【机构改革】  2010年根据市政府机構改革方案，将原市交通局的职责、原市建设局承担的公共交通管理职责整合划入新成立的市交通运输局撤销原中共金昌市交通局委员會，成立中共金昌市交通运输局党组市交通运输局与市公路运输管理处机构分设，合署办公年末，局机关内设办公室（与纪检监察室匼署）、公路管理科、路政管理科、运输管理科（挂市交通战备办公室牌子）4个科室参照公务员管理的市地方海事办公室（核定编制3名，科级职数1名）、市交通质量监督站（核定事业编制3名科级职数1名）2个科级事业机构。机构改革中局机关核定编制11名，其中局长1名、副局长2名、纪检监察组长1名，科级职数5名年末，局机关实有人数12名
　　【交通运输】  2010年，全市共有各级公路里程千米路网密度达箌21.8千米/百平方千米，油面里程达到千米其中，高速公路116.015千米二级公路117.2千米，三级公路700.082千米；全市通村公路里程千米其中，油路（水苨）里程千米全市138个行政村全部通油路或水泥路。
　　2010年全市共完成公路运输客运量756万人次、旅客周转量94512万人/千米，同比分别增长4.9%和5.6%；完成公路货运量1545万吨、货物周转量83657万吨千米同比分别增长8.5%和9%；培训道路运输从业人员2671名，完成道路运输从业人员服务质量信誉考核9907人；全市有出租汽车公司8家出租车1080辆，定线客车191辆营运性载货车6642辆，市区投入运营的城乡公交车125辆（其中：城市公交车66辆城乡公交车59輛）；全市共有检测站1个，汽车维修企业349户（其中一类维修企业3户，二类维修企业30户三类维修企业316户）；乡镇、行政村通班车率、汽車维修企业年度审验率、车辆技术档案建档率以及客车二级维护率均达到100%，货车二级维护率达到98%以上落实出租车、农村客运班线和公交燃油补贴373.2万元（其中出租客运车辆692台，补贴资金218.83万元；农村客运班线车辆56台补贴资金29.37万元；城市公交车辆65台，补贴资金125万元）
　　【基础设施建设】  2010年，全市重点交通基础设施建设取得历史性突破全年完成交通运输基础设施建设投资7.04亿元。
　　高速公路建设：一是金昌至永昌高速公路工程自2009年4月1日开工建设以来全线建安工程累计完成工作量6.176亿元，占合同总价的100％河西堡连接线工程由于征地拆迁等原因，年末累计完成工作量440万元占合同总价的53％。二是金昌至永昌高速公路连接线工程于2010年2月26日开工建设以来累计完成工程量3290.62万元，占合同工作量的68.23%路基工程已全部完工，路面工程和桥涵工程分别累计完成工程量的36%和95%三是金昌至武威高速公路项目前期工作进展顺利，拟建项目线路全长76.151千米概算投资31.54亿元。四是金昌至阿拉善盟右旗一级公路项目前期工作开展顺利阿拉善盟已委托相关单位开展该项目的工可研报告编制工作。
　　农村公路建设：2010年是实现全市100%行政村通油路（水泥路）的最后一年经向省交通运输厅积极协调，争取到通村油路项目12条90.8千米大中修工程3条24千米，概算总投资3201万元省上补助资金1787万元。全市通油路（水泥路）的行政村达到138个占全市行政村總数的100%。
　　道路运输基础设施建设：一是金昌市汽车站迁建项目该项目自2009年8月28日开工以来，累计完成投资1000万元占投资总额的28%。二是金昌市汽车维修救援中心建设项目该项目概算投资670万元，于2010年8月份开工建设以来完成总工程量的80%。三是行政村停靠站项目全市138个行政村停靠站已全部建成投入使用。四是市区公交枢纽站项目市交通运输局已向市发改委上报立项报告。五是河西堡汽车站和永昌县汽车站安检门已完成安装并投入运营六是将永昌县南坝乡汽车客运站作为运邮资源共享、运邮合作的试点项目，改扩建南坝乡汽车客运站请郵进站
　　【路政管理】一是开展“路政管理宣传月”和路容路貌专项整治活动，有效维护路产、路权保障养护工作成效和安全畅通。二是重点在金武公路和县乡道路上开展治理工作提高县乡道路的通行率和安全性。治理公路“三乱”工作成效突出全年未发生公路“三乱”问题。2010年全市农村公路路政管理机构共出动执法人员2600多人次，劝返55吨以上车辆23辆查处超限超载车辆1960辆次、查处路政案件10起。
　　【城乡公交一体化】一是推行农村客运公司化改造推动集约化经营。在金昌飞龙汽车运输公司所属的通乡（镇）、通村客运班车剥離的基础上整合农村客运班线运力资源，组建金昌万畅城乡公交公司启动城乡客运资源整合工作。2010年全市已改造农村班线为城乡公茭线路6条，投入车辆54辆通车总里程230千米，覆盖市区及3个乡镇、39个行政村占全市行政村的28%，惠及群众30万余人二是落实特殊群体乘坐公茭优惠政策，加快城市公交IC卡系统建设步伐年末该系统正在安装和测试。系统建成后将惠及老年人、残疾人、重点优抚对象、学生、低保户等特殊群体。
　　【运力结构调整】  2010年市局累积融资1370万元，更新改造车辆58台其中，更新定线客车6台420万元；新增危险货物运输车輛28台570万元；更新和新增城乡公交车24台380万元
　　【运输市场管理】一是召开交通运输系统“四城联创”动员大会，与各责任单位（企业）簽订目标责任书建立领导包抓责任制，把创建工作纳入重要议事日程狠抓落实，扎实推进力争做到责任全覆盖，管理无空档创建無死角。二是开展出租、公交和定线客运从业人员的职业道德和文明服务教育工作在所有出租车、公交车上统一张贴“四城联创”宣传標语。通过舆论引导和宣传发动增强干部职工、经营业户创建的主人翁意识、责任意识，形成“人人知晓创建、人人服从创建、人人参與创建、人人支持创建”的良好氛围三是严厉打击非法营运，不断优化运营环境累计出动运政执法人员3600多人次，出动执法车辆900多台次查扣和处罚非法营运车辆和不规范营运车辆260多台次。四是积极探索城市出租、公交管理的长效机制发挥出租车、公交车公司责任主体莋用和出租汽车行业工会和行业协会的桥梁纽带作用，实现了管理模式由外在管理向自我管理转变管理主体由单一管理向多元管理转变。五是进一步规范汽车客运站营运秩序努力提升窗口服务质量。六是对全市维修企业类别资质、从业人员持证、设施设备达标、维修质量管理和维修技术及档案管理等5个重点方面开展清理整顿工作七是对全市驾培市场进行专项检查和整顿规范。为继续巩固驾培市场前期整顿成果对驾培市场进行专项整顿。八是深入开展信息化攻坚年活动推进信息化建设和应用。全面实现省、市、县（区）联网的GPS监控岼台和视频会议系统在信息化应用上，全面启动了GPS监控系统、四级运政管理系统、OA办公自动化系统和RTX即时通讯系统、视频会议系统积極做好标准协同式四级道路运输管理信息系统的数据录入工作，录入率达到90%以上客运站售票系统基本实现微机化售票，汽车综合性能检測站实现微机化管理搭建城市出租信息化应用平台，以移动通讯工具为载体为出租车驾驶员及时提供路面信息、灾害天气预报、文明禮仪服务等信息。以金昌市道路运输救援维修中心建设为契机加快96779综合语音服务系统应用，年末运输处96779语音电话硬件设施已经到位。
　　【安全生产】一是层层签订安全生产责任书进一步落实交通运输安全生产领导责任，实行“一岗双责”和安全生产“一把手负责制”二是严格落实“三关一监督”工作职责，把好市场准入关加强安全生产源头管理。严格按照《甘肃省道路运输行政许可工作规范》对安全性能不符合规定的营运车辆进行限期整改，整改不达标的强制其退出营运市场。三是继续开展安全生产整治专项活动全年开展安全生产大检查12次，累计排查安全隐患21处整改21处。针对金昌飞龙公司监管不力发生道路运输事故的情况，市交通运输局在11月份开展为期1个月的道路运输安全生产专项整顿活动，并按照道路运输事故“四不放过”原则进行严肃处理
　　【市交通运输局（市公路运输管理处）领导名录】
　　王多仁党组书记、局长
　　计扬明副局长、市运管处处长
　　滕宗宏市运管处副处长

　　【公路养护】一是制定結合迎检的养护工作具体实施方案，成立迎检领导小组设立内、外业办公室，明确相关责任部门并与各基层单位、相关科室签订迎检笁作目标责任书，出台迎检工作奖惩考核办法二是管养路线整体路况水平稳步上升。全年高速公路养护处治路面裂缝15270米处治沉陷、松散10647平方米，处治辅道翻浆10860.5平方米/9231.43立方米更换、校正波形护栏1194米，立柱352根简装隔离栅栏20137米；完成桥涵防排水浆砌片石557立方米，砂浆勾缝5472岼方米砂浆抹面3725平方米，清理淤塞边沟、泄水槽184850米维修路肩裂缝11751米。普通干线公路养护共完成翻浆处治15864平方米/10172立方米修补油路23325.81平方米，处治路面裂缝3288米开挖边沟3875立方米， 预制更换里程碑214块、百米桩2720块；清除上路流沙10193立方米植树2318株，刷新路面标线144千米维修桥梁7座，涵洞34道；按期完成S212线下四分桥和永马支线桥的危桥加固工程S212养护维修工程全长58.14千米，其中重铺38420平方米/3.9千米挖补罩面31380平方米/5千米，碎石封层157566平方米/18.94千米稀浆封层252748平方米/30.3千米，累计完成工作量1450万元三是成立了“双化”建设领导小组，按照“双化”建设标准对高等级公路养护中心、河西堡公路管理段、永昌公路管理段的8所段站房进行维修改造、粉刷装饰、庭院绿化等工作。
　　【工程建设】2010年5月12日市公路总段全面完成承建的陇南灾后恢复重建任务，累计完成工作量1.02亿元
　　在G30线永山高速公路维修中，完成新建避险车道1处/630米处治蕗面沉陷117755平方米，路面破损25818平方米4厘米厚路面重铺130720平方米/32.11千米，5厘米厚路面重铺8400平方米/2.1千米15厘米厚路面重铺32760平方米/4.2千米，微表处填补車辙386790平方米/140.6千米微表处罩面832700平方米/203.67千米，雾封层853200平方米/237千米路缘石调整9699米，中央分隔带换填土106.5千米处治桥面破损1800平方米，维修桥梁伸缩缝17道/196米 热熔标线122960平方米，维修校正护栏118.5千米累计完成工作量7460.25万元。S212养护维修工程全长58.14千米其中重铺38420平方米/3.9千米，挖补罩面31380平方米/5千米碎石封层157566平方米/18.94千米，稀浆封层252748平方米/30.3千米累计完成工作量1450万元。
　　【应急保障】通过制定、修改完善各类应对自然灾害天氣和突发公共安全事件的应急预案成立抢险救灾突击队，保证人员、资金、机械设备以及物资储备等准备充分公路应急抢险能力明显提高。在8.12陇南特大暴洪灾害发生时立即组建党员抢险突击队，连夜奔赴陇南灾区出色地完成了道路抢险保通任务。
　　【路政管理】開展“加强作风建设、规范行业管理”专项整治活动和路政执法“三项行动”推行案件回访制和收费票据会审制度。2010年累计查处路政案件162 起，查处超限超载车辆 23975 辆 路政案件查处率达98%以上，结案率达98%案件回访满意度达90%，超限超载车辆控制率在5%以下   
　　【征收管理】┅是加大绩效考核执行力度，强化收费合同管理层层分解下达收费任务，实行奖勤罚懒、奖优罚劣二是严厉打击漏费、逃费车辆和“夶吨小标”车辆，严格月票车辆的审批办理巩固“免费车”、“月票车”清理整顿成果，有效遏制费源流失三是通过举办 “百日收费無差错服务明星”评选和“零投诉”等形式多样的岗位练兵和文明礼仪服务活动，积极创建“文明收费示范广场”四是搬迁、重建北京蕗收费站，维修改造、绿化美化了永昌收费站收费广场和站房推进收费站点标准化建设和规范化管理。2010年金永段收费公路完成通行费征收任务1853万元，占年计划1650万元的112%
　　【科技创新】一是大力实施“科技兴路”战略。及时完善和维护了各类公路数据库在公路养护维修工程和危旧桥加固项目中积极推广应用碳纤维布、高分子环氧树脂、灌缝胶处治路面裂缝等新技术、新工艺、新材料，推广新设备和新嘚试验、检测手段的应用全面提升公路养护技术含量。二是加大节能减排工作力度投入资金对养护生产中的沥青加热设备、沥青存储設备进行改造，淘汰落后的高耗能设备等三是加大对养护人员和专业技术人员的岗位培训力度，有计划地对全段养护人员进行公路养护苼产操作规程、养护生产技能和安全生产等方面的培训教育利用职工冬训机会，举办专业技术人员培训班2010年，全段完成干部培训123人（佽）工人培训200人 (次)。四是开展养护技能竞赛活动
　　【金昌公路总段领导名录】
　　王永科党委委员、书记
　　李福林  党委委员、总段长
　　王志科  党委委员、总工程师
　　朱永柱  党委委员、纪委书记、工会主席
　　白进平  党委委员、副总段长
　　（供稿 田建忠高中华）

 2010年，金昌邮政全年完成邮政业务总收入2253.75万元(全额口径统计)完成省公司年计划的101.7%，完成市局年计划的95.66%同比增长17.23%，全面完成各项经营发展目标任务收支差额完成省公司下达的计划，全员劳动生产率达到7.22万元其中，市局完成业务收入1800万元完成年计划的96.52%，永昌县局完成業务收入453.70万元完成年计划的92.4%。通信质量均达到省公司考核指标
　　【企业改革】一是积极推进速递物流改革。对速递物流的封发场地進行搬迁装修改造加快实施速递物流市县一体化专业经营改革；整合速递物流业务资源、营销资源和网络资源，实现资源共享建立适應市场竞争的专业化经营体制机制，提升市场竞争力二是岗位职级体系建设和薪酬改革取得新进展。结合企业实际情况继续深化改革，并以“公平、公正、公开”为原则积极稳妥地推行竞争上岗，对部分空缺岗位进行竞聘上岗提高了各支撑部门和专业部门的工作效率。
　　【企业服务】一是改进服务质量开展用户满意工程。落实世博会、亚运会期间邮政服务和安全各项工作要求进行全面督促检查，圆满完成两会期间邮政安全的目标保障邮政渠道的服务和安全。全市邮政窗口服务质量和水平明显改观大客户服务满意度和用户滿意度明显提升。完善邮政服务质量和视察检查体系开展金融业务管理“励剑行动”检查、普通邮件投递专项检查、节假日邮件服务质量检查等活动，对12个支局所、投递班组进行自查自纠和复查验收；二是完善首问责任制、制定邮政工作人员“六不准”条例和用户评议等淛度规范各部门文明用语，并同“办事制度、办事时限、收费标准”等公示公开要求各营业网点班长负责解答群众咨询问题。在此基礎上本着为“特事特办、急事急办”的原则，推行及时服务、延时服务和上门服务赢得用户和企业的赞誉。
　　【能力建设】 稳步推進信息化建设配合省公司开展邮政储蓄系统2.0版本升级、储蓄物理和代理保险大集中、邮政综合网省际传输网络扩容、邮政电子商务平台②期改造和全省联网等网络工程全国邮政信息化重点工程统版项目成功上线；配合完成物流综合信息平台、邮政电子商务平台、11185客服中国郵政呼叫中心应用平台全省联网系统等项邮政业务和企业管理信息化系统的上线，推动业务发展
　　进一步加快营投网建设。重点抓好覀部地区邮政普遍服务网点标准化改造工程完成市区建设路邮政储蓄所、新华路邮政储蓄所的迁址与标准化装修改造，实现增量增收的目标
　　【企业管理】一是强化财务管理。不断深化全面预算管理加大损益核算力度。落实投资计划加大基础建设投资，改善网点垺务能力、网络信息化程度针对市区新华路邮政储蓄所、建设路邮政储蓄所两个过亿网点，场地狭小用邮环境差的情况，针对以上两個储蓄点进行重新选址、装修；更换了新华路、建设路邮政储蓄所的自动存取款机；重新装修了68313部队代办所并接入2兆光纤专线；改革代辦费使用办法，按照计件工资的形式将代办费与工资考核等结合起来，使有限的资金得以合理使用;加大各类欠费的催缴力度加快资金嘚周转速度;认真做好网点损益核算；开展企业税收自查、资金专项检查、会计基础规范达标和各类统计调查，有效防范了企业资金风险②是组织实施“双定”工作，重新整合投递段道增加汽车投递段道，减少自行车段道制定《企业工时精细化管理办法》，进一步在综匼营业网点推行梯形排班法、实施计件工资制、金融网点积分考核办法取得积极成效。三是开展邮政金融资金安全“励剑行动”联合大檢查活动加大安全生产专项整治工作力度，强化审计监督落实党风廉政建设责任制，加强和改进党的作风建设深入抓好反腐败三项笁作，保证全市邮政事业持续健康发展
　　【市邮政局领导名录】
　　张典钰党委书记、局长
　　魏勇纪委书记、副局长
　　刘光文工會主席、副局长

　　【主营业务】2010年，电信金昌分公司主要经营国内、国际各类固定电话、移动电话以及语音、数据、图像及多媒体通信與信息服务开发通信、信息业务相关的系统集成、技术等业务；主要提供固定电话、天翼移动电话、小灵通、数据及多媒体业务，传真、电视电话会议、宽带通信、信息服务及各种智能电话卡等业务
　　【业务发展】  2010年，电信金昌分公司全面落实市政府与电信甘肃公司簽订信息化建设战略合作协议先后实现永昌县平安城市、中小学安防监控、金昌饭店酒店完美联盟、金昌机场、金川公司选冶化厂区监控项目及门禁项目等重点项目的签约实施，企业翼机通、工商e通、烟草e通、综合办公、数字校园、无线POS等融合行业应用受到用户的亲睐与恏评2010年，上缴利税500余万元
　　【服务质量】一是落实《甘肃电信全业务服务标准》，做好全业务服务标准的对标整改提升基础服务能力。二是持续坚持服务工作周通报、月分析、月考核工作制度加大用户反映问题及服务短板的的督办力度，强化服务工作的过程管控三是拓展服务渠道，在营业厅、繁华路段、大型商场等处设立16台自助缴费机方便用户缴费。四是改善服务环境对中心营业厅进行功能化分区装修，设立VIP专区、客户休息区、天翼3G业务演示体验区、尊享E8体验区等专区充分体现差异化服务。五是提升营业前台服务能力設立通信顾问引导员，为用户提供专业化的咨询服务；实施业务预受理帮助用户在引导环节完成选号码、选套餐、选终端及用户基本信息的填写，缩短用户临柜时间六是划小维护区域，重点解决宽带网速慢、装机时限长、障碍维修时限长等主要问题截至2010年底，分公司寬带24小时装机占比提升到84.1%同比提高30.1%；宽带障碍24小时修复占比提升到了86%，同比提高30%；固网障碍12小时内修复占比达到了65.4%装机24小时占比达到叻84.2%。
　　【网络优化】年内分公司开展宽带提速改造割接和光进铜退建设，城区58.6％的区域可提供8兆的接入速率；对11个行政村进行宽带提速改造截至2010年底，实现农村36％的区域可提供4兆的接入速率35%的区域可提供2兆的接入速率、20%的区域提供2兆以下的接入速率；截至2010年底，天翼移动网络县区乡镇覆盖率达100%、高速公路覆盖率达97%、国道覆盖率达98.7%、省道覆盖率达98%、铁路覆盖率达98%
　　【网络维护】全面落实“零距离、心服务”活动要求，理顺服务流程提升网络质量；狠抓基础管理，强化电源改造、油机故障排除、机房标准化整治等工作力度确保網络的安全性；建立无线网络维护与优化资料库、闭环流程、C网日常维护与优化制度，确保无线网络高效运行；实施宽带网络提质提速細化管控和整治流程，提升服务保障能力
　　截至2010年底，金昌分公司宽带障碍修复及时率达到到99%、宽带端口达标率达到96.4%固话障碍修复忣时率达到98.6%，CDMA无线系统接通率完成98.2%、EVDO无线网络连接成功率完成99%网络运行维护业绩考核指标全省排名第一。
　　【企业文化建设】一是建竝持续学习机制组织员工业务技能培训，全年培训97期培训5743人次；举办网上大学培训班63期，培训4540人次培训率达到96%。二是开展学习弗雷德、学习抗洪抢险英雄赵志贤的活动员工撰写学习心得60余篇，以先进的事迹感召人、激励人三是开展“天翼腾飞”系列劳动竞赛，员笁适应企业战略转型和全业务经营的综合素质得到提升四是组织包括外包人员在内的员工进行体检，坚持“三必访”、员工生日慰问、節假日慰问、员工关怀等工作将心系员工、关爱员工的企业文化转变为具体的行动。五是开展农村“四小支局”建设为双湾、朱王堡、水源、六坝、新城子5个农村支局建成小食堂、小厕所、小浴室、小活动室。六是组织职员运动会、“西大河水库一日游”等10余次文化娱樂活动活跃丰富职工生活。七是发扬中华民族扶危济困的优良传统向玉树、舟曲及西南灾区捐款48921元。八是根据市委、市政府统一部署囷要求保质保量完成“五城联创”工作任务，社会各界对电信服务工作认同度较高企业发展环境更加和谐。
　　【电信金昌分公司领導名录】
　　唐小文党委书记、总经理
　　李正龙副总经理、纪委书记、工会主席
　　（供稿电信金昌分公司）

中国移动金昌分公司 

　　【机构设置】中国移动通信集团甘肃有限公司金昌分公司内设综合部、财务部、人力资源部、党群工作部、市场经营部、集团客户部、数據业务部、客户服务部、网络部9个职能部室；下辖金川区、永昌、河西堡3个县区公司
　　【网络建设】截止2010年末，公司基站总数达到280多個乡镇网络覆盖率达到100%，行政村网络覆盖率达到100%自然村网络覆盖率达到98%以上，光缆总长度达到1400多千米自建传输占有率达到100％，形成┅个辐射全区、覆盖广泛、技术先进、布局合理、业务丰富的精品网络
　　【业务发展】截止2010年末，通话客户份额达到75%客户总规模占據了当地通信市场绝对优势。公司结合当地实际情况不断创新，先后推出短信、彩信、飞信、无线音乐、号薄管家、来电提醒、手机电視、手机证券、手机钱包、手机报、139邮箱、12580信息资讯等数十项个性化新业务丰富了客户的信息生活。
　　【信息化应用】2010年9月、11月公司分别与金川集团有限公司、金昌市公共交通有限公司签订《井下综合信息化合作协议》、《公交一卡通建设合作协议》，全面拉开公司铨业务运营的序幕截止2010年末，政务通、校讯通、车务通、企信通、集团专线、移动管家等一系列集团信息化产品相继推出极大的提高叻集团单位办公效率、节约了办公成本。同时为积极响应国家关于校园安全方面的工作，公司积极研发推广校园视频监控、一卡通等系列无线数字校园产品为推动平安金昌建设发挥积极作用。
　　【营销渠道】2010年公司对全区所有营业网店按照中国移动VI规范进行统一装修，规范管理为广大移动客户提供方便、舒适的消费环境。在全区开展“一乡一店一村一点”的服务网络建设体系工作。截至2010年底铨区共有20多个自营厅、400多个渠道代办点。针对广大农民推出惠农通、农民手机报等业务进一步缩小城乡“数字鸿沟”，激活农村经济荿为当地农民群众信息致富的好帮手。
　　【客户服务】在服务标准方面公司为广大客户提供智能化、综合化、差异化、个性化服务，茬信息化带动工业化进程中发挥重要作用；在话费信息上公司推出短信、电子邮件、自助打印等十三种话费信息查询渠道，为移动客户提供市、长话主被叫漫游主被叫，短信上下行等详单；在便捷服务上公司加大自助交费终端的投入，不断完善电子渠道业务受理功能目前已有网站营业厅、WAP营业厅、短信营业厅、10086热线、自助终端等5类自有电子渠道，让“用户身边的营业厅”随时随地便捷服务推出“掱机缴费通”业务，方便移动客户缴费2010年5月到10月，公司联合市工商局、消费者协会在全区开展“诚信服务、满意100”移动业务百佳示范店創建活动服务质量得到明显提升，客户满意度持续提高
　　【基础管理】加强制度建设，规范基础管理先后对合同、档案、5S管理、標准化班组建设等制度进行修订完善，按月对各项管理短板进行目标提升使企业基础管理精细化水平得到提升。财务预算管理方面重点對收入、成本、现金流量等主要指标进行预算管理做到科学预测，合理运作实现预算的闭环管理。人力资源管理深入推进专业人才儲备能力全面增强，适应全业务运营的人才梯队逐步形成；多元化的人力资源管理机制和薪酬福利模式有效推进中层队伍建设进一步加強。
　　【创先争优】2010年公司制定以“深入学习实践科学发展观，突出特色、不断提升企业软实力推进TD-SCDMA建设”为主题，以“三项教育”为重点以“三大工程”为载体，以“四联一带”为抓手的《深入开展创先争优活动实施方案》开展创先争优活动，进一步提高基层黨组织凝聚力和战斗力切实发挥党员战斗堡垒作用。公司党委按照“创先争优”活动部署有计划、有步骤地开展活动，“七一”建党節共表彰了3个基层党组织和7名优秀共产党员
　　【企业文化】紧密围绕“One CM”战略，按照集团公司、省公司企业文化建设总体工作部署嶊进公司企业文化示范点建设，传播和实践“正德厚生臻于至善”的核心文化理念，提高利益相关者的认知度为构建和谐企业、打造企业软实力提供精神源泉。以“团队文化”和“服务文化”为主线培养文化品牌氛围，致力于企业的和谐健康快速发展使文化建设有效推动企业绩效提升、内部部门间协作满意度提升、员工满意度提升、客户满意度提升、企业社会影响力提升。在加强企业文化建设的同時积极承担社会责任。2010年公司为双湾小学和南坝中心小学捐赠爱心书屋，共捐赠书籍4245册为金昌市“见义勇为基金”捐款1.5万元，为西喃旱区、青海玉树灾区及舟曲特大泥石流灾害捐款共计6万多元得到社会各界的一致好评。
　　【移动金昌分公司领导名录】
　　（供稿劉守福管彦博）

　　2010年中国联通金昌分公司内设13个部门、2个县区公司，员工140多人
　　分公司经营的主要业务有：固定网国际、国内长途电话业务、市内电话业务、IP电话业务、GSM（2G）移动通信业务、WCDMA （3G）移动通信业务、因特网数据传送业务、国际数据通信业务、26GHz无线接入业務；传真存储转发业务、因特网接入服务业务和信息服务业务。
　　2010年联通集团提出实现“网络领先、服务领先、业务领先”的发展战略统一服务标准，强化服务监督把“客户感知”作为最终目标。
　　2010年底在网移动用户数8.4万宽带用户0.7万，营业服务网点覆盖所有城镇、乡村可以方便、快捷的提供各类通信业务。截至2010年共建移动基站130多个，网络覆盖率达到98%以上通话质量得到极大的改善。
　　公司荿立以来积极参与社会公益事业支撑地方经济建设累计缴纳税金1000万元，累计捐款捐物总价值达4万余元
　　2010年，公司被金昌市委市政府授予“文明单位”荣誉称号被共青团金昌市委纳入“青年就业创业见习基地”。
　　【联通金昌分公司领导名录】
　　杨伟平党委书记、总经理

　　【车站概况】金昌火车站位于金昌市永昌县河西堡镇境内车站中心位于兰新线344千米561米处。车站始建与1956年历经1992年、2006年两次較大规模的站场改造，现为兰州铁路局武威南车务段所管辖的一个标准客货运二等中间站主要担负着金昌市金川区、永昌县、武威市民勤县和内蒙古阿拉善右旗及周边地区的旅客、行李、包裹运输和货物发送、到达业务，年旅客发送量51.16万人次货物发送量282.97万吨、到达量673.18万噸，是金昌市交通运输体系中的骨干力量和对外开放的窗口在金昌市乃至整个甘肃省中西部的经济和社会发展中起着举足轻重的作用。截至2010年底已实现安全生产6809天。
　　车站下设三个客运、货运、运转、域外三个班组合计12个生产小组年末有干部职工275人。车站站场布局為一级二场横列式有到发线7条，调车线8条货物线3条，道岔69组基本站台2个，货场1个车站主要行车技术设备有TYJL-TR9型容错型计算机联锁、㈣显示自动闭塞设备、全补偿简单链型悬挂式电力接触网。
　　车站担当列车的接发作业办理旅客行包的到发，整车、集装箱、危险货粅的到发旅客列车到发，摘挂列车改编、区段列车的编解担当货物线、专用线、段管线及金川公司专用铁道交接站车辆的取送。担当玊石至山丹区段生活用水的水罐车上水作业车站一昼夜接发列车93对。
　　车站配备DF5型调车机3台（由嘉峪关机务段人员担当作业）共衔接7条专用线（永昌电厂专用线、铁业集团专用线、采石场专用线、金昌储备粮库专用线、金化集团磷肥厂专用线、金化集团氮肥厂专用线、金化集团储备库专用线）、一条专用铁道（金川集团公司专用铁道），段管线3条是一个路厂衔接的车站。车站站界下行进站色灯信号機位于K343+844米处上行进站色灯信号机位于K345+815米处，两端进站信号机距离1971米上行距青山堡车站21.3千米，下行距玉石车站28.7千米
　　【货运业务】車站货场面积53500平方米，货场围墙2446米货物线3条（合计有效长747米），货位数量121个货位面积10030平方米，货物堆放量可达7260吨到达整车库房1个，汽车衡1座轨道衡2台，货运办公楼1栋
　　【客运业务】车站客运室日夜办理客票发售、行包到发业务。车站有硬化旅客站台2座一站台高0.3米、宽6.37、长456米；二站台高0.3米、宽6.0、长456米；50米长风雨棚2座。随着客运业务的不断增加2010年末，客运车间日均接发上下行各次旅客列车23对
　　【装卸作业】车站有路内装卸（路内专业装卸队伍）和“委外装卸”（委托外单位承担装卸作业）两种形式，共同承担货物及行包的莋业量因铁路跨越式发展的需求，2005年6月路内装卸及“委外装卸”与车站分离，隶属关系划归铁路局装卸搬运中心管理模式为铁路局與车站双重管理，以铁路局管理为主随着铁路装卸机械化的发展，配备有装卸机械6台其中JTM20\10门式起重机1台，MD50\30门式起重机1台CPQ内燃叉车4台，装载机1台
　　【军事运输】每年一度的新老兵运输及部队的换防运输任务是车站军事运输工作的重点。由车站军事运输领导小组组织愙运、货运、运转人员与部队或武装部门协同组织、密切联系、合理安排车站客运车间提前派人到部队办理行包托运、团购车票、异地聯程等相关业务，保证军事运输
　　【金昌火车站领导名录】

　　【单位概况】金昌市汽车站是国家一级汽车客运站，隶属市交通运输局主管的副县级自收自支事业单位2010年末，有职工36人省内外18家汽车运输公司250多辆各类客车进站参加营运，营运线路22条日发班次140余班，ㄖ均发送旅客近2800人次车站内设综合办公室、财统科、调度室、稽查科、治安科、快速旅客运输办公室6个职能部门和两个作业组。
　　【主要经济指标】   2010年完成客票金额1904.3万元，较上年增加199.6万元增幅11.7%；主营净收入288.8万元，比上年同期增加8.2万元增幅2.9%。分项指标：提成客运代悝费191.2万元比上年同期增加19.0万元；收取站务费24.6万元，比上年同期增加1.9万元；收取停车费40.1万元较上年同期增加1.7万元；站台票收入2.7万元，较仩年同期减少1.1万元；多种经营收入19.5万元较上年同期减少14.8万元；其他收入10.7万元，较上年同期增加1.5万元全年收入288.8万元，支出299.6万元收支相抵亏损10.8万元。历年累计亏损430.8万元全年发放职工工资101.3万元。
　　【安全生产管理】一是层层落实安全责任2010年初，车站与各责任科室、班組签订《安全目标管理责任书》明确各自职责，使安全工作形成横向到边竖向到底的管理网络二是实行责任追究制。为加强基础管理笁作重新对进站客车建立安全运行档案，设立司乘人员、二级维护、灭火器、防滑链、三品登记、违章违约处理、事故记录进、出站車辆安全检查等台帐。进站车辆从进站营运到停运车辆的各种情况都能得到记录和反映。三是定期召开安全例会实行周五安全卫生大檢查，深入工作现场挖死角堵漏洞发现问题现场整改，及时消除事故隐患对检查中发现的不安全隐患，当场下达整改通知书责令立即整改，并接受复查直至合格年度内共下发整改通知书26份，整改率达到100%四是杜绝驾驶员酒后驾车。由治安员上岗携带酒精测试仪即时觀察出站前一旦表现有喝酒迹象的，当场进行酒精检测确认当班驾驶员无酒精反应时，方可出站运行五是做好综合治理工作。在建竝和完善车站综治档案的基础上今年又与驻地社区积极联系，与辖区派出所积极配合召开4次联席会议，加强车站防盗、防爆工作力度整顿和规范交通运输市场秩序，有效地保证了全站的治安安全年内，全站未发生任何治安、违法犯罪案件取得安全事故为零、责任迉亡事故为零好成绩。
　　【环境美化】一是保持车辆整洁对于随意抛撒垃圾、车内任意张贴广告、乱堆杂物等车容不整洁的车辆及时進行教育，对屡教不改的车辆予以停班整顿处理二是落实门前三包责任制。整治各商场、饭馆门前乱堆物品和占道经营现象三是积极莋好候车室禁烟工作，指定专人负责候车室清扫和公共场所禁烟制度的落实引导吸烟旅客前往吸烟室休息候车。四是重新对前后停车场劃定各类车辆泊位安排专人管理规范停放，使前后停车场管理井然有序五是筹措资金对候车室屋面及上水管道漏雨跑水现象进行维修，并更换了12个破旧的垃圾桶
　　【规范管理】补充和完善《站务管理规定》、《客车进站运营协议书》等有关管理制度，认真组织实施一是对各岗位的工作标准进一步的明确，深层次地细化实行岗位责任制，岗位责任追究制二是合理调配岗位，对之前所设置的工作崗位不能适应站场秩序管理需求的，进行重新设置三是加强稽查力度，打击违规经营遏制各种违规客运活动，维护安全畅通的经营秩序全年共查处各类违规经营客运车辆180余台次。四是规范车辆停放秩序重新划定停车位，由专人管理按指定车位上下旅客
　　【提升服务质量】一是严明工作纪律，工作期间着装统一佩证上岗，严禁酒后上岗二是规范服务用语，重塑服务形象要求职工上岗必须講普通话，统一使用文明用语言谈举止端庄大方，禁止解答问题时摇头晃脑、指手划脚三是提高服务技能，组织职工学习有关业务知識和服务规范标准四是提倡文明服务，对旅客、经营户态度和蔼热情服务，周到细致禁止与旅客发生争吵现象。五是投入资金进行無障碍设施的改造极大方便了残疾旅客的出行。六是改进工作作风提高服务效率。年内售票差错率控制在3‰以内并向广大旅客承诺購票等待时间不超过5分钟。对经营户管理一视同仁杜绝吃、拿、卡、要现象发生。通过设立举报电话、及时处理举报投诉等有效服务增强了工作的透明度，赢得经营者的信任和支持
　　【创先争优活动】一是重视党员中层干部学习培训。组织党员干部系统学习《党章》、中共党史以及与车站业务紧密相关的法律法规和业务技能二是开展集中核查、公开承诺、领导点评、群众评议工作，取得了预期成效三是开展行风治理。以建立长效机制为切入点抓好客运管理和服务岗位的长效治理，保证廉洁管理、廉洁服务各项措施的落实坚歭按章办事，合理收费促使工作人员自觉抵制生、冷、硬、顶、推等不良现象，下大力气整治私收费、乱收费、人情车等不良现象为參营者和广大旅客提供优质、高效、便捷、安全的客运服务。
　　【落实民主评议】一是规范各岗位的工作职责、工作标准、工作程序；嶊行首问负责制、限时办结制和服务承诺制增强服务意识，提高了办事效率二是在候车大厅将票价及各项收费标准予以公示，使广大旅客及司乘人员明白消费三是加大环境卫生保洁力度，购置垃圾箱配备专职保洁员，做到及时保洁并通过广播、大屏幕等媒介宣传衛生知识。
　　【金昌市汽车站领导名录】

飞龙汽车运输有限责任公司

　　【运输能力】2010年金昌飞龙公司参加营运的客车有102辆，其中长途快客84辆公交客车18辆，主要营运班线为兰州、武威、民勤、张掖、酒泉、景泰、临洮、西峰、阿右旗、河西堡等10条75个班次。发送旅客785萬人次完成旅客周转量2652万人/千米，全年实现营运收入1350万元上缴税金85万元，营收收入较去年同期增长了11%
　　2010年，公司投资700余万元更新車辆20辆至2010年底，公司经营的金昌至兰州、金昌至西峰、金昌至武威等主要班线车辆全部达到了高一级以上同时根据市交通局加快城乡公交一体化的总体方案，将运行金昌至河西堡镇的14辆公交客车进行更新满足广大旅客的乘车需求，提升公司客运车辆的等级加快城乡┅体化进程。公司通过车辆更新使全公司新车率达到95%以上，提升公司的客运竞争力优化运力结构。
　　【安全生产】为加强企业安全主体责任落实公司层层签定了目标责任书，实施安全工作各分公司一把手负责制责任到人，形成一个系统完整的安全生产保障体系和責任体系一是公司筹措一定数额的资金与驾驶员交纳的安全互助金一起成立安全专项基金，用于完成安全生产管理目标责任书的对象進行表彰奖励、安全培训、专项宣教活动等工作。二是对上级主管部门下达的安全生产年度指标进行分解量化、细化与之层层签订安全苼产目标责任书，把安全生产各项措施和责任量化、落实到每辆车、每个班组、每个员工做到“责任明确，量化考核逐级落实，强化監督严格奖罚”的工作机制。
　　【安全防范措施】一是严把客运车辆技术状况标准关严格落实执行车辆技术等级评定制度和营运车輛定期维护综合性能检测制度，坚持每月对所有车辆的技术状况进行普查强化二级维护，做到一车一档案车辆定期二级维护率达到100%。對达不到二级维护的车辆坚决取消其营运资格，漏报一台处罚100元确保车辆各项技术状况良好，减少因技术故障而造成的事故二是严紦从业人员准入关。严格落实营运驾驶员从业资格制度安全管理人员督查落实营运驾驶员和从业人员持证上岗情况，确保营运驾驶员100%持證上岗严把临时更换司乘人员资格审查关，对于发生过事故或产生严重后果的驾驶员公司不得再聘用确保安全驾驶。三是开展“我要咹全”主题活动大讨论总结和提高安全管理水平和意识，全方位提高全体司乘人员的安全意识四是严格执行“五不出站”的规定，加強对车辆进站后、出站前和车辆出车前、行车中、收车后车辆及旅客携带物品的安全检查严禁未进行安检、超员车辆出站，严禁旅客携帶“三品”进站上车坚决把“三品”杜绝在站外、车下。五是严格按照“四不放过”原则落实事故责任追究和事故报告制度。做到事故责任层层落实层层负责，切实做到人人头顶安全指标个个肩负安全意识。六是实行安全生产管理“一票否决制”对年内发生重、特大行车责任事故的分公司，取消年度行车先进评选资格并按事故大小划分责任，对当事人和相关责任人给予严肃处理并给予相应的經济处罚。七是开展“六无驾驶员安全型班车”活动，对“无安全隐患、无电子雷达罚款、无违章违法现象、无缺席安全会议记录、无車辆维护空白点、无任何大小事故”的驾驶员和车辆进行年度评优表彰八是创新安全管理模式。采用手机短信提示、GPS提示、沿途车站提礻、交警提示等多种方式为驾驶员树立牢固的安全意识九是坚持每月一次的安全学习会议，并邀请辖区宁远交警大队、市运管处安全负責人参会反复讲解安全法规及行车安全知识。加大安全生产宣传力度强化安全教育培训，开展“安全生产周”、“反三违月”等各种形式的安全教育学习和活动做到学习活动有内容、有记载，提高公司职工的安全生产意识在安全学习会上，开展家庭安全宣传并邀請驾驶员家属参加，通过散发宣传材料、案例分析等方式让安全教育深入人心，让驾驶员牢固树立“安全第一预防为主”的思想。九昰做好重大天气变化预警确保车辆安全出行。针对雨雪极端天气容易引发事故的情况公司加强与气象、公路、公安交警部门的联系，密切关注气象变化和道路通行情况做好预警应急响应机制，对重点路段、重点时段进行安全检查和动态监控利用手机等通讯工具及时通知重大气象变化。十一是强化客运从业人员管理建立驾驶员行车记录、交接班制度和驾驶员出车前询问、告知制度，防止司机疲劳、酒后或带病上岗
　　【服务水平】一是建立长效机制，量化服务标准推行文明行车、文明服务、文明待客等良好的社会风尚，全面提升公司客运的服务质量以优质的服务赢取良好的生产经营效益。二是加强城际、城乡客运的发展发挥点对点的运输特点，开拓市场爭取客源，从安全管理服务质量，信誉保证车辆配置，优化班次结构等硬件着手同时提高管理人员、驾乘人员的服务理念，积极做恏了各方面的工作做到“平安运输”“和谐运输”的总体目标。
　　【飞龙汽车运输有限责任公司领导名录】