我是一名酒店主管，因学领导要来看望在我们酒店实习的实习生，需要开一个座谈会，领导让我作为代表发言。

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-04-15 02:07 标签：
酒店实习生的心得体会
酒店实习生的心得体会
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　　通过这次实习，让我感触最深刻的是对于服务行业来说，知识重要，但实践更重要。进入职场以后，要做到的就是空杯，忘掉自己的学历，通过理论加实践来锻炼自己的能力。一个企业不仅仅是只看你什么学历，企业最看重的是你的能力。对于服务业，要做的第一件事情就是真诚待人，放低姿态，踏踏实实做好本职工作，在工作岗位上奋发向上，培养自己的实际操作能力，能力才是成长的资本，才是通向未来最好的道路。
　　实习短短的几个星期，让我感到收获很大，切身到工作的辛苦，社会的复杂，实践的重要和读书的必要。实习期间我会认真结合书本知识，并按照酒店领导的指导慢慢开展工作，积极的学习酒店服务流程，日常操作程序。让我深刻的认识到学习和实习的紧密结合不可分割。让我认识到了学习和实习的同等关系，实习主要是为了把所学的专业知识及其在实际中的应用有一定的感性认识，从而帮助我将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合，为日后课程的学习打下良好的基础，更有利于对专业基础和专业课的学习理解和掌握。同时这次酒店认知实习的经验将有助于日后就业。在此，我感谢酒店为我创造一个良好的平台。
　　实习是一个人从青涩走向成功的第一个驿站，是通向实际工作的第一个人生转折点，带着幸福的感受，我们开始必要走的路程&&实习。实习虽然是残酷的，但是可以收获到成功和希望。我们要记住自己的目标和理想，这样才能在自己的岗位上尽职尽责，不辞辛苦，勇于奉献，辛勤劳动，最终才能实现自己的预定目标。不让人看不起，不给自己抹黑，用自己的实力来证明给别人看&&我是一个强者，不论工作还是学习。
　　刚开始实习，我的心情特别激动。心里总有一个念头，我终于可以离开枯燥的课本了。当我踏进酒店时，感觉到自己的选择已经错了，可那时已经晚了。也许这就是每个实习生必经的心理斗争吧。后来酒店给我们做了一系列安排：就餐、填写职位申请表、领工卡、名牌和制服、部门培训、上班等，紧凑的安排让我们从学生变成了员工。和正式员工一样，同样打卡记录考勤，同样穿职工工服，和正式员工不同的是，我们实习生有着另一种身份，那就是学生的身份。虽然实习是我们学业的一种延伸，也是我们学业不可缺少的一部分。但是我们有的是青春的热情，有的是知识的渴求和对未来的向往。
　　三个月，只是短暂的三个月，却让我学到了十八年都没学到的东西，这就是社会的力量。短短三个月，我仿佛长大了许多，知道了珍惜，学会了忍让、宽容，懂得生活、了解了艰难、尝到了酸甜苦辣。我不得不从心里去感激实习教给我这么多，感激父母把我养育成人。
　　实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地，只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合，通过这段时间的学习，学到了一些在学校学不到的东西，因为环境不同，接触的人与事也不同，从中学到的东西也就不一样了，而且我以前所学的不是酒店管理，学的是中餐烹饪，没有关于干酒店管理方面的经验，可是我们的经理领班和同事们对我都很关心，有什么地方不清楚总是不厌其烦的教导我，为我指出错误和需要改正的地方，使我慢慢的了解了这里的工作流程，很快的适应了这里的工作环境。
　　在餐厅里，别人一眼就能把我认出是一名正在读书的学生，我问他们为什么，他们总说从我脸上就能看出来。呵呵&&也许没有经历过社会的人都有我这种不知名的遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而后退，我相信我也能像他们做的一样好。我的工作很杂，上班的时间不固定，虽然时间长了点，但热血而年轻的我并没有丝毫感到过累。我觉得这是一种激励，感悟了生活，接触了社会。
　　记得我们经理说过，学校是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是中专生，学生终归还是保持着学生身份。而走进企业，接触各种各样的客人、同事、上司等等，关系很复杂，但是我得去面对我从未面对过得一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生实际操作能力与在学校理论学习有一定的差距。在这段实习期间，这一点我感受很深。在学校，理论学的很多，而其实多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到是书本上没学到的，有可能是书本上的知识一点都用不上的情况。但是总算是社会的一份子，要与社会交流，为社会做贡献。
　　转眼间，实习两个多月过去了，在这短短的两个月中。我认识到要明确自己的目标，必须要与同事之间友好相处，与客人之间有良好的沟通。同时，在实习期间可以灵活的把学到的理论知识运用到实践当中，在此，我感谢学校老师的谆谆教导，以及酒店领导的备至关怀。
　　通过这次实习不仅锻炼了我的操作技能，同时，让我从中体会到应尽快学会在社会上独立，敢于参加社会竞争，敢于承受社会压力，使自己快速成长。总的来说作为一名快要毕业的学生，无论是在今后的工作或是生活中，这次实习都将成为我人生中一笔重要的资本积累。
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我院领导深入岭南看望厦门海上花园酒店实习生
3月24日下午，借参加厦门市第十一届暨厦漳泉第三届校企合作对接会之机，我院土木工程学院龚新华书记、管理学院董智老师一同赴往厦门海上花园酒店教学实习基地，看望2014届毕业实习生。
海关总署厦门教育培训基地办公室主任、厦门海上花园酒店总经理助理傅炳庚热情迎接我校老师的到来，并在酒店会议室举行座谈会，我院在该酒店的全体实习生参加了座谈。
座谈会上，傅炳庚主任对酒店概况做了简要介绍，强调了酒店地理位置得天独厚。并对学生在实习中的表现给予了高度评价，认为同学们在工作中遵守纪律、虚心学习、有团队精神，十分符合酒店的人才需求。
实习生们对老师们的到来感到很开心，表示感受到了亲人探望的感觉。曾维蓉等实习生谈了实习近4个月来的感受，深刻感到既有收获也存在困惑。通过这次实习，使大家学到的理论知识应用到了实践。
龚书记对实习单位给学生提供实践锻炼的平台，在工作、学习、生活上给予学生无微不至的关怀表示感谢。同时对同学们的工作状态和实习体会表示肯定，鼓励大家继续发扬务实好学的良好传统，圆满完成毕业实习。并希望与实习单位保持长期良好的合作关系。
此次深入岭南了解实习单位和社会对人才培养的需求状况，有利于为我院进一步推动教学改革、提高教学质量以及就业工作，双方可进行进一步的深度合作，提升我校学生实习就业平台，力促我院毕业生&孔雀东南飞&。
（董智　报道）
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湖北商贸学院管理学院&2014我院领导分赴各酒店看望旅游管理专业实习生_河南大学历史文化学院
我院领导分赴各酒店看望旅游管理专业实习生
&&& 2013年3月下旬至4月中旬，历史文化学院领导和部分旅游管理专业老师分赴北京、杭州、绍兴、宁波、千岛湖等地的酒店实习基地，看望在那里实习的我院旅游管理专业学生。
&&& 2013年4月上旬，历史文化学院苗书梅院长、程遂营副院长、刘百陆副院长、肖建勇博士等专程到北京开元名都大酒店，看望在那里实习的2010级旅游管理专业学生，并召开了实习学生座谈会。在座谈会上，实习学生从宿舍环境、实习岗位、加班费和部门培训等问题谈起，既提到了在北京生活上的困难和学习上的困惑，又普遍认为实习生活虽然艰苦但大有收获。苗书梅院长现场引用了许多案例和并结合自己的亲身体会，帮助学生理解只有感恩和付出才能够在将来的人生道路上获得更多的帮助和支持，才能够取得事业上的成功。程遂营副院长也表达了学院对同学们生活和学习的关心，并表示对实习生提到的问题将尽力与酒店方沟通解决。最后，座谈会在实习学生热烈的掌声中结束，学生们纷纷表示将以更加优秀的表现投入到未来的实习工作中。
&&& 2013年3月下旬，历史文化学院刘克辉副院长、酒店管理系宋军令主任和靳琦老师专程赶赴杭州千岛湖开元度假村，看望在那里实习、就业的我院旅游管理专业学生。千岛湖开元度假村位于国家5A级风景名胜区千岛湖，是由开元旅业集团开发和管理的豪华度假村，先后荣获《时尚旅游》中国最佳度假酒店、《时尚旅游》中国首选度假酒店、中国酒店星光奖&中国十大最具魅力酒店&、中国餐饮名店、&中国酒店金枕头奖十大最受欢迎度假酒店&、《私家地理》&中国百佳酒店&以及中国饭店业的最高荣誉&&金星奖。千岛湖开元度假村总经理汤柯松等热情接待了我院的领导和老师，并高度评价了在此实习、就业的我院学生。刘克辉副院长等与千岛湖开元度假村的领导就下一步的实习合作、&管理培训生&计划等进行了友好、深入、细致的协商。同一时间内，我院酒店管理系党支部书记、副主任司艳宇老师和2010级学生辅导员齐丹锋老师也赶赴宁波南苑饭店，代表学院领导和老师看望了在那里实习的旅游管理专业学生。
&&& 2013年4月中旬，历史文化学院乔梁副书记、酒店管理系宋军令主任等专程赶赴杭州、绍兴，看望在那里实习、就业的我院旅游管理专业学生。在杭州开元名都大酒店，乔梁副书记、宋军令主任等与开元酒店集团总经理助理兼人力资源总监程浩、杭州开元名都大酒店人力资源总监陈静等进行了深入的沟通和交流，达成了校企合作意向书，双方将发挥各自优势，在人才培养、员工培训、管理咨询、项目研发、实习实训、创业就业、MTA招生培养等方面开展深度校企合作。随后乔梁副书记等又和在杭州开元名都大酒店实习的我院学生一起座谈，帮助同学们正确看待和克服实习中遇到的困难和问题，鼓励同学们在实习的岗位上更好地提升自己的能力，并就同学们提出的问题与酒店进行了务实的沟通与协调。在绍兴咸亨酒店和绍兴大禹&开元主题文化酒店，乔梁副书记等亲切慰问了在那里实习、就业的我院旅游管理专业学生，并代表历史文化学院党政领导和全体专业老师向同学们表示感谢，感谢他们在实习的岗位上为河南大学历史文化学院赢得了荣誉。
历史文化学院刘克辉副院长等与在千岛湖开元度假村就职的&管理培训生&合影
历史文化学院乔梁副书记等与在杭州开元名都大酒店实习的学生合影
酒店管理系党支部书记司艳宇和辅导员齐丹锋老师与在宁波南苑饭店实习的学生合影
河南大学历史文化学院前身为中州大学历史系，创建于1925年，是河南大学设立最早的院系之一。
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