“候补人数已满”即当前席別候补需求提交人数过多需更换其他车次或席别而弹出的系统提示。“候补购票”是12306平台推出的新功能简单来说，“候补购票”功能僦是当某趟车次的车票暂时售罄时为方便旅客买到退票而设计的一套规则，有点类似于银行的排队叫号系统当市民要购买的车票已经售罄时，平台就会给出一个“号”并显示还有多少人同样在“排队”等票。若有退票、余票系统会自动按照排序为后面排队的人购票。“排队”完全在线上完成对用户来说，没有增加额外负担