在建设银行ATM机上手机转账怎么打印凭条的凭条金额可以改吗？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-03-31 16:39 标签： atm机打印凭条
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建行在客户存钱时员工清机 管理混乱致ATM机吞钱（有图有真相）
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& & 去年12月28日去建设银行存钱，因为银行排队的人多，于是楼主就在自动存取款机上操作把钱存上。
& & 话说楼主手上的钱一共有12000块（楼主知道每次只能存入一万）。开始开始放入了第一笔大约8000块，结果吐了很多张不能识别的钞票。于是把收回的不能识别的钞票和手上其它钞票一起全部放进去，又吐了很多张不能识别的钞票，这时存入的钞票还不到1万块钱。根据经验，绝大部分不能识别的钞票经过整理都能识别，于是把部分不能识别的这些钞票略加整理后，又放了大部分进去（这时不确定放入了多少张，反正总额肯定多于1万块，因为当时想反正一次最多存1万，多出来自然会退出来）。
& & 结果令人惊讶的一幕出现了！这时机器显示存入了1万块，但是并没有退出钞票。机器提示“请核对您的存入账号”。刚按下“确认”，这时让人没想到的是，ATM机器后面明显听到开门操作的声音，同时机器屏幕提示“机器维护，请取出银行卡（大意，具体字句不记得了）！”
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& &此时银行卡已经吐出来了，入账金额正好1万块（楼主刚才说了最后一次不确定放入了多少张，反正总额肯定多于1万块，没有那么巧吧正好存了1万），数了手上剩下了的钱，一共1100块，也就是说，还有900块钱，在最后存入的时候被吞了，而且应该是在楼主操作ATM机的同时银行工作人员在后面开箱维护，导致出现存款与实际的差异。
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& & 当时楼主立即向旁边的柜台工作人员投诉，工作人员一是不承认在楼主操作ATM机的同时银行工作人员在后面开箱维护，坚持说是楼主操作完成才开箱维护的；二是坚持认为经过2个以上工作人员开箱检查，存款和账目无误，不可能吞了钱。在楼主的一再坚持下，银行从后台打印了一个ATM操作流水清单交给楼主。
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旁边是银行根据冠字号计算的钞票数，这张记录61张，共106张
& & 楼主于是仔细地查看了楼主的操作流水清单，奇怪的是，上面记录的楼主存入钞票的冠字号数量显示，有106张而不是仅仅100张钞票被机器记录下了，也就是说，照这个记录楼主应该是存入了10600块！（虽然比楼主实际损失了900块还少了300块，至少能挽回600吧按照这个记录？）
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这张显示冠字号45张钞票
& & 楼主于是告知银行工作人员，工作人员辩解说记录了106个冠字号是因为退出来的不能识别的钞票的冠字号也被机器记录了，不影响我只存入1万块的事实，坚持钱款无误。楼主奇了怪了，退出来的不能识别的钞票，也就是说银行认为是假钞而拒收的钞票，其冠字号也被机器记录下来，和实际存入的真钞一起放入流水清单？？？
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& & 沟通无果的情况下，银行叫楼主填写一张“自助设备交易客户投诉书”，然后回去等答复。工作人员告知，银行会通知相关工作人员清点该ATM机，查看监控录像，3到5个工作日后给予答复。楼主于是只有收好操作流水清单，复印好“自助设备交易客户投诉书”回去了。
& & 事后经过一周楼主都没有收到银行的答复。因为楼主在外地工作也没有办法到银行去。很多天以后楼主只有主动打电话给银行，结果银行坚持称经清点ATM机发现钱款无误、机器也无故障。楼主要求银行把当时的监控拷出来，特别是楼主存钱时后面的监控要拷出来（因为后面的监控才可能看到屏幕显示的内容），最后银行拖了很久以后，把ATM机上的监控画面给楼主看了，但不给楼主复制，而且声称楼主存款时身后没有监控，无法提供楼主要求的看到屏幕提示的画面。
& & 现在楼主实在咽不下这口气，提出4个疑问请网上各位大侠参考：一是客户操作ATM机的同时银行工作人员在后面开箱维护机器强行退卡是否合规？二是银行自助存款机退出来的不能识别的钞票，也就是说银行认为是假钞而拒收的钞票，其冠字号怎么会也和实际存入的真钞一起被机器记录进流水清单？三是建行自助银行明明时候摄像头对着ATM机的，为什么工作人员坚持楼主身后没有监控录像？四是银行既当运动员又当裁判员，清点机器核查都是银行内部人员操作，提供的数据是否可信？
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mei b点不好啊
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几年不上这网，话都听不懂了
B点是什么意思呢
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ATM操作错误，自己没见了，可以找银行找回来的啊。
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请问一下，在建设银行取款，取款凭条丢了可以重新打印吗？
福建－福州&10-11 21:56&&悬赏 0&&发布者:ask201…… & 回答:(0)
请问一下，在建设银行取款，取款凭条丢了可以重新打印吗？
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