欢迎来到医事通！
外地用户请拨打
用户个人健康空间里查询预约记录若显示退号失败状态，表示系统已退号，但系统客服人员还未进行退费审核，费用还未退。
(1)网银支付、支付宝支付和移动话费支付方式退号之后会即时退费，具体到账时间根据银行处理时间规定，一般会在3个工作日内把费用退回到原支付账户;(2)移动话费支付方式退费，若是跨月退号，需客服人员在15个工作日内审核后再进行退款操作。
用户输入直接下载手机客户端并安装，即可进行预约挂号。
医事通健康服务平台预约挂号栏目，导航栏下方选择大病类、小病类、地区、输入医生名称，点击搜索寻找最适合您需要的医生。 患者在不清楚小病类及医生的情况下，只需要选择大病类即可进行搜索。 按大病类搜索： 患者在医生搜索栏目中，按自己病因，可选择大病类。目前医事通平台提供大病类包括以下： 可以搜索如下大病类：肿瘤、血液和造血器官及涉及免疫机转的疾患、内分泌、营养及新陈代谢疾病、特定感染症及寄生虫疾病、精神与行为障碍、神经系统疾病、眼睛和附属器官的疾病、耳及乳突之疾病、循环系统疾病、呼吸系统疾病、消化系统疾病、皮肤及皮下组织疾病、骨骼肌肉系统及结缔组织之疾病、泌尿生殖器官疾病、妊娠、生产及产褥期、围产期病况、先天畸形变形及染色体异常、症状、症後与他处未归类之临床及实验室检查异常所见、外伤、中毒和其他外因所造成的特定影响、外因性的罹病或致死、影响健康状况及使用医疗服务的的因素。 通过以上大病类的搜索，患者可以点击&搜索&按钮，找到适合自己的医生。 通过小病类搜索医生： 患者在选择大病类之后，可以根据自身情况，按照系统提示继续选择小病类，更加准确的找到适合自己的医生。
您可以通过健康空间、拨打客服电话等方式查询您的预约及当前预约状态。
不能，如用户因各种原因没按时就诊也没于就诊当日前往医院退号，那么该号会计为爽约号。爽约号原则不能退号。
退号退还相应费用，包括挂号费和诊疗费。
就诊前一天下午5点之前，您可以通过网络、手机和客服等方式退号，如到了就诊当日，请到医院院前预约中心退号。
已注册用户通过登录进入医事通健康服务平台，在健康空间的服务记录中按页面提示进行操作。 手机用户可以使用UCWEB浏览器登录通过退号功能进行操作。 退号限制时间为&预约就诊时间&前一天的下午5点之前。已取号、过期号不能退号。
取号时需携带一种有效证件，包括身份证、社会保障卡、医保卡、驾照、户口簿、各个医院的健康卡、离休证等。请尽量使用二代身份证。
通过医事通健康服务平台成功预约挂号后，患者凭有效取号凭证在就诊当日前往所预约医院挂号处取号。各家医院取号时间规定不同，患者可根据预约挂号成功的提示或手机短信通知到医院取号。
您可以拨打我们的客服电话，由我们的客服人员帮您进行预约。该方式适合对电脑操作不熟悉的用户使用。
我们在各大医院和社区，投放了相当数量的智能服务机，您可以通过该方式进行预约。在界面上选择预约挂号服务，刷取二代身份证，然后根据提示进行操作即可完成预约挂号。
预约挂号、体检一律采用实名制，请在预约时详细提供就诊人的真实姓名、性别、出生年月、身份证号码、联系电话、家庭住址、电子邮箱地址、医保卡号码或就诊卡号等项，以便取号时核对。
退号功能只针对已注册用户使用。
已注册用户通过登录进入医事通健康服务平台，在健康空间的服务记录中按页面提示进行操作。
手机用户可以使用UCWEB浏览器登录通过退号功能进行操作。
退号限制时间为&预约就诊时间&前一天的下午5点之前。已取号、过期号不能退号。
预约挂号：
&&通过医事通健康服务平台成功预约挂号后，患者凭有效取号凭证在就诊当日前往所预约医院挂号处取号。
各家医院取号时间规定不同，患者可根据预约挂号成功的提示或手机短信通知到医院取号。
因患者原因过时不取号将被视为过期号，其费用不予退还。如果预约成功，多次不去取号，系统会将此用户设置为黑名单限制其预约挂号的权限。
有效的取号凭证包括身份证、社会保障卡、医保卡、驾照、户口簿、各个医院的健康卡、离休证等。
预约体检：
&&通过医事通健康服务平台成功预约体检后，患者凭有效取号凭证在体检当日前往所预约医院体检处取号。
各家医院取号时间规定不同，患者可根据预约挂号成功的提示或手机短信通知到医院取号。
因患者原因过时不取号将被视为过期号，其费用不予退还。如果预约成功，多次不去取号，系统会将此用户设置为黑名单限制其预约挂号的权限。
有效的取号凭证包括身份证、社会保障卡、医保卡、驾照、户口簿、各个医院的健康卡、离休证等。
目前支持：手机话费支付、银行卡支付、支付宝(即时到帐交易)、电信固话支付、自助终端机支付等多种支付方式，也兼容各医院的现有支付手段（如一卡通）。
用户拨打按照电信标准资费收取。
非登录用户：
（1）登录医事通健康服务平台；
（2）在首页中间位置有明显的预约服务栏目;
（3）患者依次选择地区、医院、科别、科室、挂号类型点击&预约挂号&按钮；
（4）进入选择医师与预约时间页面，根据医生特长简介选择适合自己的医生，在预约时间操作区域点击&预约门诊号&按钮；
（5）就诊者信息页面，输入个人姓名、手机号码、身份证号码点击确定；
（6）选择支付方式，输入扣费手机号码获得手机随机码，输入后点击&确认&。在界面显示&挂号成功&，并且显示取号凭证、扣费手机号、取号处、及取号时间信息；
（7）向手机发送短信，确认预约挂号成功。同时自动为用户在医事通健康服务平台注册一个帐号（在医事通健康服务平台没有帐户的情况下）。
登录用户：
（1）登录医事通健康服务平台
（2）在用户登录平台输入用户名及密码，点击&登录&按钮，选择&健康空间&；
（3）在绿色就医通道中选择&预约挂号&；
（4）患者依次选择地区、医院、科别、科室、挂号类型点击&预约挂号&按钮；
（5）进入选择医师与预约时间页面，根据医生特长简介选择适合自己的医生，在预约时间操作区域点击&预约门诊号&按钮；
（6）选择为注册者本人挂号或者为亲友挂号；
（7）预约挂号信息确认、支付方式选择：在核对信息无误后选择支付方式，输入扣费手机号码获得手机随机码，输入后点击&确认&。在界面显示&挂号成功&，并且显示取号凭证、扣费手机号、取号地点、取号时间信息；
（8）向手机发送短信，确认预约挂号成功。
预约体检：
登录用户：
（1）登录医事通健康服务平台
（2）在用户登录平台输入用户名及密码，点击&登录&按钮，选择&健康空间&；
（3）在绿色就医通道中选择&预约体检&；
（4）患者选择预约体检项目及套餐；
（5）点击&预约体检&按钮；
（6）预约信息确认、支付方式选择：在核对信息无误后选择支付方式，输入扣费手机号码获得手机随机码，输入后点击&确认&。在界面显示&预约体检成功&，并且显示取号凭证、扣费手机号、取号地点、取号时间信息；
（8）向手机发送短信，确认预约体检成功。
预约挂号：同一身份证对医院的同一科室的同一医生，同一天只允许挂一个号。
预约体检：不限制。
（1）通过电脑上网，登录进行预约，通过支付宝、网银等方式支付。如需疑问可拨打咨询电话023-。
挂号费用与医院挂号窗口收费完全一致。
体检费用可在医院原价上予以优惠。
医事通健康服务平台为用户提供重庆三甲医院预约挂号服务；
可通过多种途径享受服务：
(1)网上预约（挂号、体检）：
(2)人工预约（挂号）：患者拨打客服电话，由客服人员协助完成预约挂号
(3)手机网上预约（挂号、体检）：
(4)院前自助机。
可以。非医事通健康服务平台用户能够在平台首页的&预约服务&栏目中进行预约挂号、体检，为了能给用户提供更多的服务，挂号成功后会自动注册一个帐号，用于患者登录医事通健康服务平台。
医事通健康服务平台是包括预约挂号、预约体检、医保服务、社区服务、双向转诊、居民健康档案、远程医疗、网络健康教育与咨询、预防保健等各项医疗服务和卫生管理一体化的信息化应用系统，它主要用于实现各区域内、各机构间的医疗资源、卫生信息和各项就医服务的共享。
预约挂号：
预约挂号平台是医疗服务平台中的一项就医服务，为了减低患者的就医成本，缩短患者挂号时间，方便大众以各种方式和途径进行预约挂号的服务，力求解决长期困扰就医民众的难题&挂号难、看病难&......
市民可以通过互联网、手机、固话等多种通信手段，足不出户获取重庆三甲医院的各种就医信息及预约诊疗服务；同时，提供全面的身份认证功能，并对每一次预约服务进行跟踪记录，对爽约、倒号等行为进行有效限制。
预约体检：
许多做过体检的人有这样的感受：一大早空腹到医院体检，可发现体检的人数众多，甚至要到中午，还没做B超&&
为了改变这种状况，重庆各大三甲医院依靠第三方平台&&&&医事通健康服务平台&开通了网上免费预约体检服务。目前，政府投入不足的情况下，医院自建系统，自行组织预约体检，成本很高。医院最主要还是做医疗，在信息平台服务方面并不专业。使用现有成熟的、具备公信力的专业信息服务平台应该是更好的选择。
&&& 由亚德公司开发的医事通健康服务平台解决了以上情况，患者在家中通过互联网访问该平台，就可以提前预约自己适合的体检项目及套餐。在医院体检完成后，无须到院拿报告，直接通过短信或在该平台就可以得知体检结果。
体检者到医院体检，人来少了，浪费医院资源，人来多了，医院不得不让部分体检者改日再来。现在通过医事通健康服务平台进行网上预约，就不会有这种情况了。
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2011 渝ICP备号-2[西南医院网上预约挂号]西南医院注意事项_生活窍门-牛bb文章网
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[西南医院网上预约挂号]西南医院注意事项
作者：www.niubb.net&&时间： 03:36:45
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1、患者须提供可随时联系的电话号码，以便通知变动信息。2、请按照预约提示的时间来院预约挂号窗口办理取号手续，取号后按就诊秩序排队就诊。取号时必须带上身份证。3、当日就诊时，必须按指定时间取号，上午号只保留到10:00；下午号只保留到15:30，过时按违约处理。4、取消预约至少提前1天网上或电话联系，当日不做取消。预约当日的号不能够取消。还需注意，如果频繁退号，有可能导致退费失败。在退号中若有疑问，请拨打咨询。（1）网上预约、手机网上预约患者自行通过医事通平台健康空间进行退号；（2）窗口退号：在预约挂号窗口处，凭身份证、社保卡或医保卡进行退号。5、由于号源有限，个别拥挤的专家号只接受窗口预约，请即时查看网上预约排班信息，如果不能满足预约需要，请选择其他医生或时间就诊。6、若医院需更改，取消预约或安排同等资历的其他专家接诊，由预约服务中心在约定就诊时间前电话通知预约就诊病人。 欢迎您转载分享：
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