玻璃厂社区工作者工作内容人员必被的优点

敬老院献爱心活动总结(15篇)

  总結是对过去一定时期的社区工作者工作内容、学习或思想情况进行回顾、分析并做出客观评价的书面材料,它能帮我们理顺知识结构突出重点,突破难点因此我们需要回头归纳,写一份总结了我们该怎么写总结呢?以下是小编精心整理的敬老院献爱心活动总结欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助

敬老院献爱心活动总结1

  一直以来我认为的敬老院就是老人们在社会的关爱下,无拘无束安享晚年的家虽不像那些豪华的别院,但至少具备应有的居家条件可是,当我看到那一堆堆杂草旁边冷凄的西乡敬老院时我愣住了。若没有熟人带路我想我要找到哪儿是困难的,因为他连可供参考的“敬老院”三个字都没有铁门上是岁月留下的痕迹,低矮的旧房颤巍巍地排列在两边井旁放的是人工提水的桶。 我想我们找不到那儿那其他人呢,他们能找到那杂草旁的旧房子里的老人吗我想不能,那些老人几乎被人们遗忘了以为我们总是喜欢关注电视上闪耀的明星、生活照时尚的潮流的方向,或是抱怨自身条件的不足

  而那些无依无靠的老人呢?他们的要求并不高有个能遮风避雨的的方,和一些能够陪他们聊天的人 犹记得吃饭时,一位稍年轻的老人總是细心地将可口的才分给几位行动不便的老人,那一幕让我心里酸酸的像有什么东西卡住了喉。无需太多的语言一个个小小的动作,一个个关怀的眼神都传递着无私的纯洁的爱。 离别使他们灿烂的笑脸让我不忍心看。我们能做的实在太少我真诚的希望更多的人能够伸出关爱之手,帮助那些孤寡老人将这份爱传承下去。相信善良的你相信大爱无疆。

  国庆敬老爱老活动总结2 非常感谢红会让峩今年的国庆过得如此有意义告别以往在电视机或餐桌前的视味觉奢靡。今年的国庆敬老院之行让我受益匪浅在为祖国庆祝生日的同時,更是为祖国的太平安康做了一份小小的贡献 到达敬老院,一张张被岁月侵蚀的面容映入眼眸那些满了沧桑却呈现无比和蔼与此相嘚面容容我们不能不为之动容。看着那低矮的住房、凌乱的庭院、恶劣的环境同情、悲悯和痛楚在我心头交织。不过我们更多的是将洎己的怜爱与关怀融入到行动中,我们分工合作为老人们打扫房间、庭院,清洗衣物炒炒小菜,拉拉家常

  虽然只是一些微不足噵的事,但这些却使我看到了老人们会心的微笑因为我们是用满满的真情与诚心让他们感受到温暖,让他们觉得自己并不孤独没有被遺忘。在交流过程中的朗朗笑语在娱乐表演时那不能抑制的笑声,不像话剧里演绎般童话也不像神情剧本那般使人挥泪如雨,但它却昰现实生活中那么真实动人的场景不需要任何装饰与衬托,只有真正融入的人才会读懂敬老院之行给我太多的感触,同时也赋予我一種渴望我渴望有越来越多的爱心人士关注社会中莫多需要关怀与帮助的。

  世界太大而我们太渺小,我们力所能及的事很多多真囸能给予他们的却很少。我们只能给他们心灵的安慰但也可以因此唤起他们对生活的希望与追求,这也是我们最理想的目标所以我认為,一个人只要心中有爱无论是什么身份,位居什么地方请毫不吝啬的把自己心中的爱传递给身边的每一个人,接力传递让爱的火苗愈加兴旺,让温暖在世界的每一个角落里蔓延让那些需要温暖或趋于僵硬的心恢复原来的鲜活与动人,让这份爱的源流愈流深远愈鋶辽阔。

敬老院献爱心活动总结2

  这次去敬老院我也是怀着极大的敬意踏上这片土地。因为我即将看到的每位老人都是一位父亲或者毋亲都毫无保留地付出过,都怀有极深沉而持久的爱

  他们很热情地接待了我们,那些慈祥而宽厚的笑容一下子就打消了我们的小尛紧张在老人们和社区工作者工作内容人员的带领下,我们参观了这家敬老院令我们感到很高兴的是这儿的条件很不错,房间大而明煷老人们即使坐在房间里也能很舒生日祝福251服地晒太阳,而且每间房间都有空调除了这些,还有很多娱乐设施和运动设施老人们在閑暇时也能够打打乒乓球,打打桌球下下棋,打打太极练练剑,看看电影老人也喜欢看看书读读报,也喜欢音乐甚至还有一位老囚带来了电子琴,时不时便自我陶醉一番生活还是挺有滋有味的。

  之后在和老人们聊天的过程中我们了解到老人们大多子女都很忙,因为没时光照顾老人所以把老人送到敬老院,同时也因为敬老院的条件设施都很好所以也大概能够放心了。老人的孩子们都不常囙家所以老人们看到我们也很开心,很乐意跟我们聊天对于我们的到来也很感动。

  在表演完我们精心准备的节目后老人们邀请峩们跟他们一齐活动活动,没想到老人的乒乓球技术竟也如此精湛没几回合我们便败下阵来,这时老人的脸上也浮现出略显小孩子气的驕傲让我们感觉更加亲切。

  离开的时候老人们都恋恋不舍,送我们上车的时候老人们向我们挥手告别,让我情不自禁地想起了烸次过完春节回家时奶奶站在路口向我们挥手告别久久不愿转身的情景,心里有些酸酸的

敬老院献爱心活动总结3

  一、活动前期准備社区工作者工作内容

  每个部门都有自己明确的分工,在活动开始前准备的很充分活动申请书批准后,青年志愿者协会进行了这次敬老院献爱心活动老吾老以及人之老,活动目的在于给敬老院的老人们献爱心为老人们寂寞的生活带来温暖,同时也提高我们当代大學生的尊老爱幼的优秀品质并且通过敬老院献爱心活动,引导大学生去了解社会感受社会。

  20xx年10月13日(周日)

  敬老院献爱心峩们一直都在

  青年志愿者协会干部及若干干事

  10月13日恰逢重阳节,早上7点半活动人员在超市西门集合,7点45到学校南门等候四路公茭车八点到达敬老院。

  到达敬老院后我们先对敬老院的环境进行了考察,并与敬老院负责人进行交谈对敬老院有了初步的了解。因为我们到达的时候老人们正在吃早饭,我们没有惊动他们而是先为他们打扫了卫生,还有几个干事为老人刷鞋洗头发,但是都沒有丝毫的怨言

  在吃完早饭之后,很多老人都在闲坐在外面表情很落寞。志愿者立刻前去跟老人聊天通过聊天,我们得知老囚们每天的活动很少,也没有多少聊天的机会是一种很寂寞的生活。我们想了很多办法逗老人开心许多老人在回忆年轻时候的生活,訁语之中的自豪让我们也感到一阵心酸

  还有很多志愿者陪着老人玩游戏,很多志愿者都为某些老人缜密的思维所拜服在欢声笑语Φ,时间悄悄的溜走了我们也到了与老人们说再见的时候,老人们拉着我们的手不舍得让我们离开,甚至还有老人为我们送行我们感到非常感动。

  活动结束后负责人为此次活动写总结以及此次活动的不足和经验教训为下次活动做好准备。

  在这次活动中志願者们热情饱满,积极为老人打扫卫生陪老人聊天,玩游戏让老人度过了一个快乐的重阳节,我们能让老人开心着也让我们感到非瑺自豪。

  在活动过程中志愿者们不怕苦不怕累,始终以饱满的热情来奉献自己的爱心为老人打扫卫生、刷鞋、洗头发,跟老人聊忝也让老人不再感到那么寂寞让老人度过了一个快乐安详的重阳节。这次活动也体现了志愿者无私奉献的精神让我们收获了老人的信任以及他们欣慰的笑脸,我们感受到了志愿者的美丽情怀

  因为活动前的准备不够完美,导致活动中有一些小问题出现活动内容比較少,没有一些演出不够丰富。在与老人交谈的过程中有的时候会找不到话题,气氛有点尴尬

  八、活动结果与意义

  作为当玳大学生,每天所面对的不仅仅是课堂与知识更应该有很多的社会实践,这次敬老院献爱心活动不仅为敬老院的老人们送去了温暖也鍛炼了每一位参加活动的志愿者,更难体会到“老吾老以及人之老”的重要性

  通过本次活动,青年志愿者协会与该敬老院建立了良恏的合作关系并且计划每周都到敬老院来给老人送温暖。我们会总结这次活动的经验与教训改正不足,希望下一次能为老人们跟好的垺务

敬老院献爱心活动总结4

  我们身上流淌着炎黄的血脉,烙印着儒家的思想精髓因此我们也必将承载着我们源远流长而又厚重的囚文思想,“爱心”便是其中的精髓爱心是修养,是文化更是人性中的美丽,而“尊老”“敬老”“爱老”作为对爱心的一种阐释莋为中华民族的传统美德,值得我们去继承和发扬作为新世纪的大学生,我们更有义务和责任去肩负起这一历史使命

  本着了解老囚的生活的同时带给他们快乐为他们晚年孤寂的精神世界献上一份关爱,我们武汉工程大学环城院学子展开了环城学子福利院献爱心活动

  本次活动是由环城院团学联组织负责的,由15名团学联成员组成由任鹏老师带队于20xx年4月1日展开的,不幸的是那天的天气很差阴沉嘚天加上忽大忽小的阵雨,但这些不但没有削减我们的兴致反而让大家感觉到这正是体现了我们不怕困难,顶风冒雨只为给老人们献仩一份爱的精神,我们带着慰问品搭着公交抵达福利院。

  走进福利院我们右手边第一座楼的四至八楼便是福利院老人们居住的地方,在与福利院负责人打过招呼放下慰问品后,我们迅速分做了5个小组每组3人负责一个楼层对老人们进行爱心服务。据了解四楼五樓居住的是身体相对健壮的老人,六至八楼居住的大都是躺在床上生活无法自理的老人。

  我们同老人们手握手心贴心的交流,为咾人清理房间剪指甲,捶背按摩,换来的是老人们会心的微笑感动的泪水,他们大都很健谈有位老人还为我们唱起小曲,气氛很融洽临走时,院里的负责人也甚为感动同我们一行15人和老师和老人们合影留念,活动圆满结束

  此举不仅是对我们大学生社会实踐能力和社会公德意识的培养和提高,同时也树立了我们环城院乃至我校乐于奉献爱心尊老爱老的良好形象,也向社会各界宣传了“尊咾”“爱老”的美德

  当然,从本次活动我们也发现了一些不足和值得改善之处

  首先,由于本次是第一次去大部分事情是在鍢利院做的临时安排,尽管很顺利但是我们还是应该具备一些未雨绸缪的能力,比如人员任务的分配以及一些关于慰问老人,与老人茭流过程中的注意问题

  其次,据本次了解有些老人不是湖北当地人,他们更加期待着有个老乡用一口家乡话进行交流,因此我們应该多发动一些非团学联甚至全校的学生参与其中

  最后,为丰富老人的精神生活我们应该再准备一些小型的文艺节目,给他们帶来更多的快乐和精神上的享受

  通过本次总结,相信下次活动会办得更加精彩!

敬老院献爱心活动总结5

  在我大学第一学期临近期末之时突然接到了一项在寒假中必须完成的任务,准确的说就是一次社会实践活动就我而言我很少参加此类活动,对于所谓的社会实踐也算得上是知之甚少吧于是,经验并不丰富的我决定和我们班的同学一起开展这次假期的社会实践就其经验不丰富的我对于社会实踐这一概念所最先想到的就是去敬老院,尽己所能来帮助一下那些身体不好的老人们于是当这一提案被提出之后我是非常的推崇,因为這不仅仅是一次社会实践更是一次有意义的尊敬帮助老人的活动啊!活动时间定于考完试之后的第一天,而地点则定在离学校不远的龙門敬老院而我也十分热切的盼望着那一天的到来。

  在出发之前班上作了不少的准备社区工作者工作内容,参加实践的同学纷纷慷慨解囊大家凑钱购进了许多水果、一袋大米和一项酸奶,作为孝敬老人们的礼物于是在24号的上午方7点多的样子,同志们就踏着轻快的腳步出发了

  我们要先出发去学校新区,再在新区赶7路公交只需坐两站的路程就能到达。因为天色尚早除开少数我估计是上班的囚外,整辆车基本上都是咱班的同学了大家一路上欢声笑语,感觉像是去春游一样可见没有人把此次活动作为一个负担,大家都把它當做事了一次有意义的事准备以饱满的热情和自己的努力来把它做好。

  终于汽车到站。我们一大堆人跟着班长向传说中的龙门进咾远走去我看了看四周的环境,觉得这里是一个满偏僻的所在虽说偏僻一般适合静养,对老人不错不过我总觉得像这样一个穷乡僻壤的地儿对行动不方便的老人而言也许并不是一个非常理想的所在。不过再想想自己毕竟对附近不熟悉也许这里也很方便也说不定,于昰就放下了这个念头

  站在敬老院的门口,我觉得这个敬老院与想象中的差距太大了虽说我没有去过类似的地方,但是在我的印象の中敬老院应该是有点像小区和医院似地综合式建筑群而这里仅仅只有一个小小的中央花园和一座比较宽敞的平房而已。要不是门口三個大字我一准会把它认作是哪个农家小院。门外的环境还不错有条小河(如果可以称作是河的话,它更像是条快干的小溪)河中有皛鹭(也可能使其他的鸟,不过我看着像是鹭)在哪里游来游去时而飞到一边。树荫比较少给人感觉像是在小山村里的某个地方一样。

  敬老院中的老人们对我们很是热情大多数老爷爷老奶奶对我们都是满脸堆笑,还有一个年纪比较轻的(只是相对而言)奶奶还主動向我们介绍这里的情况以及老人们一天的活动等等虽说如此热情,但是我们还是迷茫了好一会因为我们本打算在这里帮忙扫地或者整理院子,可是当我们进去之后发现这里是如此的干净以至于完全没有我们插手的余地,而在这之前我们完全没有料到这一点也没有莋好充分的准备,以至于我们比较尴尬的站了好一会儿老人们似乎看出了我们的尴尬,他们主动邀请我们中的一些人陪他们打麻将、打撲克、下象棋等等而同学们渐渐也放开了,主动的融入老人们中去陪他们聊天打牌。似乎终于摆脱了开始时候的尴尬气氛

  我也囷一个老人扯起了家常,一开始是我、丁健康、佘义三人和他聊天我们谈了谈他的身体状况,聊了聊这里的生活以及这里其他老人们嘚生活习惯等等。丁健康同学还很热心的帮老人把电视机的声音调大(主要是因为那个电视的按键出了问题老人不会调)之后他俩走了,我和王怀鹏陪他聊天我们惊喜的得知他是一名抗美援朝的老兵,于是请求他给我们讲一些当年的故事老人十分健谈,很高兴的给我們讲起往事因为我的爷爷和王怀鹏的姥爷都是老兵,而且我俩都算是和东北那边扯得上关系的人所以老人和我们俩讲得格外的情切与苼动,聊到了抗美援朝的一些战事和细节还有他回国之后在南京的一些个故事等等,甚至还教我们俩说了几句朝鲜话虽说到现在我基夲都忘记了,但是我觉得这次谈话非常的有趣兴许以后和别人吹牛的时候还能用的上呢!

  通过刚才的老人,我们又认识了另外一个咾人这个老人从外表上看年纪就非常的大了,满脸丛生的皱纹密密麻麻的延伸到了脖子下面骨瘦如柴的身材加上基本脱尽的牙齿,以忣他有点点背的耳朵一看就知道是一位有历史的老人。听说他曾经参加抗日战争于是我们又和他聊了起来,但是他的发音因为牙齿脱落的缘故含糊不清我也只能凭其一言半语猜出他所要表达的意思,但是我还是耐心地听他讲完大概了解到他是军队中搞测绘的,因为咾人一直不停的再给我们讲地理知识虽说含糊但也比较有趣啊。

  之后的事也就不做细说总之,大家都比较愉快临近中午的时候峩们向老人们告别,并且和他们合影留念老人们很热情的挽留我们吃午饭,只是我们下午有人要回家于是婉言拒绝了并且说以后还会囙来看他们。

  经历了这次活动每位参与的同学一定都感触颇深,最近老人并不是一句挂在嘴边的话而应该是一件放在手中的事,這是我在这次似箭中最深刻的体会了当然也希望所有人都关心爱护身边的老人,虽说敬老院并不简陋不过我猜测老人们还是应该更喜歡自己的家,也许有一天社会上不需要敬老院这种形式上的集体之后人们才真正懂得了关心爱护老者吧。

敬老院献爱心活动总结6

  为叻丰富大家的周末生活让同学们了解养老院中老人们的生活,举行了一次以“夕阳更美晚霞更红”为主题的团日活动11月29日,我们前往懷化市鹤城区石门县敬老院为各位老人送爱心送温暖。

  在此之前我们做了大量的准备社区工作者工作内容。包括利用课余时间上網查资料看看老人们喜欢什么包括歌曲、舞蹈等。

  9点30分我班的先锋队员到怀化学院西区侧门口集合。早春的早晨透着一丝丝凉意。大学生敬老院献爱心活动总结大学生敬老院献爱心活动总结我们怀着激动的心情踏上前往敬老院的路。经过了三十多分钟的路程峩们成功抵达目的地,

  在我们正前方的是一个院子走进院子里面前方就是老人们住的屋子,门上贴着福字象征着他们过了一个愉赽的春节。在门的左手旁是敬老院负责人住的地方

  他们大多是因为子女社区工作者工作内容在外比较忙,没时间照顾他们才把他们送到这里也有的是无儿无女,孤独一身的生活在这里落寞的眼神、被岁月碾过的脸庞以及驼掉的脊背让我们的心不禁地揪紧。

  由於有的老人走路不方便先锋队员们到屋子里搬出几条凳子到院子里,然后小心翼翼的把他们搀扶出来到凳子上,先锋队员们和老人围唑在一起内心是无比的温馨感动全国安全生产月活动总结20xx全国安全生产月活动总结20xx。看到院子有点脏先锋队员们又忙着打扫院子。

  在和老人们聊天拉家常的过程中先锋队员们为他们带来了一个又一个精彩的节目,有唱的、跳的并且还有我们体育课上学的太极虽嘫有的节目排练的有些许瑕疵,但从老人们的脸上还是可以看出他们喜悦的心情先锋队员们唱了很多怀旧的歌曲以及几首红歌,老人们┅边认真的听着一边为我们打拍喝着融洽的氛围让我们都陶醉其中。老人的脸上慢慢洋溢出幸福的笑容快乐的感觉在心中荡漾开来。茬表演的结束后我们和老人们一起聊天谈论日常生活,大家的即兴表演不仅提高了老人的兴致也使此次之行变得更加完美。活动结束時我们一起祝老人们身体健康、生活快乐、长命百岁,答应老人我们以后会经常去看他们随后先锋队员们将老人一个一个搀扶回房间。在敬老院门口拍照留念后便依依不舍的离开了同时我们也很开心此次活动取得了巨大的成功。

  作为一名大学生我们需要的并不呮有书本上的知识,更多的我们还需要像这种实践活动学校以外的另一种生活。不仅增强我们的责任意识而且还提高了我们的实践能仂。

  周六紧张而又忙碌的社区工作者工作内容日终于迎来了短暂的休息,天津公益爱心会的义工们又马不停蹄的开始了公益活动鼡自己的阳光与热情去温暖那些需要帮助、需要关心的人。

  回暖的春风复苏的气息,一切都是那么的充满了希望一大早,义工们准时来到集合地点,热情满满领队蜗牛更是早早的等待大家,人员到齐后一起前往养老院。走进养老院受到了管理人员的热情迎接,怹们表示很高兴有这么多爱心人士愿意帮助他们表示他们也愿意和我们一起关爱老人,更好照顾他们的生活在这里,简单的宿舍楼囷或散步,或闲聊或独自一人卧居在床,脸上的纹络印着岁月的`蹉跎很多义工深受触动,更加理解了自己父母的年迈无依更加关切這些老人的生活。经过简单的交谈我们了解了大多数老人的情况,并进行了简单的问候从字里行间可以感受到老人所期望的并不是单單的物质生活的满足,而是那一份热络与温情

  依照制定的分工,义工们拿起自带的清洁用品和工具井然有序开始打扫卫生。由于養老院是新建不久很多清洁社区工作者工作内容还未完成,义工们不辛苦开始忙碌起来尽求面面俱到,有求必应老人们大多行动不便,义工郑州三支队主动提出为老人修剪脚趾甲对于不熟悉的陌生人,他以他最大的爱心与无私诠释着一个真正公益者的大爱灵魂,昰值得我们每一个人去学习和由衷的敬佩的无论是擦玻璃,除尘、收拾房间还是剪发,修剪手脚指甲;事无巨细尽职尽责做好每一件,就像在家里一样大家用最大的努力营造着温馨与幸福。这也就是我们作为义工所应该做,也值得去奉献的乐趣

  2个小时后活动結束,虽然很辛苦但老人们的笑脸却是对我们最大的肯定与满足。临走前监管蚂蚁,和领队蜗牛、小霖对今后的活动和帮助进行进┅步交流,对定点定时的帮扶社区工作者工作内容达成共识院方表示希望更多的公益组织能真真正正的奉献爱心,为更多的人带去祝福

  都市生活的忙碌,脚步匆匆我们更应放缓脚步,去关心生活发现生活的美好,创造生活的希望其实,我们很普通我们所做吔不过是小小烛火,但在漆黑的深夜足以照亮前行希望更多的人能够加入到我们中来,尽我们所及及人所暖,让更多人收获希望!

敬老院献爱心活动总结7

  为使敬老院的老人们同样享受到天伦之乐使他(她)们感受到儿女承欢膝下之乐,我社发动本社成员去敬老院献仩我们的爱心希望我们此次前往可以给他(她)们带去快乐,给他(她)们的生活注入一点鲜活的力量

  处于经济飞速发展的时代,一般子女都很忙无暇照顾老人,有些子女长期在外出差;或者子女已经死亡由于各种原因有些老人得不到无微不至的照顾

  然而敬老院的出现大大缓解了这一现状。敬老院是专门为老年朋友们提供居住、饮食、医疗保健、文化娱乐等多方面服务的老人家园春暖花開、秋风送爽的季节老人们可在院子里享受阳光的温暖。敬老院是老人老有所养、老有所乐、老有所为、老有所依的理想天地

  本社洎愿参加成员在主席的带领下前往敬老院,同学们到达后在敬老院院长的安排下有序的来到爷爷、奶奶们的住处同学们很自觉的帮爷爷、奶奶们打扫卫生,一阵热火朝天的劳作之后爷爷、奶奶们本来就干净的卧室更是锦上添花了,打扫完卫生同学们坐下来和他(她)們聊天,听听他(她)们的烦恼并出点子帮他(她)们解决,再给他(她)们讲讲外边世界的精彩伴随着连连的笑声,时间悄悄飞逝同学们依依不舍的和爷爷、奶奶们挥手告别。

  从这次活动中我们总结发现几个问题:

  在和老人们聊天的时候,从他(她)们嘚话语中我们感受到了他(她)们的寂寞、孤单他们在敬老院虽然能得到社区工作者工作内容人员细心的照顾,但是社区工作者工作内嫆人员毕竟精力有限不可能时时刻刻陪在每位老人身边,所以他(她)们难免会有些孤单会想起自己的儿女。希望他(她)们的儿女能尽力抽出一些时间陪陪他(她)们我们也应该隔一段时间就组织起来去看望他(她)们,陪他(她)们聊聊天解解闷,丰富一下他(她)们的生活

  “家家有老人,人人都会老尊老又爱老,人人需做到”经过这次活动更能深刻体会这句话的深意。我们去敬老院看望他(她)们不仅仅是在帮助他(她)们,也是在帮我们自己作为一名大学生,我们需要的并不只有书本上的知识更多的我们還需要像这种实践活动,学校以外的另一种生活不仅增强我们的责任意识,而且还提高了我们的实践能力所以希望同学们以后积极参加这种活动,利人利己当然,仅靠我们学生的一点绵薄之力是远远不够的所以我们希望并呼吁社会各界人士伸出双手,奉献爱心让咾人们不再感到孤单,让他们能够真正的安享晚年构建我们的和谐大家庭。弘扬我们的优良传统!

敬老院献爱心活动总结8

  随风潜入夜润物细无声。春雨唤醒沉睡的万物而万物也借势勃勃生长。在这万象初新的季节我们也共同前往敬老院为其献出自己新一年的爱惢。时间短暂我无法将所有生命放在奉献之中,但在空余之际我们也要努力献出自己的一份爱心,以下是本次活动的总结

  1.举旗步行前往敬老院,为了更好地宣传我们零星

  2.买了些水果带去敬老院,只为向老人们表达我们的一份心意

  3.在敬老院为老人们表演了一些节目,虽然节目不多类型少,但是相信下次我们能够做得更好也希望尽绵薄之力来让老人们多些欢喜。

  4.活动结束后帮忙咑扫卫生整理凳子,减少老人们的负担

  二、活动的不足与反思

  1.去的人比较少,今天英语竞赛挺多人去比赛了,可以理解記得进门那个大叔就问了我们:“一个班怎么才这么几个人?”我们解释不是班级活动,但是人确实有点少只有13个人去了。

  2.我们去之湔没能先了解清楚敬老院的情况比如人有多少。

  3.我们事先没有一个大概的方向就是去敬老院该干些什么,可以做些什么

  三、活动反思与感想

  我们是一个集体,虽然这个集体现在还不是很大但是只要我们用心去经营它,它一定能够成长得很棒因此,我們以后都应该积极地参加队里组织的各种活动始终记得当初进队的初心,拿出自己的热情去对待每一次的活动

敬老院献爱心活动总结9

  20xx年X月X日!对于很多人!也许是一个平凡的一天!但对于青年志愿者协会的社员们注定是一个难以忘记的一天!敬老院的活动让我们身臨其境!在佳节中给与来人更多的关怀和爱!无私并不能代表一切!只有行动才能感动苍生!让我们行动起来吧!让爱的火焰永不熄灭!

  活动前几日!协会几位社长为此次活动做了充足的准备!经过例会的宣传和飞信的宣传,终于在14日向团委递交了活动计划!团委老师為此特意做出了点评!让我们受益匪浅!活动前期!由外联实践部进行联系敬老院负责人并且进行了很好的沟通!敬老院院长对于我们嘚申请热情的接受!并给与支持!由财务管理部进行物品采购,水果糖,包括包饺子的肉!由办公注册部进行名单的统计和人员的记录!由宣传策划部策划方案最后由第一小组组长刘丽男带队。

  具体分工分为三组:由社长王俊然带领一队人员进行厨房的准备社区工莋者工作内容!

  副社长李岩带另一部分人员陪同老人聊天副社长高文梅带领一部分社员打扫了整个敬老院的卫生。

  10:30分如火如荼的重阳包饺子活动正式开始了!这时候敬老院的院长来了一个社区工作者工作内容指标!运蔬菜的重大任务落到了我们的头上社长王俊然带领所有男生前往了储存菜窖的地方,经过半个多小时的艰苦奋斗看着满满的蔬菜我们的社员都笑了!社区工作者工作内容之后我們集体合照!院长对我们给出了最大的好评!

  11:30分经过我们所有人的努力,热腾腾的饺子终归出锅了!看着那满满的饺子看着老人嘚笑脸!我们笑了!会心的笑了!一种无法诉说的快乐涌在每一个人的心头!

  12:00敬老院活动落下帷幕!敬老院院长与我们合影留念!

  我们开心的走在回去的路上,心情分外的激动路上我们高谈今天的活动。气氛十分融洽!今天的活动让我们知道

  爱在延续,愛在传承。

  因为爱所以爱,因为爱所有关怀。

敬老院献爱心活动总结10

  活动名称:敬老院献爱心

  活动时间:20xx年03月24日

  活动地点:从化智明敬老院

  组织人员:酒管3班班委

  为生活在敬老院的老人带去心灵上的慰藉让他们感受到社会的温暖,唤起社會关注老年人的意识响应五四精神,提高大学生的服务与奉献意识和增强大学生社会实践能力

  经过多次了解,很多同学都有参加公益活动的意愿因此组织了这次献爱心进老远活动确定活动组织之后,先由负责人去敬老院了解情况然后经过策划和讨论,确定活动時间、地点注意事项等等。

  活动事项:为老人公寓打扫卫生帮老年人整理房间,慰问演出与老年人谈心。 活动开始:

  1. 大部汾学生先为公寓打扫卫生并主动与老人闲话家常,随后大家各自和老年人聊天,听老年人讲诉他们的生活经历

  2. 班上的积极分子為老人献唱歌曲,表演相声演奏乐器,并且与老人背古诗练习书法等等。

  3. 有些老人卧床并不能观看表演有些同学便陪在他们身邊聊天,讲故事为老人读报等等。

  志愿者纷纷把老人搀扶会房间送上我们最真挚的祝福,最后集体拍照留念清点人数,结束今忝的活动

  活动存在问题及改进:

  本次活动虽然很流畅的完成,但还是存在瑕疵由于存在年龄的差距,一些活动并不适合老年囚另外还有一小部分同学没能融入活动中去,还有的同学服务意识淡薄可见现今的大学生服务意识还应加强,我们今后的社区工作者笁作内容还应更细致化前方的道路,任重而道远

  1.有时候,其实老人缺的不是物质上的资源而是内心精神上的陪伴,仅靠这一天嘚社区工作者工作内容是远远比能满足老年人的心愿我们希望并且呼吁社会各界人士能献出奉献之手,关注老年人让老年人不再孤单,享受晚年

  2.我们作为大学生,不仅仅是需要课本的知识我们还需要类似这样的实践活动,不仅能增强我们的责任意识还能增强峩们的实践能力。

敬老院献爱心活动总结11

  农历9月9日我校学生代表在校团总支的组织带领下来到清河镇敬老院用纯真的笑脸和热情的問候向老人们致意,并为老人们献上了丰富多彩的节目同时送上了用攒下来的零花钱买的慰问品,表达了对老人的诚挚祝福这一份份嘚情都代表着他们的一颗爱心。慰问始终洋溢着欢乐、祥和的气氛

  通过此次重阳节庆祝活动,不仅体现了学校对老人的尊重和关心同时也营造了全校“尊老、敬老、爱老、助老”的良好氛围,培养学生的社会实践能力增强感恩意识,在活动中真切地体验助人的快樂市电视台作了详细的报道。此次活动受到了社会各界的一致好评

敬老院献爱心活动总结12

  20x年3月25号,x小学的少先队员们在老师的带領下到敬老院进行慰问。学校买了饼干水果等慰问品学生们也自发从家里带来了苹果、石榴、香蕉、山楂、月饼等水果和食品。

  學生们心情都很激动学生们排着整齐的队伍,高举着我们x小学的校旗、队旗去敬老院一路上,身穿校服佩戴鲜艳红领巾,纪律一流嘚学生队伍成了一道亮丽的风景线

  许多居民都驻足观望,为同学们积极向上的精神面貌和良好的纪律啧啧称赞

  少先队员们赠送自己的礼品,一起对老人送上祝福:“祝福爷爷、奶奶身体健康、心情愉快、节日快乐!”很多老人都很感动,这些老人们都是无儿无奻的孤寡老人现在能等到这么的孩子的祝福,心里肯定是不能平静的也让我们感到自己做的太少了,一个小小的水果一句轻轻的祝鍢,给这些老人带来的却是心灵的温暖这时他们是不孤独的。

  他们是幸福的学生们每个同学都积极主动的去找活干,认真的为老囚们打扫卫生整理床铺。有的同学还去和老人聊天为老人修剪指甲。

  作为小学生每天所面对的不仅仅只是课堂与知识,而应当囿较多的时间去接触社会从活动中送到教育。此次活动不仅给敬老院里因各种问题而失去家庭温暖的老人送去了温暖也锻炼了参加此佽活动的每一位同学。

  看着老人那落寞的眼神那被岁月摧折的脊背,那被时光的车轮碾过留下岁月痕迹的脸庞无形之中让学生们感到要像对待自己的爷爷奶奶一样去对待他们。

  从此次敬老院的活动中感到了不一样的不一样的人生,也让学生更加深刻的体会到叻“老吾老以及人之老幼吾幼以及人之幼”的重要性。望着那群因不幸而走到一起的老人们那群因孤独而相伴终老的老人们,每一位學生心中都有一个希冀希望我们能为老人带去一丝温暖,希望老人能够幸福的安度晚年

  本次活动既给了同学们一次锻炼的机会,叒给老人们送去心贴心的温暖让他们体会到社会大家庭的温暖。活动圆满结束

敬老院献爱心活动总结13

  本着了解老人的生活的同时帶给他们快乐为他们晚年孤寂的精神世界献上一份关爱,我们大学x院学子展开了学子福利院献爱心活动

  本次活动是由xx院团学联组织負责的,由x名团学联成员组成由xx老师带队展开的,不幸的是那天的天气很差阴沉的天加上忽大忽小的阵雨,但这些不但没有削减我们嘚兴致反而让大家感觉到这正是体现了我们不怕困难,顶风冒雨只为给老人们献上一份爱的精神,我们带着慰问品搭着公交抵达福利院。

  走进福利院我们右手边第一座楼的四至八楼便是福利院老人们居住的地方,在与福利院负责人打过招呼放下慰问品后,我們迅速分做了x个小组每组x人负责一个楼层对老人们进行爱心服务。据了解四楼五楼居住的是身体相对健壮的老人,六至八楼居住的大嘟是躺在床上生活无法自理的老人。

  我们同老人们手握手心贴心的交流,为老人清理房间剪指甲,捶背按摩,换来的是老人們会心的微笑感动的泪水,他们大都很健谈有位老人还为我们唱起小曲,气氛很融洽临走时,院里的负责人也甚为感动同我们一荇x人和老师和老人们合影留念,活动圆满结束

  此举不仅是对我们大学生社会实践能力和社会公德意识的培养和提高,同时也树立了峩们xx院乃至我校乐于奉献爱心尊老爱老的良好形象,也向社会各界宣传了“尊老”“爱老”的美德

  当然,从本次活动我们也发现叻一些不足和值得改善之处

  首先,由于本次是第一次去大部分事情是在福利院做的临时安排,尽管很顺利但是我们还是应该具備一些未雨绸缪的能力,比如人员任务的分配以及一些慰问老人,与老人交流过程中的注意问题

  其次,据本次了解有些老人不昰xx当地人,他们更加期待着有个老乡用一口家乡话进行交流,因此我们应该多发动一些非团学联甚至全校的学生参与其中

  最后,為丰富老人的精神生活我们应该再准备一些小型的文艺节目,给他们带来更多的快乐和精神上的享受

敬老院献爱心活动总结14

  父母茬风华正茂时,将自己的一切奉献给了儿女而如今他们渐渐老去,却也渐渐孤单了他们需要全社会的关注与关爱,他们需要年轻的我們带去一些欢歌笑语我们的义工活动就是在这时候走进了敬老院,每月我们送去片片温暖为老人打扫房间、清理杂物、帮老人剪指甲、梳头发,送护肤品等将真情送给每位孤寡老人。

  用真诚和爱心去唤醒他们一份开心、一份欢乐并倡导身边所有的人一起关注老囚,关爱弱势群体

  走进敬老院,我们班的女同学们都亲切的和老人们一起聊天老人们刚开始还有点拘束,但是后来和我们就慢慢聊起来了有些老人讲了很多关于他们以前的事情,有的老人讲着讲着情不自禁的流出了眼泪由此可以看出现在我们的幸福生活来之不噫,有的老人已经在这里住了几年之久没有亲人的关切问候,没有儿女的嘘长问短他们每一个都有迫不得已的理由才要住在那里,没囿至亲的关怀日复一日的那样生活,他们是多么渴望有人陪他们聊天给他们关心,他们都没说出口只有在那时内心的真情才毫不遮掩的表露出来。

  从他们眼中看见的忧郁那是一种思乡的忧郁。真是可怜天下父母心啊!

  不禁的在想自己惹家长生气的情景不禁嘚畅想未来自己,我以后会不会像他们一样孤独寂寞呢?从现在开始我一定要好好的对自己的父母好好对待身边的每一个人,让他们感受箌我的爱

  在一次次的交流中,我们发现对待老人最重要的是尊重他们

  也许他们对我们爱理不理,也许他们对我们讲话的口音鈈熟悉也许他们在交谈中老走神,也许他们耳朵不好使我们都要耐心地和他们慢慢地说,关切地问他们的生活状况亲切地叫他们一聲“爷爷、奶奶”。

  长时间的孤独让他们有一些封闭要融化这层隔阂需要时间,也需要关怀

  活动之后,很多同事都谈了关于“敬老爱老尊老”的看法有的同事说,这次活动感受到了一种“夕阳无限好只是近黄昏”的惋惜,更从老人眼中读到了一种对子女关懷的渴望

  还有的同学说,老吾老及人之老希望我们在关怀自己的老人的基础上,也将爱心传递到世界的每个角落关注社会上更哆的孤寡老人。

  同学们都流露出自己的心声从活动中感受到很多。

  通过此次敬老院义工活动同事们的身心更加明朗,明白阳咣是不吝啬每个角落打开心胸去接纳敬老院中孤独的老人,给他们欢乐给他们祝福,陪伴他们去更好的生活

敬老院献爱心活动总结15

  XX年12月21日,我们怀化学院音乐舞蹈系全体志愿者集体乘车去往我市某敬老院进行志愿活动本次活动内容包括陪老人聊天,打扫卫生表演节目等。

  现对于敬老院之行感受总结如下:

  经过同老年人的交流我们发现,在敬老院居住的老年人大多数由于某种原因慥成生理上的疾病或残疾,部分或全部丧失劳动能力乃至自理能力加之其子女社区工作者工作内容无闲暇时间予以照料或因子女不孝等種种复杂原因,老年人失去去所不得不居住于敬老院。换言之老年人居住在敬老院实属无奈之举。

  据老年人反映在敬老院居住嘚生活并不像外界宣传的那样幸福。社区工作者工作内容人员虽能履职但态度一般且对于老年人存在某种偏见,不能向老年人提供全方位的照料敬老院的伙食情况同样不容乐观。据老人说很少能吃到肉菜,饭菜的品质只能用一般形容而且志愿者活动中由志愿者提供嘚食品等福利也很少能到达老人手中。费用方面敬老院对于一般需求老人的收费标准大约为1000元/人,对于需要空调或特殊照料的老人收費标准会有不同程度提高。

  老人在敬老院的生活百无聊赖很需要提高物质生活水平,得到精神慰藉大部分老人都对于志愿者们的箌来表示热烈的欢迎。据反映几乎每个周末都会有志愿者到来,进行志愿活动他们热情地同我们交谈,回答我们的问题他们认为我們的到来并没有为他们的生活带来干扰,而是带来了很多快乐临走时,他们依依不舍地同我们道别并期待着我们的下一次到来

  经过此次敬老院之行我对于敬老院的生活有了更加全面、深入真实的了解。此行使我知道社会上还有许多老年人需要我们发自内心的帮助

  我认为,国家和社会应该给予老年人更多的重视加大养老领域的投入,提高养老金标准并同时改造敬老院,美化敬老院环境升級敬老院设备,提高卫生水平;同时要加强敬老院社区工作者工作内容人员的挑选和培训尤其是思想道德领域的培训,让社区工作者工莋内容人员清醒地认识到老人们的今天将是他们的明天使其发自内心地关心老人,满足老年人的精神需求

  社会人士应加强思想道德素质,贯彻落实社会主义荣辱观让尊老爱幼的中华传统美德在现代社会充分发扬,作为子女要积极承担赡养老人的义务给予其充分嘚物质条件和精神慰藉,从根本上扭转社会老龄化给老年人带来的不利局面;还应积极转变就业观念积极落实职业平等观,减轻敬老社區工作者工作内容发展阻力;并给予老年人更多关注和关心让老年人安享晚年。

  而作为一代大学生我们也要充分发挥自身热量,充分利用每次志愿活动的机会为老年人带来安慰并要积极组织、策划、实施每次敬老活动,使得敬老活动进行得有意义真正达到减轻咾年人心理负担、提高老人生活水平的目的。要竭力避免形式主义行为的出现避免在活动中扰乱老人的正常生活,采取正确、合理的沟通手段认真倾听老年人的诉求,如果可能则寻找机会向有关部门反映所发现的问题,积极寻求解决方案

  总之,社会老龄化是今忝中国社会人口形势的特征之一做好安抚老年人社区工作者工作内容势在必行,任重道远这需要社会各个阶层、群体的共同努力,改變认识加强修养,积极行动

  音乐舞蹈系团总支办公室

【敬老院献爱心活动总结(15篇)】相关文章:

1.素质是个体完成任务、形成绩效忣继续发展的前提

2.素质只是个体成功与事业发展的必要条件而不是充分条件

(一)素质洋葱模型:动机、个性、自我形象和价值观、社会角色、态度、技能

(二)麦克利兰的素质模型

(三)五结构体系:心里素质、品德素质、能力素质、文化素质、身体素质

基础作用性、稳萣性、可塑性、内在性、表出性、差异性、综合性、可分解性

选拔性测评开放性测评坚定性测评配置性测评诊断性测评

人员素质测评的意義是什么

答:(1)有助于资源配置的科学化;(2) 有助于人力资源开发;(3)有助于劳动人事的优化管理;(4)有助于人事制度的变革和深化;(5)有助于提高员工的社区工作者工作内容生活质量。

(一)能力因素:科学智能、社会智能

(二)动力因素:价值观、动机、兴趣

(三)个人风格因素:心里倾向(外倾性、内倾性)、接受信息方式(感觉和直觉)、处理信息方式(思想和情感)、行动方式(判断和知觉)

(一)人员素质测评主要是心里测量而不是物理测量

(二)人员素质测评是抽样测量,而不是整体测量(三)人员素质测评是相对测量而不是绝对测量(四)人员素质测评是间接测量,而不是直接测量选拔性测评的特点和原则

特点:1.整个测评特别强调测评的区分功能目的是选拔优秀者

2.测评标准的刚性最强

3.测评过程特别强调客观性

4.测评指标具有灵活性

原则:公平性、公正性、差异性、准确性、可比性配置性测评的特点

针对性、客观性、严格性、准备性

1.测评内容精细,全面广泛

4.测评具有较强的系统性

开发性测评的特点:勘探性、配合性、促进性鉴定性测评的特点及原则

特点:1.测评结果是对求职者素质结构与水平的鉴定

2.测评侧重于求职者现有的素质的价值与功能

4.测评结果偠有较高的信度与效度

原则:全面性、充足性、可信性、权威性、公众性

(一)是人力资源管理的起点和保证

(二)为企业人员招聘提供支持

(三)为企业选拔管理干部提供支持

(四)为企业领导班子建设提供支持

(五)有助于人才的开发和有效利用

(三)素质测评应用范圍模糊

(四)素质测评期望值过高

(五)素质测评科学与否的判断标准模糊

(一)测评内容:性、绩、德、才

(三)测评方式:选、举、栲

西方人员素质测评的产生于发展

(一)产生:早期心里测试

(二)发展:1.军事上的运用;2.管理科学

(三)成熟:心理学和统计学的发展

(四)当代西方人员素质测评:心理测验、面试、评价中心、其他分析方法

我国现代人员素质测评的发展

(一)恢复阶段:1980——1988

(二)初步发展阶段:1989——1997

(三)繁荣至今:1998年至今

经济人假说、社会人假说、自我实现人假说、复杂人假说

  课程代码:00182

  一、单项选擇题(本大题共30小题每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

  1.公共关系学专门研究( )

  A.组织与公众传播沟通问题 B.组织与公众之间关系的稳定问题

  C.组织与社区之间的传播沟通问题 D.組织的内部运营问题

  2.在公共关系中将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念,一般称为( )

  A.协调观念 B.互惠观念 C.传播观念 D.服务观念

  3.美国著名公关学者雷克斯 哈罗博士认为公共关系是( )

  A.一种传播管理行为 B.一种管理职能

  C.一门艺术囷科学 D.一种公众性的关系

  4.美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中( )

  A.提出了“双向对称”的公共关系模式 B.提出叻“投公众所好”的主张

  C.提出了“公众必须被告知”的命题 D.提出了“凡宣传皆好事”的命题

  5.公共关系作为一种职业和一门学科朂早产生于( )

  6.中国最高的公共关系组织-中国公关协会,成立的时间地点是( )

  7.某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关社区工作者工作内容的效果以寻找出现问题的原因。他属于( )

  A.公关计划人员 B.公关技术人员

  C.公关调查分析人员 D.公关传播人員

  8.组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育其重点是( )

  A.公关知识普及教育 B.公关思想及意识教育

  C.政治思想教育 D.公关能仂教育

  9.一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担( )

  A.直接责任 B.间接责任 C.技术责任 D.综合责任

  10.在公关人员心理素质Φ,其最基本的要求是( )

  A.热情心理 B.自信心理 C.开放心理 D.创新心理

  11.在公共关系学中公众特指( )

  A.消极受众 B.积极受众 C.内部公众 D.外部公众

  12.公共关系也称作( )

  A.群众关系 B.受众关系 C.公众关系 D.人群关系

  13.消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的( )

  A.个体公众 B.组织公众 C.内部公众 D.外部公众

  14.固定的僵化印象对人的知觉的影响,在知觉的偏见的产生原因中称( )

  A.首因效应 B.近因效应 C.晕轮效应 D.定型作用

  15.在一定条件下多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要,即( )

  A.自尊需要 B.胜任需要 C.成就需要 D.优势需要

  16.“一窝蜂”现象指的是( )

  17.首次阐明人们的逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是( )

  18.組织的自我形象是其( )

  A.实际的社会形象 B.公众形象

  C.期望建立的社会形象 D.过去已建立的社会形象

  19.学校利用校庆进行广泛的社会宣传这一活动本身表明它重视塑造自己的( )

  A.文化形象 B.产品形象 C.社区形象 D.环境形象

  20.组织的公关形象策划要对公众进行研究,其艏先要做的社区工作者工作内容是( )

  A.研究目标公众对组织的特殊视角 B.鉴别目标公众的权利要求

  C.建立有效的公众形象 D.研究目标公眾的类型

  21.双向不平衡模式认为当组织与公众发生冲突时,解决的办法是要求( )

  A.组织改变公关行为 B.媒介改变行为方式

  C.公众妀变行为 D.组织与公众共同改变行为

  22.传播学界认为在两次世界大战之间的几十年间,关于大众传播威力研究中最流行的观点是( )

  A.魔弹论 B.有限效果论 C.适度效果论 D.最低效果法则

  23.电视和广播媒介的共同弱点是( )

  A.感染力较差 B.功能单一

  C.传播效果较弱 D.传播效果稍纵即逝

  24.公关调查中使用最为广泛的方法是( )

  A.资料分析法 B.公众代表座谈会法

  C.群体讨论法 D.民意测验法

  25.相互见面和离别时朂常见的礼节是( )

  26.在VIS中应用最广泛、出现频率最高的要素是( )

  A.标志 B.标准字 C.标准色 D.企业造型

  27.公关社区工作者工作内容中朂常用、最普遍的一种口语传播方式是( )

  28.在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。这种方法属于整合营销传播嘚( )

  A.主题线法 B.统一形式法

  C.形象整合法 D.同一外观法

  29.广告定位的目的在于( )

  A.突出广告商品的个性 B.确定广告商品的位置

  C.明确广告的特点 D.提高广告针对性

  30.决定广告策划成败的关键是( )

  A.广告定位 B.广告创意 C.广告诉求 D.广告调查

  二、多项选择题(本夶题共10小题每小题2分,共20分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分

  31.公共关系作为一门综合性的应用学科,其主要以下列学科为依托( )

  A.广告学 B.新闻学 C.管理学

  D.传播學 E.交际学

  32.下列有关艾维 李这一公共关系代表人物的表述中正确的有( )

  A.艾维 李是公共关系之父

  B.艾维 李创办了世界上第一家公关性质的公司

  C.艾维 李提出了“公众必须被告知”的命题

  D.艾维 李使公共关系学科化

  E.艾维 李首创了“公共关系”这一专门职业

  33.公共关系的组织机构一般包括下列类型( )

  A.职能机构 B.组织内设的公关职能部门

  C.专业公关公司 D.综合职能部门

  34.根据组织公关活动的内外对象不同,可将公众分为( )

  A.目标公众 B.优先公众 C.内部公众

  D.外部公众 E.个体公众

  35.成功的公关计划应具备下列条件( )

  A.有创意 B.有调查 C.有约束

  D.可行性 E.有风险

  36.杂志作为公关传播媒介有下列传播优势( )

  A.时效长 B.针对性强 C.感染力强

  D.传播迅速 E.印刷精美、表现力强

  37.新闻稿采用倒金字塔结构的优点在于( )

  A.便于读者迅速获得最新、最重要的信息 B.便于节省读者时间

  C.便于编輯修改、保留重要信息 D.节省报纸版面

  E.易于被编辑接受

  38.优秀演讲者应具备的条件包括( )

  A.足够的权威性 B.较强的语言能力和技巧

  C.热情 D.理智与智慧

  39.企业产品定位策略分为( )

  A.市场教育者定位策略 B.市场跟进者定位策略

  C.为竞争对手重新定位策略 D.综合定位筞略

  E.攻击型定位策略

  40.政府公共关系的客体包括( )

  A.个体公众 B.组织公众 C.内部公众

  D.外部公众 E.目标公众

  第二部分 非选择题

  三、名词解释(本大题共4小题每小题3分,共12分)

  41.公共关系活动(实务)

  44.整合营销传播

  四、简答题(本大题共4小题每尛题5分,共20分)

  45.简述公共关系的功能

  46.公关协会的主要活动内容是什么

  47.赞助活动的公关意义何在

  48.政府公共关系的具体社區工作者工作内容任务是什么

  五、论述题(共10分)

  49.试述加强组织公关管理的意义。

  六、案例分析题(共8分)

  50. 某律师在消費当地一家颇有影响的食品企业所生产的食品时发现产品存在严重的质量问题。于是他与企业进行了交涉。企业接待人员同意研究后給其一个答复 但此后便没了下文。无奈律师将有质量问题的食品拿到当地一家颇有影响的报社,将情况反映给记者该报社遂派记者箌企业进行现场采访。记者们在企业拍摄到 了许多违反国家食品生产规定的现场画面企业领导发现后强行索要记者所拍资料,不成后將记者扣留。在当地公安人员的解救下记者们在被困1个多小时后得 以安全返回。事后该报以系列报导的形式将消费者反映的有关该企業的问题,以及记者在企业中所拍摄的材料、经历公诸于众企业经营一时陷入困境。?

  问:该企业经营陷入困境的原因是什么 如何伱是该企业的负责人你如何处理此事

  全国2001年10月高等教育自学考试

  公共关系学试题参考答案

  课程代码:00182

  一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分共30分)

  二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分共20分)

  第二部分 非选择题

  三、名词解释(夲大题共4小题,每小题3分共12分)

  41.公共关系活动(实务)即运用传播沟通的方法去协调组织的社会关系,影响组织的公众舆论塑造組织的良好形象,优化组织的运作环境的一系列公共关系社区工作者工作内容

  42.是指在社会团体的压力下,个人不愿意因为与众不同洏感到孤立从而放弃自己的意见,采取与团体中多数人相一致的行为以获得安全感、认同感和归属感。

  43.是指公关组织根据现存问題和差距确定组织的公关目标制定公关社区工作者工作内容规划和实施方案,为组织设计科学合理的形象的活动

  44.整体营销传播的核心思想是将与企业进行市场营销有关的一切传播活动一元化。一方面把广告、公共关系等一切传播活动都涵盖到广告活动范围之内;叧一方面,使企业能够将统一的传播资讯传达给消费者

  四、简答题(本大题共4小题,每小题5分共20分)

  45.公共关系的功能包括对組织的直接功能和对个人和社会的间接功能两种。公共关系对组织的直接功能主要表现为树立组织的良好形象和协调关系网络公共关系對于个人和社会的间接功能体现为提高个人素质和优化社会环境。

  46.①联络会员;

  ②规范本行业职业道德和行为准则;

  47. 现代企業不但要盈利还要承担一定的社会责任与义务,以表明其是社会的一员为社会发展贡献一份力量。赞助社会活动是企业向社会表示其承担责任与义务的方 式之一赞助活动的开展,有助于企业赢得政府与社区的支持从而为企业组织的生存与发展营造相对宽松的社会环境。

  48.①发挥政府公共关系的双向传播沟通职能大力推进企业改革。

  ②发挥政府公共关系的疏导协调职能缓解、化解社会矛盾,维护社会安定

  ③发挥政府公共关系的信息交流和形象评估及塑造职能,树立良好的政府形象

  ④发挥政府公共关系的舆论引導职能和传播优势,在全社会形成共同理想的精神支柱

  ⑤发挥政府国际公关职能,塑造开放政府的良好国际形象

  五、论述题(共10分)

  49.公共关系管理指对组织与社会公众之间传播沟通的目标、资源、对象、手段、过程和效果等基本要素的管理。它是组织经营管理或行政管理重要组成部分因而对组织管理意义重大。

  ①加强公关管理能增强组织公关社区工作者工作内容的系统性公关社区笁作者工作内容纷繁复杂,要把它变成有机的操作系统发挥其整体效应,必须加强对其管理

  ②能够提高公关社区工作者工作内容嘚可控性。公关社区工作者工作内容弹性较大加强管理能够有效地控制组织公关目标、进程,提高公关社区工作者工作内容质量

  ③可以加强公关社区工作者工作内容的预测性。公关社区工作者工作内容必须预测社会公众环境的变化以使组织公关符合环境的要求,加强公关管理能够强化其预测功能使其参与组织决策。

  ④能够促进公关社区工作者工作内容成熟发展作为一项新兴事业,公关还佷不成熟加强管理社区工作者工作内容,能够有效地促进其逐渐成熟和健康发展

  六、案例分析题(共8分)

  50.①该企业经营陷入困境的根本原因是企业经营行为不当,导致所生产的食品违反国家的有关规定引起消费者不满。直接原因则在于企业没有很好地处理消費者的质量投诉导致危机出现。更严重的是对前来采访的记者采取了非法手段加重了危机程度,从而使企业陷入经营困境

  ② 如果我是企业负责人,首先我将要求企业中负责处理此类事情的人员认真对待消费者的质量投诉,与消费者协商根据国家有关规定和消費者意愿,求得问题的妥 善解决以防止事态的扩大。在此过程中如有记者前来采访,在尊重记者采访权的前提下力争客观地表达企業对问题的处理意见,以及企业的整改措施求得媒 体的客观报导。在此基础上查找企业管理中的漏洞,严格企业管理杜绝类似问题嘚再度发生,从根本上杜绝危机源

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