如何培养员工是很多公司的难题。日本管理学者畠山芳雄认为不同的对象都有特定的培训方法以及需要注意的事项。比如“让其自由发挥”的培养方式，虽然很有用，但是如果把这种方法用于刚进入公司的新人，往往都会失败。 那么对待新员工要用什么样的培养方式呢?畠山芳雄总结了13条黄金法则，希望能帮助正在为员工如何培训困扰的企业家们。1、明确培养新员工的重要性-做事与做人 培养新员工是每一位管理者都要共同面对的话题。没有社会经验，完全一张白纸，新员工开始自己的职业生涯。他们会受到最初在公司遇到的上司及前辈的影响。问题是，遇到的上司及前辈会是什么样的人呢?对他们的成长是否有正面影响呢?或者，他们会完全被那些不称职的上司毁掉? 所以，培养新员工，有两点很关键。一是要交给新员工做事的方法。虽然给新员工安排的工作难度不大，但是必须要让他掌握合理的操作方法。“做事的方法”会让新员工在尽可能短的时间里，克服潜意识的自自卑，获得自信和成就感，从而享受工作的乐趣。 二是要新员工具备公司员工应有的素质。这里所说的素质主要是指在日常工作中必要的行为准则，比如汇报、沟通、说话方式、态度等。要反复交，知道新员工形成潜意识的条件反射，几乎不用思考就能做到。 新员工必须要尽早掌握这些准则，否则，随着年龄增大，改正不良习惯的时间就越长。所以，对于管理者来讲，素质培养是当仁不让的责任，这有助于新员工快速进入角色，掌握工作要领。 2、工作才是培训的真正开始-集体培训只不过是助跑 培养新员工需要纠正一个错误认识。新员工岗前培训不是终点，而是起点。岗前集体培训的目的在于教会新员工一些通用知识，基本体验，以便更好融入公司。但集体培训是非常有限的，由于培训是在不工作的状态下进行得，所以不能直接教会如何工作。所以集体培训的意义在于简化了各岗位的培训工作，是一种辅助手段。 新员工培训实际上是从分配到工作岗位哪一天起，所有的责任都在工作上。每一个人都有自己的特点，不能统一化，要因材施教，有教无类，而这只有在工作岗位上的上司与资深同事才能做到。所以，工作才是培训的真正开始。 3、做给他看的培养方法-不要把部下当帮手 管理者需要明白，什么都交给对方，就主观认为对方能做并让对方做，这是完全不靠谱的认知。作为管理者，在新人入司之初，首先应该做好示范，耐心说明方法，同时让本人尝试练习，做的好的地方不吝激励，应该改正的地方要提醒他。一句话，手把手，扶上马，送一程。
“怎么想怎么做”，如果按照自己的想法，没有取得成功，就容易失去自信，讨厌工作，从而不知不觉养成不良工作习惯。 要记住，下属不是跑腿的，毫无目的的工作安排，只是局限帮手，只做些零碎小事是毫无道理的。总而言之，要做给他看，让他做，适度评价。 这种方式很重要，尤其在职场第一步。所以要一开始就要把你尝试过的最好方法教给新人，让他照着做，让他获得成功，增加自信。 4、明确指导责任人-可以同时培训两个人 新员工满怀希望进入公司，所以管理者要让其得到成长，不能培养一个不合格的人。所以要建立一个机制，明确一位指导新员工的责任人，让他对培养新员工负起责来。一般而言，新员工培训责任人要尽可能选择那些有过1-3年工作经验的人。 新员工责任人需要完成三项任务：　　一是给新员工演示工作，让其试着做，并对其表现进行评价，反复过程，手把手教会。 二是要仔细观察新员工的行为并发现问题，通过反复提醒帮助他改正错误。新员工的领悟力程度不一，所以不要一口吃个胖子，坚持“一次改正一个问题”的原则，逐次改善提升。 三是要打开新员工的心扉，倾听他所有的烦恼，并相应给出建设性意见。 不能选择那些在为人及工作能力方面有严重问题的人作为新员工指导责任人，否则很有可能把不良习惯传递给新人。年龄相近的人容易沟通，所以要尽可能选择年龄相差不多的人。 同时必须明白，培训新员工同时也意味着对指导责任人进行培训，这是挑战更会学习成长，所以不能错过这个好机会。 5、确定新员工的培训流程-从整体性工作开始 要抛弃把新员工当做临时应付人手不足的应急人员的观念，反过来，要事前明确培训新员工的流程，流程清晰，步骤明确更容易助力新员工的职场过渡期。每个部门情况不一，但培养新员工是有一定程序的，一般会让他们大致做一遍部门的所有工作，了解相互的关系以及全体同事。 无论如何，要先做一些与整个工作相关的事情，不要一开始就单一局部。 要掌握培训流程的原则：从比较容易的工作开始到较难的工作;从按照固定标准程序和方法操作的例行工作逐渐过渡到应用性很强的工作。一句话，要根据部门的工作内容，明确规定工作顺序。 作为管理者，要明确一个先后顺序，是大家对部门各个组的情况都有所了解，此时要逐一交叉替换指导责任人，不要单一限定。负责人增加了，也相当于扩大了培训的范围。 6、不要弄错指导的顺序 -首先要准确，其次要迅速 培训新员工时，如果已经过了“做个他看，让他做，表扬他”的初期入门阶段，之后更重要的就是要让他准确且正确的做事。 最初的阶段，要把重点放在做事的准确性上，不过于要求处理速度以及工作量，避免出现新人负担过重。如果已能够准确处理工作，接下来就是对速度的要求，指导如何处理问题才能达到更多的量。当新人速度达到一个相当高的水平之后，就应该循序渐进地给他一些前辈的工作，使其成为一个独立而合格的员工。以上三个阶段应该说是指导新员工的基本：首先要准确，其次要迅猛，才能做得更好。 需要注意的是，在新员工培训时，一定要按照顺序进行指导。有的新员工性子比较急，想一下子做得和前辈一样，于是就像跳过一些步骤。如若任其发展，会削弱基本功，短视行为，长此以往后果将会不堪设想。 7、要为顾客工作-工资是顾客支付的 在员工素质培养方面，新员工理解的第一个问题就是，工资不是由公司付的，而是顾客付的。这也是德鲁克大师的观点：企业存在的唯一价值就是创造以及满足客户需求。 新员工必须经过特别教导，才能消除这种错觉。培养新员工的第一步就是要牢记对顾客的感恩之心，从行为及态度上都提有所体现，养成良好习惯。这一点，前辈们也要用正确态度和行为向新员工示范。是否贯彻这种思想，决定公司未来的发展。 8、让新员工确认上司的指示-一次就做好吩咐的工作 对于新员工来讲，原则上是一次完成上司指示的工作，遇到不明白的地方要大胆的提问并确认。特别是复杂内容，要养成反复确认其内容，等待上司肯定了才动手的习惯。不要不好意思，甚至把反复澄清当做“失礼”行为，事实上，拿了工资就要对工作负责。接受上司交派任务，如果不能一次做好，会直接影响自己的信心，同时引发公司同事对自己的失望印象，直至疏远。 对于管理者来讲，给新员工指示时要注意这一点，从容易到复杂，循序渐进，并且当员工向你提问时，要认真听取问题，清楚回答问题，不要不耐烦，要鼓励新员工要养成大胆提问的习惯。如果你不耐烦，他们就不会提问，将会促使其按照自己的想法去做。 这是培养新员工素质的第一步，一次性工作习惯的养成，管理者责无旁贷。 9、要习惯报告执行的结果-“理所当然”容易出现问题 报告做完被人交付的事情的结果成为执行报告。新员工要在最开始的时候养成这个习惯：被人追问之前，先报告执行的结果。 接到了指示并执行，工作还不算做完。无论什么事情，都要向对方确认，这才是真正的结束。做完了而没有汇报只能算“做了一半”。 等上司说：“对了，那件事情怎么样了?”时，就容易出错。先报告，工作才能顺利进行，才能形成愉快的工作氛围。 10、养成“守时”的习惯-不要给别人添麻烦 培养新员工时，有一点非常重要，就是培养守时的习惯。要遵守出勤时间，遵守开会时间，特别要严格遵守与客户约定时间等。 培训新员工时是给他们灌输公司新的时间观念的转型期。事实上，这几乎是大多新人的软肋，时间方面马虎惯了，不经意间就会丧失与同事客户建立信任感的机会，所以，勿以善小而不为。 11、养成良好的书写习惯-字如其人 培养新员工素质时要注意一点，就是要养成良好的书写习惯，写的字要易懂，而且内容简单明了。字如其人，很难想象，一个人动辄出现错别字，漏写字，字迹潦草的现象，只能说明对工作的公司不重视;同时文如其人，管理者要指导新员工写好文本报告，把冗长文章修改得更加简单明了。 这些都是管理基本功，功夫在诗外，一点也含糊不得。　 12、要做出迅速的反应-速战速决 新员工必须养成的另外一个习惯就是，能迅速对指示或者提问、请求做出反应，并且能立即处理好每一项工作。整个团队反应速度很快，但有人步调不一致，会迫使大家放慢速度，从而影响团队业绩。新员工做事速度和反应速度，取决于所属部门以及前辈上司的工作速度。所以，管理者必须以身作则，帮助新员工养成速战速决、迅速处理大量的工作的习惯。 13、养成助人为乐的习惯-把工作当做快乐的事 现在的年轻人很多不会为他人着想，“各人自扫门前雪，不管他人瓦上霜”，但这种想法在职业之初是非常可怕的。要记住，你不是一个人战斗，要融入团队，新员工稍有空闲，如果身旁有需要帮助的同事，一定要乐于协作。这也是融入团队的重要标志。 培养新员工基本素质的目的就是学会和自己工作的同事更好的工作，快乐的工作。毕竟，1+1要大于二，大家好才是真的好。-------------------------文章来源网络，未追踪到来源版权归原作者所有感谢原文分享，如我们有标注错漏或有侵权，请联系我们删除。-------------------------精彩回放：点击右上角“…”—&“查看公众号”—&“查看历史消息”，可收看更多丰富文章。近期HR课程与资讯2015年9月14-19日/大连/《干部队伍建设与能力提升——中层（中青年）管理干部核心管理技能提升》（报名：、、、400-）2015年10月22-27日/杭州/《HRM系统创新模式——推行CTC管理模式，打造职业化员工》（报名：、、、400-）2015年11月18-23日/南京/《薪酬管理升级与创新——基于“岗效能”的员工价值衡量与“3E”薪酬激励体系构建》（报名：、、、400-）2015年11月23-28日/三亚/《培训管理模式创新——运用企业大学（商学院）的思维打造具有战略价值的培训中心》（报名：、、、400-）2015年12月16-21日/厦门/《绩效管理体系运行深化——“成功绩效解码”，深化绩效运行》（报名：、、、400-）【www.】　
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沟通式管理――企业如何快速培养优秀管理者
课程价格：3800元/人
培训周期：2天
开课时间：05月17-18日
开课地区：广州
开课月份：5月
预定流程：
沟通式管理&&企业如何快速培养优秀管理者
主办单位：深圳市企业管理咨询有限公司（）
咨询电话：1 &
联系Q &Q：
联系传真：1
联 系 人：杨秋香
时间地点：04月26-27日上海& 05月17-18日广州
课程费用：3800/人/2天（含授课、教材、午餐、茶点和税费）
参加对象：包含董事长、总经理、部长、总监在内的企业高层领导，总监/经理，管理干部培养工作负责人，部门经理、课长等中层管理干部及储备干部。
《沟通式管理》是以全球管理干部培养的最前沿研究成果为基础，凭借深厚的东方哲学功底，在管理学界探索十余年，对超过1000家中国本土企业、30000名职场人士进行管理实践观察后，研发的又一门超越同行5年以上的版权管理课程。《沟通式管理》的方法论在近百家中国本土企业中进行了管理干部培养的沟通与实践，得到了在华企业高、中、基层管理干部的全面认可。
《沟通式管理》既不是专家授课式的管理技巧堆砌，也不是忽悠式的管理演讲，更不是励志成功学。课程以APEC工作法为核心方法论，构建六大沟通系统，配合科学的速赢&五层次人才成长模型，带来18个管理细节的全面提升，解决企业管理干部复制、培养和快速提升的问题。课程每个模块都完全服务于管理实践，配套工具包易学易用，即学即用即见效。
企业按照《沟通式管理》的体系要求培养管理干部，在短期内可以在以下一项或几项上发生明显变化，最终实现部门乃至企业管理水平的整体提升：
²& 管理干部将拥有更强的前瞻性眼光和大局观，能够始终保持与上级精神一致，为上级领导更好的分忧；
²& 管理干部的系统化思维与管理逻辑思维更强，考虑问题更加全面细致，上级领导对其工作将更加放心；
²& 管理干部能够根据需要随时在管理角色和专业角色中切换，不再出现上级忙下级闲的倒挂现象；
²& 管理干部将获得对下属进行有效的绩效沟通与指导的能力，以管理和师带徒兼顾的方式，在创造绩效的同时，不断为企业复制、储备和输出可用人才，做好管理中务实的一面；
²& 管理干部将理解什么是真正的人性化管理，拥有对下属心理的洞察力，并找到合理的选项对下属进行思想工作，做好管理中务虚的一面；
²& 管理干部将形成明确的成果意识，功劳为主苦劳为辅，懂得用成果来与上级沟通，用成果激励下属，用成果巩固话语权和部门地位；
《沟通式管理》的培养体系不仅适合于企业对管理干部有组织的进行系统培养，同时也适合管理干部个体进行自我培养；既适合企业高层、人力资源负责人学习和引入，也适合于管理干部本人直接参加。目前已完成和正在接受《沟通式管理》管理干部培养辅导项目的部分企业包括：优速快递、金夫人婚纱摄影、金利来、普利司通轮胎、深圳彩虹供应链、南航天合、超邦化工、菱王电梯、美的空调、广州数控设备&&
【培训认证】
培训认证费用：中级600元/人;高级800元/人（不参加认证考试的学员无须交纳)）
参加认证考试的学员可获得双证书：国际职业认证标准联合会颁发的职业经理人资格证书和中国管理研究学院颁发的职业经理人证书；　　　　　
备注:　1．凡参加认证的学员，在培训结束参加考试合格者由国际职业认证标准联合会颁发职业经理人证书;国际国内中英文版双职业资格证书，（国际国内认证／全球通行／雇主认可／官方网上查询；2.凡参加认证的学员须提供本人身份证复印件及大一寸数码照片；3．课程结束后15个工作日内将证书快递寄给学员；4．可申请中国国家人才网入库备案。　
【课程大纲】
一、蓝图素描&&适合自己的管理干部快速成长路径在哪里？
-&&&&& 职场案例解析：500强的人才模式为何难以复制？
-&&&&& 怎样的人才观可以帮助中国企业避免培训投资打水漂？
-&&&&& 帮助企业少走弯路的人才高效培养体系：速赢&五层次人才成长模型
-&&&&& 企业管理人才培养误区：只培养经理人，忽略职业二字
-&&&&& 优秀管理干部的起点：APEC工作法
二、目标沟通系统&&拔高沟通起点，让管理干部具备领导思维！
-&&&&& 成败系于起点：管理干部与员工有什么区别？
-&&&&& 管理干部的自我分析：你对什么负责？
-&&&&& 企业日常管理中最大的瓶颈：方向不统一，目标不一致
-&&&&& 三大模式解决企业各管理层级对目标看法不一的问题
&&& 上级目标协商模式
&&& 下级目标激励模式
&&& 下级目标推动模式
-&&&&& 目标沟通系统为管理干部带来的三大改变：
&&& 方向更明确：获得&脚踏实地，服务未来&的领导思维
&&& 团队更团结：建立&上下一心，其利断金&的高效团队
&&& 人力更高效：掌握团队真实水平，选用育留，有的放矢
三、计划沟通系统&&让管理干部有机会把大脑真正用起来！
-&&&&& 管理干部对自身工作定位的两大严重误区
&&& 只监控不优化
&&& 只执行不建议
-&&&&& 管理干部能力差异的最主要体现就是计划水平
-&&&&& 计划水平不足的主要表现：考虑问题不细致、不到位、不周全
-&&&&& 计划水平不足的主要原因：视野较窄、经验欠缺、逻辑性弱
-&&&&& &五个控制点&和&一个要求&破解管理干部计划水平不足的问题
-&&&&& 建立计划沟通系统的重要收益：
&&& 思维更敏捷：短时间内全面提升管理干部逻辑思维能力
&&& 计划更完善：根本解决管理干部做计划不细致、不到位、不周全的问题
&&& 员工更好用：顺手解决员工做计划不细致、不到位、不周全的问题
四、时间沟通系统&&养成良好管控习惯，确保部门工作有序推进
-&&&&& 咨询实案分享：一个小漏洞带来的每年1000万亏损
-&&&&& 管理干部真的知道自己的下属在干什么吗？
-&&&&& 传统时间管理方法论的局限性：偏重个人事务管理
-&&&&& 第五代时间管理：帮助管理干部从管人、救火真正转变为管部门
-&&&&& 推动时间沟通系统为企业带来的效益：
&&& 动态更清晰：管理干部对下属工作动态了如指掌；
&&& 分工更合理：把握下属真实工作强度，合理分配工作任务
&&& 项目更安全：对工作进度和重点难点心中有数；
五、绩效沟通系统&&把握绩效不良要害，一针见血解决下属绩效问题
-&&&&& 管理干部在员工出现问题时可能表现出的六类状态：
鸵鸟型、野马型、饿狗型、绵羊型、狐狸型、老虎型
-&&&&& 现场研讨：我们的员工出了什么问题？
-&&&&& 下属出现绩效问题，甚至屡次指导见效甚微的根本原因在于哪里？
-&&&&& 转动50万亿元人民币巨盘的神奇方法：速赢&问题解决四步法
-&&&&& 不可思议的现场挑战：任何复杂问题都有简单的解决方案
-&&&&& 实施绩效沟通系统将产生的神奇效应：
&&& 沟通更务实：组织间各层级沟通成本大幅下降，沟通难度降低；
&&& 目的更正面：建立起为问题解决而非为追究责任而沟通的文化；
&&& 团队更成熟：通过对下属的绩效指导，团队工作水平将持续提升；
六、情感沟通系统&&洞察下属心理，建立工作之外的团队情感纽带
-&&&&& 变质的人性化管理：人性化管理是增加福利和不断讨好员工吗？
-&&&&& 人性化只是手段，实现管理要求才是目的
-&&&&& 下属是人不是机器，人会被机械化的目标推进压垮
-&&&&& 建立常态化的情感沟通系统，建立工作之外的团队情感纽带
-&&&&& 解决下属情感问题，找到动机是说服力高低的关键
-&&&&& 找到动机的关键钥匙：带你颠覆过去，重新认识马斯洛需求层次理论！
-&&&&& 持续运行情感沟通系统后企业将出现的变化：
&&& 关系更融洽：小圈子的秘密越来越少，人际越来越开放
&&& 情绪更平稳：下属不再因情绪过激而出现措手不及的异动
&&& 工作更顺畅：强大的说服力有效降低推行工作的心理阻力
七、成果沟通系统&&用成果证明价值，用成果激励团队
-&&&&& 社会百态：小乡长的成功故事
-&&&&& 区分&成果&与&结果&是管理干部的必备能力
-&&&&& 如何运用成果获得领导信任，不断增加话语权？
-&&&&& 如何运用成果激发团队斗志，营造愉快积极的工作氛围？
-&&&&& 境界提升：超越成果的&成果&
-&&&&& 成果沟通系统成功落地后的可发生如下效应：
&&& 信心更坚定：管理干部自己和下属的信心都会因工作成果而加强；
&&& 状态更充实：参与者将会感觉到自己工作的意义，不会空虚无助；
&&& 创新更主动：建议权和参与感的提升，会令下属感觉到主动创新的价值；
八、透视格局&&发现优秀管理者的未来
-&&&&& 总经理是不是管理干部成长路径的坟墓？
-&&&&& 提升个人修养，从管理者走向领导者
-&&&&& 拥有领导思维的管理干部，才是真正的职业经理人
【授课专家】　
廖衍明老师：国内权威培训师与培训管理专家，香港理工大学客座讲师、STT专业问题解决技术创始人，无忧培训讲师团首席训练导师，亚组委特聘讲师，《哈佛商业评论》华南俱乐部特聘顾问，蓝海战略特邀学者与中国合作伙伴。廖老师拥有广阔视野和丰富的企业从业背景,曾在外资、合资和国企担任市场经理、IT总监、战略规划负责人、总经理、商学院院长等职。廖老师进入管理培训业十年来，一直在美资及中资管理咨询公司主管培训体系规划与建设、培训质量评估、课程研发、讲师培养等工作，主导并参与了多个海外课程的本土化工作，在实用型课程开发和培训师训练上拥有宝贵的实战经验，特别擅长针对现场个案及日常工作实务进行分析与指导，运用多种培训方法，快速调动学员的参与性和积极性，培训现场满意度一直保持在95%以上。廖老师所提供的管理方法、理念源于传统，稳扎稳打，风险极小，直指企业核心价值，能够快速帮助企业实现价值的增长，帮助企业提升营业额，企业最高负责人对廖老师的介入与协助均赞美有嘉。
【核心课程】
《决胜高层&&企业核心团队价值观熔炼》、《简捷管理&&管理者快速成长的六项精进》《STT企业培训师快速提升》、《销售管理的关键控制点（高阶版）》、《冲出亚马逊&&销售特种兵训练营》、《实现持续营销的双赢谈判技巧》《六顶思考帽》等
【服务客户】
电子通讯：oppo手机、河南移动、广州电信、飞利浦、中通服公司、欧新手机、惠阳联想电子工业有限公司、歌尔声学股份有限公司、广州雅耀电器有限公司、北大方正集团有限公司、步步高电子、TCL公司、美的集团、山东超越数控电子有限公司、中国网通、中国联通、中国移动、好太太集团、东芝电子、宝洁公司、榄菊集团、TCL显示科技（惠州）有限公司、柯尼卡美能达商用科技（无锡）有限公司、北京紫光华宇软件股份有限公司，国美
制造行业：三一重工、斗山机械、沪东重机有限公司，中航工业北京航空材料研究院，莱州日进机械有限公司等。
物流行业：中国邮政、顺风集团、优速快递、联昊通快递、网丰物流集团等。
快消品业：伊利、华润雪花、伊利、中国烟草、中粮新疆屯河股份有限公司、贵州省烟草专卖局(公司)、太平洋恩利集团、绝味集团、立白集团、立邦涂料、华润涂料、巴德士涂料、虎彩集团有限公司、武汉中粮、湖南富兴集团等。
连锁行业: 周大福、普利司通（惠州）合成橡胶有限公司，华润万家，绝味食品股份有限公司等。
美容行业：完美集团、流行美连锁、仟草坊美容、姿燕莎美蓉、七街健身美容俱乐部等。
纺织鞋服：晶苑集团、踏步、深圳虎威制衣有限公司广州分公司、雷迪洋服、白马集团、太平鸟服饰、捷路运动、七朵云裤业、东莞东兴商标织绣有限公司，浙江雪歌服饰有限公司，湛江中湛纺织有限公司等。
房产地产：仁恒置地集团，深圳市星河物业管理有限公司、亚兴置业、上河物业、中颐物业、湘银房地产
汽车行业：广州大通机械有限公司、神龙汽车有限公司、天津一汽丰田、本田汽车、柳州五菱等。
金融保险：中国农业银行、中国建设银行、华南证券、光大永明保险、中国人民财产保险公司、圆融集团、华泰保险、太平洋保险等。
能源化工：中石化、中石油、深圳赤湾石油基地股份有限公司、中海油、广州电力、科力远新能源股份、沙角电厂、山东彼岸电力、深圳燃气集团、山东电力集团、深圳核电物业等。
农资医药：云南白药、湖南农大动物药业有限公司、方盛制药、海王生物工程、中科生物、中美史克、三九集团、深圳市中控生物识别技术有限公司、深圳市康泰来医疗设备有限公司，南京博润医疗集团，马应龙药业集团股份有限公司，南京博润医疗集团等。
钢铁矿业：攀钢集团、山西大土河焦化有限公司等。
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国际合同与国内合同的区别
第八讲：如何做好供应商的日常管理？
第一节：供应商的关系管理
区别对待，分类管理
农产品采购
合作型供应商的产生原因
如何与独家供应或依存度高的的供应商相处？
如何与&领导选定&的供应商相处
如何与&感情好，但能力较差&的供应商相处
第二节：采购订单的跟踪管理
实物采购订货的工作流程
制定采购订单时的考虑要素
如何确保供应商收到信息
如何确保订单物品的质量
收货验收的基本原则
为什么抽样方法很重要？
抽样的三类方法
如何抽样？
抽样数量及判定标准
如何取样？
当部分产品有问题时
为什么会&不得不收&？
工厂原材料的库存策略
商贸产品的库存策略
如何跟踪服务商的服务
第三节：供应商的风险管理
什么是供应商的风险管理？
如何做好供应商的风险管理？
第一步：供应商不履约的原因会有哪些？
不履约的原因?
第二步：各种原因的排序性分析
第三步：一旦发生怎么办？
第九讲：如何评估现行供应商？
第一节：如何有效评估供应商的表现
为什么要建立&现用供应商&的评估体系
新供应商评估与现行供应商评估的区别？
现行供应商的绩效评估的原则
供应商表现的考评指标
如何评估服务商的服务质量
零售型供货商的经济指标
支持、配合与服务指标
绩效评估的频率和方法
供应商的现场评审内容有哪些
建立供应商电子档案库的注意事项
如何建立&合格供应商电子档案&
如何判断供应商表现的好与坏
与它的同行比较（SWOT分析法）
好供应商的奖励
表现不佳的供应商？
第二节：如何做好采购人员的绩效评估
评价采购人员工作表现的四大方面
如何衡量采购支出是否节约
采购管理制度体系的基本框架
张仲豪 毕业于美国密西根州立大学，硕士学位，是改革开放后早期的海归派讲师。曾先后任职于美国亨氏、英国联合饼干、美国美赞臣等500强跨国公司，担任公司运作总监及其他高级管理职务。二十多年的实战经历，专长于采购与供应链管理，是国内采购物流领域中少有的集丰富海外工作经验、国内资深管理阅历及国际权
威认证于一身的实战派培训讲师。
&&& 张老师是国际四大职业证书授权讲师：美国注册物流师（CTL）认证、ILT国际物流职业资格认证、CIPS国际注册采购与供应经理认证、ITC国际贸易中心授权采购与供应链管理国际资格认证中心。
&&& 张老师授课富有很强的激情，风趣、幽默，现场感染力强；采用循序渐进、深入浅出的教学方式、丰富生动的实战案例，帮助学员拓宽视野，提高思维能力，掌握相关的方法和工具；课件设计力求深度，实用、案例多为工具性案例,有很强的实操性。课程内容跨度大，尽量吸取各个行业的精粹，具有高度的浓缩性。
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