LEAD&&韩都衣舍的产品小组制为何牛？-视频在线观看-财经-爱奇艺
更多频道内容在这里查看
爱奇艺用户将能永久保存播放记录
过滤短视频
暂无长视频（电视剧、纪录片、动漫、综艺、电影）播放记录，
您的白银会员还有3天到期啦，续费继续免广告～
手机注册爱奇艺，享受更多云服务
按住视频可进行拖动
把视频贴到Blog或BBS
当前浏览器仅支持手动复制代码
视频地址：
flash地址：
html代码：
通用代码：
通用代码可同时支持电脑和移动设备的分享播放
收藏成功，可进入查看所有收藏列表
方式1：用手机看
用爱奇艺APP或微信扫一扫，在手机上继续观看：
赵迎光：韩都衣舍的产品小组制为何牛？
方式2：一键下载至手机
限爱奇艺安卓6.0以上版本
使用微信扫一扫，扫描左侧二维码，下载爱奇艺移动APP
其他安装方式：手机浏览器输入短链接http://71.am/164eL4
下载安装包到本机：&&
设备搜寻中...
请确保您要连接的设备（仅限安卓）登录了同一爱奇艺账号 且安装并开启不低于V6.0以上版本的爱奇艺客户端
连接失败！
请确保您要连接的设备（仅限安卓）登录了同一爱奇艺账号 且安装并开启不低于V6.0以上版本的爱奇艺客户端
部安卓（Android）设备，请点击进行选择
请您在手机端下载爱奇艺移动APP（仅支持安卓客户端）
使用微信扫一扫，下载爱奇艺移动APP
其他安装方式：手机浏览器输入短链接http://71.am/164eL4
下载安装包到本机：&&
爱奇艺云推送
请您在手机端登录爱奇艺移动APP（仅支持安卓客户端）
使用微信扫一扫，下载爱奇艺移动APP
180秒后更新
打开爱奇艺移动APP，点击“我的-扫一扫”，扫描左侧二维码进行登录
没有安装爱奇艺视频最新客户端？
爸爸去哪儿2游戏 立即参与
30秒后自动关闭
{{ each data as item index}}
{{ each data as item index}}
{{if item.isLast}}
&正在加载...
：韩都衣舍的产品小组制为何牛？
播放量数据：
{{each data}}
抱歉，没有“{{feature}}”的其他视频了.
&正在加载...
&正在加载...
&正在加载...
&正在加载...
&正在加载...
&正在加载...
&正在加载...
{{ each data as item index}}
Copyright (C) 2015
All Rights Reserved
您使用浏览器不支持直接复制的功能，建议您使用Ctrl+C或右键全选进行地址复制
安装爱奇艺视频客户端，
马上开始为您下载本片
5秒后自动消失
&li data-elem="tabtitle" data-seq="{{seq}}"&
&a href="javascript:void(0);"&
&span>{{start}}-{{end}}&/span&
&li data-downloadSelect-elem="item" data-downloadSelect-selected="false" data-downloadSelect-tvid="{{tvid}}"&
&a href="javascript:void(0);"&{{pd}}&/a&
选择您要下载的《》剧集：
您使用浏览器不支持直接复制的功能，建议您使用Ctrl+C或右键全选进行地址复制　　□　洪霞
　　
　　一说到传统品牌ZARA、H&M,就想到平价低廉。而一说到淘品牌,就想到韩都衣舍、裂帛、茵曼、阿芙等。近日,关于淘品牌的各种传言纷至沓来。面对传统品牌的强势来袭,电商环境纷争不断,淘品牌如何生存,到底谁能笑到最后?对于初创短短四五年的淘品牌来说,又怎样才能和传统企业竞争呢?
精细化运营提升用户体验
　　对于任何品牌来说,质量的严格把关才是品牌长期生存和消费者喜爱的关键。韩都衣舍把对质量的严格把控作为重中之重,从源头面料的检测开始严抓质量。每个人都明白,哪怕是小小的疏忽都很有可能为公司埋伏一个巨大的危机。
　　韩都衣舍一直深耕女装市场,作为中国互联网女装的第一品牌,面对传统品牌汹涌的触网动机,如何既保证老用户,又挖掘潜在新用户,同时增加用户的用户体验,继续保持自己的领先优势,这是韩都衣舍不得不面对的问题。
　　"韩都衣舍需要不断进行精细化运营,"韩都衣舍创始人赵迎光表示。精细化不单单是会员管理的精细化,还有商品采购的精细化、营销推广的精细化、用户体验的精细化、网站运营的精细化、售后服务的精细化等一系列工作。
　　"通常我们判断一个互联网品牌是不是100%互联网基因的是三个核心部门。第一个部门是产品的研发部门,第二个是视觉部门,第三个部门就是市场运营部门。现在韩都衣舍的推广基本上全部在互联网上进行。运营人员通常都具备推广的知识并会熟练的运用互联网推广技巧,精细化运营正在逐步的渗透到每个环节。而随着企划部的建立,我们也在运营过程中不断地优化运营细节,使流程更加流畅。"
未来的韩都集团
　　对于韩都的未来,赵迎光说:"希望它成为一个基于互联网的多品牌集团。但打造互联网的多品牌集团还是需要各环节高度默契的配合,第一个是IT技术,第二个是供应链,第三个是仓储,第四部分是客服系统。"
　　互联网企业对于IT技术的依赖感越来越强。就供应链来说,韩都衣舍有大小品类不同的合作工厂180家,配合度相当之高,这是因为我们的订单不仅打包给这些工厂,同时还搭配别的订单来吸引它们。但前提是你要保证品质,保证交期的时间,保证产品的性价比。
　　对于一个服装品牌来讲,库存周转率非常重要,即使有好的利润,库存周转和售罄率解决不了,生存下来非常困难,所以赵迎光的运营思路也不断地进行转变,包括有效地控制产品的供应链,建立环形的信息反馈机制,数据的细致挖掘等等。在仓储方面,配备专业的人才和软件作为支撑。此外还有客服系统,300人的客服团队,售前售后制定不同的标准,保证客服人员的稳定性和专业性。"
　　而对于韩都集团的多品牌的运营,赵迎光表示已经完成基本布局,韩风快时尚女装HSTYLE、韩风OL时尚女装Soneed、韩风快时尚男装AMH、韩风快时尚童装MiniZaru、欧美风快时尚女装niBBuns、东方复古设计师品牌素缕Souline共6个子品牌可支撑未来3年的发展,另外还有3个种子品牌已经立项,为5年后的发展做准备。在这些品牌中,既有自己运营的互联网品牌,也有跟别人合资的设计师品牌,同时与韩国的互联网品牌也正在接洽,准备拿到中国的代理权。
　　"我们计划在2016年上市,时间表已经定下来了。如果公司规模太大,上市也没意义了,太小也是。2015年,我们大概能做到30个亿的规模,所以,2016年,我们觉得是时候了。"赵迎光说。
　　
热门推荐 |工业园发生山体滑坡，附近西气东输管道发生爆炸。
河水断流、田地被吞、房塌桥断。
声明：本文由入驻搜狐媒体平台的作者撰写，除搜狐官方账号外，观点仅代表作者本人，不代表搜狐立场。
　　韩都衣舍作为知名的淘品牌在互联网上一直发展的很好被其他的公司借鉴商业模式的商业模式一直被业界所借鉴。最近近日，在山东雪野举办的电商高峰论坛特意邀请了上韩都衣舍的副总经理贾鹏在会议上分享了韩都衣舍的成功运营之道给做电商的人一些思考和感悟。贾鹏的演讲概括起来就是他提到韩都衣舍成功的关键是主要是4个核心的电商运营方式，分别是柔性供应链系统，IT信息系统，中央智能储运物流系统和专业的客服系统，还有以及韩都最引以为豪为傲的产品小组制。
　　成为品牌孵化平台电商的核心运营
　　韩都衣舍一直活跃于淘宝网和电商平台淘系和各大电商平台，公司的定位是基于互联网的多品牌运营集团，基于互联网发展是集团方针，也就是说所有韩都衣舍的服装只会在互联网上渠道销售。同样，韩都衣舍认为互联网将会是未来零售业和消费业的方向和趋势，所以韩都准备在互联网上进行深挖因此集团各品牌将在互联网深耕，在目前来看看来不会做任何线下实体店渠道拓展。韩都衣舍整个发展战略就是从单个品牌往多个品牌经营，并逐步向品牌孵化平台发展，未来的目标是能够建立行业专业性生态系统集团的发展战略是从单品牌向多品牌发展，并逐步形成品牌孵化平台，其目标是能够建立拥有行业专业性的生态系统。而这个系统的核心是电商运营体系。
　　随后，贾鹏重点介绍了公司的柔性供应链体系和IT信息系统。在建立和发展专业性的生态系统的时候，韩都有一个核心的电商运营体系。在这次会议上着重来说柔性购物链和IT信息系统。
　　柔性供应链――基于数据分析的返单机制
　　首先，柔性购物链是很重要，柔性供应链系统的意义是在于灵活调配销售，企业计划通过商品企划和供物链供应链的联系紧密结合，提供实现了快速返单，。互联网渠道下品牌与消费者快速互动，需要品牌的高成交额与货品的精准供给相匹配。高交易的成功率和供给的精准率的综合管理链条，也具有互联网品牌需要及时互动的特点。据韩都副总经理贾鹏介绍说：“服装销售一般只有两条路可以走，分别是单品爆款和多款少量。当一个服装企业有一款衣服特别好卖，所有消费者的人都会去买这款衣服，其实走这种单品爆款的模式比较适合规模销售知名企业，比如优衣库。单品爆款的路线对企业的供应链要求特别高，和款式要求特别高。而韩都衣舍对销售库存库存周转率要求比较高，要求每季库存只能有3%。所以，韩都衣舍因此选择了多款少量的模式量少，韩都所有的货品返单都是基于数据化分析，只对有销售潜力的货品进行返单，绝不和销售良，销售好的单子就会返单销售，不做盲目的定制制定生产计划，。如此这样的操作就不会有过多的库存堆压积压。”
　　IT信息系统――基于电商销售特色
　　其次，IT信息系统。韩都公司以前也用过别人第三方的IT系统，可是但是都无法承受韩都公司双11，双12等大促期间的销售规模的体量。因此所以，只能自己去开发一个适用于公司韩都的IT系统。据贾鹏说：“开发自己的IT系统，因为我们是基于互联网电商特有的销售上出现的峰值去进行销售预估和数据分析。比如电商公司会在双11期间集中爆发销量，有时会高达100万单，这个销量是一般企业扛不住的，因此，就需要一套特殊的系统来进行调控。“
　　比如说去年双11期间，在七天之内发货一百万单，也就是在一个特定的时间会出现的峰值，而这个峰值是一般的企业抗不太住的。韩都以自己模式而形成集中服务系统提供一整套的服务。”在韩都的品牌里面，每个品牌都有两个部门分别是产品部门和营销部门，并且都具有互联网特点。当产品和营销两个部门进行结合以后，让这两个部门对接到供应链，IT系统，仓储和客服系统。
　　在集团各品牌体系内，均有产品部和销售部两个部门，且具有互联网特色。所有品牌都是先基于其自有的产品部和销售部进行运营结合，其次对接到服务于集团整体的供应链、IT信息系统、仓储及客服，进行管理调控。
　　小组制――提升效率、降低库存阿米巴模式运用
　　韩都衣舍能在各种品牌林立的淘宝脱颖而出是因为四大核心运营体系之外，还有一个引以为豪的体系，那就是产品小组制，也就是“一个以产品小组为核心的单品全程运营体系”。
　　除四大核心体系外，韩都衣舍的发展均基于小组制的运营模式。会上贾鹏对于小组制的运营做了简要介绍。
　　这一模式的核心在于，基于公司最小的业务单元实现责任和权利的高度统一，也就是说小组内的任何人都是主人公。以3人一组的产品组为例，这三个人分别是设计师、页面制作、库存管理员。该3人全权负责某一单品的页面制作、款式设计、尺码等问题，以及库存深度的预估。最终，公司会通过评定各小组的毛利率和库存周转率来作为考核标准。如，库存周转率的要求就是3%。基于此种产品之，将权限下放给组内每个人，让每个人都能为该小组服务。
　　在这个模式中最小的业务单元，实现责任和权利的高度统一。这也就是说小组里面的任何人都可能是主人公。在产品组的三个人分别是设计师，页面制作和库存管理专员。这三个人全权负责单品页面制作，款式，尺码的确定以及库存的深度。最后，公司只会来考核小组的毛利润和库存周转率，也就是当季的货一定要卖完，最多只有3%的货被剩到库里面。基于这种产品制把所有的权限下放给小组内的每个人，每一个人都为这个小组服务。
　　这个产品小组制的优势是充分提高了运营效率和降低了库存的风险。提高运营效率是在公司充分给权利，让小组自己去权衡销售量和新品上架等环节给予很高的自由度。第二种优势是降低了库存量，从而降低风险。每个小组都有考核标准是销售额，库存量和买利率，所以小组内的每个人都会让利润最大化。下单的时候会有“少量多次“从而降低库存的风险。
　　在小组制下，一方面通过给小组团队充分授权，让每个小组自行权衡销售量和上新等环节，从而提高的运营效率；另一方面，细化到每个小组的销售额、库存周转率等指标的考核，将小组利润最大化，同时也降低了库存风险，这就是小组制的核心优势所在。
欢迎举报抄袭、转载、暴力色情及含有欺诈和虚假信息的不良文章。
请先登录再操作
请先登录再操作
微信扫一扫分享至朋友圈
搜狐媒体平台官方账号
生活时尚&搭配博主 /生活时尚自媒体 /时尚类书籍作者
搜狐网教育频道官方账号
全球最大华文占星网站-专业研究星座命理及测算服务机构
网站拥有最全电商知识体系，致力于打造电商行业最具权威的知识...
主演：黄晓明/陈乔恩/乔任梁/谢君豪/吕佳容/戚迹
主演：陈晓/陈妍希/张馨予/杨明娜/毛晓彤/孙耀琦
主演：陈键锋/李依晓/张迪/郑亦桐/张明明/何彦霓
主演：尚格?云顿/乔?弗拉尼甘/Bianca Bree
主演：艾斯?库珀/ 查宁?塔图姆/ 乔纳?希尔
baby14岁写真曝光
李冰冰向成龙撒娇争宠
李湘遭闺蜜曝光旧爱
美女模特教老板走秀
曝搬砖男神奇葩择偶观
柳岩被迫成赚钱工具
大屁小P虐心恋
匆匆那年大结局
乔杉遭粉丝骚扰
男闺蜜的尴尬初夜
客服热线：86-10-
客服邮箱：热门搜索：
韩都衣舍大建“三人团”共270小组 追赶ZARA
来源:编辑:
　　在过去一年，无论褒贬韩都衣舍都不缺少话题：先是签下全智贤和安宰贤作为品牌形象代言人;又是接受由李冰冰、黄晓明和任泉组建的starvc投资公司的入股;紧接着在2014年的“双十一”大战中，以2.79亿元的总销售额荣登天猫女装类目冠军;这还没完，双十一过后，针对媒体爆出的“韩都衣舍退货率高达69.83%”，韩都衣舍ceo赵迎光又炮轰记者“误导了不懂电商的人”。　　然而，无论是请明星代言入股，还是玩转双十一，韩都衣舍都一直在努力突破“淘品牌”的想象。2014年全年，韩都衣舍旗下20个品牌一共创造了15.7亿的销售额，而赵迎光的目标则是到2020年，孵化出50个品牌，实现100亿以上的销售额，成为“中国版zara”。10个10亿　　自两三年前起，赵迎光就将韩都衣舍的对标对象设定为有全球快时尚典范之称的zara，但近年摸索下来的心得却让他确信，成为中国版zara与zara的实现路径可能并不相同，“中国品牌都想成为百亿销售额的强势品牌，李宁、美斯特邦威都没能实现，在现在的环境下可能更难，但拥有几十个分别能撑起几亿到几十亿不等销售规模的品牌群体确实可实现的。　　他告诉记者，一直以来，韩都衣舍是凭借着“款式多、更新快和性价比高”这三大特点成长起来的。但单一品牌的成长速度和空间毕竟有限，因此，经过一段时间的摸索，韩都衣舍旗下已拥有韩风系品牌群、欧美系品牌群、东方系品牌群，并计划通过自我孵化、战略收购、时尚云平台的搭建，来实现整体高速成长。　　在过去的一个月里，赵迎光已经谈定了4个淘品牌，另有七八家在洽谈中。加上原有的20个品牌，2015年韩都衣舍旗下的品牌数量将超过30个。　　这数量众多、被赵迎光称为“定位细分小而美”的品牌，加上明星代言人和明星投资人的加入，将以更多元化的方式向更广大的消费群体进行渗透，从而实现整体的高速成长。　　韩都衣舍ceo赵迎光“三人团”　　说孵化、收购、云平台，似乎听起来都是一些虚无缥缈的概念。zara之所以能成为zara，是因为其以快著称，平均更新时间为两周。这就要求品牌在供应链端有着非常灵活且快速反应的控制力。　　为此赵迎光设计了一套“单品全流程运营体系”，他把产品的研发人员和整个页面制作的设计导购人员，以及货品的管理人员、库存的管理人员，把他们打包，编成一个小组，一个小组在结构上是3个人，再以单款来考虑，用售罄率倒逼各个链条做单款生命周期管理。据赵迎光在2014年末的一次演讲，公司现在有约270个小组。　　具体的做法是，每个季度企划中心会规划流行元素与需要的款式数量，比如“千鸟格”、“3款”。每个小组拿到数据后，根据小组路线特性设计3款不同的有千鸟格元素的衣服，并全权负责配套的页面制作、定价，预估每款的生产数量、所需流量等。　　最重要是每个小组的资金额度自由支配，这个额度又与小组的销量直接挂钩，卖得越多，额度越大。本月的资金额度是上个月销售额的70%。比如上个月卖了500万元，500万元的70%是350万元，那么这个月该小组可以用350万元再去下新的订单。　　配套的是一套“爆旺平滞”评价机制。韩都每隔14天会将所有款式拉通比拼销量，销量高的爆款或旺款，马上返单;相对低的平款或滞销款，马上打折促销。　　小组提成根据毛利率和资金周转率来计算，因此韩都很少有统一的打折促销，而是每个小组根据商品情况做促销决策，以保证毛利率和资金周转率。如果一个小组的产品长期卖不出去，那么就会被打散重组。　　而这一做法带来最直接的好处，是平均每天上新品牌近百款，在架销售的商品达5000余款，当季规划开发新品约4500款，同时售罄率还保持在95%。　　赵迎光向记者表示，这一整套柔性供应链管控机制将在未来为更多的收购和孵化品牌服务，并最终形成在一个灵活且快速反应的供应链平台之上，大量快时尚品牌百花齐放的状态。中国版zara?　　事实上，有做“中国版zara”梦想的，并不只有韩都衣舍一家。无论是去年10月在港股市场挂牌上市的拉夏贝尔，还是自导购网站起家，后转入电商领域并推出“mua”和“首尔站”两大自有品牌的美丽说，都同样自称要做“中国版zara”，成为新一代的快时尚集团。　　这两家无论从资本实力还是估值、流量上都略胜韩都衣舍一筹。以美丽说为例，经过四轮融资，总计募集8000万美元，而韩都则先后获得过idg和star vc的投资，具体数额不详;从销售业绩来看，2014年的双十一，美丽说的平台总销售额为5.7亿，而韩都衣舍则为2.79亿。　　对于同样来自线上，却从流量入手一路成长起来的美丽说，赵迎光并不认同其在现阶段推出自有品牌的做法。在他看来既要做平台又要推出自有品牌的做法一定行不通。　　道理很简单，平台有平台的发展思路，做好基础建设工作，为平台上更多的商家创造价值与利益，才能获得自身进一步发展的空间。而一旦由平台推出自有品牌，不仅对于公司自身来说，会分散大量的精力到供应链端上去，同时也会面临自有品牌与平台上的其他商家如何共处的问题。　　更重要的是，赵迎光认为，对于消费者来说，每一个品牌都需要有一个清晰的定位，“你究竟是谁”、“你是做什么的”、“你能给我带来什么价值”。如果无法在消费者中形成清晰的印象，那么即便是有流量和资本在背后支撑着，也很难实现快速成长。
交易网&&责编:来源网络
约稿、发稿、频道合作、软文推广&&&&联系人：刘女士&&&&电话：0&&&&QQ：
如果您认为此信息侵犯了您的合法权益，请您将相关资质证明和您的权利要求发送至邮箱，中国制造交易网工作人员会尽快回复处理。
你的总积分:
你好，欢迎登陆
（登录发表评论才能获得积分）
个性化推荐
相关产品信息：
相关企业信息：
转载声明：凡注明来源中国制造交易网的所有作品，均为本网合法拥有版权或有权使用的作品，欢迎转载，请注明出处。
免责声明：非本网作品均来自互联网，转载目的在于传递更多信息及用于网络分享，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责,也不构成任何其他建议。编辑整理上传，对此类作品本站仅提供交流平台，不为其版权负责。如果您发现本网站使用了您拥有著作权的作品并对我们的展示方式有异议，请向我们提供您的身份证明及您对该作品拥有著作权的有关文件，我们会尽快妥善处理。
广告经营许可证 | 豫B2- | 增值电信业务经营许可证 豫B2-韩都衣舍：一个网商的成长回顾及未来展望__序言
推荐序 一百亿品牌不是梦想百亿品牌不是梦想最早见到韩都衣舍的赵迎光，是在2010年在杭州举办的第七届全球网商大会上，那次韩都衣舍入围了全球网商评选的30强，并最终获得了“最佳全球化实践网商”。那时的赵迎光和他的韩都衣舍，小荷已露尖角，踌躇满志。
5年后，韩都衣舍的成长轨迹超乎了很多人的意料，这家位于非电商前沿城市――山东济南的企业，已经成长为互联网时尚品牌的领头羊，2014年销售额近16亿元（人民币），子品牌已经发展到18个，成为山东电商的一张名片。
2015年5月首次参观韩都衣舍总部的时候，我对韩都衣舍的企业文化、员工精神面貌印象最为深刻，赵迎光告诉我，他从阿里的企业文化中学到了很多东西，在自己的企业中推广，收效甚佳。韩都衣舍不仅从阿里文化中汲取营养，更能在商业模式上持续创新、为员工提供广阔的成长空间，这一点难能可贵。在韩都衣舍，有一位2012年才毕业的女员工，带领一个子品牌团队，两年业绩冲到2亿元以上，这种大胆放权的文化，令人钦佩。显然，这是一家属于年轻人的企业，我为阿里的生态体系中能够诞生这样的企业感到骄傲。
韩都衣舍的成功，是“互联网+服装”产业的成功。赵迎光是一个服装行业的门外汉，但是他对互联网的敏锐感觉、对韩国文化的认识，让他最终进入了互联网时尚行业，并且如鱼得水。服装产业和互联网，是珠联璧合的一对，过去的十年，正是中国服装行业从网络零售的边缘地带走向主流舞台的十年，这也是韩都衣舍成功的一个大背景。
韩都衣舍的成功，也是互联网原创品牌的成功。从淘品牌到天猫原创，包括韩都衣舍、裂帛、茵曼、小狗电器等一大批互联网原创品牌都脱颖而出，成为在互联网消费领域的新兴势力。尽管从企业规模、品牌影响力方面还不能同传统大佬们平起平坐，但是这些互联网原创品牌的组织模式、供应链体系、营销能力都独具优势，最关键的是，孜孜不倦的创新精神，是驱动这些品牌不断前进的最大动力。我认为，用不了多久，中国就会出现年销售规模超过50亿元的互联网原创品牌，百亿品牌也并非梦想。
韩都衣舍的案例，非常值得研究和总结。这本书只是一个起点，希望未来能够有更多的学者、研究者、媒体关注新兴的互联网品牌，总结好的经验，激励更多的后来者，还是那句话：梦想还是要有的，万一实现了呢。
阿里巴巴集团总裁金建杭2015年5月■韩都衣舍：一个网商的成长回顾及未来展望推荐序 二向有互联网情怀的人致敬向有互联网情怀的人致敬中国互联网在电子商务这个领域里，有两个年份有特别意义，第一个是2003年C2C的淘宝网上线，第二个是2008年B2C的淘宝商城（后来的天猫网）上线。这两个网站以它们的后发优势和中国式创新，很快跻身于世界一流购物网站的第一军团。
这个成就的取得有多种原因，其中最主要的就是互联网激活了中国年轻一代草根网商的梦想和创意。10年前我们写网商故事的时候，一年做500万元的销售是许多网商不敢想象的。过了5年，年销售5000万元的网商已经不是凤毛麟角。再过5年，年销售5亿元的网商也已经不在少数。
草根网商对中国电子商务的贡献不只是一个惊人的销售额，比销售额更重要的，是原本只是在互联网上讨生活找乐趣的年轻草根网商开始有了梦想，这个梦想不是一个人的、一个家的梦想，而是一个企业的梦想，是一个品牌走向世界的梦想。这样的梦想不是挂在天上的，而是看得见摸得着的。
赵迎光就是这群有梦想的网商里的一个。
赵迎光讲述小组制故事的时候，并没有现在这样的五彩光环。2007年他到韩国的一个展览会上当翻译，期间参观了韩国一个卖女装的网站，被它的巨大销售额惊呆了。对方老板用互联网的分享精神告诉他做电子商务的三个秘诀：第一，要做就要做女装；第二，要做就要做自己的品牌；第三，做女装就是款式要多，更新要快，性价比要高。
现在这样的秘诀在互联网上比比皆是，但赵迎光2001年已经尝试在淘宝网上卖货，但那些货很杂乱，没有重点，也没有特色，更没有品牌，几乎不盈利。这个时候听君一席谈，如醍醐灌顶，茅塞顿开。赵迎光是个认真执着的人，回来就商量如何在没有本钱的条件下做到女装款式超级丰富，一个最简单的办法就是从韩国网站上代购，先将产品图片贴到自己的网店上，有了订单再到韩国网站上去购买。
赵迎光说，韩国有3000多个女装品牌，其中比较好的有1000个，如果能够代购这1000个网站上的产品，不就解决了款式丰富的问题了吗？但是这样一来至少需要三个人为一个小组：一个是懂韩语的、一个是会做图写文案的、一个是管代购的，这就是买手小组的雏形。好在济南有好几所韩语专科的大学，为买手小组的建立创造了条件。
以后几年，这样的买手小组就翻倍发展起来，微妙的变化也随着体量变化油然产生。小组制的运营者一方面和韩国风格的服饰频繁接触，一方面又和中国的韩流粉丝紧密联系，一批熟悉终端消费者又有大数据参考的买手快速成长起来，这样的小组发展到268个以后，就有了一年3万个女装款式的推出，在数量上超过了ZARA，在指标上成为全球第一。
传统企业转型电子商务常常疑惑：互联网上一群“毛孩子”，要钱没钱，要产品没产品，他们凭什么能够将生意做得如此之大？是兴趣吗？是技能吗？是聪明吗？是，但不全是。其中最重要的原因是互联网提供了一个和终端消费者近距离亲密接触的平台，而营销的本质又恰恰是对用户的了解。从C2C出来的成功创业者，无不都是敏锐地发现了这个奥秘并把它做到极致的。赵迎光的小组制就是这样的应用：把团队划小，小到三个人一组，让你和喜欢你风格的粉丝用户近距离接触，在这样的接触中诞生你的产品，这样的品牌是原创也好，是微创新也好，是设计师的眼光也好，是买手的敏锐感觉也好，只要用户喜欢，韩都衣舍都可以在最短的时间里设计、生产出来。
最有眼光的、对用户感觉最敏锐的人，一定是在小组里面坚守着的人。
是不是这样的小组制会因为它的规模小就埋没了人才，或者英雄没有大舞台？不会的。因为这种小前端背靠的是大后台，一个有着各种基础设施和公司文化的大后台。在这个大后台里，首先有大数据帮助你分析，还有几百家工厂组成的供应链为你打样和快速生产，还有花钱的和免费的各种导入的流量为你每天带来100万的独立访客，还有视觉、文案、策划等人组成的各种创意活动部门，还有快速有效的仓储物流系统，还有负责战略规划和品牌管理的司令部……大后台就是由这些部门组成的，它让268个小组灵活有效运转，将好的发现转化成产品并且成功销售。更重要的是，小组制可以诞生品牌，韩都衣舍会为品牌配置几十个小组成为它的品牌军团。最出色的产品小组制，它的前景就是成为独立的新品牌的前景。韩都衣舍18个品牌就是这样诞生的。
现在大家都在讲互联网思维，确实，有互联网思维和没有互联网思维是大不一样的。互联网的思维很多，它们都源于连接。为了探索各种有效的连接，就诞生出各种互联网思维和模式。我们认为在各种互联网思维中，最核心的要算平台组织的思维。什么是平台？能够开放和容纳各种资源的洼地就是平台，平台有一个服务系统，它连接各种资源形成生态圈，不断推出创新。
阿里巴巴是平台，各种网络商城是平台，但平台不是一种模式，韩都衣舍也是平台。平台不论大小，论的是洼地效应和生态圈的组织。拥有开放的理念，建立和迭代各种资源连接的服务系统，都可以叫平台。一个社会化媒体、一个兴趣小组、一个品牌社群、一个购物网站、一个服务功能的APP，都可以成为平台。
平台不拘一格，创造平台的新模式会不断涌现。这是互联网企业的新特征。创造各种平台组织当然需要条件，在诸多条件中，核心条件是要成为有互联网情怀的人。
我们面临的是一场全球范围的互联网技术革命，这是后进国家转型成为先进国家的机会。中国需要一个全社会的创新浪潮来抓住这个机会，这个创新浪潮需要有一个口号激活大家。这个口号不是互联网思维，而是比互联网思维更重要的，也是万众创新首先要具备的，就是互联网情怀。迷恋、热爱、专心致志、以身相许，中国需要大批有这样的互联网情怀的人。
从本书中我们可以看到，赵迎光的成功，首先因为他是一个有互联网情怀的人。他的思维、他的胸怀、他选择的方向、他创建的平台模式，都是因为有了互联网情怀。
赵迎光就是一个有互联网情怀的人。中国只有马云、马化腾、李彦宏是不够的，中国需要大批像赵迎光这样的人。他们也许会跌倒，甚至会失败，但是他们终究会重出江湖、东山再起，因为他们是有情怀基因的人。
需要说明的是：像赵迎光这样的有互联网情怀的人，在俱乐部已经涌现出来一批。我们正在与机械工业出版社合作出版一套电商丛书来全面介绍他们的故事，目前计划推出的有赵迎光、徐长应、吴芳芳、俞方伟、陈荷忠的故事。
在编著这本书的过程中我们也梳理了自己的思想：我们办伟雅俱乐部五年多，我们主办演讲，我们组织游学，我们讲述故事，我们编著图书，其实我们所要做的一切，就是发现和推出一批有互联网情怀的人，创造一个有互联网情怀的氛围，让更多的年轻人在创业之初就充满敬畏：
向有互联网情怀的人致敬！
伟雅俱乐部创始人上海伟雅、指间柔沙2015年5月■韩都衣舍：一个网商的成长回顾及未来展望推荐序 三“群落型组织”的崛起“群落型组织”的崛起先从两个概念说起：一是已经存在了一两百年的“科层型组织”，一是时下相当流行的“平台型组织”。这是目前最为常见的两种组织形式，但都面临困境。
科层型组织经历了直线职能制、事业部制、矩阵制等经典结构的演化，一直试图解决“集权与分权”“效率与创新”这两组矛盾。不幸的是，绝大多数组织撞破了南墙，仍然无法找到很好的解决之道。面对这个困境，善于调整应变的中国企业家最近又开始追捧一个概念：平台型组织。然而，现实的情况是一些企业并没有明确的产业战略目标，只是因为传统的组织管理手段已经失效，或是看不清接下来的产业方向，就索性把公司做成平台，将内部划分成独立的团队，让它们各自为战。但这类平台型组织能做成的寥寥无几，组织难以形成合力是其痛点：平台上的团队往往只顾自身利益，而忽视组织整体计划和长远目标；团队之间协调量大，浪费精力，也容易错失需要合力才能抓住的市场机会。众多小舢板加在一起不能成为航空母舰，就是这个道理。
许多民营企业都有组织转型的需求，但似乎总也逃脱不了“一放就乱，一收就死”的魔咒，需要寻找突破口。
一、破解组织之痛的突破要破解上述组织之痛，需要理论上的突破和实践上的组织创新。近年来许多新兴的企业勇于突破传统的组织形式,不断进行组织创新的尝试,已经涌现出了很多优秀的案例。韩都衣舍就是我们这几年一直关注和研究的优秀企业案例，创始人赵迎光先生自己从来没有接触过服装业，而且在山东一个服装产业链非常薄弱、人才也非常匮乏的地区成就了网络服装品牌的奇迹。韩都的成功让我们看到一种新型的组织形式正在兴起：企业内部按照功能分成几个群落，每个功能群落里有若干团队或者小组；企业通过关键业务流程把这些群落中的团队（小组）串联起来，协同合作、竞争制衡，达到“集权与分权”“创新与效率”的动态平衡，最终实现公司的整体战略。我们姑且将之称为“群落型组织”。
构建群落型组织的基础就是对企业的组织结构进行重组，划分出不同的功能群落，组建出不同功能的团队（小组）。从大的分类来看，功能群落包括两大类：一类是由项目团队组成的“经营群落”；一类是由资源小组组成的“支撑群落”。韩都衣舍建立了以小组制为核心的单品全程运营体系，目前已经成立了260多个团队。该体系将服装企业传统的设计部门、视觉部门、采购部门、销售部门等统统打散拆分，其中产品选款、导购页面制作与货品管理三个非标准环节交由产品小组负责，供应链、IT、仓储、客服等可以标准化的服务则统一由公司提供。
通过构建这两种群落，企业的经营功能和平台支撑功能得以分开，既可以打破传统科层型组织的“强耦合”机制，也能够克服纯平台型组织的“弱耦合”机制，形成战略拉动、流程串联下的“半强耦合”机制。这种“半强耦合”机制可以把强调一体化整合的“集成管理”与推崇小集体分治的“阿米巴模式”的优点结合起来，同时又可以克服两者的弱点。
二、项目团队：企业的发动机经营群落中的项目团队是企业的发动机，是企业家精神的代表。德鲁克曾说，企业的基本功能就是营销与创新，这正是项目团队的两大属性。在实践中，项目团队可以是企业控股或者参股的子企业或创业团队，也可以是在明确分配规则之下运作的公司内部团队。
无论是哪种类型，项目团队必须承担营销和创新两大功能，这两大功能均直接围绕消费者开展。营销包括理解消费者、创造消费者、制定价格等一系列行为；创新则是根据对消费者的深度理解，设计新模式、新产品、新服务的一系列行为。互联网的兴起带来了消费者至上的时代，谁能与消费者沟通得更好，谁就能走得更远。大公司的弊病往往就是决策者与消费者越来越远，无法根据消费行为的变化作出快速反应。
把企业中负责营销和创新的人分离出来，组建项目团队，要求整个公司的运营都必须围绕项目团队的目标实现，这只是形式上的第一步。真正赋予项目团队自主决策权，让全公司转变观念全力支持项目团队是更重要的工作。要实现这一目标，必须打破原有的权力体系。一是去中心化；二是去掉约束性太强的规则；三是要赋予创业团队足够的自我决定权。
三、资源小组：平台支撑力量支撑群落中的资源小组起到的是平台支撑作用。很多创业团队营销和创新的意识与能力很强，却成长不起来，一个重要原因就是缺乏资源的集约与协同能力。这就需要公司形成强大的公共服务支撑平台，形成各种资源小组。在支撑群落之内，不同的公司可以根据自身情况进一步细分，比如划分为专业小组、支持小组、监督小组等。
（一）专业小组专业小组的职能是执行，比如生产项目团队设计的产品，为顾客提供专业化服务。韩都这类的小组不是很明显，因为其生产以及物流供应链等环节都找外部伙伴了。这些外部的工厂其实相当于韩都的专业小组，现在韩都已经有240家供应商工厂，它们的制作水平越来越高了。韩都对工厂是有把控的，工厂可以为韩都改变整个供应链的结构，这样韩都就可以做到小而美。
（二）支持小组支持小组主要由传统的职能部门改造而来，比如IT、客服、财务、法务、人事等。此外，每个公司还可以根据自身情况设立具有公司特色的支持小组。韩都衣舍在总经理办公室下专门设立品牌规划小组，专门为销售额在1000万元以下的小品牌服务，为其提供包括前期市场调研、商标申请、知识产权保护等在内的各种支持。
（三）监督小组监督小组是对其他团队进行考核、评估、协调、控制、审计的小组，其中对战略执行进行监督和控制的小组十分关键。比如韩都的项目团队和资源小组发生了争执，总经办里就有一个小组是运营管理组，这个组整天就是开会，一吵架他们就协调。如果没有人提意见，这个会就开不起来。因为没有人说，你开什么会？大家你好我好，就是老板不好。现在有人提出来需要协调，就上交到运营管理组。运营管理组把这个事提出来，请有关部门开会，开会做会议记录，说出一、二、三……公共部门很害怕，怕找茬。多年来就养成了习惯，可不能让他们找茬，不能让他们抓住把柄。
四、战略拉动与流程串联作为群落型组织的代表，上述四家公司都拥有成百上千个不同的团队和小组，只有让它们实现协同，才能避免一盘散沙的状况。群落型组织与纯平台型组织的一个重大区别是：纯平台型组织把做平台本身作为自己的战略目标，但群落型组织只是把做好平台资源支撑体系当成手段，来实现自己的产业战略目标。韩都衣舍的愿景是：成为全球最有影响力的时尚品牌孵化平台，韩都的未来是想搭建一个让所有人都可以在上面设计制作衣服的低成本创业平台，称为“云平台”或“云时尚”。
ⅩⅦⅩⅧ有了战略拉动，接下来要做到的是不同团队之间、团队与小组之间合作与竞争的规则明确，同时要有相应的流程来支撑。韩都衣舍构建了“以小组制为核心的单品全程运营体系”，一方面在每个小组身上实现“责、权、利”的相对统一，借助自主经营体的设计赋予小组足够的动力；另一方面通过在小组人数、排名机制、新陈代谢等方面进行精心设计，鼓励小组问责，将小组承受的压力传导给公共服务部门，促使公共服务不断优化。总之，缜密的流程、规则与精巧的组织结构相互配合，组织才能形成独特的竞争力。
有了明晰的战略、流程和规则，企业就能构建一个良性的生态环境，身在其中的各个群落以及群落中的各个团队和小组就可以得到充分的滋养，既有协作又有竞争，最终促使群落型组织不断向更好的方向进化。
过去三十多年中国的企业多处于野蛮生长阶段，成功大多靠的是外部机会与廉价资源。近几年随着互联网的兴起，许多企业患上了“互联网焦虑症”，拼命寻找所谓的“互联网思维”和“互联网转型模式”。其实，互联网精神的核心就是“平等、尊重、分享”加上“自主、掌控、意义”，这些均与人有关，尤其是与人的创造力有关。“群落型组织”的核心就是以发挥人的创造力为本进行组织设计，应该成为新时代下组织变革的新方向。但能否变革成功，关键还在于企业领导者是否真正理解了互联网精神。韩都衣舍这个案例给我们真正的启示也许在这里。
领教工坊联合创始人朱小斌2015年5月■韩都衣舍：一个网商的成长回顾及未来展望推荐序 四这一代网商的梦想这一代网商的梦想ⅩⅨⅩⅩ我常常想起赵迎光坐在我对面的样子。这位1974年出生的山东人对互联网有着宗教般的痴迷，他说话时会特别认真地盯住你的眼睛，语速很快。他说：“互联网不是多了一个渠道，互联网真的是一场革命”。
这样的话我不止一次听赵迎光说过。但难忘的是他说这话时的语气，那种语气让你觉得确有其事，此事早已发生，而他已经看到了那个世界。
随着我接触的网商越来越多，我发现很多人身上都有这种“拜互联网教”的气质。这或许是这一代网商的某种宿命所归。他们是互联网商业的第一代拓荒者，他们已经敏感地意识到，市场的属性发生了变化，玩法变了，这既是机遇又是挑战。他们不得不一边思考市场到底发生了哪些变化、市场下一步要到哪儿去，一边修正自己的生意模式。
他们既在寻找新的游戏规则，又是这场游戏的参与者。他们在努力理解周遭的环境，然后形成概念，把它表述出来用以指导实践，也感召更多志同道合的伙伴。就像赵迎光常说的：“传统渠道是陆地世界，互联网是海洋世界，移动互联网加速了温室效应，海洋慢慢扩大，不断侵蚀陆地，很多线下企业现在还不识水性，而我们韩都衣舍生在海洋，这里的空间足够我们生长，我们不会考虑如何到陆地去生活。”
安东尼?曾等作者在《企业家的基因》一书中对优秀企业家的特质类型做出过总结，将其分为心灵主导型、智慧主导型、勇气主导型、运气主导型。以此观之，现在网商企业家中越来越多的，是这种智慧型的创业者。也可以说，能够在这一轮电商竞争中杀出重围的，往往是像赵迎光这样的善于总结经验的先行者。
我统计过，在这本书中，大概出现过100多次“想”，例如“要想清楚”“想好”，出现过500次“我们”。我相信这两个词的常见性，读者很快就能感觉到。从这个角度看，这本书讲的就是赵迎光的想法和他们团队所做出的努力。
这是来自一线的声音，原汁原味，丝毫不做作。其实我很想感谢伟雅网商俱乐部，很用心地收集了这些原始资料。我相信，从工业时代到互联网时代，一定会形成契合我们这个时代的商业语言，会产生新的概念、范式和体系，而属于互联网时代的管理思想，必须符合三个条件：有自己的问题意识、有自己的理论、有自己的经验材料。这其中首先要有经验材料，否则学者们也只能“巧妇难为无米之炊”。
ⅩⅩⅠⅩⅩⅡ这本书展现的就是互联网商业的经验材料，把读者带回演讲现场，讲的全是干货。我很欣赏赵迎光的一个说法：“一个企业的发展本身是一个动态的发展，你今天的秘密明天就没有用了，哪有什么绝招？”所以，他自己真没有藏着掖着，在本书的编辑过程中也展现了相当的慷慨，知无不言，言无不尽。
尤其值得体味的是，这本书收录了赵迎光近四年来的所思所想，从时间顺序上，也可以看出赵迎光的哪些想法已经变了，哪些没变，而韩都衣舍又到底做对了什么。
实际上回过头来看，一个企业的发展往往是“事前的不可知性和事后的逻辑必然性”，有一句俗话叫“战略就是过后总结出来的好运气”。但是从赵迎光的言论来看，韩都衣舍的许多方面的确是谋定而后动，然后看着此前的预想一步步变成现实。以我之见，赵迎光和韩都衣舍最重要的是做对了三个方面：
其一，选对方向。赵迎光常说，“我是在电子商务的染缸里泡大的”，他从2001年在易趣上开韩国化妆品店，之后转战淘宝，卖过化妆品、汽车用品、母婴用品，一直到2007年，生意始终没有太大起色，团队只从1人做到7人，以至于他后来感慨，“太多的事情想不到、想到的事情想不透、想透的事情是错的”。然而从2008年3月，韩都衣舍开启了老兵新传，用了不到7年时间，突破15亿元年销售规模，真的是“方向比努力更重要”。而从韩都衣舍历次转变思路来看，例如，从代购品牌到自有品牌，从渠道为王到产品为王，从做品牌到做平台，赵迎光总能提前半步谋局，基于对互联网基础平台未来趋势的判断和把握，似乎已经成为他的一种思维习惯，而“选时” （timing）往往是最关键的。
其二，选对模式。韩都衣舍引以为豪的“以小组制为核心的单品全程运营体系”，最初像是无意中走出了一种前瞻的模式，之后又有意不断放大这种优势，为这种优势找到合适的出口，即赵迎光所说的，“小组制培养了大批具有经营思维的产品开发和运营人员”“小组制为平台化发展准备好了人”。从结果来看，小组制与韩都衣舍的战略选择高度配称，两者结合而相得益彰。也就是说，“低成本快速试错”的管理属性与“低单价、高频度、强关系”的行业消费属性是气味一致的，但其他行业、其他网商有样学样也难有这样的效果。
我曾在《天下网商》杂志发表过《何为网商小组制管理》一文，谈到过该模式的适用边界。但毫无疑问，它适合韩都衣舍，同时也是对知识工作者进行自我管理的一种有效方式。
ⅩⅩⅢⅩⅩⅣ其三，选对人。赵迎光坦言，韩都衣舍能走到今天，最主要的就是合伙人制。他说过一句话让我印象很深――“我真的不觉得自己厉害，但我最厉害的就是知道自己不厉害。合伙人都比我优秀，名利上我会尽可能给他们尊重，我只在乎能不能做成事儿”――包括赵迎光在内的6人核心管理团队，其中两人曾是山东省下辖地级市的高考状元，两人是他的山东大学校友，还有一位是山东资深的媒体人。尽管学历不能代表全部，但这些合伙人的素质之高，却是令许多其他网商所羡慕的。赵迎光说，他的核心工作就是找人，先找核心团队，然后再到第二代中层干部，“我们6个人一块儿看，从各自不同角度，基本上挑出来的人不会太差”。
作为创始人，赵迎光并不是女装行业出身。这反倒让他自然而然地扮演管理者的角色，总是在思考战略和组织问题，倾听企业成长的脚步声，然后通过关键人解决关键问题，结果让企业处在一个较为健康的管理状态。
赵迎光说，他希望到2020年，韩都衣舍的年销售额破100亿元，旗下品牌至少50个，员工数1万人。这个观点，他已至少说了三年。现在仍涨势喜人。
现在是2015年。退回10年前，上海伟雅写作《我们是网商》时，绝对想不到有一天网商能长到这样大的规模，退回5年前，他和指间柔沙共同发起伟雅网商俱乐部的时候，也绝想不到韩都能成就今天的气候，但就在不经意间，我们见证了一个时代的兴起。
但愿赵迎光能够得偿宿愿，在互联网的商业海洋中，建立一个他的美丽新世界。
和君商学首席管理学家兼教学研究总监，伟雅网商俱乐部专家顾问团成员、本书特约策划丛龙峰日
【按 Ctrl+p 打印本页】【】