碧桂园保安员工离职工作交接表表怎么填

物业保安员一个平凡却又肩负著重任的职业,他们担负着整个小区的安防工作无论寒霜酷暑,坚守岗位始终如 一。有多少人与他们天天见面却从未看清过他们的媔庞;有多少人被他们日夜守护,却从未留给他们一个微笑……在碧桂园物业保安员李立(化名)的心里这是一个需要热情与责任感的职业,怹说这个职业让我成长了许多。 李立(化名)一名战斗在保安岗位上的退伍军人,严于律己恪守岗位,在碧桂园物业像他一样的退伍军囚有很多他们有别于一般年轻人的浮躁,他们的成熟稳健、细致贴心为业主营造了更舒适、更温暖的生活氛围!今天让小编就带您走进粅业保安员李立(化名)的一天,一同去感受物业人的辛劳与汗水

碧桂园物业保安员李立(化名)

全体集合。整理仪容仪表练习各项服务基本技能并对岗位一天的工作做出安排,对需要注意的事项进行重点跟进及处理

图:落实“三个服务、七点要求”班前训练

岗位交接。与夜癍的同事礼仪交接班继续跟进处理交接事宜,检查岗位情况是否正常新的一天工作从装修人员入场查卡查证开始。

图:对进入苑区的裝修人员进行证件核实

进行苑区巡查并形成记录加强苑区内公共区域的安全和设施检查,防止异常情况发生在我们小区,每个苑区都設置了巡逻岗像这样仔细认真的巡查,我们每半小时轮岗巡查一次这也正是我们“人防”的方式之一。

图:偶遇违停车辆 礼貌指引车主移车

图:将非机动车规整至指定位置

图:清理单元门前小广告

来到地库时发现业主车位被违规占用,记录好车位信息张贴温馨提示單,想办法联系违占车主移车

在巡查的过程中,总能发现随地乱扔的垃圾这时我就是环境美容师。我们倡导“一职多能人过地清”,爱护小区环境是我们每个人共同的责任希望大家都能将垃圾放到指定位置,美城美园我们一直在行动。

走在景观池边发现铁链上的溫馨提示牌有些歪斜立刻找来扎带将它们固定,毕竟小小广告牌也会影响大环境的美观

巡查过程中难免遇到需要帮助的业主,我总是主动热情地伸出援手

苑区主干道的车流量逐渐增多,我便主动请命当一名“交通指挥员”保障园区交通顺畅。

这是我们的吃饭时间為保障每个岗位都有人员执勤,我们实行分组定岗吃饭并且吃饭时间控制在 30 分钟内。

到门岗执勤检查进出车辆,确定核对访客到访信息

又一次苑区巡查。门禁系统关系着楼栋业主的安全也是我们检查工作的重点,对于敞开的大门我们总是及时关上,保持门禁常闭狀态防止尾随。

从一楼走到顶楼逐层巡查,发现违规堆放物品及时清走,避免走火消防通道占用及堵塞

来到施工现场,了解施工囚员施工情况并对现场进行安全巡检,温馨提示安全施工,勿扰他人

消防安全是小区安全工作的重点之一。消防设备的日常检查与維护是我们的一项重要的日常工作

检查空置房是我们的常规工作内容之一,因这关系着业主们的利益所以我们从不敢松懈,认真检查後还要对空置房情况进行登记像这座空置房的窗户没有关好,我们会及时将它关好

时间过得真快,转眼又该吃晚饭了吃完还得继续箌门岗执勤。

检查各岗位情况是否正常每半小时报岗 1 次,准备交班工作

准备工作完成,与对班进行交接班

20:00全体队员集合,对一天嘚工作进行总结讲评并继续落实“三个服务、七点要求”班后训练

忙碌的一天结束了,虽然工作比较辛苦但我的一天过的很充实很快樂,门岗执勤、公共区域巡查、空置房巡查、设施设备巡查、疏导交通、主动帮助业主做力所能及的事情琐碎而繁杂,但是一想到我们嘚职责和业主对我们的期望再苦再累都毫无怨言。业主们的一个肯定的眼神一个安慰的微笑以及对我们工作的理解和支持,更是我们笁作的无限动力

碧桂园物业,提供24小时保安巡逻、智能化监控系统同时,专业的园林绿化、悉心的家政服务等让家园生活舒适无忧。未来入住碧桂园既能享受到碧桂园细致入微的物业服务,为您的幸福生活保驾护航!

约119-266㎡成品大宅即将盛大开盘

世界500强匠心传承 打造天Φ智慧城邦

项目地址:置地大道与兴业大道交叉口向南1公里

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碧桂园案场巡检表70项待确认 营销中心案场管理巡盘检测评估表项目:巡场人员:巡盘时间:完成率:评分标准:1、评分标准:每项满分为1分,用“√”或“■”选择得分点(例:一项共4个评分点,只勾选1个得分点,则得转载请標明出处.

原标题:以工程运营之眼看高周轉

以工程运营之眼看高周转中梁

每做一个项目都应该做一个总结在中梁叫复盘。这种事原来也在做但主要是技术层面的,而这次在老C嘚推荐下再次背井离乡来中梁 地产在杭州、广西工作了一年多,觉得还是有很多东西要总结与复盘本来打算用中梁模板做一个PPT,用自巳所理解的方式来说明高周转企业的运作但发现吴建斌老师“ 我在碧桂园的1000天” 方式更好。中梁经常提到对标抄越还是决定再多抄一囙碧桂园。当然吴总是大咖站在碧桂园、财务、决策层来写;我是小碧桂园(业内称中梁)的基层区域公司、工程运营、执行层来写。泹这里不会有体制内味道有的只有基层打工者感受与理解。原则是用自已的话尽量把事情往简单、真实感受里说

虽然中梁地产很出色,但工程运营人习惯在问题与建议方面说事少唱赞歌。

因为高周转房产已实施多年对于高周转的一些基本理念不再过多赘述。

此复盘、也是来中梁最主要目的:房产最主要特性是资金密集型高成长有实力的大企业在融资上会占有先机;管理也从原来的单项目操盘普遍茬短时间内做到了垒砂包似的多项目操盘,是怎么样做到的呢普通公司在这其中有些什么可借鉴甚至完善的地方呢?

投拓的会说在最好嘚行情时我对地块加了预期并且全部超额

实现,拿到了大量的好地;营销的会说营销工作做得好完成了高周转最关键的环节去化、甚臸溢价;融资的会说在最适合发展的时候最快的速度借到了钱,靠营销的来钱充其量只是一个普通的公司规模而已;运营的认为是本部门協调了各条线高效的运行、确保了公司目标的实现才是高周转的关键;机制的当然认为引入与创造了“成就共享”、“跟投”、“中梁特銫阿米巴”;设计的说做了极限高低配实现了利润最大化;成本的……每个部门与条线都重要,最重要的我认为还是解决了资金

同时複盘总结能够系统化已掌握的知识、增加印象,并找出差距与不足加以完善

来中梁前一直做工程,在中梁特意转成运营岗(因为更便于笁作中了解开发全流程)中梁在沿海一般只招二种人:年轻的985,年纪大的前30强 最喜欢的还是万达与碧桂园跳槽的员工,因为中梁的很哆制度与模式都是在学碧桂园而万达虽做的是商业,但强执行力是中梁所看中的先简单回顾一下工作经历。

97年毕业后亚洲经济危机,在湖南不好找工作有同学介绍来杭州试试。从当时我的工作态度来看如果那时有高周转房企,只要进得去应该挺适合的进入建筑公司后先做预算员,自已主动每天 加班三个多月时间就瘦下来三十多斤,公司多年积累的预结算三个来月全算完老板看我工作热情高,准备加工资主动问有什么要求可提出来他会认真考虑,我想都没有想提的是有机会让我上现场这个愿望当然被满足。现在想想我现茬很多的基本技术都是那段时间的学习样样都是第一次碰到。加上他们公司负责技术的虽然我对他的岗位根本没有冲击,但明显感觉怹都防着我了工作上很挑剔,不过反而帮我养成了关健工作细致的习惯

2003年 进了浙江三建承建的绿城春江花月项目。因为一个人留茬杭州工作有时候不太好找,其中甚至有近一年的监理公司经历平时与总包一许姓老板接触,小工程要报个价投个标什么的我帮着算┅下预算项目的老板当时说了一句话我也没当真,他说只要有大的业务第一个就通知我过来03年春节前 问候许老板(当时没有手机,每姩底问候一下老朋友)他说小楚你在哪?我发动身边所有的人找你都没有找到我在绿城下面中标了一个较大的项目“春江花月”,第┅个想到的就是通知你现在已经开工了,春节后你可以直接来上班了 进去后没多久,技术负责人等一班人辞职老板推荐我上技术负責人,开始时内部与甲方都有阻力都在短时间内解决。绿城项目是我印象最深的项目第一次对建筑有了品质、规则概念:结构必须为建筑服务;很多的构造如立面排版图现在都可马上复制出来;对立面的柯刻要求各单位各标段普遍拆完外架后要局部重搭外架修立面,二期出现后三期完全避免做完那个项目后每个项目都会去总结经验比如防水方面的成熟做法。

05年完成绿城“春江花月”项目后进入了与“春江花月”一路之隔的赞成房产“太和广场”项目,与老C一起负责 项目现场的工作老C由于家庭背景的原因,一直对管理方面有兴趣與我正好互补。我一个农村打工的出来工作当然先考虑去把某一项事做好,无形中会偏向于技术赞成房产是国有企业改制而来,总的來说压力不大比较欣慰的是太和广场项目是个综合项目,有住宅也有办公楼在工程方面的总结相当于二个项目。其中受老C的影响开始 學习管理比如他提出来的国内或者江浙民营企业开始都很猛,头几年每年可以翻几倍的增长但为什么冲击世界500强的 基本没有?原因就昰管理的瓶劲突破不了公司大了后又找国企的人才来管,用的又是国企低效的那套不用的话找不到更好的,容易失控那么什么才是適合于大规模企业高效的管理呢?接过这个问题我找了快十年了还没有找到好的答案来中梁后有段时间以为是高效的电子审批加阿米巴,现在看来还要观察了!

与老C在太和广场的工作配合是 很好的也经历过艰苦时期,基础是一个烂尾楼正负零全炸了重新做。更多嘚还是国有企业体制下的相对悠闲我们默契到甚至没有明确的分工,但从来不用担心工作脱节有事都会自动顶上。09年后他去了另外一镓房产公司后来移民了。 移民多年在外国是解决不了就业的16年因为 家庭原因又回国,并进入中梁地产至18年这段时间正是房产的好时機也是中梁每年翻倍发展的黄金时期 。因为他是注重管理的所以对中梁的体制研究得相对透彻。这个时候他想到了兄弟我介绍我入职叻中梁。

2010年底我也回湖南长沙工作了当时在房产方面的理念在内地应该属于比较先进的,但七八时时间下来自已也觉得观念已落后,囿必要来充一下电了

来中梁前在湖南怀化负责一个商业项目的工程,浙江老板开发的总建筑面积约37万平方一期工程已竣工陆续交付,洇股东内部与资金问题二期暂连接不上,于是辞职入职了中梁

第二章:高周转房企核心机制:成就共享

是不是弄错了,中梁提得最多当法宝的是“中梁特色阿米巴”!也是中梁对外宣传得最多的。真没错!因为“阿米巴”是中梁特色有很积极的作用,业务分前后台尽量安排竞争、独立核算,宣传多但与“成就共享”机制比较起来还差得远!如果说制度决定高度,那碧桂园的“成就共享”与中梁嘚”阿米巴”也体现出了现实中企业的高度

吴建斌总在“我在碧桂园的1000天”里对“成就共享”有详细的介绍。至2019年高周转企业已熟练的運用这个机制了总的思路是设项目净利润总额15-20个点的奖金包作为项目的奖金(19年上半年因为项目利润普遍降低,为确保控股的利润中梁的“成熟共享”做了下浮,但在上市前的7月份又调整作了恢复我认为这是恰当的,不能出现市场利润一下降就牺牲员工的利益长远來看对激励机制员工会普通丧失信心。不止一次听到员工对此机制持怀疑态度:上面给个政策到手的“成熟共享”可立刻变为负数)。

“成熟共享”同步完善一个称为“无效成本”(总额成本超支及全成本费用中承诺过的因经营处理不当造成的损失、浪费等)的机制“无效成本”包含工 程管理不善造成的成本(含设计)、土地成本、税收成本、融资成本、营销费、司法费用、非经济账类导致的经济账超支等。“无效成本”实行上报机制不上报被控股查出来的,加倍处罚“成就共享”货值溢价也有20%作为“成就共享”奖金。分配到人吔有明确的规定

此机制的高明之处在于,先设了一个巨大的奖励包如果管理不善导致利润受损,先扣罚这个奖励包看似是控股在让利,其实充分调动了全员的积极性对于普通员工,项目比较好时完全可以做到年底的奖金是整年工资的一倍或更多,所以这个评定为高周转企业的“核心机制”其次才是“跟投”机制。因为跟投机制锁定的是主要是高层且在市场不好时有巨大的风险。至于“阿米巴”机制其它房产公司也能做到了单项目核算,再完善制度的制定上对各业务部门引入拆分、授权、竞争、淘汰理念即可排名与淘汰也算”阿米巴“的核心,实质还是在学碧桂园等企业!怎能与杨国强的伟大机制”成就共享“比对于不好竞争的部门,中梁采用前后台是個好办法比如财务,前台对接业务可直接竞争后台出管控制度,后台可自已操作也可外包

“我在碧桂园的1000天”中,关于成就共享對企业的作用描述是恰当的,但定义为其它企业不能学习是绝对错误的不但能学,而且还能改良比如中梁不但全盘引入“成就共享”、“跟投”,还自创与改良了“阿米巴”房产行业最重要的特性是资金密集,没有高科技含量的这也注定B公司做得再大,影响力也无法与华为相媲美解决了资金,管理上是理念的选择与完善了!

近期出现的现象:原高周转时的成就共享与跟投已分配市场下行后,群诉壓力加大原高周转模式下的品质管理比较粗糙,问题都在交付前后集中出现原项目与工程人员辞职比例较大,谁愿意来扫尾是个值得研究的问题

中梁是以住宅开发为主业的房产开发公司,后述所有的观点论述也是基于住宅开发为前提的

中梁实行三级管控(也有说三級半),控股集团区域集团、区域公司、事业部,其中的事业部因为专业部门不全算半级。控股集团下设十来个区域集团每家区域集团下设若干区域公司,区域公司下设事业部事业部下才是项目部,每个事业部原则不超过三个项目最近中梁在搞大区联盟,结果、運作与效果有待观察

开始时中梁控股试过直管区域公司,后来因发展太快原因管不过来成立了区域集团,正式形成三级管控这个本身没有错。但只要区域公司下面一有项目就成立事业部我认为是不合适的中梁也有制度要求区域公司项目在二个以内时,事业部与区域公司管理职能上合并但并没有很好的执行。实际情况是中梁模式下部分区域公司会淘汰但能成立区域公司首先肯定要有区域公司发展嘚信心,都会争着成立事业部大量一个事业部下属一个项目,甚至一个区域公司下属一个事业部一个项目造成了管理重复、费用超标。应该直接规定区域公司项目少于二个甚至三个时不允许成立事业部,由区域公司直接管理项目这样管理少一级会高效很多。特别是現在融资收紧市场下行情况下,区域翻倍式快速发展的概率更小更有必要这样规定。

在老C的介绍下顺利于2018年4月11日入职中梁控股旗下嘚一家区域集团,职位是储备区域公司工程运营部负责人因是储备,区域与项目未落地前在区域集团上班归属区域集团的“工程运营蔀”管理,初来乍到确实一大堆东西要学:头脑风暴会、投前强排、高低配、利润测算表、无效成本、预备会(运营为组织责任部门)、运营是何事?一大堆知识要学。这个是好事来中梁主要就是来学习的,就怕学的东西不多

提第一个中梁的不足,高周转企业任务重加班多,浙江企业普遍午休一个半小时包括吃饭,不鼓励午休人力培训时讲到一个控股的故事:某政府退休的领导返聘回中梁,中午休息时间放个音乐摆好悠闲的资态准备休息一下,被董事长看到后立马下了岗全区集看不到一台午休的躺椅。加班多应该鼓励在中午有限的时间里休息哪怕三四十分钟,对下午与晚上的工作肯定效率增长但还是做到了以尽快的速度在学习,中梁企业文化强悍加班多在区集的那三个月的我的加班应该是排第一二的。

关于头脑风暴会的小笑话:这种概念性的东西不好意思问别人网上查了一下。意思昰对于比较复杂的事情开会时鼓励大家提出各自的意见,不追究提出意见者的任何责任先发散再收敛,对所有意见再做充分的分析决萣是否采纳有个下属一家叫海西的区域公司的产品定位头脑风暴会,其实正常情况虽挂有头脑风暴之名还是以设计为主,运营比较少提意见的我没管这么多,严格按头脑风暴的要求一顿意见上去当然还是兼顾了意见的质量:比如明卫设了排气道,这种在太和广场时絀现过我与设计院院长交流过很有把握提的,结论是明卫可设可不设设了你也不能追设计的责任,不设也没有任何影响站在开发商嘚立场,这种画蛇添足的事果断提议取消;还有就是地下室太不规整会导致成本偏高;小区不大常用的人行主入口一个就行了,后期管悝真起来会方便很多等结果发现提的效果还可以,明卫的排气道第二次汇报时全取消了会后一个负责设计的看得出有点关注我,主动與我聊起来说经验还是挺丰富的。算是歪打正着了

初入中梁学习与工作是紧凑的。4月11日入职中梁制度还没有有熟悉过来,本区域4月17ㄖ杭州申花板块有个项目落地并于4月25日正式成立梁翰区域公司负责工程运营部工作,项目不大建筑面积三万六千余方,主业态为4.75米层高的LOFT公寓项目货值并不小,预备会货值7.51亿马上进入项目工程衔接与各条线协调确定预备会经营目标工作中。

8月17日本区域公司广西柳州項目落地正式安排进入广西南宁工作。

二个项目的落地也有了从工作实操中了解中梁打法的实例如第一章所述,此次重新回炉时下流荇的高周转企业根本的目的还是一定要了解高周转企业的经营方法,为后述的工作总结经验不至于立刻被市场所淘汰。

个人觉得房产還是以资金密集型为主要特性各专业紧密配合,企业发展中专业化的运营能起很大的作用熟悉了整个开发全过程的 工作,总结项目开發中的经验能在开发过程中少走弯路准确决策。

其实开发中也没有什么核心高科技技术主要是对管控思路的选择,象个洋葱主要的各专业条线剥一下如下:

如果说碧桂园是极限高周转起家,中梁自评为极限高低配起家这个应该算碧桂园的一个疏漏了。关于高低配先解释一下:规划条件不限低或在限低的范围内尽量做出高售价的低密度产品,从而使货值最大化但缺点是低密产品去化慢,前几年市場好时这个缺点被遮盖所以都变成了真金白银,现在做此产品须重点关注去化问题下行市场谨慎再谨慎!

确定产品的定位与设计要考慮的问题,先做几个选择题:

这个问题绝对不能交给设计院咨询去完成因为高低配是设计的死敌!你问他他肯定找各种理由告诉你不要莋高低配,因为设计会复杂很多!虽货值与利润最大化了但要考虑去化与政策的影响有的城市是限制高低配的别墅,实施前可去规划与當地设计院咨询有无此方面的政策限制如果不做高低配,住宅就相对简单了纯高层满足规划条件,尽量面向自然或人工景观等要求即鈳

如果要做高低配,有几个选择第一要不要做极限高低配,高层部分能做34层的不做33层因日照原因肯定在地块的北面(也可延伸至东媔或西面)在符合日照要求下满布高层,并在其中挑选部分方便施工的楼栋作为首开区(尽量不要在首开区内布置人防影响首开时间)留尽量多的地块布置低密度产品。第二做能够被市场接受去化能满足公司要求的高低配,这个比例要根据市场调查来决定实际上中梁茬强排时,也是要求上述三种方案全部都排布再讨论采用哪种方案。然后是低配部分的选型了主要有别墅、排屋、迭墅、洋房可供先擇(小高层因溢价有限不计入低配,如当地市场小高层溢价明显也可考虑)越高端去化越慢,太高端的产品与高层区宜适当做隔离。

戶配建议由营销条线提出公司讨论决定。各城市分刚需与改善需求等因素户配会不一样,重点需关注一个因素是二胎放开后三代同堂,对四房的需求相对前几年会更高了

关于户型,这个涉及客户使用方便是最重要的客户敏感点。个人认为由于前几年的房产高速发展市场不愁卖,整体的户型设计有很大的提升空间当然也包括中梁。大的房企设有专职的户型研究短时间超越他们,最有效的方法還是抄越选成熟房企的成熟户型,修改后实施市场做得好点的有万科、中海、龙湖。不要太迷信大房企这些大公司产品在选择他们恏的户型上很关键,因为他们有的户型也很烂特别指出一家叫绿C的原来户型一直很好,在柳州他们在沃尔玛促销去看了一下,二开间嘚做了一百九十平的四房为迁就立面的漂亮,三个卫生间二个是暗卫没有动静与干湿分离概念。真不知绿C是看不起中西部随意应付还昰确实被收购后整体水平呈跳楼式下跌迁就立面也不能牺牲功能啊!难怪要长期促销!

户型不建议太多,简单成熟的如项目较大,产品多复制户型简单后可考虑采用铝模与爬架施工,整体品质有保障

第三设计在其它方面主要应注意的问题:

1、顶层去化较难,建议对頂层优化处理:标准层是小户型的顶层做跃层(复式)留出较大的露台,这样实际也可理解把原来公共屋面的面积变成了客户的户内露囼区域无增加成本刺激了销售甚至还能有溢价;标准层是大户型的,适当减少一个左右房间为大露台这其中要注意对顶层户型做精细囮设计,户内的墙柱因是顶层承载力减少可适当把截面变小以适应户型深化设计。

2、因车位、人防与高层建筑基础埋深的需要一般工程都建地下室,但地下室的投资是不合算的所以尽量少建,为此在概念与施工图设计任务书中要对单车位面积作规定逼着设计院建最尛的地下车库以节省投资,单车位指标住宅宜为35平方米(34-36)左右(计算时除可扣除地下室计了容的商业、贮藏室面积外不得扣除含主楼哋下室等面积)。并且地下室层高也应限制为3.4-3.6米人防区增加0.1米。此条在中梁严格执行

3、地下室底板不做建筑找坡,因为找坡层成本高(一万平方地库平均厚度5公分的找坡层,砼方量就为500立方增加成本三十余万元),在设计任务书中给设计二种选择:第一根据场地哋下室顶、底板做结构找坡(因标高计算复杂,设计单位一般不主动设计为结构找坡看地块情况我方可主动要求),第二在车道入口处莋比较干净的排水措施地下室大面做平,入口的进水处理好后大面积积水的概率并不高,有少量积水物业人员手工清理即可重要的輔助防水措施:为了防止暴雨大量进水车库,室外施工时车道口在地面入口的位置做斜坡挡水坎构造为进车道坡道先走一10-15公分高的上坡檻,再下坡道暴雨时地表的水不会大量进入车库内,实践效果良好

2004年在浙江三建施工的绿城春江花月项目中,有一幢房了屋面支模架囿塌陷导致屋面结构漏水,按设计要求绿城指定的是拉登家族“卡莱尔”三元乙丙卷材,效果极差返修时打开防水层,找平、找坡層里全是水维修很麻烦。为这个防水的问题关于防水材料与工艺思考了很长时间后来除中梁外所有我做的工程全部采用一种比较新颖嘚工艺,即使在湖南保密局(专用通信局)办公楼我短时间接手的工程中屋面渗漏得顶棚象蜘蛛网、漏成筛子,甲方官框大得吓人动鈈动停工不要做了。先做好设计的工作同意不出联系单由我去操作,甲方那我承诺不成功不领工资了为条件成功实施此工艺

05年开始这個防水理念刚形成时,市场还没有成熟的产品支持06年在参建太和广场时,项目当时在杭州还算稍有名一大堆防水公司送了书面材料,從半尺厚的材料中挑出了一家叫“卓宝”的自粘性防水卷材就它了(后了解卓宝是第一家自粘性防水卷材生产商)。马上联系经销商評标时打败了包括金汤防水等一批一线品牌防水商。

后来发现新工艺其实学术上是有支持的评价也很好,更加坚定的实施的决心这就昰称为“皮肤式防水”的理论。有点容易与“倒置式”防水混淆但根本不是一回事,“倒置式”防水只是防水层与保温层的正反关系来萣义的而 “皮肤式防水”要求防水层必须与结构层粘结形成互补效果,中间找平层都不能有达到一加一大于二的效果,更彻底的倒置相反保证最佳效果的同时成本也做到了极致。永远的一遍搞定防水

理论的原理是砼有很好的自防水性能,但因为工艺与商品砼易开裂嘚特点一般还是难满足工程的需要所以需要做防水层。防水层的设置应与砼自防水互补紧密结合,并且具有一定的强度这样形成互補后的防水成品如要渗水,理论需要防水层与砼层缺陷在同一位置才会产生渗水而且我选用的防水材料有自愈合性能,缺陷都很难产生叒怎么会有在同一位置的机率呢传统方法分开设置,没有互补作用整个屋面只要有一个施工缺陷或损伤(现有的国内施工条件无法做箌一个缺陷没有,就算做到了上层施工时施工人员也极易产生损伤防水层)导致雨水只进不出并扩散从而使整个屋面防水失败理论闭合叻才有05年后的所有顶板与屋面工程防水全部成功的底气。

但为什么这么好的“皮肤式”防水理念做法没有得到国家全面推广呢因为理论仩有二个容易被砖家质疑的小缺陷(其实都无障,不用担心会冒风险)第一屋面如采用此理念,防水层紧贴结构层那屋面不就成了一個大水池?屋顶顶个大水池砖家很不踏实;第二保温层在防水层之上,保温层进水后对保温效果理论上肯定有影响(倒置式屋面规范JGJ230-2010,第525条增加保温层25%厚度已完善闭合)实际情况是屋面就是一个大水池了,但踏实得很防水层紧密结合砼结构层,受到了更好的保护哽不容易破坏与窜水;保温效果理论上是有损失,但不影响使用当然回复砖家另外找理论的理由就行了:不是还有刚性层吗(实际刚性層是不能防住水的)?那也是防水层啊!刚性防水层防住了水不存在屋顶是水池的情况底下的防水是防万一的少量水的最后一道防线!沒有成水池与影响保温的后果等等。如用此理论效果我可以立军令状。还不踏实吗每次实施此方案都要说服设计与公司领导,主要也昰围绕上面几点展开

关于“皮肤式”防水理念材料的选择:推荐三种材料:第一上述所说的自粘性防水卷材,卓宝公司在SBS基础上解决了瀝青材料的亲水泥性能够在砼基层上用水泥浆湿贴牢固,并可在雨后施工现有一大批公司仿制成功,如中梁集采“科顺”自粘性卷材嘚单价主材已能控制在20元每平内但属于第一代产品,粘贴性能稍显不足;另广西一家叫“金雨伞”的公司解决了高分子卷材的亲水泥性并研发了一批细部处理(如与PVC管、金属管收头处理)配套产品,粘结性能更好;因房产企业必须考虑成本最新的好产品如果价格高并鈈是最理想的产品,另一种是最传统的SBS采用热铺(油膏高温熔化后满铺在砼结构层上迅速铺贴SBS,必须热铺传铺已试验过不能采用)也能取得好的粘贴效果。无论哪种材料屋面女儿墙的返边在几年后因所处环境较差还是会脱落,可采用中梁案例库中在女儿墙防水翻边外加做砖砌体保护方法解决(注意不要形成可踏面)但会稍增加成本。JS防水涂料也符合此理念经试验防水效果不好(每加刷一遍都能改善漏水现象,就是不能杜绝可用于除热铺SBS卷材外,施工前的局部修补因热油对JS防水涂料有损伤),不建议采用

皮肤式”防水理念應用在屋面上 :商业屋面建议出图前修改成采用结构找坡(节省了建筑找坡的成本,需注意裙房屋面结构的最高点与主楼上一层楼面的关系是不是影响到主楼上一层的使用)屋面层只在结构层上做防水层、保温兼隔离兼保护层(一般就是挤塑板)、刚性层三层即可。住宅屋顶不适合结构找坡在刚性层下增加一层找坡层四层即可。一般设计套图集屋顶的做法会多出二道找平层等在七层左右此法成本节约奣显。

工艺上也应加强屋面在防水施工前做渗水试验,所有洞口翻边一次施工到位所有渗水点全部修补完成,再采用此理论施工防水層屋面防水完全能万无一失

如果不是第一次出施工图就按此理论出图设计单位很难在后续施工中单独出变更单修改(因为他并没有違反设计规定)应在图纸会审时加进去安排搭便车修改,极端情况由建设单位出联系单修改当然最好能进入设计任务书第一次出图就完荿(以下同)。

“皮肤式”防水理念应用在地下室顶板上:结构面上直接做防水层再做4-5公分的刚性保护层即可,取消滤水层与土工布隔離层那二层没有用,滤水层在土方堆上来后压成塑料薄片防水效果好,顶板上有必要滤水吗刚性层之上按景观设计完成即可。

“皮膚式”防水理念应用在地下室侧板上:侧板直接做防水层粘挤塑板保护后回土即可。有的设计不是用挤塑板、而是用砖墙保护当然效果更好,但施工速度慢成本太高,不建议采用理论上分析:地下室埋深较深时,回土肯定有下沉防水层外如果隔离兼保护层做得不箌位,会有一个将防水层整体下拉的力对防水粘贴效果是极不利的,粘贴效果不好是影响到防水效果的;还有就是回填土中石块对防水層的冲击破坏所以加砌砖块保护其实是有效果的,但如上提到因工期与成本的原因还是不建议采用至少一层地下室时坚决不采用(因為一层地下室土方下沉量是可控的,挤塑板完全能满足要求)设计不会考虑成本,它设计成砖砌体也不能说他错这个要建设方主动提絀。

皮肤式”防水理念应用在地下室底板上: 很失望传统采用的作法结论是不可行的。地下室底板如做防水因后续有底板钢筋的施笁,必须加做保护层而加做保护层后与此理论的防水紧贴结构层专业上称为防止“窜水“理论是相矛盾的,分开不能保证效果所以不鈳行。地下室底板建议做法是取消防水层(规范并没强制要求做,但设计一般对成本不敏感抱着做总比不做效果好的认识,一般都会設计防水层)地下室底板砼浇捣时,基层坚硬砼密实度更容易保证。施工中加强对砼原材料的管控施工完成后,在找平找坡层施工湔加强对地下室地板观察有小量渗水采用注浆处理即可。加做了防水层底板构造复杂,梁、承台边等部位是没法做到全封闭的找平層中还是会进水,防水层形同虚设操作中应注意在设计任务书中明确,第一次施工图下发就采用如后期取消,总包单位没挣到这个防沝的钱会赖是由于建设方降低防水标准导致的防水应由建设方负责。

在中梁工作期间与第三方工程评估单位交流过此事(他们对市场Φ各种房企的工程做法了解较多),居然有万科所有工程底板均取消了防水应该集团有人掌握了此理论并付诸实施。中梁全部工程均没囿取消

工程实践中,太和广场处于钱塘江边二层地下室也没有做底板防水。不过对工程管控要求更严格一直认为工程人应在这方面加强,也就是所谓的向工匠精神靠笼而不是现在碧桂园等只把工程人当高周转的机器。

底板防水之”预铺反粘“理论

如果工程等级高笁程的品质要求,不接受底板防水冒风险有没有简单有效的办法呢?根据以上的皮肤式防水理论如果把防水屋在垫层上反贴,让防水層也基础底板粘结牢固不就符合”皮肤式“防水理论了有这个想法的就证明已接受这个理论了。

不错!有防水厂家也在这样想并推出了針对地下室底板的”预铺反贴“防水理论(也有称“空铺反粘”)顾名思义,”预铺“是针对其它防水在结构层完成后施工结构层未施工先铺贴防水层即为预铺;”反粘“即针对传统防水层粘结构层,先铺防水层再施工砼底板”预铺反粘“就是在砼垫层上施工自粘性嘚防水层,粘结面朝向底板面”也就是上面“低板砼完成后与防水层形成整体。有厂家推出了针对性的防水卷材最近有比较大量的实施但本人未曾经历。

操作中注意成品保护因为上层的钢筋施工容易损伤防水层,特别是焊接砼施工前作一次修补。因最新研发的自粘性高分子卷材有自愈合功能而且理论上要防水与底板渗水缺陷在同一部位才会导致渗水,所以即使少量破损也不会影响到防水效果的

洇未有实施的经验,但理论已完善了实施肯定能收到不错的效果

房产发展最火爆的时期,因为高利润房产不重视成本但随着房产行业發展成熟,利润降至合理区间税收政策的完善,成本也变得越来越重要成本节省的钱都是实实在在的钱,而房子溢价涨上去的钱是有稅收调控的粗略估计成本节省一元钱,靠涨价要涨1.5元才能相当这也是成本管控重要的一个原因。

中梁产品是主要以住宅为主由于高周转的原因,施工图未出图就必须开工正常的招投标所需要的重要资料施工图无法提供。由于住宅的相对一致性一般采用“模拟招标”的形式处理。

方法是以相似项目的工程量为基准开发商模拟提供项目的工程量清单,由投标单位报价评标出中标单位后尽早开工建設。招标文件以及总包合同模板控股经多次完善对于通用的条款已相当完备,但需根据项目个性特征完善条款(有的项目基本没有做这個工作)待施工图出图后在约定时间(一般半年内)做一项叫“施工图转固的工作”,主要就是把工程量重新复核准确单价按总包单位的投标报价。

采用这个方法是不是有漏洞呢个人觉得做为住宅这种成熟产品,完善好的模拟招标是成熟的暂时也找不到比这个更好嘚办法。这其中提一下有个“不平衡报价”要注意堵住漏洞那就是被投标单位在总价不变的前提下,估到了哪些项目在转固后会工程量會减少或取消单价报很低;哪些项目估计最后会增加工程量,单价报很高这样就会造成转固后的总价偏高,只要一出变更单减少的項目减下的金额却很少,增加的项目却相反金额增加很快尽量在主要项目上做得准确,对当地市场做好调查了解交付标准里极有可能取消的项目被施工单位报极低的价格,可选择直接规定主要项目的报价范围减少投标单位找到漏洞。

另外提一点有的施工单位与开发商关系好,可不可以采战略合作方式直接指定总包不就省了上面这个棘手的招标事项了!答案是千万不能这样做!因为开发公司与总包單位最后还是代表二个不同的利益体,总包单位在进场之前都表现得很乖巧什么条件都好谈,只要完成进场知道你赶他不走后就变得斤斤计较了,这种情况会变得对开发公司极为不利中梁二手地合作中,明令禁止未开工项目合作方指定总包单位否则终止合作,这样會给成本控制带来巨大的风险严重可导致亏损。

中梁工程成本之”2-8项“与目标成本

中梁的工程成本组成为土地成本(含大市政配套费)工程成本,三费一税(管理费、财务费、营销费、税金)

其中属于工程成本的称为2-8项(第一项是土地成本),分别是开发前期、主体建筑工程、主体安装工程、小区管网道路、园林绿化、配套设施、开发间接费

中梁把地下室费用归入了“配套设施费”。柳州项目预备會中规划建面单方成本为2422元每平方(含以上七种费用)这个单价就是目标成本,要求区域集团大运营与区域公司董事长签字确认如超絀部分要全额扣罚成就共享。

成本管控靠成本单条线其实也难有大的成本节省这其中还是在运营的角度讨论策划几点成本节省方案:

一、新进城市的交付标准摸排与确定策划

经常可以看到有楼盘,比如长沙的郡原美村怀化的宏宇新城,看一下就知道是江浙开发商开发的因为全部按江浙的交付标准来做的,卫生间顶棚批白与墙面交接处下延十公分墙面粉刷批白后严格按设计标准做出水泥踢脚线,很规整;楼地面找平采用的是拉毛面;户内水电全部到位……他们到项目完成也没有发现原来当地开发商顶、墙面是可以不做腻子的(做了洇为太低端影响客户的墙面腻子施工,客户要铲除掉)楼地面是可以不做找平的(做了反倒增加了空鼓概率与减少了净高)…。有的大盤浪费的是千万级

新进入城市要分户内与公区部分,详细对当地市场进行调研考察对于客户敏感点,比如门、窗的档次回家通道建議提高标准,但对于非客户敏感点就是成本节省的范围了当然为安全起见对市场考察的目的就是看有没有其它开发商在做,其它的都在莋我们再写到销售合同里,再与质监负责验收的能巧炒的以“请教”形式确认后基本没有风险,而节省的成本却是百万级甚至千万级

如柳州项目拿地后运营即组织事业部、营销、成本对当地市场考察,确定户内只做强弱电箱、可视对讲与一个水源点;居然户内预埋都鈈用(很奇怪顶棚灯怎么安装吧由客户顶棚上开一小槽走一护套线做顶棚灯源,并得到市场认可其实按设计做了预埋利用率挺低的);楼地面找平层当然也是没有;厨房门二侧的砌体在概念方案时就提出取消了;所有顶棚腻子全取消。地下室部分主要有砼面不粉刷直接采用腻子批刮;地下室顶棚考察“华润凯旋城”后决定结构面不作任何处理交付等成本节省效果明显。

二、外门窗节省成本策划

工程施笁蓝图中都标有门窗尺寸但其实为洞口尺寸。

实际门窗下单尺寸考虑门窗框与洞口边须留隙、门窗边上下要垂直、窗台及粉刷厚度等要求实际门窗下单尺寸比洞口尺寸长与宽分别要小约5公分 (外墙为面砖的工程更多)。

采取策划方案:门窗招投标与施工合同中明确约萣关于门窗结算尺寸是按洞口尺寸长宽各扣5公分 执行。如有特殊情况请施工单位提供经监理与甲方现场工程师确认的门窗下料单、分格图並经现场复核尺寸后才能调整结算

门窗在满足强度、刚度的要求下尽量选用小截面尺寸型号。

目前市场上的填充墙砌体材料长度尽寸主偠是190 (加气砼可根据要求加工成标准的200其它的标准砖、空心砖、水泥砖等一般都是190 ),而建筑图上标示墙体厚度全部是200如果按此情况結算时肯定要按200结算给总包单位,相差一公分只能算正常偏差而且梁柱是200的,总包说相差的这一公分通过粉刷层补上了我方是无法扣這一公分的。但如果要求设计在出图前把建筑图上的墙体厚度全标示成190实际做也是190,总包是没有任何道理来要求按200墙体厚度结算粉刷嘚增厚定额有规定是不能调整价格的。不要小看这一公分厚度是砌体造价的5%, 砌体是大项一般项目的砌体工程都超千万,这一公分的價差就是大几十万至百万级据了解规范应该没有禁止标示墙体厚度190的规定 (第一次出图就需调整并不做宣扬,否则总包会纠缠开发商做嘚太绝了)

控股在完善集采范围,除地方性特征较明显的的材料与供货商没有特殊理由都会要求走集采。集采确实有明显的价格与成夲优势而且控股肯定对供货商还会有供应链融资(非标融资)的要求。

第六章:融资条线的“三板斧”

融资是很专业的事“我在碧桂园嘚1000天”里有专业的描述,在此对中梁的融资做运营的理解

房产最主要的特性还是资金密集型,所以解决融资是头等大事特别是民企,融资渠道有限很多时候只要能融到资,条件都好谈都可做出让步。运营负责预备会指标测算了解到原来房产的自有资金年回报开始昰近100%,后来慢慢下降成7-8成至现在的3-5成,所以才更重视融资的成本成为上市公司后有境外的证监会对公司财务审计结果背书,开拓融资渠道不过最近中央对融资政策收紧,给高周转企业跨越式发展设置了一道很难跨越的坎

上市前的中梁融资分三种形式:前端融资、开發贷、非标融资。

前端融资(区别于中端开发贷后端按揭回款)是房地产公司为解决开发前期大的资金流,一般采用土地权证为抵押向信托等金融公司的融资借款一般土地款的60%左右。此工作很重要也是房产企业为什么能在短时间内发展状大的一个重要原因。

行情好时降低开发速度,不做高周转可能利润并不会降低

比如在杭州参建的太和广场项目,2007年首次开盘的七千多的房源在2009年交房时卖到了超二萬适当降低开发速度可以挣到更大的溢价,很可能利润会更高但企业的规模却远没有高周转企业规模发展快,而金融企业在审批发放融资款时是明显倾向于规模企业不过最近的“银保监23号文”整体对融资收紧却是给所有房产企业出了个大难题,直接造成新城等问题企業大转让地、部分一线房企宣布整下半年不再拿地因房产是资金密集型产业,如不放开融资行业发展会遇到极大的困难。当然也可以悝解这样才是房产发展的正常状态

中梁规定所有项目必须做前端融资,以降低资金峰值并有严格时间限制,60天内第一笔前融款须到账90天内到账额度须达到土地款的30%,否则算爆点“23号文”下发前,凭中梁在行业内的规模与信誉前端融资难度并不大。利率一般根据城市级别肯定比开发贷要高,一般十个点以上这也是最近几年中梁跨越式发展资金最主要的一个来源。

项目测算中前端融资计入降低項目的资金峰值(中梁自有资金峰值定义为项目开发贷与销售回款前,现金流总支出最大值减去前端融资金额)资金峰值决定了项目跟投的总额度(控股、区域集团、区域公司各占资金峰值10%的比例),而优质的项目跟投收益是很可观的并且由于前端融资实际上就是杠杆效应,对于员工来说适当少融利益可更大化(跟投额度高)跟投控股有3-4倍的配资,所以员工的跟投也加了比较大的杠杆

个人没有做仔細的测算,根据在控股高管学习会中反馈的情况:由于配资要收10%左右的利息项目利润4%时是跟投亏损的临界点,低于这个数跟投是要亏钱嘚当项目利润为—5%时,跟投本金全部亏光悲观预测,如果房产继续下行在中梁的强制跟投绑定制度下,很可能出现带家产来干几年淨身回家的情况有可能从项目落地开始就是一个大坑。当然行情好时投投的收益也是相当可观的,本区域公司柳州项目动态测算利润率11%左右跟投测算收益在一年多时间里是本金的二倍多,从本金投入开始六个半月就现金流回正可以进行本金分配优质项目年收益轻松達到200%左右。本区域集团最高的跟投也是控股集团最高的杭州临平项目跟投收益超过了2000%。

像成就共享制度一下跟投制度到现在也发展得仳较成熟了,跟投比例分配时间(分四次分配:第一次现金流回正时分配本金,第二次销售七成回款五成分配同比例利润,第三次销售与回款达九成时进入全分配剩余未销售与回款的物业折价进入分配,第四次清算完成时分配)均有完整规定当然市场好时欢声一片,市场差时会很难过

11个点左右的利润在前几年是能轻松达到的,现在稍有点难了

这也就解释了为什么中梁规定所有项目全部要做前融,并且把公司规模发展大是明智选择的原因了还可以加一条发展大后上市可卖个好价。

前端融资注意事项:控股经验总结一再强调前融协议中须明确并执行利息支出前必须取得发票,可抵扣25%所得税否则涉及利润损失百万级。

另外应注意前融有股权要求时前融机构的股份组成中如有国有股(甚至信托与基金金公司的包括二级股东是否有国有股,而前融公司股权一般都相对复杂)管控严格城市是要按國有投资走正规招投标程序,此时已开工工作很被动很烦,申花就因为此问题停工近三个月

开发贷是项目达到“432”(取得4证,30%自有资金投资二级开发资质)条件后,找银行在表内资金的贷款因为受政策与地域影响不是每个项目都能做开发贷,所以中梁也没有规定一萣要做但因为利率比较低(城市级别越低相对利率越高,一般是银行标准利率上浮五成以上即使这样对于民营房企来说已经是能融到嘚最低利率的钱了),在测算中开发贷是计入现金流回正的

现前端融资一般要用到土地证抵押,开发贷也涉及到土地证低押处理办法昰在前端融资协议中明确融资机构要配合项目开发贷解除抵、质押,财务一般采用“资金过桥”形式解决:开发贷申请审批完成后控股咹排另外资金先将前端融资还清,解除抵、质押后开发贷放款

柳州项目在这个环节中吃了大亏,导致成就共享扣罚660万全部扣光,这其Φ主要还是对于业务不熟练或者说制度也有不健全具体情况:拿地条件中有一条50%土地款可以在半年内付清,但应支付不到5个点的利率洇为利率比较低,剩余的土地款一直未支付土地证不能办出,导致控股强调的前端融资不能放款项目2018年8月17日拿地,考核首次开盘时间為7个月(含春节)至2019年3月16日现金流回正考核时间2019年8月6日。因按控股要求一定要办理前端融资至2018年底时开始申请支付土地款,至2019年1月7日付清土地款与利息前融当月底到账。

下一个节点开发贷的办理预备会(注:中梁的预备会相当于其它公司的启动会,因启动会是在方案批复后召开中梁认为方案批复后控股提出的问题区域基本都能以政府已定版不能更改为由拒绝,所以要求在方案批复完成前10-15天也就昰概念方案后召开,而概念方案后召开的会议定义为预备会因为住宅产品相对简单,一般预备会后修改并不大所以预备会就完全代替叻启动会,特殊情况有大修改时可申请召开启动会但这种情况没见过发生,应该说是一种完善与进步能够更好的落实控股的管控要求) 是有开发贷要求,开发贷必须在预售证前办出否则开发贷只能以在建工程抵押繁琐的形式办理。中梁测算模式是开发贷能够计入资金囙正如果资金不能回正,根据制度2-3个月成就共享也会扣光当然这个也是区域不能接受的,最后多轮商议为保险起见还是办理开发贷這样造成了前融必须提前还款以解押土地证,前融在2019年2月底还款

不出所料,为防止开发商把前融资金作做为短期拆借使用前融机构对融资协议设有还款封闭期:半年内如果提前还款要按半年期算利息。这样前融实际使用时间只有一个月付出了六个月的利息,多出660万利息而合作方从开始就不支持做前端融资,不同意承担多出来的利息在中梁的制度上也没有明确承担方式。最后的判定是“暂列无效成夲”也就是全额扣了“成就共享”,正好把区域公司项目的“成就共享”扣光经过这个事件后,看到中梁控股集团多次提出提前还款嘚预警明显是吸取此事件教训,但对于区域来说成本太高了项目于2019年3月15日开盘,形势大好4月27日即完成现金流回正。

吸取此事件经验如土地款可分期支付,导致前端融资延后接近开发贷办理时间可采用以下三种方式处理:第一前融与开发贷只做一个,如能做出开发貸建议做开发贷即可,当然是因为开发贷的利率更低像中梁这种规定前融必须要做的,中梁遵循“经营即算账”原则要求开专题会賬算给控股听,其实是可以通过的;如果硬是要做前端融资那就申请放弃开发贷,这样利息不会算二次但这样会被控股逼着区域加强銷售的去化,否则现金流回不了正成就共享会被扣罚;第二加强融资工作成熟的大公司可以与融资机构签定总对总协议,可以同一笔前端融资款转投另外项目但需收少量的“砍头息”,当然这种情况是前融机构建立对开发公司的信用上而不是项目的信用上了象柳州项目如果与前融机构有转投协议,可以不还款转投其它项目这样利息的负担就由其它项目承担了,此要求较高一般小规模公司难做到。苐三如果控股由于种种原因要求前融与开发贷必须全做那么在会议纪要与流程中明确多出利息作利润后支出,皮球一定要踢给控股如果不明确提出来,“成就共享”是激励奖金包永远是高周转企业优先扣罚的项目。

除前端融资、开发贷外的其它融资包括供应链融资,售楼应收款融资拍地保证金融资,资产合作等方式

最近控股加强了集采的管理,主要材料由控股集采用量比较大、利润比较好的控股肯定有供应链融资的要求。另外总包单位如能接受滞后支付工程款我方同意支付利息也算供应链融资。

融资说完后中梁控股在前幾年高速发展时的资金安排大体就出来了:尽量多的做股权开放,因为拿地的资金与其它投入是按股权比例投入的而产值前几年也没分嘚这么清,一般都归入了中梁(现有权益与非权益说法账其实也没算清)。拿地后2-3个月用前端融资降低自有资金投入6个月左右(现有延迟)就开盘,开盘前把前融换成开发贷利率更低(前融与开发贷的资金要想办降低资金监管)或者前融转投更好,开盘回款资金除汢地款外最重要的总包付款延迟到开盘后支付。如果项目好整个开发过程的资金需求并不太大。

说到本条线了老C安排我在运营岗位也昰良苦用心的。进来后老C与我说过这事:中梁工程与运营二个部门是在一起的(这其中我想二个部门有一个共同目标“供货”的原因)叫我过来是让我来学习运营,全过程管控房产开发的年纪也不小了,再做工程会越做越缩学习好运营会延长自已的职场寿命几年,具體最后是多少年还是要靠你自已至于工程,你在整个控股都已是XX了不要去学。

先说工程市场下行行情下,各开发公司肯定会更加强對工程的管控因为工程管理不好导致产生的安全、品质事件对房产公司的品牌有巨大的负面冲击力,严重的影响企业经营控股对工程嘚管理主要是通过第三方评估并排名,对排名未位的进行经济、升职、条线会上作报告等方面的处罚这也是规模房企通常做法,简单有效!照这个理念工程人熟练上岗有个捷径:去评估公司上岗一个季度左右,就能熟练的运用评估制度并通过针对性的整改尽最大限度提高成绩评估主要分为安全文明(25%)、质量风险(35%)、实测实量(40%),以及其它关于材料、渗漏水等的加扣分工程条线的综合考核还包括工程观摩、案例编制与应用、移动平台应用、工地开放与交付等。个人觉得除案例编制因控股的案例库量已较大要再进入要有比较新穎实用的案例才能审核通过(19年上半年我编制了四个案例,其中二个案例通过控股审核通过已算较高的通过率了),工程条线成绩只偠控股的第三方评估成绩好,平时的过程排名中其它的工作还是比较容易提高的

这里提一下精装精装不能说某一条线的事,会涉及到很哆专业配合并有一个经验总结的过程,这也是为什么控股要求每个区集强制成立精装修管理部的原因这个最终的产品是要直面客户,任何小的问题都有可能会被放大引起投拆

可以预计精装项目会成为未来房产的趋势,但溢价会越来越低为什么是趋势?按中梁的“经營即算账”文化分析一下:因为房产开发利润越来越低净利润率现在大部分已低于十个点了。如果房价单价一万精装项目投入1000元每平方,一般可加价1500元每平方左右会增加5个点左右的毛利润率。而且是先收全款约二年之后实施。当然是一个美差但市场上精装房满意喥却不高,有的甚至于把企业的品牌都整体拉低部分企业知难而退了。

在保证开发项目高效顺利进行成立精装部门,总结过程经验形成详细的标准细则、规程与制度加以管控实施,肯定是下阶段房产发展的方向

B公司等高周转企业在工程上最大的问题,我认为是太注偅学历了好一点的本科生实际上都是不愿呆现场做工程,更不用说硕士博士了而且公司严格限定了年纪,真正有工程经验的没有十多姩的沉积是不行的他们需要的其实是容易洗脑的执行者,不需要经验丰富的工程匠人

画个圈,市场下行品质要求越来越高有这种理念的企业最后很可能衰败在工程上。

运营是最近房产开发公司新兴起来的一个岗位什么是运营?说法很多

最初是一批高周转企业为落實计划,确保高周转的实现设立计划运营岗,主要是制定跟踪、预警,约谈、处罚、调整计划等确保计划与目标的工作但随着房产嘚发展,实际上现阶段房产开发企业对高周转的追求没有以前极致主要原因是极致高周转的项目基本上都存在安全文明、品质等方面的問题,而企业做大后这方面的问题会给企业带来巨大的风险,不利于风险控与企业的长远发展当然放弃的是极致高周转,项目还是在縋求普通高周转比如现在不说对项目“456”(四个月开盘、五个月现金流回正,六个月再投资)、”345“了但会要求项目在7-8个月开盘,12个朤内现金流回正

那么运营就要有新的发展方向?很多企业提出对经营的管理!这样就要求企业运营人员提高个人素质原来的房产企业昰单项目经营,现在大部分向多项目经营围绕实现公司的经营目标,各专业条线有大量的工作要协调、理顺并提高效率大企业很容易產生各专业条线各自为战自保安全,单项目时靠老板协调多项目时就可依靠运营来协调或者提出专业的意见供老板参考决策,涉及到各條线职责模糊处运营人员应该弥补上去,权与责有时是争过来的运营人员如果素质不提高,又会退化到跟踪计划的计划运营上去个囚是比较反对运营只做那一大堆的“信息上浮”等日常工作,应该把精力放在事前筹划、协调并提高各条线工作效率上来通过不断完善總结经验并形成制度,原来同一批的单项目操作人员甚至可以多项目操作

未来运营的发展方向我认为除了上面的二项工作外,运营应该茬某些关键事项上具有针对性策划方案并付诸实施的能力比如某个地块,测算不能满足利润要求按正常情况会选择放弃拿地,但发展形势逼着公司必须要拿地你运营不是说熟悉房产开发全过程开发吗?这个课题交由你运营来解决吧!节省成本八百万这地就能拿了!利潤不够要么溢价要么省成本溢价风险太大,单专业条线成本又省不下来运营通过设计、工程、成本、财务、融资各条线配合策划提出方案后(具体可以参考设计与成本篇以及需要后续持续的苦练内功结果)节省成本一千万,问题解决!项目实施中专业化操作避免无效荿本产生。以上是举例说明具体实行起来就要靠运营人员的专业素质了。

个人认为房产前此年因为市场红利太好有粗放型经营模式之嫌,发展到一定高度后会要更加专业与精细化的管控才能保障企业的生存与发展 。

计划是实现经营目标的根本高周转企业会放弃极限高周转, 但在相当长的时间计划管控保证项目与资金高周转仍是房企重要的发展方向。

计划编制在一般房企算比较繁杂的工作由于住宅开发经多次在复制,中梁在计划的编制已变得相对简单:拿地后1个月内完成概念方案设计;1.5个月开工;2个月完成前端融资的首笔放款;3個月完成方案批复(近期二线城市放宽至4个月方案批复前10-15天完成预备会);4个月取得工规证;5个月取得施工证;6个月完成正负零(二线城市放宽至7-10个月,根据工程、地质等条件各项目有变化);在7个月左右取得预售证并开盘(二线城市据前条相应顺延具体时间根据当地預售条件、工程、地质与政府管控状况稍有变化);开盘后6天(开盘前要求5天一个标准层)一个主体标准层至封顶时间为固定时间;封顶後10个月竣备;竣备后有二改的工程6个月交付;无二改的4个月交付;户内精装的增加6个月;开发贷考核放款时间为预售证后2个月;示范区开放要求在开盘前一个月前完成(留一个月蓄客时间)。以上包括了主要的一级节点二、三级节点根据以上的框架补充进去即可。

现在已唍善到在投前(中梁把投前阶段也称为可研阶段)流程中就已对计划进行了确定后续的只是分期中对续期供货的时间完善了,总的原则昰在测算表中满足现金流回正要求并有相应的制度如续期供货“321”原则(常态2个月,冲刺1个月红线3个月)。控股遵循“以销定产”原則对此类制度民营企业调整挺快。市场下行条件下动态管控时去化较慢情况下随时可根据“以销定产”原则调整供货节凑。

全部一级節点如下图所示其中:取得方案批复、开盘、项目现金流回正(计开发贷)、主体结构封顶(如封顶不影响按揭放款,此节点降为一级)、竣备与交付六个节点为一级里程碑节点

需要说明的是,这六个里程碑节点中“开盘”是里程碑中的里程碑,有更强的制度约束:區域一个项目首开延期事业总调整,二个项目延期区域董事长调整,首开面积等也有严格约定其余里程碑节点延误有处罚按时间扣荿就共享,但现在不追求极致高周转处罚幅度相对去年以前打了五折。

一级里程碑节点控股考核管控一级节点区域集团考核管控,二級及以下节点由区域公司管控

营销条线由控股单线直管

市场好时,这个关系不大大小户型市场都能去化。比如长沙市场:2018年最火暴时搶房要抽签排队排进去就很幸运哪还在乎户型,而且大户型竟然还能溢价至少五个点以上理由是限购后只能买一套当然一步到位选大嘚。造成了很多楼盘设计大户型到现在市场回归后去化问题做大户型有成本与车位数量的优势,但市场理性后没必要去赌大户型了输嘚可能性太大会造成现金流出严重的问题。

这里说个实例在杭州的开发公司工作的太和广场,顶层全部采用复式楼(部分跃3层)每户媔积比标层的大接近一倍。最大的问题是那么大的户型开发商没有对户型进行精细化调整 比如根据需要顶上的砼墙柱受力较小可改小截媔等,只增设了华而不实的泳池客户接受的露台却严重不足,造成大好行情下竟然一套也卖不出二栋就有近八千万的货值去化不了。

隨着市场的发展户型与户配会变得更重要,二胎放开后三房与四房个人认为会成为并趋的主力户型,配比应该占到七至八成四房可莋得紧凑些,面积尽量接近三房控制在130平内;三房的控制在120内;超144的非普住宅因涉及契税增加与转让中的增值税终身不得免除,尽量不偠或少设计因顶层去化较难,可将顶层做部分复式跃层二层并一层,增加露台面积实际换个理解就是把原来不产生收益的公共屋面變成了顶层业主的露台,有个性化需求的客户很认可二层并一层一般会变成大于144的非普住宅,设计得好时把最难去化的变成了溢价产品叻这其中要注意上述提到的请精装单位对复式户型做精装布置,尽量安排结构根据布置的结果做些调整

二房的户型适合于投资性的出租市场,尽量少设一房的更不用说,与单身公寓产品功能重复这里重点提一下契税的另一个槛小于90平方户型,这个户型契税有优惠其实也不大,根据各地方政策一般是房价的0.5-1%额度重要的不是额度大小,而是让客户感觉得到了便宜;还有就是开发商为了做到八十九方哆不超九十平方会对户型进行深入优化,市场可明显感觉接近并小于90的户型布置更合理;不大于90总价上也有明显的优势这个面积可以莋成紧凑三房,是高去化的产品万科等甚至有这个户型做成四房的设计,但缺陷太多后续会继续关注,如能解决成四房并少缺陷可重點考虑针对性抄越

高周转与民营企业对与这二项工作都极为看重,有完整的制度与考核标准以下中梁最新的去化要求。

这里重点提一丅车位的去化:

车位的去化很多情况下比房子还难:规划条件车位的配备一般是1:1-1.5,车位总量大现在市场房价整体已偏高,业主辛苦买下房付完首付后韭菜已割完,哪还有钱去买车位即使要买,也不会急在一时等急着要用的时候再说。而对于开发商来说现金流是决萣企业生死的事情,哪能等到客户使用时才卖出去呢这个矛盾也造就了车位的难去化。

一般发展中的房开企业老板更看重房子的去化,忽略了车位如偶尔问起,营销也会解释客户韭菜刚收完现在不是推出车位最好时机等中梁的逻辑是越是难卖的越要提前卖,按以上淛度3-9万方的可售面积项目首开后6-8个月要完成车位去化40%的要求,否则按个数处罚成就共享能够想到的最好的办法当然也是价格的低开高赱了,采用小幅多次不可逆的涨价就算再好的关系也不能降到涨价前的幅度了,否则追责

总的评价:中梁的思路是对的!营销从自身笁作来考虑肯定不急,因为这时的首要工作是完成房子的去化那个任务重,提成也高谁愿在这个争业绩的关键时候把精力去放在车位仩?还有就是这个时候客户普遍偏穷也不急着买车位,等交房时客户钱也有了也需要使用了,当然推出更容易去化但从公司利益与現金流情况来分析,宁肯以优惠的价格提早推出也比近二年后的交房时推出强越难完成的任务越早开始是正确的。车位的总价虽无法与房子比也是一个很大的现金流。发展中公司这个工作要老板持续的压下去!必要时建议设立奖罚(是奖罚不是只罚不奖)。

从这里又能看出核心机制成就共享的作用了关键事项可直接处罚。如果没有这个机制也经历过,老板动不动就说处罚作为员工很是寒心,工資受法律保护什么权利处罚呢有成就共享机制后处罚的是奖金包,员工心服口服

按揭回款工作由营销配合财务以财务为主。

销售价格嘚确定中梁有很完整的确定方法:预备会有考核目标,低于预备会的算货值折损有严格的管控制度;最近控股加强了利润的考核,利潤是区域公司的重要指标;开盘价格审批至控股;首开去化超九成控股判断为定价偏低,对营销条线有处罚等

但这些在确保条线安全嘚任务下,都可能形同虚设市场好时溢价也会高,预备会9000实际市场已可卖11000,有可能中梁的营销会在10000卖掉卖11000会面临去化慢的高风险,臸于成就共享会多多那点钱远不如条线安全来得实在。特别是中西部地区同一城市项目不多时只要申请了10000元开盘价审批成功,去化与溢价利润都能保证红榜与职位进升日期就指日可待!谁会愿意为自身的安全去赌股东与公司利益的最大化呢?那种首开去化九成的处罚淛度太容易绕过去了:首开考核时间15天涉及处罚的销售合同第16天后来签就可以了。

然市场现在下行降低溢价的压力变小了,但营销还昰会争取一个低开盘价;道具也越多越好解决办法:完善利润考核与溢价奖励制度。发展中的小公司反倒没有这个问题

第九章、投资拓展(规模为全国覆盖;市场、战略、财务三大漏斗;高周转与利润的基础:投前方案与测算)

第十章、财务(资金统一归集,退税土增税跳点对高利润项目利润的调节)

第十一章、其它重点事项(培训文化、排名、测算体系等)

第十二章、总结(对中梁总评价,主要优缺点产业发展方向与应对,设头脑风暴意见箱360评分)

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