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来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-03-27 21:40 标签： 叫魂在线阅读
关于人，张瑞敏谈到了新媒体、游戏和SQ - 滚动_【北京联盟】
关于人，张瑞敏谈到了新媒体、游戏和SQ
/ 作者：小易
北京联盟摘要：
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下一篇： 。第四十一期 关于人，张瑞敏谈到了新媒体、游戏和SQ 整理/ 李建国 今天，2016人本中国春季高峰论坛在北京召开，海尔荣获最佳创新企业奖。张瑞敏在《从HR到ER》的主题演讲中，谈到了传统人力资源管理的颠覆。 这可能是目前为止，关于“企业即人”最全面的阐述
第四十一期关于人，张瑞敏谈到了新媒体、游戏和SQ整理/ 李建国今天，2016人本中国春季高峰论坛在北京召开，海尔荣获最佳创新企业奖。张瑞敏在《从HR到ER》的主题演讲中，谈到了传统人力资源管理的颠覆。这可能是目前为止，关于“企业即人”最全面的阐述。◣什么是新媒体？我看美国《连线》杂志下的一个定义非常好，什么叫新媒体？所有人对所有人发布。现在媒体上是不是所有人对所有人发布？没有谁是中心，不是说一定要听谁的，每个人都可以发布，每个人都是听众。这是人的第一个颠覆——变成去中心化。◣自己组一支“两张披萨饼能吃饱”的团队吧！《孙子兵法》上有一句话说得非常好：“治政如治班分数治也。”不管治理多少人，都跟治理少数人一样，分开治理。如果每个班治理不好，这个军就乱套了。我到美国硅谷去，谷歌有一句话：“我们每个团队不超过8个人。”他的比喻非常形象：“两张披萨饼能够喂过来的人就足够了，一张披萨饼可以4个人吃，我的团队不超过8个人。古罗马之所以战斗力很强，因为每个帐篷不会超过8个人，每个战斗小分队不会超过8个人。”我问他：”在互联网时代每个人都是创客，为什么不叫他们都变成自组织呢？这是完全可以的。”◣“机器换人”和互联网还搭不上界在过去，生产模式是大规模制造，廉价劳动力保证了大规模制造在全世界有很高的竞争力。但是现在变成了大规模定制，用户说了算。大规模定制就靠“工业4.0”，就是我们的“互联工厂”。好多地方提出，要花几千亿搞机器换人。我认为机器换人只是提高劳动生产力，和互联网还搭不上界。为什么？按照工业4.0的定义，自动化只是工业3.0。如果你制造速度非常快，也只是高效率，但是互联网要的是高精度，高效率不等于是高精度。高效率制造出来之后，谁要？不知道，那你还不如低效率，花的成本还低。所以，过去的生产模式要被颠覆掉。互联工厂连的并不是自动化，自动化只是个必要条件，互联工厂连的是用户。这个其实很难做到。◣消费模式，从CRM向VRM转变CRM是客户关系管理，VRM是供应商关系管理。简单的说，传统时代是企业管理用户。企业发布广告，因为信息不对称，用户看了你的广告，就买了你的产品，所以是你来管理用户。但是现在是VRM，简单说是用户管理企业。现在在电商平台上是不是用户管理企业呢？就是的。因为用户在点击谁就是谁，他的购买力决定于他的鼠标。◣中餐西餐有共同点吗？我曾经在瑞士商业学院做过一个演讲，底下都是外国企业家，他们问我一个问题，他说全世界的购并80%都不成功，不成功的主要原因，就是因为文化不同，因为你中国的文化和外国不同，东方和西方不一样，伊斯兰教文化、基督教文化都不一样，所以造成失败。他说你们在海外并购，好像这个问题不突出，为什么？我说你提的这个问题其实是个伪命题，并不成立，原因并不在于文化差异。所有人的本质需求是一样的，全世界的人都是一样的：都希望得到别人的尊重，都希望别人给他搭建一个体现自身价值的平台。兼并之后，非要用自己的那套模式来套人家，人家肯定不适应。就像中餐和西餐是两种不同的餐饮文化，但两者本质都要给人们，只不过表现形式不一样。◣日本有全世界最优秀的士兵，有全世界最糟糕的将军？美国二战之后，美军的占领军总司令麦肯巴瑟曾经说过很有名的一句话：“日本有全世界最优秀的士兵，有全世界最糟糕的将军。”很多传统时代非常优秀的日本公司，现在巨亏。为什么？全部是下级听上级，是服从。我觉得可能东亚文化是儒家文化的分支，学习的就是儒家文化。儒家文化的好处是稳定，稳定是两个字，“忠”、“孝”，对国家要忠、对家庭要孝。但它是一个同心圆文化，一个人首先要服从家庭、服从家族，服从社会、服从君主，这个文化就是服从。所以日本的科层制是典型儒家文化的服从文化，完全照着上面的做。带来的问题是：你个人的创造力在哪？◣魂商？魂商！IQ和EQ之上激发魂商SQ。这个书是牛津大学的教授佐哈尔写的文章《魂商》。过去我们说这个人智商很高，但是还要看他的情商。现在首先要有魂商SQ。佐哈尔写道，魂商的存在是智商和情商有效发挥的必要基础，是人类最根本的智慧。说到底，什么是魂商？乔布斯解释的很清楚：“活着就是为了改变世界”。有没有魂商决定了敢不敢改变现状，敢不敢改变规则。如果可以，你就是有魂商，在这个前提下，才能说得上你的智商和情商。◣有限游戏以取胜为目的，无限游戏以延续游戏为目的《有限与无限的游戏》这本书是美国纽约大学的一个教授1987年写的，这本书到现在将近30年了，这个书开头的一段话。市场至少有两种游戏，一种是有限游戏，一种是无限游戏。有限游戏以取胜为目的，无限游戏以延续游戏为目的。如果企业是有边界的，一定是有限游戏，把全球资源都整合起来，一定是无限的，因为有无限的资源在等着你。如果以人为本、以人为中心，一定是无限的成长。因为人的价值是无穷的。（根据海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏演讲整理，有删节，未经本人确认）世间·美好·陪伴感如何在海尔订阅号上打广告| 听听主播张伊的电台节目心底的秘密寄存给海尔树洞|第二季口述故事征文展示周四结束了，周末还会远吗？海尔(Haier_1984)
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