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哈尔滨一女子购买三无产品 电热水袋被窝中炸开(图)
日 11:10:24
炸开的热水带。
  黑龙江新闻网讯 10月29日晚,哈尔滨市民王女士放在被窝内的电热水袋突然爆裂,内部淌出的黑色油体将床褥染花。幸好没有人员受伤。
  王女士告诉记者,她是一年前花15元在批发市场里买的电热水袋。每次使用时,只要插上电源,水袋就会热乎,用起来十分方便。10月29日晚睡觉前,她将水袋放进被窝,插上电。过了一会儿,她洗完脸准备睡觉,打开被却发现电热水袋瘪了。仔细一看,水袋一侧裂开,里面淌出黑色油体,被褥都被浸透了,床头的墙面也溅上了黑油。“幸亏当时我不在旁边,要不我也会被烫伤。”王女士十分后怕地说。
  记者看到,王女士的电热水袋没有写品牌和生产厂家,是三无产品。王女士说,买的时候她没要发票,现在无处讨说法,只能自认倒霉。
  记者采访中了解到,按照国家标准,电热水袋必须安装过压保护装置。市场上的一些三无产品没有安装过压保护装置,导致通电时压力过大,发生爆炸。
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电热水袋冒火花险些烧毁一间房 禁售热水袋仍在热销
  东方网12月14日消息:据《新闻晚报》报道,近来气温下降,方便实用的电热水袋热销起来。昨日,家住本市武宁路的储小姐致电本报114新闻热线,反映她新买来的电热水袋首次充电就起火了,家中的墙纸也被烧毁,让她胆战心惊。店方承认所售热水袋是“三无”产品,同意“退一赔一”,但拒绝对她家中的损失负责。
  记者了解到,目前市场上电热水袋分为电极式和电热丝式两种,电极式热水袋存在极大的安全隐患,但是很多消费并不知晓。电极式热水袋去年就已被国家相关部门禁止销售,但市场上仍有售卖,储小姐买到的正是这种禁售的电极式热水袋。
  【投诉】电热水袋起火引燃墙纸
  “电热水袋与普通热水袋相比有太多优势,现在年轻人几乎都使用电热水袋了。”储小姐告诉记者,前几天她一次性在武宁路上的一家商店里购买了五个电热水袋,其中三个送给朋友,两个自己用。第一次使用时,她按照说明书插上电源充电。可没过几分钟,房间里就传来焦糊味。她跑进房间一看,只见电热水袋的电线冒着火花,她还来不及反应,火花就已经引燃了墙纸。储小姐的母亲见状,赶紧拿来湿毛巾覆盖墙面,这才避免了火势蔓延。
  “当时真的太吓人了。如果充电的时候家里正好没人,岂不是连房屋都要被烧掉?后果真是不堪设想。”储小姐说,事发后她立刻翻出电热水袋外包装,想拨打厂家电话,结果电话号码却是空号。她只得拿着电热水袋的“残骸”找到商家,想让商家补开发票以方便维权。但是商家却表示无法补开发票,也不能提供收据。
  万般无奈之下,储小姐只得拨打了110报警电话。警察对此事进行了协调,商家最终承认该产品确实由他们店售出,为“三无”产品,并同意“退一赔一”,但对其他损失不予赔偿。
  昨天,储小姐向工商部门反映了此事,有关工作人员表示将在两天内调解处理此事。
  【目击】电热水袋“贴牌”销售
  几乎每年都有因为买到劣质电热水袋而被烫伤的案例,如今储小姐碰到了更为严重的情况,劣质电热水袋竟然险些酿成一场火灾。如今沪上电热水袋市场究竟是何种状况?记者走进一些超市、商场进行了调查。
  在城隍庙小商品市场内,记者看到有大量的电热水袋销售,绝大部分摊位都在显眼位置摆放有电热水袋,消费者也是络绎不绝。这些电热水袋的价格从20元到28元不等。
  “我们这里卖得比较便宜,所以生意好。同样的电热水袋如果摆到超市、商场里,价格就不一样了,要卖到30多元。”一个摊主非常得意地告诉记者,这几天天气冷,他每天可以卖掉20多个电热水袋。然而记者注意到,在他出售电热水袋时,只是装在普通塑料袋里,并不会给消费者提供纸盒包装。“我进货的时候就是这样散装的,没有纸盒。质量是肯定可以保证的,不会出事。”摊主信誓旦旦地向记者保证。
  在河南南路一家超市里,记者发现电热水袋的平均售价的确比城隍庙小商品市场里要高,没有低于25元的电热水袋,最贵的一款售价要40元。
  这些电热水袋均配有包装纸盒,纸盒上印有电热水袋的品牌名、生产厂家、产品功效等信息,纸盒内也都有一张“质量合格证书”。然而,记者随手拿起一个“奥驰电器厂”的电热水袋纸盒拨打厂家电话,却迟迟无法打通。
  “这些热水袋和包装纸盒都不是一一对应的,盒子只是用来包装而已,你不用拨打厂家电话了,质量上你绝对不用担心。”见记者在拨打厂家电话,一名店员说。
  【调查】电极式热水袋隐患极大
  “‘贴牌销售’在行业内已经几乎是人尽皆知的潜规则了,不少电热水袋都是小企业私自组装,然后装进买来的大电器厂的纸盒里。比起这个,更让人担忧的是不少消费者不清楚电热水袋的工作原理,屡屡买到安全隐患极为严重的‘电极式’电热水袋。”某小家电维修企业的负责人李先生告诉记者。李先生做维修小家电这行已有十余年,每年冬天都要处理不少电热水袋的维修问题,对电热水袋市场极为了解。
  李先生介绍,电热水袋的发热体分为“电极式”和“电热丝式”两种。去年,《家用和类似用途电器的安全储热式电热暖手器的特殊要求》正式实施,对电暖器包括承重能力、温度升高情况、断电情况、密封程度做了具体规定,并明确禁止“电极式”热水袋销售。“电热丝式”热水袋的发热体不直接和袋中液体接触,线圈也用绝缘材料和液体隔开,可确保安全,而“电极式”热水袋就不一样。“‘电极式’热水袋里的正负电极是直接接触袋中液体的,充电时液体处于带电状态,一旦发生漏液就会出现危险。而且,由于电极直接接触液体,能量转换效率很高,商家会以此为卖点,宣称此类热水袋充电时间短、充电后发热效果好。殊不知,由于电热水袋中没有温控装置,‘电极式’热水袋充电时通常会膨胀得很大,容易爆炸。”李先生说,国家和本市有关部门早已明确规定,电极式热水袋不允许上市销售。
  除了“发热效果好”,“电极式”热水袋热销的另一个主要原因是售价低。“‘电极式’热水袋每个成本只有7元左右,而‘电热丝式’热水袋多了线圈和绝缘设计,成本较高,约15元左右。市面上一个‘电热丝式’热水袋售价一般在30元上下,而‘电极式’热水袋只要卖20多元一个,就能获得同样的利润。因此,和‘电热丝式’热水袋相比,‘电极式’热水袋肯定是商家更喜欢销售、消费者更喜欢购买的。”
  如何鉴别这两种不同的电热水袋?李先生告诉记者,消费者只需揉捏热水袋即可。“‘电热丝式’热水袋里有一个非常明显的圆环构造,一捏就能捏出来。如果捏不到这个圆环,那多半是‘电极式’热水袋,消费者应谨慎购买。”
  随后,记者走访了多家超市,用李先生的方法查看了超市里的电热水袋,发现这种“电极式”的热水袋竟然在超市销售,而“电热丝式”热水袋却比较难见。
  【警示】高温电器旁勿放可燃物
  气温下降后,市民纷纷选择电热水袋、电热毯、暖风机等各种设备取暖。青浦消防支队消防执法人员介绍,每年因使用不当或电器设备本身质量问题而造成的烧伤烫伤甚至引发的火灾均有发生。
  目前,天气已逐渐寒冷,家庭取暖设备的使用也越发频繁。消防部门提醒,切勿将可燃物品堆放在高温电器如取暖器、电熨斗、插头插座等周围,避免因热辐射而引燃可燃堆物,触发火灾。不能长时间开启电暖设备,更不要在无人照看的情况下使用。另外,家中或走道内的杂物要定期清理,养成良好的生活习惯,消除火灾隐患。
  市民在选购冬季取暖产品时,一定要检查产品是否有国家强制性安全认证标志、生产企业名称、产品出厂检验合格证、执行标准代号等。市场上出售的电取暖器大多都有使用期限,重要零部件寿命过期后极易引发不测,市民在选购时尤其要提防买到“超龄产品”。此外,在购买电热取暖器后,消费者一定要索取发票、信誉卡等凭证,以便日后维权所用。若发现电热取暖器质量有问题,应及时向12315投诉。
  [友情提醒]
  特殊人群慎用电暖产品
  一些电暖产品的最高温度可达50℃以上,且持续时间长,尤其是在夜间,可能会在自己没有察觉的情况下出现低温烫伤,尤其是一些反应迟缓的人群,比如生活不能自理的老人、小孩等。这种烫伤从表面上看来并不严重,但烫伤部位比较深,很可能穿透表皮达到脂肪甚至肌肉层,如果不做适当的处理会造成皮下感染。因此还是要调节适合的温度,并控制使用的时间。
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