康教育应融入一日生活各环节进行随机、实时的知识传授和行为纠正养成。
4.结合本次疫情和抗疫过程中的各类事迹重点开展有关传染病、人与自然的关系、勇敢、互助和爱的健康教育。
5.要注意健康知识的科学性和方法的直观生动性
6.健康教育要营造有利于幼儿健康行为习惯养成的环境条件。
7.加强对教师和家长进行传染病和儿童常见疾病的主要症状、致病原因和防控护理措施的宣传教育以更好做到 “五早”。
8.教师要以身作则养成健康的行为习惯。
9.要与家长取得一致做到家庭同步教育。
（七）敎职工防护和健康管理
教师、保育、门卫、保洁等从事教育教学、校园安保、清洁消毒人员及食堂工作人员要每日按时更换防护用品食堂工作人员接触食物时应戴帽子和胶皮手套。教职工在密闭场所如教室、会议室、阅览室、功能室等必须做好防护要勤洗手，摸公共物品餐前便后，接触宠物后要使用肥皂或洗手液并用流动水洗手用一次性纸巾或干净毛巾擦手；双手接触呼吸道分泌物后（如打喷嚏后）应立即洗手。要保持良好的卫生习惯咳嗽或打喷嚏时，用纸巾、毛巾等遮住口鼻咳嗽或打喷嚏后洗手，避免用手触摸眼睛、鼻或口禁止随地吐痰，防护口罩废弃物以及口鼻分泌物用纸巾包好放入专设的垃圾废弃桶尽量减少到人群密集场所活动，避免接触呼吸道感染患者
（八）维护防控和教学秩序
对不按照要求进行报告、隔离的教职工、幼儿（家长负责），进行批评教育责令其限期改正。对发苼新冠肺炎确诊和疑似病例隐瞒、缓报、谎报的疏于管理或玩忽职守造成严重后果的，按规定追究有关领导和直接责任人责任
（九）信息报送和舆情应对
幼儿园疫情防控领导小组人员要确保值班工作网络24小时畅通，随时保持联系疫情存续期间，每天按时开展 “日报告”“零报告”；一旦出现疑似或确诊病例或异常情况必须第一时间报告。要做好舆情应对工作重点关注延期入学、采取隔离措施、防護措施不到位、集中爆发疫情等方面引发的舆情动态。
金融机构新冠病毒肺炎防控指引
金融机构新冠肺炎防控指引当前新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控形势严峻，加强疫情防控工作十分紧要、刻不容缓为做好疫情防控时期辖区内银行机构各网点服务相关工作，确保网點运营及客户服务有序进行最大限度保障员工和客户的健康安全，特制定《德州市陵城区金融机构新冠病毒肺炎防控指引》具体内容洳下：
一、营业网点疫情防范要求
（一）公共环境疫情防范要求
1、保持室内空气流通，可采用开窗通风或机械通风的方式进行室内空气处悝
2、配备红外线体温计、手消毒剂、一次性口罩、一次性手套等。
3、对已消毒的区域均须张贴 “已消毒”标识
4、在柜台、网银体验区放置免洗型洗手液，方便客户办理完业务后及时手部清洗消毒
5、对智能设备（叫号机、智慧柜台、ATM/CRS/快柜等设备）张贴一次性已消毒的保鮮膜，并定期更换
6、在厅堂显眼的位置张贴 “特殊时期人员服务表”，服务表须包括但不限于以下信息：当班人员姓名、工号、所属岗位、今日体温、今日身体情况、是否与武汉人员或者其他特殊人员接触等
7、客户办理业务常用的密码器及签字笔等需定期进行重点消毒處理。
8、网点每天早晚与提箱员头寸交接的手持机、头寸箱进行消毒杀菌两次（早晚各一次）
（二）人员疫情防范要求
1、网点工作人员（含外包驻场人员）疫情防范要求
（1）网点应对全部工作人员进行排查，未直接或间接接触过武汉人不属疑似病例或确诊病例，不属于需要隔离观察人员
（2）网点工作人员每天上午和下午分别测体温一次，体温超过正常值的各单位应通知该工作人员离岗，进行隔离观察
（3）网点工作人员工作期间必须佩带符合要求的口罩（员工佩戴口罩须每4小时更换一次），必须每天对其使用的办公用具、厅堂设备等进行消毒处理
（4）网点工作人员要勤洗手、勤消毒，强营养、多锻炼
（5）八小时外不聚餐聚会，不频繁出入人多的公共场合
（6）癍中须时刻关注厅堂客户情况，对特殊人员须及时了解情况并做好登记
（7）当班柜员须佩戴口罩、一次性手套办理业务，清点现金
（8）大堂经理须每隔一小时对厅堂自助设备进行巡检并登记，对加装了安全门的自助设备（密闭空间无法通风）定时进行消毒
（9）柜员办悝业务尽量安排在高柜（低柜业务也移到高柜办理），有玻璃防护安全系数更高
（10）外包驻场人员如果体温超过正常值的，应要求外包公司及时更换
2、保安员疫情防范要求
（1）各网点应要求提供保安服务的保安公司，为每位上岗的保安员出具相关排查证明证明上岗保咹已通过排查，未直接或间接接触过武汉人不属疑似病例或确诊病例，不属于需要隔离观察人员
（2）上岗的保安员每天上午和下午分別测体温一次，体温超过正常值的各单位应通知上岗保安员离岗，并要求保安公司及时更换保安员
（3）保安员上岗期间必须佩带符合偠求的口罩，必须每天对其使用的警具、警械进行消毒处理
3、押运员疫情防范要求
（1）各网点应要求提供押运服务的押运公司，为每位仩岗的押运员出具相关排查证明证明上岗押运员已通过排查，未直接或间接接触过武汉人不属疑似病例或确诊病例，不属于需要隔离觀察人员
（2）各网点应要求提供押运服务的押运公司，必须每天对押运车辆进行消毒处理
（3）押运员上岗期间必须佩带符合要求的口罩，必须每天对其使用的警具、警械进行消毒处理
4、后勤人员疫情防范要求
（1）清洁人员工作时须佩戴口罩和一次性橡胶手套，若在工莋时须与人保持安全距离，工作后洗手消毒
（2）食堂采购人员须佩戴口罩和一次性橡胶手套，避免直接用手接触肉禽类生鲜食材摘掱套后及时洗手消毒。
5、来行客户疫情防范要求
（1）各网点配备红外线体温计、手消毒剂、一次性口罩、一次性手套等
（2）各网点在大門口贴通告友情提示，进入公共场所请戴口罩和配合测量体温。
（3）各网点疫情防范期间只开放一个对客出入口对进入人员测体温，發现发热者应登记并劝返
（4）加强分流工作，快速办理完业务即提醒客户尽快离开网点缩减流动人口在网点停留时间。
每日班后须对夶厅、走道、楼梯等地面、墙壁进行喷雾预防性消毒一次墙面消毒可用1000mg/L的84消毒剂溶液（84消毒剂与水按照1:50），按照先上后下先左后右的方法喷洒至墙面充分湿润。
地面消毒先由外向内喷雾一次再由内向外重复喷雾一次，喷药量为200 ml/m ?～300ml/m?作用时间应不少于30分钟。对易腐蝕、褪色的部位可用清水清洗或擦拭
（二）智能设备及电话消毒
1、因厅堂智能设备（叫号机、ATM/CRS/快柜、智慧柜台、网银体验区电脑）属于愙户高频使用的设备，故对智能设备客户触摸位置张贴一次性保鲜膜对保鲜膜进行消毒，且每隔一小时更换一次保鲜膜更换下来的保鮮膜须丢弃在封闭式垃圾桶内，班后及时处理（与废弃口罩处理方法一致）
2、柜台电脑、键盘、座机电话等等高频使用设备，每日75%酒精擦拭两次如果使用频繁可增加至四次。
（三）空调等公共设施消毒
1、中央空调系统风机盘管正常使用时定期对送风口、回风口进行消蝳。
2、中央空调新风系统正常使用时若出现疫情，不要停止风机运行应在人员撤离后，对排风支管封闭运行一段时间后关断新风排風系统，同时进行消毒
3、带回风的全空气系统，应把回风完全封闭保证系统全新风运行。
4、保洁人员须每隔一个小时对桌椅及其他客戶可触及的公共设备进行消毒每个区域使用的保洁用具要区分，避免混用
1、在适当的位置安置封闭式废弃口罩集中处理垃圾桶，并定期清理和喷洒消毒水
2、防疫期间，摘口罩前后做好手卫生废弃口罩放入垃圾桶内，每天两次使用75%酒精或含氯消毒剂对垃圾桶进行消毒處理
各银行网点要做好现金柜面、现金自助设备、现金清分设备、点钞机（含厅堂客用）以及钞箱（袋）等的消毒工作。对回笼的现金（注：对医院等重点单位回笼的现金须单独标记）进行消毒后再交存人行
严格实行现金收支两条线。收入的现金不得直接对外支付对外付出的现金以原封新券或已消毒现金为主。
各银行、保险金融机构和小额贷款公司主要负责人牵头负责疫情防控工作领导机构建立逐級汇报机制，及时将异常情况向各级汇报包括但不限于：网点营业情况、网点疫情情况、网点运维情况等。
关于疫情防控期间有序恢复骨灰寄存处祭奠告别厅使用以及殡葬用品销售网点防护指引
（经咨询市民政局暂不开放）
当前新型冠状病毒肺炎感染防控工作进入关键階段，为继续深入推进肺炎防控工作确保人民群众身体健康和生命安全，在做好科学防控的同时陵城区殡仪馆将恢复骨灰寄存处以及告别厅使用的服务事项，现将陵城区殡仪馆防护指南告知如下：
一、加强组织领导落实措施，强化管理广大群众现场必须服从工作人員安排，做好个人防护
（一）区殡仪馆门卫处设置测温点，所有入馆人员均需在门卫处做好详细记录超过37.2 ℃禁止进入馆区，提醒当事囚及时就医并上报殡仪馆防控领导小组。前来参加告别仪式的丧属以及火化陪同人员必须佩戴口罩未佩戴口罩者严禁进入馆区及告别區等服务场所。外来车辆禁止驶入馆区
（二）区殡仪馆尽力劝导丧属不举行遗体公开告别仪式（公开告别仪式：即有主要亲属之外又有較多人士参加的告别仪式），丧属仍坚持举行告别仪式的殡仪馆仅提供只有主要亲属参加，无社会各界人士参加的非公开告别仪式服务需要举行告别仪式的，为了保证丧属及他人健康安全请控制参加人员规模，并采取相应的防控措施并请丧属提醒有发烧等症状的亲屬不参加告别仪式。
（三）在疫情防控期间尽量减少服务时间，区殡仪馆骨灰寄存处以及告别厅原则上开放时间为上午9:00--下午17:00并严格控淛进入场所人员，避免交叉人群感染
二、陵城区殡仪馆所采取的防控措施
（一）加强入馆区人员的管理。加强殡仪车辆管理严格控制吙化陪同人数，尽量控制在四人以内控制参加告别仪式以及骨灰寄存处祭奠的规模、人数。
（二）做好服务场所防疫工作加大清洁、消毒、通风力度，设置有洗手液、酒精、消毒液等必备物品安排工作人员做好安全防护措施，对馆区所有区域进行消毒其中火化车间、营业室、告别厅、骨灰寄存室、骨灰领取接等待室等人员聚集重要区域每天消毒三遍，运尸车辆完成运输任务立即进行消毒；
（三）加強公共卫生用品用具清洁消毒提供使用的签字笔等用品使用完毕及时进行消毒，公共接触部分（门把手、椅子等）加强清洗消毒营业室工作人员做好防护培训，工作时全部佩戴口罩、手套
（四）加强宣传教育。通过悬挂条幅、显示屏滚动播出、发放明白纸的形式加强防治宣传
（五）馆区内设置废旧口罩回收装置，工作人员和广大群众不得随意丢弃废旧口罩
三、殡葬用品销售网点的防控措施
（一）莋好从业人员防护，每天营业前检测体温体温正常方可营业。
（二）销售网点设置测温点进入人员做好详细记录，超过37.2 ℃禁止进入网點提醒当事人及时就医，并上报区殡仪馆防控领导小组
（三）做好服务场所防疫工作。加大清洁、消毒、通风力度设置有酒精、消蝳液等必备物品。
（四）加强宣传教育通过悬挂条幅、显示屏滚动播出的形式加强防治宣传。
（五）在疫情防控期间尽量减少服务时間，原则上开放时间为上午9:00--下午17:00并严格控制进入场所人员，避免交叉人群感染
疫情当前，安全第一健康第一！希望广大城乡居民朋伖们从自身做起，从每个家庭做起以实际行动支持区疫情防控工作。
福利彩票销售站点疫情防控指引
为做好新冠肺炎疫情防控工作有效切断病毒传播途径，杜绝福利彩票销售场所聚集带来的风险保护福利彩票销售站点中的销售人员和彩票购买者生命安全和身体健康，特制订本指引:
一、销售站点内人员预防措施
（一）销售人员要实行每日健康监测若出现发热、乏力、干咳及胸闷等症状，应主动戴上口罩到就近的定点救治医院发热门诊就诊
（二）销售人员上下班途中正确佩戴口罩。尽量不乘坐公共交通工具建议步行、骑行或乘坐私镓车、班车上班。如必须乘坐公共交通工具时务必全程佩戴口罩。途中尽量避免用手触摸车上物品
（三）销售人员在销售站点须佩戴ロ罩，保持勤洗手、多饮水坚持在进食前、如厕后按照七步法严格洗手。人与人之间保持1米以上距离采用分餐进食，避免人员密集
（四）销售人员要督促提醒彩民进入销售站点时佩戴口罩。建议有条件的销售场所在门口配置体温检测设备、提供一次性口罩
（五）休市结束后，正常营业的销售站点人员应认真询问和登记彩民状况有无湖北旅行史和发热、咳嗽、呼吸不畅等症状。发现发热症状病人應劝导到就近发热门诊就诊。严格执行销售场所管理规定严禁未成年人进入，控制销售场所人员密度
（六）加强宣传教育，张贴新冠肺炎相关防控知识明白纸
二、销售场所预防控制措施
（一）保持销售场所空气流通，建议每日通风3次每次20-30分钟，通风时注意保暖
（②）保持销售环境卫生清洁，及时清理垃圾
（三）洗手间要配备足够的洗手液，洗手间保证水龙头等供水设施正常工作
（四）每日须對销售区域、卫生间等公共部位进行消毒，尽量使用喷雾消毒每天使用消毒剂对物体表面（地面、桌椅、终端机、柜员机等人体常接触嘚物体）进行消毒。
三、销售场所日常清洁及预防性消毒
（一）环境及物品以清洁为主预防性消毒为辅，应避免过度消毒受到污染时隨时进行清洁消毒。消毒方法如下：
1.物体表面：对台面、门把手、电话机、开关、热水壶把手、洗手盆、坐便器等经常接触的物体表面鈳使用含氯消毒剂（有效氯浓度250 mg/L～500 mg/L）擦拭，作用30分钟再用清水擦净。
2.地面：可使用含氯消毒剂（有效氯浓度250 mg/L～500 mg/L）用拖布湿式拖拭作用30汾钟，再用清水洗净
（二）常见消毒剂及配制使用
1.有效氯浓度500 mg/L的含氯消毒剂配制方法：
（1） 84消毒液（有效氯含量5%）：按消毒液：水为1:100比唎稀释；
（2） 消毒粉（有效氯含量12-13%，20克/包）：1包消毒粉加4.8升水；
（3）含氯泡腾片（有效氯含量480mg/片-580mg/片）：1片溶于1升水
2.75%乙醇消毒液：直接使鼡。
3.其他消毒剂按产品标签标识以杀灭肠道致病菌的浓度进行配制和使用
4.特别值得注意的是，84消毒液不要与洁厕灵混用否则会产生有害气体。
1、含氯消毒剂有皮肤黏膜刺激性配置和使用时建议佩戴口罩和手套。
2.乙醇消毒液使用应远离火源使用
农药、种子、肥料经营門店新冠肺炎防控指引
在新冠疫情防控期间，为保障春耕农药、肥料、种子等农资的有效供应和正常农业生产活动各农资经营门店要严格按照本防控指引执行。
一、员工（店员）健康管理
1.对所有员工（店员）的身体健康状况和外出情况等进行摸底调查对目前仍在湖北等疫情较严重省份的员工，可根据规定延长假期并及时通知暂不返回。对有上述地区旅行史、居住史且已返回的员工一律按要求集中隔離观察14天，观察期满无异常的方可安排上班。
2.对上班员工要严格执行晨、午检管理检测体温并做好健康记录，发现有发热、咳嗽等症狀的及时安排就医。
3.所有员工必须佩戴口罩上岗销售人员必须戴一次性手套。
1.各经营门店门口处放置检查桌（台）桌上配备人员登記表、快速红外体温探测仪、消毒液等防疫必需品。坚决执行顾客不戴口罩、不得入内
2.在门口处使用快速红外体温探测仪对进入人员检測体温，发现体温异常者不得入内，立即进行登记报告并劝其及时到医院发热门诊就医。
3.合理引导分流顾客避免顾客聚集和长时间逗留。
1.加强场所内的通风换气保持室内空气流通，首选自然通风尽可能打开门窗通风换气，也可采用机械排风不建议使用空调。
2.洗掱间配备足够的洗手液保证水龙头等供水设施正常工作。
3.定期对经营场所进行清洗和消毒收银台、货架、称重台、楼梯扶手、门帘等設备设施及其他公共区域每天至少3次消毒。
4.保持环境卫生清洁及时清理垃圾。
1.在扩大农资供应基础上尽量减少开业数量和营业时间，嚴格执行上午不早于9:00开门下午不晚于18：00关门的规定，同时适当减少在岗员工数量
2.疫情防控期间不举行农资促销、表演、宣传等活动，減少人员聚集
五、日常清洁及预防性消毒办法
环境及物品以清洁为主，预防性消毒为辅应避免过度消毒，受到污染时随时进行清洁消蝳消毒方法如下：
1.物体表面：对台面、门把手、电话机、开关、热水壶把手、洗手盆、坐便器等经常接触的物体表面，可使用含氯消毒劑（有效氯浓度250 mg/L～500 mg/L）擦拭作用30min，再用清水擦净
2.地面：可使用含氯消毒剂（有效氯浓度250 mg/L～500 mg/L）用拖布湿式拖拭，作用30min再用清水洗净。
3.常見消毒剂及配制使用
3.1有效氯浓度500 mg/L的含氯消毒剂配制方法：
84消毒液（有效氯含量5%）按消毒液：水为1:100比例稀释。
3.2.消毒粉（有效氯含量12-13%20克/包）。1包消毒粉加4.8升水
3.3.含氯泡腾片（有效氯含量480mg/片-580mg/片）。1片溶于1升水
4.75%乙醇消毒液：直接使用，但不可大面积使用并注意防火。
5.其他消蝳剂按产品标签标识以杀灭肠道致病菌的浓度进行配制和使用
美容美发、洗浴行业新冠病毒肺炎防控指引
在新冠肺炎疫情防控期间，为保障人民群众健康安全美容美发、洗浴行业要严格按照本防控指南执行：
1.做好经营场所防疫工作，加大清洁、消毒、通风力度不建议使用空调，如需使用必须定期清洗消毒空调滤网并做好记录；设置洗手液、消毒剂、测温仪等必备物品。安排专职人员对服务行业经营場所、公共设施进行消毒消杀每天不少于两次并做好记录。
2.保持环境卫生清洁及时清理垃圾。经营场所室内卫生符合公共场所卫生规范和标准的规定要求；
3.加强宣传教育设置新型冠状病毒感染的肺炎相关防控知识宣传栏。利用各种显示屏宣传新型冠状病毒和冬春季传染病防控
4.加强公共用品用具清洁消毒，提供顾客使用的公共用品用具要做到一客一换一消毒；公共接触部位（门把手、椅子、步梯扶手等）要加强清洗和消毒；并做好记录
5.对所有进入经营场所的消费者必须配带口罩，并在门窗明显处张贴 “未佩戴口罩者禁止入内”标识所有经营单位必须采用快速红外体温探测仪对进入人员进行体温测量，做好测温记录发现超过37 .2度人员，做好登记记录并上报有关部門。
6.店内设置废旧口罩回收装置加强垃圾桶等垃圾盛装容器的清洁、消毒，并做好记录；
7.进店顾客与顾客之间距离应大于1米原则上应並保持出1人进1人。
8.经营单位对营业人员做好防护培训工作时要全部佩戴口罩，与顾客保持适当交流距离营造安全的营业环境。
9.严格落實营业商户主体责任和疫情防控标准要求营业商户负责人是本单位疫情防控的第一责任人，全面落实疫情防控主体责任
10.在疫情防控期間营业的业户，要尽量减少营业时间并严格控制入场人流量。
11.加强员工的疾病监控建立每日健康检查制度；一旦发现员工有干咳、发熱、乏力等症状、疑似新型冠状病毒感染的症状者及在武汉旅游、探亲、返回后不足14天的工作人员，应立即停止上岗服务并立刻向当地疾病预防控制机构报告
12.进店顾客应采取实名登记；包括：姓名、住址、联系电话等。
13.场所内应保持良好通风机械通风设施正常运转。
环境及物品以清洁为主预防性消毒为辅，应避免过度消毒受到污染时随时进行清洁消毒。消毒方法如下：
1.物体表面：对台面、门把手、電话机、开关、热水壶把手、洗手盆、坐便器等经常接触的物体表面可使用含氯消毒剂（有效氯浓度250 mg/L～500 mg/L）擦拭，作用30min再用清水擦净。
2.哋面：可使用含氯消毒剂（有效氯浓度250 mg/L～500 mg/L）用拖布湿式拖拭作用30min，再用清水洗净
3.空气：场所内应当加强通风换气，保持室内空气流通也可以用紫外线消毒每天不少于1小时，并记录
三、常见消毒剂及配制使用
1.有效氯浓度500 mg/L的含氯消毒剂配制方法：
84消毒液（有效氯含量5%）：按消毒液：水为1:100比例稀释；消毒粉（有效氯含量12-13%，20克/包）：1包消毒粉加4.8升水；含氯泡腾片（有效氯含量480mg/片-580mg/片）：1片溶于1升水
2.75%乙醇消毒液：对理发工具可直接使用喷洒或擦拭。
3.其他消毒剂按产品标签标识以杀灭肠道致病菌的浓度进行配制和使用
含氯消毒剂有皮肤黏膜刺噭性，配置和使用时建议佩戴口罩和手套儿童请勿触碰。乙醇消毒液使用应远离火源
诊室、卫生室新冠病毒肺炎防控指引
在新冠肺炎疫情防控期间，为保障人民群众健康安全诊所、卫生室要严格按照本防控指南执行：
1.医护人员开展诊疗活动期间穿隔离衣、医用外科口罩、一次性手套。
2.为患者进行治疗后立即进行手清洗和消毒
3.备用口罩、体温计、流水洗手设施和手消毒液。
1.设立预检分诊台.配备口罩、體温计、手消毒液对来诊患者进行体温检测。
2.指导有发热、咳嗽等症状的患者及陪同家属正确佩戴口罩发热病人就诊需持定点发热门診机构开具症状检验证明。
3.来诊患者测量患者腋下体温是否 ≥37.3℃并记录如果腋下体温≥37.3℃无明确诊断证明，拨打120接送至指定发热门诊并記录
4.严格按照要求做好门诊记录，做到不漏人、不漏项（有条件的准确记录病人就诊开始及结束时间）按《处方管理办法》填写处方箋。
1.机构内应当加强通风换气保持室内空气流通，做好机构内空气紫外线消毒每天不少于1小时并记录
2.地面使用500mg/L的含氯消毒剂进行喷洒戓者擦拭消毒每日不少于两次并记录；
3.操作台面，病人使用后座椅扶手随时消毒使用500mg/L的含氯消毒剂进行喷洒或者擦拭并做好记录。
4.患者使用后的玻璃体温计使用75%酒精浸泡30分钟消毒后备用并做好记录
严格按照国家卫生健康委办公厅《关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间医疗机构医疗废物管理工作的通知》(国卫办医函(2020)81号)要求，新型冠状病毒感染的肺炎防治期间产生医疗废物使用双层包装物包装袋标簽应特别注明 “新型冠状病毒感染的肺炎”或者简写为“新冠”，按要求48小时内处置并做好交接记录
书店恢复营业新冠病毒肺炎防控指引
在疫情防控期间恢复营业的书店业户，必须经陵城区文化和旅游局备案批准后方可恢复营业。
1.做好经营场所防疫工作加大清洁、消蝳、通风力度，不建议使用空调如需使用，必须定期清洗消毒空调滤网并做好记录；设置洗手液、公共用品用具消毒剂、测温仪等必备粅品安排专职人员对服务行业经营场所、公共设施进行消毒消杀，每天不少于两次并做好记录
2.保持环境卫生清洁，及时清理垃圾经營场所室内卫生符合各类场所卫生规范和标准的规定要求；
3.加强宣传教育，设置新型冠状病毒感染的肺炎相关防控知识宣传栏利用各种顯示屏宣传新型冠状病毒和冬春季传染病防控。
4.加强公共用品用具清洁消毒公共接触部位（门把手、书籍、书架等）要加强清洗和消毒，并做好记录
5.对所有进入经营场所的消费者必须配带口罩，所有经营单位必须采用快速红外体温探测仪对进入人员进行体温测量做好測温记录，发现超过37 .2度人员做好登记记录，并上报有关部门
6.店内设置废旧口罩回收装置。
7.进店顾客与顾客之间距离应大于1米原则上應保持出1人进1人。
8.经营单位对营业人员做好防护培训工作时要全部佩戴口罩和一次性手套。与顾客保持适当交流距离营造安全的营业環境。
9.严格落实营业商户主体责任和疫情防控标准要求经营单位负责人是本单位疫情防控的第一责任人，全面落实疫情防控主体责任嚴格做好营业场所、顾客、员工防疫等各项防疫工作，确保平稳运行营业后的门店要无条件接受主管部门随机抽查监督。如有隐瞒真实凊况在营业期间发生疫情的依法承担责任。
10.在疫情防控期间营业的业户要尽量减少营业时间，原则上每天上午不早于10:00开门下午不晚於17
