主管开例会的时候,叫我评价她他的缺点,(那我可不敢)怎么巧妙又能让报复上司的巧妙方法好看的处理这件事情

凶险职场中教你如何搞定难缠上司
凶险职场中教你如何搞定难缠上司
  凶险职场中教你如何搞定难缠上司
  为什么古往今来名臣都能通过皇帝来达到自己的目标?为什么在大企业里真正掌握大局的不是大boss,而是下面的强力经理人?为什么有些人就是能和老板搞好关系?为什么老板总是对某些人言听计从?
  你或许会说,那些人拍马屁而已,只是老板的一条狗……
  狭隘型上司的最大特点就是生性多疑,欺软怕硬。他们的嫉妒心超强,永远都在担心下属超越自己,取代自己,也害怕别人侵占自己的地盘。所以狭隘型上司把下属当做敌人,会不断地压制下属,不让下属过好日子。
  狭隘型上司永远是下属的敌人
  由于对自己工作能力的不自信,狭隘型上司会担心下属比自己强,进而取代自己,所以他们每时每刻都会限制下属发展。譬如阻碍下属升迁,避免下属得到高层赞扬,不让下属参加培训活动等。凡是有机会露脸,能让别人看到下属能力的事情,他们一律不准下属参与。
  狭隘型上司和下属之间的矛盾几乎无法调和,因为此类上司的致命伤是工作能力不够,所以在干活的时候需要依赖下属,这让他们显得很被动,同时又心怀嫉恨。而狭隘型上司并不会去提升自己的工作能力,只会剥夺下属的劳动成果,并且小心谨慎地盯着下属,不让他们得到发展机会。
  狭隘型上司是你在基层时遇到的最大敌人,绝大部分职场中都有这样的基层管理者存在。他们是职场中的第一把锁,将升迁的大门牢牢锁住,如果不能突破这把锁,你将永远被压在最底层。
  你的工作能力越强,罪就越大
  职场新人一般都认为,只要我好好做事情,上司不会拿我怎样,升职加薪总是给工作能力最强的人。
  这是错的。不同类型的上司对下属有不同的态度。对于有些上司而言,下属的工作能力确实是很重要的提升指标,但在狭隘型上司面前,你的工作能力只代表仇恨指数而已。
  此类上司嫉妒心强,深知自己的位置并不稳固,随时有可能被取代,所以他们敌视任何一个有能力的人。在狭隘型上司的下属中,能力不强的人代表着威胁不强,所以能获得青睐。而能力越强的人就越可能取代他,尤其是能力强还愿意表现的人,更是不可饶恕。所以我们经常可以看到,在狭隘型上司领导的部门中,越是干活好的人,被打压得越厉害,实际的好处拿得越少,平庸之辈反而能屡屡得到上司的垂青。
  工作能力越强,罪就越大。这看起来是一个职场悖论,但实际并不矛盾。站在狭隘型上司的角度来看,公司利益远远没有自己的利益重要,一个工作能力强的下属虽然能给公司带来好处,可对于狭隘型上司本身却是有害无益的。基于个人利益大于集体利益的出发点,狭隘型上司必然要打压能干的下属,这是符合逻辑的。
  喜爱表现的下属会被淘汰
  每个上司都有自己的喜好和弱点。如果不能有针对性地应对,而试图用一成不变的方法来包打天下,最后只能被淘汰。从这个意义上说,职场生存是一种艺术而非技术。
  职场新人最常见的错误,是认为到了职场就一定要尽可能地展现才华。这在某些上司面前或许是有用的,可绝大部分上司都对此不感冒。尤其是狭隘型上司,爱好表现的人是在摸他们的逆鳞。
  “工作能力强”和“爱表现”是完全不同的概念。有些人工作能力很强,但却喜欢藏在幕后,上司让干什么就干什么,这类人虽然也会被压制,但至少还安全。爱表现的人却不同,无论工作适合不适合,自己能力够不够,一有机会就喜欢跳出来,仿佛整个部门里只有他在干活。这样的人,一定会遭到狭隘型上司的疯狂打压。因为此类上司最不喜欢的就是有人超过自己,他们绝对不能容忍一个工作能力不怎么样,还时时刻刻表现出要跳到上司头上去的人。狭隘型上司一定会把这样的下属赶出部门,甚至两败俱伤都在所不惜。
  所以,在狭隘型上司的部门中,第一要诀就是韬光养晦,不露锋芒。
  警告:本章节内容以及法则只适用于“狭隘型”上司,切不可随意套用于其他类型上司。
  顾小梦永远都不会忘记刚到公司的那一天,她走出地铁口,就看到F集团华东分公司大楼矗立在闹市区,湛蓝的天空中有一团乌云笼罩在大厦之上。后来顾小梦听同事说,那团乌云乃是多年来公司里被逼走的同事所积蓄的怨气化成的,风吹不走雨打不散,一直都笼罩在上面,科学难以解释。
  顾小梦并没有什么特别的,一副邻家女孩的长相,性格也很温和,从小读书成绩中等,勉强上了个普通大学的文秘系,家境也没什么特殊,父亲是老师,母亲是家庭主妇。可以说,顾小梦是再寻常不过的小人物。但就算是小人物,才踏进职场时也会有些踌躇满志,希望自己能干出一番大事业。通过父亲的一位同事的关系,顾小梦免试进了F集团华东分公司。
  这是一家巨型广告集团,从前是家国有企业,后来在某个老总的卓越领导下成为4A公司,随后又进行了管理层回购和改制,国有股份退到50%左右,管理层和合伙人掌握了相当一部分股权。
  在中国广告业迅猛发展的几年里,国际4A公司全面入侵,这家广告集团的活力逐渐消退。为了扭转局面,它与世界首屈一指的广告公司达成合资协议,从此又变成了外资企业。于是,F集团便拥有了国有企业、私有企业、合伙人制度、外资企业等多重身份,管理层十分复杂,派系林立,一个个小集团水泼不进。
  顾小梦的岗位是小客户部创意一组的文案。她觉得自己能大展拳脚当然是有些缘由的:从小文笔就好,读高中开始就是女文青,爱好写散文和诗词,之后在大学里也是文采出众,备受老师青睐。文案工作让顾小梦如鱼得水,她做好一切准备,要干出一番事业来。
  F集团的组织架构很复杂,有的部分类似国企,有的部分是合伙人制,但更多的还是向国际4A公司学来的架构。F集团旗下有五个大区分公司,每个分公司下又分大客户部和小客户部。顾小梦直接向创意一组组长华女报告,华女则向小客户部创意总监吴Sir报告。可以说,顾小梦目前是F集团最底层的小职员。
  华女今年三十多岁,已婚未育,据说是两年前才当上创意一组组长的,在公司混迹多年才走上领导岗位,这让华女对组长的位置十分紧张,把手下五个创意人员看得甚紧。前几个月,一个文案实在受不了华女的管理方式,跳槽了,空出一个人员编制,顾小梦正是顶了这个缺。
  顾小梦刚进公司时,华女对她表示了适度的欢迎,勉为其难地请她吃了顿饭,并鼓励了一番。就是这丁点儿的示好让顾小梦觉得遇见了伯乐,决心士为知己者死,要拼尽力气好好表现。
  于是顾小梦有空没空都抢着做事情,办公室里秘书的工作由她干,杂务活由她干,就连扫地阿姨的活她都帮忙做。还不到半个月,顾小梦就多了个绰号“我来”,就是同事们取笑她看见什么事情都大叫“我来”。
  往常沉闷的办公室多了点生趣,时不时地传出顾小梦那“我来”“我来”的叫声,往往第一件事情没做完,第二件第三件事情又抢来了。不只干杂务,正经创意的活顾小梦也死乞白赖地接了许多,说也奇怪,同事们并不多和她抢,只任她去做。
  短短时间内,顾小梦就做成了两个创意case,虽然活都不大,但在小客户部中也算是不错的表现。同事们开玩笑时都对顾小梦说,在试用期内就有这种表现的新人是前所未有的,搞不好三个月试用期一个月就能结束。这些话说得顾小梦心里乐开了花。
  但事与愿违。一个月过去了,HR专门找顾小梦谈话,主要是探讨一下怎样提升工作质量。顾小梦原本没太重视这次谈话,可HR最后露出的口风却让她大吃一惊。
  原来在三个月试用期内,她的组长华女每个月都要写试用报告,给顾晓梦的工作打分,如果两个月的分数低于及格线,顾小梦就会被开除。而这个月华女竟然只给顾小梦打了四十多分,离及格还差一大截呢。
  这个消息让顾小梦五雷轰顶。她自认为干得不错,两个创意虽然不是4A级的,但客户都认可并采用了,而且除了正事外,办公室的杂务她也全包了,可以说除了她之外,一组里就没人干过实事。
  这样还不及格,简直没天理!
  当天下午,顾小梦在办公室里号啕大哭,华女不在,其他几个同事劝了半天,说的都是些不痛不痒的话,顾小梦总觉得他们都知道些什么,却偏偏不肯说出来。
  下班后,顾小梦懈怠地趴在桌子上,她满腹委屈却不知道跟谁去说。这时候,做清洁的林阿姨走过来,看顾小梦那副可怜相就问:“怎么啦?”
  顾小梦:“今天HR找我谈话了,说华女给我打了低分,下个月再这样我就要被开除了。”
  林阿姨:“老方一帖,半点新意都没得。”
  顾小梦觉得阿姨话中有话:“什么意思?林阿姨,从前也有人被打过低分?”
  林阿姨叹了口气:“这么多试用工里就你干活最勤快,待人也最好,所以分数就最低。”
  顾小梦大吃一惊:“为什么?不是做事多才好吗?难道干活干得好也有错?”
  林阿姨:“当然有错,而且还大错特错。我在这个地方干了十多年,眼看着很多人像你这样,以为拼命做事就是表现好,所以一天到晚干活,什么事情都抢着做,风头出尽,到最后只有被扫地出门一条路。”
  顾小梦被说得心有余悸:“为什么会这样?阿姨你教教我。”
  林阿姨放下抹布,坐在顾小梦身边:“傻女,不是每个地方都把干活当成绩的,你要看看你上司是谁,她喜欢什么不喜欢什么。就像你这样什么都不顾,只知道埋头苦干,她不整你还整谁啊?!”
  “华女在整我?”顾小梦傻兮兮地问。
  林阿姨:“你做事这么好,这个月的工作你全都干完了,还被评不及格,那岂不是整个组的成绩都不及格?华女这么做不是在整你是在干吗?傻女,你真是被人卖了还帮人数钱呢!”
  顾小梦:“可华女为什么要整我呢?我在帮她做事啊,我做得不好她可以告诉我,教我改进呀。”
  林阿姨:“你的问题就是做得太好了,好得过了头。华女是什么人?这两年来,她手下离职的调走的开除的少说也有十多个,试用工来一个走一个,几乎没有通过的,她是公司里出名的碎纸机,什么人进她部门都只有粉身碎骨。”
  顾小梦:“可这有什么好处?”
  林阿姨:“华女这个人没太大野心,可器量很小,妒忌心又强,她到快四十岁才当上这个组长,就是因为工作能力不强,所以她很担心手下的能力强过她,取代她这个组长。”
  “所以她自己做不好,也不想手下人做好?”顾小梦虽然傻,却不笨,立刻就明白过来了。
  林阿姨:“还不止呢,华女不只讨厌别人工作能力强,还不喜欢人家有升职的机会。前段时间,总公司有个创意人员进修机会,
  准备派十名基层创意人员去香港4A学习,多好的机会啊!华女手下一个文案被HR推荐上去被选中了,可华女硬生生
  地把这个机会给压住了,宁可自己部门没人去也不许这个文案去,最后连HR头头儿都和华女闹翻了,事情还是没能办成,那个文案干脆辞了职,喏,就是现在你坐的位子。”
  顾小梦差点晕过去,这种上司和她之前所想的太不同了,和学校里教的简直就是天壤之别。
  林阿姨却说:“这种上司很多见啦,自己能力弱,就巴望着手下不会强过自己。他们最不喜欢的倒还不是手下能干,而是下属爱表现,什么事情都抢着出头。华女本来就怕别人压过自己,冒出个你又偏偏每件事情都要插一手,她当然要把你弄走,省得你在这儿威胁她。”
  顾小梦呆了半天,她虽然不了解华女,但却清楚林阿姨说得对,这个月,顾小梦的表现不是不好,而是太好了,好到让华女感觉到威胁,所以才会打低分,要把她弄走。
  想通这一切,顾小梦不耻下问:“林阿姨,你说我该怎么办呢?”
  林阿姨又拿起抹布搞卫生:“你啊,就安耽安耽:方言,意思是不多事,不惹是生非,低调。——编者注一点,不用你做的事情少做,韬光养晦知道吧?你这个大学生应该懂得比我多。”
  这个下午,顾小梦感觉醍醐灌顶,被林阿姨一番话说得豁然开朗,她终于明白,原来在职场上,并不是埋头苦干就叫好,而是要看不同的上司做出不同的应对。
  在接下来的日子里,顾小梦开始学会偷懒,按照林阿姨的话说,她变成了颗“算盘珠子”,拨一下动一下,再也不是那个“我来”了。就算是华女交代的事情,顾小梦也是拖拖沓沓,少做一点是一点。
  按理说,这种表现只能算差强人意,但又过了半个月,HR那边悄然传话过来,说华女已经给顾小梦打完这个月的分了,居然是90分。
  顾小梦听到这消息嫣然一笑,她已经比HR更清楚华女的心思了,既然这个职务终究是要有人来做的,那找个笨一点、蠢一点、懒一点的总好过再换个勤快的试用工,华女算盘打得很灵光。
  只是华女却不晓得,这个算计已经为她埋下了更深的隐患。因为顾小梦并不是“笨蠢懒”,她是暂时潜伏在华女身边的一个有梦想的小人物。
  而有梦想的人,都不可小觑。
  狭隘型上司的重要特点之一,就是有强烈的控制欲。每个职场新人都应该清楚,上司并不可怕,他们也同样是人,同样有痛苦和恐惧。即使是狭隘型上司这样想要控制一切的人,我们只要弄清楚他们的心理,就不用再怕他们。
  狭隘型上司为什么会有控制欲呢?原因只有一个:他们内心感到恐惧。这种恐惧比他手下所有员工都要强烈,因为这类上司能力偏弱,好不容易上了位,整天就担心自己职位不保。所以这类上司会把能抓住的东西都抓在手里,将一切都控制住,不管是下属、资源、客户还是其他东西。
  不过这些其实都是表象,只是为了掩饰他们内心的恐惧。
  狭隘型上司首先要控制的就是人
  对狭隘型上司来说,最大的威胁并不是他的上司,也不是他同级的人,而是下属。因为下属与他做一样的事情,拥有同样的资源,如果他离职了,首选继任者一定是自己的下属。
  正因为如此,狭隘型上司对本部门职员总是异常严苛,对工作、生活等一切细节都有控制欲,甚至还故意与下属作对。
  譬如你明明做完了工作,他却一定要鸡蛋里挑骨头,把你说得一钱不值;再譬如大家都夸奖你,甚至连更高层的上司都垂青于你的时候,他却偏要整你,给你小鞋穿;或者是当你有急事要请假时,他却在关键时候卡你。
  总而言之,狭隘型上司把自己当做下属的敌人,让下属高兴的事情一定不做,让下属痛苦的事情做得越多越好。他根本不会考虑下属的需要,过分一些的甚至下属想要什么他就偏不给什么,下属不想要什么他就一定要做什么。
  很多人都会觉得,这样的上司真是变态,简直不可理喻。其实这类上司的所作所为都是有逻辑性的,是符合他本身利益的。下属混得越惨,越没办法好好做事,对狭隘型上司来说就越有好处,因为这会赶走恐惧,使他有安全感。
  狭隘型上司对于下属的控制的另一个表现,就是阻止下属升迁。他们永远都不会提拔下属,他们通常会利用下属的功劳来为自己换取好处,而这些好处是不会分配给下属的。甚至有高层领导想要提拔某个下属时,狭隘型上司也会用尽各种方法来阻止,宁可得罪人也不让下属上位。这种状况发展到后期就已经是病态的嫉妒心爆发,他们用尽一切资源让下属永远都做下属,不可能取代他们,更不可能超越他们。
  所以在很多情况下,此类上司所辖部门都是跳槽和换岗最多的,职员们难以忍受这样的上司,完全失去工作的动力,整个部门都会失去生命力。
  狭隘型上司会控制所有资源
  此类上司会严格控制部门的资源,不管是客户资源、公司资源还是其他相关资源。每个职员所用的东西,事无巨细,都会被监控起来。
  狭隘型上司会在部门里安插眼线,专门注意下属们的异动。而对于客户等核心资源,此类上司更是小心翼翼,视若珍宝,不允许别人染指。
  有些资源狭隘型上司自己得不到,他们也决不允许下属得到。譬如当总公司有职员培训名额下来时,狭隘型上司自己不能去,也会想办法阻止下属去,这种损人不利己的做法也是由嫉妒心和恐惧感引发的。
  应对狭隘型上司的控制——潜伏
  绝大部分职场新人在遇到狭隘型上司时,首选放弃,或者辞职或者换岗,总之是避着走。但这种方法并不可取,因为狭隘型上司在职场中比比皆是,在基层更是数不胜数,就算换工作,又怎么保证新上司就不属于此类呢?
  有些人总觉得,自己的上司是“*”,是前所未有的“孤品”。但我可以向各位保证,这样的上司太多见了,是为数最多的一类上司,每个人的职场生涯中或多或少都会碰到这样的上司。逃避绝对不是办法,你可以逃一次,却逃不了一辈子,只有找到战胜这类上司的方法才能一劳永逸。
  还有些人虽然不逃避,却采用硬碰硬的方法。这种方式看起来很悲壮,但结局却往往两败俱伤,下属伤得更重。因为无论如何,狭隘型上司也是上司,他们就算自己过不好,要打压下属也是很容易的事情。即便你在对抗中成功了,拼个你死我活对你又有什么好处?对你的职场生涯又有什么好处?职场是个特别需要理性的地方,是一个要看未来几十年发展的地方,绝不能逞一时之快。
  那么,怎样面对这样变态的“*”上司呢?
  唯一的法则就是“潜伏”。
  你要看到,就算是在狭隘型上司的部门里,也会有混得不错的人,这些人通常有几种特性:
  首先是“无能”,这类人没有表现出自己的工作能力,看起来远远不如上司能干,所以能让上司放心。
  其次是“逆来顺受”,这类人似乎没有性格,没有脾气,不管上司怎么对他们,他们都笑脸相对,从不硬碰硬。
  最后是“听话”,上司要他做眼线他就做眼线,要他办事他就办事,几乎成了上司的左膀右臂,上司一天都离不开他。
  绝大多数人都会看不起这样的人,觉得这些人是在混日子、熬日子,甚至是当变态上司的爪牙。但有句古话说:吃得苦中苦,方为人上人。这里的吃苦绝不仅仅是指肉体上的,更是指精神上的。
  “潜伏”和“混日子”是两个完全不同的概念。只有那种没有目标,只想过一天算一天的人才叫“混日子”,而有目标,知道自己在做什么,心里面有杆秤,知道黑白对错,只是暂时低头屈就的人绝不是“混”,而是在“潜伏”。
  面对狭隘型上司你不可以暴露出野心,就算你有远大的目标,也只能暂时“潜伏”,做出混日子的样子。既然上司喜欢控制一切,那你就让他控制。必须要记住,工作能力强不是表现好,满足上司的控制欲才是真正的良好表现。你需要做的就是成为上司的一枚棋子,让他敢于用你,放心地用你,甚至到最后不得不用你,少了你不行。
  这就是满足上司控制欲的成果:你成为上司能力的替代品,成为他的手臂或者眼睛,缺了你上司自己就无法生存下去。而“潜伏”到那一天,才是你可以翻身的日子。因为你用潜伏的代价,换来了战胜上司的资本。
  顾小梦听了林阿姨的话,在办公室里收敛个性,不再那么爱表现,工作起来也是上司叫做什么就做什么,很是被动。可说来奇怪,这种工作态度反而让顾小梦在公司里站住了脚。华女虽然没表示过多的好感,可毕竟让顾小梦通过了试用期,而且也经常派些活给她做。
  创意一组里,除了华女之外有五名员工,其中两个做设计,一个做支援,剩下就只有顾小梦和大熊是正经的文案。
  大熊算是公司老人,平日里闷声不响,可毕竟资历放在那儿,有时候也不太服华女。所以随着顾小梦的到来,大熊被华女慢慢边缘化,越来越多的活转到了顾小梦这边,这也让顾小梦的文案水平迅速提高。
  但一件突然发生的事情,打破了顾小梦的平静生活。
  那天,平时不太搭理人的大熊拖着顾小梦一起吃午餐,席间大熊慢条斯理地说了一件事情,立刻就把顾小梦给激怒了。
  原来前段时间,总公司有一个文案的集中培训,这类培训是4A公司每年都会有的,将子公司和各地分公司的潜力员工集中到总公司,由国内外顶尖的广告大师做短期培训。可以说,这是公司内的黄埔军校,参加过等于镀了一层金,以后前途无量。
  按说这种好机会向来轮不到小客户部,可不知怎的,小客户部创意总监吴Sir这次努力争取来一个名额,并且指定让顾小梦去。听大熊这么说,顾小梦也有些纳闷儿,因为她和吴Sir向来没什么交集,在公司里远远看到都是绕路走,工作汇报更是华女一人垄断,几乎没有面对面的时候。但机会就是这么好,吴Sir指名道姓地让顾小梦去参加“黄埔军校”,摆明了要好好培养这个新人。
  可是这件事却被华女挡了回去,理由是顾小梦资历不够,能力不足。吴Sir好心好意却碰了一鼻子灰。他虽然是上司,却也得尊重直属干部的意见,此事只好作罢。
  顾小梦目瞪口呆:“为什么会这样?”
  她觉得这么好的机会,别的上司求都求不来,自己部门有人参加总公司培训那是长脸的事情啊!更何况这个培训是针对顾小梦的,华女有什么资格反对?甚至都不跟她说一声就给否掉了。
  大熊:“你笨啊,这都想不通?”
  顾小梦:“是,我笨,我最笨了,你说是为什么?”
  大熊慢条斯理地说:“别发火啊,你也不想想,华女平时最怕的是什么?”
  顾小梦:“是什么?”
  大熊:“她最怕有人取代她,怕当不了这个组长,更怕你这种新人会超过她。”
  顾小梦急了:“我可没这心思,再说,这和培训有什么关系?”
  大熊:“关系可大了,你去参加这次培训,那就是在总公司挂了号的重点潜力股,以后有什么活动上面都会想到你,吴Sir又对你另眼相看,你可是华女的重点防范对象呢。”
  顾小梦更是怒气冲冲,她饭也不吃,一拍桌子就回公司了。到公司后,顾小梦直接冲进华女办公室,和她吵了个稀里哗啦,后来其他同事拉住才没有打起来。
  从那天开始,华女和顾小梦就跟几世仇人似的,见面也不打招呼。更严重的是,华女开始让顾小梦靠边站,有什么工作全都交给大熊,只有那些需要太阳下站着,风里来雨里去的外勤才让顾小梦跑腿儿。
  两个月转瞬即逝,顾小梦发现自己在公司里成了边缘人,迟到早退没人管,不做事没人管,不上班也没人管,这种被冷落的滋味实在是不好受。顾小梦开始后悔和华女吵架,可事已至此,她也不晓得该怎么挽回。不过现在的顾小梦可不是刚来公司时那个小傻姑娘了,她决定请林阿姨吃顿饭。
  做清洁的林阿姨很喜欢顾小梦,当她被顾小梦请到饭店时毫不惊讶,似乎早就知道发生了什么。
  林阿姨:“小梦呀,最近日子过得不顺吧?”
  顾小梦也不隐瞒:“是啊,所以要请林阿姨提点我一下。”
  林阿姨:“你啊,笨妮子一个!”
  顾小梦撅嘴,这已经是第N个人说她笨了,虽然嘴上不说,心里还真有点不服气。
  林阿姨:“你有没有想过,大熊干吗要把那件事告诉你?”
  顾小梦:“看不过去,打抱不平呗。”
  林阿姨大笑:“傻妮子,职场上人人都为了自己,谁会替你打抱不平?其实细想想,就是大熊暗算了你。”
  顾小梦:“怎么会?他告诉了我真相啊。”
  林阿姨:“真相不过是大熊手里的一张牌,你想,如果大熊当初没告诉你真相,现在会怎么样?”
  顾小梦:“华女应该还会信任我,继续让我挑重担,我会是组里的一号文案。”
  林阿姨:“可不是,那大熊会怎么样?”
  “他就继续被打入冷宫啊,”顾小梦恍然大悟,“我明白了,大熊就是怕一直
  被边缘化,所以才把那件事情告诉我,目的就是为了让我和华女闹翻。”
  林阿姨摊开手:“碰上你这个傻妮子,他不就得逞了吗!”
  顾小梦不干了:“混账大熊,居然暗算我,非要他好看不可!”
  林阿姨:“你能做什么?去和大熊吵架?有什么用?你之前和上司大吵一架,现在又和一号文案大吵,那你就没法继续待下去了。而且大熊和华女会因为有了你这个共同的敌人而更加亲密,有弊无利啊。”
  顾小梦:“那我该怎么办?难道就这么被他们挤跑?我不服!”顾小梦一边说一边拼命吃菜,好像要把自己失去的都吃回来。
  林阿姨:“现在的问题是华女不信任你,但华女谁都不信任,包括大熊在内。”
  顾小梦愣了一下:“您的意思是说,还有挽回的余地?”
  林阿姨:“你也知道,华女个性狭隘,嫉妒心强,担心别人取代她,可又偏偏需要人帮她干活。这就是华女对人忽冷忽热,一会儿好一会儿坏的原因了。虽然大熊成功地离间了你们,可不代表就获得了华女的信任,只要你能和华女冰释前嫌,一切就又恢复原样了。”
  顾小梦:“可我和华女大吵过哎,就她那个脾气,是不可能原谅我的。”
  林阿姨笑:“好就好在你傻人有傻福,平时在公司里都傻兮兮的,谁都知道你没心机。一个没心机的人就算跟人吵架,也容易获得原谅。”
  顾小梦觉得林阿姨说得确实有道理:“可我该怎么做呢?”
  林阿姨:“像华女这样的上司,最喜欢做的事情就是控制下属,而对付她的办法就是满足她的控制欲。她想要什么,你就给她什么,让她彻底放下戒心。”
  顾小梦:“那我岂不成了傀儡?”
  林阿姨:“说实话,你想不想超过华女继续往上爬?”
  顾小梦想了想,不好意思地笑:“当然想过啦,跟着华女这种上司能有什么前途。”
  林阿姨:“那就是了,做傀儡只是手段而不是目的,你的最终目的是战胜华女,突破她这道难关,而用什么手段都不要紧。”
  顾小梦沉思了半晌,直到林阿姨都快吃完了她才从思虑中醒过来:“我知道该怎么做了。”
  林阿姨摸摸小梦的头:“真是聪明孩子,一点就透。”
  顾小梦有些撒娇地说:“林阿姨,你真是高人啊,怎么会是清洁阿姨呢?”
  林阿姨喝了口茶,道:“小说里的高人不都是扫地的吗?”
  两人哈哈大笑。
  这顿饭改变了顾小梦,几乎可以说是脱胎换骨,不仅让她看清了职场上的凶险,也明白了自己该做些什么。
  三天后,顾小梦以道歉的名义请华女去做了个SPA。果然如林阿姨所料,华女虽然生气,却因为顾小梦看起来毫无居心而没有太多的积怨。在几番低声下气又几番撒娇下,华女气消了一大半。顾小梦又趁机暗示当日有人把这件事情透露给她,虽然没有直接说大熊的名字,可华女一听就知道是谁了。
  于是,接下来的日子里,噩运开始向大熊扑去。他原本在做的工作被逐渐转移给顾小梦,而新的重要任务也都由顾小梦参与。大熊好日子没过几天,就又被打回了冷宫。
  顾小梦越来越会做人,她每天早请示晚汇报,事无巨细地让华女掌握自己的情况,所有工作都请示过华女后再做,完全满足了上司的控制欲。而另一方面,顾小梦拼命做事,功劳却全部给了华女。这也是林阿姨教的方法,林阿姨说,对付狭隘型上司最好的方法,就是自己做事,功劳全归她。这等于用功劳来交保护费,以便自己能够立足。
  时间一天天过去,华女和顾小梦合作得亲密无间,就连老职员们都咋舌不已,不晓得顾小梦用的什么魔法,让华女变得如此好相处。顾小梦自己也成了创意一组最不可或缺的人物,虽然华女还是上司,但一组里的灵魂人物却成了顾小梦。
  这条法则和满足上司控制欲的法则并不矛盾。每个职场人都应该有两面,表面你是上司的人,私底下你是自己的人。看完这一部分,你就会明白对付狭隘型上司的真谛。
  在狭隘型上司手下干活是件很郁闷的事,因为你做得再好也没功劳,有什么奖励上司会独占,有什么好处上司会给你挡掉。你拼死拼活为他干,却永远得不到升职的机会。
  难道就一直这么沉沦下去?就这么被人压着,永世不得翻身?
  当然不是,我们喂养上司,潜伏在上司身边,并不是为了给他做奴隶,而是为了今后打翻身仗。
  之前两条法则说了应该怎样取得狭隘型上司的信任,怎样让上司放下戒心,然而这些都只是手段,并不是目的。也就是说,我们要利用这些手段来实现一个目的——超越上司。但在最终突破囚笼,超越上司之前,你还有一件最重要的事情要做,如果能做好,则一切顺理成章,你可以取而代之,如果做不好,即使你超越了上司,也迟早会被打回原形。
  这件事情就是要得到上司的资源,全面掌握上司的工作。但这件事情并不容易做,可以说,它是你潜伏成功的最大难关。
  狭隘型上司不会让你碰重要工作
  狭隘型上司的特点就是小气,害怕被取代,所以他们会想尽办法巩固自己的地位,而最重要的方法就是抓住核心资源。也就是说,所有部门内重要的,与核心业务有关的东西,上司都会一手抓住,完全不让别人接触。只有不重要的,甚至是烦琐的事情,他才会让下属去做。
  这就会导致在整个部门里,其他人都做次要工作,出不出成绩都不会引起公司的重视,而上司自己做主要工作,只要有一点成绩,就可以获得好处。
  这种模式在职场里非常多见。许多新人刚进职场,总是觉得自己人际关系不好,或者没有背景靠山,所以才不能干重要的活。其实不然,这是上司的品性造成的,性格决定命运这句话并不完全是说自己,上司的性格有时也能决定你的命运。
  狭隘型上司把紧要资源和核心工作圈在自己身边,即使他做不好也不分出来,这样做是符合上司自身利益的。因为工作做好了,只是公司受益,上司自身反而会受到挑战,利益受损。如果不让下属干活,即使工作无法完成,但至少他自己是安全的。
  许多人就是因为遇到这种上司而一蹶不振,从此放弃了升职的念头,在单位里混日子。在他们看来,遇到这种上司是命不好,自己完全没盼头儿。这种想法大错特错,这个世界上任何事情都有解决之道,有一把锁就有一把钥匙。
  工作能力是开锁的钥匙
  如果把狭隘型上司不允许你做的重要工作比做一把锁的话,那么你的工作能力就是解锁的钥匙。
  之所以说狭隘型上司不可怕,是因为他们通常都有一个致命的缺点,就是本身工作能力不够。而身为一个部门或者团队的领导,他们必须完成某些工作,如果工作做不好,那么不管是什么类型的上司都有倒台的危险。
  这就产生了一个问题,狭隘型上司想要保住自己的位子就必须要做出成绩,如果裹足不前,就没办法生存下去。所以,纵然很不情愿,狭隘型上司依旧要分点重要工作出来,让有能力的下属帮他解决。这就是机会。
  前面几次三番告诉大家要取得上司的信任,消除他的戒心,就是在为这一刻做准备。因为狭隘型上司只会把工作分配给他信任的人。而那些平时和他作对的,那些平时搞小帮派的,那些做了事情不想分出功劳的下属,都不会被信任。
  只有他勉强信任,觉得对自己不构成危险的人,才能够分到重要工作。而如果你能抓住这一机会,把工作完成,事情就会变得简单起来。因为你既获得了信任,又有足够的工作能力,狭隘型上司会对你越来越信任,甚至依赖你。从那时起,你就会成为部门里最重要的人,就连上司也要忌你几分。
  这一步非常重要,因为它是未来扳倒狭隘型上司的必然步骤,你必须获得重要工作,抢占资源,促成代理上司工作的既成事实。
  之后,你要继续潜伏,等待最后一刻的到来。
  上司越不让你做的越重要
  狭隘型上司会有很多禁忌,会给下属制定一系列规则。很多人因为害怕上司,所以不敢越雷池半步。实际上,狭隘型上司越不让你做的事情就越重要,你越要去做。
  前文一再重复,狭隘型上司是最怕下属进步,最怕下属超越自己的。一言蔽之,狭隘型上司把好的、有利的事情都划入保护圈,不让下属做。
  这就形成了一种模式:凡是上司让你去做的,都是没什么油水却很可能背黑锅,做死做活都没好处的工作;凡是上司不允许你去做的,才是真正的核心工作,是真正能让你得利的事情。所以,要明确一个观点:
  狭隘型上司说是好的,事实就是坏的;他说是坏的,事实也许是好的。要坚信这一点,不要天真,不要抱有侥幸。
  所以在工作里,你必须有两面。表面上你是上司的人,事事受他的控制,做他的提线木偶,他要你做好什么,你就得做好什么。而另一面,你则是自己的人,必须清楚什么对自己有好处,什么是浪费精力。你必须偷偷去做上司不允许你做的事情,在这方面投入的精力甚至应该超过上司分给你的工作。
  但值得注意的是,你私底下做的事情决不能让上司知道,这是你潜伏在职场的秘密,不能对任何人透露。任何风吹草动,都能令狭隘型上司感觉到威胁。
  没有直接对抗上司的实力,就要把野心深藏起来。
  世界上最可怕的武器是什么?是安逸。
  顾小梦在公司待了几个月,日子越来越顺心,就连上司华女也显得没那么讨厌了。在小组里,华女和顾小梦走得比较近,常常在一起吃饭。这让顾小梦产生了错觉,以为自己和华女成了朋友。
  私底下,华女经常对顾小梦说,做事不用太拼命,为公司赚钱只要点到为止,
  女人最后的归宿始终还是嫁个好老公之类。当顾小梦想着进修一下,多学习广告界高手们的作品时,华女总会及时地出来,用朋友加过来人的口吻说:“不能一味学习‘飞机稿’(比赛专用设计稿),只有实战才是真正的学习。”而顾小梦想在实战里发挥一下时,华女又会告诉顾小梦:“客户喜欢的永远都只有几个套路,用不着过于创新,这样会吓走他们。”
  总而言之,华女的理论是,在小客户部里根本用不着创意和发挥,只需要按部就班地做好事情,摸透老客户习性就好了。
  虽然华女没什么创作天赋,但有一点却比别人做得都好,她会把所有经手过的客户资料整理清楚,把所有客户的好恶都写出来,并记在一个本子里。这个本子是华女的最高机密,藏在办公桌抽屉中,其他任何人都不可以翻阅。
  顾小梦的日子越来越安逸,这让她几乎以为华女是个好上司,自己能在这个公司愉快地混下去。但一件突发事件让顾小梦幡然醒悟,知道自己其实是个抱着天真幻想的傻瓜。
  那天,有个老客户要小客户部去做创意推介。这类客户是本省的公司,规模够不上大客户,但也有十多家连锁店,每年要投上百万元的宣传费,所以是小客户部重点关照的对象。
  按常理,所有重点客户都由华女单独接触,单独完成创意推介。但这天华女刚好要去总部开会,无奈之下,只能把推介的任务交给顾小梦。顾小梦当然喜出望外,平日里,华女总借口让顾小梦专注于文案创意而不让她接触客户,今天有机会和大客户交流很是难得。
  为了做好推介,顾小梦想起华女那本“客户宝典”,就大咧咧地提出要借来看看。华女愕然地看了顾小梦一会,随后脸色尴尬地说:“用不着看,你直接去推介就好了。”
  顾小梦还不明就里:“我想多了解点客户资料,这样才能投其所好吗,你以前不也是这么做的吗?”
  华女勃然大怒:“我怎么做,你就要怎么做?你是我的下属,不是我的跟屁虫。让你推介就去推介,多问什么?”
  顾小梦彻底傻掉,她的小脑瓜还没反应过来华女为什么会发脾气。就在她浑浑噩噩地走出办公室时,华女冷冷开口:“这个客户很喜欢拿自己和其他大超市做比较,你可以多对比分析一下各大连锁超市、便利店的数据。”
  顾小梦听了这个建议,也顾不上多想华女发怒的缘由,一门心思开始准备第二天的推介。她花了十多个小时,分析了七个连锁超市品牌的数据,做了个非常漂亮的PPT,自以为能在客户面前好好露把脸。可谁知道,第二天的推介会却以失败收场。
  顾小梦的推介十分精彩,对方市场部职员听得连连点头,PPT效果也很好,大量翔实的数据令顾小梦的推介无懈可击。按理说,这么完美的推介客户应该一次性收货才对,可就在顾小梦快要做完推介时,对方公司的老总却拍案而起,怒斥顾小梦的方案是垃圾,足足骂了近十分钟才罢休。老总带着一班高层扬长而去,留下来的市场部总监铁青着脸告诉顾小梦,要立刻终止两家公司的合作。
  顾小梦被这突发变化给震蒙了,呆坐在会议室里,强忍着眼泪收拾东西。看着可怜兮兮的顾小梦,对方公司市场部一个男职员悄悄过来,对顾小梦说了句让她终身难忘的话:“老总最恨别人拿自己跟连锁大超市做比较,你们公司都跟了几年了,怎么会不知道?是有人故意害你吧?”
  顾小梦瞪大眼睛,硬生生地把眼泪含在眼眶里,挤出个笑容给对方:“我是新人,没经验。”
  男职员苦笑:“新人的日子不好过啊……”
  从客户公司出来,顾小梦彻底想明白发生了什么,华女从来就没有真心对待过她,只是把她当做棋子,当做可以操纵的傀儡而已。平时繁琐的事情都可以让顾小梦做,但真正露脸的机会,真正讨客户欢心的机会,却一丁点都不会留给她。
  顾小梦早知道华女是什么人,可这段时间的安逸让顾小梦放松了警惕,甚至有了不切实际的幻想。她还以为华女也会改变,两个人有了感情就不会再害她。事实证明,顾小梦是错的。对华女这样狭隘型的上司来说,职场上只有利益关系,凡是能帮到她的,她都加以利用,而谁要拿一点她的资源,就直接成了敌人。
  华女安排顾小梦去做推介,并不是真心给小梦机会,只是在利用她而已。而顾小梦不明就里地向华女要核心的客户资料,这就令华女感到了威胁,直接将她定性为敌人,这才会把错误的信息传达给顾小梦,故意陷害她。这么做会让公司失去客户,但对华女来说,为公司赚钱不算要紧的事情,保住自己的位子才真正要紧。
  坐在回家的公车上,顾小梦仔细琢磨几个月来和华女相处的细节,她终于发觉,凡是华女不许她做的事情都是极为重要的,而让她做的事情偏偏是劳心劳力又没功劳的。
  这是顾小梦上的一堂昂贵的课,她在惨痛的事实面前懂得了“上司说好,其实是坏;上司说坏,其实是好”的道理。想到这里,顾小梦反而微笑起来。华女看似可怕,但实际并不高明,她那种什么好就反对什么的性格,太着痕迹,反倒能成为一个可以参考的负面指标。
  华女不让顾小梦多接触客户,就说明多接触客户有好处;华女不让顾小梦学习高手们的经验,只能证明学习是有用的;华女不让手下与吴Sir多接触,可见多和上级聊天是正确的。而更重要的是,华女不让别人看那部“客户宝典”,正说明了它是至关重要的。
  而华女把这么重要的东西放在公司里,实在是百密一疏。顾小梦决定趁华女不在家,尽快将“客户宝典”弄到手。
  第二天,小客户部创意一组就出了状况,大家发现,某份重要的文件不知所终,同事们都怀疑是华女临走前锁进了自己的抽屉。这类事情从前也发生过,华女把重要资料管得很紧,别人需要时束手无策。在吴Sir的指示下,保安部的人打开了华女的抽屉,并找到了那份文件。这件事情吴Sir亲自向华女做了解释,虽然她不情愿,但既成事实,也不好发作。
  看起来小事一桩,可真正得利的却是顾小梦。正是她首先提出的要用那份重要文件,逼得吴Sir下令开锁,而当天晚上,顾小梦就拿到了一本“客户宝典”的影印本。看着来之不易的“客户宝典”,顾小梦明白自己从前是多么幼稚,总觉得只有上司给的才可以拿,而事实告诉我们:
  只有上司不肯给的,才是最可贵的。
  在狭隘型上司手下做事肯定会非常抑郁,结果很可能是部门所有人都抱成一团,想用集体的力量打败上司。这是很常见的情形,往往只需某个人振臂一呼,整个部门的人就群情激愤,个个出谋划策,非要将上司扳倒不可。
  身处那种环境,就算再冷静的人也会热血沸腾,很多平时很理智的人都会被带动起来。
  可是,下属抱团真的就能战胜狭隘型上司吗?
  并非所有人都做的事情就是对的
  人多力量大,并不是绝对的,至少在职场上不适用。职场中80%的权力集中在20%的人手里,私营企业里老板一句话就能定生死。
  在等级分明、产权清晰的职场上,靠人多有什么用?
  人多势众的理念是基于“大多数的*”,这种思想是想用多数人的意志征服少数人。但哪一个公司是多数人说了算的?另一方面,真理永远都掌握在少数人手里。这句话也许有人不同意,但如果人们都认同的东西真的有用,为什么不是所有人都能成功?为什么只有少数人特立独行,而成功者却都出自此类?
  为什么在别人眼里爱因斯坦是愚钝的?为什么比尔?盖茨要退学?为什么乔布斯永远与众不同?任何一个成功者都明白这个道理——真理是掌握在少数人手里的。
  在职场上,只靠团结多数人是无法扳倒上司的,这种做法有害无益。
  下属抱团越紧,上司就越正确
  在职场有些资历的人,多少都见过几次抱团抗争的景象,或者是反抗上司,或者是为了加薪水。但细想一下,这种行动究竟有多高的成功率?很低很低。甚至可以说成事不足,败事有余。
  一般下属抱团抗争,会带来三种结果:其一是公司和下属决裂,大家一拍两散,这种情形在私营企业里较多,但不常见;其二是公司管理层对下属各个击破,把整件事压下去,这是最常见的处理方法;其三是先答应下属要求,然后再秋后算账。
  可以看出,无论是哪种结果,对你的职场生涯都没有好处,即使未来跳槽,这种经历也会产生负面作用。随便哪个公司都不希望招进个不安定分子,这种名声传出去就是职业生涯的污点。
  为什么下属抱团抗争总难有好结果呢?这是职场本质决定的。
  上司的职权都有两面性,简单说就是权力越大责任越重。所以当他们在下属面前行使权力时,同样也承担着责任。而下属抱团反抗,和上司作对,相当于剥夺了上司的权力,但还要他们去承担责任。这是每个管理人员的噩梦,对他们来说,这是绝对不能容忍的,不听命令的下属就是癌细胞,下属抱团相当于癌细胞扩散,整个部门都会病发。
  你的上司也好,上司的上司也好,在面对这种情形时,唯一会想到的就是“唇亡齿寒”。他们根本就不会问你为什么这样做,也不会问你想要怎么样,他们只会担心自己的权力受到挑战,利益受到损害。因为职场就是利益场,每个人都会优先考虑自己的利益。如果下属挑战到自己的权力,那就必须严惩。
  所以,每一次下属抱团抗争都只会让上司们更团结,下属以为抱团只是在反对某个人,其实已经跟所有管理层对立起来了。你们越是抱团,越是群情激愤众口一词,上司们就越是要*你们,分化你们。这是两个相对立的利益面,矛盾越深就越难调和。在上司们看来,如果下属反抗成功了一次,就会有第二次、第三次乃至无穷次的麻烦,所以他们是不可能妥协的。
  出来混迟早要还的
  抱团抗争很难成功扳倒上司,如果失败会有什么后果呢?
  狭隘型上司本来就小气,嫉妒心强,一群手下冒犯了他,怎么会有好结果呢?他势必会更加疯狂地打压下属,给带头闹事的人穿小鞋。
  其实我们每个人都会遇到群情激愤的时候,身边总会有人撺掇我们一起去干什么事,我们也总会被热血冲昏头脑。
  但在你做事之前,必须要停下来想一想,这对自己有好处吗?
  大家别忘了,得罪人是有成本的,你做了这件事情,得不到相应的好处,反而得罪上司,成为上司的眼中钉,这样的成本你能接受吗?
  并非大家都在做的事情你就必须去做。因为不是每个人都正确,不是每个人的抉择都有道理。很多人出的点子都是馊主意,你还跟在他屁股后面摇旗呐喊,不是找死是什么?
  人要有独立思考的能力,当有人忽悠你的时候,自己好好想想,这件事情对谁有好处,对谁有坏处?当有人要你一起抱团抗争的时候,你要好好想想这件事情真的有用吗?你会得到什么利益,将要付出什么成本?
  职场是个理性的、符合逻辑的利益场,每个人都需要理性地思考。一时头脑发热和上司作对自然很爽,但爽过之后呢?说错了一句话就影响一生事业的情形比比皆是,职场是利益场也是地雷场,必须处处小心,步步谨慎,走错一步就很可能抱恨终身。
  人多势众不如跟对人
  当忍受不住狭隘型上司的所作所为,又不可以和同事一起抗争时,究竟该怎么翻身?
  很简单,一句话——人多势众不如跟对人。
  就如上文所说,得罪人是有成本的,所以当大家伙闹事的时候,你应该冷静地躲在一边,不要出头,不要冒尖。但并非什么都不做,这时你需要做一件更有价值的事情——找到更高层的靠山。
  职场上80%的权力掌握在20%的人手里,只有高层管理者才有实权。而正所谓打蛇打七寸,狭隘型上司最紧张最害怕的是什么?就是权力。
  权力才是狭隘型上司的命门,他们最害怕失去权力,也害怕比他们更有权力的人。而上司最不想让你做的,就是你最需要做的。所以当人们闹得不可开交的时候,恰恰是你越过狭隘型上司,接近更高层上司的机会。
  这已经是扳倒狭隘型上司的最后一步了,一切准备就绪,只等扣下扳机。
  顾小梦丢掉客户的事情引发了轩然大波,据说连吴Sir都被召去“天堂”挨批,整个小客户部士气低落。
  虽然这一切都在华女的意料之中,但她回来后还是横眉冷对,摆出公事公办的态度,
  据说已经在写说明应由顾小梦承担一切责任的报告了。
  文案推介把客户丢掉的事情很少见,尤其像顾小梦这样的新人,碰到这条高压线唯一的结果就是被开掉。但问题是,整个事情并非顾小梦做得不好,而是华女故意陷害,顾小梦才不是那种哑巴吃黄连,有苦说不出的人。这件事情很快就传得一组里人人皆知,大家平时就尽受华女的气,已经是怨声载道,今天被顾小梦这把火引爆了。
  做设计的Suko早就看不惯华女,说:“干脆我们向公司施压,要求高层换掉华女。”
  大熊阴阳怪气地接话:“施压?公司才不会理我们,要是能换人早就换了,还用我们在这跳脚?”
  Suko:“那是因为公司没感受到压力,如果我们放手一搏,公司就得重视了。”
  顾小梦:“什么意思?”
  Suko:“F集团华东分公司是全国业务做得最好的一个,尤其是小客户部,客户排着队进来,创意组都做不过来。我们一组每周要做三四个客户,二组的情形也差不多,可以说是拉满弦的弓,随时会断。”
  大熊:“我们现在就是一个人干两个人的活,还摊上这么个上司,根本就是地狱嘛!”
  Suko:“你想啊,整个公司是高速运转的机器,如果这部机器里最重要的组件停摆了,会怎么样?”
  做支援的可可插嘴:“那机器就崩溃了呗!”
  Suko:“就是这个意思,我们创意一组就是华东分公司最重要的组件,如果咱们*不干了,那整个公司还不崩溃吗?”
  众人大惊失色:“*?”
  顾小梦也吓了一跳:“别为我这点事情闹大,不就是被炒吗,我自个承担就好了。”
  Suko摆手:“小梦,现在不是你一个人的事情。你还算新来的,可我们这一堆人,哪个没吃过华女的苦头?平时累活我们干,功劳她一个人拿就算了,还时不时整我们一下,这种上司如果不扳倒,咱们永远都没好日子过。”
  大熊:“可*有用吗?”
  Suko分析:“绝对有用。只要咱们一*,二组压根儿做不完那么多活,最后只能停顿下来,整个公司都没法运作下去。公司高层绝对会关注,到那时我们再向高层提出把华女换掉,高层为了息事宁人,最后一定会妥协的。”
  可可一拍手说:“我早就看不惯华女那副嘴脸了,整天像别人欠她多少钱似的。我是做支援的,又不是当佣人,她连家里的事都要我去办,整个把我当钟点工了。Suko,你领头儿,我就跟你干。”
  另一个设计师黄君一直都听Suko的话,自然也没意见。
  大熊毕竟老谋深算,Suko提出了这个*的方案让他的大脑激烈运转起来。大熊感到整件事情不会那么简单,公司高层也不会轻易妥协,但是有一点利益却让大熊垂涎三尺。如果华女真的被换掉,创意一组就没有组长了,而在这小组里资格最老,功劳最大的人就是大熊,若挑选组长,非大熊莫属。把华女挤跑,自己当组长,这个念头让大熊欲罢不能,乃至于不再考虑失败的后果,他深沉地点点头:“是可忍,孰不可忍,这就是官逼民反,算我一份!”
  一个组里四个人都加入了,而且事情是顾小梦惹出来的,自然没人提反对意见,一屋子人干脆立刻停下工作,热火朝天地讨论起*细节以及和高层谈判的内容来。
  正在这时,HR陈度钻了进来(就是那个当初帮过顾小梦的HR帅哥),刚好看见众人群情激愤,便问了问情况。Suko是那种脑袋一热什么话都敢说的人,一口气就把事情说了个底儿掉。陈度微笑不语,退了出去。没过几分钟,顾小梦就收到陈度的短信:“马上装病,出来。”
  顾小梦多乖巧的姑娘,眉头一皱就捂着肚子坐下了。
  Suko发现了问:“怎么了小梦?”
  顾小梦:“我胃疼。”
  Suko:“要不要紧?我给你倒点热水吧。”
  顾小梦:“没事,老毛病了,你们先聊着,我出去买点东西吃就好了。”
  陈度在离公司不远的公交车站等着顾小梦,看她慢悠悠过来,也不多废话,直接把她塞进出租车,两人直奔雷迪森而去。
  雷迪森是本城一家五星酒店,顾小梦晕头转向地被陈度拽来,一直走到大堂才觉得不妥,这貌似不是大好青年男女该来的地方啊。
  顾小梦急了:“陈度,你想干吗?我可是良家妇女,从来不跟人去酒店。”
  陈度哈哈大笑:“放心啦,我请你吃自助餐。”
  有五星酒店自助餐吃,顾小梦当然不会错过,她屁颠儿屁颠儿地跟着陈度走进了自助餐厅,可才一进门,就看到小客户部创意总监吴Sir坐在窗边,而陈度好死不死地拖着顾小梦直奔他而去。
  顾小梦尴尬地坐下来,说:“吴Sir,您老也在啊。”
  吴Sir:“陈度约我来的。”
  顾小梦嘴巴张得老大,那个死陈度转身就端着盘子选吃的去了,一副很无辜的样子。
  吴Sir:“小梦啊,我怎么觉得你老躲着我呢?不是我哪得罪你了吧?”
  顾小梦:“哪里哪里,吴Sir是大头,位高权重,我都不敢和您打招呼。再说了,华女常说我们做下属的不好越级汇报的。”
  吴Sir微笑:“先去拿点吃的吧。”
  顾小梦如蒙大赦,赶紧端着盘子一路小跑,冲到陈度面前:“喂,你小子搞什么鬼,干吗约吴Sir过来?”
  陈度:“顾大小姐渎职,骂跑客户的报告都递到HR来了,照着你们华女组长的说法,你是铁定被炒了,这时候不想办法,难道等死吗?”
  顾小梦听他是为自己着想,顿时语气缓和下来:“那也用不着约吴Sir吧,咱们组不是在给公司施压吗?”
  陈度冷笑:“你觉得*有用吗?”
  顾小梦:“只要上司们关注,华女就待不住啊。我觉得Suko想得也没错,有实现的可能。”
  陈度:“笨蛋!你们能指控华女什么?对下属太严厉?抢下属功劳?先不说你们没证据,就算是真的又怎么样?这根本就不是什么大罪,高层甚至还可能同情华女。而你们*的罪就大了,这可是要判极刑的。你们这么做会把自己在整个广告圈的名声都搞臭了,以后还想混吗?”
  顾小梦冲动地喊了句:“我们有理走遍天下!”
  陈度摇头:“有理的是华女。你想啊,华女陷害你只是你的一面之词,压根儿就没有证据,可你赶跑了客户却是不争的事实。你说公司会开掉谁?你们整个组里的人抱成团和公司做对,正好证明了华女严苛是正确的,你说高层会帮谁?”
  顾小梦呆了呆,本还想说些什么,可不知怎的却说不出口。
  陈度给她夹了个生蚝,说:“你啊,还是太天真。你以为那些人真是为你好吗?Suko早就想把华女扳倒了,正好找个机会拉所有人当垫背,而大熊琢磨着华女倒台他可以当组长,所以也添油加醋,可是你呢?就算他们成功扳倒华女,你赶跑客户的罪还在,照样要被开掉。如果他们没扳倒华女,那么整个事情由你而起,你就是最先牺牲的替罪羊。不管怎样,你都会被炒,现在Suko和大熊在榨取你最后一点剩余价值呢!”
  顾小梦震惊了,她没想到Suko这样直来直去的人竟也有这种心机,而大熊更是可恶,每次都会拿顾小梦当垫背。
  顾小梦:“照你这么说,我是死定了?”
  陈度:“你唯一的机会就在吴Sir身上。平时华女不让你们接触吴Sir,就是担心你们中有人能取得吴Sir的信任,而你恰恰是吴Sir欣赏的人,这个时候只有拉着上司做靠山,你才有翻身的机会。”
  顾小梦屏气凝神,努力让自己冷静下来。
  陈度耸耸肩道:“我只能帮你这么多,自己看着办。”
  顾小梦思虑了一会,干脆把盘子放下,蹬蹬蹬跑回去。吴Sir正等着她呢,见顾小梦冲刺似地回来,不禁一笑。
  顾小梦:“吴Sir,我有话对您说。”
  吴Sir点点头:“客户的事情很棘手啊,虽然我是创意总监,可也要对上下有个交代。”
  顾小梦:“吴Sir,我想说另一件事,其实我们小组正在筹划*。”
  这句话大出吴Sir预料,他愕然道:“什么?*?”
  顾小梦:“您也知道,华女平时是怎么对下属的,这次整个小组都忍到了极限,所以大家决定*,让小客户部乃至整个公司停转。”
  吴Sir皱眉:“糊涂!你们这些人太糊涂,知道这是什么性质的事情吗?别说我扛不下来,就算分公司高层也扛不住,要闹大了,连董事会都得惊动。”
  顾小梦:“其实我们也不想的,但实在是被逼到了绝路,只能和华女拼个鱼死网破了。可是我又想了想,华女只是底层管理者,她不代表整个F集团的管理文化,至少还有吴Sir您这样的开明上司,所以我想好好跟您谈谈,看能不能劝服大熊他们,不要做这么极端的事情。”
  吴Sir顿了下,说:“这件事情你没参与?”
  顾小梦摇头:“他们正在商量细节呢,我就溜出来吃东西了。”
  吴Sir:“看来事态紧急啊。”
  顾小梦看吴Sir似乎没有刚才那么生气,赶紧火上浇油,把华女平时的刻薄变态讲了一遍,吴Sir听得连连摇头,竟同情起顾小梦来。
  这一顿饭,吃了足足三个小时,吴Sir和顾小梦相谈甚欢,比往日距离更近了,而更重要的是,顾小梦将大熊他们的想法和盘托出,完全取得了吴Sir的信任。
  顾小梦本来处于一个被炒的死局中,而这顿饭之后,局势却奇妙地改变了,小客户部的主要矛盾从顾小梦赶跑客户转移到了创意一组的*危机。
  吴Sir和HR召见了华女、大熊和Suko,也不晓得和他们谈了什么,总之三个人回来后各自都有精彩表情。大熊是强压着喜悦的严肃,Suko手舞足蹈地向人们表达着胜利,而华女却死死地板着脸,看谁都有仇。
  几天之后,新的通知下来,创意一组成员除了华女外全部提薪5%,意图不言自明,而原本要被炒的顾小梦只收到了一封警告信,就算把整个事情翻过去了。
  得知这个结果,大熊和Suko都用奇怪的眼光看着顾小梦,只有顾小梦心里清楚,拯救自己的绝不是什么*威胁,而是她获得了吴Sir的信任。
  这才是上司最害怕的一招,高层的信任弥足珍贵。
  让我们回顾一下狭隘型上司的喂养法则。从一开始,你通过装傻潜伏在他的身旁,减轻他的戒备心;然后你利用他的控制欲,让他逐渐信任你;再接着,利用他对你有限的信任,更多地接受工作,接触资源,在事实上取代了他;最后,你走出了他最不希望看到的一步,就是获得更高层的支持。
  潜伏了这么久,隐忍了这么久,你想要的东西都已经得到,现在是反击的时候了。
  可能许多人都在想,不就是一个上司吗,为什么需要准备这么多,隐忍这么久?难道耍点花招儿就不能扳倒他吗?事实是不能,因为职场里有森严的等级制度,对新人来讲,这是难以逾越的障碍。如果说职场是一家餐厅,那么普通职员都是站着吃饭的,只有管理层才有资格坐在餐桌前。
  你的上司无论多狭隘,无论多不讨人喜欢,可他毕竟是管理者。你觉得自己是要打败一个上司,而实际上,你是在等待机会,等待一个可以坐下来的机会。
  千万别把扳倒上司当做最终目的,那只是过程,你需要通过突破上司的囚笼来实现职场目标。在职场上,大家都是为了利益忙碌,个人恩怨其实并不重要,如果投入太多个人情感很容易用力过猛,会有反作用。
  突破狭隘型上司的囚笼,你会迈上一个新的台阶,从此进入管理层。
  不要玩心机,要维护自己的正面形象
  有很多人觉得,上司对我玩心机,我也一定要玩回去,只有反击才是唯一出路。这种想法是错的。
  你的上司被归为狭隘型,在职场上名声不好,就是因为他的很多做法是错的,你学习了他的做法,跟随着他的脚步,且不说能不能赢,就算赢了又如何?你会落下个狭隘型下属的坏名声,职场之路还没展开就已经注定了失败。
  对付用小术的人要用大道。这样你不仅能击败他,更可以留下正派的形象。如果有一天你成为胜利者,而且舆论都站在你这边,那你才是英雄。而另一方面,并非阴谋诡计用得越多就越有效。术这种东西格局小、作用小,在职场上虽然有用,却只能在关键时候用,多数时候都应该以大道化之。
  所以在上司敌视你,对你用手段的时候,无需发怒,更不需要立刻反击。你要做的只是抓住最重要的东西——业绩、资源和更高层上司的信任。
  狭隘型上司越针对你,说明你对他的威胁越大,也说明你离成功越来越近,可以反戈一击了。
  狭隘型上司的缺点
  想要反击,就一定要有切入点。如果你的上司真是个无缝儿的蛋,毫无缺点可言,那么你根本没法入手。幸好,狭隘型上司的缺点很多。他们通常有三大缺点:
  首先,狭隘型上司的工作能力都不会很强,正因为没法做好工作,他们才越来越狭隘,这是狭隘型上司致命的弱点。
  其次,狭隘型上司的人缘一般都很差,这里是指他在同僚中人缘偏差。在待人接物时,此类上司多多少少会流露出本性,导致没有过硬的靠山,也没有职场同盟。
  第三,狭隘型上司与下属势如水火,很少有下属会支持他,即使平日对他低头,关键时刻也绝不会伸出援手。
  在关键时刻,狭隘型上司的这三大缺点就是你的决胜点。那么,什么时刻才是关键时刻呢?
  很简单,当你感觉到自己可以攻击上司的某一个弱点时,你应该继续忍;当你觉得自己可以攻击上司的两个弱点时,你也应该忍;只有当你完成前面的所有准备,可以同时攻击上司这三大弱点时,才到了关键时刻。
  得罪人是有成本的,必须有必胜的把握才可以出击。
  你不需要打败他,他会自己打败自己
  怎样完成最后的跨越呢?并不是要做什么,而是什么都不做。
  狭隘型上司是有缺陷的,他本身就一直在麻烦堆中,你要做的就是激化矛盾,点燃导火索,然后静静等待最后的爆发。
  你的上司处在管理位置,他有足够的权力,但也要承担相应的责任,而这个责任就是把分内的事情完成好,这也是保证他可以在职场里待下去的条件。
  但如果他做不好呢?
  这就是压死骆驼的最后一根稻草,如果上司连最基本的事情都做不好,他在职场中的价值也就消失殆尽了,这个危机将会引发其他一切矛盾,最后导致狭隘型上司众叛亲离,彻底失败。
  *风波虽然平息,但创意一组的气氛却比冰窟还要冰。
  华女本来就看谁都不顺眼,这次手下人居然敢联手反抗,她感到受了天大的侮辱。而吴Sir对这件事情的处置是给每个人都加薪5%,只有华女例外,这简直就是一记重重的耳光,打得华女头昏眼花。
  部门里的人得了便宜,便不把华女放在眼里,整天在办公室里指桑骂槐,说话也日渐难听。不管别人怎样,顾小梦还是埋头苦干,工作上有多少活就做多少,私底下拼命学东西,水平增长之快连吴Sir都啧啧称奇。她不想和大熊他们搅在一起,是知道华女绝不会甘心就此失败,她总有一天会卷土重来,而那时,恐怕比世界末日还恐怖。
  谁也没想到,这一天会来得这么快。
  *风波过去还不到一个月,华女就出招了。她这次很聪明,并没有直接和下属起冲突,而是写了一个报告,递交给小客户部经理。按理说,华女是向小客户部创意总监报告的,而直接给经理提交报告是越级的。但吴Sir为人好说话,只要是为了工作,一般都不会计较。问题是,华女提交的这份报告很有水准,这些年在公司里待久了,她也琢磨出一点职场政治的招数。
  在报告中,华女先自我批评一番,检讨自己管理创意一组以来,按部就班不思进取,导致小组的工作效率始终不高。她自称一直在寻找解决办法,直至最近,她学到了国外的一套先进管理方法,足可以将小组的工作效率提高三倍。她提议,可以先在她的小组里试运行这套新的管理工具,如果有效,则可以向整个分公司,乃至集团推广。
  小客户部经理是个好大喜功,喜欢表面文章的人,听说能把效率提高三倍,自然大为激赏。而华女的顶头上司吴Sir听说有这么好的事情,自然也乐见其成。于是华女便领到了尚方宝剑,开始在自己的部门里改革。
  华女所谓的“新管理工具”其实不过是包产到户的变体,其核心在于两点:第一是所有客户落实到个人,直接由创意人员承担责任;第二是只规定客户数量而不安排工作,也就是只要下属能做完规定的客户数量,就算不上班也没事。
  这套新系统听起来还是蛮自由的,一开始大熊和Suko他们还心中窃喜,以为华女开始放权了,可计划实施不到两天,大家伙就发觉不对头了。因为每个创意人员头上的客户量激增,比往常多了整整三倍,也就是说他们就算连轴转,没日没夜地加班,也很难把事情做好,更不要说偷懒了。可想耍赖不干也不成,因为客户是落实到个人头上的,谁完不成或者谁得罪了客户,那就要承担直接责任,造成严重后果的甚至会被公司炒掉。
  更可怕的是,华女不再替下属承担责任了,她可以站在客户那边,帮着客户挑属下创意的毛病。如此一来,客户们觉得华女为客人着想,对她大为赞赏,却苦了五个下属,就算是拼命干也敌不过一个比客户还吹毛求疵的上司。
  华女这个计划的可怕之处很快就显现出来了。作为上司,她依旧掌握着权力,却无需再负责任。同时,客户的赞扬使华女显得总是正确的,而她的下属却让人感到极其无能。这简直就是地狱般的日子,创意一组的人疯狂地忙碌,连吃饭的时间都不够,即使这样,华女的指责声仍然充斥在办公室里,让Suko和大熊他们生不如死。
  正所谓乱世出英雄,在这个时候,顾小梦的价值就体现出来了。
  这段时间的历练让顾小梦成熟了不少,无论是文案还是对广告的整体把握,都有了很大进步。从前学习的文秘专业,让顾小梦做事情有条不紊,再加上她手中有华女的“客户宝典”,对老客户的喜恶非常了解,所以顾小梦是整个组里工作效率最高,客户好评率最高的人。
  顾小梦看大熊他们日夜连轴转,受尽华女的折磨,实在于心不忍,就时常在做完自己的事情后去帮着他们做一些。
  一周过去了,虽然大家累得半死,不过在顾小梦的帮助下终于奇迹般地顶了下来。而顾小梦俨然已经成为创意一组的领袖人物,号召力完全超过了华女。华女自然气到发疯,她做了件十分离谱的事情,跑到两个重要客户那边将顾小梦的创意说得一钱不值,使这两个已经收货的客户要求返工。
  上司去拆自己下属的台,还是亲自跑到客户那边去的,这种事情放在任何广告公司里都是匪夷所思的。Suko他们听到这消息,直接就炸了锅,大熊更是怒不可遏,怂恿顾小梦去吴Sir那儿告状,甚至还要告到小客户部经理乃至分公司高层那儿。
  如果是从前的顾小梦,恐怕想都不想就去上司那儿哭诉了。但时至今日,她晓得必须先想周全才能做事,就借口身体不太舒服,提早下了班。她没有回家,而是约了清洁工林阿姨去购物。林阿姨有一个和顾小梦差不多大的女儿在国外读书,她常说要让小梦当模特,好给女儿买衣服。
  所以说,做人是不好看表面的,每个自以为了不起的人都只是井底之蛙。如果不是林阿姨自己说起,可能全公司都没人知道,她居然还有本事送女儿出国留学。在外资企业里做有个好处,薪酬总是随着年资增长,像林阿姨这样从公司转制时就留下来的老员工,纵然干的活不太重要,但拿的薪水可能比顾小梦还高。看着林阿姨一件一件地提溜着名牌,顾小梦也只有叹气的份儿。
  林阿姨笑眯眯地说:“小梦啊,最近你们不是很忙吗,怎么还有时间陪我买东西?”
  顾小梦:“林阿姨,您别耍我啦,公司里有什么事情是您不知道的。”
  林阿姨闻言,放下手里的袋子,正色道:“你今天没有去找吴Sir闹是对的,做事情之前要先看看是谁在怂恿你,因为怂恿你的人往往是得利最多的。”
  顾小梦想了想:“这次好像又是大熊最起劲儿,非要拖我去见经理。”
  林阿姨冷笑:“大熊这家伙,本来只是想取代华女做组长,可最近你风头正劲,大有后来居上的意思。所以他想一石二鸟,让你和华女闹得不可开交,最后他好渔翁得利,出来收拾残局。”
  顾小梦撅撅嘴:“我就知道他没那么好心。”
  林阿姨:“在我们这家公司,把人往坏了想总是没错的。”
  顾小梦:“大熊这家伙太可恶,表面站在我这边,其实暗地里总想把我当枪使,想让我整倒华女,他好当组长,我看大熊这梦也做得太美了。”
  林阿姨笑笑:“可至少他还有梦做,你呢?你想在这个公司里做什么?”
  顾小梦怔了下,干脆直说:“我现在觉得,自己也能做好组长。”
  林阿姨:“你有没有想过,这正是个好机会呢?”
  “好机会?”顾小梦不明所以,“现在小组里乱糟糟的,人人自危,华女又陷害我,怎么看都不是什么好机会吧?”
  林阿姨摇头:“华女越是害你,越说明她怕你,因为现在只有你是她的威胁。你来公司没多久,工作上已经一把抓,上司指名道姓地夸你,下面的人也对你服气,可以说华女的工作全都让你给做了,现在你只差个名分而已。”
  顾小梦侧头想想,的确是这么回事,说:“但华女是名正言顺的组长,吴Sir脾气那么好,小客户部经理又同意华女改革,正是春风得意的时候,我怎么可能取代她呢?”
  林阿姨意味深长地说道:“人最危险的就是做一件自己能力之外的事情,华女现在就是。你的危机和她的春风得意,只要一点点外力就可以逆转了。”
  顾小梦站在商场里,周围人来人往,可她浑然不觉,整个思维都被林阿姨的话给占据了。
  自从顾小梦进入公司,可谓困境重重,遭遇了华女的压制、大熊的挑拨……而目前是顾小梦遭遇到的最大危机,如果处理不好,华女完全可以把整个计划的失败都怪罪到顾小梦身上。而小客户部经理又喜欢推卸责任,如果这次改革计划失败,就一定要找个替罪羊,顾小梦现在就是他们找好的目标,随时会被牺牲掉。与其坐着等死,还不如搏一搏。顾小梦看似文弱可人,但心里还是有一股火气的,谁想要害她,她一定会奋起反击。
  林阿姨刚才说出了最重要的一句话。如今的小客户部创意一组是危机重重,内忧外患,可以说是坐在火山口上,只需要一点点外力就能把华女给推进去。华女也深知自己会失败,所以她找好了顾小梦这个替罪羊。但如果顾小梦不做替罪羊,反而去推华女一把呢?结果会不会完全不同?
  经过林阿姨的点拨,顾小梦豁然开朗。第二天回到公司,顾小梦立刻给吴Sir写了封邮件,在信里,坦陈自己因为工作压力过大而不能专注于重要客户,主动申请公司给予处罚。在信末,顾小梦立下军令状,愿意完成小客户部里最重要的四个客户的创意工作,并保证,如果客户流失,自己将承担一切责任。
  吴Sir对顾小梦本来就爱护,他对华女的做法很有看法。收到这封信后,吴Sir很快批复同意,并转发给小客户部经理和华女。
  创意部的事情由吴Sir直接负责,客户部经理也不能多干涉,华女更是无计可施,只有眼睁睁地看着顾小梦抓住了四个最重要的客户,并且脱离了新改革计划。
  顾小梦这招金蝉脱壳很是高明,她看穿了吴Sir和华女之间的矛盾,主动抓住最重要的客户资源,并且以大客户重要为由不再兼顾其他客户,彻底脱离了华女的新政控制。从这天开始,华女就没办法把顾小梦当替罪羊了,因为她除了大客户外就不对其他单子负责了。
  你看得见我打在屏幕上的字,却看不见我掉在键盘上的眼泪……
  先把自己放在安全的位置,这是顾小梦计划的头一步。接下来,顾小梦拼命跟客户沟通,夜以继日地做创意做推介,几乎没有空闲时间,自然也不能帮大熊他们做创意。
  创意一组本来就在崩溃边缘,三倍工作量使每个人都如车轮飞转,现在突然少了个主力,大熊他们怎么顶得下来?
  华女又蠢得不知所谓,在这么关键的时候还逼着手下干活,一边讨好客户,一边挤压下属,闹得*人怨。Suko首先发难,递了一张辞呈就飞去广州了,据说那边有家4A正等着他。另一个设计师黄君虽然不敢辞职,可做的东西比Suko差许多,大熊一个人做文案做得头昏眼花。这一个月,创意一组只完成了平时三分之一的工作量,大批客户积压,而做了推介的客户也有一大半不满意。
  月末,终于出事了。小客户部的异样,引发了总公司的关注,派人下来一查,发现在执行新政期间,客户流失率竟然高达50%。这个惊人的数字令总公司震怒,把分公司老总叫去狠狠修理了一番。
  小客户部经理胡震看到压力巨大,立刻慌了神,对上宣称自己并没有同意推行新的管理方法,完全是创意一组的人自己搞的。吴Sir本来和此事无关,自然冷眼旁观。而在创意一组里,顾小梦抱着四个大客户单独干活,这四个客户稳定住,她算是无过有功。大熊和黄君见势不妙,知道华女会推卸责任,赶紧去弄了两张病假条,直接在吴Sir那儿申请回家休养了。创意组里只剩华女和做支援的可可两人,华女推无可推。这么多客户流失,她根本没法怪到别人头上,一切责任都是她的,这枚苦果只有她自己吞下。
  无奈之下,华女申请了年假,大有随便公司处理的意思。她上没有人罩着,下没有职员支持,本来人缘就不好,这种时候当然没人替她说话。
  华女走后,顾小梦突然复活了。
  当创意一组大乱时,她抱着重要客户缩在角落,几乎所有人都把她给忘了。但当喧嚣过后,尘埃落定,该辞职的辞职,该生病的生病,该请假的请假,顾小梦却复活了。她和吴Sir长谈了一次,内容很简单,就是愿意临危受命,扶大厦于将倾。吴Sir正头疼整个创意组的分崩离析,见顾小梦主动请命,当然乐见其成。
  顾小梦迅速召回了大熊、黄君和可可,又靠着自己良好的关系,从创意二组里借了个设计师,整组人在几天内又恢复了战斗力,开始工作了。
  这些人当然也各怀鬼胎。譬如黄君,从前是Suko手下的副手,现在顾小梦答应让她做主设计师,所以干活分外卖力;而大熊则是担心之前的烂摊子要他负责,所以也老老实实听话。虽然各有想法,可顾小梦扛着吴Sir这杆大旗,还是把他们收得服服帖帖。一组人大干半个月,再加上吴Sir和客户部的努力斡旋,终于把流失的客户挽回了七成左右,虽然损失还很大,可比起之前总能松一口气了。
  其实顾小梦在这时候强力介入,还是受了高人的指点。创意一组经过华女丧心病狂地乱搞后,已经元气大伤,可谓跌入谷底,看起来是个烂摊子,谁接手谁死。可实际上,最烂的烂摊子恰恰是最好的机会,因为已经跌入谷底,跌无可跌,只要稍加努力,不管做出什么都是成绩。
  顾小梦带队,让创意一组在大半个月内起死回生,连总公司都发来邮件赞扬,没到月底,新的调令就下来了。不出所料,华女对内乱负总责,免除组长一职,调往业务部做销售工作。而顾小梦则被正式扶正,成为创意一组的组长。
  历经半年,顾小梦遇到了最麻烦的上司、最恶毒的同事、最棘手的困局,可她却借着这一个个难关往上爬,最后终于超越了上司。
  在别人看来,顾小梦压根儿就没做针对华女的事情,甚至还帮华女拯救危机,这可谓是以德报怨。但事实上,顾小梦真的取代了华女,让自己的职场生涯有了质的飞跃。
  你看得见我打在屏幕上的字,却看不见我掉在键盘上的眼泪……
  辅助型上司的最大特点就是乐于帮助下属,教导下属。很多人以为这是因为他们品德高尚,具有老师的天性。但每个人的天性都是先维护自己生存的需要,满足自己的心理,然后才会考虑其他人,辅助型上司也不例外,他们的表现来源于自己的心理需要。正是因为这种心理上的需求,辅助型上司才如此和善,如果你单纯地觉得是因为他们人好,那就大错特错了。
  上司没有当老师的责任,他们只是为了满足自己的教导欲
  虽说是辅助型上司,可职场不是课堂,他毕竟是上司不是老师。但为什么在一个利益为先的地方,有人会愿意无私奉献,教育下属呢?
  原因很简单,这类上司也是在满足自己的欲望,他们的欲望不是钱,不是权,而是教导别人。他们喜欢被人崇拜。
  自古以来,教导欲是中国文人最大的欲望,就是“好为人师”。譬如鲁迅笔下的孔乙己,吃不饱时还要教人写字,这就是文人“好为人师”的实例。再譬如我们身边的大爷大妈们,一点小事情也要给人说道说道,这也是好为人师。每个人的心里多少都期盼着别人能拿自己当老师,以满足虚荣心。
  和辅助型上司相处,只要抓住这个核心,满足他的教人欲,就可立于不败之地。
  你不需要有工作能力,只需要他看得起你
  怎样才能博得此类上司的欢心呢?埋头苦干的家伙们又可以歇歇了,因为对付辅助型上司,你不需要有工作能力,只需要他看得起你。怎么才能令他对你另眼相待?很简单,你必须要好学。
  辅助型上司是职场里的异类,他们不图钱,不图权,他们只要两样东西:一是满足自己的教导欲,二是留下好名声。
  所以在辅助型上司的部门里,你不需要有多强的工作能力,只要虚心求教,事事请示,当个好学生就可以了。
  能力越强,关系就越差
  许多人都有个错误的观点,觉得自己学得越快,工作能力越强,上司就越开心。其实,不管是狭隘型上司还是辅助型上司,都不喜欢下属太过自主,太过强大。
  还是那句话,一切都和利益有关。这利益并非公司利益,而是上司自己的利益。
  一个下属的工作能力强,这对于公司当然是有好处的,可对上司有什么好处呢?既然辅助型上司是为了满足自己的教导欲,那么下属越强就越不需要教,也就无法满足上司的这种心理。这才是问题所在。
  数不胜数的人犯过这种错误,遇上辅助型上司就以为万事大吉,可以埋头苦干了,结果十分凄惨。一旦忘记了上司是为什么才教人的,危机随时都会出现。任何辅助型上司都喜欢弱小的学生,讨厌独立的强者。因为只有弱者才需要教导,只有什么都不懂的白纸才好涂抹。
  你要明白,唯有满足上司的需求,才有你的好日子过。即使你的目标是超越上司,那也必须在相当长的时间里潜伏,获得上司的信任。
  在辅助型上司手下,你绝不能显露强大,你应该尽可能地学习,尽可能地服从,等待新的机会出现。
  顾小梦做了创意一组的组长,这在F公司内也算是个不大不小的新闻。一个刚毕业不久,进公司才半年的小女孩,迅速上位,还把出名难缠的华女赶下台,简直像小说般离奇。
  顾小梦年纪轻轻,一副邻家女孩的可人模样,自然就有风言风语,传什么的都有,潜规则啦,家世背景啦,心机手段啦……可顾小梦却心知肚明,自己这个组长有多难当。
  从前只需做好手上的创意就好了,万事都有别人支援,可现在事事要管,出一点岔子就得负责。从职员到管理层,就这么突如其来地改变了,令她感觉万分不适。
  而最让顾小梦不适应的还是和上司吴Sir的关系。从前华女是狭隘型的,最恨下属做事多,所以顾小梦干活有一搭没一搭,只要管好重要的客户就行了,基本不出乱子就是立功。
  可吴Sir却不同,他今年四十出头,一直在4A公司做创意总监,精力充沛,口碑又好,对下属既温和又严格。自从顾小梦接任一组组长后,吴Sir就时时督促着她,顾小梦还想用偷懒的招数,却让吴Sir狠批了好几次。
  一次,顾小梦的创意组和业务部要联合做个活动,因为是跨几个部门,又牵涉到客户方的几个部门,所以顾小梦被任命为联络人,负责为部门间的boss传话。
  在一次碰头会上,业务部为了某个细节问题与客户纠缠不清,谁也说服不了谁,可可突然冒出一句:“小梦是联络人,你来做个决定吧。”顾小梦脑袋一热,就干脆拍板做了决定,业务部和客户方对这个决定暂且接受,并没有说什么。
  可吴Sir知道了这件事情却大发雷霆,在部门例会中口头警告了顾小梦,还免去她项目联络人的职务,并把这个位子交给了可可。
  顾小梦顿时感到了前所未有的压力,仿佛可可马上就会取代她似的,她不禁想到当初华女是不是也有这种感受。
  想到华女,华女那天真的来了,见到顾小梦便问:“你得罪可可了?”
  顾小梦:“没有啊。”
  华女阴森森地笑:“你的存在就是得罪她了,我听说,可可在吴Sir面前说你做事强势,工作能力很强。”
  顾小梦呆了呆,说:“这不是夸我吗?”
  华女嗤笑道:“蠢!同一句话说给不同的人听会有不同的效果。可可看着是夸你,实际却是害你。”
  顾小梦问:“为什么?”
  华女说:“吴Sir最喜欢当老师,当初提拔你就是看上你一张白纸容易教。可如果你做事强势,工作能力强,他还要你来干吗?你再看可可,整天问长问短像个学生似的,那才是讨好上司的样子。”
  顾小梦表面镇定,心里却狠狠地震了下:“那又怎么样?这也不能代表可可害我。”
  华女冷笑:“也不知道你是单纯还是傻。那天开项目联络会时,可可故意怂恿你做决定,那可不是觉得你有这个能力,而是要害你。吴Sir这种老师,最讨厌的就是下属绕开他,自己做决定,更何况你不过是个联络人,有什么资格做决定?联络人做的是boss们的传话筒,而不是自己当boss。你这个事情不止得罪了吴Sir,而且还越了权。要是换了我当老大,你现在已经被开除了,就免去一个头衔算轻的!”
  顾小梦心里像刀绞似的难受,她始终都不想害人,可是她身边的人却从来都不放过她。以前华女是这样,大熊是这样,现在可可也是这样。
  华女像是能看穿人心,接着说:“其实职场就是个斗兽场,是场零和游戏,你做了上司别人就只能做下属。所以要赢就只能斗垮你,当初你们斗垮了我,现在好了,你顾小梦又成了别人的目标。”
  顾小梦问:“为什么要告诉我?”
  华女回答道:“可可这个丫头当初讨好我,私底下却和大熊串通着想把我弄走。现在我失势了,也不会给他们好日子过。这部门里也就是你还看得过去,要真被可可整倒了,那他们岂不是更得意。”
  顾小梦明白了,华女来说这番话可不是真为她好,而是嫉妒的毛病又犯了,不想可可和大熊过得舒坦。
  华女的提醒令顾小梦知道自己的处境有多险恶,可是再险恶的路毕竟是自己选的,她只有拼命往前走,绝没有后退的可能。
  晚上,顾小梦仔细想了想目前自己所处的环境,虽说吴Sir对她有些不满,但还有回旋的余地,反倒是可可成了个大威胁。如果放任可可不管,以她的八面玲珑,肯定能踢掉顾小梦往上爬,而更令人气不过的是,顾小梦把她当朋友,她却暗中动刀子。绝不能让她得逞,顾小梦暗想。目前对顾小梦有利的是,她依旧是组长,手里多少掌握着些权力,只要善用权力,必能扭转局面。
  想通了来龙去脉,顾小梦就有了对策。
  既然吴Sir最喜欢的就是当老师,那么可可能事事请教,顾小梦也可以。而且顾小梦还可以做另一件事情,那就是不让可可涉足太多业务。客户的单子是由顾小梦安排的,她借口联合活动沟通任务比较重,而让可可专门负责联络,不再让她负责部门里其他业务单子。
  这个安排把可可死死困在联合活动的case里,她就算要找吴Sir请教也只能说一个case,而这么个case能有多少事情可问的?顾小梦就不同了,她手上至少有五个case,
  轮换着向吴Sir请教,事事都先汇报请示再决定,一时间把吴Sir哄得十分开心,几乎把顾小梦当成了自己最好的学生。
  顾小梦趁势干脆对外宣布吴Sir是自己的老师,这一下,结结实实地击中了吴Sir的软肋。一顿拜师宴后,顾小梦的学生地位正式确立,从此再难动摇。
  顾小梦自己的危机解除后,终于能转过身来对付可可了。她趁着可可因心慌意乱而犯错的机会,狠狠整治了她一顿。经过这些,可可明白顾小梦完全看穿了她的企图,吓得缩了回去,再也不敢冒头了。
  其实和上司相处就是这么简单,了解他们的特性,知道他们喜欢什么讨厌什么,然后照着做就行了。
  但有些人却总是做不好,原因有两点:
  其一,不知道上司是什么人,也不知道上司喜欢什么。
  这类下属太过迷糊,在职场不晓得知己知彼是很危险的,以为“工作就是做事”的人处境就更加危险。实质上,职场中最要紧的并非干活,而是和上司相处,所以弄清上司喜好才是第一要诀。这点在机关单位中也适用。
  其二,知道上司喜欢什么,可就是不愿意去做。
  没有人能强迫你做什么,但你必须明白这是个选择题,要成功还是要安稳。想要安稳只需做好自己就可以,但想要成功就必须做自己不喜欢的事情,因为成功就是用无数不喜欢的事情堆积起来的。
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