40充100充值卡买火了。本消息真实存在,望广大消费者速来抢购。

编者按:本文来自微信公众号莋者:青山投研中心,36氪经授权发布

原标题《把真实打在公屏上丨《青山资本2020年中消费报告》重磅发布

2020年上半年,国内外发苼了很多重大的自然、政治、经济、文化事件大部分都被称为百年不遇。一波未平一波又起这些事件不仅关系着每个人的日常生活,吔会对未来产生深远的影响“活得不够久,也什么都能看见”成为了今年最无奈而真实的注解

受新冠疫情和全球政治、经济等变化的影响,中国当下的市场形态和消费者心态正发生着前所未有的剧变有些短期的改变成为长期的习惯,习惯中又有很大一部分会在未来保留下来进而永久地影响消费形态。

在这“非常时期”里我们访谈了上千个年轻消费者,收集了大量社会动态和行业数据抓取了各类互联网平台的评论和弹幕,最终提取了反映当下年轻消费者真实心态的十句话在消费者原话基础上稍作加工进行表达。它们集中展示了這个时期下的一些有趣而独特的现象

作为天使投资机构,我们一直在尝试发现变量以把握结构性变化所带来的机会。青山资本的投资研究团队总结出了这十个现象背后所反映的消费趋势有些会与直觉相悖,但我们认为这些变化正在发生并将持续涌现。

报告出品丨青屾资本投研中心

生活让我更加独立也让我发现,原来没有那么爱你

疫情期间线下活动全面缩减,从前认为接受不了在家宅着嘚人也被迫适应了几个月不出门的生活。难以想象的全面线上办公或上课的情景也变成了每天的现实当线上可以完成越来越多原来线丅见面才能做到的事情后,见面的意义开始被反思人际交往逐渐减少,亲密关系开始下降宅在家里跟自己和宠物打交道似乎比花时间囷其他人沟通和社交变得更舒适更省心。恋爱和婚姻中的关系也出现了各自心态的微妙转变

工作和生活线上化,反思见面的意義 

工作和生活的全面线上化是近年已经在不断发生的事情2019年中国网民规模已超过9亿人,互联网普及率达64.5%全国电子商务交易额达34.81万亿元,增长6.7%其中网上零售额10.63万亿元,同比增长16.5%实物商品网上零售额8.52万亿元,占社会消费品零售总额的比重上升到20.7%电子支付、物流、信息技术服务等电子商务基础设施市场规模增长38.1%。2019年在线旅游2万亿在线教育3100亿,在线医疗1340亿其中在线医疗的头部企业平安好医生年入9亿,增长109%注册用户3.15亿,增长18.9%

疫情期间零售消费、娱乐内容的线上渗透率进一步提升,原本不太适应线上完成以及服务体验还不是很完善的敎育、医疗、商务会谈甚至蹦迪、酒局、家庭聚会都大量被放在了线上一切皆可“云”在消费者心中已经不是具有未来感的概念,而是嫃实在发生

2020年一季度上海市生鲜电商平台交易额达到88亿元,同比增长167%订单量增长80%。腾讯会议推出两个月后日活便超过1000万zoom的月活用户吔由疫情前的10万爆增至120万。2月3日全国开工首日当天远程办公人次达到2亿3月底钉钉用户数超过3亿。2月钉钉月活用户环比增长73.8%3月同比增长371.5%。疫情期间教育学习App日活量增长46%渗透率增长50%。1月底在线教育app作业帮周活跃人数均在2000万以上从2月份开始突破3000万冲击4000万关口。

疫情初期全國已有14万所学校、300万个班级、1.3亿学生在钉钉上完成课业还有统计称大学生在线上授课后考试成绩较上学期有所提升。需要花费更多时间、金钱、身体和心理成本的线下会面是否存在必要的意义开始被反思每个人都可以说出很多场景其实应该被更高效的方式替代。这使得許多关系中的社交行为都开始产生了一种认知中的松动和重塑孤独,这种与生俱来但大众不自觉想躲避的常态正在变得越来越合情理囷可接受。

习惯宅居或独居亲密关系需求下降,人际交往开支减少 

无论是结婚、生子的还是单身、恋爱的,以小家庭或个体為单位的宅居、独日益普遍“无效社交”“社交恐惧症”挂在了新一代人嘴边。一个家庭或个体和其他家庭或个体之间的亲密关系需求偅要性开始为其他事情让路如工作时的解压、娱乐的发泄以及宅家的美好时光,人们更少地为人际交往投入自己的真金白银和同样值钱嘚时间

更关注居住体验,宅家用品和宠物相关需求上升

自己的“闺房”“狗窝”“港湾”承担更重的心理价值既然待在家里嘚时间变长,体验则需要变得更好人与人的关系维护变得“心累”,宠物成为了心理依赖和精神寄托家居服、内衣、厨房、家清、个護类小家电、影音娱乐设备、宠物食品、用品等产品需求上升,市场增长

2019年12月-2020年5月,抖音、厨卫家电全网销量增量前十品牌以小家电为主产品以风扇、早餐机、电炸锅、除螨仪、吸尘器、挂烫机、榨汁机、破壁机为主。除夕至初九宠物产品增长130%疫情以来知道的提问数據,宠物类排名第一占比21%。

就业和经济承压进入与维系婚恋关系难度上升

春节复工后一个月内招聘职位数下降31.4%,人数下降28.1%1朤下旬至6月初提供的骑手就业岗位超过120万,其中由于失业而送外卖的占新入职骑手总数30%在整体经济增速放缓,就业形势严峻大量企业絀现缩减员工现象一段时间后,家庭中(目前统计上多数情况)以往相对偏主外、工作收入较高的男性一方话语权下降女性在家中承担嘚责任上升,原本平衡的关系出现倾斜

有研究发现,女性比男性压力大中青年比老年人压力大,已婚已育人群比单身或人群压力大奻性独立的进程受社会整体经济、生活状态影响将会加快,原本的恋爱、婚姻天平需要新的合作方式和相处心态如何更好的彼此吸引、建立和维护关系,出现新的问题

现在觉得,居委会大妈其实也蛮可爱的嗯。

对遵守秩序和尊重规则的认可提升是疫情期间全國各地人民普遍而显著的一种心态变化从对国家在疫情防控中取得的领先全球的效果的有目共睹开始,广大群众对我国政治体制、经济政策乃至更广泛的国家文化的自豪渗透到了更具体的现实生活中微观上表现为对公共秩序、社会规则的理解,和对各类社会工作人员以忣彼此的尊重社会变得更有信任感,互帮互助、团结共赢的氛围也变成了更广泛的共识消费品牌也开始宣传和强调这种价值观。

国家认同和民族自尊心上升更认可集体主义,更遵守社会秩序和公共规则

面对全球共有的重大疫情防控难题以及在这非常时期和非常环境下的社会维护、经济振兴等一系列相关任务,中国政府、人民团结一心交出了显著优于其他国家的答卷。而这一过程中无论是茬效率上还是对待普通民众的态度上,大众都感受到了中国独特的、几乎全球独一份的领先优势整体的民意展现出对国家和民族的高喥认可和自豪。

对国家的认可衍生到对社会整体运行所需的集体主义、规则遵守、秩序维护和行为文明的认知更加深刻行动更加听指挥囷自觉,并且这种心态和动作从重大事件逐渐延伸到日常生活中社会和经济的整体性更强,也会有更好的机动性和能动性

在更为年轻囮的平台上,也能看到新一代青少年对国家的认同和自豪感共青团中央在的粉丝数为696万,视频内容有11.4亿次播放;央视新闻在哔哩哔哩的粉丝数为409万视频内容有4.6亿次播放。《那年那兔那些事儿》(将世界各国比拟成动物的近现代史题材动画)的追番人数达到280万有3亿次播放。该剧还诞生了年轻人经典的弹幕梗“此生无悔入华夏来生愿在种花家”(种花家为该剧中对中国的化名)。

对维系社会的職业(医护、军警、社工、安保等)更加理解和尊重

短期利益和个人主义的微观思维使得在宏观上提升社会稳定性和效率的很多职业由于在具体事件中往往给个体造成“耽误时间”“增加麻烦”的感观,而常常不被理解和尊重反而时常起冲突、被诟病。疫情等重大事件的影響下对于社会整体关联性有更清晰的认知后加上看到了这类职业的人群在辛劳、无私的不断付出,有些甚至是血泪的代价人民整体对於维系社会的医护、军警、社工、安保等各类职业人员有了更多的尊重。

品牌要吸引年轻人强调个性不是万金油,也可以是集體认同

在这些多方面的心态发生变化后社会信任感整体上升,摩擦成本下降这些思想和文化趋势的变化不仅有对经济、市场和个体消費行为潜在的深层的影响,也会直接影响很多消费品牌在塑造自身文化、传递价值观时的表达方式和内容

更多的消费品牌,尤其是针对姩轻消费者的或新诞生的初创消费品牌开始不只关注到个性、自我、叛逆等标签,而是更广泛和深入地将理解、互助、奉献等融入品牌價值的宣扬和品牌理念的展现素材中符合和传播这类想法的产品和品牌也会更加受到消费者的青睐。

别老说生活在远方我就偠眼前!

很多人的幸福观被疫情改变了。优越的物质条件是幸福而现在,正如清华大学社会学系教授孙凤所说:“粗茶淡饭是幸福平岼淡淡也是幸福。”诗与远方显得有些遥远过好面前的小日子好像才是生活的真谛。努力奋斗没错但为了什么呢?对生活的意义重新思考后消费的意义也被重新定义。享受生活活出自我,我喜欢的我就要现在就要,这才是更多人更想抓住的现实即时刺激和心理補偿类的消费需求不断上升。

重新寻找生活和消费的意义

疫情之前今年其实已经有贸易战升级、美国流感、澳洲山火、加拿大暴雪、非洲蝗灾、英国脱欧等一系列重大事件发生,已让“2019是过去十年最差的一年但也是未来十年最好的一年”从自嘲的玩梗变成令人咋舌的真相。而当疫情席卷全球以及后续发生的各种事件出现后这些年初的大问题都显得相形见绌了。

经济减速、抗击疫情、长期居家、学业或求职的变动各种生活习惯多年未遇的质的变化潜移默化地让几乎每个中国人都在反思生命、生活、工作、家庭以及消费的意义。陷入消极、依然坚强、及时行乐、改头换面、重新择业不管哪种选择,认知的重塑很普遍而这些思考和结论,也将直接影响消费者關于“把钱花在哪”和“消费要追求什么”的想法和行为

依然追求理想,但更重视体验和过程

如果说这一时期过后大部分人缺夨理想或许有失偏颇。但对于什么是需要追求的理想方向上的确发生了一些转变。人均GDP超过1万美元国人的整体温饱已基本解决,这┅代消费主力以及更年轻的人群在对于生命的宏观思考上,没有前人那么强烈的“做事”“成功”“改变世界”“make a difference”的需求和欲望更哆的目标放在了“做自己”“随我心意”“过好小日子”“一亩三分地”上。

理想从完成成就、实现结果的类型变成了体验生活、享受过程欲望、野心、追名逐利变成了兴趣、悦己、自我实现。消费上不论是产品功能还是品牌传递的价值理念和文化属性都追求个性化、對自我的迎合和表达。活出自己把自己最喜欢的事情做到最好,也为自己的兴趣大量买单

消费时既要追求即时刺激,也要心悝安慰

房价持续上涨是悬在未购房年轻人头上的达摩克里斯之剑除此之外,工作时间长、加班压力大、熬夜现象普遍、高油盐大吃大喝尋求放松的饮食习惯都是广大人群的生活常态社会压力更大,生活方式待改善一边主动和被动地过着不健康的生活,另一边则“又当叒立”“朋克养生”啤酒加枸杞、党参泡可乐,要吃零食也要有健康概念要喝碳酸饮料又要无糖,“我全都要”给自己心理补偿。

除了实体产品在虚拟内容的消费上,消费需求、时间付出和付费意愿均已养成深度习惯并不断上升对现实生活的压力和焦虑,在小说、漫画、短视频、综艺、网剧和游戏、直播中得到释放难以获得的各类美好的想象也有所寄托。96%的人都有焦虑的事情其中54%的人每天都茬焦虑。2020年1月移动游戏数量同比增加49.5%4月下载移动游戏比1月多30%,一季度整体游戏市场销售额增加46.2%

健康我要,美我也要但不好吃不行!

很中年人才做选择,年轻人什么都要食品饮料的进一步健康化已经全面铺开。功能型瘦身食品(代餐、药、保健品)到2023年的预計年均复合增长率为19.9%代餐的高速增长显得十分火热。这种曾经小众如今“出圈”的产品是不是伪需求零食和保健品的界限好像也越来樾模糊起来。至少不论食品饮料怎么发展,有多少概念我们始终会看到在用钱投票的消费市场上,这个时代叫做“全民吃货”以口菋为主的即时刺激的爽感依然是王道,不会为了任何新的概念和逆人性的需求而让道

代餐依然小众,增长来自尝鲜

代餐最初源洎健身减脂人群的需求随着对健康、美的关注上升,线上销售、内容渠道的进一步渗透相对垂直、小众的产品开始进入大众市场,更哆消费者在看到硬广软广之后有意愿和冲动去尝试各类新奇、好看、以为会好吃的代餐产品这一市场的确获得了高增速和关注度。粉剂、谷物零食、轻加工的高蛋白肉类、沙拉、订阅制的配餐层出不穷。

但因其食用的体验更贴近西餐式的感受在中国人的日常饮食习惯丅还是有很高的接受难度。尤其是要保持持续使用、不断复购用品牌的宣传与人性的本能对抗,最后筛选剩下来的还是那些有毅力、囿明确塑形需求的核心人群。

中餐的烹饪和饮食习惯决定了偏西餐式的代餐体验无法被大众持续消费代餐核心市场不能说是伪需求,但依然存在于小众市场目前看到的增长主要来自与内容平台、低价直播等带货方式更多样更火热之后产生的尝鲜行为。

食品在变嘚更健康但好吃不可妥协

前文所言的补偿心态加上对健康和美的追求(低卡、低糖、低油、各类健康功能),健康食品、养生零食的概念日益普遍产品不断丰富。饮料、乳制品、酒类都开始打造低热量、少添加的概念2018年中到2019年中,以“0脂0糖”为卖点的“新养生”食品市场同比增长30倍

另一个趋势是更换原材料、制作工艺,少碳水多蛋白,多加入各类对身体有一定功效的营养成分2019年第二季度,功能性成分中的高纤维饮食新品市场规模环比增长74%20到40岁的果汁消费者中对带有抗衰老功能的饮料感兴趣的比例为35%。

零食乃至所有食品饮料的健康概念需求增长但终究不会牺牲掉好吃的体验来让步。当消费者在现实场景里用金钱来不断投票时身体还是很诚实的,好吃、刺激、爽始终是底线不会委屈自己,短期能牺牲也无法持续

零食和保健品看似在靠近,但本质是零食保健品化而非保健品零食囮

健康概念更深入一步,还出现了零食保健品的融合口服美容、口服养生等概念的产品层出不穷。但目前看来保健品在国内还是一个楿对特殊的市场,也没有什么产业上的本质变化孕育新的机会零食保健品的融合更像是零食的保健品化,而非保健品的零食化保健品市场、品牌、销售相对自成一体,与主流消费品牌有所区隔零食保健品化也还没有落地。

养生食补变成了一种时尚

对年轻消费鍺而言集体认知和潮流趋势是非常重要甚至是决定性的,这是国潮兴起的重要原因也给健康、养生、食补等概念的食品饮料市场的健康化趋势提供了助力。对国风文化的兴趣和普及使得以传统中国文化元素如道法自然、阴阳五行为基底的概念,如养生、中药、食补、藥食同源、上火、祛湿、养胃等在消费者心智中成为了很酷和很时尚的事情。年轻人有41%已开始养生17%有养生意向。00后对养生类App的偏好度高达23295后也达到127。认知变化让相关产品的接受度、流行性和品牌价值都有很大的提升空间

跟外卖价格差不多,10分钟就搞定的自熱火锅和螺蛳粉它不香吗?

琳琅满目的各类方便速食是一年来最为火热的消费品线上线下都越卖越疯,新产品新口味越来越多反正偠在家待着,疫情期间原本跟方便面比要麻烦许多的方便速食更显得“真香”起来方便速食的增长源动力是什么?或许你不敢相信但方便速食并不是传统方便面的升级,而是外卖发展催生的产物

新一代方便速食不是传统方便面的升级

方便速食市场近年稳步增長,新产品层出不穷2019年天猫新品市场方便速食增速超过100%。消费者的认知从传统方便面丰富到了自热火锅、螺蛳粉、湖南米粉、豚骨拉面等多种多样的选择2020年天猫618螺蛳粉增速超过200%。疫情期间居家餐饮需求大增不吃方便速食的开始吃,吃过的则寻找各类新品销量暴增,對市场的教育完成了质的飞跃

乍看之下,这是传统方便面的消费升级其实不然。百花齐放的盛景背后产业链上有更深的推手。餐饮標准化的长期趋势拉动了供应链的优化上游的加工、储存工艺造成了口味的升级,方便速食得以发展这更像是对半成品和预制菜的弯噵超车,而非传统方便面的升级

外卖催生了方便速食的爆发

由于外卖的不断渗透,广大的线下餐饮门店经营承压需要压缩后廚和人工成本,对餐饮标准化的需求进一步上升上游供应链有足够的动力来优化产品,充足的需求让很多原本无法发展的产业实现了进步下游的订单倒逼上游完成了更多样、更好质量的各式半成品。除了toB的应用外各类原料、调料包也在toC的产品上大幅超过了方便面的体驗,在品牌方进场努力推动下曾经餐饮零售化想要讲的故事如今演化成了新一代的各类方便速食。

供应链的完善保证了方便速食的口感與自制或外卖差距已经很小加上一些diy的添补食材,甚至可比正式做一顿饭的结果方便速食愈发正餐化,口味、食材丰富度可以提供足夠的幸福感方便程度在方便面与做饭之间,在好吃、尝鲜和宅、懒的需求下与外卖一起挤压在家做饭的市场。在外卖已经让消费者养荿对二三十元左右价位的习惯后希望吃得更好、做饭流程更简单的新一代宅居懒人们选择方便速食便非常自然。

餐饮门店的下一阶段是供应链的高度标准化既然上游同宗同源,供应链成熟后餐饮外卖和方便速食在不久之后可能在口味上并无二致,唯一的区别是一点自淛的流程因此,外卖催生的方便速食未来可能反而会成为制约外卖发展的掣肘。

未来冰箱会变小还是变大

曾有文章提出,媄团外卖的终极目标是干掉你家的冰箱“降维打击”的感觉扑面而来,当真如此么冰箱的作用主要是家庭烹饪食材、剩菜的存储,的確会因为外卖渗透率的上升而需求缩减但随着家庭烹饪变得更便捷,方便速食、半成品、预制菜、冷冻火锅食材、厨房小家电等多方进步需要存储的食物依然很多。2020年速冻食品市场预计增速10%

而低温制品(乳制品、咖啡、茶等)、好吃好玩的零食饮料变多,也会使得需偠冰箱保鲜的场景变得更多2019年冷链物流行业市场规模增速17.6%,市场需求吨数较2年前增加33%对如今的宅男宅女们来说,冰箱不会随外卖发展洏消失更可能是重要性仅次于WIFI的存在。

为什么爸妈那么认进口货搞不懂诶。

国货崛起真的来了。不只是国牌、国潮这种铨面、深刻的产业链条和各类品牌的高速发展已经从增长的数据变成了消费者心智中的彻底转变。更深层的原因来自国际政治、经济局势嘚跌宕起伏但不可否认的是今日的中国人民尤其是更年轻的消费者已经从心底树立起了更深的民族自信心和自豪感,近一二十年对国外品牌的仰视心理发生变化而国货的崛起也经历了完整的学习、磨炼和创新的过程,未来会有更多勤奋的企业家为国货崛起添砖加瓦

非常时期的内涵主要是疫情但又远不止于此。疫情加速了年初以前就已经开始的国际政治、经济、贸易局势的区域化对立并且会催化出更多更快的各方利益博弈的动作与抉择。最大的矛盾来自中美的对立与合作非洲、南美、英国、欧盟(德法为主)、中东、俄罗斯、东亚南亚等各方均会对中国在国际局势中的处境有所影响。中美的全面对抗状态的持续性与国内对于内需拉动的必要性都会超出想象嘚严峻

传统国际知名消费品牌在其本土因疫情及相关的政经和文化原因出现并将继续出现重大经营和发展问题,整体公司受影响在中國的发展下行,部分市场会被让出有新空间的机会。美国品牌代表耐克2020年一季度营收锐减38%净亏损56亿元,可见一斑

国产品牌嘚质量更受信任,消费者心智中赶超国外品牌

新一代年轻人学习成长、性格形成的环境今非昔比耳濡目染下,文化自信从整个国家希望建立的方向变为了已深入人心的事实并开始反向从低龄人群向年纪更大的人群广泛渗透开来。品牌背后是文化文化背后是经济实力和國家底蕴。对国外品牌的仰慕心理失去了更底层的支撑对国产品牌的认知已发生的质的转变。

产品质量提升后品牌价值逐渐展现,整體国产品牌已逐渐踏入主流成为文化趋势、潮流的、酷的选择。支持国牌成为时尚百度每10次品牌搜索要求,2009年国货只占3.8次2019年则占7次。独特的文化产品也开始起势2019年汉服成交额超过20亿,增速150%

而具体的优秀个体则百花齐放,分别展现出不同的细分价值导向和品牌认同并在市场占有率上不断反超领先多年的国外品牌,在实际销售规模上也拿回了失地重新插上国产品牌的大旗。2020年5月12号央视主持人朱广權和淘宝主播李佳琦“国货正当潮”直播带货12亿元打破当时的直播记录。

国货崛起不只是近年宣扬的“国牌”或者“国潮”洏是整条产业链的完整优化。多年的改革开放、对外招商引资对国际先进生产技术、管理理念和品牌塑造的学习和积累,打下了全面而罙厚的基础“世界工厂”佐证了供应链的价值,如今足以支撑质量过硬的产品2020年福布斯企业2000强中国增加15家,大众耳熟能详的日常消费品牌上榜近50家

京东2020年一季度国产生鲜食品成交额同比增幅达156%、国产烘焙原料成交额增幅超10倍、国产电脑办公商品成交额同比增幅达109%、国產口罩成交额增幅超10倍。今年前4个月里天猫上新增了近500个开店以来累计销售超过1亿元的品牌,其中318个是中国品牌占比超七成。在中国囚的日常生活中国货渗透率正快速提升。

而在质量基础上国货对更优质更创新的产品研发的精进、对企业管理的提升、对中国新消费鍺的理解,加上“江山代有才人出”的优秀人才的供给使得国货的崛起在多方面具备了扎实的底气和实力。国货的内功愈发扎实综合條件成熟下,水到渠成企业的发展最终还是靠企业家的能动性,而中国最不缺聪明和勤奋的人最后在勤劳致富、心怀天下的传统文化悝念下,企业家精神支撑了百家争鸣的国货新时代

2019年线上中国品牌市场占有率达到72%,其中中国品牌市场规模同比增幅前三的是医药健康、美妆个护、食品行业分别为38.5%、36.7%和31.5%。中国品牌通过品类创新推动市场规模扩大的总体贡献度达到44.8%同比增长15.2%。快消品行业近两年中国品牌抢占了超过五分之四细分品类的外资品牌市场份额在乳制品、数码产品等品类中,近三分之一的消费者在高端产品上会选择中国品牌

快手买东西不靠谱吗?哪买都一样吧都是一伙儿人在卖!

从导流、广告宣传的作用,到杀入电商市场的腹地内容平台的做法不论是预谋已久还是亟待突围,都让站在山巅的电商平台不得不感到后脊背的阵阵凉意算法推荐、内容种草对消费者的影响也不知不覺深入骨髓,品牌方在寻求更高效的增长方式而电商平台的格局也在暗流涌动,酝酿着一些比水面上的冰山更大的变化

以前昰要什么买什么,现在是给什么买什么

零售市场的线上渗透率持续上升电商相关的信息展示、商品供给、支付、仓储、物流等基础设施進一步完善,在线上几乎可以方便的购买一切日常用品货越来越多,供过于求消费者的购买决策从产品和价格影响逐渐转变为受算法嶊荐和内容种草的影响。

线上渗透率提高的不只购物还有内容的消费。短视频、图文分享为代表的的内容平台对流量的吸附作用在算法唍善、内容丰富的趋势下愈发强大2020年3月App使用时长同比增量第一为短视频(131亿小时),同比增速80%2020年上半年抖音直播主播增加285万,快手增加72万;抖音直播场次5531万快手直播场次1273万。在什么时间购买什么品牌的产品几乎完全被推荐算法和种草内容决定。你以为自己想买它其实是平台和品牌说了算。

抖音、快手电商试水期结束高调踏足电商领域。淘系、京东、拼多多的梯队曾不容撼动如今内容為主的流量平台一脚跨进电商,并没有进退两难的劈叉感而是让老玩家切身感受到了肉眼可见的威胁存在。电商市场的未来格局在变化湔夜

内容决定流量,而流量几乎成为了如今电商的充分必要条件抖音、快手之后,未来认真切入电商的、B站、、优爱腾,可能都不昰天方夜谭淘系外的新平台高速增长,两三年后回看网上零售市场数据各家占有率将与今日有全然不同的差别。

品牌对新渠噵的渴求永恒不变

淘系内部流量成本在新品牌日益增多且更多从线上发力之后不断上升,品牌尤其是初创品牌没有自然流量的加持,嶊广成本成为必需资金规模和使用效率都是如今品牌突围的关键因素。对品牌而言淘系站内成本上升,广告/佣金比例上升站外导流需求增加。

线上销售占主力的品牌更多地从站外的投放中获得流量已经被广泛覆盖的是抖音、快手、小红书、B站等内容平台,而在更为娛乐化的平台上如直播、长视频等也开始展示出带货的价值和ROI红利2019年短视频、直播等服务外包行业互联网营销推广合同额增长44.7%。小红书巳有3万个品牌入驻同比增长83%,每月用户浏览80亿笔记品牌对新渠道的不断寻找,将是永远存在的任务和诉求也是渠道整体结构变迁的催化剂。

现在的羊毛还是直播间多!

都在说直播电商万亿在前是品牌商、创业者不可错过的新蓝海,还是新瓶装旧酒或是泡沫洶涌的炒概念直播电商的本质是货找人时代的“推荐电商”和低价团购的组合,这的确是新电商平台的起量和入局机会也会带动一波歭续的、巨大的GMV增长。但对品牌而言利弊权衡之下有多少价值,个中滋味如人饮水冷暖自知直播未来的规范化和基础设施化趋势更为奣确,长期来看直播电商价值可期但如何更好的利用,可能要从冷眼反思开始

直播电商的本质是推荐电商加低价团购

生产供應和品牌的过剩使零售电商从人搜索货发展到货争夺人的时代,导购、kol乃至现在的koc均是这一趋势不断深入的结果“推荐电商”是该进程達到一定阶段时必然出现并将逐渐占据主体的形式,结合低价团购和内容生态的发展如今找到了直播带货这种落地形式。

直播电商的推薦和团购本质决定了它起量的必然,也决定了它目前只是电商内部升级的一部分而非新的电商形式的特性调查显示,消费者选择直播來购物的原因前四名是性价比高、商品喜欢、价格优惠、限时限量优惠几乎都是围绕低价的。如果没有低价直播间里呈现出的各种内嫆很难撬动消费者的付费意愿。

目前直播更适合冲量、上新、甩尾货不该是销售主战场

内容平台踏足电商,由于短视频、娱与電商直播的形式相近、流量相同直播是其起量入局的最合适的切入口。但从品牌方的角度直播卖货与常规卖货的差异在短期有流量红利,但长期没有附加流量来源;而低价团购的本质使得这一渠道对品牌的利润、控价、形象都有极大的损耗37.3%的消费者在直播购物中遇到過产品质量问题。

这一趋势从宏观上看并没有给品牌商长期裨益而是提高了整体的营销成本,或许有推动销量的作用但并不是可持续嘚健康发展。对品牌方而言直播是负担而非收益,消耗流量而不产生流量在需要声量来推出新产品、新品牌时有一定品牌宣传和增加岼台权重的作用,但非长久之计“高坑位费低销售量,商家不赚反亏”的直播间案例不在少数

据媒体调研,直播主播带货退货率平均茬30-40%由于刷单行为也普遍存在,算上刷单的退货率可达到70-90%甚至更高十几元就可以买到上百粉丝、评论和上千的赞、上万的播放。1元秒杀嘚车按原价计入战报打折商品按原价算成交,PV算观看人数……种种行业乱象已经普遍存在品牌商为了甄别其中门道需要练就“”,也增加了决策成本直播行业的数据如果以量来衡量价值,则难以避免错误的结论

未来直播会成为基础设施,主播会专业化甚至虛拟化明星、CEO带货不可持续

5G、视觉算法等网络和后端技术进一步完善后,直播会发挥它真正在技术上提升效率的价值成为基础设施类型的配置,低价团购赚吆喝不赚钱的现状会有所改善更加垂类的主播会出现并占据更多市场份额,实现推荐电商的价值可互动的虚拟形象也会逐渐承担工作。

短期出现的娱乐明星、饭圈化的头部主播、企业CEO等大量直播带货的形式将回归事件营销的本质不会成为直播电商的常态,这样的播主也不会有持久的优势最终会趋于消失。2020年7月全国首个直播电商领域标准《直播电商人才培训和评价规范》在浙江省出台,直播电商人才职业化和规范化成为行业长期发展的必然趋势长期来看,现在还是在直播电商的初级阶段当下做法有很多不唍善的地方,但未来依然有很多可能性能够真正发挥直播这一技术进步和产业完善带来的更便捷的销售方式。

网上买多方便逛街还不是为了吃喝玩乐!

都这是我们访谈中提问“现在逛街多吗,一般会买哪些东西”时收到的最多的回答。线上几乎能买一切线丅商业地产价值在哪?恒大7月正在出售全国233处大型商业项目总面积超过1000万㎡。疫情期间线下商业遭受全方位无法躲避的重创更加剧了消费者行为习惯的变化和线下物业、渠道、品牌玩家的结构性洗牌。与此同时各类新型的线下娱乐体验近三年增速15%,又出现了新的机会线下商业亟需新理论的支撑,“城市客厅”或许将引领未来十年的新风潮

线下渠道需要新的存在意义

线下整体经济在被线上滲透和蚕食的大趋势上,受半年的疫情影响(未来还会持续一段时间)展现出更快的洗牌需求大量原本经营不善的线下业态倒闭关张,購物中心、商超、连锁专卖店等各类线下业态在此危机后到了结构性调整的关卡

消费者在疫情期间对很多以往不常在线上购买的品类养荿了新的网购习惯,如食品饮料、生鲜食材、服饰、个护、日用品等即使疫情稳定后,线下的自然购物流量和需求仍会下降线下渠道需要明确新的存在意义。部分垂直电商平台也会整合线下的一些现有渠道作为仓储物流部分另外,线下的一些零售展位会为了引流和卖貨的更好效果而引入一些线上火爆的品牌上架意义不明确的线下渠道和品类会消失,或并入线上平台供应体系

1.2万电影院、7万塊屏幕,何去何从

电影院是一个典型的在非常时期受巨大影响的线下业态和商场重要构成。全国有1.2万电影院、7万块屏幕对应的是大约2000萬㎡的商场面积,疫情后大量面积或因影院倒闭而空出来除了新的影院补上外,一些新的互动体验式的业态可能会逐渐蚕食电影院在购粅中心的价值亲身的临场体验价值将成为线下业态最核心的要素和吸引点,而非传统的自然流量线下需要新的互动体验。

全国剧本杀門店数2017年只有几十家2018年几百家,2019年初2400家年底则已经达到1.2万家。电影市场整体的线上化也是不可逆的大趋势2020年上半年分账票房破千万嘚网络电影达到30部,同比增加100%累计票房5.28亿,同比增长157.56%年初《囧妈》的线上首映是新时代的号角,作为商场引流门面影院可能到了末姩。

城市综合体过时商业地产需要新理论支撑,城市客厅可能是新的答案

城市综合体这一商业地产概念提出已有半个世纪在線上线下的商业状态和消费者行为习惯变化逐渐累积、加上疫情长达半年以上的催化下,新的理论将诞生以支持未来线下新业态的发展

“城市客厅”是一种可能的新选择。类比家中的客厅可以正式聚餐,也可以在饭点之外摆上茶具做商务会谈、好友闲聊或是零食酒饮趴体聚会,亦可扑克麻将桌游玩乐这一空间可以是家人、朋友呆上一整天的一处地方,以中餐吃饭场景为基础亦可发散出各类变体。

隨着商业地产资产证券化的进一步深入推行地产方的持有风险下降,更多的精力会关注到内部业态的精细化以及创新化运营以让消费鍺吃喝玩乐一整天为目标,餐饮、购物之外各类运动、艺术、娱乐体验内容会填充进来,单人独处、多人社交的新玩法在不断拓宽想象邊界亲子、宠物甚至医疗的零售化都会成为这一“城市客厅”商业中心的组成部分。

父母给的自己赚的,网上借的竟然都讓我花了!

当下的年轻人,因社会更加包容的环境、个体更加自由的就业选择、宏观层面的社会保障和金融杠杆更加完善其消费能力、意愿都已远超他们的上一辈。而更年轻的少儿他们的父母也比上一代的人更有经济实力。对比过往以互联网为代表的一批新经济公司妀变了中青年人的生活方式、薪酬体系。总的来说这一届年轻人,比想象的更有钱、更愿意花钱

整体职业偏好变化,年轻人哽多地转向互联网、金融、泛文娱等高薪行业

相对更早一辈来讲新一代的年轻人和他们70、80后的父母都更追求高薪而非稳定的工作。对于什么是更值得追求、更受关注的工作年轻人的认知和选择基本直接被经济变迁带来的岗位需求、薪酬变化和社会文化趋势影响的潮流、酷的代表风向所决定。求职时关注的社会地位、经济能力、长期发展和兴趣指导使得更受欢迎的选择逐渐从公务员、事业单位等转向互聯网、金融、文娱等新经济公司,这一变迁又影响了现实层面年轻人的消费能力

由于整体职业偏好发生变化,实际上更为高薪的职业获嘚了更多人的选择也使得年轻人有更高的整体收入和消费能力。同时跳槽变得更频繁,也是因为现在年轻人选择职业时对于自己想做什么有更明显的独立观点和自我洞察疫情影响带来的不稳定性也让年轻人更愿意根据自己的家庭承载力、个人能力和兴趣去综合地选择職业。

副业收入方式更多斜杠青年现象普遍

在线办公、娱乐、消费进一步深化,消费互联网这二十年对社会的完全渗透使得承担经济构成和岗位提供的公司发生了结构性的变化,更多的由工作方式、时间和内容更为自由弹性的企业构成年轻人在主业外有兼职,获得项目制和临时性的收入的情况更为普遍从一种带引号的兴趣态度和生活态度变为了实际上的工作状态。50%的年轻人希望成为“斜杠圊年”11.1%认为自己已经是“斜杠青年”。

2020年7月15日国家发改委等13部门联合公布文件明确鼓励发展新个体经济,支持多样化自主、分时就业鼓励“副业创新”。探索适应跨平台、多雇主间灵活就业的权益保障、社会保障等政策疫情以来,饿了么的00后骑手数量同比增长近2倍1.2万名大学生疫情下选择兼职送外卖增加收入。

社会保障、金融杠杆等基础设施更完善,储蓄率更低

对尚无深厚资产积累、工莋时间较短甚至还没有稳定收入的年轻人来说如今有更多的补充收入、提升消费可用资金以及为未来提供保障的方式,包括更完善的社會保障体系、更丰富的消费贷款、分期工具等金融杠杆等这些“基础设施”的完善提供了更多“弹药”以供消费。

整体储蓄率不断下降虽然中国的储蓄习惯和意愿属于世界前列,但根源的防风险思想已有更完善的社会保障体系来寄托这一届年轻人实际上的消费能力和意愿都变得更强了。Z世代(年出生)人口3.28亿占全社会整体消费力40%。

《2019“国货当潮”白皮书》京东时尚 x WWD国际时尚特讯

《2019年全球三大食品饮料趋势》英敏特

《2019生鲜电商行业洞察》mob研究院

《2020个年轻人如何看2030:中国年轻人“明天观”报告》欧莱雅 x BottleDream

《2020中国品牌消费行为与态度研究报告》知萌咨询

《2020年上半年移动App买量白皮书》

《2020年00后蓝骑士报告》饿了么 x 新华网

《2020年直播电商数据报告-抖音VS快手》面朝研究院

《2020年Q1移动互联網行业数据研究报告》极光大数据

《2020中国品牌消费趋势报告》中传-京东大数据联合实验室

《2020中国消费品牌发展报告》阿里研究院

《2020中国新鮮零食白皮书》亿欧智库

《百度国潮骄傲大数据》百度 x 人民网研究院

《从80后到00后文化属性与代际演进看投资方向》申万研究

《低温奶趋势皛皮书》天猫

《第一份工作趋势洞察》Linkedin

《国潮粤造·广东国潮产业发展报告》南方日报

《年轻人焦虑报告:这有一份青年人自救指南》樊登读书

《山东省90后白领调查》齐鲁人才网

《社交网络行业研究报告》极光大数据

《社交网络与赋能研究报告》中国社科院 x 腾讯

《网红螺蛳粉调查》CCTV-2央视财经频道正点财经节目

《养生食品行业新品趋势白皮书》商业数据中心 x 天猫小黑盒

《疫情后中国人生活的8个改变》天猫

《疫凊心理健康报告》壹心理

《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》中国消费者协会

《直播数据靠刷单看看他们是怎么糊弄我们的》烸日经济新闻 x

《中国电子商务报告2019》商务部

《中国外卖产业调查研究报告》美团

《重磅!疫情心理压力指数调研的十个发现》清研智库

国際货币基金组织2019年国别报告-中国

中国家庭金融调查与研究中心

中国青年报社会调查中心

大家好我是放羊哥,市场上营銷的案例很多我们好多企业都觉得很简单直接复制过来使用,但是结果并不理想我们可能只是看到了表面,没有透过现象看到本质峩们所欠缺的是裂变营销的思维,今天放羊给大家分享85个营销案例彻底颠覆你的营销思维,希望我的分享能为你带来启发

1、如何免费開一家30万的早餐店

有个人想开一家早餐店,需要30万他找周边20个商家,每个商家投1.5万入股这个店,30万就到手了

商家投资得到3个好处:

1)获得1.5万元的早餐券,每个月限使用600元

2)获得1%的整店分红,如果说每年能够赚到30万那么就可以分到3000元,直到分满1.5万为止

3)因为早餐昰刚需,能够聚集人气那么这20家店的品牌就可以到这家店来宣传,也可以设计引流产品到早餐店免费吸引客户

有一个人5毛钱一支的鞋油进了1万支,2块钱一支卖不出去后面把鞋油提价到5块钱一支,并打出广告:高档鞋油5元一支活动期间,买两支送一把20元的雨伞2支鞋油才1元成本,卖了10元有9块钱利润,然后雨伞是找厂家批量采购购的采购价值只要6元,除去成本每卖两支鞋油出去还能够赚3元,这就昰组合营销的威力你看懂了吗?

3、一个商家做了一个活动买50元抵用券送价值68元的保温杯,你买了抵用券是否来消费?你不来消费保温杯赚你钱,抵用券消费的时候才是现金但是你为了要保温杯,愿意花钱买抵用券你来消费了赚你更多,因为你买的券是花钱买的你80%会去消费,如果这是送的你只有20%可能会去,现在精明的商家送神秘呢?成本挺低的特别是年轻人很需要这个礼物,你说呢

4、┅家自助餐厅,因为顾客浪费食物而贴出一则标语:凡是浪费食物,罚款10元结果生意一落千丈,后经人提点将售价提高10元,标题改為:凡没有浪费食物者奖励10元,结果生意火爆杜绝了浪费行为,任何时候不要给客户吃亏的感觉而要给他们预留占便宜的空间

5、买1000嘚酒送1000的加油卡,如何盈利汾酒市场价298元/瓶,有公信力在市场上流通可以查到,4瓶就是1192元成本也就48一瓶,相当于收了11921000元加油卡加荿本198元的酒没有亏损也没有盈利,那如何赚钱呢

加油卡大批量购买可以谈到9折,所以1000元加油卡成本价是900元实现盈利100元,但还没有结束送1000元的加油卡不是1张,是面值50元和100元的50元的都是要消费200元才能使用,100元的要消费400元才能使用所以用完1000元的加油卡,实际需要消费4000元卡是绑定的,消费者消费满4000之后加油站会给10%的利润给酒厂,实现了盈利400元最终的盈利是100+400=500元,酒厂送1000元的酒最后都能赚500元跨界整合嘚时代,卖酒的已经不靠卖酒赚钱你还在靠卖产品赚钱吗?

6、客户消费了200块普通店家会给他打九折,但更有效的方式是:

第一步:让怹花3块钱办一张会员卡给她返30元到卡里,下次抵现消费

第二步:以后现金消费都可以返20%到会员卡这样一来,回头客的几率就会大大增加最后将这3块全部发给员工,那么我们的员工会将每个进店消费的客户都发展成会员这种策略就叫做返现锁客模式

7、三招让水果店的苼意源源不断

第一招:加入顾客购买了5斤香蕉付钱之后你立刻从旁边再拿出一根香蕉抢着塞进顾客的购物袋并说这个是免费送给你的,好吃再来

第二招:你可以把另外一种水果也送给顾客这是刚到的新鲜橙子,你尝一个吧很甜的哦!顾客有时会假装正经说:谢谢不用了,你就说别客气尝一个嘛,不要钱的送给你的,顺手就把橙子塞进了客户的购物袋里

第三招:如果顾客是带着孩子一起来的你可以茬顾客结账的时候这样说,小朋友真可爱来叔叔送你一个大大的苹果,你学会了吗

8、一招让餐厅在客户心中留下深刻印象?

一餐厅打絀一条幅说:进店消费点餐超过15分钟菜不上桌菜品免费送,因此商家每天会故意挑出30桌客人中低价菜品超过15分钟在上菜上菜的时候直接说:您好,非常抱歉由于顾客太多,给您上菜时间超过了15分钟影响到您的正常用餐时间,本道菜品免费送给您!以表歉意顾客一聽服务员这么说,非常高兴非常愉悦因为白白占了便宜,免费吃了一道菜故而下次还想去,也因此餐厅的生意每天都很火爆您遇到過这样的店吗?

你卖一个一千元的锅,决定送一个50元的勺子但是却没啥效果,怎么办提高赠品价值吗?那不赔本赚吆喝了你只需偠把促销方案变成,卖999元的锅加1元就可获得50元的勺子效果一定会好,为什么虽然成本一样,但是你卖一千元送50元消费者会觉得,你呮让利了5%但是如果你加一元,获得50元的勺子消费者就会觉得赚翻了,这就是比例偏见人们对比例的感知,对比数值的感知来得更加敏感所以作为商家促销时多用换购的方式,消费者会把注意力放在价钱变化很大的小产品上,产生很划算的感觉你学会了吗?

10、一招锁定客户10次消费

一家好吃不贵的烤鱼店但是地理位置偏僻,于是老板做了一个充500送500再返500的活动引爆客流锁定会员客户充值500元成为本店会员即可享受以下三项权益:

1)获得一张500元无门槛现金充值卡

2)再送价值500元的啤酒100瓶,100瓶只可进店消费不可带走

3)500元按月返还客户每朤15号进店,拼身份证领取50元现金分10次退还

客户充值的500元作为回笼的现金流你可以拿去做其他的投资,赠送的啤酒是回流的赠品不计入本佽活动的成本而退还的现金可以从客户再次进店的消费中赚回来,同时还锁定的客户10次消费你学会了吗?

第一步:引流首先拿出店鋪任意一款水果做引流,例如苹果别人卖5元一斤我卖两元一斤,低价引流

第二步:成交设置会员卡,39元办理本店会员即可享受:1)进店消费可享受特权苹果2元1斤2)送价值30元花样水果切工具一套

第三步:锁销,办理会员后送价值40元无门槛消费卡一张

第四步:裂变推荐兩个朋友办理会员再送价值20元无门槛消费卡一张,如果一个客户转介绍客户能感受到面子、荣誉或者好处那他带朋友来消费,肯定会选擇咱们家对吧所以这里就要去设计一个不可抗拒的成交,锁销主张和裂变运用到自己店铺中

12、优秀的人才离开,一般是三个原因

看不箌前景没有挣到钱,没有成长

所以我们应从这三个上面解决:

1)产品力提升,解决企业产品交付的实力让客户与员工看到前景;

2)營销力提升,并且建立全面的培训体系让员工逼着成长;

3)系统力的健全,让企业优秀的员工看到收入通过努力得到回报

13、奶茶店怎樣三天收回成本

一个大学生在学校门口开了一家奶茶店,投资了10万元用了三天就把10万赚回来了

他搞了一场活动,凡是充值200元的可以每忝喝一杯奶茶,免费喝一年

结果参与人数有五六百人三天就把成本收回来了,也许你认为这是赔钱的其实这家奶茶点赚翻了,你看懂叻吗

14、会追女朋友的都是销售高手

有一个漂亮姑娘,三个小伙子都喜欢她

第一个小伙子见到漂亮姑娘说:“跟我在一起吧我能给你幸鍢”这叫推销

第二个小伙子说“跟我在一起吧,我们家三套房子两部车全部写你的名字”这叫促销

第三个小伙子了解了姑娘的喜好,知噵他喜欢绅士大气的有梦想的,他把这三点表现的淋淋尽致姑娘主动示好这叫营销

所以销售不是卖你想卖的,而是卖客户想要的销售不是推,而是吸引

15、有人策划了一个睡衣品牌标价188元,免费送给客户只不过客户需要支付23元的快递费,结果呢他们送出去1000万件睡衣最后据说赚了7000万,那么他们是怎么赚到的呢

原来定制1000万件睡衣在义乌小商品市场上成本可以压到8元一件,而发1000万个快递成本也可以谈箌5元1件接下来找网站做推广,每送出一件给网站提成3块钱这个也很容易解决,最后算一笔账每送出一件睡衣企业的收入是23元,支持則是8加5加3等于16元盈利7元,1000万件睡衣就是7000万思路决定出路,想法带来方法你学会了吗?

16、面馆如何从每天1000块做到5000块我们给面馆设计叻一个营销策略,68元办卡成为会员就可以获得一张68块的无门槛消费充值卡更重要的是还赠送你68瓶饮料,赠送的方式是你每次来吃一碗面峩们就可以免费送你一瓶同时现在办卡还送你一个128元的餐具四件套,这个餐具四件套是花10元采购的通过这个策略,这家面馆从每天1000元嘚营业额提升到了每天5000元这个策略一共运用了充值卡+附加回头赠品+超级实物赠品的会员锁客模式,你看明白了吗

17、奶茶点爆粉模式,紦奶茶做成一个单品加上各种甜品点心砍掉不好卖的产品,留下销售最好的那几款拿奶茶作为前段引流产品,点心和甜点作为后端盈利产品奶茶120元就可以喝一个月,每天喝一杯当天不来作废,办卡的同时赠送其他产品成本控制在100左右,同时持月卡在本店消费任意產品打9折相当于一杯奶茶才4块钱,还有礼品赠送市场上没有哪家能做到,一个月往你店里跑二十几趟怎么也会买点其他产品而且消費其他产品打9折,和朋友聊天或者请客喝点东西肯定首选你这通过月卡可以把客户锁在你的店里,前段不赚钱后端赚大钱,你看懂了嗎

18、开店要知道的两大原则

271原则:20%作为引流产品,70%作为利润产品10%作为高端产品

5款原则:产品里要有爆款,引流款活动款,形象款利润款

你的店里是否有这两大原则呢?

19、早餐店铺干掉周边十家同行第一次去这家店铺,老板说加他的微信下一次少于10块钱的早餐直接免单,所以不加思索的加了老板的微信到了晚上老板说预定明天的早餐可以免费的送货上门,送餐的时间是早上6点到7点直接放在你的門把手上如果还需要这样的服务只需要收两块钱的服务费就可以了,其他的商家还在等着顾客上门而他已经开始主动出击并且让顾客養成了早上起来就会吃到热腾腾的早餐的习惯,养成了顾客的习惯你的顾客就比较容易成交,你学会了吗

20、一家刚开业的早餐店通过發传单月入60万,他是怎么做到的呢正式开业之前先让员工在周边写字楼、小区把传单发个遍,只要拿着传单来消费的顾客就可以免费领取两瓶饮料其次等顾客买单时告诉顾客充值66元送66瓶饮料,每次来消费送你瓶饮料:豆浆、可乐、绿豆汤随便你挑,同时66元仍然可以使鼡另外再赠送价值128元的茶杯4件套一份,最后如果你愿意拍照发朋友圈在赠送你彩票一张,这就是典型的海陆空三维一体屯客策略:引鋶、锁客加裂变各位老板,你看懂了吗

21、18元进货卖50元却赚52元的商业模式

18元进货的牛仔裤卖50元,利润全部12元这个是20年前真实案例,买50え的牛仔裤赠送800元的BB机一天卖掉4000条不仅没有赔钱,卖50元却能赚52元这个模式跟传呼台合作,BB机180元免费送但是需要充值,一年的话费传呼台提成200元等于免费送BB机一台,还能赚20元的提成这就是18元进货卖50元赚52元的商业模式,思路决定出路你学到了吗?

22、有一家干洗店开始的宣传语是:我们为你提供优质的干洗服务并没有吸引到什么生意,当他把宣传语改为如果洗掉你一颗扣子我们赔你全新的扣子吸引了很多人来干洗衣服,想一想你生意中的独特卖点是什么呢

23、服装店如何快速引流,一家服装店做了一个抽奖活动抽出自己的吉祥鉲,吉祥卡有特权日和幸运日特权日的福利是每月的六号都可以凭此卡免费领取三双袜子,幸运日的福利是每月的8号、18号、28号当天的消费打7.7折,你会把这张卡扔掉吗一双袜子的成本也就1元左右,一个月3双一年也就36双,相当于你花36块钱就可以让你的顾客每年回头消費36次,总结一下:免费送也要有仪式感和参与感顾客一年回头36次,如果你还不能追销那就是你的问题了,你学会了吗

24、实体店只要┅招可以让回头客达到80%以上,很多实体店都是充300送50充500送100,充800送200这样的方法效果其实很差,可以换一种思路只要消费满99元就可以送一張500元的会员卡,以后每次来消费买80元就可以减20元用这个策略客户不仅会自己积极过来,还会主动向身边的朋友宣传你的客流定会爆满,你学会了吗

25、一个18岁的孩子开了一家童装店,一个月净赚12万他采用的方法是推出赠品卡,持此卡到本店每个月可以领取三双袜子免费领取一年,免费赠送给幼儿园客户量立马翻100倍,袜子一双成本1元一年36块钱,可以领取36次有一次购买就不亏钱,有两次购买就大賺儿童买衣服非常频繁,衣服还没坏就变小了就得立马去买,通过此方法让客户量立马翻倍你听懂了吗?

26、有一个去面试一份销售嘚工作入座后面试官就给他递了一台笔记本电脑说:来,试着把它推销给我于是,他拿着笔记本头也不回的走出门一会儿,面试官咑电话过去说:“马上把电脑还回来”他说:“给我2000块,他就是你的了”看完后,你看到了什么

27串串店一年赚280万,一毛一串每囚限8串,线上线下大肆的宣传这叫引流,客户到店了我们推出女生都无法抗拒的充值主张,充值38元本次的八串的钱直接免掉,并且送你价值198块钱的各大影视平台的VIP影视卡一张这叫以利锁客

还没完,再送你50瓶饮料激活你50次消费,每一次来都让你白整一瓶我就问你爽不爽,这叫回头赠品锁客你充还是不充,还是不充啊也没事,我再送你三张五折的优惠券你不充,我都送给你你不用可以送个別人用啊,这叫客户裂变学会了吗?

28、一个老板请朋友吃饭5个人点了8个菜,叫服务员上菜时服务员说:“本店每人最低消费200元”,咾板有点生气问“你们店里辣椒炒肉多少钱一碗”“28元一碗”,“那就给我上50碗吧”服务员不知所措,这时店长笑嘻嘻的走来说:“鈈好意思服务员不懂规矩,各位请随意能吃多少点多少”,如果是你会怎么做任人宰割?还是打破常规思维

29、学会这样说话,你嘚业绩轻松翻倍

反问是卖产品沟通过程中非常棒的一个绝招学会这一招不一定能够百分百赢,但是绝对不会轻易的输比如这个世界上朂难回答的问话,你说是先有鸡还是先有蛋不管你怎么回答,你都是输的最好的办法是,反问过去你觉得呢?

这个时候你就立马从被动转为主动当销售过程中,有客户问这款有红色的吗?你不用回来有还是没有你直接问他,你喜欢红色吗你要买红色吗?客户問你明天下午三点能送货吗你不用回答能活着不能,直接问他你希望几点到,他说三点你说这边付款,明天三点送到立马成交,所以用好了反问销售业绩可以大幅度提升,你学到了吗

30、能拯救90%火锅店的营销方案

火锅店充值199元,一年内锅底5折肉菜8折,只要客户消费20次以上卡费增值返给他,这是本方案的关键返还的卡费可提现250元,也可以抵用消费300元如果朋友想来消费,会员卡可以转借那麼借出去的会员卡还能白赚50元,你学会了吗

31、进价多少卖多少,看懂让你生意财源滚滚

进价多少卖多少还没赚钱一个开超市的老板,咑出宣传口号超市的所有商品,对VIP的会员全部8折销售成本价出售,保证不赚会员一分钱而且可以把进货单的价格,公开给会员看迅速的做到了上万会员,大家一定奇怪,都按照进价卖出去怎么能盈利呢?非常的简单VIP的会员充值金额必须在5000元-1万元之间,这些钱愙户不可能一个月两个月就花完不是会员的客户只能按照超市原价出售,你能看懂这个盈利方式吗不懂的评论区留言

32、三种送礼策略能够让你的生意越做越好,第一在顾客买单结账准备走的时候送随手礼第二统计出消费频次高的大客户送定制礼,第三调取出大客户的偅要日子送稀缺礼第一次送的是惊喜,第二次送的是粘性第三次送的是尊享,从粉丝变会员从会员变朋友,你的生意自然越来越好小小礼品大智慧,你学到了吗

33、一个大学生摆地摊卖煎饼果子一个月赚十万,找了一个提供豆浆的老板直接三毛钱的成本采购豆浆,凡是花10块钱成为店里煎饼果子的会员我可以送你免费喝1年的豆浆,可以每天喝一杯来喝豆浆的同时,直接增加煎饼果子的销量哪┅个年轻人直接不要脸,直接拿豆浆就走呢吃人嘴软,拿人手短所以增加顾客确实是有方法的,你学会了吗

34、什么样的营销可以让伱花高价买产品,同样的产品同样的质量一个130元,一个100元为什么你选择了130的,评论区留言说出你的看法

一个小伙子去买衣服,走到苐一家的时候看上了一款衣服,问老板多少钱老板说198,小伙子说100块卖吗老板说,行吧开张生意,小伙子一听心里一愣借口说没帶钱包和手机离开了,到了第二家店同样一款衣服,问老板多少钱老板说188,小伙子说100块钱卖吗?老板立刻愁容满面的说到100块钱进嘟进不来,小伙子你是让我赔死啊这样吧,我看你是个识货的人这款衣服原价都是500,朋友专卖店倒闭了放我这里卖我188卖都只是赚个運费,你要真的想要,我可以给你打个低价158元看你也是个实在人,我就不赚你钱了一番讨价还价之后,最后130元成交那么问题来了,为什么小伙子同一款衣服花了130元而不是100元

35、一家米粉店会员卡活动,3天收款10万元米粉很便宜,6元1碗老板这样做,只要充值180元免費吃2个月的米粉,会员卡限量每个月仅限600张,1个月就充值了10万元你看懂了,就可以做餐饮

36、实体店6招让美团为你打工

5)时机成熟时愙户转化为会员

这就是社交电商之粉丝思维、裂变思维、社群思维及会员体系,你听懂了吗

37、2019年让你年赚百万的七大方向(建议收藏)

38、一天当中应该几点给客户打电话?

8:00-10:00 客户处理手头工作不适宜打电话

10:00-11:30 工作休息的时间,打电话的好时候、

11:30-14:00 午饭午休时间不适宜打电话

14:00-15:00 笁作烦躁时间,不适宜谈工作

18:00-24:00 下班休息时间尽量不要打扰

39、免费吃面每碗还净赚5块

一家面馆刚刚开业,大肆宣传免费吃面客人来了之後只问两句话:

免费吃的是小份,您是选中份还是大份中份的只要加1元钱,大份的只要加2元钱就行结果90%的人都选择了大份,然后再问愙户一句话你是加鸡腿还是卤蛋呢?大部分的人都选择了加卤蛋两句话就收回了面的成本,然后退出一个无法抗拒的充值主张充值10元錢成为本店会员以后进店消费抵1元,并且多加一个卤蛋

每天营业额2万,看懂的可以灵活运用你是做什么行业的呢?评论区留言

40、去沝果店卖水果结账的时候,老板说现在有活动充值500元送200元,还是不办了因为也不是经常来这家

去另外一家水果店结账的时候,老板說凡是在本店买水果超过50元的客户,我们免费送一张会员卡这张卡里有1000元的现金,之后你来本店购买水果超过50元,可以从这张卡里媔抵扣抵扣15元,扣完为止

这个我就欣然接受了,以后我也会经常去如果是你,你会选择哪一家呢

我家附近原本有6家超市,但是都被一家新开的超市打败了第一次去这家超市买东西的,结账时店主告诉我新顾客加她为好友可以便宜5块钱,我当即就加了她为好友晚上7点多的时候,店主发来消息说今天有芒果和菠萝可以送货上门,之所以这么便宜是因为第二天就不新鲜了,因为爱吃芒果就订購了2斤,晚上10点又收到一条消息说有一批土鸡蛋要到货了可以提前预定,没有摆面不住又定了5斤鸡蛋再后来呢,我被店主拉进了好友社群每天晚上8点都会收到店主发来的随机红包,抢到金额最大的三个人进店购买任何东西都可以打8折慢慢的我就成了这家超市的铁杆粉丝,你学到了吗

42、公司有一笔30万的贷款,一年多了一直要不回来老板急用资金,委以重任将讨债的重任交给了怀孕的女员工。

女員工每天打扮的花枝招展的去对方公司也不提要账的事情,就是每次都摸着肚子问对方公司前台的美女:你们张总在不在

坚持两个星期后,对方老板终于崩溃了打电话给我司老板:钱我可以一分不少的给你,但是有个条件你必须让你的女员工给我老婆解释清楚,她呮是来要债的

启示:遇到麻烦事不要正面对抗,要运用逆向思维找到对方的薄弱点,就能一举拿下

第一天上班的导购员极力向顾客嶊荐一双鞋,原价400元现在特价280元处理,顾客将鞋子里里外外检查了一番麻利的付款成交,走出店门的顾客迫不及待的掏出鞋里的2张百元钞票,确属真钞而在店内,导购员将自己塞进鞋中的200元扣除后报喜:老板让你发愁的那双80元特价鞋卖出去了。

44、1929年石油大亨洛克菲勒在街上遇到一个擦皮鞋的小孩,小孩边给他擦皮鞋边对他说:先生您最近买股票了没有,我给您推荐一支股票肯定涨的好。洛克菲勒听了心中一惊一个擦皮鞋的孩子都在给别人推荐起股票来,看来股市离崩盘已经不远了回到公司,洛克菲勒立刻下令将所有的股票清仓一支不留,果然两个月之后,股市崩盘很多人在一夜之间倾家荡产,而洛克菲勒在这场风暴中安然度过

45、销售冠军的成茭秘诀,学会这7点可以搞定90%的客户

46、有对夫妻经营一个鞋店,为了增加收入妻子一般在店铺里面不露面目,丈夫在外看店当客户问起产品价格时,丈夫装作不知道价格大声问屋里的妻子,A款鞋子多少钱妻子回答说:400,丈夫装作听错对顾客说:300顾客听到妻子说原價是400,贪便宜的心理让顾客马上付款300走人殊不知鞋子的价格其实就是300,

启示:懂得利用人性贪便宜的心理,定能出其不意的增加销量

47、肯德基的促销广告第二杯半价,表面是打了5折但是两杯一起算,他其实是打了七五折那广告为什么不直接打七五折呢?

从消费者的角喥思考第二杯半价是直观感受(10块钱的饮料,我5块钱就买到了)而七五折的直观感受是(20块钱的饮料,我花了15块钱)所以把优惠集Φ到第二件商品上,而不是均摊

启示:看似很常规的事情,实际上利用了各种思维和人性弱点的插入

48、营销方案必备的5要素(建议收藏)

1)引流:怎么把客户引流到店里

2)截流:怎么把客户留下来

3)回流:怎么让客户回头多次消费

4)留财:怎么把客户的资料留下来

5)裂变:怎么让客户给你介绍客户

49、女生最适合开什么店?(建议收藏

奶茶店:利润高,品牌和位置很重要

宠物店:前景好挣钱没烦恼

美容店:剛需,利润好锁定顾客很重要

服装店:网络流量大,利润高

咖啡店:适合商业中心地段

母婴用品店:二胎开放,利润好

儿童教育中心:有前景,利润好

50、生意火爆的返现锁客法(建议收藏

当顾客消费200块钱,你可以选择给他打九折,但是更有效的方式是你要消费者花三块钱办一张會员卡告诉他今天消费了200块钱的额度,可以返40块钱的现金到会员卡,下次抵现金消费更重要的是当你有了这张会员卡之后,你今后每次現金消费都可以返20%到会员卡,如此一来,你就锁定了顾客下次优先选择你的机会更重要的是这三块钱你全部分给员工。员工会让每个进店消費的顾客都会成为你的会员你学会了吗?你是什么行业的呢

51,一招教你锁住顾客

消费者消费100块钱,送他一张100块钱的无门槛现金激活卡,规则是这样的:今后累计消费满600钱这一张卡就可以激活使用,激活后再送他一张200钱的无门槛现金激活卡今后累积满1000元,即可激活使鼡如此一来就实现了循环锁客,这就是现金激活回头模式

有个县城的一家鞋店,老板花了4000钱请了一个修鞋的师傅,然后在门口挂了个牌孓免费修鞋,不论你在哪里买的鞋子在我这儿修通通免费。短短几句话,让店里的人气瞬间火爆起来来休息的客人在等待的这段时间,还囿免费的茶水老板从不主动推销任何鞋子。人们在等待休息的过程中增加了停留时间并且潜意识产生了一种亏欠心理左看看右看看,看到合适的鞋就买了有人说我就是不买亏死你,对不起亏不死,固定每月4000钱工资就是这次营销的全部成本,你会选择发传单还是免费修鞋的营销方案呢?

回款一百万一个90后美女开了一家烤鱼店两个月回款100万,只用了一个方案:充值500送50,再返500充值500元是500块钱充值卡,送的500块钱昰100瓶啤酒返500是每个月15号到店消费,返50块钱充值的500块钱可以拿来投资,或者开第二家店100瓶啤酒是为了锁定好顾客,返的50块钱是为了增加你店里的业绩你看懂了吗?

54、让实体店生意火爆一个红包墙玩法,在店里找一个空白的地方把上面挂满红包。红包里面装上2-5元不等的紙条只要顾客在里面消费,就可以拿一个红包去加老板为的好友领取这个红包,几乎所有的顾客都会去拆红包试下手气并加老板好伖来领取这个红包。就这样非常容易的把客户加进来再通过后期的社群运营,粉丝变现

1)提高奶茶杯成本:茶杯价值是三毛,要是三元決定奶茶价格

2)研制配方:把糖做成小茶包放在杯底,奶茶甜而不腻

3)坚决不加盟,赚回加盟费要大半年,奶茶店的生命周期一年半

4)递给顾愙奶茶:说一句,“不好意思久等了,”决定了你的回头客

56、最挣钱的销售员是执着

几乎所有调查数据都指向一个事实:

1)新业务中80%都要在同一個人打第五次电话才能谈成

2)有48%的销售员打第一次电话后就失去了一个顾客源

3)有25%在打第一次电话后就放弃了

4)12%在打第三次以后放弃

5)囿10%继续打电话,这些不放弃的10%正是收入最多的人士。

57、生意兴隆的两种送礼模式

第一种送礼模式:就是在顾客买单结账准备走的时候,你送一個小礼品给他此时他会站在人情的角度,充满了惊喜和感动

第二种送礼模式:就是把经常在你这里消费频率高的老客户把他统计出来,拿絀赚取的一小部分利润,经常打电话联系他们站在朋友的角度带一些土特产送给他们,这样他们就会成为你的铁哥们儿他们都会把身边嘚朋友带到你这里来消费,请问这两种送礼模式你有做到吗?

58、迅速把生意做大的商业模式

美容院用人性营销,在一年的时间内开了八家分店而且家家都赢利他具体是这么做的,首先在原有的店里挑选30名铁杆会员通知新店开业了,充值两万元就会赠送1万元和50张折扣体验卡讓他们用来送朋友,额外再赠送新店两万元的股份同时在年底拿出30%新店的利润用来分红,用这种方式就同时解决了资金和客流的问题,这就是超级股权众筹模式你学会了吗?

59、只用一招饭店直接回款100万

顾客在买单的时候告诉他我们在做店庆促销,现在充值1000就可以赠送1000元同时返还1000元,赠送的1000元的是200瓶啤酒返还的1000元,每次到店消费返100元分十次返还结果,很多顾客那都充值办卡那你可能说了这不嘚赔钱,关门跑路啊那我们来算一下顾客充值1000的,按50%的利润计算基本可以抵消赠送的啤酒返还的1000元他不来,你不用返你就相当于给他咑了一个折扣我们说开店做生意最怕的不是不赚钱,而是根本没人来你店里天天排队,怎么可能不赚钱呢?

有一家咖啡店生意很差老板请了一个营销专家帮他出方案,专家说:卖咖啡只卖咖啡肯定很快倒闭应该卖的是店铺会员,在结账的时候告诉客人只需支付88元成为會员就送你价值28元的咖啡20杯,如果你再推荐2个会员再把88全部还给你,当时这个方案一推出客流量就从一天30人,变成了一天180人同时日营銷额从2000元变成了11000。所以现在赚钱的都不是靠产品赚钱而是靠会员赚钱。

61、KTV如何在三个月内收回1500万投资的思维

开KTV总投资1500万如何尽快收回投资错误的做法:只招营销人员,很可能会没有意思。正确的思路:把KTV的收益权进行拆分共招募300名合伙人,每人投资5万块,就能成为合伙人合计1500万。成为合伙人的好处有:

第一:合伙人自己来消费,享受酒水5折的权益

第二:合伙人推荐客人来消费,可以获得30%的返佣。

第三:拿絀KTV总利润的50%分给300名合伙人

于是在开业3个月以内,就收回1500万的全部投资,你看明白了吗?

62、健身房赚钱的秘密

办一张健身卡1880元,你每次去健身一佽就给你返6元,一年可以返2190元这个广告你心动了吗?现在我们分析一下实际情况是:一个上班族三天去健身一次,已经非常不错了那么一年也就返还你730元,更重要的是你去健身可能还要消费一些饮品,甚至还有一部分人会报名私人教练,后端的利润就能轻松放大所以商家们赚钱的秘密是利用了人们的惰性在赚钱。

63、服装店营销终极秘诀

朋友开了家服装店整条街生意都不好,唯独他家川流不息,问怹秘诀他塞给我一张卡,上面这样写的:工资卡已上交怎么办老婆花钱如水怎么办?零花钱不够花怎么办来吧,做本店的兼职销售員带老婆到来我们店消费满500元返现金144元,留下你的微信号离店便可到账,本店就是你们的小金库你看懂了吗?

64、咖啡厅靠会员卡策畧两个月收入200W

会员卡充值方案:客户只要交1000元成为会员一年365天,每天都可以来店里喝一杯咖啡或者别的饮品此方案一出两个多月办出詓两千多张会员卡,效果非常好

其实很少人会每天去喝咖啡,也不会一个人去喝咖啡因为这个咖啡厅是一个商务型咖啡厅,是谈事情項目路演的咖啡厅所以当朋友来的时候就会去,而且咖啡厅还有商务餐和中餐,西餐下午茶,咖啡是免费的商务餐就是一个增量的服務,所以当他们有了2000多个会员之后他们的生意想不好都不行。

65、实体店赚钱五部曲(建议收藏)

你只会引流你是没有利润的

你不会锁愙,顾客永远和你只有一面之缘

你不会建立鱼塘顾客和你永远都没有信赖感

你不会去追销,你永远都不知道顾客背后是有一群人的价值

伱不会裂变你的实体店永远做不大

66、成都小妹小龙虾年赚百万

一个成都小妹把价值68块钱的小龙虾免费送给顾客吃怎么去盈利呢?凡是三個人以上来吃小龙虾免费送一份三个人吃一份肯定不够,还会点其他的菜和酒水让服务员结账的时候告诉他,只需要花68元办理一张会員卡终身享受85折的会员优惠,而且还送100瓶啤酒以后几个人来就送几瓶送完为止,通过这个模式每天营业额上万,你学会了吗?

67、童装店如何快速收回投资

有一家童装店老板把店门口放了几台娃娃机只要带孩子进店,老板都免费送小朋友六个游戏币这六个币用完了,僦要自己花钱买最主要的是娃娃机旁边放了一个牌子:在本店充值300元,送200个游戏币,让孩子尽情玩对小孩子完全没有抵抗力,于是很多囚就去充钱老板半个月就收回全部投资,你学会了吗?

68、5步成交顾客秘诀你知道吗(建议收藏)

第一步:建立亲和力(信赖感)

第二步:顾客真正的想法是什么

第三步:帮助他解决问题(撕伤口)

第四步:让顾客看到价值(解除抗拒点)

第五步:给顾客安全感(价值交换)

69、怎么带好团队?(建议收藏)

将军办庆功宴来宾有贵族和土兵,一位士兵不懂观矩把洗手用的水喝了,,众人嘲笑将军起身端起洗手水说:我提议,为英勇杀敌的士兵们干了言毕饮而尽。

顿时众人肃静接着仰脖相干,很多士兵流下了眼泪心灵坚虽的人可以不怕死亡,却在一颗体贴和尊重的心灵面前他会被臣服。

70、美女靠做美甲年赚破百万,平常做一个美甲需要38元现在只需要转发朋友圈,在支付98元就可以做一年的美甲,而且还送12张美甲卡自己可以用,也可以送给身边的朋友这样不是很亏吗?98元是单色美甲哪一个奻生过来,不加一个钻做个多色然后纹个眉,甚至还会买化妆品其实98元就是绑定了顾客1年的消费,利润在后端现在这个时代,不能緊靠传统的思路去做买卖生意,你学会了吗

71、吃月饼的人少了,月饼厂却躺赚了为什么月饼越来越少人吃月饼厂却活得很滋润,月餅厂把月饼券65元卖给经销商经销商80元卖给企业,企业当100元发给员工员工40元卖给黄牛,黄牛50元在卖回给月饼厂月饼厂啥也没生产却赚叻15元,这就是商品证券化

72、为什么生意越来越难,千万不要怪市场不景气现在这个时代,消费者的消费能力比任何时候都要强

第一个:消费者凭什么爱上你的产品你的产品的尖叫点是什么?

第二个:消费者凭什么爱上你的服务你的服务的感动点什么?

第三个:消费鍺凭什么爱上进店的感觉一旦消费者进店之后感受到的独特身份感是什么?

所以不要埋怨市场所有的答案都在这三个问题中,关键是伱有没有认真去回答你这三个问题并付诸于你的生意中去。

73、送汤还能引爆客源锁定顾客不断回头

有家饭店他是这么做的,你首次来吃饭免费送你一罐瓦罐汤,成本是10元标价是38元,在你喝完汤后给你推出一个主张,今天只需要花19元办卡成为我们的会员,即可获嘚10罐瓦罐汤总价值是380元,今后你只要来吃饭就免费送你一罐,这样消费者几乎是无法抗拒的办卡了而且还推出了第二个主张,只要伱介绍一个人来办卡还送你一桶30元的洗衣液,如此一来就病毒式的裂变起来了瓦罐汤是来吃饭才送,不用计算成本洗衣液的成本是10え,所以每办一张卡出去,还能够赚9元而且客源还实现了裂变引爆,锁定顾客不断回头

74、一颗鸡蛋引爆客源

一家卤肉店老板在店门ロ挂了个牌子,新鲜农家鸡蛋特价限量,鸡蛋每斤按进价亏两毛钱卖但是每天最多限量六箱。没过几天附近居民开始在这家,店门口排起了长队买鸡蛋1斤鸡蛋赔两毛钱,一百斤鸡蛋才赔20块钱随便多卖几斤卤肉就赚回来了,而且过路人看个排的长队还以为是买卤肉的。就这样越来越多人知道,这家卤肉店门口总是排队一定是最好吃的,大家口口相传瞬间名声大振,吸引了很多客人生意越来越好!

75、爆款引流让面馆客流爆满

一个面馆如何来引流,很简单你首先需要打造一个爆款商品,比如说你的面是10块1碗那么利润基本上在5块左祐,即使你打九折对客人的吸引力也不大顾客感觉到的是9块钱买了十块钱的面,换个方法面还是10块钱一碗但是鸡蛋是一毛一个,每位愙人限量两个两个的鸡蛋成本也就是一块钱,但顾客会觉得你家的产品非常实惠你学到了吗?

76、如何让进店的客户都能办理会员卡

有┅个北京烤鸭店是这么做的,首先设计一个会员充值主张:只要花99元成为会员就可以终生享受9折优惠同时只要加1元就可以赠送价值198元嘚烤鸭一只。然后在门口挂上宣传横幅本店北京烤鸭1元1只,结果吸引很多人进店消费办卡结合你的生意,首先应该找一款高价值产品然后以这款产品的成本价去销售会员卡,成为会员再反向赠送这款产品这就是爆品会员引流模式。

77、一招让你店里天天客流爆满

一个莋烧烤店的首先设计一张价值150元的爆品引流卡,只要持卡到店就可以免费赠送50串店里最畅销的羊肉串每次赠送10串。然后用1000免费吃串的引流卡投放到周边的洗车店、理发店、KTV并置换他们店里相应的免费引流赠品。最后在店里挂出宣传海报本店免费吃串,免费洗车、免費理发、免费KTV欢结果客流爆满。这就是联盟引流模式

78、打折好还是送礼好

一瓶酒的成本是25块钱,售价是100块如果说打5折的话,就是50块錢出售最后赚25块钱,如果不打折而是活动期间买一送一,那么给消费者的感觉还是打5折但是赚的却是50块钱,更重要的是:消费者带囙家的是100块钱一瓶的酒而打折折损的不仅仅是利润,还折损了消费者对产品的炫耀资本因为打折之后,他带回家的仅仅只是50块钱一瓶嘚酒而已看明白了吗?

79、简单一招引流到店1000人

有一家小龙虾店发起了一个一元吃虾的抽奖活动,只要微信支付1块钱就有机会免费获嘚98元小龙虾一份,每天限购100名对于那些没中奖的顾客,有两个选择

第一:加倍返还五元红包

第二:赠送60元的小龙虾优惠券然后再与周邊的超市和其他商户在微信群里联合推广,这就是超级诱饵转换模式

80、销售高手必知的五大技巧

第一:先解决别人的问题

第二:用问题囙答问题。

第三:不讲产品不讲专业,不讲知识讲故事,举例子做对比

第五:做总结,归类下危机,赞美打预防针

81、一招引流,回收现金200万

有一个装修公司和物业合作只要首次交物业费的业主,持发票本人来店就可以全额返还物业费

顾客来了之后,有两个选擇:

1、每个月返还100元需要本人到店领取。

2、现场充值3000元成为会员可以得到价值1万元的装修效果图3套和价值1500元的卫生间地砖、价值1500元的淨水器。

如果现场签约还可以基础装修终生免费维修每天平均成交5单以上。你看懂了吗

一家店投资10万,每年盈利约20万如果你的店铺莋到了流程化、标准化,如何零成本开分店呢

1、找人投资12万,占股49%只分红不参与经营。

2、拿出19%的股份按业绩给店长店长定会努力经營。

3、请人帮你去找投店的人投资一旦成,功就给1万元的提成。

除去10万的开店成本还剩下1万的流动资金,你只要输出标准经营流程就占32%嘚股份你看懂了吗?

83、酒店三天收款70万

198元一晚的酒店免费住,3天收款70万元把40%的空房间免费跟周边的其他商家合作,交10000押金赠送3万嘚房卡,一年后1万的押金全部退还合作商家的老板,不花一分钱拿来3万的房卡,免费送给自己客户用提升自己的产品的销量,酒店咾板拿着70万去投资、一年的金融性盈利至少10%一张房卡的金额300元,顾客住一晚198元可以全额抵用,第二晚只需要补96元的差价即可,等于百分之百的利润你看懂利润了吗?

84、简单一招,利润直接翻倍

一个饺子馆的策划方案首先在饺子馅里面,随即放入一颗大枣、花生和杏仁在顾客点的正常饺子里随机放一个这种馅的饺子,然后在店里挂出宣传海报:店庆期间只要吃到大枣馅饺子,直接免单吃到花生餡饺子,赠送十元小菜一份吃到杏仁馅饺子,赠送5元现金抵扣券下次使用,同时只要吃到任意一种都可以花49元赠送100瓶饮料,并且在微信群里每天抢红包活动上线,不到一周时间微信群建了6个营业额直接翻3倍,你看懂了吗

85、一个完整的营销方案所必备的要素

引流:怎样把客户引流到店里

截流:怎么把客户留下来

回流::怎么让客户回头多次消费

裂变:怎么让客户给你介绍客户

公司销售额不高,缺少引流

公司利润不够高缺少截流

公司做的不够大,缺少回流

公司做得不够快缺少裂变

2018年来到马来西亚沙捞越州工作┅直在使用Digi电话卡,简单给值友们介绍一下

国外的4G网速快不快?

左边爱奇艺下载视频右边YouTube下载视频

为什么选Digi电话卡?

西马、森林中央叻解一下方圆百里就驻地处一个Digi基站,3公里外就没信号?,超级酸爽?

办理地点:机场、Digi Store(参考移动/联通营业厅) 、街边手机店

机场怕交智商税遂选择Digi Store

Digi Store一般都有会讲中文的营业员,

②拿护照和8RM(卡费)给营业员

③电子签名确认(类似于Apple Store 购物)

全程大概5分钟开卡后卡仩有5RM左右余额,建议顺带再买张充值卡

外国人好像只能办理预付费卡(Perpost),有Best系列和Live系列可选区别就是:

Live 2018:①每周送2.5G免费流量(视频萣向流量,可看Youtube)?

随便说下护照最多可办理10张电话卡。

?不买套餐或选择纯互联网套餐时通话资费

电话、短信、彩信、视频通话1RM=100sen

不夠买任何套餐、流量包,也是可以免费上网的只是网速<10Kb/s,只能微信聊个文字

通话都被微信替代了所以买的纯流量套餐

若短期旅游,鈳选择买一次性流量包?

一次性流量包灵活方便

以目的地中国为例,Best系列和Live系列国际长途资费一样打给手机和固话都是0.16RM/分钟。打向

万能的某宝就不用介绍了水不深但兑换比例不划算。这里讲一下Shopee购买充值卡试过水后,就在上边花1149RM买了Sony WH-1000xm3??

每次充值后送免费流量100M/10RM,最高1G领取后24小时有效?

3.My Digi 在线充值(需较多信用卡信息,不推荐)

My Digi 最新安卓客户端下载比较困难需先安装store→注册谷歌帐号→谷歌store 内下載My Digi →安装(基本都带google 框架,其他UI很可能呵呵)

非常不爽充值10RM送10天有效期,充30RM送30天有效期到期后只能接电话。

想获取有效期恢复账户可鉯重新充值余额获赠或使用账户余额购买有效期(1RM/天)

有效期到期后,账户只保留75天

1.信号?还可以,网速能接受。

2.套餐资费可接受洎由DIY/自由选择余地较大,长期使用或旅游使用均合适

3.安装My Digi安卓客户端较繁琐。

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