宋小宝自曝身患重病病的退休人员如何年审

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-05-26 16:25 标签： 广州市退休人员年审
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商河县人社局创新开展“QQ在线年审”扎实推进企业离退休人员资格年审工作开展
&&& 在今年4月份开始的企业离退休人员资格年审工作中，商河县社会劳动保险事业处总结历年来遇到的问题和经验，采取延长工作时间、创新工作方式等措施，最大限度地精简办理程序，为离退休职工提供便利服务。&&& 一、为了避免前来办理年审手续的离退休职工长时间久等或空跑一趟的现象，工作人员每天上班提前半小时开门办公、下班延时直到为当天最后一名离退休职工办完年审手续。&&& 二、在服务群众过程中，全体窗口工作人员做到“一张笑脸问候、一口清楚解答、一句热情道别”，对于随时出现的问题，工作人员都给予耐心的解释，获取服务对象的理解。&&& 三、针对年老行动不便、久居异地的离退休职工，社会劳动保险事业处创新开展“QQ在线年审”，在每名职工养老金证上加盖“户名：商河社保，QQ号：，电话：24”的印章，认真向他们做好推介说明，率先为具备条件的离退休职工实行QQ在线视频年审，减少离退休职工奔波的劳苦。随着条件的日益成熟，将逐步推广此项工作方法，实现工作效率、服务水平的综合提升。
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下一篇文章：关于企业退休人员养老金领取资格网络视频认证常见问题的解答
关于企业退休人员养老金领取资格网络视频认证常见问题的解答发布日期：访问次数:
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]　　今年的企业退休人员养老金领取资格网络视频认证工作，得到了广大退休人员的理解，得到了各社保经办机构、街道、乡镇劳保站和社区工作人员的支持，进展比较顺利。但因网络故障等技术问题，也给退休人员和工作人员带来了不便。针对存在的问题，我处高度重视，专门咨询了省社保局、智慧眼开发公司，现根据它们的答复，解答如下：
1.认证时认证进度卡在60%怎样处理？
　　请在http://222.240.173.82:9002/的&常用下载&下载人脸识别控件，安装好，在摄像头插好的情况下，回到身份认证-在线认证页面，刷新一下。
&&&&2.提示信息错误或冻结该怎样处理？
请关闭浏览器，重新打开IE浏览器，输入信息进行认证；若还是出现同样提示，说明信息确实有误或冻结，请报给养老金发放社保机构修改信息。
&&&&3.当天能认证几次？申诉是什么意思？该怎样操作？
&&&&每次登陆默认有三次认证机会（即只要退出系统重新登陆，就又可以获得三次认证机会。）三次认证失败后会提示是否申诉（申诉是指提交后将由工作人员人工核对您的信息），如果点击是，则进入人工审核阶段，过三至四天在申诉历史查询结果（http://222.240.173.82:9002/的身份认证--登陆后的申诉历史），若1）显示申诉成功，则表示您本次身份认证通过，不用再认证；2）若示未解决，则要继续等待；3）若显示申诉驳回，则要重新进行身份认证。如果是否申诉时，点击否，则可以再次登录进行认证，每次登陆都有三次认证机会，即只要不点击申诉，则可以一直认证。
&&&&4.认证的间隔时间有多久？
一年一次。
　　&5.不能加载摄像头&是什么意思？
请换一个外接摄像头试试。
&&&&6.为什么提示连接认证服务器超时？
&&&&网络不稳定，操作超时。建议重新打开网页进行认证，或换一个网络更好的环境。
&&&&7.提示&加载模板库失败&怎样处理？
&&&&请拨打电话7、7（8:30-12:00.13:00-17:30）联系客服，客服进行远程协助您进行操作。请各社区和乡镇劳保站业务员加入智慧眼QQ群业务处理系统直接联系。
　　8、特殊人群如何进行养老金资格年审？
　　特殊人群养老金资格年审仍可采取老办法进行认证。寄达《湖南省常德市离退休人员领取养老金资格协助认证表》（表格可到市社保处退管办领取，也可到市社保处网站下载）；也可到居住地社区开具证明。
　　9、三次认证不成功或网络不畅通如何处理？
　　三次视频不成功或网络不畅通的情况下，由社区、乡镇劳保站、社保经办机构工作人员进行登记，视同年审通过，
　　各社区、乡镇社保经办机构工作人员要本着方便离退休人员的原则，主动为离退休人员服务。对行动不便的人员提供上门服务。
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退休证年审怎样年
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常住异地的，可以就在当地进行年检。王女士带上本人退休证、身份证、养老金发放卡等证件，到所居住的社区办理相关手续就可以了。如果需要到省外进行年检，手续则复杂些，还得带上退休证、身份证、养老金发放卡等证件，回户口所在地劳动和社会保障局领取表格后，再到所居住的社区办理手续 用微信扫描二维码分享至好友和朋友圈分享到：
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庆余社区多举措服务企业退休人员年审
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庆余社区多举措服务企业退休人员年审
自4月1日开始，庆余社区居的办公大厅里天天是人头攒动，都是企业退休人员来办理养老金资格认证的。据悉，庆余社区有社会化退休工人1733人 年审工作必须在4-5月份完成，时间紧、任务重。社区工作人员既要维护资格认证工作的严肃性，杜绝冒领现象，又要运用灵活多便的方式提供服务 ，方便居民。庆余社区已为1500名退休人员进行了年审，目前社会化退休工人生存认证工作已完成86.5%。庆余社区将继续不断完善工作方法，积极做好一年一度的认证工作。
全面宣传，做居民的知心人。在每个小区入口处张贴年审通知，宣传年审工作，详细告知年审时间、所需证件、注意事项及特殊情况处理方式 ，提醒居民相互告知，共同做好年审工作。
亲情服务，做居民的贴心人。为了方便高龄、长期有病卧床、行动不便的居民老人年审，庆余社区坚持以人为本的原则，推出亲情化、差异化退休服务，由工作人员统一登记，集中预约、上门服务。
细致入微 ，做居民的暖心人。针对有些居民的地址和电话经常变更情况，社区人员认真核对人口台帐，及时更新资料，确保无误，不遗漏。
庆余社区始终站在居民立场想问题，做服务，以实际行动回报居民的信任和期望，牢记责任，实干为民。（通讯员：周志宏 翁智娟）
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