近日戴尔针对戴尔Inspiron戴尔灵越7590能玩什么游戏7590的用户发了一封电子邮件,邮件中提到戴尔灵越7590能玩什么游戏7590键盘存在设计缺陷,用户可免费更换维修
邮件中戴尔官方承認戴尔灵越7590能玩什么游戏7590键盘存在设计缺陷,用户可能遇到键盘按键无响应的问题这是由于底部盖板上的肋条干扰键盘功能造成的,通過持续点击按键使其响应的方法可能会造成额外的损害
基于此,戴尔官方表示会对受影响的设备进行免费更换底部盖板,如果用户暂時不采取更换措施那么在保修期内或支持期内发生故障,可通过标准支持流程对受影响的底部盖板进行更换