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滴滴快车 司机被封禁怎么解封
网上有解封也是收费的
收费多少？
具体你加技术员炮哥吧Q
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其他4条回答
今天我收到长期封禁我应该怎么解封
跑哥，太坑啦，收了钱，什么也做不了，大骗子，哪一百块钱留着给你买纸烧啦
麻痹的全是骗子，大家不要相信
打电话人工申诉，有的可以解封。网上解封都是骗子
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滴滴快车无故封号，申诉无门
编号：CN24973 &&|&发表于 08:11:22&|&
11人参与评论
&&&投诉人：孙先生
投诉对象：
投诉要求：
解封账号，返还罚金，赔偿损失
投诉进度：
已有相关回应
投诉内容：
我是一名滴滴快车司机，注册快车有个月多了，9月16号到晚上8点左右，我已经跑了25单，最高奖励任务已完成，就收车回家，沿滨海大道回家方向跑，途径公交车枢纽站时收到一个订单，一看跟我回家方向一致，心里也很高兴，接单，回电，接客人，很快完成。见面一看，才认出以前拉过这个客人，经查电话通话记录：8月31日20:56从该公交车枢纽站拉过她回家，9月6日6:25从她家拉她去公交枢纽站一次，9月16日20:33从该枢纽站拉她回家，拉完这活，我就要回家，开车到小区门口的时候又接一指派订单，送完客人收车、回家、关机，第二天早上却被告知违规作弊，封号。申诉后，客服回电说我配合客人利用虚拟账号刷单作弊，客人的账号好好的，电话也正常，我接单后立即拨打电话，问清楚地点去接客人。据她自己说她经常打快车(打车数据，滴滴后台能查的到)，每天上班几乎都是从家里打快车去公交车枢纽站，乘公交车去青岛市里，再打快车去单位上班，下班就是反方向乘坐，一直没出现过类似情况，而且她的账号现在还一直正常打快车，这些情况你们滴滴后台可以查看这个客人的打车记录和平时行程记录。滴滴就这样无故封我账号，冤枉啊，求滴滴好好深入调查。我开的都是指派模式，我认为正常接单，也没有违规作弊，再说了我接她这个单子的时候我已经跑完25单，最高经历任务已完成，而且又是个平峰奖励，我没理由去作弊耍单啊，你们可以仔细查看我以前每天的跑车记录，有的时候差个1单 2单就完成任务奖励，我都没敢去违规耍单，这个滴滴后台都能看的见，查的出。滴滴说我配合乘客刷单，这个我也是冤枉的。1、我是开指派模式正常接单，接单后回电话都是正常接通，客人上车后说电话快没电了，车费等回家后再支付，别的也没什么不正常。2、说我配合乘客刷单，为什么这个乘客的账号一直正常，到现在也正常打快车。我真心希望滴滴后台仔细查看我的接单后台数据，还有这位乘客的打车后台数据，还我一个公平。
投诉补充：
滴滴客服专员打来电话了，告知封号原因：配合乘客虚假交易，还说该乘客有多个账号打快车，说的就是该乘客作弊了，那封我号干什么？滴滴客服专员也跟我交代了处理结果，申诉是没用的，要不解除合约，要不就接受处罚。滴滴系统自己的漏洞让我们司机来买单？我正常接单，回电话都是接通，接客、送客、结单，都是按正规步骤做的，我们司机有义务去审查乘客是不是耍券乘车吗？乘客违规，接单的司机就要倒霉，这是什么道理？我们都是开指派模式接单，我们有选择乘客的权力吗？单子不都是你们来派单吗？滴滴现在真霸道，跟快的合并后，明显竞争小了，一手遮天，这样看你们还能走多远。最近在网络上看了不少被无故封号的帖子，再次给跑快车的司机提几个建议：1、快车司机以后不要打快车，要是巧合了，互相乘坐对方的快车，滴滴绝对判你们两个司机互相耍单，封号处理。2、接单后，拨打电话不通的单子不要接，现在淘宝上许多卖快车券的是用虚拟手机号码做的，滴滴现在不想办法去处理自己系统的漏洞，而是把罪责强加到司机身上，小心为妙。3、尽量不要接固定乘客的单子(这个我也不知道该不该接同一乘客的单子，接多少不会被封禁，滴滴那边也没有具体规定)4、这一点就是我遇到的情况，我也不知道该怎么预防，我是第3次接该乘客就被封禁了，据滴滴说该乘客利用多个虚拟账号乘车，（我拉她3次都是用真的手机号码打的快车，回拨都是可以的），接到这样的乘客，司机就只好自认倒霉了，滴滴会给你个罪名：配合乘客耍单。真心希望有高手来指点一下，这样的情况我们怎么预防。也希望滴滴的领导们考虑一下你们自己方面的漏洞，把这样的罪责加到司机师傅身上太过分了，就像小偷偷
投诉和不投诉都一样，真是天下乌鸦一般黑啊&nbsp
&&各方评说
到现在为止，投诉后已有天时分秒，被投诉方滴滴快车尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
10月26日，@滴滴打车客服&nbsp回复：客服已处理（异常交易11，双方多次违规成交，已回电告知处理结果非误伤）。聚投诉致电投诉人，投诉人反馈：封了15天之后，现在已经解封。据此，本投诉予以终结。最后，请投诉人行使专享特权，对被投诉方的投诉处理，进行满意度打分。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp操作位置在本帖右上方，鼠标移到"投诉处理满意度"前面的“？”，即可看到详细的操作说明。
21CN聚投诉 &&
【聚投诉维权组合拳】如向滴滴打车客服投诉后，问题仍未得到解决，可采取以下方式维权：一、公开投诉与微博传播在21CN聚投诉发布投诉；在新浪微博关注@21CN聚投诉，转发相关微博；点击投诉帖下的“发送长微博”，将投诉帖发布到新浪微博，同时@给@滴滴打车@滴滴打车客服@首都工商，以及相关媒体和大V。二、向政府部门投诉、举报1.向滴滴打车所在地北京工商投诉：登录北京市工商局投诉举报系统http://www./zmhd/tsjbxt/&nbsp提交投诉（优先选择，方便保留证据）致电（010）12315投诉。【被投诉方工商注册信息】名称：北京小桔科技有限公司地址：北京市海淀区上地东路9号1幢5层北区2号法定代表人：程维登记机关：北京市工商局海淀分局2、升级投诉如北京工商未依法在7个工作日内处理并回复，可分别到国家信访局国家投诉受理办公室网站http://wsxf./zfp/webroot/index.html、国家工商总局，投诉上海工商“行政不作为”。工商总局的投诉举报渠道有下列3个：·公众留言系统http://gzhd.:8280/robot/publicComments.html提交留言；·发送电子邮件到gszjxf@·致电工商总局信访部门010-。
21CN聚投诉 &&
聚投诉已将您的内容以私信方式转达给@滴滴打车客服如有处理进展，请随时反馈，以便聚投诉跟进。&nbsp&nbsp&nbsp（用原账号登录，在本帖评论框提交。可同时上传图片，每张1M内，每次只能上传三张；不要在本回复下直接提交）
你来我往 &&
刚开始做滴滴才接三单，无原封号，说什么要求乘客加价和现金行为，借口太强大，还说乘客多次投诉，多次是几次?一直没答复
我们都一样
轻吻的幸福 &&
回复@饮醉酒的小虫:
轻吻的幸福 &&
我也一样，被滴滴黑了
莫名其妙被封三次，投诉无门，没有结果，我是也醉了，请问怎么办？
有你生活更精彩 &&
我和你一样&nbsp&nbsp最近就是申诉&nbsp&nbsp申诉&nbsp，没地投诉他们&nbsp&nbsp&nbsp怎么投诉他们滴滴公司呢
饮醉酒的小虫 &&
正常!只能无言!
转发 2&&&&评论 11
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【防骗提醒】
近日有网友反馈，不法分子冒充聚投诉客服，通过QQ（）联系投诉人，以能帮助解决投诉问题为由行骗。对该账号，聚投诉已经向腾讯官方举报。聚投诉提醒：
1、聚投诉通过投诉帖公开处理投诉，不会利用QQ、电话等任何途径要求投诉人提供支付密码、验证码、付款二维码；任何形式的要求提供付款密码的都是骗子！
2、聚投诉作为公益性的第三方投诉平台，在投诉处理上更多起舆论监督作用，不承诺解决问题。投诉人切勿求解决心切导致被骗。
3、如遇到可疑情况，请及时与聚投诉联系。
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> >杭州大量专车司机刷单 滴滴uber惩罚封号 >
杭州大量专车司机刷单 滴滴uber惩罚封号
杭州大量专车司机刷单被封号 滴滴表示或认罚或解约(组图)
来源: 浙江在线(杭州)
司机签订协议，与滴滴公司解除协议
　　浙江在线杭州6月24日讯(浙江在线记者/丁波 编辑/王艺)
近日，杭州地区大量滴滴专车司机被封号，账户内的钱款被多次以“作弊”为由划走。今天，近千名专车司机聚集在滴滴专车公司(以下简称滴滴公司)位于拱墅区的办公地点富康大厦，为封号扣款事件寻求一个说法
上千名专车司机被封号 账户余额变成负数
　　今天下午13点左右，当浙江在线记者赶到富康大厦时，大楼周围停满了车，现场还有百余位司机。民警在电梯口维持秩序，控制人员进出。
　　据现场的司机介绍，今天有上千名司机到场，有专职的，也有兼职的。几百名司机已到10楼和滴滴公司的代表谈判。他们的经历大多相同：19日那天，不断有滴滴专车司机收到公司短信，称司机有刷单作弊行为，做出封号3天的处理。
　　司机们所说的“刷单”，通常指的是用一号专车和滴滴专车同时接一单客人，以获取两份补贴。或者是让朋友、家人下单，但接单后并未出车，司机制造类似的“虚假订单”获取补贴。
　　朱师傅19号那天也收到了的短信，本来以为等3天以后解封就行了。但一直到今天，账号仍然处于封锁中，无法接单做生意。一位被封号3天的司机却在第二天时，接到客服通知“永久封号”。
　　更让人奇怪的是，账号封锁期间，司机客户端的存款被公司以“作弊”为由陆续划走。多次扣款发生在凌晨，有司机的账户余额已被扣为―1380元。
　　为什么会这样？在场的司机们连用了多个“不知道”来表达。“我们今天来这里，也是想要一个说法。”朱师傅说。
　　有司机承认刷单 质疑滴滴公司“钓鱼”
　　现场的司机们情绪一度很激动，“我们从来没有刷过单，他们凭什么说我们刷单还要扣钱？”司机们直言，滴滴公司封号和扣钱要拿出证据。但截至到下午，司机们并没有得到想要的说法。
　　但也有司机承认，确实有过刷单的行为。刚兼职做专车生意的方女士回忆，滴滴公司的补贴和奖励政策一直很复杂。6月15日开始，公司的补贴和奖励变得很低，“出去接十几块钱的单子根本回不了本”，但自己又想挣钱，她就和周围的人刷了几单。
　　但6月19号，公司推出一项高额奖励政策，在规定的时段内，4单以上的每一单可获奖励50元，这让他们很兴奋。可到了下午，就不断有司机被封号，理由是恶意刷单。
　　“但封号短信上说的刷单却是18号或者更早的，如果真的18号就发现刷单行为，为什么不当天就封号呢？”多位司机质疑高额奖励是一场“钓鱼行为”，目的是让司机的账户积累更多余额，为后期的扣款做准备。
　　滴滴公司提出两套解决方案 多数人选择解除合作关系
　　下午三点多，记者获悉，滴滴专车已经提出两套解决方案，司机可自行选择：一、解除与滴滴的合作关系，账户内原有的余额将于周五前退回，下周二提现；二、继续与滴滴专车合作，但要接受公司的封号和罚款决定。
　　滴滴公司派工作人员组织司机们签字，大部分司机选择了解除合作关系，只有极少数人选择继续合作。司机沈师傅表示，“说封号就封号，还要罚钱。已经对滴滴失去信心了，不合作也好。”
浙江在线记者联系了滴滴公司的高层及其他工作人员，均因出差或正忙为由未接受采访。浙江在线将继续关注此事。
}相关链接：杭州滴滴遇司机刷单风波 律师：情节严重可追刑责
来源: 钱江晚报
　　司机刷单，账号被扣款。
　　打车回家，遇到一个滴滴快车司机。车上他说，等下到达目的地，可不可以先不按订单完成按钮，让车子继续跑一段。
　　你打车的时候，有没有碰到过这种请求，这其实是司机在试图让你帮忙刷单。
　　刷单，是目前几大专车服务平台最头痛的问题。由于刷单产生的繁荣叫车数据背后，实际上是运营平台真金白银的流失。
　　这几天，杭州滴滴就遭遇了一次司机刷单“风波”。6月22日，上百位滴滴快车司机齐聚滴滴位于杭州的办公地点――富康大厦。这些司机中，有不少因为刷单被滴滴封了号，甚至进行了高额的现金处罚。他们要为封号扣款事件寻求一个说法。
　　昨天，钱报记者从滴滴快的方面了解到，他们已经出了两套解决方案，让司机自行选择：一是解除与滴滴的合作关系，滴滴快的会如数退还之前司机赚取的车费、刷单罚款，但订单补贴的部分将不予退回；二是继续与滴滴合作，但要接受公司的封号和罚款决定。
目前，公司正在和司机陆续协商解决这次“风波”。
　　司机：想要多赚钱，刷单是捷径
　　对于这起刷单风波，可能大家比较关心的是，究竟有多少司机被封了号？不过，昨天滴滴快的方面没有透露具体的数据。
　　钱报记者联系了其中几位滴滴快车(叫车软件滴滴打车中一种经济实惠的模式)司机。
　　林阳(化名)是这次被封号的司机之一。6月19日那天，他收到公司短信，称他有刷单作弊行为，要被封号3天。
　　林阳说，最初他加入滴滴快车，看重的是丰厚的奖励。“一开始，滴滴为了保证用户体验，高峰期的奖励是每单车费的6倍，平峰期为每单车费的4倍。这样的奖励，还是蛮诱人的。”
　　可是，开了一段时间之后，奖励就越来越少了。“滴滴快车的价格本来就很便宜，没有起步价，0.99元/公里+0.3元/分钟，最低只需5元钱。这个价格比目前市面上的同质产品人民优步、一号快车都低。再加上现在的补贴也低，有时候奖励只有1.5倍，出去接十几块钱的单子根本赚不到什么钱。”
　　想要多赚钱，刷单是最快的捷径。
　　林阳说，他一般选择的刷单方式就是让同事叫车，然后自己顺路把他带回家。“这样一脚生意，我大概可以白赚三四十块钱。”
　　目前，林阳已经接受了滴滴的封号处理。
　　对于滴滴给出的两套解决方案，林阳选择继续和滴滴合作。
　　“主要还是看重这是一个平时兼职赚钱的平台，大不了以后看补贴的行情开车，要是补贴太低，赚不了什么钱，也不会开了。”
　　不过，也有很多司机选择和滴滴解约。
　　司机沈师傅之前因为刷单被罚了100多块钱，还被封号3天。出了解决方案后，他毅然决定不再开滴滴快车。“现在开快车本来补贴也不高，如今不仅要封号，还要罚钱，还不如不开。”
　　滴滴快的：发现司机刷单，马上封禁账号
　　滴滴快的的相关负责人告诉钱报记者，司机刷单，几乎是目前专车平台面临最普遍的一个问题。他们一直在严查，但是部分司机为了赚取奖励，冒着被封号的危险，还是在刷单。
　　目前司机采用的刷单形式主要有这么几种：一是大家抱团作战，建立QQ群，互相叫车不乘车。还有的会用一号快车和滴滴快车同时接一单客人，以获取两份补贴。或者是让朋友、家人下单，制造“虚假订单”获取补贴。
　　滴滴快的的相关负责人表示，如果后台发现司机有刷单行为，就会立马对该司机的账号进行封禁。封禁期间，这个司机就不能在平台上继续接单。
　　“我们对司机账号进行封禁后，司机会收到一条信息。对账号进行封禁后，相关的工作人员会联系司机，对刷单情况进行核实。如果司机承认确实存在刷单行为，一般封号的时间是3天，同时会根据刷单的金额进行现金处罚。如果在我们有确实证据的前提下，司机不承认有刷单情况，我们就会和司机终止合作，对他的账号进行永久封禁。”
　　滴滴工作人员表示，对于这次“司机刷单风波”，他们也是按照这样的程序进行处理。司机如果对处理情况不满意，可以与工作人员沟通。
　　律师：蓄意骗取高额补贴可能构成犯罪
　　对于司机刷单，网上也有不少乘客吐槽，有时候因为善意，竟也参与了刷单。
　　乘客方小姐就碰到过这样的尴尬事：晚上下班回家，打了滴滴快车。在车上，司机和她商量，等到了目的地，不按订单完成按钮，车子继续跑，等返回原先上车的地点再支付车费。多出的路程车费，他马上可以支付宝或者现金补给她。
　　“路程一下变成双倍了，车费自然也双倍了，司机获得的补贴更多了。当时，我马上反应过来，这不就是赤裸裸的刷单嘛。”方小姐犹豫了，但听司机抱怨，这么晚跑一趟滨江回去就空载了，真的有点亏。她想想还是答应了。但是心里还是不舒服的，担心帮助司机刷单，自己的诚信会不会受影响。
　　那么，司机利用专车的漏洞，利用乘客的善意，来赚取补贴，或者是让朋友、家人下单，制造虚假订单，这种行为到底如何界定？
　　浙江浙元律师事务所副主任张轶群认为，司机的刷单行为其实是一种虚构事实骗取他人钱财行为，有违法的嫌疑。
　　但是构不构成犯罪，主要看司机利用假订单骗取的补贴金额是否达到诈骗的构罪金额，以及行为的恶劣程度。
　　“情节不足以定罪的，如果查实，公安机关可以给予行政拘留等行政处罚。如果情节严重，构成犯罪，可以依法追究刑事责任。”
另外，张律师表示，如果专车平台和司机之间签订的合同有明确规定，司机不能制造虚假订单，骗取补贴，那司机的行为是违反合同约定的。专车平台可以封锁司机账号，或与司机解约，并要求其返还违规获取的补贴。记者 孙晶晶
}相关链接：Uber杭州车主之家被砸 或因车主不满刷单被罚
来源: Bianews (北京)
Bianews报道 6月24日消息，有消息称昨日晚间，Uber杭州车主之家的办公室被砸，疑似Uber车主刷单被查处，车主不满处罚砸场以泄愤。
从现场照片可以看到，车主之家办公室的玻璃大门碎了半边，遍地玻璃碎片，办公室内聚集了很多前来闹事的车主。
Uber优步杭州车主服务平台今日发布的微博也从侧面证实了被砸事件的真实性。该条微博称，由于优步车主之家线下服务店的大门需要进行翻修，无法办公，自6月24号起将转移至线上客服。
上周有报道称，位于三里屯的Uber北京汽车之家聚集了几十名前来讨说法的司机，这些司机在5日到8日之间陆续被Uber封号，被封号意味着上周的报酬都打了“水漂”。 关于被封号的原因，司机们得到的解释是公司系统监测存在可疑订单，即“刷单”。司机 李先生称，到6月6日那天他都快完成80单了，但突然被封号，“白白辛苦一周，对于我这样靠开车吃饭的司机来说，6000元可不是小数目。”
在Uber对司机大力度补贴的同时，也滋长了刷单水军的涌入。随着Uber补贴规则的更新，补贴定的任务量越来越高，为减轻压力有不少司机加入了刷单的行列。
针对刷单问题，Uber近期在最新版本中加强了封号力度。系统将监测小距离单过多、虚拟运行、搭乘同一司机两次等疑似刷单行为。一但被系统判定为刷单，将永久封停车辆。
通过系统监测可疑订单的措施的确能够遏制刷单行为的增长，但系统判定也难免造成误伤。此次Uber杭州车主之家被砸事件也疑似起因于刷单被查，但是否与北京封号事件一样是系统误判，目前不得而知，Bianews也将继续关注该事件进展。
优步杭州车主之家被砸 已改成“线上客服”
6月22日傍晚，优步杭州分公司对1000多名涉嫌刷单的司机进行了封号，没想到却遭到了许多司机的强烈不满。
对于司机们来说，被封号就意味着自己不能再使用优步，同时一个星期的跑车钱也泡汤了，而按照优步的流程，有问题的司机需要预约排查，可预约号早已排满，这才导致很多人前来讨个说法。.
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