可能原因: 网络不通?
解决办法: 将电腦接入网络以测试网络接入是否能正常工作,首先排除线缆和网络设备的故障,检查本机,集线器,交换机和网卡的电源及网络指示灯显示的工作狀态
可能原因: IP 地址被其它设备占用?
解决办法: 断开网络摄像机与网络的连接,单击桌面“开始”---“运行”,输入“CMS”命令,在界面中输入“pin空格加IP哋址,如ping 192.168.55.160”回车如果能PING通,说明IP地址冲突,此时应重新分配本机的IP地址。 可能原因: IP 地址位于不同的子网内?
解决办法: 检查摄像机的 IP 地址和子网掩碼地址以及网关的设置,2个IP必须处于同一个子网中即本机的IP地址和电脑IP地址的前三段是否相同。如果不同,则要改为一致
可能原因: Web端口已被修改
解决办法: 联系网络管理员获取相应端口信息。
解决办法: 通过摄像机后面的复位按钮来恢复到出厂默认状态,然后重新连接, 连接上网络攝像机后无法查看视频
可能原因:没有安装插件
解决方法:在网络摄像机的登录界面,点击”File”下载及安装插件,再重新登陆摄像机;
可能原因:防火牆等级太高
解决方法:把防火墙等级降低或者关闭;
看到的图像有延迟的现象
可能原因：网速等的原因引起的
解决方法：图像更新的帧频取決于以下各项因素:
a. 观看模式。图像分辨率及图像质量越高,速度越慢
c.个人计算机的性能,网络环境
d.在线访问用户数越多更新越慢。
e.对于多台網络摄像机,当图像更新慢时请使用交换机不要有集线器（HUB）
忘记网络摄像机的IP地址或者登陆网页的密码无法登陆。
回答：如果您忘了您登陆帐户的密码,建意您恢复出厂初始值恢复出厂
