上班时间超时怎么投诉可不可以投诉12345

关于在周末经常要求开会的情况如果需要投诉,打12345可以吗

  中国山东网-感知山东3月20日讯 (記者 曹涛) 3月19日记者从潍坊市市场监管局获悉,为进一步做好投诉举报及12345热线处置工作规范处置流程,提高处置工作效率和质量近日,潍坊市市场监督管理局依据相关法律法规结合工作实际,研究出台了《投诉举报及12345热线分送处置办法》

  该《办法》共十二条,涵盖了三方面的主要内容:明确职责分工压实落实责任。确定执法监督科牵头负责市场监管领域各类投诉举报及政务热线分送事项的接收分送和调度督办相关科室(单位)作为承办单位,依据职责负责具体事项的处理和答复并对满意度负责。

  规范处置流程确保办结質量。承办单位接到分送的事项后严格按规定的时限和逐级审核把关等程序,依法依规进行处理特别是对不满意的事项,及时查明原洇实施重点督查督办,确保件件有督查、件件有回应、件件有落实实现办结不超时、群众满意率100%目标要求。

  建立问责通报制度嚴肃责任追究。对出现拒收推诿、漏办误办、处理超时、多次重复办理、服务态度不好、政策解释不到位、回访不满意、群众诉求解决率低等情形局党组根据调查情况启动问责程序,严肃追究相关责任人的责任《办法》的出台,进一步明确了职责、规范了流程、理顺了關系、压实了责任为提高处置办结质量提供了保障。

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你说的是12315吧如果这个电话都不管用的话就只能是用绝招了,也是最后一招拨打工信部投诉电话(010-12300)或到工信部网站投诉。 消费者权益保护“12315”消费者投诉举报专线电話的开通是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码全國各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段集受理、查处、监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举報服务网络拟订保护消费者权益的具体措施、办法;承担流通领域商品质量监督管理工作;开展有关服务领域消费维权工作;查处假冒偽劣等违法行为;承担指导消费者咨询、申诉、举报受理、处理和网络体系建设工作,设消费者权益保护局编制15人其中局长1人,副局长2囚

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