这是某公司招聘总经理的真实试题，员工人数均为400名左右, 想听听大家的看法：　　　　　　　1． 你新到这家公司，公司上下都讲人事部主管是“老板的人”；人事部主管的权利很大，也很有号召力，你调动不了的人和事他都可以调动得了，你明显的感觉到这位主管对你在这家企业的发展是个“绊脚石”。某天，人事部主管向你报告，人事部的公章在他的抽屉里不翼而飞，丢了。你将会如何处理公章事件和人事部主管这个难题？ 　　　　　　　　　2． 你向老板递交了一份新的公司管理方案，老板很欣赏并让你推行新的管理方案。公司个别高层老职员对你的这套方案的推行进行软抵抗。你将如何工作？ 　　　　　　　　　3． 公司有名女工偷了同事10快钱，按厂规应予开除。人事主管找你，向你汇报了调查经过：这个女工没有父母，是她哥哥把她养大，他哥哥要结婚了，她手里只有40快钱，她想凑够50快钱寄给她的哥哥表示心意。人事主管请求不要开除这个女工，给这个女工一次改过的机会。你所了解的情况与人事部掌握的情况根本不符，这个女工的父母都还健在。你是否会批准人事主管的请示？ 　　　　　　　　　4． 老板已把公司的食堂承包了出去。员工们一直对公司食堂的伙食有意见，这些意见已形成员工对公司不满的焦点。你为此事汇报给老板，老板说一切交给你处理。你打算怎样处理食堂之事？ 　　　　　　　　　5． 业务部小赵和司机小钱出去送货，到目的地客户工厂刚好是下班时间，要等下午上班后才能卸货。客户工厂收货员小孙对小赵开玩笑的说要小赵请他吃饭；小赵是个直爽大方的人，热情的拉着小孙非得请小孙吃饭不可，三人共花了68快钱；第二天小赵来找你签字报销招待费。公司规定业务人员未经公司批准不得对客户请客送礼。老板告诉过你，3000元以下的费用审批由你全权处理，不用请示老板。你是否会给小赵签字报销？　　　　　　　 6． 老板出国考察要4月10回国，临走前安排你处理公司的一切事务。供应商李总和老板是好朋友，两家公司一直合作的很好。3月9日李总来找你，说他最近资金周转较困难，请求将我公司本应4月15日付他公司的货款十五万多元提前付给他，李总3月11日前着急用钱。你询问了财务部，李总公司的对账单已核对无误，我公司账户资金充裕，近一个星期内没有计划外应付账款。你批示财务部，付给李总此项货款。财务部主管提出了异议，说不可以破坏规定，不同意提前支付。你是否会坚持并落实你的决定？ 　　　　　　　　　7． 冬至到了，按惯例公司会请主管级以上职员和办公室全体职员去酒楼聚餐。最近公司订单排满，全公司上下员工很是辛苦，特别是生产车间工人更是接连加班加点。为此你改变惯例邀请了拉长以上的职员去酒楼聚餐，并给车间员工每人发了一斤苹果。事后老板对这件事很不满意，并电话里和你的助理说，超出计划的3800多元钱不可以入帐。你将会怎样处理这件事情？ 　　　　　　　　　8． 某种生产用原材料，用月结结算方式和用现款结算方式购买到的价格相差近2元钱；物控部向你请示要求用现款购买此原材料，以降低产品成本。公司制度规定常用原材料结算方式一律为月结，不得用现款采购。你不想改变公司规定，又想为公司省下2元钱，真是难坏了你，于是你打算立即……？　　　　　　　9． 不知道什么原因，公司最近几个月生意很不好，资金非常紧张，吴总经理和公司的高级主管已有三个月没有领到薪水了；老板召集高级主管以上职员会议，请大家和老板一起度过难关，说公司下个月就会有意想不到的好转。主管们议论猜测人心惶惶，有人已请假开始偷偷去找新工作了。这时期有一家企业来请吴总去任职，吴总看不出老板会有什么起死回生之术，而现在向老板提出辞职似乎又于心不忍，于是吴总称病不再来公司上班。半个月后，老板委托其他公司开发的新产品问市，新产品刚一在香港会展展出，新加坡一客户就下了490万美金的订单。吴总回来上班了。老板对吴总一如既往。你如何评价吴总经理？你如何评价这个老板？ 　　　　　10． 你在这个公司的努力工作终于得到了老板的嘉奖，老板说公司要给你5%的股份或者是十几万的奖金，任你选择。你会选择哪一样？ 　　　　　　　　　11． 郑先生已有两个女儿，他和他的太太是高中时的同学。郑先生七年前开了一间工厂，这几年生意很不错。郑太太从工厂步入正轨后就在家里做起了“家庭妇女”，郑太太多次提出要去工厂帮忙，郑先生都不同意，说：你只要把家管好把孩子带好就可以了。突然有一天，有人告诉郑太太说：“你老公在外面养了一个‘二奶’，那女人还给你老公生了一个儿子！”郑太太询问郑先生此事真假，郑先生承认不假。两人于是“大闹天宫”。郑先生已和“二奶”同居，决定要和郑太太离婚；郑太太不想和郑先生离婚，说只要郑先生不和她离婚，把那个孩子带回来她也可以接受。他们两个都是你的好朋友，你会怎样去帮助他们？ 　　　　　　　　　12． 一家供应商在你的认可下终于攻进了我们公司。供应商为了答谢你，要给你一笔拥金，这件事除了供应商和你并无别人知晓，你会接受供应商的拥金吗？ 　　　　　　　　　13． 本公司的货物全部由深圳货运站承运，成都客户指定他的货物在广州某物流公司发货。本公司付深圳货运站每件4元的短途运费。某日，成都客户来电说发给他的37件货他只收到20件，物流公司承认货物在路途丢失了17件，并同意赔偿损失。成都客户没有时间去跟踪此事，请我公司解决。你认为此事该由谁去解决？物流公司应按产品的什么价格赔偿？　　　　　　　 14． 深圳某公司在上海设有办事处，华东地区五家经销商的货物配送均由上海办事处发送。请详细说明你认为可行的配送方式。 　　　　　　　　　15． 我公司的货物与另外两家公司的货物拼一货柜车发往西安。我公司的货物是45立方的影碟机，另外两家公司的货物分别是6300公斤的手表和48立方的化妆品。三家公司争执不下，纷纷要求自己公司的货物应该装在上面。你认为应该怎样装车？ 　　　　　　　　　16． 深圳发往长沙的货物走汽运需要一天半，走铁路快运需要一天，走空运需要一天；长沙客户因要参加展销会急订15立方的货物，今天下的订单明天就要收到货物，后天须参展。我公司今天下午立即组织发货。你认为走哪种运输方式最理想？　　　　　　　17． 本公司外销客户已稳定。某日，有两家本市的贸易公司前来洽谈业务，有一家贸易公司请我工厂OEM两个40‘柜的产品；有一家贸易公司想让我公司长期为其OEM产品；是否接洽这两笔业务？　　　　　　　18． 2002年底，本公司接到日本一长期客户数量为六万台（分多次交货）的订单。日本从日起执行新的电源方案认证，中国尚无一家电源生产厂家具有此项认证；日本客人为此订单愿意帮助电源厂家取得此项认证，请我公司把电源厂家的资料寄交日本客户。但是，为我公司供应电源的电源厂家不愿意承担此项认证费用。怎样解决这个问题？ 　　　　　　　　　19． 成都原经销商销售业绩总是不能达标，国内销售部经理向你报告更换一经销商，并推荐了新的经销商人选。你同意销售经理的提议，但公司与原经销商的合同尚未到期，怎样处理可以两全齐美？ 　　　　　　　　　20． 国内各大网站均有我公司产品的广告和网店，大部分地方报刊和地方电视媒体也有我公司产品的宣传，各大地区销售渠道已基本建成。对于网络营销和渠道营销，如何避免市场营销中的重复行为？网络营销和渠道营销会有哪些冲突？如何避免这些冲突？ 　　　　　　　　　21． 我公司产品价格定位走的是同行业中等路线，注重产品质量和新产品研发。某家同行公司将和我公司相同等的产品降价销售，各地经销商纷纷要求对此款产品进行降价。你怎么解决此次问题？面对市场经常会出现的这类价格竞争问题，你有哪些创意？ 　　　　　　　　　22． 我公司华北办事处已将产品成功推进各大超市，山东经销商提出了异议，担心超市的销售会影响他的业绩。对主流渠道和非主流渠道，你会采用哪些办法来避免它们的冲突？ 　　　　　　　　　23． 某国外连锁超市在深圳设有采购机构，并开始采购招标；我公司中标，取得了每月金额为20多万美元的份额。请介绍你取得此份额的经过。 　　　　　　　　　24． 新加坡一客商来我公司签署代理协议，协议书中有一项“商品到岸后三个月内产品包换，一年内产品保修，退换货物的一切费用由我公司承担”；此条款对我公司有较大的难度，你提出一建议，对方很满意。协议书此条款修改，协议书顺利签署。透露一下你提出的是什么建议？ 　　　　　　　　　附加题：　　　　　　　1． 目前国内的AV产品行业鱼龙混杂，市场混乱；针对这一现象，你认为AV产品的前景何在？ 　　　　　　　　2． 在“半社会主义”，“半资本主义”和“半封建主义”之间的私营企业里，你如何做一个优秀的职业经理人？　　　
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　　我觉得这些题出的满好的！挺对我胃口！我也很想回答！可惜回答起来很麻烦！这要是一张试卷多好！可惜！楼主是怎么回答的呢？是你自己的亲身经理吗？
　　4月1日
　　对于第二题我觉得采用日本的管理模式比较好，就是在计划讨论的时候大家可以不同意这个方案，并提出更好的方案；一旦同意（或者不反对）就必须无条件的执行。否则将得到处罚。
　　大家不一定要回答全部的问题 只要对之中的问题之一作出问答就可以给大家想探讨了。
　　1． 严格按制度办事。趁机打击下，树点威风。　　2． 绝不手软，先开会解释下新的管理制度，如果软抵抗出了问题，可以趁机换血。　　3． 绝不会。理由是维护公司制度，别的不谈。　　4． 征集员工的意见，请人事主管要求对方改善，并告诉对方这是一次机会，为不改善时下杀手留下伏笔。　　5． 不报销，可以自己给钱给司机。　　6． 同意提前支付，但要求对方支付1%的贴现利率。　　7． 不做努力，自己掏钱。　　8． 看采购金额的大小，为什么不可以改变支付方式？也可以找对方的老板再谈。　　9． 老板是对的，吴总也是对的，如果能回来，就当没发生过。　　10． 如果要长期做，要股份，如果不要长期做，要资金。　　11． 不会去帮他们，家务事自己解决。　　12． 不会。但要求他们提供更好的价格和服务。　　13． 因为是对方指定的FORWARDER，应当由对方解决，但可以帮助对方处理，开始要求物流方按实际货物价值赔偿。最后可以打折。　　14． 看不懂题。　　15． 由货运公司决定，但建议他们在栈板外面打上木条。　　16． 空运最理想，但对这样的急单，请客户付空运费。　　17． 不接受。　　18． 看市场的大小，也可以自己掏钱去认证，以便以后可以抢先独占此市场。多一份认证可以给市场更多一分信心。　　19． 根据绩效向原来的经销商施压。让其感觉问题出在绩效上　　　　　　　　　　　　　　其他的没时间答了，有空再说。　　
　　出这种题的公司没前途，完全是一种学校考试思路，这种题满是书生腔调，大概出自所谓顾问公司人力资源一类地方，老板认可这种题说明这个老板自己没能力判断一个人是否适合总经理这个位置。　　
总经理就是掌柜，具体经营全全负责，如果连给员工发斤苹果的几千块都做不了主，那么职位最多相当于办公室主任，另外很多类似收不收回扣，现款结算还是月结货款问题也不可能随时象老板请示，老板只要审查整体财务计划就可以了，具体处理属于将在外的问题，这里亏点，那里可能就挣了，到一个阶段总量符合财务计划就是完成任务。完成预计指标的前提下，总经理能为自己取得私利那是人家的本事，老板要有认可这种行为的气度，也就是所不让总经理得那1块钱，企业就得不到预计的10块钱，这个帐都算不过来还做什么老板？　　 关于为人处事，更不是通过一两个问题能考察清楚的，顶楼这些问题很容易给企业招来“奸人”，通过揣摩老板好恶，回答的也是八面玲珑，其实做起来花样百出，老板根本控制不了。　　
真要招总经理，以上问题绝大多数是废话，只要把企业基本情况交代一下，让他做运营计划，包括财务，生产，人事，销售，行政等多个方面，计划详尽到月就可以了。　　
一个合格的老板通过这样的计划很容易看出应聘者是否适合总经理位置。
　　无聊的考题，　　该企业快破产了吧？
　　很好的考题，我会保留　　回答完这些问题，可以比较充分的暴露应聘者的真实思想，真实的原则立场，以及人生观。这是一个管理者所积累的最重要的内涵，是不同于其它人的地方。任何一个应聘者可以通过学历、经验、技巧、言辞来演示自己，或“掩饰”自己，但他做完以上题目后，就充分的表现出综合能力了。　　我不认为每个问题都有标准答案。
　　真TMD有病，哪有招总经理用试卷的？　　总经理一般不是资深员工晋升的就是直接挖来的“空降兵。　　（夫妻店招店长吧？）
　　老帖了，这里曾经讨论过　　不会转出去又转回来了吧
　　哇！AV产品合法化啦？
　　老总哪用管这麽细，那还要部门经理干甚麽！
　　17题我认为应该接受，如果不接受就会使别的制造企业有机可乘，加入行业增加竞争压力。应该先接受，条件合适的时候再撕毁和约做自己的品牌。
　　招聘部门经理要看老总的想法，他是想招狼还是羊或是狗，我的公司都是招得“狗”，他们既有狼的野性又有羊的温顺还有忠诚，这个试卷要用狗的想法去答题
　　1．先调查了　　2．先找老头吃饭。　　3．偷窃和撒谎是要命的行为，坚决开除。　　4．和食堂积极联系，做点改进，如更换厨师。如果在一个月内没有好转就另寻承包商。　　5．不会，但是钱由我出。　　6．会，既然我方不现阶段没有资金上的紧缺，就可以伸手襄助，万一以后公司有什么事也可以有个照应。　　7．和老板积极沟通，让老板了解员工是如何的辛苦。这钱出的是值得的　　8．用现款，制度是死的，人是活的。　　9．吴经理：虽然这么做有背信义，但是现在社会里大家都有压力，可以原谅的，大家都有自己的行事原则。老板：不计前嫌，仍旧重用，使开明的老板。　　10．要股份。　　11．在道义上谴责郑先生，同情郑太太。但是感情上的是还是不要介入为佳　　12．不会。免得以后有麻烦。但是可以与他们吃顿饭，以接受他的谢意　　13．公司的业务员直接处理。货运站的赔款按照合同　　14．按照当地的情况，尽量方便、减低成本　　15．抽签。　　16．空运。汽运太瞒，火车误点的可能性太大了。所以空运，也可以让对方有时间进行整理。　　17．先检查自己是否可以承受外销，货源供应是否紧张。如果可以的话就行。　　18． 不明白　　19．在给原经销商一断时间，如果销售梁还是上不去就吊销。　　20．按照客户的城次不同，诉求对象的不同。抓大方面的。　　21．适当的降价，同时加快新产品的开发。　　22．产品的着重点不同。　　23．当然辛苦。是团队工作的结果。………　　24．加上“如果是质量问题　　
　　1． 你新到这家公司，公司上下都讲人事部主管是“老板的人”；人事部主管的权利很大，也很有号召力，你调动不了的人和事他都可以调动得了，你明显的感觉到这位主管对你在这家企业的发展是个“绊脚石”。某天，人事部主管向你报告，人事部的公章在他的抽屉里不翼而飞，丢了。你将会如何处理公章事件和人事部主管这个难题？ 　　　　　　　（此事份属人事主管职辖内，出现问题，当首先追究其保管不力之责任，但鉴于涉及公司日常运作稳定，因此当务之急，须限期人事主管尽速找出公章下落，并暂时对其他员工封闭消息，但有一人则必须将此事告知老板。　　若人事主管处理此事恳切主动，则可在事情平息后，再将此事告知老板，以尽量留其共事之脸面，以谋后之协调合作。否，则立刻上报，以上弹压之。　　无论采取任何手段，以公司稳定与利益为上。此法相信会得上下首肯与理解。 ）　　　　其余还没想过。再说吧。　　
　　2． 你向老板递交了一份新的公司管理方案，老板很欣赏并让你推行新的管理方案。公司个别高层老职员对你的这套方案的推行进行软抵抗。你将如何工作？ 　　　　　　　（世人朝营夕业，碌碌所求，不过一“利”字。新老员工中，以老员工所求为甚，高低层中，又以高层贪念为重。所谓高层老职员抵制新方案，大多是担心新方案推进，改变其个人工作习惯，最终影响其即成之利益构成，亦有少数，以此法示威，显示其重要。　　因此解决方案如下：可召集两次高层职员会议，其中，第一次务必有老板出席参加。　　第一次会议，解释新方案，并请老板将其意愿表明。以上之威信，威慑所谓高层老员工。此为狐假虎威之法，应有效。二为余下众人若有异议，可当面说明，绝其消极抵制之冠冕机会。 　　若无效或效力不够，则二次会议中，恩威并施。对于其中惧新方案影响其利，并确担要职者，可以利诱之。如不成，则与示威者一并处置。方法——李代桃僵，提拔副手代替之。因其个人私念，无理逆上，破坏公司大局之辈，必予以坚决打击。 　　两次会议之间，须办好两件事，其一，与老板充分沟通。赏，要如何赏，威，要如何示，其二，与老板基本沟通后，若实在不行，换人，要如何换。需着重留意各人副手。可随意“偶遇”，“闲谈”。 言下可对其代替之意予以隐示。其中分寸把握，前后进退，则为个人语言能力问题。可当总经理人选者，自不在话下。
　　但，换人之法，实为不得以而为之。应尽量威慑压服元老为上策。
　　这是某公司招聘总经理的真实试题，员工人数均为400名左右, 想听听大家的看法：　　　　　　　　　1． 你新到这家公司，公司上下都讲人事部主管是“老板的人”；人事部主管的权利很大，也很有号召力，你调动不了的人和事他都可以调动得了，你明显的感觉到这位主管对你在这家企业的发展是个“绊脚石”。某天，人事部主管向你报告，人事部的公章在他的抽屉里不翼而飞，丢了。你将会如何处理公章事件和人事部主管这个难题？ 　　　　　【先别急，和人事主管亲和一点，公章丢了，再做一个，数月之后，把公司各种人际关系情况摸熟了，看情况而定，如果人事主管听自己的，那就算了。如果不听，则要潜移默化对老板形成影响，让老板明白人事主管是企业发展的伴脚石，到时再对人事主管明升暗降，升他做总经理助理（但实际行使的是总经理秘书之职，什么都要向自己汇报），架空他，之后再找机会干掉他】　　　　　　　　2． 你向老板递交了一份新的公司管理方案，老板很欣赏并让你推行新的管理方案。公司个别高层老职员对你的这套方案的推行进行软抵抗。你将如何工作？　　【如果个别高层老职员进行软抵抗，没关系，民主一点，大家投票，让他明白软抵抗无效，同时组成推行委员会，让他担任委员会成员，当推行到他部门时遭遇瓶颈，会引起众怒，他不改都不行】　　　　　　　　　　　　3． 公司有名女工偷了同事10快钱，按厂规应予开除。人事主管找你，向你汇报了调查经过：这个女工没有父母，是她哥哥把她养大，他哥哥要结婚了，她手里只有40快钱，她想凑够50快钱寄给她的哥哥表示心意。人事主管请求不要开除这个女工，给这个女工一次改过的机会。你所了解的情况与人事部掌握的情况根本不符，这个女工的父母都还健在。你是否会批准人事主管的请示？ 　　　　　【装作什么都不知道，把人事主管的调查将成是真的，不开除女工，但偷窃的行为必须受到除开除外的严厉处分，给了人事主管一个面子，同时对那女工对家庭有爱心的事情也适当肯定，一分为二，给所有员工有警示作用】　　　　　　　　　　4． 老板已把公司的食堂承包了出去。员工们一直对公司食堂的伙食有意见，这些意见已形成员工对公司不满的焦点。你为此事汇报给老板，老板说一切交给你处理。你打算怎样处理食堂之事？ 　　　　　　　【如果老板与食堂承包人没什么亲朋关系，很好办，实行员工评议制】　　　　　　　　5． 业务部小赵和司机小钱出去送货，到目的地客户工厂刚好是下班时间，要等下午上班后才能卸货。客户工厂收货员小孙对小赵开玩笑的说要小赵请他吃饭；小赵是个直爽大方的人，热情的拉着小孙非得请小孙吃饭不可，三人共花了68快钱；第二天小赵来找你签字报销招待费。公司规定业务人员未经公司批准不得对客户请客送礼。老板告诉过你，3000元以下的费用审批由你全权处理，不用请示老板。你是否会给小赵签字报销？　　　　　　　【会报销，但只报一半，因为没经过请示，但业务很多方面是阎王好过，小鬼难缠，搞好关系，对公司会有帮助，报销一半，让他们知道以后不是非不得己不会随便不经请示就请人吃饭，否则自己要掏一半钱】　　　　　　　　 6． 老板出国考察要4月10回国，临走前安排你处理公司的一切事务。供应商李总和老板是好朋友，两家公司一直合作的很好。3月9日李总来找你，说他最近资金周转较困难，请求将我公司本应4月15日付他公司的货款十五万多元提前付给他，李总3月11日前着急用钱。你询问了财务部，李总公司的对账单已核对无误，我公司账户资金充裕，近一个星期内没有计划外应付账款。你批示财务部，付给李总此项货款。财务部主管提出了异议，说不可以破坏规定，不同意提前支付。你是否会坚持并落实你的决定？ 　　　　　　　　　　　【特事特批，但又不能让对方觉得我们这边太好说话了，所以，对李总说从无此例，而且公司现在资金并不充裕，且自己无这种权限，要冒着被炒鱿鱼的风险，所以，冒着杀头的风险批一半，让他欠老板和自己一个情】　　　　　　　　7． 冬至到了，按惯例公司会请主管级以上职员和办公室全体职员去酒楼聚餐。最近公司订单排满，全公司上下员工很是辛苦，特别是生产车间工人更是接连加班加点。为此你改变惯例邀请了拉长以上的职员去酒楼聚餐，并给车间员工每人发了一斤苹果。事后老板对这件事很不满意，并电话里和你的助理说，超出计划的3800多元钱不可以入帐。你将会怎样处理这件事情？ 　　　　　　　【和老板一人负责一半，相信老板这时没话可说，做老总，有时候必须得在老板与员工的平衡之间出点血，有得必有失】　　　　　　　　8． 某种生产用原材料，用月结结算方式和用现款结算方式购买到的价格相差近2元钱；物控部向你请示要求用现款购买此原材料，以降低产品成本。公司制度规定常用原材料结算方式一律为月结，不得用现款采购。你不想改变公司规定，又想为公司省下2元钱，真是难坏了你，于是你打算立即……？　　　【向别的公司借此种原材料，到时月结的材料进来时再还给其它公司这批材料】　　　　　　　　9． 不知道什么原因，公司最近几个月生意很不好，资金非常紧张，吴总经理和公司的高级主管已有三个月没有领到薪水了；老板召集高级主管以上职员会议，请大家和老板一起度过难关，说公司下个月就会有意想不到的好转。主管们议论猜测人心惶惶，有人已请假开始偷偷去找新工作了。这时期有一家企业来请吴总去任职，吴总看不出老板会有什么起死回生之术，而现在向老板提出辞职似乎又于心不忍，于是吴总称病不再来公司上班。半个月后，老板委托其他公司开发的新产品问市，新产品刚一在香港会展展出，新加坡一客户就下了490万美金的订单。吴总回来上班了。老板对吴总一如既往。你如何评价吴总经理？你如何评价这个老板？ 　　【老板大度，经历此次风波后，吴总对老板的信心肯定更强了，如果下次出现这样的情况，吴总仍想走，那此种人则不可留用或担当大任】　　　　　　　　　　　10． 你在这个公司的努力工作终于得到了老板的嘉奖，老板说公司要给你5%的股份或者是十几万的奖金，任你选择。你会选择哪一样？ 　　　　　　　【如果急缺钱，要奖金；如果不急需钱，要股份】　　　　　　　　11． 郑先生已有两个女儿，他和他的太太是高中时的同学。郑先生七年前开了一间工厂，这几年生意很不错。郑太太从工厂步入正轨后就在家里做起了“家庭妇女”，郑太太多次提出要去工厂帮忙，郑先生都不同意，说：你只要把家管好把孩子带好就可以了。突然有一天，有人告诉郑太太说：“你老公在外面养了一个‘二奶’，那女人还给你老公生了一个儿子！”郑太太询问郑先生此事真假，郑先生承认不假。两人于是“大闹天宫”。郑先生已和“二奶”同居，决定要和郑太太离婚；郑太太不想和郑先生离婚，说只要郑先生不和她离婚，把那个孩子带回来她也可以接受。他们两个都是你的好朋友，你会怎样去帮助他们？ 　　　　　　　　　【如果自己在郑先生手下做事，绝不插手，而是请郑先生夫妇都很好的朋友去和他们聊聊。如果不在郑先生手下做事，大家都是朋友，感情的事外人很难明白，而且有时难以用理智说服，所以还是多找几篇婚姻家庭方面与此有关的文章或书籍，让他们自己看看，自己去领悟反省自己的婚姻生活】　　　　　　　　　　12． 一家供应商在你的认可下终于攻进了我们公司。供应商为了答谢你，要给你一笔拥金，这件事除了供应商和你并无别人知晓，你会接受供应商的拥金吗？ 　　　　　【我会接受，并把这笔佣金交给老板；如果老板信任我，则会相信我廉洁，如果不信我，我没收他也以为我收了。我信佛，相信因果报应，我肯定不收别人的回扣】　　　　　　　　　　　　13． 本公司的货物全部由深圳货运站承运，成都客户指定他的货物在广州某物流公司发货。本公司付深圳货运站每件4元的短途运费。某日，成都客户来电说发给他的37件货他只收到20件，物流公司承认货物在路途丢失了17件，并同意赔偿损失。成都客户没有时间去跟踪此事，请我公司解决。你认为此事该由谁去解决？物流公司应按产品的什么价格赔偿？　　　　　【我只与深圳货运站打交道，合同要求他们送到广州的物流公司，货物少了，我只追深圳的货运站，让深圳货运站与物流公司协商赔偿，我们要求赔偿：17件货物现在的行情价格+运费+误工费用】　　　　　　　　　　 14． 深圳某公司在上海设有办事处，华东地区五家经销商的货物配送均由上海办事处发送。请详细说明你认为可行的配送方式。 　　　　　　　　　【办事处签合同和单据，总部统一物流调配，节约二次中转费用】　　　　　　　　15． 我公司的货物与另外两家公司的货物拼一货柜车发往西安。我公司的货物是45立方的影碟机，另外两家公司的货物分别是6300公斤的手表和48立方的化妆品。三家公司争执不下，纷纷要求自己公司的货物应该装在上面。你认为应该怎样装车？ 　　　　　　　　　　　【哪家公司的货先卸，就放在外面，谁也别压谁的货，让安排货柜的人排好柜】　　　　　　　　16． 深圳发往长沙的货物走汽运需要一天半，走铁路快运需要一天，走空运需要一天；长沙客户因要参加展销会急订15立方的货物，今天下的订单明天就要收到货物，后天须参展。我公司今天下午立即组织发货。你认为走哪种运输方式最理想？　　　　　　　　　　　【如要保险，走空运，铁路的效率，鬼知道会出什么事？但最好将情况告知长沙方面，由他们选择其一，皮球踢给他们，他们选择走空运，让他们加钱】　　　　　　　　17． 本公司外销客户已稳定。某日，有两家本市的贸易公司前来洽谈业务，有一家贸易公司请我工厂OEM两个40‘柜的产品；有一家贸易公司想让我公司长期为其OEM产品；是否接洽这两笔业务？　　　　　　　　　　　【开会，由业务、生产、采购、品质、开发、设备等部门负责人一起评估接受两家客户订单的风险，如果风险较小，则接受，如果风险较小，但公司产能不足，可考虑外发】　　　　　　　　　　　　18． 2002年底，本公司接到日本一长期客户数量为六万台（分多次交货）的订单。日本从日起执行新的电源方案认证，中国尚无一家电源生产厂家具有此项认证；日本客人为此订单愿意帮助电源厂家取得此项认证，请我公司把电源厂家的资料寄交日本客户。但是，为我公司供应电源的电源厂家不愿意承担此项认证费用。怎样解决这个问题？ 　　　　　　　　　　　【这时最好听听法律顾问的意见，通常情况下是由哪家公司来承担此项费用，再把道理讲给这家公司老板听。如果没这方面的规定，则三家一起协商，凡事都是妥协的结果，谁都不退一步，生意能做成吗？有得必有失嘛，眼光放长远点】　　　　　　　　　　　　19． 成都原经销商销售业绩总是不能达标，国内销售部经理向你报告更换一经销商，并推荐了新的经销商人选。你同意销售经理的提议，但公司与原经销商的合同尚未到期，怎样处理可以两全齐美？ 　　　　　　　　　　　　　　　【原合同有无规定经销商的销售定额？一般情况下会有，那撤换也有理有据，如果没有，看合同有无规定在成都只允许此经销商独家经销，如果无此规定，则增加一家经销商。或者提价，让对方主动放弃。相信合同里面有空子可钻】　　　　　　　　20． 国内各大网站均有我公司产品的广告和网店，大部分地方报刊和地方电视媒体也有我公司产品的宣传，各大地区销售渠道已基本建成。对于网络营销和渠道营销，如何避免市场营销中的重复行为？网络营销和渠道营销会有哪些冲突？如何避免这些冲突？ 　　　　　　　　　　　　　　　【这个俺不是很熟，哈哈。价格要控制好吧，一旦同一地区的价格出现差异，就容易出现冲突】　　　　　　　　　　　　21． 我公司产品价格定位走的是同行业中等路线，注重产品质量和新产品研发。某家同行公司将和我公司相同等的产品降价销售，各地经销商纷纷要求对此款产品进行降价。你怎么解决此次问题？面对市场经常会出现的这类价格竞争问题，你有哪些创意？ 　　　　　　　　　　　　　　　　　【突出咱们公司产品的特长，比如原材料工艺品质售后服务等等，让顾客选择性价比，而不是单一的价格，不会为了眼前利益而失去长远利益】　　　　　　　　　　　　22． 我公司华北办事处已将产品成功推进各大超市，山东经销商提出了异议，担心超市的销售会影响他的业绩。对主流渠道和非主流渠道，你会采用哪些办法来避免它们的冲突？ 　　　　　　　　　【这个不太清楚，要问销售经理】　　　　　　　　　　　　23． 某国外连锁超市在深圳设有采购机构，并开始采购招标；我公司中标，取得了每月金额为20多万美元的份额。请介绍你取得此份额的经过。 　　　　　【没做过，不太清楚】　　　　　　　　　　　　24． 新加坡一客商来我公司签署代理协议，协议书中有一项“商品到岸后三个月内产品包换，一年内产品保修，退换货物的一切费用由我公司承担”；此条款对我公司有较大的难度，你提出一建议，对方很满意。协议书此条款修改，协议书顺利签署。透露一下你提出的是什么建议？ 　　　　　　　　【商品到岸三个月内产品包换？好的也可以换？他们卖不出也可以退换？他们起诉的费用我们也承担？建议改为：商品到岸后三个月内出现产品质量问题包换（人为损坏除外），一年内产品保修，退换货物的运输费用及维修费用由我公司承担】　　　　　　　　　　附加题：　　　　　　　　　　　1． 目前国内的AV产品行业鱼龙混杂，市场混乱；针对这一现象，你认为AV产品的前景何在？ 　　　　【AV产品前景当然好了，就像当年深圳众阳电器的香武仕，年销售额过亿，利润也高，但被央视以广告宣传不实在315一炮打掉。国内高档市场主要有先锋、惠威、健伍、丽声、JBL等几个品牌占顶，中档的这几年从中山冒出个爱浪，还有国内一些做VCD、DVD的厂家也主要针对中档消费者，如步步高、新科、奇声等。低档的就多了。　　俺认为，如果俺是国内的企业，比如步步高，新科等，俺可以利用遍布各县的销售网络，学习戴尔的直销模式，或者一些西服企业的订做销售方式，为每个消费者量身订做AV产品，推出个性化产品，因为每个家庭的布置是不一样的，所以，对AV产品的需求肯定差异很大。但是因同AV行业的确做得很烂（俺弟弟以前是做这个行业的，所以俺比较清楚），所以要把品牌做出来，而国外几个品牌，其渠道不丰富，没有国内一些企业的渠道丰富，所以，利用渠道丰富的优势，量身订做，做出品牌，最后把高端市场拿下，把几个国外品牌赶出去，哈哈】　　　　　　　　2． 在“半社会主义”，“半资本主义”和“半封建主义”之间的私营企业里，你如何做一个优秀的职业经理人？　　　【中国的企业通常是三种主义都存在，所以，既要懂马克思的唯物论，又要懂孟德斯鸠的三权分立思想，还要懂中国的老子庄子和四书五经，三者知识都学好，还要善于使用，哈哈，这说来就话长了，可以写篇论文，您如果对俺感兴趣，直接和俺谈好了，哈哈】　　　　　　以上俺的回答全属原创，请大家批判一下，俺不懂的地方也好好学学！看看哪天能否做个什么“总”来的，哈哈！　　
　　1． 你新到这家公司，公司上下都讲人事部主管是“老板的人”；人事部主管的权利很大，也很有号召力，你调动不了的人和事他都可以调动得了，你明显的感觉到这位主管对你在这家企业的发展是个“绊脚石”。某天，人事部主管向你报告，人事部的公章在他的抽屉里不翼而飞，丢了。你将会如何处理公章事件和人事部主管这个难题？ 　　　　　　　(这样的人事主管说明很能干，要在人事安排上为我所用，同时成为企业发展的“绊脚石”的方面的能力慢慢给他废了。不管怎样，初来乍到，还不能动公司权利大的人，何况是老板的人。谁知公章之事不是一个套子呢？）　　　　　　2． 你向老板递交了一份新的公司管理方案，老板很欣赏并让你推行新的管理方案。公司个别高层老职员对你的这套方案的推行进行软抵抗。你将如何工作？ 　　（对老同志，多沟通，让他成为推行新方案的负责人之一。）　　　　　　　　　　　　　3． 公司有名女工偷了同事10快钱，按厂规应予开除。人事主管找你，向你汇报了调查经过：这个女工没有父母，是她哥哥把她养大，他哥哥要结婚了，她手里只有40快钱，她想凑够50快钱寄给她的哥哥表示心意。人事主管请求不要开除这个女工，给这个女工一次改过的机会。你所了解的情况与人事部掌握的情况根本不符，这个女工的父母都还健在。你是否会批准人事主管的请示？ 　　　　　　　　　（不批准。40块钱和50块钱的区别就构成偷盗的理由吗？）　　　　　　　　4． 老板已把公司的食堂承包了出去。员工们一直对公司食堂的伙食有意见，这些意见已形成员工对公司不满的焦点。你为此事汇报给老板，老板说一切交给你处理。你打算怎样处理食堂之事？ 　　　　　（了解情况，是不是食堂本身的赢利有问题啊，公司承包的钱少了点？适当考虑补贴。若是食堂管理不善或心太黑，引入第二家竞争　　　　　　　　5． 业务部小赵和司机小钱出去送货，到目的地客户工厂刚好是下班时间，要等下午上班后才能卸货。客户工厂收货员小孙对小赵开玩笑的说要小赵请他吃饭；小赵是个直爽大方的人，热情的拉着小孙非得请小孙吃饭不可，三人共花了68快钱；第二天小赵来找你签字报销招待费。公司规定业务人员未经公司批准不得对客户请客送礼。老板告诉过你，3000元以下的费用审批由你全权处理，不用请示老板。你是否会给小赵签字报销？　　　　　（先问小赵知道公司的规定不？事先要请示的！若小赵不知，这次就报了，并通知财务人员将财务制度通知到所有人，若小赵知而没请示自作主张，也报了，说下次不可以啦。最后教小赵一个方法，以后尽量别在吃饭时间送货到客户啊。）　　　　　　　　　　 6． 老板出国考察要4月10回国，临走前安排你处理公司的一切事务。供应商李总和老板是好朋友，两家公司一直合作的很好。3月9日李总来找你，说他最近资金周转较困难，请求将我公司本应4月15日付他公司的货款十五万多元提前付给他，李总3月11日前着急用钱。你询问了财务部，李总公司的对账单已核对无误，我公司账户资金充裕，近一个星期内没有计划外应付账款。你批示财务部，付给李总此项货款。财务部主管提出了异议，说不可以破坏规定，不同意提前支付。你是否会坚持并落实你的决定？ 　　　　　　（坚持落实！）　　　　　　7． 冬至到了，按惯例公司会请主管级以上职员和办公室全体职员去酒楼聚餐。最近公司订单排满，全公司上下员工很是辛苦，特别是生产车间工人更是接连加班加点。为此你改变惯例邀请了拉长以上的职员去酒楼聚餐，并给车间员工每人发了一斤苹果。事后老板对这件事很不满意，并电话里和你的助理说，超出计划的3800多元钱不可以入帐。你将会怎样处理这件事情？ 　　　　　　　（电话给老板，约老板吃饭，因为订单满么，多赚的钱不是比3800多得多？老板打电话给助理才是问题的关键哦，说明他对我很不满啦，在这种情况下我一定要主动找他沟通的。）　　　　　　　　8． 某种生产用原材料，用月结结算方式和用现款结算方式购买到的价格相差近2元钱；物控部向你请示要求用现款购买此原材料，以降低产品成本。公司制度规定常用原材料结算方式一律为月结，不得用现款采购。你不想改变公司规定，又想为公司省下2元钱，真是难坏了你，于是你打算立即……？　　　　　（算算2元的价格差和财务成本差别有多大，若值得改就向老板说明改规定，若不值得就对物控的人讲清楚原由。）　　　　　　　　　　9． 不知道什么原因，公司最近几个月生意很不好，资金非常紧张，吴总经理和公司的高级主管已有三个月没有领到薪水了；老板召集高级主管以上职员会议，请大家和老板一起度过难关，说公司下个月就会有意想不到的好转。主管们议论猜测人心惶惶，有人已请假开始偷偷去找新工作了。这时期有一家企业来请吴总去任职，吴总看不出老板会有什么起死回生之术，而现在向老板提出辞职似乎又于心不忍，于是吴总称病不再来公司上班。半个月后，老板委托其他公司开发的新产品问市，新产品刚一在香港会展展出，新加坡一客户就下了490万美金的订单。吴总回来上班了。老板对吴总一如既往。你如何评价吴总经理？你如何评价这个老板？ 　　　（老板是不错的老板，吴总也是可以的，没有什么可评价的。）　　　　　　　　　　10． 你在这个公司的努力工作终于得到了老板的嘉奖，老板说公司要给你5%的股份或者是十几万的奖金，任你选择。你会选择哪一样？ 　　　　　　　（优选5%的股份，若实在缺十几万急用，找老板借吧。）　　　　　　　　11． 郑先生已有两个女儿，他和他的太太是高中时的同学。郑先生七年前开了一间工厂，这几年生意很不错。郑太太从工厂步入正轨后就在家里做起了“家庭妇女”，郑太太多次提出要去工厂帮忙，郑先生都不同意，说：你只要把家管好把孩子带好就可以了。突然有一天，有人告诉郑太太说：“你老公在外面养了一个‘二奶’，那女人还给你老公生了一个儿子！”郑太太询问郑先生此事真假，郑先生承认不假。两人于是“大闹天宫”。郑先生已和“二奶”同居，决定要和郑太太离婚；郑太太不想和郑先生离婚，说只要郑先生不和她离婚，把那个孩子带回来她也可以接受。他们两个都是你的好朋友，你会怎样去帮助他们？ 　　　　　　　（既然是好朋友么，就劝不离婚，郑太太也可以接受现实了么。向郑先生说明离婚对事业的影响会很大，因为财产一半给人了。）　　　　　　　　　　12． 一家供应商在你的认可下终于攻进了我们公司。供应商为了答谢你，要给你一笔拥金，这件事除了供应商和你并无别人知晓，你会接受供应商的拥金吗？ 　　　　　　　（不会接受）　　　　　　13． 本公司的货物全部由深圳货运站承运，成都客户指定他的货物在广州某物流公司发货。本公司付深圳货运站每件4元的短途运费。某日，成都客户来电说发给他的37件货他只收到20件，物流公司承认货物在路途丢失了17件，并同意赔偿损失。成都客户没有时间去跟踪此事，请我公司解决。你认为此事该由谁去解决？物流公司应按产品的什么价格赔偿？　　　　　（根据事先签定的合同啊，包括运费和产品卖出价加一定的比例）　　　　　　　　 14． 深圳某公司在上海设有办事处，华东地区五家经销商的货物配送均由上海办事处发送。请详细说明你认为可行的配送方式。 　　　　　　　（不太清楚）　　　　　　　　15． 我公司的货物与另外两家公司的货物拼一货柜车发往西安。我公司的货物是45立方的影碟机，另外两家公司的货物分别是6300公斤的手表和48立方的化妆品。三家公司争执不下，纷纷要求自己公司的货物应该装在上面。你认为应该怎样装车？ 　　　　　　　（我公司货物在最上面，尽量争取。）　　　　　　　　　　16． 深圳发往长沙的货物走汽运需要一天半，走铁路快运需要一天，走空运需要一天；长沙客户因要参加展销会急订15立方的货物，今天下的订单明天就要收到货物，后天须参展。我公司今天下午立即组织发货。你认为走哪种运输方式最理想？　　　（建议客户汽车方式，若客户认为有问题，请客户自己定）　　　　　　　　　　17． 本公司外销客户已稳定。某日，有两家本市的贸易公司前来洽谈业务，有一家贸易公司请我工厂OEM两个40‘柜的产品；有一家贸易公司想让我公司长期为其OEM产品；是否接洽这两笔业务？　　　　　（尽量做，其次选择后者　　）　　　　　　　　18． 2002年底，本公司接到日本一长期客户数量为六万台（分多次交货）的订单。日本从日起执行新的电源方案认证，中国尚无一家电源生产厂家具有此项认证；日本客人为此订单愿意帮助电源厂家取得此项认证，请我公司把电源厂家的资料寄交日本客户。但是，为我公司供应电源的电源厂家不愿意承担此项认证费用。怎样解决这个问题？ 　　　　　　　（电源厂家解决，告诉它这件事情的重要性：中国尚无一家认证就是机会。）　　　　　　19． 成都原经销商销售业绩总是不能达标，国内销售部经理向你报告更换一经销商，并推荐了新的经销商人选。你同意销售经理的提议，但公司与原经销商的合同尚未到期，怎样处理可以两全齐美？ 　　　　　　　（同时做，相互刺激，在一定的时候选择好的，当然同时做一定要管理好。）　　　　　　20． 国内各大网站均有我公司产品的广告和网店，大部分地方报刊和地方电视媒体也有我公司产品的宣传，各大地区销售渠道已基本建成。对于网络营销和渠道营销，如何避免市场营销中的重复行为？网络营销和渠道营销会有哪些冲突？如何避免这些冲突？ 　　　（没想好。应该做到相互促进，而且一定程度上网络营销应该支持渠道，只要有渠道，就应该尽力支持渠道）　　　　　　　　　　21． 我公司产品价格定位走的是同行业中等路线，注重产品质量和新产品研发。某家同行公司将和我公司相同等的产品降价销售，各地经销商纷纷要求对此款产品进行降价。你怎么解决此次问题？面对市场经常会出现的这类价格竞争问题，你有哪些创意？ 　　　（老款先不降价，做一些活动，赠送什么的，迅速推出新款。）　　　　　　　　　　22． 我公司华北办事处已将产品成功推进各大超市，山东经销商提出了异议，担心超市的销售会影响他的业绩。对主流渠道和非主流渠道，你会采用哪些办法来避免它们的冲突？ 　　　　　　　（产品在包装、型号等方面进行区隔）　　　　　　　　23． 某国外连锁超市在深圳设有采购机构，并开始采购招标；我公司中标，取得了每月金额为20多万美元的份额。请介绍你取得此份额的经过。 　　　　　（不知道是什么经过。）　　　　　　　　　　24． 新加坡一客商来我公司签署代理协议，协议书中有一项“商品到岸后三个月内产品包换，一年内产品保修，退换货物的一切费用由我公司承担”；此条款对我公司有较大的难度，你提出一建议，对方很满意。协议书此条款修改，协议书顺利签署。透露一下你提出的是什么建议？ 　　　　　　　
（这个条款当然不利啊。不同产品的退换问题处理不同，这个不好说。）　　　　　　　　附加题：　　　　　　　　　　　1． 目前国内的AV产品行业鱼龙混杂，市场混乱；针对这一现象，你认为AV产品的前景何在？ 　　　　　　（鱼龙混杂、市场混乱的时候正是推出领导品牌的大好时机。）　　　　　　2． 在“半社会主义”，“半资本主义”和“半封建主义”之间的私营企业里，你如何做一个优秀的职业经理人？　　　（坦荡、积极、适应环境中不是那么重要的部分，但是保持自己有价值的东西。）　　　　以上（）中是偶的初略想法，欢迎与大家探讨。
　　进来学习的
　　大家分工吧,好歹您想这些问题这么久,少了多少克粮食啊,偶下去挑挑顺眼 的就归偶了.呵~~
呵呵，我以前说的话，就当没说吧。大家都很踊跃啊。我就不锦上添花了。拿出小本，准备学习。
　　1． 你新到这家公司，公司上下都讲人事部主管是“老板的人”；人事部主管的权利很大，也很有号召力，你调动不了的人和事他都可以调动得了，你明显的感觉到这位主管对你在这家企业的发展是个“绊脚石”。某天，人事部主管向你报告，人事部的公章在他的抽屉里不翼而飞，丢了。你将会如何处理公章事件和人事部主管这个难题？　　
(重刻一个公章,不过,以防有人利用失窃公章做出有损公司的事,在近期内须加盖总经理的章。）　　2． 你向老板递交了一份新的公司管理方案，老板很欣赏并让你推行新的管理方案。公司个别高层老职员对你的这套方案的推行进行软抵抗。你将如何工作？　　
（首先，沟通是必需的，但也要让他了解老板的意思，引导他对人但不要对事。还不行的话，看情况，可忽略的忽略，不可忽略的，请出管理层）　　3． 公司有名女工偷了同事10快钱，按厂规应予开除。人事主管找你，向你汇报了调查经过：这个女工没有父母，是她哥哥把她养大，他哥哥要结婚了，她手里只有40快钱，她想凑够50快钱寄给她的哥哥表示心意。人事主管请求不要开除这个女工，给这个女工一次改过的机会。你所了解的情况与人事部掌握的情况根本不符，这个女工的父母都还健在。你是否会批准人事主管的请示？　　
（贫困不代表可以偷窃，更不要说欺诈，我是拿钱做事的，不会为了关系丢了原则）　　4． 老板已把公司的食堂承包了出去。员工们一直对公司食堂的伙食有意见，这些意见已形成员工对公司不满的焦点。你为此事汇报给老板，老板说一切交给你处理。你打算怎样处理食堂之事？　　
（引进竞争）　　5． 业务部小赵和司机小钱出去送货，到目的地客户工厂刚好是下班时间，要等下午上班后才能卸货。客户工厂收货员小孙对小赵开玩笑的说要小赵请他吃饭；小赵是个直爽大方的人，热情的拉着小孙非得请小孙吃饭不可，三人共花了68快钱；第二天小赵来找你签字报销招待费。公司规定业务人员未经公司批准不得对客户请客送礼。老板告诉过你，3000元以下的费用审批由你全权处理，不用请示老板。你是否会给小赵签字报销？　　
（NO，只有两个人的误餐费。）　　 6． 老板出国考察要4月10回国，临走前安排你处理公司的一切事务。供应商李总和老板是好朋友，两家公司一直合作的很好。3月9日李总来找你，说他最近资金周转较困难，请求将我公司本应4月15日付他公司的货款十五万多元提前付给他，李总3月11日前着急用钱。你询问了财务部，李总公司的对账单已核对无误，我公司账户资金充裕，近一个星期内没有计划外应付账款。你批示财务部，付给李总此项货款。财务部主管提出了异议，说不可以破坏规定，不同意提前支付。你是否会坚持并落实你的决定？　　
（公司的财务制度总经理有权破坏吗？NO。）　　7． 冬至到了，按惯例公司会请主管级以上职员和办公室全体职员去酒楼聚餐。最近公司订单排满，全公司上下员工很是辛苦，特别是生产车间工人更是接连加班加点。为此你改变惯例邀请了拉长以上的职员去酒楼聚餐，并给车间员工每人发了一斤苹果。事后老板对这件事很不满意，并电话里和你的助理说，超出计划的3800多元钱不可以入帐。你将会怎样处理这件事情？　　
（员工的士气很重要，看来就算我请客吧）　　8． 某种生产用原材料，用月结结算方式和用现款结算方式购买到的价格相差近2元钱；物控部向你请示要求用现款购买此原材料，以降低产品成本。公司制度规定常用原材料结算方式一律为月结，不得用现款采购。你不想改变公司规定，又想为公司省下2元钱，真是难坏了你，于是你打算立即……？　　
（控制一下现金流，一月订一次货，让物控部们对下月需求作出预测，不过增加库存有一定风险。）　　9． 不知道什么原因，公司最近几个月生意很不好，资金非常紧张，吴总经理和公司的高级主管已有三个月没有领到薪水了；老板召集高级主管以上职员会议，请大家和老板一起度过难关，说公司下个月就会有意想不到的好转。主管们议论猜测人心惶惶，有人已请假开始偷偷去找新工作了。这时期有一家企业来请吴总去任职，吴总看不出老板会有什么起死回生之术，而现在向老板提出辞职似乎又于心不忍，于是吴总称病不再来公司上班。半个月后，老板委托其他公司开发的新产品问市，新产品刚一在香港会展展出，新加坡一客户就下了490万美金的订单。吴总回来上班了。老板对吴总一如既往。你如何评价吴总经理？你如何评价这个老板？　　
（ 参考官渡之战后的曹操，老板应当有器量，也是一种权变）　　10． 你在这个公司的努力工作终于得到了老板的嘉奖，老板说公司要给你5%的股份或者是十几万的奖金，任你选择。你会选择哪一样？　　
（奖金，把公司带上良性轨道，该休息了，顺便总结一下，等待从新开始。）　　11． 郑先生已有两个女儿，他和他的太太是高中时的同学。郑先生七年前开了一间工厂，这几年生意很不错。郑太太从工厂步入正轨后就在家里做起了“家庭妇女”，郑太太多次提出要去工厂帮忙，郑先生都不同意，说：你只要把家管好把孩子带好就可以了。突然有一天，有人告诉郑太太说：“你老公在外面养了一个‘二奶’，那女人还给你老公生了一个儿子！”郑太太询问郑先生此事真假，郑先生承认不假。两人于是“大闹天宫”。郑先生已和“二奶”同居，决定要和郑太太离婚；郑太太不想和郑先生离婚，说只要郑先生不和她离婚，把那个孩子带回来她也可以接受。他们两个都是你的好朋友，你会怎样去帮助他们？　　
（作为朋友，给他们创造一个交流的机会，他们是成年人）　　12． 一家供应商在你的认可下终于攻进了我们公司。供应商为了答谢你，要给你一笔拥金，这件事除了供应商和你并无别人知晓，你会接受供应商的拥金吗？　　
（我不值钱，不要用钱购买我）　　13． 本公司的货物全部由深圳货运站承运，成都客户指定他的货物在广州某物流公司发货。本公司付深圳货运站每件4元的短途运费。某日，成都客户来电说发给他的37件货他只收到20件，物流公司承认货物在路途丢失了17件，并同意赔偿损失。成都客户没有时间去跟踪此事，请我公司解决。你认为此事该由谁去解决？物流公司应按产品的什么价格赔偿？　　
（业经部，总成本）　　14． 深圳某公司在上海设有办事处，华东地区五家经销商的货物配送均由上海办事处发送。请详细说明你认为可行的配送方式。　　
（用第三方）　　15． 我公司的货物与另外两家公司的货物拼一货柜车发往西安。我公司的货物是45立方的影碟机，另外两家公司的货物分别是6300公斤的手表和48立方的化妆品。三家公司争执不下，纷纷要求自己公司的货物应该装在上面。你认为应该怎样装车？　　
（分区，各放各的）　　16． 深圳发往长沙的货物走汽运需要一天半，走铁路快运需要一天，走空运需要一天；长沙客户因要参加展销会急订15立方的货物，今天下的订单明天就要收到货物，后天须参展。我公司今天下午立即组织发货。你认为走哪种运输方式最理想？　　
（汽运，直接运到展区）　　　17． 本公司外销客户已稳定。某日，有两家本市的贸易公司前来洽谈业务，有一家贸易公司请我工厂OEM两个40‘柜的产品；有一家贸易公司想让我公司长期为其OEM产品；是否接洽这两笔业务？　　
（对于成熟竞争性商品，为何不做）　　18． 2002年底，本公司接到日本一长期客户数量为六万台（分多次交货）的订单。日本从日起执行新的电源方案认证，中国尚无一家电源生产厂家具有此项认证；日本客人为此订单愿意帮助电源厂家取得此项认证，请我公司把电源厂家的资料寄交日本客户。但是，为我公司供应电源的电源厂家不愿意承担此项认证费用。怎样解决这个问题？　　
（后向一体化，既然有限制性，就可利用本公司通过这一限制来开发这个市场）　　19． 成都原经销商销售业绩总是不能达标，国内销售部经理向你报告更换一经销商，并推荐了新的经销商人选。你同意销售经理的提议，但公司与原经销商的合同尚未到期，怎样处理可以两全齐美？　　
（在与原经销商的合同尚未到期前，新的经销商学习，考察，研究需要时间的）　　20． 国内各大网站均有我公司产品的广告和网店，大部分地方报刊和地方电视媒体也有我公司产品的宣传，各大地区销售渠道已基本建成。对于网络营销和渠道营销，如何避免市场营销中的重复行为？网络营销和渠道营销会有哪些冲突？如何避免这些冲突？　　
（细分一下市场，针对目标市场的不同设计不同的产品。）　　　21． 我公司产品价格定位走的是同行业中等路线，注重产品质量和新产品研发。某家同行公司将和我公司相同等的产品降价销售，各地经销商纷纷要求对此款产品进行降价。你怎么解决此次问题？面对市场经常会出现的这类价格竞争问题，你有哪些创意？　　
（价格战，好事；借别人的力量清洗行业，对价格敏感的产品不要利润，加强新品开发，形成攻击产品，形象产品，利润产品齐备）　　22． 我公司华北办事处已将产品成功推进各大超市，山东经销商提出了异议，担心超市的销售会影响他的业绩。对主流渠道和非主流渠道，你会采用哪些办法来避免它们的冲突？　　
（产品分层，有必要的话，放弃价值小的）　　23． 某国外连锁超市在深圳设有采购机构，并开始采购招标；我公司中标，取得了每月金额为20多万美元的份额。请介绍你取得此份额的经过。　　
（是沃尔玛吗，把产品的各要素，供应能力等自身因素详细提供）　　 24． 新加坡一客商来我公司签署代理协议，协议书中有一项“商品到岸后三个月内产品包换，一年内产品保修，退换货物的一切费用由我公司承担”；此条款对我公司有较大的难度，你提出一建议，对方很满意。协议书此条款修改，协议书顺利签署。透露一下你提出的是什么建议？　　
（派一个去，附带部分零部件。）　　25． 目前国内的AV产品行业鱼龙混杂，市场混乱；针对这一现象，你认为AV产品的前景何在？　　
学一下SONY，不过剑走偏锋。　　26． 在“半社会主义”，“半资本主义”和“半封建主义”之间的私营企业里，你如何做一个优秀的职业经理人？　　
（ 难,在可为处有所为）
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规