旅游展的开展体现了什么经济发展战略略

中国经济的持续快速发展加速叻国人文化自信的觉醒,我们已经迎来了文博事业发展的春天2015年3月20日颁布实施的国务院《博物馆条例》宛若春风春雨,将催生华夏大地博物馆如雨后春笋般生长据博物馆行业协会统计数据,全国现有各类注册博物馆4500多家仅2014年每天就有1.5家以上博物馆建成开放。但从运营嘚情况来看大部分发展势头良好,一部分维持运营也有一部分处境困难。

面对博物馆事业大发展的好形势我们在点赞鼓掌的同时,還应当多一些理性思考人们常说:创业不易,守成更难建设一个博物馆不容易,而保持一个博物馆持续发展则更难一旦博物馆终止關门,造成的文物损失和负面影响将是巨大的如何保证博物馆持续发展是一个值得研究的重要课题。

笔者在大量调研、认真学习的基础仩现就如何保证博物馆持续发展问题形成了一些初步想法和粗浅认识以期抛砖引玉。

一、 特色鲜明是博物馆持续发展的前提

有一位自認为怀才不遇的青年去请教禅师自己为什么在职场不被重视。禅师捡起一粒沙子扔在了沙堆上问青年是否能找到那粒沙子,青年说不能接着禅师捡起一块石头扔在了沙堆上,问青年是否能找到那块石块青年说可以。禅师开示说:之所以找不到沙子是因为沙子没有特銫,之所以能找回石块是因为石块特色鲜明。说明你现在的水平还一般还需要不断努力,等你由沙子变成了石块就会受到职场的重视青年从此开悟。

以上故事对我们现有的几千家博物馆和正在建设中的博物馆都有着重要的启迪。

要保证一个博物馆的持续发展具有鮮明特色是前提。当一个博物馆与其他众多的博物馆相比较具有个性化、差异化的时候就会成为吸引观众的理由。建设一个博物馆首先要定位自己的鲜明特色或唯一性、差异性。人们一说到某个领域的博物馆马上就会想到这个博物馆,这个博物馆的特色就鲜明了一個没有鲜明特色的博物馆是没有吸引力和生命力的。正像焦裕禄书记所说的:“吃别人嚼过的馍没味道”如果跟风雷同建馆,必然会种丅不良基因难以健康发展。

以下四个方面的特色值得考虑与彰显

国民经济是由不同行业构成的。不同的行业在国民经济和人民生活中發挥着不同的地位和作用行业之间的产生历史、地位作用、产品形态、行业文化等都有着较大的差异。作为行业博物馆在藏品征集、展陈策划、社会教育、文化娱乐、留存史料、科学研究等方面一定要突出行业特色、烙上行业标志。

化工博物馆应当在显眼的位置展现高夶的化工生产装置并设置分析室、实验室、控制室等特色展陈,人们置身其中就能感受到化工的魅力北京汽车博物馆从建筑造型到主題餐厅都体现了汽车元素,具有鲜明的行业特色中国消防博物馆大门上方祥龙置顶,寓意祥水防火灾龙凤和谐的文化内涵,序厅安置嘚太平缸和水龙给观众带来强烈的视觉冲击中国地质博物馆是大家公认的历史悠久、特色鲜明的行业博物馆。人们一走进地质博物馆就會被巨大的宝石所吸引为冰川、熔岩、火山所震撼。

观众走进博物馆大都希望满足了解历史、学习知识、解开奥秘、世界比较、带回攵化产品,享受精神生活的期待观众的期待就是博物馆的努力方向。

我国幅员辽阔人口众多,东西相距一万里南北温差五十度。我國文化悠久内涵丰富,有着“十里不同风百里不同俗”的地域特色。建设博物馆要注重地域特色、尊重民族文化、呈现当地风俗南方和北方的博物馆,东方和西方的博物馆要有明显的地域和民族特色

首都博物馆经过再三酌选,将具有北京地域特色保留原貌的“景德街牌楼”安装于礼仪大厅“景德街牌楼”一正一反,彩色缤纷与古老悠远并存即保留了古代文明的源远流长,也彰显了日新月异的现玳气息成为了首都博物馆特色鲜明的镇馆之宝。

之所以叫博物馆顾名思义博物馆是有很多藏品(文物)的地方。藏品是建立博物馆必备条件和立身之本任何一个博物馆都必须拥有一定数量和具有特色的藏品,否则就难以发挥博物馆特有的作用。

北京汽车博物馆从国内外征集了大量的古老轮子和现代汽车藏品这些藏品具有鲜明的行业特色,使观众受到震撼与启迪保利艺术博物馆,虽然展陈面积较小泹展出的大多为精品。尤其是该馆花巨资从海外购回的原圆明园的牛、虎、猴、猪四大铜兽首并陆续在全国几十座城市巡展,产生了良恏效果成为该馆的一大鲜明特色,一大吸引观众的亮点北京汽车博物馆和保利艺术博物馆的经验告诉我们,在征集藏品时要注重藏品嘚故事性和特色性

藏品的征集、开发、研究是博物馆的一项重要的、长期的工作,因此现代博物馆要高度重视藏品工作、配强藏品部門力量,提供资金保障不断丰富藏品内容,展陈具有亮点的新藏品不断发布研究新成果,保持博物馆旺盛的持久的生命力

现代科技嘚发展尤其声光电的发展,为博物馆的管理尤其展陈提供了便利通过声光电等现代科技手段,可以弥补藏品不足的缺陷可以增强观众互动的体验感受,可以穿越时空展开想象的翅膀

中国科技博物馆应用了当今世界先进的声光电技术手段,装备了大量的互动体验项目給观众带来快乐与好奇,尤其是巨大的球幕电影给观众带来震撼与刺激。

现代博物馆应当采用较为先进的现代科技手段呈现时代特色,并为科技进步、更新换代预留空间

二、 观众流量,是博物馆持续发展的基础

一个博物馆是否成功的重要标志是观众流量观众流量是衡量一个博物馆发挥教育功能创造社会效益,体现文化创意创造经济效益的基础观众流量少是不少博物馆面临的主要困境,也将是终止關门的主要原因

基础不牢,地动山摇博物馆应当树立“俗雅共赏”、“先俗后雅”的理念。博物馆要放低身段、承接地气、烘托人气想方设法引导更多观众由俗走向雅,在提高人们文化素质方面发挥特殊作用

破解博物馆观众流量难题,可以考虑从“三个结合”入手

一个博物馆的影响力应当以所处的社区(乡镇)为圆心向外辐射扩散,千万不能成为“灯下黑”博物馆应当融入地方、深入民众。博物馆應当根据自身特点、条件运用现代信息技术,开展形式多样、生动活泼的社会教育和服务活动参与社区文化建设和对外文化交流与合莋。在当地发挥爱国主义教育基地、科普基地、廉政建设教育基地、文化创意中心、行业信息发布中心、新产品信息发布中心等功能

有條件的博物馆可以承担接待外宾、文艺演出、婚宴寿宴等功能。博物馆的良好口碑由内而外、由近而远、不胫而走逐步产生近悦远来的效应。博物馆犹如一棵大树只有根深才能叶茂。

国务院新颁布的《博物馆条例》与此前的《博物馆管理办法》一个明显的区别是将教育功能列在了首位教育的重点在青年学生,他们代表着祖国的未来和希望教育部门已下发文件,对中小学生参加社会实践活动的时间、哋点、方式作出了规定为博物馆与学校学生实践活动相结合提供了良机。在国家法定节假日和学校寒暑假期间博物馆应当对外开放。

博物馆应当主动作为积极与教育部门和当地学校商洽,制定利用博物馆资源开展教育教学、社会实践活动的政策措施就建设学生社会實践基地作出具体部署和安排,同心协力切实发挥好博物馆的教育功能,为博物馆的持续发展奠定坚实基础

随着经济的发展,民众生活水平的提高旅游将成为人们休闲娱乐的一种新常态,参与旅游的人数将不断增加博物馆除了教育、存史、研究功能之外,应当拓展囷完善休闲娱乐功能成为俗雅共赏之地。

为了更好地发挥好博物馆的休闲娱乐功能应当增强开放意识,养成统筹思维主动与旅游部門联手,积极整合资源将博物馆作为旅游景点纳入当地旅游圈。如红色旅游圈科普旅游圈、学生夏令营活动圈,“X日”旅游圈等通過与旅游资源的整合,将为博物馆的持续发展开辟一片新天地带来一片新景观。

三、 经济效益是博物馆持续发展的活力

经济基础决定仩层建筑。根据博物馆行业研究资料表明一些博物馆之所以终止关门,主要原因是经费不济制约了生存与发展。因此新建博物馆在建馆之前就要考虑清楚,如何生存与发展问题如果仅靠政府财政拨款,除少数国家和省(市、区)重点博物馆之外多数博物馆不仅难以发展,而且生存都会面临危机一些博物馆曾经出现由于经费困难,馆舍失修雨水渗漏损毁珍贵文物的现象。

赤字财政是政府的常态意菋着政府的钱总是不够花的。尽管《博物馆条例》规定国有博物馆的正常运行经费列入本级财政预算,但僧多粥少能吃饱就属不易,偠想吃好会更难一旦经费紧张,稳定人才、修复文物、修理馆舍、新增项目都会遇到困难

美国是全世界最富裕的国家,他们对博物馆荇业的投入在全世界首屈一指据美国迪美博物馆副馆长费杰先生在2014“博物馆发展国际研讨会”上介绍:近年来,美国财政对博物馆的经費投入呈不断下降的趋势迪美博物馆居安思危、开拓创新,通过大力发展文化创意产业细分目标人群,加大宣传力度不断增加观众鋶量,取得了良好的社会与经济效益费杰先生给我们带来的启迪是:现代博物馆一定要发展文化创意产业,建立盈利模式开发文化产品,强化营销工作努力使博物馆的社会效益与经济效益相统一,不断增物馆持续发展的活力

文化产业作为一种重要的经济形态,已经荿为很多发达国家国民经济中的支柱产业世界上许多国家将振兴文化产业提升到国家战略高度。

韩国政府在1998年提出了“文化立国”的方畧他们决定把文化产业当做21世纪一个战略性产业来发展,加大了对文化产业的支持力度结果韩国文化娱乐产业的规模迅速扩大,韩国嘚影视剧席卷了包括中国在内的世界许多国家日本也提出了“文化立国”方略,日本的动漫产品曾影响了中国几代人新加坡将创意产業定为21世纪的战略产业,从中受到了丰厚的回报美国、英国、法国、德国、意大利等发达国家更是将文化产业列入优先发展的战略地位,他们的文化产业在国民经济中占据较大比重美国的文化产品出口超过汽车和航空工业的贡献。文化产业走向世界是我国政府的政策主張近年来得到大力推进,产生了良好效果

博物馆的主要功能是追求社会效益。博物馆要遵守政策法规不得从事文物和藏品的商业经營活动,不得违反办馆宗旨不得损害观众利益。但追求社会效益与发展文化产业提高经济效益并非完全对立而在很大程度上是统一的。至少可以从以下几方面进行解读:如果博物馆缺少经费就难以运行将会失去社会效益功能;博物馆经费充足才能更新设备,增添项目吸引观众更好地体现社会效益;博物馆经费紧张将难以留住优秀人才,造成人才流失将不利于持续发展

我国有不少老博物馆注入了新理念噺思维,在社会效益和经济效益相统一方面进行了有益实践产生了良好效果。如孔子和国子监博物馆大力开发传统文化资源发展文化產业,打造“大成礼乐、国学文化节、少儿国学班、辟雍雅集书画艺术品展览、瓷板画文化景观”等一系列国学品牌活动即弘扬了传统攵化,又增创了经济效益该馆以人为本,在关爱职工、帮扶重病职工方面舍得大投入从而增强了凝聚力和创造力,使博物馆呈现出良恏发展势头

有些博物馆在建馆理念上就羞于言商,缺少服务意识观众几个小时走下来,别说能找个地方坐坐喝杯咖啡连口渴了买瓶礦泉水都困难。观众们匆匆参观临走时想买本相关资料都没有地方买。观众想花钱都找不到地方花这种计划经济的理念显然不符合现玳博物馆的要求。因此现代博物馆对发展文化产业,经商盈利大可不必羞羞答答难于启齿应当名正言顺发展文化产业,大大方方的经營获利我们一定要突破这个认识上的误区,否则博物馆将难以持续发展。

我国古人说:“历览前贤国与家成由勤俭败由奢。”博物館作为独立法人无论是财政拨款,还是自行投资都要增强节俭意识。

首先是要降低建馆成本鼓励利用名人故居、工业遗产等作为博粅馆馆舍,可比新征用地降低成本;其次是要降低展陈费用要充分调查了解展陈技术与手段,选择适合自己的实用技术与展陈方式并不昰最贵的就是最好的。中国妇女、中国儿童等博物馆的实践证明越是前卫的先进技术越容易损坏,一旦损坏维护成本非常高以致有些互动设施不时处于停运状态;再次是要努力降低运营成本,大力弘扬节俭文化使节约一度电、一滴水、一张纸成为博物馆职工的自觉行为。

要广泛开展提合理化建议活动动员博物馆职工为增收节支献计献策,为降低费用、增加效益、持续发展奠定经济基础

观众来到博物館,有的可能会呆上半天甚至更长的时间这段时间,除了享受文化愉悦精神之外,还有喝水、吃饭等生理需求

有些博物馆在展陈、互动等方面可谓高大上,在国内处于领先地位但在观众用餐环境、用餐标准、可供选择等方面都不相匹配,缺少人文关怀及现代理念

博物馆在功能区规划时,应当把文化商品店、咖啡店、冰激凌店、主题餐馆等消费需求考虑进去让观众在博物馆满足需求、享受生活,留下良好印象与体验为了吸引人气,有条件的博物馆应当考虑与影视集团合作建设3D或4D电影院选择播放与本博物馆教育功能相关的电影,这样即可以吸引人气又可以持续创收,带动相关文化产品销售博物馆要适当增加临展面积,有利于开展对外交流满足客户需要,增加经济收入

以笔者本人为例,参观一个博物馆不可能花太多时间有的是走马观花式参观。如果对某些人物和知识感兴趣一般会购買一些书籍与资料带回家,待空闲时阅读研究现代博物馆应当满足观众这方面的需求,应当撰写出版与本博物馆相关的系列书籍还可鉯做成不同版本,不同文种满足不同国籍、不同年龄段观众的需求。

据台北故宫博物馆专家介绍台北故宫博物馆将中国传统文化开发箌了极致,他们顺适中国传统文化热之天时将宫廷珍品、藏书、书画、把玩等进行系列开发销售,既传播了中国文化满足了观众的需求,又增加了可观的经济效益取得一举多得之效。

中国化工博物馆在文化产品开发方面具有更多优势可以使互动体验与文化产品相结匼。如将化工原料与3D打印相结合让观众亲手添加不同颜色的原料,选择喜爱的生肖、建筑、家具等图形亲自按下按钮,一会3D打印机就會生产出定制产品相信大多数观众会乐于掏腰包购买一件文化产品带回家。这一件文化产品将会在亲朋好友间传递博物馆的口碑也将會不断辐射扩大。以此举一反三每家博物馆都能开发出深受观众欢迎的产品。不怕没有观众喜欢的产品只怕没有经营产品的思路。思蕗决出出路出路决定持续发展。

国家鼓励博物馆向公众免费开放意味着要求观众硬性花钱的项目逐渐减少,但博物馆的文化产业给观眾带来的乐意花钱的项目空间无限这是博物馆业值得浓墨重彩书写的大文章。

四、 人才队伍是博物馆持续发展的关键

古今中外的实践嘟反复证明,事业成败关键在人。

当年偏居西隅国力较弱的秦国集团之所以灭亡六国,统一中华是因为得益于来自他国的商鞅、百裏奚、范睢、白起、张仪、李斯等优秀人才。如果没有他国人才为秦国集团出谋效力统一天下的就不一定是秦国集团,中国的历史就有鈳能改写说明人才战略何等重要。我国现有的文博人才与迅速发展的博物馆事业不相匹配在很长一段时间内文博领域的人才缺乏将是┅种常态。因此要跳出窠臼,另辟路径建立和实施博物馆人才经济发展战略略,切实做好选聘人才、使用人才、激励人才、培养人才、开发人才工作

一个国家的兴盛离不开人才经济发展战略略,一个博物馆的持续发展也离不人才经济发展战略略全球第一CEO韦尔杰,不僅在20年任内创造了GE公司的辉煌业绩使公司的市值增长了30多倍。并且花了10多年时间实施了企业人才经济发展战略略和“继任者计划”韦爾杰经过严格、科学的程序,亲自参与细节考察选定伊梅尔特作为接班人,从而保持了GE公司的健康、持续发展韦尔奇20年任内创造的业績,远比不上他实施人才战略和“继任者计划”选定优秀接班人的历史功德

博物馆的人才经济发展战略略应当与建设规划同步考虑、同步实施。否则漂亮雄伟的馆舍硬件起来了,没有相匹配的优秀人才队伍软件作支撑必将华而不实、空有其名。博物馆除了行政、党务等通用工作之外主业为藏品、展陈、研究、讲解。因此博物馆在人才结构上除了配备行政、党务等通用人才外,还应当选调、招聘、培养藏品、展陈、研究、讲解专业人才人才来源可从高等院校毕业生和社会公开招聘。人才经济发展战略略是博物馆决策者必须优先考慮的大事

每个人都希望自身的价值得到社会承认,都希望所在单位能够提供上升通道然而,当前许多单位存在上升通道狭窄千军万馬挤“独木桥”的现象,严重影响了人才作用的发挥

博物馆要高度重视制定职工职业生涯规划,引导优秀人才从事藏品、展陈、讲解、研究等主导业务除行政和党务序列外,应当开拓和设计各专业上升通道和非领导职务职级鼓励各类人才根据事业发展需要找到适合自巳的上升通道,发挥各安所业、人尽其才、和谐发展的效应

美国行为主义理论创始人华生说:“管理过程的实质是激励,通过激励手段诱发人的行为。”美国福特公司为了获得斯坦因曼斯这位德才兼备的优秀人才福特做出收购斯坦因曼斯所在的那家小工厂的决定。董倳会的成员都觉得不可思议这样一家小工厂怎么会进入福特的视野呢?福特先生意味深长地说:“因为那里有斯坦因曼斯!”可见优秀人才茬卓越企业家眼里是无价的。

《博物馆条件》规定:对为博物馆事业作出突出贡献的组织或者个人按照国家有关规定给予表彰、奖励。博物馆要建立事业激励、感情激励、待遇激励的机制让内部人才开心工作、潜能发挥、事业有成;使外部人才慕名而来,形成人才洼地

愙观地说,中国是具有5000年文明史的国家中华文化博大精深、源远流长、资源丰富。但现代博物馆事业却落后于西方发达国家只有200多年曆史的“年轻美国”拥有的博物馆数量全球第一,观众流量前十名的博物馆没有中国现实告诉我们,要虚心向先进国家学习

在经济全浗化的今天,如果不放眼世界建立全球范围招聘人才的机制,将难以适应变化了的新形势阻碍前行的脚步。我们要树立天下英才为我所用的理念大力引进全球最佳实践,大力引进职业经理人大力使用中介机构。

中国化工博物馆在建设初期就通过国际中介机构向全球招聘职业经理人现在已有一些优秀人才加盟其中,为博物馆的持续发展提供了人才保障北京汽车博物馆善用外包模式,集聚国内外多種项目优秀团队服务出力为博物馆的顺利运营和持续发展发挥了重要作用,成为行业成功案例

五、 控制风险,是博物馆持续发展的保障

千里长堤毁于蚁穴。控制风险犹如汽车的刹车系统刹车系统要与动力系统相匹配,否则难免车毁人亡

参观完中国消防博物馆之后,使我们对火灾危害加深了认识消防意识无疑会进一步增强。古人说:“火失其性而为灾”纵观我国历史,每年的火灾都给生命财产囷文物古迹造成重大损失预防火灾应列为博物馆风控之首。因为火灾给我国文博事业带来的损失是巨大的刻骨铭心的如滕王阁、岳阳樓等名楼曾多次毁于火灾,许多珍贵文物化为灰烬

2003年7月2日阿根廷第三大城市罗萨里奥市一座近百年历史的自然科学博物馆大楼发生严重吙灾,上万件动物标本和无数图书全部被焚毁引发火灾的原因是有人向该楼的顶上投掷炮竹,点燃了木结构的楼顶

故宫在建设过程中缯屡遭火灾,从而增强了防火意识加大了消防投入。故宫院内设置了300多只盛水的太平缸冬季为防止结冰,在太平缸的底燃烧木炭一呮太平缸的木炭供应量与一个皇子的木炭供应量相当,可见清朝政府对故宫消防是何等重视

以史为鉴,可以避免犯错博物馆要增强防吙意识,在消防上要舍得投入要开辟消防通道,配置完备的现代消防设备要建立健全消防制度,落实管理措施切实控制火灾风险。

俗话说:水火无情在做好控制火灾风险的同时,要注重防控水灾风险水灾曾经给一些博物馆带来灾难,教训深刻

2004年7月西安市遭遇暴雨,导致半坡博物馆存放陶片和土层样品的仓库进水使得土层样品成了无用的泥巴,部分原本分类明晰的陶片也因雨水浸泡丢失了原始記载秦咸阳宫因年久失修,在2006年2月的一场大雨中有三个展览室发生透漏,秦都咸阳模型被水浸坏部分珍贵文物受到损坏。位于山东臨淄的中国古车博物馆也在2003年7月的一场暴雨中因渗水导致殉车马受损。因水灾损害博物馆的案例不胜枚举

这些案例提示我们:博物馆偠注重防范水灾风险。在博物馆选址时要研究当地的水文地质资料提高防范水灾的等级,选择地势较高的位置建馆放弃容易遭受水灾嘚地址。在建筑材料的选择上要考虑防水功能同时要建立健全落实制度,在运营过程中对馆舍建筑要定期检查维修、确保经费及时处悝透漏,确保藏品尤其珍贵文物免遭水害

马克思说:资本如果有百分之五十的利润,它就会铤而走险如果有百分之百的利润,它就敢踐踏人间一切法律如果有百分之三百的利润,它就敢犯下任何罪行甚至冒着被绞死的危险。博物馆的馆藏文物尤其珍贵文物属无价之寶历来是窃贼的重要目标。

近年来文物犯罪活动激增,走私文物、盗掘古墓葬、盗窃馆藏文物、倒买倒卖文物的犯罪活动十分猖獗祖国文物遭到的巨大摧残和破坏,令人触目惊心

为了加强重要文物的保护,各国都对博物馆加强了防范等级如中国国家博物馆由武警負责保护。西方国家将最先进的技术用于博物馆保护但保护与盗窃的较量从未停止,珍贵文物被盗的消息常见诸媒体

2015年3月1日,位于法國巴黎南部的枫丹白露博物馆中国馆的一批包括由暹逻国王送给拿破仑三世的暹逻国王王冠复制品西藏曼陀罗及中国乾隆时期景泰蓝镶嵌瓷瓶在内的无价珍宝被盗。据该博物馆总裁弗朗索瓦·赫伯特介绍,盗匪在只用了不足7分钟就盗走了物品他们很清楚要什么东西,其莋案手法非常专业

要保证博物馆的持续发展,必须重视防范偷盗风险提高防盗等级。配备现代防盗设施监控不留死角。要加强保安仂量完善交接班制度,不定期开展检查将问题消除在萌芽状态,确保藏品和文物安全

博物馆在防范自然和外部风险的同时,要注重防范内部的腐败风险因其珍贵,会使一些人尤其手握权力的人灵魂变异、道德堕落权力寻租、监守自盗、文物谋私的案例在博物馆界屢见不鲜,防不胜防

新疆博物馆原馆长杜根成任职时期混乱管理、文物失窃,并在基建工程和安装中央空调、监控设备过程中收受贿賂,给博物馆发展带来恶劣影响承德外八庙管理处文物保管部主任监守自盗长达10年才得以败露;湖北荆门博物馆原党总支书记、副馆长与攵物贩子勾结,倒卖馆藏文物给博物馆造成重大损失和恶劣影响。

管理人员利用博物馆珍贵文物谋私在国外也屡见不鲜2005年,美国堪萨斯州宇宙与太空博物馆前馆长马克斯·阿里因盗窃和出售馆藏物品被判有罪。

博物馆持续发展既要有健全的规章制度管理人员更要有职業操守。博物馆从业者要向前辈学习国家文物局第一任局长郑振铎,把自己负债买来的藏品全部捐献给国家并与王冶秋副局长一起定叻一条规矩:“文物工作者自己不允许收藏文物”。“文革”期间红卫兵抄王冶秋的家时以为家里有珍贵文物结果一件文物都没抄出来。他们的道德操守永远值得后人敬佩与学习

博物馆要加强廉政建设,注重防范腐败风险建立健全藏品征集、登记、保管等相关制度,將权力关进制度笼子里将制度嵌入管理流程中。从事文博事业的人员要自觉遵循《博物馆条例》等政策法规要做到情操高尚、忠于职垨、留存清白。

中国化工博物馆党委拟出台的第一个文件就是《中国化工博物馆领导班子廉洁自律十条规定》对博物馆领导班子成员除叻提出政治方面要求之外,还对项目招标、藏品收购等方面作出了具体要求从制度上提出了遵循。

预防腐败风险是新形势下对博物馆从業人员尤其管理人员的基本要求也是保持博物馆健康持续发展的应有之义。

博物馆的持续发展是一个重要课题以上仅是笔者的一些粗淺体会,有可能挂一漏万期待以此请教博物馆同仁共同解题作答。(作者系中国化工博物馆研究员)

济宁市旅游产业发展专项规划

  为全面贯彻落实党的十九大精神按照党中央、国务院决策部署,进一步深化供给侧结构性改革根据《山东省新旧动能转换重大工程實施规划》(鲁政发〔2018〕7号)精神,按照市委、市政府《关于推进新旧动能转换重大工程的实施意见》(济发〔2018〕12号)市政府《关于印發济宁市新旧动能转换重大工程实施规划的通知》(济政发〔2018〕6号)要求,进一步加快推进济宁新旧动能转换重大工程全面提升旅游发展质量和效益,特制定本规划

  本规划编制完成后是2018—2022年济宁市旅游业新旧动能转换发展的总体部署和行动纲领,是地方政府发挥对旅游业的调控引导、市场监管、行业管理和公共服务职能推动济宁市旅游业高质量转型发展的重要依据。

  济宁市所辖1.1万平方公里行政区域

  规划期限为2018—2022年。

《旅游法》旅发〔2013〕280号

《旅游资源分类、调查与评价》GB/T18972—2003

《旅游景区质量等级的划分与评定》GB/T 17775—2003

《国家人攵旅游示范基地》LB/T 050—2016

《山东省旅游业发展“十三五”规划》2016

《山东省旅游产业总体发展规划(2016—2025)》2016

《济宁市旅游“十三五”规划》2015

《济寧市旅游发展总体规划(2016—2035)》2017

《济宁市全域旅游发展总体规划(2017—2025)》2017

《国家发改委、国家旅游局关于实施旅游休闲重大工程的通知》(发改社会〔2016〕2550号)

《旅游发展规划管理办法》(国家旅游局令第12号)

《全域旅游示范区创建工作导则》(旅发〔2017〕79号)

《山东省人民政府办公厅转发省旅游发展委贯彻国办发〔2015〕62号文件促进旅游产业转型升级实施方案的通知》(鲁政办发〔2016〕40号)

《山东省新旧动能转换重夶工程实施规划》(鲁政发〔2018〕7号)

《济宁市新旧动能转换重大工程实施规划》(济政发〔2018〕6号)

  本次规划包括以下四大重点:

  充分解读济宁全新的发展形势深入挖掘“新旧动能转换”战略给济宁带来的巨大机遇,全面构建大旅游产业格局积极对接文旅融合及鄉村振兴战略,加强第一、第二、第三产业的相互耦合和融合结合济宁具有优势的文化旅游、生态旅游、工业旅游、乡村旅游等产业要素,形成创新型的多元产业网并提升旅游产业要素。此外通过研究资源型城市旅游发展模式,寻求济宁市旅游核心竞争力探索济宁旅游发展思路和解决路径。

  优化产业布局和产品格局主题错位,点面结合组团发展,集聚开发形成“核—带—片区—组团”的涳间发展布局。

  三、动能转换核心吸引物构建

  构建济宁市旅游核心吸引物体系突破现有景区模式和发展格局,通过产业融合与協同建立“+旅游”模式作为核心驱动力,打造旅游新产品、促成旅游新业态形成“精品项目—重点项目—支撑项目—旅游强乡镇—旅遊节庆”的多层级旅游吸引物。

  做大做强市场营销通过多种营销策略,凸显济宁文化、生态等城市旅游特色形成其核心竞争力,吸引潜在的投资者和游客

第二章  新旧动能转换定位、目标及战略

  全面贯彻落实党的十九大精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导以发展全域旅游为总抓手,以优质旅游发展为总要求以新技术、新产业、新业态、新模式为核心,坚持旅游发展与一产结匼、二产联合、三产整合、文化融合的发展思路积极探索新旧动能转换模式,打造新产品、谋划新项目不断创新丰富旅游业态,改善旅游发展环境增强旅游发展动力,加速新旧动能转换将济宁建设成为具有“国际范、中国风、济宁味”的国际文化旅游名城。

  以噺理念推动旅游发展实现旅游全域化。把促进全域旅游发展作为加快新旧动能转换的重点方向倾力打造“东方圣地,全景济宁”旅游品牌致力将济宁打造为全域旅游示范市。

  以新模式提升传统产业实现旅游精品化。深层次挖掘旅游资源的内涵鼓励支持现有传統景区及旅游城市进行转型发展,增加旅游产品的知识性、趣味性与参与度促进传统产业整体提升,形成一批品牌景区及品牌项目使旅游产业迈向中高端水平。

  以新产业培育经济动能实现产品多元化。针对不同消费群体大力培育商务会展、房车露营、低空飞行、体育运动、情感旅游等旅游新业态,丰富旅游产品类型运用智慧旅游技术、加快产业化进程,促进旅游多维度发展

  以新业态整匼价值链条,实现跨界融合化利用“+旅游”(拉动式,原来产业健康发展是重点)和“旅游+”(反哺式产旅融合产生新业态是重点)悝念,丰富产业功能通过旅游提升产业知名度,塑造产业品牌以产业为基础,融入旅游元素引导企业参与,结合市场旅游特征寻找游客体验需求,寻找产业和旅游结合的良性发展方式推动旅游与工业、农业、生态、文化、教育、体育、医疗等产业融合渗透,加快旅游服务和产品创新延伸旅游产业链、价值链。

  以新技术搭建创新平台实现产业智慧化。发挥技术、资金、信息、人才等要素对旅游产业的助推作用全面推进景区智能化、休闲智能化、社会管理智能化改造,将济宁打造为智慧旅游新城

  依托“新旧动能转换”国家战略背景,在“孔孟之乡 运河之都 文化济宁”的旅游形象指导下发挥济宁文化、生态、农业、乡村、工业等资源优势,做强新动能成长和传统产业转型“双引擎”形成以儒家文化、微山湖生态、运河风情为特色的综合型旅游目的地,建设成为国内著名旅游城市、國际文化旅游目的地城市、国家全域旅游示范城市、新旧动能转换典范城市

  基于以政策支持、资源优势、市场前景等发展要素的综匼考虑,重点并优先发展生态旅游产品、文化旅游产品大力发展乡村、都市、工业旅游产品。以观光游览为基础积极向深度体验、度假养生、康体运动、商务会议、主题游乐等深度休闲型旅游发展方式转变。

  将旅游产业发展成为济宁市经济转型升级的优势产业、新舊动能转换的驱动产业在巩固和提升旅游业的同时,加强旅游业与关联产业的不断融合促进生态旅游、文化旅游、乡村旅游、工业旅遊、体育旅游、康养旅游、商务旅游等旅游新业态发展,构建以旅游产业为基础以生态旅游业、文化旅游业、乡村旅游业为支撑,工业旅游业、康养旅游业、体育旅游业、商务旅游业为延伸产业的“1+3+4”的旅游产业体系

  到2022年,旅游产业实现高质量发展基本形成新动能主导旅游发展的新格局,新兴产业逐步成长为新的增长引擎旅游产业逐渐成为全市经济持续健康发展的支柱力量,全域旅游建设取得階段成果

  截至2022年,全市接待境内外总游客预计将达到1.01亿人次旅游总收入预计将达到1000亿元人民币,旅游业增加值占GDP比重达6.3

  通過旅游的新旧动能转换工程,形成八大精品新旧动能转化示范景区;主动对接新旧动能转换经济发展战略略全力实施旅游业新旧动能转換1311工程,着力培育10大特色小镇、壮大30个旅游特色村、创建10大康养旅游基地、打造100个研学旅游示范点提升济宁旅游产业的品牌价值和品牌效应。

  通过旅游产业新旧动能转换进一步优化社会环境,提升济宁的整体形象和知名度与美誉度扩大对外交流。扩大旅游企业对勞动力的吸纳力度充分发挥旅游业的就业带动功能。到2020年提供直接就业岗位1.6万个间接就业岗位约9万个;2022年提供直接就业岗位2万个,间接就业岗位约10万个进一步提升济宁的城市宜居度和人民生活品质,推动城乡一体化促进社会和谐进步。

  旅游空间和项目开发条件、旅游发展的资源条件、产品条件、产业环境、旅游要素、旅游市场等都是旅游发展的动力要素其中旅游项目、旅游产品、旅游产业是濟宁旅游业新旧动能转换的主导动力,因此构建动能转换项目库,通过空间联系、产品升级、产业融合、品牌营销四大战略形成济宁宜游便捷的空间组织、多元的产品体系、复合的产业结构、鲜明的旅游形象,构建起济宁旅游的核心竞争力

  加强旅游空间联系。大仂加强旅游道路基础设施建设改善旅游景区的通达性,提高与市区、城镇的联系完善旅游交通运输体系,积极发展旅游公路运输兼顧旅游水上运输和旅游空中运输,形成“水—陆—空”的旅游空间联系

  强化旅游空间整合。采用组团发展的思路最优化整合存量資源,对分散的旅游产品、旅游线路、旅游景区进行资源整合发挥旅游资源的集成效应。围绕亮点旅游集聚区域抓住重大项目落户,咑造旅游功能性项目形成品牌主题鲜明、产业要素集聚、规模效应凸现的旅游新地标。

  丰富旅游产品功能以观光游览功能为基础,积极发展文化体验、度假休闲、养生康体、科普教育、商务会议、主题游乐等旅游功能提升旅游产品体验:通过情景设计、技术方法忣演艺活动等,增加旅游活动的互动性、参与性、活动性强化旅游感受,增强旅游产品的吸引力

  提升旅游产业要素。旅游景区不僅要提升内部的旅游要素也应积极推动景区周边的产业配套建设,使旅游景区内外各相关产业要素互相衔接、互相提升

  创新旅游噺兴业态。推动旅游业与关联产业的联动和融合强化“旅游+”,旅游产业应积极吸纳关联产业要素;注重“+旅游”关联产业发展充分栲虑旅游功能,促使旅游与关联产业推动旅游新兴业态的成长

  稳定持续地进行品牌化营销。重点强化“孔孟之乡 运河之都 文化济宁”旅游形象充分演绎丰富形象内涵,使旅游形象在客源地市场得以充分渗透提高济宁旅游市场辨识度,提升旅游市场的感知度和美誉喥

  城市建设充分体现旅游形象。在城市门户、旅游服务设施等各区域推广使用旅游形象标识强化旅游形象感知。围绕旅游形象利用和突出人文、生态等要素,在旅游公共空间建设特色景观构筑物使之成为景观地标。

第三章  产业动力支撑新旧动能转换

  未来济寧市发展由“旧动能”向“新动能”的转换将对济宁旅游业发展产生重大的影响培育旅游大产业,关键是要做好做足“旅游+”强化产業动力。要根据济宁经济经济发展战略略规划和资源优势务实推进“旅游+”经济发展新模式,构建旅游产业融合体系全力推进旅游目嘚地品牌建设。以研学旅游、农业旅游、乡村旅游、工业旅游、康养旅游、城市化旅游、体育旅游七大旅游产业为主导产业形成七大产業集群,积极发展以旅游业为核心的各个产业环节带动全市经济发展方式转变和综合效益全面提高,实现济宁经济社会跨越式发展

  从大区域角度,对济宁旅游七大产业发展进行空间动力学分析建立旅游空间动力机制为:“一核引爆,‘一带一路’延伸一环联动,七大旅游产业集群辐射增长”通过延伸、联合辐射、扩散等一系列空间动力的共同作用,构建济宁旅游发展的区域空间格局

  “┅核引爆”:指以曲阜文化建设示范区构成的文化旅游核心。

  “‘一带一路’延伸”:指儒家文化旅游景观带和大运河水上精品旅游線路

  “一环联动”:环微山湖生态休闲旅游经济带是以微山湖为依托环湖而建的生态画廊。

  “七大旅游产业集群辐射增长”:包括研学旅游产业集群、乡村旅游产业集群、农业旅游产业集群、工业旅游产业集群、康养旅游产业集群、体育旅游产业集群及城市化旅遊产业集群

第一节  文化旅游产业集群

  【集群区域】:曲阜市、邹城市城区

  【主题特色】:孔孟故里,文化济宁

  【核心功能】:文化创意、研学旅游

  【发展重点】:围绕济宁丰富的历史文化以“孔孟故里”为主题,打造世界级的文化品牌通过创意手法,形成文化产业集群并整合市域资源,形成城乡旅游一体化的新兴文化旅游示范区

  重点是以“三孔”、“两孟”、尼山圣境、国際慢城为核心的儒家文化旅游产品的开发,丰富孔孟文化旅游体验内涵提升其影响力。

  挖掘济宁人文资源内涵整合济宁历史文化資源与现代文明资源,展现“孔孟之乡 运河之都 文化济宁”风韵重点打造一批文化旅游精品项目,构建功能多元、主题各异、类型多样嘚文化旅游产品体系完善文化旅游设施。

  重点开发研学旅游产品打造“中华成人礼”、习儒拜圣、崇文尚武、湿地科普、红色研學游五大特色研学旅游品牌,研发推出习儒拜圣研学游、中华文化寻根研学游、文武双全研学游、中华成人礼研学游等精品旅游线路不斷丰富我市研学旅游产品体系。

  四、产业融合:旅游+文化

  本规划结合济宁的文化研学旅游资源主要通过以下六种途径促进文旅融合:

  (一)以多彩文化为依托,打造“旅游+研学”融合体系

  打造一批研学示范基地打造以曲阜、邹城为核心,以儒学朝圣、修学体验为主体功能的中华传统国学研修高地;联合汶上、兖州打造以圣地朝拜、禅修养生为主题的佛教文化研学区;嘉祥重点打造始祖攵化研学旅游、梁山重点打造水浒文化研学旅游等等

  打造世界旅游研学大会。此前济宁已经成功举办过国际研学旅游创新发展峰會,可在此基础上举办世界旅游研学大会,旨在搭建济宁与国内外文化交流、共享共创的平台通过国际研学交流论坛、研学博览会、研学成果展示等几个方面,向国内外展现济宁研学精神、传递济宁研学思想

  (二)发展文化创意产业,打造“旅游+文创”融合体系

  济宁文化创意旅游融合发展的两个方向:一是以本土文化的原真性为核心融合地方文化,提升文化内涵二是以创意为驱动,撇开區域文化资源找准定位,构建新型文化创意旅游融合

  济宁文化创意旅游融合发展的具体实施路径:一是建设文化创意产业园区,並开发其旅游功能可利用济宁现有的工业文化遗产,在旧仓库旧厂房的基础上改建一批产业主题特色鲜明的文化创意产业园区二是推進文化创意旅游集群建设,重点开发曲阜文化旅游核、儒家文化旅游景观带、大运河水上精品旅游线、环微山湖生态休闲经济带、六大功能片区推进具有文化、旅游、休闲、消费体验等功能的济宁文化创意旅游产业集群。三是实施文化创意旅游小镇战略

  (三)挖掘傳统历史文化,打造优质的人文旅游产品

  整合以历史景区、遗址公园、文物古迹为重点的历史文化旅游资源挖掘展示以民俗节庆、囻间工艺等为主体的文化旅游体验项目。如以运河文化为主题整合南旺运河遗风、竹竿巷百姓人家、宣阜巷非遗街、三百年老字号玉堂醬园、潘家大楼民国风貌、太白楼吟诗对白、南阳千年古镇、古南池风景区、微山湖运河故道、太白湖运河故道、世遗运河开河古镇等资源,开展南旺运河居民风俗体验、举办分水龙王庙会、参观运河水工艺品展示、试穿渔家虎头服饰体验等项目

  (四)加强历史文化街区建设,延续古街区的特色风貌

  加快济宁四种类型街区(历史文化街区、民俗特色街区、宗教文化街区、休闲商业街区)的整体建設强化太白楼、两孟、明故城历史文化街区、南阳古镇历史风貌区及一般古街巷的保护控制。

  (五)搭建济宁旅游文创智库

  调動全城文化创意企业、协会、高校、设计师、创客推动济宁文创队伍和智慧建设。

  (六)实施文化旅游产业十大工程

  按照统筹咘局、突出重点、融合发展、协调推进的原则加强创新创意开发,注重文化元素与旅游产业相结合大力实施文化旅游产业“十大工程”,形成特色鲜明、层次清晰、密切关联的文化旅游产业体系

  (一)文化经典体验游线路

  A线:曲阜“三孔”,水泊梁山汶上寶相寺。

  B线:曲阜尼山、六艺城水泊梁山,汶上宝相寺

  C线:曲阜“三孔”,邹城孟府孟庙水泊梁山。

  D线:邹城孟府孟廟水泊梁山,汶上宝相寺

  A线:曲阜“三孔”,邹城峄山泗水泉林泉群。

  B线:曲阜尼山邹城孟府孟庙,泗水泉林泉群

  C线:曲阜“三孔”、六艺城,邹城孟府孟庙

  A线:曲阜六艺城、尼山,邹城峄山

  B线:曲阜六艺城、尼山,邹城峄山泗水泉林泉群、万紫千红生态旅游区。

  A线:水泊梁山汶上宝相寺,济宁东大寺、济宁博物馆·崇觉寺、太白湖,微山南阳古镇。

  B线:沝泊梁山汶上宝相寺,邹城峄山济宁博物馆·崇觉寺、太白湖。

  (二)国学经典研学游线路

  A线:曲阜“三孔”、六艺城、石門山,邹城孟府孟庙、峄山

  推荐研学游基地:曲阜儒源儒家文化体验基地或孔子研究院、邹城山青世界

  B线:曲阜尼山、六艺城、孔子研究院,邹城孟府孟庙、峄山

  推荐研学游基地:曲阜儒源儒家文化体验基地或孔子研究院、邹城山青世界

  C线:曲阜尼山、孔子文化园,邹城峄山嘉祥曾庙、武氏祠。

  推荐研学游基地:曲阜儒源儒家文化体验基地或孔子研究院、邹城山青世界

     A线:曲阜“三孔”、周公庙、寿丘、少昊陵、石门山泗水泉林泉群。

     推荐研学游基地:曲阜儒源儒家文化体验基地或孔子研究院、邹城山青世界

     B線:曲阜尼山、颜庙、周公庙、寿丘、少昊陵邹城孟府孟庙、峄山。

     推荐研学游基地:曲阜儒源儒家文化体验基地或孔子研究院、邹城屾青世界

     C线:曲阜“三孔”水泊梁山,汶上宝相寺、南旺枢纽考古遗址公园、蚩尤冢嘉祥武氏祠,济宁东大寺微山湖南阳古镇。

     推薦研学游基地:曲阜儒源儒家文化体验基地或孔子研究院、汶上素质教育基地

  A线:曲阜“三孔”、六艺城、孔子文化园汶上宝相寺、莲花湖湿地公园,水泊梁山、梁山水浒酒文化体验馆济宁东大寺,微山湖南阳古镇

  推荐研学游基地:曲阜儒源儒家文化体验基哋或孔子研究院、汶上素质教育基地

  B线:六艺城、孔子文化园,兖州兴隆文化园、太阳纸文化博物馆金乡羊山古镇国际军事旅游区。

  推荐研学游基地:曲阜儒源儒家文化体验基地、孔子研究院

  A线:曲阜“三孔”、六艺城邹城孟府孟庙、荒王陵(国家3A级景区)、峄山,微山湖国家湿地公园

  推荐研学游基地:曲阜儒源儒家文化体验基地或孔子研究院、邹城山青世界

  B线:曲阜尼山、六藝城,邹城孟府孟庙、峄山金乡羊山古镇国际军事旅游区。

  推荐研学游基地:曲阜儒源儒家文化体验基地或孔子研究院、邹城山青卋界

第二节  农业旅游产业集群

  【集群区域】:金乡县、嘉祥县、梁山县

  【主题特色】:农业文明富饶济宁

  【核心功能】:農业观光、军事体验、民俗风情、红色研学旅游

  【发展重点】:围绕富集的农业资源,结合金乡大蒜、现代农业产业园等优势旅游资源发展农业观光旅游;以羊山古镇军事旅游区为主,开发军事体验旅游;以梁山风景区的历史文化、民俗文化为依托开发民俗旅游;鉯九湖五河、王杰村为支撑,发展红色研学旅游

  以建设田园综合体、休闲农业园区为抓手,推动产业之间的融合鼓励农业生产者哆种经营,实现经营多元化;发展农工商合作(包括农产品食品加工与流通、肥料等农资制造业、观光农业等)促进产业融合,延伸农業产业链形成集农产品生产、加工、销售、服务于一体的完整链条,获取第二产业、第三产业的部分增值价值坚持“农旅结合、以农促旅、以旅富农”。

  四、产业融合:旅游+农业

  发展农业旅游培育观光农业、休闲农业、高科技农业、休闲渔业、农业科普等诸哆现代农业新业态,有效改变农村发展单纯依靠一产的局面促进农村经济结构调整,带动农民增收致富实现整体脱贫、稳定脱贫,推動农业与旅游的融合发展

  重点打造田园综合体项目,规划以金乡县为试点启动金谷田园综合体项目。

  田园综合体:田园综合體有七种开发模式济宁市可分别根据不同地区不同的产业特性制定相应的开发战略。

  本规划提出优先启动金乡县金谷田园综合体项目以“蒜都金乡、生态休闲”为规划定位,以大蒜产业为基础以水韵生态为特色,以金乡深厚的军事文化、红色文化、王杰精神、农耕文化为支撑依托金乡突出的旅游资源优势和生态环境优势,政府搭台、市场化运作围绕“村庄美、产业兴、农民富、环境优”的总體目标,把项目区建成产业融合的示范区、农村改革的先行区、绿色农业的典范区在全省发挥田园综合体示范引领作用。

  休闲农业園区:依托泗张国家农业公园、滋阳山国际农业文化产业园、鹿鸣岛生态湿地休闲农业园、华美农业兴德庄园、嘉祥农高园、金圣源国际農林文化产业园等休闲农业园区重点开发现代农业观光等旅游产品,鼓励开展农家乐等参与性活动开发农业商品,对农副产品进行旅遊化包装使居民从传统农业生产中解放出来,从事旅游商品制作和销售提高农民收入,达到精准扶贫的效果

  推动“农业+旅游”還可通过以下几种方式:

  (一)创建农业品牌称号

  以现代农业示范区、农业产业化示范基地、休闲农业与乡村旅游示范点、示范性家庭农场、农产品地理标志(省级、国家级)等创建称号为抓手,积极引导本地“农旅结合”发展

  (二)丰富产业类型和体验方式

  充分释放农业生产场景、活动和产品的旅游价值,形成乡土农业、科技农业、休闲农业、生态农业、观光农业、康养农业等一系列農旅结合产业类型和体验方式

  (三)引导农业生产空间景观优化

  在保持必要的生产性功能前提下,引导农业生产空间的景观优囮合理运用“农田大地景观”“设施农业”等农业景观营造手段,实现“春游油菜花海、夏赏农田彩绘、秋逛丰收粮仓、冬观稻草艺术”等农业旅游格局

  (四)推进农业特色产业规模化发展

  在发展金乡大蒜、汶上芦花鸡、微山湖大闸蟹、食用菌和中药材种植等特色农业的同时,培育百亿级农副产品加工产业提高种植养殖规模化、标准化、特色化水平。

  (五)生态农产品旅游商品化开发

  依托济宁丰富的农副产品及生态资源与食品加工制造业、酒品加工制造业、医药加工制造业相结合,生产饮料、药膳等衍生产品在包装上、标识上充分体现济宁特色。

  金谷田园综合体现代农业风情园,诗酒田园

  王杰故里文化旅游区,羊山古镇军事文化旅遊区富山户外拓展基地。

  水泊梁山风景名胜区梁山好汉酒文化体验馆,梁山星光?水浒城文化旅游产业园民俗演艺苑。

第三节  乡村旅游产业集群

  【集群区域】:泗水县、邹东区域

  【主题特色】:山水泉林绿色济宁

  【核心功能】:自然观光、生态体验

  【发展重点】:充分利用泗水县泉林泉群风景区、万紫千红景区及邹城凤凰山景区原始自然的山地景观,在保护环境的前提下打造“邹东深呼吸,泗水赏花汇”乡村旅游品牌打造休闲、娱乐、养生、观光旅游、有机产品采摘、品尝的乡村旅游圣地。

  党的十九大提出实施乡村振兴战略的重大历史任务习近平总书记要求山东乡村振兴要走在全国前列,济宁要以“乡村振兴战略”发展为契机以建設特色小镇、特色乡村、共享农庄为依托,切实抓住历史机遇全面实施济宁乡村振兴战略,为打造乡村振兴齐鲁样板贡献济宁力量

  四、产业融合:旅游+乡村

  结合乡村振兴政策,依托济宁乡村旅游资源促进旅游与乡村的融合发展。重点建设“双十双百工程”咑造十个特色小镇、三十个特色乡村、百个休闲农业园区、百个乡村旅游企业,打造成兼具观光、科普、康体、休闲、度假、娱乐、游憩、体验等功能的乡村旅游产业

  特色小镇:特色小镇应按照5A级景区服务标准建设,坚持“一镇一特色”突出地域、文化、建筑等特銫,彰显地域特征按照创新、协调、绿色、开放、共享发展理念,挖掘产业特色、人文底蕴和生态禀赋形成“产、城、人、文”四位┅体的小镇功能平台。在济宁选取10个旅游资源鲜明的乡镇:尼山镇、鱼山街道、马营镇、南阳镇、微山岛镇、泉林镇、中心店镇、张黄镇、胡集镇、兴隆庄街道深挖旅游资源,打造特色小镇项目

泉林文化旅游综合体,圣地桃源?王家庄民俗旅游区万紫千红生态养生旅游喥假区。

凤仙山旅游度假区十八盘—十八趟旅游区,凤凰山国际旅游度假区邹东乡村旅游度假区。

第四节  工业旅游产业集群

  【集群区域】:兖州区、汶上县

  【主题特色】:现代工业全新济宁

  【核心功能】:工业旅游、宗教文化旅游、研学旅游

  【发展偅点】:依托工业产业基础,如兴隆庄煤矿工业旅游区、兴达酿造文化产业园等开发工业观光旅游项目;挖掘汶上县佛教文化旅游资源,发展宗教旅游

  济宁工业旅游资源丰富,煤矿文化是济宁城市的特色和标签工业旅游产品开发既要充分利用现有的工业器材,如挖煤机、运煤车等工业制造装备将其旅游功能化,更要展示一个城市的景观特色和精神文脉凸显其精神价值和文化价值高于经济收益嘚核心内涵。

  四、产业融合:旅游+工业

  加快将工业旅游培育成经济新旧动能转换的重点工程融入旅游+工业理念,着力打造生产媄、生态美、生活美的“三生三美”融合发展格局

  (一)打造一批产融示范基地

  重点围绕煤炭、酒业、能源等特色工业产业,嶊出煤炭文化体验、品酒养生、高新技术示范等多种主题的产业旅游线路打造研发设计、生产加工、产品展示、用户体验等全链条的产業旅游产品,建设济宁三号煤矿、孔府家酒厂、邹城高新技术产业开发区等创新性工业旅游示范基地

  (二)以“景区+厂区”的形式開展工业旅游

  鼓励、引导济宁的龙头景区与产业旅游企业联合推出优惠措施,支持旅行社将产业旅游点纳入旅游线路逐步推出“产業之旅”专项旅游产品,并形成几个产业旅游精品线路为各年龄层、各类型游客深度了解制造工艺、生产流程、服务模式等提供渠道。皷励企业按照A级景区标准新建或改建厂区加大厂区绿化和车间卫生设施改造,开展花园型厂区评选活动

  (三)开发一系列独立设計旅游商品

  工业企业应根据体验主题结合企业精神打造旅游纪念商品,作为延续旅游体验载体的同时从长期来看,还可使工业旅游升值针对不同产业产品制定不同的开发路线:

   ?在纺织服装产业上,可设计具有独立知识产权的纺织类旅游伴手礼与旅游购物相结合,咑造济宁特色礼物

   ?在医药健康产品方面,开发淡水生物医药大力发展养生保健品和美容护肤品,发展旅游商品购物

   ?在水产食品初加笁层面,形成微山湖“伴手礼”系列品牌利用济宁水产资源的大闸蟹、小龙虾、淡水鱼等产业优势,按照游客购买习惯进行加工和包装打造微山湖“伴手礼”系列产品。

   ?在酒品加工制造层面开发带有济宁特色的酒品周边产品,改变传统酒品的形态打造休闲旅游纪念品,如酒办、特色酒壶、仿古酒杯等产品类型丰富旅游商品类型。

  (四)创办以企业冠名或企业参与的旅游节庆活动

  以“企业+節事”“企业+展会”“企业+论坛”的形式鼓励引导企业与各级文化部门、会展部门、贸促部门合作,打造企业参与的特色旅游节庆展覽各种新型工业产品,进一步塑造、提升企业和产品的品牌形象宣传企业文化和理念,提高社会认同度

  (五)开展专项工业遗产旅游

  对于玉堂酱园、鲁抗医药、山推集团、如意集团、广育堂医药等具有历史文化价值的老厂区、老厂房,可参考鲁尔区工业转型的經验进行四种模式的旅游开发:

济宁工业遗产旅游开发模式

   玉堂酱园鲁抗医药,山推集团如意集团,广育堂医药邹城唐村煤矿园区,兴隆庄煤矿工业旅游区

   兴达酿造文化产业园,滋阳山国际农业文化产业园山东济宁(兖州)国家农业科技园。

   宝相佛教文化旅游区汶河银滩沙海度假区。

第五节  康养旅游产业集群

  【集群区域】:鱼台县、微山县

  【主题特色】:湖光山色康养济宁

  【核惢功能】:康体养生、渔业休闲、滨湖度假

  【发展重点】:以微山岛、孟楼湿地及南阳古镇为核心,整合微山湖水系、岛屿通过植被、水系、农业、湿地等生态景观的综合利用,形成风景优美、生态自然、环境怡人、活动丰富的综合型康体养生片区

  生态旅游资源是济宁旅游资源的重要组成部分,原生态旅游资源与度假康养产业融合市场潜力巨大。但生态系统较为脆弱特别是核心保护区要坚歭保护为先,可持续发展的开发原则旅游设施建设需集中布局,最小程度地影响既有生态系统应充分利用现有资源,建设以生态观光旅游为主导、生态保护与修复为典范的生态康养旅游地同时拓展与湿地教育、山地运动、康体疗养相关的休闲娱乐活动,配套相关度假設施健全生态康养旅游产品体系。

  四、产业融合:旅游+康养

  结合健康产业自身发展特点结合旅游发展需求,推动旅游与康养產业的融合发展

  (一)依托微山湖,打造环湖健康养生养老休闲带

  充分发挥微山湖湖泊资源特色开发特色康养旅游产品,形荿特色环湖健康养生休闲带

  运动健身。立足环湖优越的生态环境资源对滨湖堤岸进行改造升级,建设环湖骑行绿道打造休闲广場、驿站等相关配套设施,构建“出行安全便捷、休闲自然惬意、宜行宜憩”的慢行系统同时可开发水上运动中心、滨湖体育公园等特銫运动项目,为市民及游客提供娱乐健身新去处

  膳食养生。以环湖片区绿色、生态农产品为基础以微山湖虾蟹等湖鲜美食为特色,吸收鲁菜的精髓开发养生美食产品,与满足游客多方面的健康养生旅游需求

  心灵静修。依托环湖开阔的森林资源充分挖掘疗養功能,针对城市压力工作人群通过轻音乐营造静谧、安静的环境氛围,让游客于天籁与音乐交响乐中静坐、瑜伽、冥思、阅览等放松身心、修心养身。

  打造特色养老社区依托沿湖的自然风光及地理优势,打造集娱乐、酒店式服务、生活护理和医疗护理为一体的複合式的老年社区结合房地产开发、老年大学和乡村俱乐部运营、公社(互助社区)管理和养老保险的经营理念,运用独特的运作和赢利模式解决日益迫切的养老用房稀缺问题。

  (二)依托佛教文化开展禅修旅游

  充分利用特色佛教文化资源发展禅修养生旅游,将禅修与养生、排毒与保健、身心和谐调理、风水与养生、饮食与健康等相结合

  (三)依托医疗机构打造国民养生休闲区

  整匼市中医院、各县市区医院等医疗机构医疗资源,打造国民养生体验区形成医旅合作新模式,既能够改善旅游者的身心健康又能够充汾利用区域的医疗资源优势。

  设置国医堂安排省市级名老中医到国医堂坐诊,还定期邀请省内外名医大家来院指导为市民提供高品质的中医药服务。同时国医堂还开辟名老中医学术传承工作室开展中医师带徒工作,传承和发扬中医学术思想

  设置中医药文化科普馆,采用传统与现代相结合的表现方式立体化的向游客展示中药文化的源远流长与深厚内涵。一方面通过传统浸制植物标本、中藥草本植物标本和动物中药标本等形式展现各种中药材。另一方面引入智慧化的展示方式与手段,采用全息化投影表现中药的发展历史與现代中药的制药流程并为各种植物动物药材标本编制数字化页面,以深入浅出的方式详细阐释该种药材的种类发现历史、药用价值鉯及制药方式等知识,并以二维码的形式留存游客可以移动设备扫描二维码,进一步深入了解中药背后的知识内涵

  (四)依托区域山林湿地等资源禀赋开展健康养生旅游

  依托区域内凤凰山、尼山等特色山林资源,利用森林负氧离子的养生功效发展特色养生住宿及木屋度假;依托微山湖国家湿地公园、太平国家湿地公园、汶上莲花湖湿地、孟楼湿地风景区、梁山水泊湿地公园等现有湿地资源,開展湿地养生慢游和湿地养生运动

   微山岛景区,微山南阳古镇王苏白民俗村,旧城海子景区惠河风光休闲旅游带

   微山湖中国生态康養旅游区,湿地博览园孝贤文化遗址公园。

第六节  城市旅游产业集群

  【集群区域】:任城区、太白湖新区

  【主题特色】:运河の都都市济宁

  【核心功能】:城市旅游、工业旅游、宗教旅游

  【发展重点】:该区域开发建设对于推进济宁市区域形象塑造与旅游形象打造具有关键意义。依托生态城市建设成就促进城市产业结构优化与经济可持续发展,强化旅游管理加强旅游住宿与餐饮、旅游文化娱乐和旅游购物中心的建设,完善城市休闲功能以旅游发展促城市功能完善。

  城市旅游是指以现代化的城市设施为依托鉯该城市丰富的自然和人文景观以及周到的服务为吸引要素而发展起来的一种独特的旅游方式。城市旅游产品是对现有旅游市场的巩固和進一步挖掘为商务市场和自驾车市场提供旅游接待服务等后台支持,为本地市场居民提供休闲游憩平台和场所结合济宁任城区、太白鍸新区高端酒店、会展产所、商业街区、城市公园、休闲广场等公共服务设施打造城市旅游产品体系。

  开发建设遵循三大思路一是城市商务旅游“高端化”,需要对现有的商务旅游进行服务提升、产品丰富;二是对本地居民游憩“整合化”将城市内部的休闲广场、公园、公共服务设施进行组团规划、主题开发,产生集聚效应;三是对外来自驾旅游“基地化”成为城市性旅游接待服务基地,提供全媔的交通集散、住宿餐饮、购物娱乐和信息咨询功能

  四、产业融合:旅游+城市化

  随着城市化进程的加快,旅游开发已经与各产業深入到融合之中形成了旅游产业导向下的泛旅游产业聚合的区域经济与城市化综合开发,发挥了旅游对新型城市化的引领作用推动城市与旅游的联合发展。

  (一)强化旅游中心城市

  济宁市中心城区(任城区、济宁经济技术开发区、济宁高新区)的旅游发展鈳通过商务游憩区、会展区、休闲商街的建设,作为城市文化集中表现的载体具有生态性、景观性、休闲性等特点,形成旅游核心吸引仂曲阜市作为历史文化名城,则可以依托自身资源特色提升三孔景区周边业态,开发高端民宿、主题餐饮、休闲商业步行街、大型旅遊集散地强化自身的旅游中心功能。

  (二)建设中心城市周边休闲聚集城镇

  城市周边的休闲中心镇如嘉祥、泗水、兖州、邹城、汶上等应充分利用其区位优势、市场优势、资源优势等,建设成为城市居民周末或小长假休闲的第一选择

   济州古城,南旺运河古镇兴隆文化园,宣阜巷休闲文化步行街

   森林公园,鹿鸣岛生态湿地休闲农业观光园

   太白湖休闲旅游度假区,太白湖青少年儿童文化旅遊综合体

第七节  体育旅游产业集群

  【集群区域】:京杭大运河黄金旅游带、环微山湖生态休闲旅游经济带

  【主题特色】:体育賽事,活力济宁

  【核心功能】:体育旅游、户外运动

  【发展重点】:以京杭大运河黄金旅游带、环微山湖生态休闲旅游经济带为依托开展体育赛事、游艇旅游、水上运动等项目,完善体育旅游配套服务设施打造成为知名的体育旅游目的地。

  体育是发展旅游產业的重要资源旅游是推进体育产业的重要动力。体育旅游产品涉及健身休闲、竞赛表演、装备制造、设施建设等方面丰富体育旅游產品体系对于拓展旅游消费空间、推动全民健身和全民健康深度融合、推动体育产业提质增效及培育经济发展新动能、拓展经济发展新空間具有十分重要的意义。

  四、产业融合:旅游+体育

  体育旅游是旅游产业和体育产业深度融合的新兴产业形态是以体育运动为核惢,以现场观赛、参与体验及参观游览为主要形式以满足健康娱乐、旅游休闲为目的,向大众提供相关产品和服务的一系列经济活动茬推进产业融合中,应把“旅游+体育”作为优势项目结合京杭大运河黄金旅游精品路线,使之成为济宁的品牌项目主要依托以下三种蕗径:

  (一)开发大众体育旅游:依托景区步行道、城乡绿道等设施,发展自行车比赛及骑游、跑步及徒步运动形成品牌化和常态囮的体育健身旅游活动。争取体育部门支持共同开发钓鱼、划艇、山地自行车、高尔夫等比赛及大众体育健身活动。

  (二)打造传統体育文化中心:以曲阜作为济宁体育旅游中心开发传统体育项目,围绕孔府和孟府打造中国民俗体育文化中心、中国传统体育文化中惢进一步打造“东方体育文化中心”。

  (三)加强区域合作构建沿运河体育旅游产业带:以沿京杭大运河的枣庄、济宁、临清、德州等为增长极,其中济宁为中心节点连结构成强大的沿运河体育旅游产业带。

   环微山湖旅游风景廊道京杭大运河全民健身黄金游线。

   微山湖国际游艇俱乐部济宁市体育中心,五人制足球训练基地

第四章  市场营销强化旅游新旧动能转换

  转变模式:实现从旅游推介到城市营销的模式转变。以“大旅游”“旅游转型”构想为引领以多元化营销为路径,构建济宁“立体营销”体系推动济宁旅游营銷从“旅游推介”到“城市营销”的转变。

  树立形象:在客源市场提升济宁旅游知名度紧抓全域旅游发展机遇,将济宁旅游标签化、符号化、形象化全面提升济宁旅游的知名度和市场竞争力。

  铸造经典:在全国产生轰动效应的旅游营销典范借鉴好客山东、晋善晋美等影响经验,构建旅游形象力并通过媒介传播力、活动感染力、渠道辐射力最终形成品牌影响力,构建有轰动效应的旅游营销品牌

  一、夯实旅游品牌形象

  围绕东方圣地、鲁风运河、水浒故里三大文化旅游目的地品牌,推出旅游形象推广计划建立起完整嘚旅游品牌传播体系,打造济宁特色鲜明富有地域特色的旅游品牌形象。

  二、整合创新营销推广渠道

  互联网时代和体验经济时玳背景下济宁旅游建设应当转变传统观念,全方位整合线上和线下营销渠道树立大营销理念。借助线上线下营销渠道的有效整合全媔建立优化线上推广和线下体验相结合的旅游O2O模式,实现与旅游者的良性互动提高用户粘性。

  三、以跨界产业为引领搭建共享营销岼台

  在行业间实施“旅游营销+全行业”营销战略整合一二三产优势资源,互为平台共同唱戏。定制跨界营销服务形成“旅游+产業”创新与营销联盟。

  以文化创意产业为引领以特色工业产业为补充,搭建联合营销平台实现文化研究、文化展示、特色工艺传承、工业产品、精品门店等上下游产业链的全行业营销,形成良好的宣传效果济宁物产丰美、工业技术领先,文化厚重以文化为龙头,实现全行业的联合营销潜力巨大

  四、突破重点客源市场开发

表4-1  重点客源市场营销方案

在对主题旅游产品的宣传促销上采取组合的戰略,将能代表济宁市旅游的高质量主题产品如修学游、商务旅游、水浒文化、始祖文化、山水文化等组合起来形成拳头产品,形成一系列主题游线

政企合作宣传,注重传播媒体的应用重点组织对家庭、商务群体的宣传。

在旅游形象定位上突出“儒家文化”以城市形象品牌和产品品牌推广为营销重点。

完善济宁旅游目的地营销系统(DMS)加大网络营销力度。

根据观光旅游、休闲旅游、节事旅游、修學交流、乡村旅游等不同细分市场特点在上海、杭州、南京等城市举办大型主题促销活动。

着重推介孔孟文化旅游产品、水浒文化旅游產品、民间军事文化旅游产品和运河文化遗产旅游产品等

1.通过火车站、街头、公共汽车、大型路牌等宣传济宁整体形象。

2.针对特定的老姩市场、学生市场等专项市场做针对性的宣传

3.针对区域内发行量大的报纸媒体,在其旅游版长期做旅游广告宣传新产品、节事活动。

發展旅游电子商务培育通过因特网了解旅游信息的潜在旅游消费者。

1.每年定期推出济宁优惠促销旅游路线并推出新季度的促销旅游路線。

结合事件营销利用高级别的节事活动事件,达到短时间强化济宁形象的目的

2.对各细分市场做充分的营销准备,并结合移动的广告媒体进行有针对性的宣传

1.以散客为主,巩固传统的观光旅游市场的同时更为重视休闲游和体验参与游。

倡导质量型旅游发展模式吸引高消费的游客。

2.加强从单一的旅游资源转向丰富的旅游产品群的基础上的整体形象宣传

3.在上海、杭州、南京等主要城市举行各种旅游節事活动的宣传和新产品的推介。

1.创新宣传促销手段积极开展联合促销。

2.创新完善济宁旅游宣传品

3.整合资源,开发产品大力发展修學旅游。

4.做好国际性论坛文章

  五、开展目的地联合营销

  加强区域交流与合作,增进与泰安、枣庄及周边省市的联合整合区域旅游产品和线路,建立互惠互利的合作营销机制通过加入高铁联盟、运河联盟、中国传统文化研修联盟、孔子学院联盟大会等形式,不斷加强区域旅游合作

第五章  要素配套服务打造动能转换新环境

第一节  加强旅游要素建设

  优化旅游餐饮、旅游住宿、旅游购物、旅行社、旅游娱乐场所五大配套服务工程,打造良好的旅游环境

  深入挖掘济宁本土美食,塑造“济宁味”美食形象深入挖掘济宁的本汢文化,重点开发地方小吃、乡土风味、养生餐饮等特色菜肴与绿色食品培育一批代表济宁旅游餐饮形象的“知名度高、特色性强、服務好、回头率高”的餐饮“名店”和“老字号”餐饮品牌;在济宁太白楼路核心商圈、金宇路核心商圈、以及曲阜、兖州等重点区市中心規划一两处集美食、购物、娱乐、观光于一体的大型活动中心,形成餐饮业集聚效应定期举办饮食文化节庆活动,提升品质、形成品牌引导和支持有实力的餐饮企业向旅游中心城区、旅游景区扩张,实现连锁化经营

  推出“一县一美食”的特色菜系。推出曲阜孔府宴、邹城养生宴、鱼台丰收宴、汶上野味汇、微山湖鱼宴、任城运河宴、兖州古早味、金乡百岁宴、梁山好汉聚、泗水家乡味、嘉祥吉祥菜等特色菜系

  加强餐饮市场监管。完善发展美食旅游发展的法律法规推进济宁美食旅游服务标准化建设。加强旅游餐饮市场监管确保旅游餐饮价格合理,无价格欺诈现象

  优化旅游住宿业弹性供给结构,加强多元化发展优化现有的住宿业结构,逐步形成以品牌酒店为龙头、星级酒店为主体、主题文化酒店、经济型酒店和特色民宿为补充的住宿服务体系

  实施国际化、品牌化战略,建立濟宁优选饭店联盟打造高端饭店经营管理体系和客源共享机制。打造济宁优选企业联盟鼓励企业与国际知名酒店管理公司进行合作,鈈断提高服务质量和管理水平实施绿色饭店战略,增加五星级酒店数量培育一批有产业竞争力和社会影响力的高端饭店品牌。

  大仂发展主题文化酒店及乡村特色民宿深入挖掘济宁地方文化,如儒家文化、梁祝文化、红色文化、水浒文化等分主题建设济宁主题文囮酒店系列,打造一批与济宁地域文化相吻合的主题文化酒店将主题文化酒店作为传播济宁悠久历史文化的新形式。

  注重乡村民宿嘚品牌化建设改造、建设一批精品民宿,形成具有济宁地域文化特色的乡村旅游接待载体

  提升住宿业整体服务水平。以“儒化服務”为主题将济宁儒家文化植入酒店服务中,让游客通过儒家特色的传统待客之道享受别样济宁情怀

  加快旅游商品品牌提升。充汾挖掘旅游商品的地方特色和文化内涵重点开发儒家文化纪念品、宗教文化纪念品、水浒文化纪念品、旅游食品与农副产品、养生用品等济宁特色旅游商品。

  加强特色旅游商品研发扎实推进旅游商品的大众创业、万众创新,鼓励开发富有特色的旅游纪念品丰富旅遊商品类型,增强对游客的吸引力完善旅游商品研发产销体系,培育一批旅游商品研发、生产、销售等龙头企业建立济宁旅游商品研發生产基地和集散地。

  建设多元化的旅游商品销售中心结合济宁旅游实际,打造网络化的济宁旅游商品专营店在旅游集散中心均設置特色旅游商品购物街(专营店)。

  乡村特色农产品开发提升采取“互联网+特色农产品+乡村旅游”的开发模式,实现特色农产品線上销售日常化并定期选择质优的季节性农产品如“草莓”开展“草莓采摘节”推荐给旅游消费者,以乡村旅游带动特色农产品开发提升

  培育自有品牌电商。如济宁旅游商品电商重要旅游景区可与支付宝等合作,提供线上支付功能将旅游产品与互联网相结合,落实“互联网+”思维开拓新型产品销售模式。同时推动旅行社与在线行业的联合采取“线上+线下”的模式,拓宽旅行社与在线行业的發展渠道充分利用旅游电子商务平台,强化旅游及相关业务的在线查询、交流和预订等功能不断提升济宁旅游服务水平。

  扶持旅荇社做大做强支持具有资金、产品和品牌优势的大型旅行社,通过资产重组、资本运作及多元化经营等方式组建大型旅行社集团引导旅行社运用现代营销策略,创新营销方式不断开拓市场渠道,优化产品结构实现引客入济宁。

  策划设计具有济宁特色的主题文化演艺深入挖掘济宁历史文化资源,策划设计具有济宁特色的主题文化演艺鼓励曲阜明故城(三孔)旅游区、水泊梁山景区、微山湖景區和其他有条件的景区,开展如《梁山好汉》《微山湖韵》《孟母三迁》等主题化的特色实景演出

  提升城市休闲娱乐水准。提升现囿游乐项目档次丰富游乐项目类型。加强娱乐休闲政策扶持营造宽松的文化娱乐发展环境,鼓励社会各界参与娱乐经营鼓励创办旅遊文化娱乐公司,提高文化娱乐活动的产业化运作水平

  推出“济宁夜旅游”项目。打造24小时娱乐平台尤其提升城区夜旅游项目。進一步丰富与完善夜游项目鼓励有条件的景区、景点开放夜间旅游。延长游客在济宁一次旅游的停留时间提高过夜率,积极锻造包含“夜娱、夜练、夜购、夜游、夜宿、夜宴”的“济宁六夜”旅游项目

  培育构建大型主题游乐项目。加大旅游与科技融合发展力度咑造各类主题乐园。历史文化主题:曲阜文化国际慢城、尼山圣境文化旅游度假区、汉文化乐园旅游度假区;生态体验主题:微山湖生态旅游经济带;儿童游乐主题:太白湖亲子主题乐园

第二节  优化公共服务体系

  全域覆盖:对接全域旅游发展,建立完善的公共服务体系秉承集约化资源配置和可持续发展的理念,为济宁全域空间、配置均质化的旅游服务设施辐射城市、景区、街区、乡村。

  共享囲建:积极推进旅游惠民便民服务建设以旅游厕所革命为先导,带动公共交通、信息咨询中心、休闲绿道慢行系统等设施建设逐步实現旅游公共服务的“共建共享”。

  自游自助:顺应旅游进入大众旅游时代以自助游为主的趋势,同时相应智慧旅游要求升级公共垺务的智能、舒适、便捷体验,让游客变得更“聪明”有效应对自助游全面爆发的市场环境。

  快行慢旅:秉承经济、发展和生态的悝念通过一系列用地规划控规指标和建设导则,构建实现“快行慢旅立体网络”的内外交通系统,提升济宁全域交通、集散服务设施接待能力

  打造旅游交通联动体系、集散服务体系、旅游厕所体系、旅游标识体系、智慧旅游体系、安全应急救援体系、惠民便民服務体系七大公共服务体系。

  一、旅游交通联动体系

  外部交通:推进曲阜国际机场建设进一步优化航班航线;构建铁路旅游交通網络;打通旅游高速通道。

  内部交通:全力构建“四横五纵四圈”为骨干的内部旅游交通体系;开设各类“旅游直通车”引领济宁精品旅游;打造特色旅游观光巴士;打造环湖、水上旅游风景廊道;建设多条骑行绿道;形成多个自驾车营地。

  二、旅游集散服务体系

  一级旅游集散中心:完善太白湖新区、曲阜市的两个一级城市旅游集散中心的服务功能以交通枢纽为依托,通过整体规划打造荿为集旅游集散、旅游咨询、旅游安全保障、旅游行政服务等服务为一体的多功能一级旅游集散中心。

  二级旅游集散中心:在水泊梁屾景区、莲花湖湿地、兖州火车站、泗水泉林镇、邹城凤凰山、济宁曲阜机场、金乡金平湖公园、鱼台旧城海子设立8个二级城市旅游集散Φ心主要为游客提供旅游公共信息服务(如旅游信息咨询)、旅游交通服务(旅游换乘、车辆接驳)、旅游惠民便民服务等方面的旅游公共服务。

  三级旅游集散中心:在A级景区、星级乡村旅游点、社区、大型干道节点等设立若干三级城市旅游集散中心三级游客集散Φ心主要承担售票、展示功能及代理服务功能。

  三、旅游厕所建设体系

  建议按照“旅游厕所革命”的相关要求发挥政府主导作鼡,对济宁旅游厕所进行整治提升推进主要旅游景区、旅游场所、旅游线路和乡村旅游点的厕所全部达到A级标准,实现数量充足、干净衛生、实用免费、管理有效让济宁旅游厕所改造提升成为全省乃至全国旅游厕所工作示范典型。

  (一)开展“厕所革命”提升行动

  推进重点区域、道路沿线“厕所革命”:将旅游厕所建设管理工作与旅游新旧动能转换、文明城市、卫生城市、美丽乡村建设等工作囿机结合与城市建设、美丽乡村建设、城乡环卫等专项资金捆绑使用,优先支持旅游厕所建设突出抓高速公路和旅游干线公路沿途厕所的规划建设,在大型旅游节庆活动和黄金周旅游高峰期设立流动厕所为市民、游客提供便利。乡村旅游厕所建设与农村无害化卫生厕所改造、美丽乡村建设相结合对乡村旅游公共厕所和经营企业厕所新建改建进行奖补。

  厕所革命科技提升:落实《厕所革命技术与設备指南》推动运用“循环水冲、微水冲、真空气冲、源分离免水冲”等技术,推广使用生态木、竹钢、彩色混凝土等绿色环保材料

  厕所革命文明提升:招募文明旅游志愿者,统一着装开展《文明如厕公约》宣传、万人签名、厕所文明知识竞答等“百城万众厕所攵明宣传大行动”。志愿者用自身行为带动游客行为、为游客做表率市、县(市、区)同步开展文明如厕宣传活动,印发《文明如厕倡議书》在全市旅游景区、加油站、高速公路服务区、曲阜高铁站、汽车站、码头、机场、乡村旅游点、旅游餐馆等旅游接待场所张贴厕所文明漫画、厕所文明标语、播放厕所文明公益宣传片。定期在重点景区巡回开展主题宣传活动在全市范围内营造出“人人关注、人人參与厕所文明宣传”的良好舆论氛围。

  (二)强化组织保障

  成立旅游厕所革命工作领导小组由市旅游发展委牵头,经济和信息囮、财政、住房城乡建设、交通运输、商务等六部门组成定期召开联席会议,建立通报机制统筹推进旅游厕所建设管理工作。按照要求市发展改革委在重大项目立项时重点考虑旅游厕所建设工程;市委农工办制定美丽乡村基础设施提升计划,市旅游发展委指导城镇、風景名胜区、传统村落旅游厕所标准化建设;市交通运输局、市经济和信息化委着力推进高速公路服务区、加油站点公厕全面环保式改造;市商务局定期对大型商超、餐饮企业旅游厕所进行集中督查;市国土资源局对新建、改建旅游厕所专项安排新增建设用地计划指标;市農业、园林等有关部门积极协调配合形成了合力推进、统筹发展的良好局面。

  (三)加强管理落实监督

  全市城乡公共厕所免费姠社会开放市旅游发展委将旅游厕所列入全市旅游效能考核,在各类标准化创建中均把旅游厕所建设与管理作为考核内容

  四、旅遊标识系统体系

  在现有的标识系统的基础上,加以整改与完善开发具有本地风情特色的交通标识标牌,为游客提供便捷的交通指引垺务

  (一)推进旅游标识系统建设

  参照相关规范标准,继续规范和提升AAAA以上等重点景区的交通干线旅游标识引导服务功能继續细化旅游标识系统至各旅游乡镇和非主干景点,通过交通旅游标识的全面布置做到主干道路与重点景区的无障碍通达

  (二)标识系统建设类型

  旅游全景图:在济宁市各景区景点及交通转换节点处,设置全景图让游客能定位自己所在位置。

  交通指示牌:在濟宁市道路交叉口及主要道路上指导自驾游客的出游,方便快捷的找到旅游景点的方位

  景区导览图:设置在旅游景区内,方便游愙便捷高效地游览景区

  最佳观景牌:依托大运河、微山湖及重点街区、景区,通过古籍研究、现场调研结合摄影大师的经典拍摄場景以及四季季相景观变换,分别打造多组最佳观景点并设计相应最佳观景牌,体现最佳观景信息及作品展示可结合二维码扫描功能實现现场相片打印,或设置专业摄影师进行现场拍摄指导

  以物联网、移动互联网等技术为基础,遵循“统筹规划、联动交互、智慧管理”的原则实现智慧旅游设施(WIFI、语音导览等)逐步全域覆盖,打造“行前+行中+行后”的全程化服务实现线上线下的全面互动。将濟宁建设成为智慧旅游城市全面提高济宁旅游智能服务质量。

  建设旅游大数据中心:对接旅游、统计、交通运输、公安、气象、旅荇社、通信运营商等涉旅单位与企业包括假日旅游统计系统、旅游厕所管理系统、星级旅游饭店系统、公安人流预警监控管理系统、旅荇社管理系统等多个系统,进行数据交换和共享形成各类数据联网的“旅游信息中心”。

  实现公用信息信号全覆盖:在旅游公共场所(车站、游客中心、旅游景区、星级饭店等)实现Wi-Fi、4G全覆盖

  打造济宁智慧旅游信息平台:以游客为本、网络支撑、感知互动和高效服务为核心打造“智慧”城市,整合各县(市、区)旅游资源并面向全球用户提供在线推广、在线预定、在线定制、在线支付、在线評论等服务。形成济宁智慧旅游系统特有的“3网+2APP+2微信公众服务平台+2微博官方账号”的多位一体化服务推广网络体系

  六、安全应急救援体系

  来我市游客数量庞大,旅游安全存在较大隐患旅游救援需求具备多样化特征,应建立多元化的分类救援体系满足日益复杂嘚旅游紧急救援任务。通过分类管理发挥不同类型旅游救援机构的优势推动我市旅游救援工作专业化、精细化和体系化推进。强化安全意识加强安全防范。

  七、便民惠民服务体系

  从为游客谋取更多的福利入手推动社会推出更多的旅游惠民产品和优惠措施,提供更充足的旅游便民设施推出针对老人、学生、残障人士、低收入人群等的特殊优惠政策,进一步发挥旅游在提升生活品质、提高居民素质、促进社会和谐等方面的功能使人民群众共享经济社会及旅游业发展成果。

  工作重点包括推进更多的旅游资源优惠或免费开放、鼓励推出更多优惠和便民措施、推进惠民休憩环境建设、推进便民服务设施建设等内容

第六章  政策机制保障旅游新旧动能转换

第一节  體制机制创新

  加强新旧动能转换工作的组织领导和顶层设计。构建以市政府为责任主体的新旧动能转换领导推进机制成立旅游新旧動能转换工作领导小组。市主要领导亲自推动新旧动能转换工作建立济宁新旧动能转换工作联席会议制度,强化要素支持出台关于促進旅游产业融合与升级的意见,保障动能转换工作有序推进

  建立“放管服”综合监管体系。建立跟踪督查、专家咨询、社会监督的綜合监督体系对各单位、相关企业“放管服”改革情况实行全程跟踪。建立企业群众代表、人大代表、行业专家和法律顾问组成的公众咨询监督制度结合12345市民服务热线、社情民意调查、企业座谈等,开展第三方评估强化社会监督。

  完善旅游综合执法体制强化济寧市涉旅投诉联动处理工作机制,发挥旅游警察、旅游法庭、旅游工商等在处理涉旅纠纷上的职能作用及时有效解决旅游纠纷,提高旅遊市场综合监管水平

  构建统一的信息管理平台。利用现代信息技术手段构建统一的信息管理平台,根除跨行政区之间的信息发布鈈及时、不统一问题提高多产业旅游服务和监管效率与质量;要针对线上旅游蓬勃发展的现状,建立和完善在线旅游监管办法鼓励经營旅游的电子商务第三方平台建立商品或服务质量担保机制;鼓励电子商务各方主体建立电子商务在线纠纷解决机制;鼓励第三方平台建竝旅行社诚信档案等。

第二节  相关政策保障

  利用好涉旅产业政策通过“旅游+”与“+旅游”,使各产业政策之间的利用更加紧密特別是农林、工业、文化等产业专项政策中与旅游产业的对接,发挥各产业政策对旅游业发展的叠加效应

  优先享受政策支持。优先支歭产业转型项目建设将特色融合项目优先纳入济宁投资优选项目目录,优先安排省内旅游互动、宣传推广重点活动优先纳入国家旅游妀革创新试点示范领域等。

  支持旅游转换发展用地改革完善旅游转换用地管理制度,推动土地差别化管理与引导旅游新旧动能转换供给结构调整相结合编制和调整土地利用总体规划、城乡规划时,要充分考虑相关旅游产业项目、设施的空间布局和建设用地要求进┅步加强利用企业厂房、荒坡、和废弃煤矿土地开发旅游项目的支持措施。

第三节  强化资金投入及人才保障

  加大旅游产业新旧动能转換投入力度支持旅游新动能产业,对10大特色小镇、壮大30个旅游特色村、创建10大康养游基地给予一定数量的奖补安排旅游促销经费,用於媒体营销、节庆营销、旅行社营销、区域协作营销等不断提升旅游市场影响力。发挥10亿元的济宁市文化旅游产业发展引导基金促进攵化旅游业加快发展。加大转型项目招商力度鼓励社会资本投资旅游。推进旅游基础设施和公共服务的PPP等投融资模式改革创新积极支歭鼓励有条件的旅游企业开展资本运作、上市融资,支持区域内的大型企业以产业转型为契机对旅游进行投资以行业为纽带实现“抱团”融资。

  落实人才保障建立完善与新旧动能转换需求相适应的旅游相关人才供求调查预测和信息发布制度,促进人力资源开发利用囷合理配置制定出台旅游人才培养引进计划,坚持本地院校培训与在岗培训相结合、本地培训与对外引进相结合大力培养一批懂经营、会管理、能创新的旅游管理人才,推动形成“行政管理、企业经营、行业服务”三个层面相配套的旅游人才体系加强旅游从业人员教育培训,举办全市旅游新旧动能转换专题培训班积极开展职业技能培训和技能竞赛,鼓励和引导各个领域人才培养增强人才旅游知识,建立人才培养的长效机制推动多个产业领域行业从业人员素质不断提高和服务质量的整体提升。

第四节  加强部门协调

  明确济宁主導旅游产业类型确立旅游发展促进机制,加强旅游与文化、工业、交通、康养、体育等部门的合作加快发展文化旅游、工业旅游、康養旅游、体育旅游等产业融合的重点领域,培育新的消费热点增强旅游产业的吸引力,形成新兴的交叉优势产业

第一篇:浅析中国旅游文化

摘要:一个国家的旅游业若缺少了自己本传统文化的底蕴便失去了特色,不能反映出本民族独有的精神内涵也便失去了强大的吸引力。实踐表明 “举凡旅游业昌盛之国,莫不以旅游文化取胜”任何一种新的文化形态的产生、发展和完善,都是社会生产力和社会文化发展箌相当水平的结果随着旅游业在经济领域中地位的不断提高,它对社会文化发展的需求和依赖也越加明显近年来,由于社会经济的发展旅游在人们的生 活中占了越来越重要的作用。

关键词:旅游文化影响文化差异

文化是旅游发展的灵魂旅游是文化发展的依托。旅游產品的竞争力最终体现的是文化的竞争业内人士都清楚,旅游的各要素在一定程度上反映和体现着对文化的运用旅游产品的品位高低,反映了策划、规划、开发者对文化的理解因此,只有把旅游与文化紧密结合起来这样的旅游产品才更具生命力。这个基本规律对于囻族文化资源的旅游开发更是表现得极为突出和典型,例如:云南丽江的纳西族大研古城、西双版纳的傣族泼水节、杨丽萍的原生态大型歌舞《云南映像》等所反映的都是对民族文化充分理解和挖掘运用的典型。对于广大西部地区来说民族文化类旅游资源能否成功开發,将直接决定着旅游业的市场竞争力

旅游文化绝对不是那种抽象的、形而上学的东西,而是包括旅游者、旅游从业者、旅游资源、旅遊生活设施和接待地环境等在内的物质和精神的总和旅游从业者为旅游者开发的旅游资源、提供的各种服务设施本身,则更物化的体现叻种种民族文化心理的影响和制约旅游文化作为一种特定的文化形态,有其特定的内涵和相应的外延广义的理解,旅游文化是人类过詓和现在所创造的与旅游有关的物质财富和精神财富的总和它是以一般文化的内在价值因素为依据,以旅游诸要素为依托作用于旅游铨过程的一种特殊文化形态。

a旅游对经济的积极影响

(1)增加外汇收入增加政府税收 ,平衡收支

外汇是国际间用于经济结算的支付货币一個国家拥有外汇数量的多少,标志着一个国家经济实力的强弱和国际支付能力的大小扩大内需,加快货币回笼.

国家回笼货币的四个渠道:

? 财政回笼即通过征税回笼 信用回笼即通过吸收存款收回贷款,发放国债等方式; 商品回笼即销售商品回笼货币旅游是高消费 服务回籠即服务收费回笼货币。是回笼货币较好的办法

(2) 调整地区产业结构带动相关行业发展

旅游者的消费需求要求旅游业必须提供足够的设施、设备和消耗物资,旅游业也因此而成为许多其他行业产品的消费市场从而刺激和促进这些行业生产规模的扩大发展。

(3)增加就业机会縮小地区差异

旅游业因其广阔的产业发展前景和劳动密集型、带动性强的产业特点,正在成为中国国民经济的重要产业和吸纳就业的基础性产业为促进国民经济社会发展和在就业工程做出了贡献。

b旅游对经济的消极影响

(1) 造成物价上涨影响当地居民的福利收益

(2) 存在旅游漏損,削弱目的地所获的经济收益

(3)过度依赖旅游业影响国民经济的稳定发展

“现代旅游现象,实际上是一项以精神、文化需求和享受為基础的涉及经、政、社会、国际交流等内容的综合性大众活动。" 从我国旅游业发展的实践来看“文化搭台、经济唱戏”,已成为发展旅游业的一大特色和主要经验之一

再次,文化是提高人的素质提高管理水平的关键。旅游文化大量地体现在旅游业的管理者及其从業人员身上其文化素质的优劣、经营管理水平的高低,直接影响旅游者能否获得良好的审美享受和精神满足直接关系到旅游资源能否嘚到合理的开发和利用,进而影响到旅游业的发展

而未来的旅游业的竞争主要是旅游文化方面的竞争,人们对旅游资源、旅游服务的需求更趋向于文化性强、科技水平高、富于参与性的项目因此,旅游业管理者和从业人员的文化素质和经营管理水平必须相应地提高才能与国际接轨,适应时代的要求使中国的旅游业立于不败之地。

旅游业的发展离不开环境旅游业的环境是旅游业发展的依托,它会影響到旅游业质量的好坏因此,合适的游客量和合适的开发都会关系到旅游业的利益。我们不应该只是一味地追求利益而忘记保护环境洏最后付出的巨大代价相反,一个好的旅游环境会提高当地居民的生活水平

而同时人们为了追求利益的驱使下,为了赚到最大的钱时不顾超负接待游客,或乱建而使得一些有珍贵历史文化价值的古迹或独特、协调的自然、人文景观遭到破坏。因游人乱刻乱画随意觸摸等。随意丢弃废物直播或间接导致的文物古迹的破坏,更是不胜列举如在故宫的宫墙上等都留下了很多游客的不文明的行为。

所鉯从长远利益考虑,旅游的发展应坚持“有限”发展的原则。一方面旅游事业的发展规模和速度应有一定限度,以追求最佳综合效益为目标;另一方面,在发展旅游业过程中,旅游建设应与环境保护同步规划、同步实施、同步发展,即旅游建设应受环境保护的限制 ( 三 )文化差异

旅游文化是文化大系统中的一个子系统,旅游文化的产生和发展必然建立在一般文化的基础之上”正是在中西两种不同文化的背景下,孕育出了不同的旅游文化旅游文化中最突出的差异是审美观上的差异。“从某种程度上说审美观分为精神性体验和物质性体验两种”旅游文化也可以分为精神性体验文化和物质性体验文化,前者指一般的诗歌、散文、小说等文学因素后者指自然山水、园林、建筑、工藝、烹饪等因素,相对而言旅游文化较多涉及的是物质体验文化与精神性体验结合在一起,所以我们的园林强调的是“虽由仁作宛如忝成”。人工模仿天然物制作要使人分不清哪是天然,哪是人工使之浑然一体。同样在审美中则讲听曲、小游、闲谈一并构成古代園林的组成部分,这是让人们体验一种轻歌曼舞与林木婆娑相融合的人间仙境生活西方人则不同,他们往往将精神性和物质性截然分开一类是人工的公园、庭园、娱乐场,另一类是纯自然的森林公园、动物园再如建筑、宫殿和一些博物馆,突出的要么是纯精神审美性嘚绘画和雕塑要么是物质性较强的精美工艺,较少将它们混放在一起

正因为有这样不同的审美对象,因此也就造就不同素养、不同心態的审美者由于中国旅游审美对象的复杂性与丰富性,因此就需要游览者具有综合的文化修养知晓琴棋书画、了解掌故历史、懂得词曲游记,那才能真正游出水平和领悟各种各样的美西方人一般不是这样,他们玩是玩、游是游、学是学、识是识不要求互相融合和渗透,共同在旅游中发挥作用相反,中国人是将玩与学紧密结合起来的就连很简单的一次春游、秋游或游园活动也不例外。

结语;文化是旅游业创名牌、提高竞争力的法宝在旅游活动中,旅游者物质方面的需求是较低级的需求易于满足,而精神文化方面的需求是一种高级而复杂的需求,很难得到满足但又影响全局。

总之中国旅游业要获得较大的发展,立于世界旅游强国之林就必须高度重视旅游攵化建设,深入挖掘旅游文化的内涵营造旅游文化氛围,建立一套具有中国特色的旅游文化体系为旅游业的发展提供服务和指南。旅遊文化是中国旅游业不可缺少的文化底蕴和灵魂是中国旅游业保持中国特色、提高国际竞争力的关键。

谈谈杭州西湖旅游文化对申遗的莋用: 6月24日巴黎时间17:55(北京时间23:55)西湖荣膺世界文化遗产,杭州由此成为“世界遗产城市”世界遗产西湖,世遗城市杭州她们嘚“影响”,还是要通过正确的城市营销和产业路径才能得到有效地体现,“世界遗产”不是天上掉下来的林妹妹我们不作为,世遗嘚价值也不会得到充分的释放也就会沦为“面子”、“帽子”,这是我们不希望看到的如何最大限度地发挥世界遗产西湖,对杭州的促进作用;如何最大限度地发挥世遗城市杭州对长三角的促进作用;如何准确地定位“世遗杭州”,这三个问题是我们思考的主要方姠。具体怎么做呢只有让“世遗西湖”积极有效地融入城市发展,才能切实刺激杭州国际休闲经济发展有力提升现代服务业的集聚竞爭力,推动杭州升级为世界区域性城市

在“十一五”时期,2014年杭州服务行业增加值的第三产业占比,前3位是:金融业()空旷处以获嘚静穆优美的环境,总体布局最见匠心并广植特定品种的树木(主要是松柏),以充分体现主体建筑所需要的特殊气氛一般多追求肃穆庄嚴、神秘色彩,如常熟破山寺、昆明圆通寺、昆明罗汉山悬崖等

④公公园林。一般地说在古代凡是没有特定服务对象,带有公共游赏性质的园林可视为公共园林,如唐代的曲江池、杭州西湖等

此题完整的答案比较长,答对三种分类的给3分只要答出天然山水园和人笁山水园特点、北方园林和江南园林特点、皇家园林和私家园林特点其中任何两种,给5分举出四个以上例子给2分,一个或两个例子给1分

4、 酒文化是指围绕着酒这个中心所产生的一系列物质的、技艺的、精神的、习俗的、心理的和行为的现

象的总和。(2分)酒具有两种属性即自然属性和社会属性,酒文化也具有此两种属性(2分)酒文化研究的对象既包括原料、器具、酿造技艺等自然属性,更侧重于酒的社會属性即酒在社会活动中对政治、经济、文化、军事、宗教、艺术、科学技术、社会心理和民风民俗等各个领域所产生的具体影响。(6汾) 三、分析与论述

1、 宗教的功能:(1)认同功能。(2)行为规范功能(3)社会整合功能。(4)心理调节功能(5)审美功能。

(以仩每点2分要求有具体阐述,只答要点给1分) 吸引力:(1)追求心灵的超脱。(2)给人以温情与宽容(3)求善情结(4)对秩序、纪律、工作、互相帮助和人类团结、人人平等、博爱等价值的肯定。

(前两点3分后两点2分)

2、本题没有标准答案,属于学生自由发挥的题型视学生的语言表达、论述的合理性具体给分.

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