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　　三年前实现“业主自治” 三年后业委会集体辞职
　　垃圾箱旁溢出的垃圾，关停的电梯，家中被停电停水，闲散人等随意进出……这些阔别已久的情形，这几天又呈现在郑州市金水区上城公馆小区业主面前。采用业主自治的上城公馆，缘何会出现这种问题呢？到底是什么原因，导致一个自治小区陷入这样的管理“真空”？
　　【反映】 电梯罢工，居民爬二十六层高楼 　　11月11日，东方今报新闻热线接到郑州市民林先生反映，他所在的郑州市金水区姚寨路上城公馆小区，11月11日早晨，电梯突然不能用了，“刚开始我以为电梯坏了，结果去其他楼洞一看，三栋楼的6部电梯全都不能用了。”林先生说。
　　据林先生介绍，他所居住的上城公馆小区一共有三栋楼，每栋楼高26层，电梯全部罢工，小区业主出行极为不便，有些高楼层还住着老年人，上下楼完全依靠电梯，“电梯罢工，我们业主只能走着上下楼，每天三四趟，实在是苦不堪言。”林先生说。
　　【探访】 垃圾刺鼻，有水卡吃不上水
　　13日中午，郑州市姚寨路与农业路交叉口向南100米处，东方今报记者来到上城公馆小区实地探访，小区大门处的电控自动门只开了1米多宽，仅供行人或非机动车通过，门卫室上了锁，行人自由出入，无人过问。
　　进入小区院内，垃圾箱内堆满了垃圾，已经溢了出来，堆放在垃圾箱旁边的散碎垃圾刺人眼目。虽然不是夏天，垃圾散发出来的腐臭味也甚是刺鼻。
　　依次进入小区内的3栋楼，1号楼和2号楼已经分别有1部电梯正在运行，而3号楼的两部电梯依然“罢工”，在院子里，记者碰到了刚从3号楼25层走下来的两位业主。据他们介绍，自从11日开始电梯不能使用至今，他们每天出行只能靠“爬”,“25楼有户邻居，住的是两位老人，身体不好，已经3天没有出门了，只能靠他们家的小保姆跑来跑去，万一身体有个什么突发情况，电梯不能用，就很危险了。”有业主表示出这样的担忧。
　　在记者采访过程中，上城公馆小区的业主纷纷向记者诉说着他们面临的问题，住在3号楼10层的张先生告诉记者，他家已经停水，这几天都没水吃。“有水卡但是无处充值，只能干等。”张先生说，业主委员会的人也不见踪影。
　　【原因】 业主委员会集体辞职
　　为什么上城公馆会出现电梯罢工等一系列问题呢？
　　小区业主林先生告诉记者，上城公馆小区没有物业公司，物业管理是业主自治，由业主选出的业主委员会在管理。造成这些问题的原因是，11月10日，业主所交的物业费已经到期，而在此之前，上城公馆的业主委员会全体成员也集体辞职。由于时间仓促，下一届业主委员会还没有选出，所以造成了这3天的物业真空。
　　据林先生回忆，2008年年底，小区在房管部门备案之后成立了业主委员会，撵走以前的物业公司进行自治，聘请保安、保洁、水电工等管理小区。在此之后这近3年时间里，上城公馆一直采用的是业主自治的模式。
　　不料业主委员会从主任到工作人员，突然集体辞职，小区业主所交的物业费已于11月10日到期，业主委员会所雇用的物业工作人员也于11月10日集体离去，才造成了这三天小区无人管理，各种问题凸现。
　　自从11月10日电梯停运，这几天时间里，上城公馆小区业主遍寻业主委员会成员，“虽然他们辞职了，但希望他们能给解决点问题，起码得告诉我们电梯钥匙在谁手里，我们水费充值找谁吧。总不能就这样一直找不到正主吧。”业主张先生说，业主委员会物业部已经人去楼空，设置在1号楼4层的业委会办公室也是大门紧锁。
　【调查】 集体辞职后，钥匙交不出去
　　有业主透露，业主委员会主任王冬爱去武汉出差了，电梯钥匙还在她手中，他向记者提供了王冬爱的手机号码。
　　前日下午，记者电话采访了远在武汉的王冬爱，据她介绍，不仅电梯钥匙，其他设备和办公室钥匙都还在她手中，“不是我不想交出去，是根本没有人接收，没有人愿意要。”王冬爱说，11月10日，她去武汉出差，在走之前已经完全履行完辞职手续，当时想把电梯等设备和办公室的钥匙交给其他业主或社区，可是没想到这些钥匙像“烫手山芋”一样，没人接收。
　　另一边，武汉的事情又很紧急，无奈之下，王冬爱只好把电梯锁上，前往武汉办事。说起锁电梯的原因，王冬爱这样回答：“物业部的人都已经走了，没有专人维护，而6部电梯里面的报警器、呼叫器都已被破坏，给谁钥匙谁不拿，我不锁上，万一谁被卡在电梯里了，出了事情算谁的？”
　　“现在正在运行的那两部电梯，还是业主自己撬开的。”有业主向记者透露。
　　原本12月17日任期届满的业主委员会，为什么会在11月10日物业费到期的时候集体辞职呢？王冬爱说，物业费收不上来，有近70户业主都拒交物业费。“找各种理由拒交，家里有蟑螂了，不交；空调位置不对噪音太大，不交；水管漏水，不交。物业费收不上来，实在是干不下去了。”在电话中，最后王冬爱无奈地表示，“今天晚上能到郑州，明天和业主开会商量一下该咋办吧。”
　　【说法】 拖欠物业费，可以起诉业主
　　上城公馆业主委员会集体辞职，据王冬爱的说法，是因为有部分业主以各种理由拒交物业费，导致物业费收取困难。具体的情况又是怎么呢？
　　在东方今报记者采访过程中，业主苑大爷透露，的确有部分业主不交物业费，其他交了费的业主对他们拒交物业费的做法也是深恶痛绝。“在业主委员会管理小区物业之前，有好几家物业公司都是因为物业费收取困难才退出的。”苑大爷说。
　　“不交物业费的，就应给他们停水停电，让他们啥都用不成。”有业主气愤地说。
　　因部分不交物业费的业主，而影响到其他业主的利益，有什么办法来解决呢？
　　对此，河南天之权律师事务所律师张少春说，根据《物业管理条例》规定，无论是物业公司还是经过全体业主合法选举出来的业主委员会，都有权行使维护小区安全卫生等工作的职责，小区业主享受到物业公司或者业主委员会提供的各种服务，无论是否签订物业管理服务合同，小区业主和物业公司或者业主委员会之间都存在管理服务合同关系。小区业主如果拒交物业费，事实上已经违约，物业公司或者业主委员会可以对其进行起诉。
　　针对有业主提出的对拒交物业费业主采取“停水停电”等强制性措施，张少春认为很不合理，这种做法没有法律依据。张少春说，他们只是对业主的水费电费进行代收，替自来水公司或者电力公司代收水电费，小区内的物业公司或者业主委员会都没有权对任何业主采取“停水停电”措施，对于不交物业费的业主，只能通过法律途径解决。
　　丢失的信任&&票选出的业委会 咋就成了众矢之的
　　现代小区以私有财产为核心、共有财产为纽带联系着逐渐冷漠的城市居民，而业委会恰恰是维护业主利益的自治机构。昨日上午，“勾心斗角，争权夺利。”“不当家不知柴米贵，好心当成驴肝肺”这样的指责，出现在郑州市上城公馆业主委员会主任和业主之间。
　　【现场】 一张告示换来一场“批斗大会”
　　昨日上午，东方今报记者再次来到郑州市上城公馆小区，在小区公示牌上，刚被贴上去一份告示：“我是上城公馆第一届业委会主任王冬爱……我已于日和业委会全体人员共同辞职，辞职报告已交社区、办事处、金水区房管局，自日起，我已经不再是业委会主任……造成物业不能正常运行的是欠物业费的业主，而不明真相的业主却和不交物业费的联合起来针对业委会，我再次声明上城公馆已经没有业委会……”
　　在这份告示旁边，上城公馆小区业主三三两两聚成一堆，在等待着关乎他们自身利益的会议。
　　11月13日夜里，已经辞职的上城公馆业主委员会主任王冬爱回到郑州，并决定于昨日上午和业主代表开会商议解决问题的办法。在开会之前，王冬爱在小区内张贴了这份字里行间流露出无奈的告示。
　　昨日上午9点30分，常砦社区主任乔国营和上城公馆小区原业委会主任王冬爱出现在等候许久的小区业主面前，王冬爱刚一出现，便遭到部分业主情绪激动地质问：“为啥说走就走，为啥锁电梯？”甚至一些业主开始谩骂本由他们民选出来的王冬爱。
　　随着事态的发展，业主仿佛已经忘记了这次会议的初衷，情绪越来越激动，商议解决问题的会议演变成了“批斗大会”。一开始，王冬爱还回应着业主的质疑，而随着质疑上升到谩骂，王冬爱不再回应解释，流下了委屈的眼泪。业主质疑王冬爱，交过物业费的业主质疑拖欠物业费的业主……场面逐渐失控,无休止的争吵持续到中午。
　　在争吵过程中，一名情绪激动的业主差点拿椅子去砸王冬爱，被众人拦下，而就在众人争吵的过程中，2号楼已经运行的电梯不知道被谁破坏。来上城公馆调解的乔国营，让小区业主选出代表，下午2点开会选出楼院长，暂时负责小区各项维护。“没有人来，2点的时候根本就没人来。”乔国营说。
　　【讲述】 业主自治曾让小区焕然一新
　　业委会和业主之间缘何矛盾如此激烈，质疑谩骂是怎么取代了原本的信任。遭到业主质疑和谩骂的王冬爱，双眼含泪，向记者讲述了上城公馆小区业委会成立始末。
　　2006年底，上城公馆交付使用，首批36家业主在入住之后，发现小区无水电及双气，安防措施也不够，与当初开发商的“上城公馆是酒店级管理，小区绿化面积3000多平方米，双气齐全”等宣传口号大相径庭，于是，36家业主将开发商起诉到法院，经判决，业主胜诉。之后又有100多家业主起诉，同样胜诉。共同的利益让这个新小区的业主凝聚在一起，与当初的物业公司较真，随后在2008年底，经过业主民选，成立了业主委员会，实行自治。
　　“为了自身利益和大家伙的共同利益，大家选举成立了业委会，当时我是副主任，一个50多岁的大姐王淑梅（音）是主任。”王冬爱说，业委会成立之后，在小区业主的要求下，赶走了当时的物业公司，在社会上聘请水电工、保安、清洁工和监控人员。
　　“一开始很不错，我们几个也都是业主，不拿工资，义务为业主们服务。”王冬爱说，起初经业委会的努力，小区面貌焕然一新，随着时间的推移，义务为大家服务的业委会开始遭到一些业主的不信任，物业费收取越来越困难，30多户以各种理由拒交物业费逐渐增加到100多户。
　　物业费按照以前物业公司的标准，每平方米1.15元，随着拒交物业费的人越来越多，收支渐渐不平衡，“一开始有点结余，还能勉强维持下去吧。”王冬爱说。
　　【事发】 账目公示反遭信任危机
　　业委会自治艰难地维持到了2011年8月份，因年龄和身体原因，第一任主任王淑梅（音）辞职了，业委会群龙无首，小区各种环境顿时恶化，就在这个时候，原本的副主任王冬爱“临危受命”，挑起了这个担子。“随后就有一种说法在业主中流传，说业委会勾心斗角、争权夺利。”王冬爱说。
　　“因王淑梅（音）被选举出当主任时，年龄也比较大，管理经验不足，账目问题不是很懂，业委会的账目比较混乱。”王冬爱一边介绍，一边拿出她担任主任以来的各项收支明细，“每项开支收入都有详细记录，我还专门请了懂财务的业主作为会计和出纳，就怕让大家以为收支不明不白。”王冬爱说。
　　针对业主“贪大家的钱”这种质疑，王冬爱有自己的见解：“上一任因账目比较混乱，有业委会的成员出去给大家办事时报销点油费、电话费，有人还报了200块钱的罚款，也许是这点让业主很不满意。”
　　为了消除业主们的不信任，王冬爱每隔一段时间就会把业委会收支公示一次，纵然如此，“贪大家的钱”这种说法还是愈演愈烈。随之而来的是拒交物业费的业主越来越多。
　　“我们也是业主，无偿为大家服务，账目也很详细，搭进去的时间和精力不说，我们业委会成员电话费，给大家办事的油费都是自己垫的。我又图啥呢？”王冬爱面对着业主的不信任，感觉很无奈。
　　【声音】 “水火不容，完全是利益作祟”
　　起初，因为共同的利益，业主们凝聚在一起，现如今，因为部分业主的自身利益，让业委会和业主之间水火不容，不到三年的时间，两位义务为业主服务的业委会主任相继辞职。
　　“实在是没法干下去了！”在做了两个多月业委会主任之后，王冬爱发出了这样的感叹，有些业主不交物业费的理由很可笑，家里有蟑螂就拒交物业费。业主不信任、物业费收不上来，谁也没办法去接手这个“烫手山芋”。
　　在记者采访过程中，有业主说出了这样的话：“他们是没有工资，至于说是不是义务为大家服务，谁也不知道，钱都交给他们了，谁也不是傻子，自己搭钱为大家服务。”
　　在采访结束的时候，王冬爱表示，这个业委会主任，谁爱干谁干去吧，以后把精力放在自己开的公司上面。
　　在王冬爱10月19日辞职之后的20多天里，常砦社区主任乔国营就贴出告示组织上城公馆小区的业主开会选举出第二届业主委员会。“一到开会就没有人，现在有前两个主任的先例，已经没有人愿意接这个烫手山芋了。”乔国营说。
　　昨日采访时，上城公馆小区业主老苑给记者讲述了前日晚上发生的一件事，没有物业的这几天，老苑每天晚上义务为大家看守停放在院子里的电动车，“昨天夜里10点42分，我发现了一个偷电动车的小偷，小偷看见我之后想跑，这时候正好3号楼两个年轻人从这里经过，我喊他俩帮忙抓小偷，这两个年轻人啥也没说就走了。”老苑说，业主之间，业主和业委会之间，造成现在这样水火不容的局面，完全是利益在作祟。
　　业主能否当好“仆人”&&自治拷问“民主”成本
　　在现有的制度下，业主委员会被定位为没报酬、贴钱为业主服务的“公仆”，这就给业主委员会带来了种种问题，没有了利益的驱动，长期的热情很难保持。事实上，目前郑州成立业主委员会的小区不足10%，针对这一问题，郑州市计划用行政手段加快业主委员会成立的步伐。省委常委、郑州市委书记连维良要求，今年年底前，郑州市住宅小区业主委员会要实现全覆盖。
　　业主自治成功样本
　　【样本一】富田丽景小区
　　小区类型：商品房小区
　　讲述人：李军
　　职务：业主委员会主任
　　小区现状及经验：富田丽景小区位于郑州市南阳路与东风路交叉口，2001年年底开始入住，目前共有2093户产权业主，小区物业费收缴率在90％以上。
　　富田丽景小区建立了社区、业主委员会、物业公司三位一体的共管体系，遇有重大活动或管理措施出台，由三方会议达成一致，联合行动。业主委员会每月将业主诉求汇总给物业公司，物业公司每季度向业主委员会递交物业服务总结汇报。
　　物业公司对小区剩余物业用房租赁等经营收入实行付费包干，收入归全体业主共有，目前，这部分收益每年有十几万元。
　　【样本二】兴隆花园小区
　　小区类型：商品房小区
　　讲述人：贺晓霖
　　职务：业主委员会主任
　　小区现状及经验：兴隆花园小区位于郑州市兴隆铺路，共有9栋楼403户居民。目前，小区物业费收缴率在90％以上。
　　2003年，小区成立了业主委员会，并成立小区临时党支部和监督委员会，对业主委员会进行监督和帮助。按照这一制度，小区出现重大问题后，临时党支部首先召开会议进行讨论，随后召开业主大会进行决议，最后交由业主委员会执行，监督委员会监督执行全过程。
　　业主能否当好“仆人”&&自治拷问“民主”成本
　　在现有的制度下，业主委员会被定位为没报酬、贴钱为业主服务的“公仆”，这就给业主委员会带来了种种问题，没有了利益的驱动，长期的热情很难保持。事实上，目前郑州成立业主委员会的小区不足10%，针对这一问题，郑州市计划用行政手段加快业主委员会成立的步伐。省委常委、郑州市委书记连维良要求，今年年底前，郑州市住宅小区业主委员会要实现全覆盖。
　　业主自治成功样本
　　【样本一】富田丽景小区
　　小区类型：商品房小区
　　讲述人：李军
　　职务：业主委员会主任
　　小区现状及经验：富田丽景小区位于郑州市南阳路与东风路交叉口，2001年年底开始入住，目前共有2093户产权业主，小区物业费收缴率在90％以上。
　　富田丽景小区建立了社区、业主委员会、物业公司三位一体的共管体系，遇有重大活动或管理措施出台，由三方会议达成一致，联合行动。业主委员会每月将业主诉求汇总给物业公司，物业公司每季度向业主委员会递交物业服务总结汇报。
　　物业公司对小区剩余物业用房租赁等经营收入实行付费包干，收入归全体业主共有，目前，这部分收益每年有十几万元。
　　【样本二】兴隆花园小区
　　小区类型：商品房小区
　　讲述人：贺晓霖
　　职务：业主委员会主任
　　小区现状及经验：兴隆花园小区位于郑州市兴隆铺路，共有9栋楼403户居民。目前，小区物业费收缴率在90％以上。
　　2003年，小区成立了业主委员会，并成立小区临时党支部和监督委员会，对业主委员会进行监督和帮助。按照这一制度，小区出现重大问题后，临时党支部首先召开会议进行讨论，随后召开业主大会进行决议，最后交由业主委员会执行，监督委员会监督执行全过程。
　　程玉霞认为，目前，业主委员会存在的问题主要包括以下几个方面：
　　一是维权意识有偏差，即当业主们在权利受到损害时，业委会比较重视，而当服务企业在维护业主的共有部位、权利受到损害时，业委会往往并不关心。
　　二是自身素质有待提高，选举产生的业委会成员不少都是退休的老人，有些缺乏相应的专业知识，没有足够的精力、热情。
　　三是业委会组成复杂，利益协调难度大。
　　四是业委会缺乏广泛的群众基础。
　　五是业委会缺乏办公经费，成员无工作积极性。
　　【探索】郑州计划业主委员会全覆盖
　　作为业主自治的必要组织，业主委员会的重要性不言而喻。对于住宅小区业主委员会数量偏少的现状，郑州市计划用行政手段加快业主委员会成立的步伐。
　　赵景堂介绍，今年11月4日，省政协组织委员视察郑州市住宅小区物业管理情况时，提出了一些指导性意见。省委常委、郑州市委书记连维良高度重视，对住宅小区物业管理工作提出了19条要求，其中在业主委员会方面，要求在今年年底前，实现业委会全覆盖。
　　“连书记要求的物业全覆盖包涵几个层次。”赵景堂解释，小区情况成熟具备成立条件的，按程序组织召开业主大会，成立业委会；条件不太成熟的，先成立筹备组，暂时履行业委会的职责；不具备业委会成立条件的，成立业主代表协调委员会，通过自荐、推荐的方式产生业主代表，协调、组织小区里的日常事务，部分履行业委会的职责。
　　按照要求，业委会全覆盖工作由各区政府完成，办事处、社区落实实施，市住房保障部门负责制定宏观计划，同时起草制定相关规范性文件。目前，《郑州住宅小区业主代表协调委员会指导意见》正在起草中，预计近期下发实施。
　　业委会需要走向专业化
　　以民主的名义诞生，遭遇民主的“烦恼”。面对突如其来的业主自治，人们猛然发现自治并不如想象的那么简单。
　　现代社会需要投身小区自治的“领袖”，但人们对这样的“领袖”又缺乏必要的信任。在“经济人”观念大行其道的思潮中，没有一分钱报酬，甚至要自掏腰包为业主办事的业委会，人们的第一想法一定是“为了出风头”或“被物业收买了”。
　　郑州市动用行政手段加快业委会成立步伐，效果如何有待检验，但义工性质的业委会注定不能长久。就像从无偿的单位后勤转变为有偿服务的物业公司一样，我们期待着专业化的业委会，通过法律明确业委会的成立程序和报酬机制，从而使得业委会成为专业化组织，以公司化的方式运作，为全体业主负责。
小学六年级
看似先进，业主自治，其实一群土鳖，都不知道业主委员会是干啥的就赶时髦，业主委员会只是一个业主代表机构，是业主与物业公司沟通的纽带，根本没有自治权，何谓自治，把物业公司赶跑还不是自己当物业公司，业主委员会一旦有了经济因素，一切都是浮云。我们小区的物业委员会就是典范，绝对的义务劳动，从不用交钱，免费替业主跟物业沟通，这样就责任明确，就算是赶跑了物业也会由他们出面再招聘一家合格的物业公司，什么叫专业，自己自治不是开玩笑嘛
怎么会这样..现在好的物业不多啊...收费还特别高
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Copyright & 1998 - 2015 Tencent Inc.吉林省最大的5800户的居民小区，业委会要被强行解散！
简述梗概：
　　据长春明珠业委会人员说，昨天接到街道口头通知，今天下午要发正式通告。自去年末万达物业未曾与业委会交接，弃管而去，供水不合格、消防不合格以及共建等太多问题不能确定责任和确权，又因冬天供暖不好，物业管理不善，一度曾欲引发业主集体上访，政府及时出面成立临时物业，让业主几个月内自选民选物业公司，但因万达弃管时没有与业委会交接，很多材料账目业委会没有，没有这些重要材料和共建确权等，就不符合国家及地方政府关于物业管理招聘的法律法规，致使招聘物业只是一个不切实际的空谈，业委会也不敢贸然同意和授权……
　　业委会的努力：
　　业委会曾经报送相关部门文件，要求解决招聘物业公司程序上存在的问题，以让招聘物业公司得以顺利进行，但问题迟迟没有得到解决，这些文件也曾公开在业主群中发布。
　　附：《徐晓东主任主持工作期间业委会的报告》
　　徐晓东主任主持工作期间业委会的报告：
　　长春市委、市政府：
　　长春明珠小区现有业户5821户，常住人口17000余人。
　　由于万达集团长春房地产有限公司一直不按规划及法律、法规所规定向业主交接公建配套产权；小区自来水工程未经验收投入使用，小区三天两头停水，业主不但要承担各种所谓的二次供水费用、还要承担每年地下自来水管网跑冒滴漏的万元的费用。居民每吨用水合7.52元。至使广大业主苦不堪言；另小区多层以上计有48栋楼未经消防验收。虽然业主多年前向相关部门不断反映，但消防部门每年都是以罚代管，或开发商以钱摆平投诉业主。根据万达物业公司向业主公示的小区物业费构成成本，业主每年要承担64万元的消防设施运行维修费用。但日在业主委员会的投诉下，南关消防大队与明珠派出所联合抽查小区H楼的消防设施、抽验结果：消防设施早已报废，根本不能使用。
　　关于业主公建配套产权
　　??????????小区始建售房之初，根据开发商的宣传资料及长春市规划局的规划，小区公建配套在10万平方米以上。但到2004年，开发商没按规划及承诺兑现公建配套，至使小区业主群起上访。为此，长春市规划局于日至8月4日在小区公布告示，将业主公建配套调整为：
　　????????1.会馆12800m2。
　　????????2.超市与社区图书馆11100m2。
　　????????3.老年活动中心4100m2
　　????????4.社区医学中心4100m2。
　　????????5.18班小学4932m2。
　　????????6.12班幼托2826m2。
　　以上万达方面于日手续不规范交不足10000m2，后又于日交1850m2。经业委会2012年末到长春市房地产局查证，小区公摊配套却有近40000m2未办产权，这也是全体业主在购房时从各户的房屋建筑面积中所摊进去的总面积。
　　按长春市物业管理条例第34条所规定“建设方应在小区竣工后，小区的原始规划图纸、政府审批文件、竣工后的图纸、竣工后的验收文件交接”。另按物权法第37条所规定：“红线内的一切公共场所均为业主所共有。”但万达拒不执行国家与地方的相关法律法规。
　　关于自来水工程
　　长春市人大常委会审议过，并经吉林省人大常委会批准的日起施行的“长春市城市供水管理条例”第七条明确规定：城市供水工程竣工后按照国家有关规定组织验收，未经验收或者验收不合格的，不得投入使用。
　　小区全部竣工时间为2009年上半年，占小区三分之二的楼群建设都是在人大的法规颁布实施后所进行。
　　日万达长春房地产开发公司给业委会的书面函：“自来水工程保质期二年，现保质期已过。”业委会向万达房地产公司索要自来水工程保质期二年的政策法律依据，至今也拿不出来。
　　日在明珠街道办主管领导、南关区住建局物业办领导、明珠业委会、万达房地产、万达物业公司领导参加的协调会上，无论是万达房地产公司，还是万达物业公司都拿不出小区自来水工程的验收合格文件。
　　经业委会多次向长春市公用局、长春市市长公开电话投诉、反映，长春市水务集团多次给业委会电话答复：“明珠小区自来水管道从城市主管道接的时候没通过水务集团，竣工后也没找过水务集团验收。我们也无法解决小区内的自来水豆腐渣工程。”
　　关于小区的消防设施，相当多的楼栋形同虚设。????
　　小区2009年全部竣工后，小区多层以上共有48栋楼未经消防验收，2012年经业委会到长春市消防支队查核，情况属实。
　　经业委会多次向相关部门投诉，2012年11月初，南关区消防大队与明珠派出所联合抽查结果，消防设施报废，根本不能运行。
　　虽然职能部门对万达物业公司下达了“法律整改文书”，但时过四个多月，根本没有整改迹象。
　　尤其恶劣的是，执法部门现场检测后，业委会多次电话咨询万达物业公司检测结果，万达物业公司均回复不知道。后业委会到执法部门求证，答复下达了法律整改文件。
　　更为恶劣的是万达物业公司随后买通了南关消防大队与新文化报，由南关消防大队向新文化报传递虚假信息：一明珠消防设施都有验收合格证，二嫁祸业委会，三妄图转嫁业主承担消防设施的修复责任。后在业委会向市消防支队反映，于日由市消防支队牵头，现场办公会彻底揭露了万达物业公司与南关消防大队互为勾结的骗局。
　　但由于执法部门的不作为，万达房地产与万达物业公司的继续欺骗，终于酿成了3月25日D23业主家的失火，现场消防栓不出水，消防车又进不来，给业主的财产造成不可估量的损失。
　　公摊共建产权涉及广大业主的切身权益，自来水工程所存在的问题关乎民生，消防设施所存在的问题更是人命关天的大事，对此，明珠广大业主早都憋了一肚子的怨气，只业主自发联名强烈要求群体上访的就有1000多人，有的老头多次提出：“走通钢道路！！万达就是大骗子，政府职能部门也有腐败分子，必须群起上访。。。。。。。”这是小区多数老头、老太太的呼声。虽经社区、业委会的劝导，但明珠小区所存在的问题得不到解决，早晚要酿成大的群体事件。
　　解决明珠小区所存在问题的建议：
　　按市规划局的规划，由开发商与长春市房地产局共同拿出全小区5821户住宅公摊面积数，即是小区全体业主共有的公建权属。
　　未经验收的自来水豆腐渣工程，应查证工程未经验收的责任。应由责任人出资将不合格自来水管网交由水务集团修复、管理。确保百姓的正常生活。
　　消防设施既已检测，相关部门对万达下达了整改文件，就应拿出彻底的整改时限，以确保人民的生命财产安全。
　　??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
　　????????????????????????长春市明珠业主委员会
有感兴趣的媒体笔者联系我，我说的了解的也不多和绝对准确，但我可以帮助你搜集资料和联系当事人。这绝对是一个超级爆料，这么大的社区，这么多的住户，那么多共建没有确权……可以深挖的内容太多。再有，小区物业管理的基层民主和民选，更是重头题材，是党和国家拟在农村等基层开始试验的基地，是资讯的好素材；更还有物业管理也是腐败的基层重灾区，发掘一个重灾区，功德无量！！
再发一些资料：
C18-1明春曲&&20:40:29
　　良民主任，那几位辞职的合法吗
　　C10面假&&20:41:08
　　好像说辞职不符合程序 不知道真假
　　C18-1明春曲&&20:41:31
　　就这样宣布解散合法吗？？两个是否合法，哪位懂法律的给解释一下
　　良民业委会委员&&20:41:43
　　C19-猎獒 18:55:09
　　业主大会业主委员指导规则,第四十四条,业主委员会委员有下列情况之一的,由业主委员会三分之一以上的委员或者持有20%以上投票数的业主提议,业主大会或者业主委员会根据业主大会的授权,可以决定是否终上其委员资格,以书面方式提出辞职请求的
　　天佑明珠C64&&20:41:55
　　欣。不对。因为辞职人多，剩下的不过半数，才勒令解散的。
　　良民业委会委员&&20:42:20
　　C19-猎獒 18:59:51
　　第四十六条,业主委员会任期内,委员出现空缺时,应当及时补足,
　　C19-猎獒 19:00:05
　　两个委员4月12日迟职,为什么不向园区业主公示,并告知业委会??为什么不依法依规增补委员??为什么非要等到第三名委员迟职报告申请后才公示??其中刘淑珍的申请报告有水平,谁同意她们迟职了??这不是问题吗
　　C10面假&&20:43:24
　　听说业委会要求补选，又听说被人拒绝了，谁拒绝的啊
　　H2-欣&&20:44:14
　　你想想，能有权拒绝的是谁
　　天佑明珠C64&&20:46:27
　　谁拒绝的，我们找他当家的说理去。
　　D4-1果善&&20:48:29
　　中央现在反腐，身子骨不干净的就替他们洗洗澡，老百姓光脚丫子还怕穿鞋的吗？？
　　C10面假&&20:43:24
　　听说业委会要求补选，又听说被人拒绝了，谁拒绝的啊
　　H2-欣&&20:44:14
　　你想想，能有权拒绝的是谁
　　C10面假&&20:45:04
　　业主自家的事，谁拒绝啊
　　H2-欣&&20:45:13
　　反正业委会是不会把这些报告给我让我批
　　天佑明珠C64&&20:45:26
　　档拒绝的。
　　D4-1果善&&20:45:31
　　法制社会，就利用法律保护自己
　　C10面假&&20:45:44
　　当不是让小区自己管理么
　　怎么又不让自己管理呢？？
　　天佑明珠C64&&20:46:27
　　谁拒绝的，我们找他当家的说理去。
　　H2-欣&&20:46:28
　　你几岁？？
　　C10面假&&20:47:02
　　大家都知道，就是不说
　　H2-欣&&20:47:19
　　故意卖萌？？
　　天佑明珠C64&&20:47:33
　　他叼着奶嘴呢，你说几岁？？
　　C10面假&&20:48:02
　　国家干部
　　H2-欣&&20:48:27
　　总盯电脑对儿童视力发育不好
　　D4-1果善&&20:48:29
　　中央现在反腐，身子骨不干净的就替他们洗洗澡，老百姓光脚丫子还怕穿鞋的吗？？
　　天佑明珠C64&&20:49:48
　　哈哈，讲个故事。我一同事的舅舅因为单位对他不公正待遇，连续5年收集证据，最后扳倒那贪官。
　　天佑明珠C64&&20:50:15
　　撤职调离都不行。
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