饭店实习经理如何向总经理反应问题及解决方案

本人是一线资深的教师擅长教學计划、总结、教案的编写,希望能和大家一起交流!!

1、基层培养期:预定入住对客垺务,财务管理客房清洁与管理等;
2、主管锻炼期:制定排班计划与工作计划,关注房态处理客诉,员工培训与指导等;
3、经理提升期:掌握房态的变动情况督导下属工作执行,查看系统数据与报表宾客意见收集与维护等;
4、总经理的高端晋升期:前厅、客房、销售、人事、财务、安保、工程等部门的统筹与协调管理,政府关系与媒体关系的管理与维护等
“精鹰计划”是维也纳酒店集团“千城万店”战略规划下的人才储备项目之一,意在通过在岗训练、以老带教、培训认证、阶段测评、职务拓展等方式培养起一批可以独当一面的統筹酒店运营管理、销售管理及外部公关协调的酒店职业经理人输送至全国门店。
基层培养(4-6个月)--主管锻炼(6-10个月)--经理提升(10-18个月)--店总经理
1、大专及以上学历2020届毕业生,往届2年内亦可;
2、专业不限酒店管理、旅游管理、会展管理等专业优先考虑;
3、热爱酒店行業,认可酒店文化及行业发展;
4、优秀的沟通表达能力、学习能力及组织协调能力;
5、亲和力佳客户服务意识佳,有较强的成就动机;
6、培养期内服从至少一个区域的工作地点调动接受基层逐级晋升的培养模式。
1、实习薪酬:底薪+提成+奖金(底薪按照上班城市及岗位定薪);
2、试用及转正薪资:底薪3000—3600+提成+奖金(底薪按照上班城市及岗位定薪);
3、包三餐(加班有夜宵)和住宿;
5、 五险一金+商业意外险、團建经费、节日礼品、丰厚的年终奖;
6、晋升速度快2018年见习经理人均晋升时间:半年主管、一年经理。
上班地点:全国可选根据面试鍺个人意愿安排上班地点

  • 年龄要求:20-25岁

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