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揭密阿里巴巴上市的八位敲钟人 奥运冠军辞职开淘宝
作者：佚名&&&
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　　：9月19日晚间，阿里巴巴集团登陆纽交所。敲响开市钟的那一刻，焦点人物马云并没有上台，取而代之的是八张陌生的面孔，接受整个世界的注目，他们是当晚的敲钟嘉宾。
　　“我们奋斗了这么多年，不是为了让我们自己站在那里，而是为了让他们站在台上。”马云在纽交所现场说。
　　据了解，敲钟人共有八位——两位网店店主、快递员、用户代表、一位电商服务商、网络模特和云客服，还有一位是来自美国的农场主皮特·维尔布鲁格，他的果园盛产车厘子，而这些水果通过天猫卖到了远在地球另一端的中国。
　　1、劳丽诗：淘宝店主，前奥运冠军。
　　姓名：劳丽诗
　　性别：女
　　出生年月：1987年12月
　　籍贯：广东省湛江市人
　　现居地： 广州
　　星座： 射手座
　　奥运冠军辞掉公职开淘宝店
　　今年7月，一位前奥运冠军的长微博被广为流传：《我不知道自己想要什么我只知道自己不想要什么》。文章描述自己为什么辞掉公职，开启淘宝店，自力更生——“可以不华丽，但必须转身。”
　　中国的明星们正热衷于在淘宝开店，但在他们当中，26岁的劳丽诗显得尤为坚决。这位昔日的奥运跳水冠军彻底告别了自己的体育生涯，也没有选择体育管理这样的职业，而是专心打理自己的淘宝小店。
　　劳丽诗，2004年奥运会女子10米跳台双人冠军获得者，2006年世界杯跳水十米台亚军获得者。她现在的职业是淘宝店主，店铺出售她挑选过的木雕和手串饰品。
　　2011年，退役后的劳丽诗在广东省青年志愿者行动指导中心工作，在中国，运动员们传统的就业路径包括成为教练、新闻记者或者体育产业的管理者，但劳丽诗却说自己“需要静一静，停一停。”
　　劳丽诗一直想尝试体育以外的工作，“哪怕我未必有那么出色”。在她看来，多年的运动员生涯使自己接触的东西太少了，亟需去充电。即使为了自己的坚持可能需要“交学费”，她也心甘情愿。
　　劳丽诗就这样告别了曾经的自己。
　　考虑到开实体店面的投入很大，毫无生意经验的劳丽诗选择试水淘宝店，现在，练了16年跳水的她正专注于店面装修、进货验收、找模特拍摄等等开店细节。经过几个月的试水，现在她的淘宝小店已经慢慢走上正轨，截至目前，交易信誉为两钻。
　　“在微博说了故事后，刚开始有粉丝，是冲着奥运冠军的名头来买的，我还送了一些签名照。但现在已经过了粉丝捧场的时候了，更多是商品要吸引人。”劳丽诗说。现在，她请了一个美工和一个客服，图片拍摄也更精美了，还针对网友个性化需求推出了DIY手串私人定制，并借用了名字中的“诗”字，取名“诗人定制”服务。 “现在我更多是做营销和产品质检这块。一下子感觉真真正正做回了自己，这种感觉真的很好，”劳丽诗说，“最欣慰的是，团队建起来，店铺慢慢专业了。自己对木珠手串的兴趣，也能成为一个工作，希望一步步做到更好吧。” 现在，有非常多的中国明星都选择在淘宝上体验新的生活方式，在“淘宝星店”，已经有326位影视、音乐、时尚、文化的名人进驻，他们在这里和“粉丝”互动，影响力变得更为“亲切”。
　　2、黄碧姬：云客服，90后大学生
　　姓名：黄碧姬
　　性别：女
　　出生年月：1991年11月
　　星座：天蝎
　　职业： 在校大学生(目前大四)淘宝云客服
　　学校：中山大学南方学院工商管理专业
　　祖籍：广东清远
　　云客服黄碧姬：这是大学生涯最特别的记忆
　　在成为淘宝的云客服之前，黄碧姬的身份是一个大学新生、淘宝网的粉丝和用户。2008年，才17岁的高一女生黄碧姬在电视里第一次看到阿里巴巴的广告，知道了淘宝网，觉得很新奇，就注册成了会员。同年4月，她在淘宝上下了第一个订单——一件牛仔外套，总计65元。 2010年9月，黄碧姬考入大学，成为一名在校大学生；10月，淘宝客户满意中心推出一种新服务模式—“云服务”——云客服是一种非常“互联网”的服务方式，它把懂得淘宝的人聚集在一起，汇聚他们的零散时间为客户提供服务；12月，黄碧姬看到学校贴招聘启事，淘宝的购物积累已经达到四颗星的她顺利成为一名云客服。 日，已经做了三年云客服的黄碧姬如常上线为客户服务，收到了推送信息，是一份报名去美国参观阿里巴巴上市的申请资料。通过这份资料，黄碧姬第一次知道，原来自己在三年里已经累计服务了16000多名淘宝会员。9月，黄碧姬收到了阿里巴巴正式发出的赴美邀请函。三年，她说，云客服已经成为她的大学生涯最为重要的经历之一。
　　委屈和受气都忘记了说起成为云客服的初衷，黄碧姬说当时只是仅仅因为喜欢淘宝，好玩，不想大学很空白，同时觉得云客服写着可以帮助其他人，“挺好的啊，而且我也符合条件，就去了”。但是慢慢做下来，感觉到的并不仅仅是好玩。首先就是得坚韧，学会跟客户沟通，“我觉得自己很努力想去帮助对方，但是对方不理解，还觉得我很坏一样，就很委屈。”有时候也会遇到个别情绪激动的买家，受不了的时候，就在寝室里哭。但是很快黄碧姬找到了更好的办法，因为她发展了很多身边的朋友、室友成为云客服，现在，仅她们寝室，4个人里就有三个是云客服，“有时候我们遇到不讲道理的人，也会互相吐槽一下”。所以，问她有没有印象特别深的事情，哪怕是特别委屈的一次，她就是都想不起来，“当时挺气愤的后来也都忘记了”，这也是她能坚持到现在的原因。
　　听到客户说谢谢的时候最有成就感
　　问到黄碧姬觉得淘宝、阿里巴巴是一个怎样的地方，她告诉我，她眼里这是一个最无限接近公平的平台，“很多卖家觉得我们偏帮买家，而买家又觉得我们会偏帮卖家，其实，我们真的谁也没有偏帮。”
　　做了三年的云客服，黄碧姬从一个内向的姑娘变成了一个善于主动沟通的人，从一个自我的90后独生子女变成了一个“更懂得换位思考，更理解家人”的懂事女孩，她觉得在云客服的平台上，收获了很多正能量，“帮到别人，别人跟我说谢谢的时候，真的很有成就感”。
　　现在，黄碧姬身边的家人朋友都知道她在做淘宝客服，“父母辈会叫我帮忙买东西，觉得我很懂。”
　　事实上，云客服这个平台不仅帮助了数以千万计的淘宝会员，根据统计，云客服成立至今，已经服务了2549万余位会员，应答7198万人次的服务需求，目前每天约承接65000人次的服务请求。云客服也成为了年轻人学习成长的平台，黄碧姬说，云客服有不少的培训、考试，淘宝严打炒信和售假，规则不停在升级，要学习的内容很多。另外，云客服是一个很团结的群体，一个人遇到问题，发到群里，就有很多人一起帮忙解答，“有些资深的云客服会分享很多自己的服务经验，还会互相认徒弟和师傅”，黄碧姬说，尽管隔着屏幕，绝大多数小伙伴素未谋面，但是他们是“云端的好朋友”。
　　另外，云客服还有相当一部分的残疾人客服，他们也通过云客服的平台，获得了一份更便利的工作，找到了被需要的感觉。
　　大学时代最重要的记忆之一每个时代的大学生都有属于自己的时代印迹，对于黄碧姬这一代的大学生，成为云客服的体验，成为了一种特别的经历。 “我们日常的工作方式很自由，自己上线约时间，有时候一天干六个小时，忙的时候就不做了，或者做一个小时”，自由支配的时间让她从未因此影响学业，“老师们也都很支持的”。眼下，黄碧姬已经大四了，她没有打算继续读研，这意味着她马上要告别“云客服”这个身份，“想到这些会很不舍，毕竟这是我大学最重要的一段经历了”。也因为是淘宝的云客服，黄碧姬对淘宝有着特别的感情，“多多少少会觉得淘宝是自己的一份子吧”。同时，她对阿里巴巴集团的新闻也特别关注，马总在美国路演的视频，黄碧姬看了很多遍，“不知道为什么就是，很有共鸣”。 “我会把这份经历着重写在我的简历上！”
　　采访手记：我们采访黄碧姬的时候，她只知道自己要去美国参加阿里巴巴上市的观礼，不知道自己将会登台，即便只是这样，她都已经觉得自己非常非常幸运了，无法想象在想她登台的一瞬间，会是怎样的心情。
　　淘宝云客服运营小二卢挺评价黄碧姬：很感谢黄碧姬，她的客户满意率很高，平时很积极主动配合我们做一些联络工作，也推荐和鼓励了很多大学生加入了云客服的队伍。
责任编辑：Candy
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小公务员傲娇了，辞职后干什么？
来源： 南方网作者：
在这种收入有限和晋升无门的情况下，不少公务员考虑过是否跳槽。而在最近一年，广州有多名处级、局级官员辞职“下海”，到企业任职，这也掀起了中国是否将迎来新一轮官员下海潮的讨论。
小公务员傲娇了，辞职后干什么？
　　南方网综合　“公务员该加薪吗？”在近日的地方两会上，有多位人大代表、政协委员提出公务员“难当”、呼吁加薪，随即引发热议。连日来，不少青年基层公务员发帖，称一大群基层公务员薪水低、压力大、被误解。
　　以不久前流传的一篇《80后公务员辞职自述》为代表作，该文称：“收入7年没涨，职级7年没变，能力是‘听话加写报告’，社会关系是‘领导加同事’。而人生却已步入而立之年，在那一刻，深深感觉到自己是loser(失败者)。”作者曾是一名“80后”公务员，在上海市市级机关工作，因收入与职级难以提升，选择了辞职。
　　在这种收入有限和晋升无门的情况下，不少公务员考虑过是否跳槽。而在最近一年，广州有多名处级、局级官员辞职“下海”，到企业任职，这也掀起了中国是否将迎来新一轮官员下海潮的讨论。
·“金饭碗”不保了？公务员辞职的N个理由
·不做公务员了，又能做什么呢？
·网友：公务员“跳槽”好比“大浪淘沙”
编辑：蔡晓丹
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责任编辑： 蔡晓丹
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好害怕父母说我，我智力残疾4级，怎么跟父母说我辞职了流水线零件工做了3天就不干了。我21岁没工作经验
提问者采纳
有什么想法多给家里商量，在父母心里，你平安就好别给自己那么大压力
提问者评价
太给力了，你的回答完美地解决了我的问题，非常感谢！
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