没有赴台资质旅行社的旅行社接客怎么处罚

资质名单-中国旅行社协会
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游客赴台自由行要办两个证 陕西6家旅行社有资质
三秦都市报&& 08:07
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  三秦都市报讯 (首席记者姬娜实习生李青慧)&8月28日正式启动实施西安居民赴台个人游&,此消息昨天引发广大市民热议,不少人纷纷致电有资质的6家旅行社,希望能早日赴台自由行。
  赴台自由行28日启动我省6家旅行社有资质
  经海峡两岸旅游交流协会 (海旅会)与台湾海峡两岸观光旅 游协会(台旅会)协商并达成共识,8月28日正式启动实施济南、西安、福州、深圳4个城市居民赴台个人游。大陆居民在台旅行,不得超过15天。
  那么,赴台自由行需要哪些手续?省旅游局工作人员介绍,要办两个证,一个是《大陆居民往来台湾通行证》,一个是入台证。西安开通赴台自由行后,可能效仿北京、上海、厦门的方式,入台证委托旅行社代办,目前陕西省具有赴台旅行组团资质的旅行社有:西安中国国际旅行社、中国康辉西安国际旅行社有限公司、西安中旅国际旅行社、中国旅行社总社西北有限公司、陕西中国旅行社有限责任公司、陕西海外旅游有限责任公司。
  咨询的人很多但具体措施还未出台
  昨天,记者联系了这些旅行社,工作人员均表示,很多市民打电话咨询或报名,但是目前具体政策和措施还没有定下来。西安中国国际旅行社一位工作人员说,赴台自由行目前具体情况还有待确定,而赴台团队游8月份的已经爆满,9月份的团可以报名,费用是5280元。中国旅行社总社西北有限公司的工作人员也说,目前知道有这项政策出台,也有很多市民咨询,但是具体详细情况还不知道。西安中旅国际旅行社的工作人员也表示:&关于自由行,现在还说不准,如果你想报名,先留下电话,等我们有了具体规定后,再跟你联系。&采访中,多位工作人员说,赴台的组团费用在5000多元,自由行的费用要比跟团贵,因为自由行费用波动比较大。
  在某公司上班的刘先生说:&团队游不太自由,如果是自由行的话,就比较随意了,不用被导游追着赶时间。&市民周先生说:&我最讨厌团队游,旅游嘛,当然要尽兴,所以我准备赴台自由行,希望早日出台具体政策和措施!&
  记者在西安咸阳国际机场了解到,目前西安到台湾每周有8个航班,周一、二、三、四、五、六都有,其中周二、周六两班,其他各一班。往返价格一般在3000元至4000元之间,具体价格根据提前订票时间的长短来定。
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  自由行是一种新兴的旅游方式,在台湾俗称&机加酒&,即机票加酒店。与团体旅游相同的是,由旅行社安排住宿与交通,但自由行没有导游随行,饮食也由旅客自行安排。此外,自由行不同于半自助旅游,因为旅客在航空公司航班与饭店的选择上均受到限制,但行程安排的弹性与半自助旅游相同。
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编辑:陈晨
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增值电信业务经营许可证B2- 陕ICP备号 SP服务代码游客投诉牵出南京无资质旅行社
泰国“跟团游”被迫参加付费项目
五一期间江苏共接到57起旅游投诉,“低价团”问题突出
呆呆鱼 图
“跟团游”无故增加收费项目;游客玩兴正浓却被带到附近的购物点强制消费;只允许公共车辆进出的热门景区停满了黑车、私家车……这些烦心事总能破坏一场期待已久的旅行。据了解,江苏在刚刚过去的五一小长假中接到了57起旅游方面的投诉。昨天上午,网友通过“政风热线”向江苏省旅游局“倒苦水”,投诉案例中有不少和“低价团”有关,其中一起“跟团游”增设付费项目的投诉甚至牵扯出一家没有运营资质的旅行公司。江南时报记者吕晶晶
“跟团游”多付费牵出无资质旅行社
南京市民王先生爆料称,女友4月中旬参加了一个去泰国的旅行团,回来以后却很不愉快。“旅行团让他们参加付费项目,而且必须要参加,不参加的话导游在车上说很难听的话。出去玩也不想为这点钱不高兴,她就交了钱。”王先生说,经旅行社的朋友确认,女友“跟团游”的这份合同“不正规”;玄武区旅游局也明确回复他,这家宣称和康辉旅行社有协议的“快闪游旅行公司”没有相关的业务许可,已被旅游部门勒令“暂停营业”。
实际情况又如何呢?在百度中输入“快闪游旅行公司”,搜索结果中却出现了“南京蹴就网络科技有限公司”这一选项,公司网页的左上角标着“快闪游”的LOGO,公司地址如王先生所说位于南京市玄武区珠江路。记者随即拨通该公司的电话,表示想向“快闪游旅游公司”咨询日本游、泰国游的价位,接线的女子立刻找来熟悉业务的工作人员继续接听。
该工作人员称,公司的泰国游一般是六七天的,价格在2000元到3000元不等,并没有提醒记者公司在“停业”的意思。而当记者问及“旅行中是否会有其他收费项目”,工作人员爽快地回答:“可能会有推荐自费的项目,但都是看你个人意愿,不会强制的,最多600元封顶。”
随后,记者又拨打了康辉旅行社的24小时服务热线,以确认康辉是否与“快闪游”签有协议。刚报完公司名,康辉旅行社的工作人员立刻回答:“假的,骗人的,你不要再上当受骗了。”经确认,在记者致电前,康辉方面已经接到过很多起相关咨询或投诉。签订合作协议的是否会是“南京蹴就网络科技有限公司”?“你觉得可能吗?”工作人员当即否认了这个可能。
多起旅游投诉集中反映“低价团”问题
江苏省旅游局党组成员、副局长周旭表示,王先生反映的这起投诉可以肯定属于“低价团”的问题,“如果不是低价就不会强制消费。”而在昨天的“政风热线”中,游客的投诉突出表现了“低价团”的问题。
南京市民王女士就在节目中表示,她前段时间到九寨沟游玩时明明是按“品质旅游团”的标准向旅行社缴纳了费用,但旅行过程中却和低价旅游团拼在一起游玩,甚至因此出现强制购物的情况。据她回忆,导游曾说:“如果你们不购物的话,就把你们放在这里。”王女士对此感到很“不平衡”,毕竟“一分价钱一分货”。
此外,扬州市民刘先生的父母在扬州参加了100元的“溧阳、宜兴两日游”,原本听说参团的都是七八十岁的老年人,相互间也能有个照应。没想到父母旅行回来后带回的不是特产,而是1万多元的“山东威海蜂胶囊”,据说这些保健品都是旅游期间推荐的。
“不要动摇对品质旅游的信心,今后也不要报低价团、购物团去旅行。”周旭表示,这几个案例都是所谓的“低价团”,江苏省旅游局将会同公安部门联合执法,积极跟踪,尽快调查处理。
他说,每年的五一、十一、国庆、元旦节假日前后,省旅游局都会借助江苏旅游政务网、江苏旅游诚信网等平台和媒体,发布热点线路旅游成本的公示,以及省内有资质的旅行社名单,市民可以通过比对公布的成本与旅行社的开价区分“低价团”,慎重报名。在与旅行社签订合同时,也要明确责任义务和日期等内容。
(原标题:游客投诉牵出南京无资质旅行社)
本文来源:新华报业网
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不做嘴炮 只管约到
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