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广告时代 你不可不知的十大消费陷阱[推荐] &&
方小枫2012 发表在
华声论坛 .cn/forum-76-1.html
　　我们每天的消费，都会面对各式各样的消费诱惑，免费体验、折扣促销、赠送礼品等等优惠消息铺天盖地，五花八门，叫人难辨真假，防不胜防，稍不留心就跳进商家的消费陷阱，花了冤枉钱，还受窝囊气。如今广告信息如此过剩，我们更应该学会透过重重伪装看透本质，严防我们身边的十大消费陷阱。
　　一、返券循环消费
　　返利促销可谓是现行的最大的消费陷阱，现在很多商场和网上商城都会搞一种返券活动，例如满200返200，从表面上看，好像可以花一样的钱买更多的东西了。而实际上，返券在使用上都有非常多的限制，例如只能在8:00-8:30消费，或者必须再购买200元的其他商品才能用返券抵现，结果是消费者不仅得不到便宜，反而因为要用完所得的返券而继续消费，最后花了更多的钱，掉进循环消费的陷阱。
　　在返利促销活动里，商场无疑是最大的受益者。从一定程度来说，返利促销是商家有效增加营业额的手段，由于现在商家竞争太过激烈，价格战往往使自己元气大伤，只有返券形式促销活动才既稳定又见效;另外法律的管制并不完善，没有一个平衡的限制，这使得商家可以尽情发挥，捞取更多的利润;部分消费者也只是看到了返利的表面，没有深入分析实质，也没有确定好自己的消费需求，结果跳进商家为你精心设计的陷阱。
　　二、先付款后发货
　　先付款后发货这种方式，从理论上讲就是对消费者就是不利的。你想，钱都到了商家手里，谁占据了主动权?商家都没有任何的行为约束了，你的权益谁来保障?所以商家迟滞发货是常有的事，弄不好人去钱空都有可能。不要以为他们怕货发出去收不到钱才要预付款，现在的第三方支付已经这么强大和规范，怎么样不能保障支付的安全性啊，用得着拿消费者的利益来做赌注吗?
　　所以消费者要注意，预付款方式实在不靠谱，有那么多货到付款的有质量保证的商家，为什么还要选择预付款的支付方式呢?那些不知名的小商城，你预付款后靠什么得到保证?靠法律的管制吗?靠后来的投诉吗?有那功夫，还不如找一家货到付款的信誉高的商家。放心商城告诫消费者，购物，尤其是网上购物，能不预付款就坚决不预付款，货到付款才是商家有实力、有信誉的表现，才是最安全的支付方式。
　　三、所谓健康讲座
　　一些不法分子会冒充某著名保健品公司，以电话邀请或者路边发放传单的形式，集合一部分老年人朋友，举行所谓的健康知识讲座，地点一般都在附近的体育馆、活动中心等隐蔽场所。他们声称特聘著名“专家”主讲，而这“专家”则全部是“江湖专家”。
　　讲座上主持人声情并茂，“专家”言辞凿凿，不时播放一些老年人得病时的夸张图片，刻意渲染恐怖气氛。时候差不多了，他们便说可以为老年人免费体检，结果是一查什么病都有了，还说幸亏现在查的及时，否则对健康的影响会非常的大。老年人就坐不住了，顺利进入不法分子设的诱导圈套。
　　这些不法分子摸准老人病急投医、求医心切、识别能力差的心理，往往鼓吹这些保健品为“神丹妙药”，包治百病。刚才查处的毛病，只要购买此产品，包管药到病除，并且还能强身健体，益寿延年。如果你说没带现钱，他们还会热心提供免费送货上门的服务，货送到家再付款，听上去真是贴心，服务也真是到位，这厂家一定靠得住，于是不假思索地订购。老年人的心理早就被他们摸的一清二楚。然而这所谓的灵丹妙药却往往是小作坊产品，非但质量得不到保证，安全性也不靠谱，而且基本没什么疗效。
　　消协提醒：保健品作为老年人追求健康的首选，需求量在不断增大，不法分子趁此机会，利用老年人的怕得病、好糊弄的特点虚假宣传，以产品体验、免费健康讲座、免费体检、赠送小礼品、送货上门等形式“忽悠”消费者，请老年朋友千万要提高警惕。
　　购买保健品，一定要通过正规途径，大品牌的保健品商家和网上商城都可选择。现在较大的B2C淘宝网、京东商城和当当网等都有保健品专柜，质量都会有保证，只是缺少相应的专业咨询服务支持;另外放心商城等保健品的垂直商家，由于是做细分市场，用更多的精力做更精确的产品，所以更为专业。消费者可以按需选择购买方式。
　　四、产品强卖
　　一些商家如美容美发店等，利用某些消费者胆小怕事的特点，推出一些优惠套餐。但是在不通知你的情况下给你使用一种产品，用完后才告诉你，这种产品不在我们的促销范围，需要另交100元;或者给你说，根据你的发质，我们推荐你做头发软化的处理，那样看起来更帅气等等，有些消费者就不好意思拒绝，任他们摆布。而他们“好心”为你推荐的，大多价格不菲，回家再后悔已经为时晚矣。
　　所以任何情况下我们都要记住，他们不是为你好，只是为你兜里的钱好。一定要坚持自己的消费立场，不要听两句好话就不知道东西南北，说你身材好、皮肤好、头发好等等就任由他们推荐产品了。切忌如果不是自己需要的，要坚决予以拒绝，不要担心他们的服务态度会变差，大不了不在这里做。
　　另外事先一定要问明优惠活动的细节，遭到强卖后后要果断维权，一方面能挽回自己的损失，另一方面也叫他们不敢再为所欲为。
　　五、转移注意力
　　一些电子产品商家，利用消费者对行业价格不熟悉的特点，往往以低价引诱消费者，当消费者被其吸引转场到达“客户交易区”后，商家就开始想尽办法诋毁消费者要购买的产品，然后介绍给你一款看上去不错的产品，并说原价5000现在只要你4800，但实际上市场价才4500。当然，如果消费者执意要买当初看好的机型，商家便会想出各种办法打发消费者，“今天调不来货”是他们最好的借口。消费者不知详情，有的就乖乖就范了，事后查询市场价，才追悔莫及。
　　对付这种商家，消费者不要贪图低价，不要跟随其转换交易地点，在调货超过半个小时还不能拿到产品的情况下，强烈建议离开该销售点，更不要轻易听信商家推荐的其他产品。一旦发现上当，应马上和相关的数码卖场联系，投诉该商户，以保证自身利益不受损害。
　　六、现场抽奖
　　一些商家会在现场设立抽奖活动，例如只要购物满200元就赠送一次免费抽奖的机会。但是抽完奖他就会告诉你，你可以花90元购买到我们原价150元的精美茶具。而这精美茶具，其实原价可能连80元都不到。一些爱贪便宜的人，看到这价格就心动了，头脑一热，也不管这东西需不需要，值不值这个价钱，商家说啥就是啥了，最后怎么花的冤枉钱都不知道。
　　还是那句话，首先清楚自己的需求，不必要的东西，无论促销员怎样花言巧语鼓动人心，都要理性对待，仔细斟酌。
　　七、先涨后降
　　现在你去商场或者网上商城去看看，几乎每一个商场都会有这样的价格牌，现价60元，原价95元，然后用夸张的删除线将原价95划掉，给消费者一种大幅降价的表象。但实际上，这件商品可能原价都不到60，商家自行涨价到95，又立即改为现价60元，这就是商品价格先涨后降的招数，它看起来降价幅度很大，实质上等于没降。
　　这是一种比较难分辨的消费陷阱。商家基于绝大部分消费者对于该商品的历史价格不了解，看不到或不注意价格的起伏，因此暗度陈仓，随意变动价格。他们抓住了消费者爱贪便宜的心理，愿者上钩，所以消费者在购买过程中，先不要头脑发热，要冷静看清楚，商品是不是物有所值。
　　八、折扣里的猫腻
　　我们注意到，商场折扣出售的物品，基本都是概不退换，这里面其实就潜藏着危险。商家有可能将滞销品、残次品拿来促销，以次充好，概不退换就是做贼心虚的一种表现。你发现质量问题要跟他们讲理，也基本没有胜算，因为最终解释权总是归商家所有，他们说什么就是什么，你根本没有一点办法。
　　九、虚假数据宣传
　　一些广告喜欢用数据来说明产品的优点或受欢迎程度，如2010年销售量达2亿单位，连续3年稳居国内销量榜首等等，数据一般自己杜撰或来自内部，没有公信力。营销者利用数据说话更直观，更有冲击力和占领性的特点，往往存在夸大宣传，不切实际的行为，欺骗消费者的信赖。
　　广大消费者不要被表面的数据迷惑，须知数据不可全信，广告中有数据说明而不标明数据来源者，大都为虚假宣传，需要提高警惕。
　　十、网购秒杀陷阱
　　花1元就可得一部手机，这是网购时代特有的产物。网上商城发布一些超低价格的商品吸引买家眼球，接着在同一时间让所有买家通过网络点击进行抢购，几乎几秒内就抢购一空，“秒杀”由此而来。
　　这种秒杀活动，让许多人跃跃欲试。然而，天上怎能掉馅饼，有的秒杀刚一开始就结束，其实就是闹个人气，店员暗箱操作，把商品“给秒了”;有的卖家故意拖延不发货，就是盼着买家等得不耐烦主动申请退款;有时，秒杀成功却发现订单消失，然后你被告知系统出现故障，这是个误会……
　　陷阱重重怎么做?
　　一、理性消费绕行陷阱
　　消费者平常购物时，一定要透过现象看本质，不被优惠信息所迷惑，须知天下没有免费的午餐。中国也有句话，叫做“便宜没好货，好货不便宜”。商家就是商家，他们每天做的唯一的事情就是算计如何盈利，所以别以为商家都是吃素的，消费者永远算计不过商家。
　　所以我们的消费绝对要有自己的一个标准，清楚自己的消费需求，有好的理财计划。不因心动的宣传而动心，不因热血的促销而血热，懂得理性消费，才能绕开消费陷阱。
　　二、主动维权绝不手软
　　一些消费者在被权益受到侵害的时候，因为觉得向商家客服投诉，等于向人家的地盘撒泼，容易吃闭门羹;向维权组织投诉，认为周期长、效率低、速度慢，解决不了实际问题，于是终感投诉无门，干脆吃个哑巴亏，权当花钱买教训了。这是极不负责的处理方式!非但自己的权益得不到补偿，反而会增长了不法商家的嚣张气焰!
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消灭零回复！
学一学，不错，感谢楼主分享！美发 - 论坛搜索 - 中搜
做美发住在店里每天都闻这些烫发药水对身体有什么危害,该怎么预防?
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会员卡里的钱不能用了,又不能退我们!老板跑了找谁要钱去 来自: 微社区 IMG_827.jpg (61.75 KB, 下载次数: 0) 下载附件 保存到相册
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首先,感谢大众给了这次体验的机会,位置不错,挺好找的,预约也很方便,加了老板的微信,就订了时间,环境很安静,第一次来这种私人工作室的美发,感觉很舒服,发型师能充分的跟我沟通,了解我的想法,出来的效果也不错,觉得办卡也是可以考虑的,产品看着也挺好的,时间不够,...
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感谢大众点评,很幸运抽中了丛容。五一节前都比较忙,所以预约了节后。地点在大悦公寓,就是在大悦城后面,靠近汉堡王。进了公寓楼,他家在2号楼大门左手。到楼下要给店家打电话,需要门卡才能乘电梯。一个漂亮的小MM下楼来接我。丛容在18层,店里很干净,装修很好,也很有文艺范儿...
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安阳有卖美发用的头具吗
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山东蓝翔美容美发学院的老师给你讲解护肤的小窍门:\r\n\r\n \r\n 白醋美白法\r\n先洗干净双手,然后使用洗脸盆装好一盆温水,滴入5-6滴白醋,接着下往上开始洗脸,这样能够很好的预防皱纹。然后再用洗面奶洗脸,最后再用冷水轻轻的敷一下脸,这样能够起到很好的美白、收缩毛孔...
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东青美容美发学校电话谁知道 听以前我领据说过他哪里学的 学校还挺不错的 现在想去看看了 没有电话 谁能帮帮忙呢?
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今天推荐的这款心湖城美发沙龙,以美发店为主题,粉红+浅紫的配色非常吸引女孩的眼球。总共318块颗粒,美发店中门、工具、摆件这些细节都非常精致,可随意摆放,自由度、可玩性都非常高。另外还有两个人仔,Emma以及Natasha,分别是顾客和美发师,她们手中可以抓握镜子、美发...
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正好需要美发,被抽中免费体验,我觉得非常开心。首先说下地点,店面位于永安道上,和老友记在一个入口,下了楼梯就是,挺好找的。 店内环境很好,清新文艺范儿,给人舒服的感觉。 再来说下服务,前台引导十分耐心和周到,主动询问等待过程是否需要看电影,因为顾客不是很多,等候...
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我想学习美容和美发,请问可以一起学么?
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预付款消费的法律规制
&&&&&&本期共收录文章20篇
　　[摘 要]预付款消费是指经营者以先从消费者处收取预付费，在约定期限分期分次提供商品或者服务的经营方式。目前这种形式在我国消费领域中大量存在，然而针对这一模式的监管不完善。应尽快完善相关法律规制，保障消费者合法权益。中国论文网 /3/view-3695233.htm　　[关键词]预付款消费 主要风险 法律规制 对策建议　　近年来，预付款消费模式在我国零售业、美容美发、休闲健身等行业较为盛行。这种模式通过售卡打折等方式让消费者获得实惠，有利于企业回笼资金和锁定客户，在发达国家是一种普遍流行的商业模式。但是由于这种商业模式目前在国内还没有纳入法律监管体系，对消费者权益造成损害的情况时有发生。　　一、预付款消费中消费者承担的主要风险　　1.办卡容易退卡难。由于预付款消费是经营者先收费而后提供商品或者服务，因此在双方的消费意向达成之后，可能发生各种意外，导致无法继续完成交易，如门店搬迁、消费者搬家导致消费不便或者经营者不按约定提供商品或服务等。当这些情况发生时，消费者往往希望终结和经营者的消费合同。　　2.经营者规定预付款资金的有效期限。很多消费卡都规定有消费期限，并且写明到期不消费的预付款资金概不返还，通过格式条款侵犯消费者的利益。　　3.经营者倒闭或转项经营。这也是这种消费模式存在的比较严重的问题之一。前有健身中心停业改为浴池，将剩余消费金额以澡票方式返还的笑谈；后有青鸟健身悄然停掉5家门店的震撼。如对这种情况不加监管，最终受害的只能是消费者。　　二、我国相关法律规定及存在的问题　　《中华人民共和国消费者权益保护法》规定：“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”这是在立法层面对预付款消费的唯一规定，但该规定过于笼统，在实践中操作性差，同时它不具有事前预防的功能。　　日，中国人民银行颁布了《非金融机构支付服务管理办法》。该办法对非金融机构预付卡的发行与受理进行了规制。但是这一规定并未将零售业、美容美发、休闲健身等行业经营者发行的单项消费卡纳入管理。　　此外，还有一些地方性规范性文件也对预付款消费进行了规制。如厦门市贸易发展局、工商行政管理局等部门联合发布的《关于加强零售业购物券（卡）管理的通知》；上海市推出的《上海市美容美发预付费消费卡发售企业自律公约》及《售卡保证金交纳、使用、管理细则》等。这些规定对预付款消费的法律规制进行了有益的探索，但是由于适用范围和领域单一， 缺乏强制性，很难起到作用。　　三、完善我国预付款消费法律规制的建议　　预付款消费在日本法律上称为“预付式证票”。日施行的《与预付式证票的规制等有关的法律》及其施行令、施行规则、保证金规则构成了较为完善的规制体系。此体系由五大制度组成：申报登记制度、地位继承制度、保证金制度、监督制度和发行协会制度，是值得我们借鉴和学习的立法经验。总的来说，可以从以下几个方面完善其法律规制：　　1.建立征信制度　　商业信用对于企业商家而言是至关重要的。预付款消费以消费者对商家授信为基础，因此，只有具备较高商业信用的商家，才有资格开展这种业务。日常消费活动中，由于缺乏规范，对商家信用的把握，仅靠建立在消费经验基础上的判断，是根本不够的。政府监管部门、行业协会、有资质的信用评估机构都应该为消费者提供判断依据。　　2.建立预付资金监管制度　　如果对于预付资金的支取监管不严，一些经营者可能就会随意处置预付资金，一旦经营不善倒闭，消费者就可能陷入索赔困境。从国外的有关规定来看，在资金监管中主要存在两种方式，即保证金担保方式或第三方监管（银行托管）方式。　　第三方监管是指经营者对预付款并没有完全的支配权而是交给监管部门管理。经营者在商业银行设立资金托管专户，由第三方负责监管，专户资金只用于消费款项的结算以及经营者无法履约时的偿还。具体做法是，消费者从经营者处购卡之后，经营者将售卡资金存入托管银行的指定托管账户。待第三方机构（例如银联）确认资金到账之后，发出激活指令，售出的购物卡方可使用。持卡人消费时，数据实时传送到银行，相应款项在次日即划入商家的账户。这样就可避免经营者任意提取预付款，消费者在特殊情况下也可随时退卡，取回他们自己的资金。　　保证金担保是指经营预付款消费的企业应由监管部门按经营性质、种类、行业和规模的不同，确定应缴纳保证金的最低数额，对符合准入条件的经营者一次性收取保证金，以后可根据情况追加。收取的保证金由监管部门在商业银行开立专门账户存储，监管部门可从存款利息中提取最低限度的管理费。如发生企业破产、倒闭等情况，可用保证金和利息对持卡人先行偿付，保证金不足的，以托管资金偿付。　　参考文献：　　[1]郑祺. 日美预付卡法律规制综述——兼析我国预付卡规制现状与前景[EB/OL].法律图书馆论文资料库.　　[2][3] 任雪，赵晨熙.“青鸟事件”凸显预付款消费痼疾 资金监管需明确[N]. 法制日报， .　　作者简介：　　张艳丽（1980-），女，山东东平人，沈阳工业大学辽阳校区，讲师，经济法方向；　　白金玲（1977-），女，辽宁铁岭人，沈阳工业大学辽阳校区，讲师，刑法方向。
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预付款消费者保护法律制度的研究.doc35页
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西南政法大学法律硕士专业学位论文评阅提示
一、西南政法大学法律硕士专业的硕士学位论文类型分为：
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二、论文的正文篇幅要求为：基础性理论研究论文不低于2
万字，属于应用性专题，案例分析与调研报告的学位论文，不低
于1.5万字。
三、应用性专题、案例分析、调研报告型的硕士学位论文必
须要有案例材料作为支撑，案例材料计算在正文篇幅的字数内。
注（其余要求见网页）：
西南政法大学网站- 研究生部网页- 法律硕士- 培养要求-
关于规范法律硕士学位论文的通知
《预付款消费者保护法律制度研究》
是应用性专题
法律硕士学位论文评阅参考标准
法 律 硕 士 专 业 学 位 论 文
预付款消费者保护法律制度研究
Research on Legal System of Pre-payment Customer’s Protection
作 者 姓 名：
指 导 教 师：
卢代富教授
Southwest University of Political Science and Law
在当今，预付款消费业已受到众多消费者的青睐，其形式也日趋多样化。预付款这
一消费形式，符合市场经济发展的效率要求，但它在给消费者带来便利的同时，也因其
不同于传统的“一手交钱，一手交货”的消费形式而给预付款消费者带来了更大的风
险。基于预付款消费的特点和预付款消费者所面临的特殊风险为预付款消费者的合法权
益提供有针对性的法律保护措施，这是理论界、立法界和司法实务界共同面临的重大课
题。本文对此作了初步的探讨。
本文共分为四个部分：
第一部分对预付款消费进行了界定并对预付款消费的现状进行了描述。本部分对预
付款消费作了概念界定，总结了预付款消
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