牢记职业道德&&努力做一名好员工
各位新员工：
非常欢迎各位来到云龙木业有限公司工作。云龙木业有限公司是吉林森工集团的子公司，是一个充满生机和活力，富有效率和效益的百叶窗生产企业。你们的到来为云龙木业注入了新的血液，云龙公司如虎添翼，明天一定会更加灿烂辉煌。云龙公司也将为你提供一个发展的广阔天地，海阔凭鱼跃，天高任鸟飞，你们也一定能够在云龙公司大显身手，大展宏图、大有作为的。刚才各位公司领导向大家介绍了云龙公司的公司概况，组织结构，生产产品，工作流程，发展愿景，使大家对公司有了比较明确的认识。我这里重点讲一下公司的企业文化、职业道德和如何做一名好员工问题。
云龙公司在发展过程中，形成了独具特色的企业文化。公司作为国内木制百叶窗的龙头企业，一直以“为国效力，为民造福”作为企业的经营宗旨，把“诚信、敬业、合作、共赢”作为企业的经营理念，把“艰苦奋斗，务实创新，勇于拼搏，争创一流”作为企业精神，认真践行“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”为主要内容的职业道德，倾力打造着“云龙”品牌。2009年公司生产的“云龙”牌木制百叶窗被评为中国义乌国际森林产品博览会金奖。“云龙”注册商标已经成为百叶窗行业国内外著名商标，2010年被授予省优名牌产品，为公司累积了一笔丰厚的无形资产。公司产品销往美国、法国、英国、韩国、印尼、土耳其等20余个国家和地区，产品出口比例95%以上。
公司审时度势，根据企业外部环境和内部条件，制定了科学的企业发展战略。确定今后三年企业产能达到2000万平方米的发展思路，成为世界最大的木制百叶窗生产企业。
你们加盟这个企业后，应当怎么工作呢？怎样才能成为一名好员工呢？这就是我今天要讲的问题。
一、牢记职业道德
什么是职业道德呢？所谓职业道德，就是人们在进行职业活动过程中，一切符合职业要求的心理意识、行为准则和行为规范的总和。
每种职业都意味着承担一定的社会责任，即职责。如完成岗位任务的责任。职业者的的完成，既需要通过政令或规章制度来维持正常的职业活动和职业程序，强制人们按一定规定办事；也需要通过内在的、职业道德情感来操作。当人们以什么态度来对待和履行自己的职业责任时，就使职业责任具有了道德意义，成为职业道德责任。
每种职业都体现和处理着一定的，职业劳动既是为社会创造效益的主渠道，也是个人一个主要的谋生手段，因此，职业是社会整体利益、职业服务对象利益和从业者等多种利益的交汇点、结合部。如何处理好它们之间的关系，不仅是职业的责任和权力之所在，也是职业内在的道德内容。
《中华人民共和国公民道德建设实施纲要》中明确指出：“要大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德，鼓励人们在工作中做一个好建设者。”因此，我国现阶段各行各业普遍适用的职业道德的基本内容，即“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”。
二、爱岗敬业是最基本的职业道德要求
什么是爱岗敬业？
爱岗敬业属于道德规范的基本要求。爱岗敬业，就是热爱自己的本职工作，忠于职守，并为做好本职工作尽心竭力。爱岗，是对人们工作态度的一种普遍要求，就是热爱自己的工作岗位，热爱自己的本职工作。即要求职业工作者以正确的态度对待各种职业劳动，努力培养热爱自己所从事工作的幸福感、荣誉感。无论在任何时候，都要尊重自己的岗位职责，认真履行自己岗位职责。这是社会对每个成员个体的普遍性的，最基本的道德要求。不要这山看着那山高，一心想着跳槽。频繁跳槽于自己的发展不利。
爱岗与敬业有着紧密的联系。敬业，就是以极端负责的态度对待自己工作。将工作当成自己的事，其具体表现为忠于职守、尽职尽责、认真负责、一丝不苟、一心一意、任劳任怨、精益求精、善始善终等职业道德。任何时候都会选择那些既有真才实学又踏踏实实工作，持良好态度工作的人。这就要求从业者要养成干一行、爱一行、钻一行的职业精神，专心致志搞好工作，这样才能实现敬业的深层次含义，并在平凡的岗位上创造出奇迹。一个人如果看不起本职岗位，心浮气躁，好高骛远，不仅违背了职业道德规范，而且会失去自身发展的机遇。虽然社会职业在外部表现上存在差异性，但只要从业者热爱自己的本职工作，并能在自己的工作岗位上兢兢业业工作，终会有机会创出一流的业绩。
【案例】小张20世纪80年代毕业于名牌大学的现代企业管理专业，毕业后十年间在五家大公司工作过。后来到处找工作，没有公司愿意招聘此人。其中一位面试此人的人力资源部门的招聘主管说“我们对这个人的经验和学历都很感兴趣，可根据他的记录，我们不相信他会是一个忠诚的职员。”
某一500强企业的招聘负责人在接受记者采访时坦言，很多500强企业需要大量进行技术开发和企业中高层管理的人才，这些研发和销售、管理岗位并不需要最聪明的人，而需要勤勉的人、愿定下心来干好一件事的人。“公司花大量时间和资金培训新人，但有的新人这山看着那山高，往往没在岗位上干熟，就想着往外蹦，这是公司最忌讳的。”
为什么要爱岗敬业呢？
我们可以从两个方面来理解。一方面从个生存和发展空间上看，爱岗敬业是人类生存本能的的需要。一个人的生存和发展，需要必要的环境空间和必要的展示平台。一份职业，一个工作岗位，就是一个人赖以生存和发展的基础性环境空间和展示平台。所以，一个人有了一份职业，一个工作岗位，就应该加倍的珍惜它，加倍的利用好它。每个人现实拥有的工作岗位，要让每个人都感到很满意是绝对不现实的。其满意与不满意都是相对的。另一方面从一个工作岗位的客观存在上看，爱岗敬业也是人类社会化分工和发展的需要。一个社会，现代化程度发展越高，社会化分工就越细，对从事工作的人员素质就要求越高。就一座城市来说，没有人当市长是不行的；同样，如果没有人去扫地、清除垃圾也是不行的。各行各业都要有人去干，都要有明确的职业工作标准去把工作干好。所以，爱岗敬业不仅能个存和发展的需要，也能满足社会存在和发展的需要。敬业是我们中华民族的优良传统，从业就必须敬业，敬业才能更好地从业。
&&&如何才能做到爱岗敬业呢？
爱岗敬业作为公民道德和职业道德的基本规范要求，说起来容易，做起来难。怎样才能坚持做到爱岗敬业呢？
首先，必须要学会处理好现实与理想期望的平衡关系。一个人对工作岗位的需求是随一个人的进步和社会的发展而变化的。人的生存和发展需要是多样性的，是不断变化的。某一个时期可能对某一个工作岗位感到比较满意，但随时事的变迁，其满意度就将会不断的发生着新的变化，现实与期望随时随地都会处在不平衡状态。所以说，要做到爱岗敬业，就必须要学会调整和处理好自己的理想期望与现实工作及生活之间的关系，通过分析权衡，正确的认识自己，正确的对待工作，找准自己的定位，切实立足本职，发挥好自己应有的作用。
俗话说，“人往处高走，水往低处流”。人有不同的需求，社会有不同的分工。一个企业，上要有总经理，下要有一线生产员工。想当总经理的人比想当普通员工的人多。但实际上是，一企业里，只有一个总经理，而普通员工却有成百上千几百人，甚至上万人，还是普通员工多。无论是心甘情愿的，还是不得已而为之的。只要当了总经理就应该把自己负责的企业管好；当了普通员工的，就应该尽心尽力地把自己负责的岗位工作做好。这就是职业道德对每个从业人员的最基本的要求。这也是我们常说的叫“干一行”，“爱一行”。从个人角度来讲，自己的成长进步也需要有一个过程，并不是说自己认为自己适合什么岗位，就想干什么岗位，社会对从业人员也是有着选择权的。
目前，我国在市场经济条件下，实行的是求职者与用人单位的双向选择，从业人员可以选择自己所感兴趣的工作岗位，用人单位也能挑选自己所需要的合适人选。双向选择的就业方式为更好地发挥人的积极性创造了条件。所以，现在提倡的爱岗敬业，热爱本职，并不是要求人们终身只能干“一”行，爱“一”行，也不排斥人的全面发展。它要求工作者通过本职活动，在一定程度上和范围内做到全面发展，不断增长知识，增长才干，努力成为多面手。我们不能把忠于职守、爱岗敬业片面地理解为绝对地、终身地只能从事某个职业。而是选定一行就应该爱一行。合理的人才流动，双向选择可以增强人们优胜劣汰的人才竞争意识，促使大多数人更加自觉地忠于职守，更加爱岗敬业。实行双向选择，开展人才的合理流动，使用人单位有用人的自主权，可以择优录用，实现劳动力、生产资源的最佳配置。劳动者又可以根据社会的需要和个人的专业、特长、兴趣和爱好选择职业，真正做到人尽其才，充分发挥积极性和创造性。这与我们所强调的爱岗敬业的根本目的是一致的。
其次，必须要学会把握好现实生活与实现理想的内在联系。双向选择的就业方式，为从业人员提供了个人发展的选择机会和空间，但从业人员的爱岗敬业精神也是用人单位挑选人才的一项非常重要的标准。用人单位往往愿意录用哪些具有爱岗敬业精神的人，那些干一行，专一行的人。有爱岗敬业精神，干一行，爱一行，专一行的人，才能称的上是人才。是人才的人，才能有更多的机会去实现自己理想和期望。如果是“干一行，厌一行”的人，做什么事情都是从自己的兴趣出发，见异思迁，不但自己的聪明才智得不到充分发挥，甚至会给工作带来损失，失去很多成长进步的机会。理想与现实有着辩证内在联系。理想和现实虽然是一对矛盾，但理想是来源于现实的，是对现实的某种反映。理想是未来的现实，现实是理想的基础。不能实现为现实的理想或背离现实的理想都是毫无意义的理想。只有善于珍惜现实的人，才有可能抓住机会去实现自己的理想。个人的理想实现是与个人的现实努力联系在一起的，尤其是在市场经济条件下，人们的生存与就业压力都非常大，只有立足本职，干一行专一行，凭过硬的技术，才有可能去实现自己的想。
再次，从事任何工作都需要树立敬业奉献精神。在社会现实生活中，真正能够找到自己理想职业的人必定是少数，对于绝大多数人来说，就必须要勇敢的面对现实，从社会的现实需要出发，自觉不自觉地从事社会所需要的而不是自己内心十分愿意干的工作。在此理想与现实不一致，甚至差距非常大的种情况下，要做到安心本职工作，就非常需要由敬业奉献精神来给我们做精神支柱。工作顺心时容易激发我们的敬业奉献精神，工作不顺心时更需要有敬业奉献精神来做我们的精神支柱。无论如何我们都不能以理想来否定现实，也不能以现实来否定理想。有的人用理想的标准来衡量和要求现实，当发现现实并不符合理想的时候，就对现实大失所望，甚至极为不满。这样发展下去，可能会导致对社会现实采取全盘否定的态度，逃避或反对现实社会。有的对社会上的丑恶现象深恶痛绝，但长了就不以为然，甚至有可能失去了自己的理想，对理想失去和热情，产生了“告别理想”、“告别崇高”，热衷于“实惠”，陷入拜金主义、享乐主义和极端个人主义的泥坑，严重影响了自己的从业态度和人生态度。理想是完，现实是有缺陷的，奉献是伟大的。面对现实，挑战自我，奉献社会，应该说是大多数人的现实选择。奉献精神是我国劳动人民的一个优良传统，作为一个从业人员，无论在什么工作岗位上，都需要必要的敬业奉献精神。如果一个从业人员，没有敬业奉献精神，就不可能被社会所容纳，更不可能会有自己选择职业岗位的机会。所以，立足本职，爱岗敬业，挑战自我，奉献社会，是每一个从业人员都必须要做到的基本要求。
敬业并不是仅仅是有利于公司和老板的，其实真正的最大受益者是自己。对事业高度的责任感和忠诚感一旦养成之后，会让你成为一个值得信赖的人，可以被委以重任的人，这种人永远不会失业。如果一个人在做职员时缺乏忠诚敬业的态度，必将影响到他的今后，甚至影响他的一生。
三、爱岗敬业，努力做一名好员工
一是加强自身学习和修养。我们每个在职场打拼的人都希望自己的工作能在同事中赢得认同，得到老板的肯定。新人进入公司之后，要养成良好的职业行为习惯和职业操守，这里的关键问题是加强学习和自身的修养。一个成功者是不会错过任何一个学习机会的，即使在扫地的时候，也会观察老板和管理人员是怎样工作的。我们所干的工作，既是给公司干的，也是给自己干的，增长的是自己的才干。每天都用一种积极的态度、良好的心情去面对你的工作。记住任何工作都不是完全没有意义的。要知道，你所有的贡献与努力都是不会被永远忽略的。特别是刚进入职场的大学生更要注意这一点，要踏踏实实做事，不懂的事要向老同事请教。要知道学历不等于能力，文凭不等于水平。知识不等于智慧，学富五车不等于才高八斗。即使很有才能，也不要过分张扬，要知道，怀才就像怀孕，时间久你自己不说，也会显露出来。
在一个岗位上，每天要重复很多次相同的工作，经历很多次失败与成功，从而会在里面学到一些经验，得到一些教训，这样会提高一些工作的能力。但要想更好的提高，最重要的就是学习。通过学习与自己工作相关的知识，让自己的视野拓宽，思维更全面，但这需要有相当的毅力和持之以恒的决心。在实践中学习，虚心向老同志学习，多与同事交流，不断为自己充电，提高自己的工作能力。只有提高自己的工作能力，才能够更好的做好本职工作。
二是把简单的事做好。有人常说这个人不简单，言外之意，就是说这个人有能力、有水平。什么是不简单呢？其实说起来很简单，就是把简单的事情做好就是不简单。把简单的事情做好，说起来容易，做起来却是很难的。
打扫卫生是非常简单的活,男的女的、老的少的、有文化的没文化的都能干，可以说这是简单劳动。就是这个简单劳动也不是人人都能干好的。有的人干了一辈子打扫卫生的工作，也没干明白，力没少出，就是达不到标准，领导还不满意。
有一个出生在美国的牙买加人，当他还是一个小伙子的时候，在一家公司谋到了一个清洁工的岗位，当时在美国的公司里黑人只有一个工作可以做，那就是清洁工。能够找到这样一份工作，他已经非常满足了。因此，他每天总是乐呵呵地很卖力的工作，不但把公司打扫的一尘不染，而且他还发现一种拖地板的姿势不仅能把地板拖的干干净净，而且还不容易累。不起眼的清洁工成了他的拿手好活。细心的老板看在眼里，经过长期观察，发现他是个人才，就破格使用了他。此事使他收获了人生的第一个经验，这就是要认真做好每一件事。他就是用这一条来鞭策自己，进而使他不断获得成功，他就是美国前国务卿鲍威尔。
因此，无论干什么工作，办什么事情，都要认真地全力地去做，把每项工作都做好，每个细节都做得尽善尽美，把简单的事情做好，你就能做出成绩来，一不留神，说不得你还能超过鲍威尔呢。那你就是一个实实在在的不简单的人了。任何时候，任何情况下，都不能得过且过，更不能干面子活。干面子活有时能够被人发现和称赞，但不会长久。因此，不管老板在与不在都表现一致。
三是尽职尽责地做好每一件事。一个人无论从事何种职业，都应该尽心尽责，尽自己的最大努力，取得不断的进步。这不仅是工作的原则，也是人生的原则。如果没有了职责和理想，生命就会变得毫无意义。无论你在什么工作岗位上，如果能全身心投入工作，忘我工作，就一定会取得成就。
每天多做一点。每天多做一点工作会让你比别人多付出一些，但同样，你得到的回报也会比别人多一些，你会赢得良好的声誉，增加他人对你的信赖和关注，获得晋升和加薪。
要把事情做在前面。每个员工都想获得升迁，每个员工都想获得更多的薪水和奖金，与其说决定权在上司那里，还不如说掌握在自己手里，敬业的最高标准是：你要把事情做在前面。由此可见，把事情做在前面是评价一个员工是否敬业的关键标准。
阅读下面的材料，根据要求写一篇不少于800字的文章。
　　船主请一位修船工给自己的小船刷油漆。修船工刷漆的时候，发现船底有个小洞，就顺手给补了。
　　过了些日子，船主来到他家里道谢，送上一个大红包。
　　修船工感到奇怪，说：“您已经给过工钱了。”
　　船主说：“对，那是刷油漆的钱，这是补洞的报酬。”
　　修船工说：“哦，那只是顺手做的一件小事……”
　　船主感激地说：“当得知孩子们划船去海上之后，我才想起船底有洞这事儿，绝望极了，觉得他们肯定回不来了。等到他们平安归来，我才明白是您救了他们。”
举手之劳，对于当今，这个题目太有意义了。“不因善小而不为”，真正的善良都是举手之劳。作为平民百姓的我们，没有更大的权力去做很大的事情，我们在更多的时候做的就是"举手之劳"。现在就需要提倡一种价值观：不要好高骛远，不要总想着在位高权重的时候才做好事，这其实才是真正的中国文化思想。
&四是要有责任心。责任心是一个人对自己的所作所为负责。如果一个人没有责任心，他即使有再大的能耐也做不出好的成绩来
【案例】一个人到瑞士访问的时候，在一个洗手间里，他听到隔壁小间里一直有一种奇特的响动。由于这响动时间过长，而且也过于奇特，因此不觉引起了他的好奇心。在好奇心的驱使下，他通过小门的缝隙向里探望。这一看使他惊叹不已。原来，小间里一个只有七八岁的小男孩正在修理马桶的冲刷设备。一问才知道，是这个小男孩上完厕所以后，因为冲刷设备出了问题，他没有把脏东西冲下去，因此他就一个人蹲在那里，千方百计地想修复它。而他的父母、老师当时并不在身边。这件事令这个人非常感慨：一个只有七八岁的小男孩，竟然有如此强烈的负责精神，可见其父母的教育是成功的。
工作就意味着责任。世界上没有不必承担责任的工作，职位越高、权力越大，肩负的责任就越重。一个人的责任心决定了他在企业中的位置。
出现问题从自身找原因。不要到处找借口。一个不负责任的员工往往会找很多的借口为自己辩解，从借口上分析，很容易将没有责任心的员工分离出来。一个有责任感的员工应时刻要求自己：责任面前没有任何借口。主动承担责任，
要勇于承认错误，诚恳地接受批评。对批评不要不服气和牢骚满腹，切勿当面顶撞领导，不要把批评看得太重，受到批评不要过多解释。不要贬低别人提高自己。替上司承担责任
今天，我就如何牢记职业道德、做一名好员工问题谈点浅见。总而言之，爱岗敬业，努力工作，你一定能够成为一个受老板喜爱、同事认可的优秀员工。
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仁心仁术满腔爱
10:22:49&&&来源：&&&责任编辑：罗方荣
　阳春三月，春暖花开的季节。记者再次来到地处玉林市玉州区仁东镇三山，被称为“世外桃源”的玉林市第四人民医院（玉林市复退军人医院）采访。
仁心仁术满腔爱
&&访玉林市第四人民医院（玉林市复员退伍军人医院）、玉林市精神病防治康复中心
□平安广西网/广西法治日报记者 宋勇
　　阳春三月，春暖花开的季节。记者再次来到地处玉林市玉州区仁东镇三山，被称为&世外桃源&的玉林市第四人民医院（玉林市复退军人医院）采访。几年前，记者以《生命之火在这里点燃》为题，介绍了该院医务工作人员的医风、医德、医术；介绍了该院留医精神病患者与顽疾抗争的意志。记者曾多次收到精神病患者家属来信，同时也收过精神病康复者的来信，他们一致要求通过媒体感谢该院全体医务工作人员。为此，记者通过此次重访，再采写一文，了却精神病康复者及其家属的心愿。
自治区民政厅厅长韩元利（前左三）到玉林市第四人民医院新址调研。
玉林市副市长丘德奎（左四）、玉林市民政局局长潘艳（右二）等领导到该院新址调研。
玉林市第四人民医院院长温益雄（左三）正在为病人做检查。
自治区残联领导到玉林市第四人民医院调研。
　　患者亲属无法做到的，他们医院的医务工作人员做到了，而且做好了
　　走进熟悉的医院综合大楼，在楼梯的转弯处，记者看到了一块患者家属赠送的大镜屏，镜屏中央写道：&仁心妙术扶助海外同胞，血浓于水凝聚祖国亲情&。落款处是印尼华侨黄寿全的亲属。一块最多能值200多元钱的镜屏，却凝聚了血浓于水的同胞亲情，也凝聚了该院医务人员的心血。
　　&一颗破碎的心需要多少细小的线来缝合，一颗苍白的心需要多少温柔的情来抚慰。一个&愁&字，一个&爱&字，一个&思&字，一个&感&字，一个&德&字，心总在心中跳着，串起人生几许喜怒哀乐、几多酸甜苦辣，医者始终把持一种信念、一种关切，一种守候。这是我们精神病医院医务人员的仁心。&该院党支部书记梁旭日如是说。采访梁书记时，记者了解到，印尼华侨黄寿全这位精神病患者，在国内国外多家医院求医无效的情况下，由印尼亲属送到该院治疗。当时黄寿全亲属并不相信玉林市复员退伍军人医院能把病人的病治好，送到该院只是为了一份为亲之心。在办完入院手续后，黄寿全亲属都返回了印尼，但黄寿全这位不会中文的精神失常严重的患者，却在该院医务工作人员的仁心仁术下，出现了奇迹。
　　贵港市精神病患者张某，从五楼摔下摔断了腿，长期卧床，大小便不能自理，如植物人一样。其家属对患者失去了康复的信心，但亲情未泯，他们还是把他送到了该院治疗。据医生介绍，张某是其家属用担架抬进医院的，患者蓬头垢面，满身臭气。医务人员首先打来热水，细心地为患者擦洗身子，当洗到下身时，一股较强的臭气扑鼻而来，原来是患者长期卧床得了褥疮，褥疮流出的血脓与衣服粘在一起。为减轻患者的痛苦，护理人员用棉团沾热水，蹲在床边一点点润湿带有脓血的内裤，帮患者换掉了臭气难闻的衣服。为尽快治好患者的褥疮，医生和护理员找来气圈、棉垫，定时为张某翻身换药，还每天给患者按摩并定时给他打针、喂药、喂饭、喂水、穿衣叠被。经过医务工作人员的精心医治和护理，张某得到了康复。其亲属在欣喜之中给该院写来了感谢信：&亦许是你们的仁心仁术感动了上苍，使张某这棵&铁树&开了花，你们是好人，你们为医者作出了榜样。我们患者亲属无法做的，你们医务工作人员都做了，而且做好了&&&这是患者家属肺腑心声，他们用质朴的语言去呼唤生活需要好医生、好护士，更需要好人。
　　玉林福绵镇精神病患者的儿子唐某，在接他妈妈出院时，含泪给该院送来感谢信，信中说：&我没有什么报答你们，也不知如何报答你们，只有说一声谢谢了！谢谢你们给了我一家的幸福。并通过此信转告广大精神病患者及亲属，这里的医生和护理人员都是一流的，他们的爱心和医术也是一流的。&唐某读过几年书，尽管字写得歪斜不正，但可以看得出，一字一句都发自内心。
　　做精神病院的医生、护士比一般医生护士付出加倍的心血，但他们无怨无悔
　　在采访该院院长温益雄时，他深有体会地对记者说：&新的医院院标是四个红色心形图案衬托着一个白色的&十&字，这&四心&代表医生对病人、对服务对象的爱心、耐心、细心和责任心。&心&与&十&都是非常感性与神圣的东西。我们心地善良的医生把诊断器触在病人的心前区，听到拳拳的心在真切地汹涌澎湃、喁喁私语与浅浅低吟，把一双勤劳智慧的手切在病人盘根错节的血脉上，面对面，一切是那么贴近，那么真实；将心听心，将心比心，感同身受去体会病人的痛苦，去感受病人及其亲属的欢乐。在具备仁心的医者身上怀着精湛的医技称为仁术，仁心仁术是从医者的最高段数，我要求自己做到做好，也要求我们医院的医生和护士都做好。&温院长很兴奋地和记者谈了仁心仁术的定义，他告诉记者想多了解医院情况，就多采访他们的医生和护士，特别是男护士。
　　上世纪90年代毕业于广西右江民族医学院的黄医生，在该院工作了20多个春秋。当记者要采访他时，他笑着对记者说：&这是我应该做的工作。&这是一句质朴的语言，除了这句话，黄医生没有更多的言语，但从他那腼腆的微笑中，能看得出他对这份工作的热爱。
　　一位姓张的医生在接受记者采访时说：&大学毕业时，组织安排他到这所精神病医院工作，他心里确实有点不平衡，在同学中，有的进了市区大医院，有些还进了省府医院，自己来到离玉林城区10多公里远的小医院，整天同&疯人&打交道，有时还受&疯人&无故臭骂，心里真的有些想不通。后来在师长和领导的带领下，面对精神病患者，将心比心，感同身受，理解了精神病患者也是我们大家庭中的一员，他们都需要爱，他们都需要过人的生活&&&
　　做一名好医生难，做一名好的精神科医生更难，他们付出的不只是自己学到的医学专业知识，更重要的是慈心和爱心。
　　张医生在不平衡的心情中理解了这份工作，并热爱了这份职业。因为他从精神病康复者及其亲属那份微笑的脸上，看到人世间什么是最珍贵的爱，看到了人与人之间什么是最真诚的感激，他也知道，他们精神病医院救治的不仅是一个&疯人&，而且是救治一个破碎的家庭。
　　梁护士是该院有30多年工龄的男护士，记者这次专程采访了他。这位下过乡插过队、修过枝柳铁路的男护士，那种不被常人理解的痛苦让他刻骨铭心。他被亲人误解过，被一些人歧视过，被病人打过、骂过，他也曾哭过，动摇过，但是，当他看到一个个&疯子&重新走向新生活时，有一种神圣的义务在驱使自己，让他把这些委屈全部咽到肚里，以天使般圣洁的心灵，无怨无悔地投入到这项工作中。
　　梁护士告诉记者，男护士在精神病院里工作量是极大的，有时精神病人怀疑饭菜有毒，他要当着病人的面吃几口，让病人放心；病人吃药，他要像哄小孩一样去哄病人吃药；病人不愿睡觉，他要像妈妈哄孩子那样边唱歌边讲故事哄病人入睡；病人发起疯来，会冷不防把饭菜倒到他身上，把唾沫吐到他脸上，把开水泼到他身上。20多年来，他记不清被病人打过多少次，骂过多少次，吐过多少次唾沫，他对记者说：&面对这些需要关怀的精神病人，你必须以宽厚的心去对待他们。&
　　作为实力最为雄厚的地市级精神病专科医院，科研攻关项目重要，医风医德建设更重要
　　作为桂东南一所实力最为雄厚的地市级精神病专科医院，医院有203名员工，有精神科副主任医师5人，主治医师12人，医师25人，可以说是人才济济了。而该院领导班子不满足于现有的医疗水平，全院科研攻关风气令人肃然起敬。
　　几年来，该院医务人员在国内外报纸杂志上公开发表了100多篇医学论文，多次参加省级国家级专科学术会议。1998年，该院副院长黄英民在广西第三届精神科学术会上宣读的医学论文《舒血宁防治氯氮平所致心电图异常的临床观察》，得到与会医学专家、教授的好评。陆主任和甘医师在做好本职工作的同时，积极发挥带头作用，近期又在国家级和省级刊物发表多篇论文。该院领导班子大胆决策，选择了两条行之有效的路子，一是&请进来&，千方百计把区内外有名的专家、教授请进来医院授课、讲学并坐诊。二是&送出去&，把医院的医务人员轮流送出去学习、交流、培训，不管是医生还是护士，都要虚心向别人学习，取长补短。
　　&我到医院住院治病，还可挣钱学到养兔技术，现在在家养了100多个兔子，下一步挣了钱养多点。&采访曾在该院治过病，学会养兔技术的小张时，他说，去年住院康复期间，医院安排他管理养兔，每月有工资，可解决一部分医药费，重要的是学会了技术。
　　据了解，该院利用由玉林市残联支持的养兔场，为患者提供学技术的机会，既有助于患者的康复，也为患者减轻了经济负担。另外，该院还把住院大楼一楼约1000平方米的场所，改建成托养人员室内文娱活动、手工艺劳动、部分寄宿、日间照料生活场所；室外有1200平方米活动场所。
　　该院在抓好医术医风工作的同时，狠抓&病人利益第一，服务质量第一，医疗质量第一，医院声誉第一&的职业道德教育，进一步规范医务人员的医疗服务行为。该院领导带领医疗队上街头、下农村为广大群众义诊。在玉林市民政局副局长梁启波等领导的带领下，又多次下乡到博白、北流、容县、兴业、陆川、福绵等县（市）区免费为&三老&优抚对象送医、送药上门；并召开各类座谈会，倾听病人及其亲属对医疗服务工作的意见。
　　该院还从&一切为了病人、一切方便病人、一切服务病人&着手，积极倡导&爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会&的精神，高标准、严要求、大力抓好规章制度建设和医院医德医风建设。强化内部管理，实行以制度管人及年度聘任制，由院领导聘中层干部、中层干部聘职工，一级聘一级，一级管理一级，医院工作效率和医疗质量得到明显改变和提高，从很大程度上调动了医务人员的积极性，经济效益也明显提高，年门诊量为40000多人次，收治住院1785人，床位利用率超过120%。
　　该院还制定了&由精神科向综合科发展&工作目标，玉林城区分院又保持了精神病专科特色，开设精神科、心理咨询科，推出专家门诊。医院还定期检查药品质量和医疗收费规范，合理检查、合理用药、合理收费，让病人用上&放心药&，杜绝多收费、乱收费现象。
　　以病人为中心，狠抓科技创新，借&名牌&，努力提高医疗质量和服务质量
　　医疗的管理是个重要课题。温益雄院长告诉记者：他们医院的发展一靠医疗质量，二靠服务水平，三靠领导班子团结向上。在采访中了解到，复退军人医院主要通过科技创新来提高医疗质量，通过量化打分来规范服务。他们首先把&科技创新为龙头，全面提高医疗质量&作为医院的一项重大决策，并由院长挂帅、医务科牵头成立了科技攻关小组，经过多方考察论证，选择与中医研究院携手合作作为突破口，进行强强联合、挂牌成立了中国中医研究院特色医药合作中心临床协作基地，借&名牌&创&品牌&，并通过这个窗口，开展中医药医疗、科研、学术、开发等方面的交流与合作。他们开展的课题研究主要涉及中西医结合治疗精神疾病，包括研制中药1&V号系列方剂应用于临床，此外，还有电针疗法、磁疗、埋线、穴位注射等，并借鉴了民间秘方&&瑶医瑶药的内服、外洗、火项、点穴特色疗法。他们医院通过开展中西医结合治疗精神病的项目，吸引了区内外众多患者前来治疗，也取得了较好的效果，对精神病患者起到了依从性好、副作用少、复发率低等作用，有良好的经济效益和社会效益。
　　为适应市场经济的需要，他们医院在人事制度改革走在全市医疗单位的前列，先后配套出台了《工作人员聘用制》、《目标管理量化打分》等制度，把竞争、激励机制引入了人事管理，中层干部通过个人申请、资格审查、演讲、群众投票、领导班子表决、公示等程序竞争上岗，坚持能者上、平者让、庸者下的原则，不拘一格选拔一些优秀人才，使他们在技术和管理水平上得到充分发挥。中层与下属职工之间实行双向选择，进行优化组合。医院实施聘任聘用不仅增进了全院职工的紧迫感、危机感，而且激发了全体职工的积极性，从而增强了医院的凝聚力和战斗力。
　　人才是科技创新的关键。该院除了通过上课、查病房、会诊、讨论等进行自我培训外，还先后派出了数批医护人员到北京、上海、湖南、湖北、四川等省市进修学习，并考察了中国中医研究院、解放军第三医院、广州三九脑科医院、高明脑科医院等，除此之外，科研小组成员还充分发挥特长，在国家级刊物上先后发表了《听宫穴注射氯硝西泮治疗幻听62例分析》、《足三里穴位注射地塞米松和维生素B12治疗氯氮平所致白细胞减少的研究》、《中小剂量启维治疗精神分裂症的研究》等科技论文，得到了学术界研讨会专家关注和好评。温益雄院长认为，中西医治疗精神病有两个较为明显的优势：一是减轻西药的副作用。医生用安坦（盐酸苯海索）来治疗抗精神病药物引起的锥体外反应。但安坦本身的副作用也很大，不仅降低了原药的血药浓度，使疗效大打折，而且比锥体外反应治疗还棘手的迟发性运动障碍副作用悄然而至。此症一旦发生，至今没有一种西药可以治疗，后患无穷。真所谓&治轻了一个症，留下了一下不治之病&，得不偿失。二是标本兼治。有人说，&西药治标，中药治本&。就精神疾病的治疗而言，西药治标的说法是公正的。因为，诸如精神分裂症这种精神科的常见的、多发病，真正的致病原因迄今还是个谜。在这种情况下的治疗不可能是病因治疗；而是对症治疗，即治标。中医是按阴阳五行、脏腑经络、气血营卫、寒热虚实的理论指导来辨证施治的，所以可以既治标又治本。治了标，症状缓解；治了本，药到病除；复发率也降低了。
　　精神病专科医院今后如何发展？问及这个问题时，温益雄院长说，玉林市复员退伍军人医院已有30多年的办院经验，不但牌子老，而且在桂东南一带又享有盛誉，如何巩固这个优势、把这块&蛋糕&继续做大做好，是不容忽视的重大课题。医院根据玉林市委、市政府以及自治区民政厅的规划，正建设全新的医院医疗综合大楼，并以此为契机，增加了建设医疗、康复为一体的医疗卫生康复中心和创新项目玉林市精神残疾人托养中心。
　　我们有理由相信，玉林市复员退伍军人医院、玉林市第四人民医院这一&名牌&医院，以其仁心仁术的大爱精神和敢于医疗创新的胆识，定会推出更新更好的&品牌&。
玉林市民政局副局长梁启波（右一）与玉林市第四人民医院医务工作者下乡巡诊时,与老退伍军人交谈。
李敏博士（右二）到玉林市第四人民医院指导工作。
医生下乡为优抚对象巡诊。
玉林市第四人民医院绿树成荫、环境优美。
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