我是一个不善于交际的人,请问该怎样和人沟通
我是一个不善于交际的人,请问该怎样和人沟通
08-12-03 &匿名提问 发布
建议你能多看书&心理之类&跟朋友多沟通,做你的导师.先试着把自己喜欢的表达出来.把自己不喜欢的表达出来.对自己是否了解其实也是个矛盾的问题.&相对矛盾&最好的,就是先和身边最亲的朋友多出去走走,party啊,club啊,看电影啊,去high high,这年代没有什么年轻的上班族不去bar的.那地方其实也没什么.只要对感情自己把持得好.最关键的是,你要多发现别人.这点很重要.&我认为&尽管不表现自己,但要获得别人身上的信息.身边总有不同类型的人嘛.还有不要总怨天尤人.希望你能做得好.
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这个要多说
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要跟别人聊聊天
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试着和自己不怎么熟的人,交流一下.时间长了自然而就好了
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扩大交际圈为人热情大方慷慨一点
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真诚相待没个人！不要太势力！ 一平常心，真诚与人交往！！ 就是了！！
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你要慢慢改变自己啊
现代善于交际已经非常重要了
对工作也有好处
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多跟朋友接触，一聊在聊，，呵呵久了就会了，或者买这方面的书看看
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呵呵，咱们是一样的，我呢也不太善于交往。但是呢，我现在却渐渐的好起来了。我认为你也应该是一个非常内向，在生人前不干说话的人，但是只要你记住：这是一个任务，你必须完成。当你硬着头皮说完后，你就已经成工了一半。久而久之你就会习惯了与人交谈，就不会硬着头皮说了。
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多说话，主动点没话找话，让人觉得你象唐曾
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人不是天生就会这样那样的，什么事情都可以学的，你目前不是很会和别人沟通，就应该多点和别人聊天，多参加群体活动，见多的世面，慢慢的你这种情况是会有改变的，最紧要的是走出第一步啊
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没有其他办法，只有多与人沟通才能增强口才
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放开自己的心胸与同龄人多接触，不要把自己封锁在一个角落里。
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人际交往的核心部分，一是合作，二是沟通。培养交往能力首先要有积极的心态，理解他人，关心他人，日常交往活动中，要主动与他人交往，不要消极回避，要敢于接触，尤其是要敢于面对与自己不同的人，而且还要不怕出身、相貌、经历，不要因来自边远的地区、相貌不好看或者经历不如别人而封闭自己，其次要从小做起，注意社交礼仪，积少成多；再次要善于去做，大胆走出校门，消除恐惧，加强交往方面的知识积累，在实际的交往生活中去体会，把握人际交往中的各种方法和技巧。另外，要认识到在与别人的交往中，打动人的是真诚，以诚交友，以诚办事，真诚才能换来与别人的合作和沟通，真诚永远是人类最珍贵的感情之一。 1.人际交往的原则 （1） 平等的原则：社会主义社会人际交往，首先要坚持平等的原则，无论是公务还是私交，都没有高低贵贱之分，要以朋友的身份进行交往，才能深交。切忌因工作时间短，经验不足，经济条件差而自卑，也不要因为自己是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系的顺利发展。 （2） 相容的原则：主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系，与人相处时的容纳、包含、以及宽容、忍让。主动与人交往，广交朋友，交好朋友，不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人，求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系，更好的完善自己。 （3） 互利的原则：指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为，故有&来而不往、非理也&之说，只有单方获得好处的人际交往是不能长久的。所以要双方都受益，不仅是物质的，还有精神的，所以交往双方都要讲付出和奉献。 （4） 信用的原则：交往离不开信用。信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。古人&有一言既出、驷马难追&的格言。现在有以诚实为本的原则，不要轻易许诺，一旦许诺、要设法实现，以免失信于人。朋友之间，言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于矜持，谦虚而不矫饰诈伪，不俯仰讨好位尊者，不藐视位卑者显示自己的自信心，取得别人的信赖。 （5） 宽容的原则:表现在对非原则性问题不斤斤计较，能够以德报怨，宽容大度。人际交往中往往会产生误解和矛盾。大学生个性较强，接触又密切，不可必免产生矛盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较，而要谦让大度、克制忍让，不计较对方的态度、不计较对方的言辞，并勇于承担自己的行为责任，&做到宰相肚里能撑船&，他吵，你不吵；他凶，你不凶；他骂，你不骂。只要我们胸怀宽广，容纳他人，发火的一方也会自觉无趣。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。相反，它是有度量的表现，是建立良好人际关系的润滑剂，能&化干戈为玉帛&，赢得更多的朋友。 2.人际交往的技巧 （1 ）记住别人的姓或名，主动与人打招呼，称呼要得当，让别人觉得礼貌相 待、倍受重视，给人以平易近人的印象。 （2）举止大方、坦然自若，使别人感到轻松、自在，激发交往动机。 （3）培养开朗、活泼的个性，让对方觉得和你在一起是愉快的。 （4）培养幽默风趣的言行，幽默而不失分寸，风趣而不显轻浮，给人以美的享受。与人交往要谦虚，待人要和气，尊重他人，否则事与愿违。 （5）做到心平气和、不乱发牢骚，这样不仅自己快乐、涵养性高，别人也会心情愉悦。 （6）要注意语言的魅力：安慰受创伤的人，鼓励失败的人。恭维真正取得成就的人，帮助有困难的人。 （7）处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人容易激发别人的交往动机，博得别人的信认，产生使人乐意交往的魅力。 3.细致分析 如何提高人际交往能力 人际交往能力与社交经验的关系如此密切，如果可以提高自己的人际交往能力，人们的日常社交生活也会得到改善。人们不单可以减少与别人发生冲突，亦可以令自己和别人有更愉快的交往经验。 有些人认为人际交往能力是与生俱来的特质或属性。譬如，一个社交能力高的人天生较外向、善于交际。所谓&江山易改，本性难移&，要改变人际交往能力实比移山更为艰难。多数的心理学家并不赞同这种看法。反之，他们认为只要能辨认出可以预测人际交往能力的因素，便可以设计一些课程来培训这种能力。 要有效地提高人际交往能力、可循两方面入手，一是对社会情境的辨析能力，二是提高对其他人心理状态的洞察力。 （1）对环境的辨析能力 对环境的辨析能力要有效地达到社交目标，便要因应情势而作出相应的行为。社交环境瞬息万变，交往的对象亦有不同的特质，要适应不同社交环境、人物，便非要有精锐的观察和认知能力不可。 对环境的辨析能力是社交能力的一个重要部分。一个人如果能够对情境间的细微不同之处加以区分，往往更能掌握社交环境的变化而做出合宜的行为，以适应不同性质、千变万化的环境。 这种&因时制宜&的说法，并非只是近代西方心理学所提倡。其实在中国古代典籍中亦常被提到。例如《中庸》说：&国有道，共言足以兴国；国无道，其默足以容。&这便说明了进谏及保持缄默都是合宜的处事方法，但朝臣采取哪种方法才可产生较理想的后果，却取决于他们身处的国家是有道还是无道之国。又以本章开头提及的杨修为例，他是个机智的才子，但他所服侍的主公曹操是个性格多疑的人。杨修自恃聪明而多次道破曹操的心意，故招来杀身之祸。若他的主公是个宽宏大量，知人善用的人，杨修不但不会被杀，反而会被委以重任。虽然有人会慨叹杨修生不逢时，但若以&因时制宜&的说法，杨修似乎只顾一时言语之快，却忽略对方（曹操）的思想性格，因而说出一些合乎事实但不合对方心意的话，白白地把性命断送了。由此可见，要成功地达成社交目标，便要审裁客观情势的变化，因时变通，以适应各种各类的社交情境。 在一项研究中，我们采用了一些虚构的处境，然后问受测者在这些处境中会有什么反应。其中两个处境是： （一）你很怕见牙医，但现在却要到牙医那里修补牙齿。 （二）你被一群持械的恐怖分子胁持在一所公共大楼内。 人们在这两种情境中，均可以选择细心地观察周遭的危险讯号。譬如，在第二个处境中，可以留心恐怖分子有什么武器。他们也可以尽量分散注意力，不去注意一些会令自己紧张的危险信号。当然，在见牙医的处境中，主动地监察危险信号只会令自己更紧张，肌肉收得更紧，痛苦愈多。但在被胁持的处境中，留心危险信号可以提高逃生的机会。接受测试的人当中，有些人较能辨析两种情境的不同，在见牙医的处境中选择分散注意力，在被胁持的处境中选择观察环境。有些人的辨析能力则明显较低，在不同的情境中也选择观察环境。 我们的研究也显示：辨析能力愈高的人，社交能力也愈高。他们在与父母、师长、朋友和不喜欢的人交往时，较能完成交往目标，并较能改进双方的交情。 亦有证据显示，辨析能力高的人，他们会遇上较多愉快的交生经验，而他们也较少出现抑郁的情绪。需要强调的是，&因时制宜&并非指盲目跟随形势变化而改变自己的行为，亦不是指盲目顺应对方的旨意。 辨析能力高的人不一定是社交变色龙，只懂得盲目附和。他们有自己的生活目标，而这些目标也可以是一些利他的目标（例如替某医院筹款）。辨析能力高的人，在追求这些目标时，懂得审时度势，既能够完成自己起初不愿捐款的人解囊相助，并让他们觉得捐款后心情愉快，这便是辨析才能的应用目标了。 《全日制义务教育语文课程标准》明确指出：“口语交际能力是现代公民的必备能力，应培养学生倾听、表达和应对的能力，使学生具有文明和谐地进行人际交流的素养。”如何在小学语文教学中培养小学生口语交际能力，成为大家关注的话题。近期，我对口语交际的教与学进行了调查与分析，下面就来谈谈口语交际教学的问题与策略。一、现状分析根据新课标对小学各年级口语交际训练的要求，参照有关测评标准及方法，以扬州市八里中心小学3-6年级816名学生为调查对象，进行了口语交际教与学的调查。从学生的问卷调查看：学生学习方面：65.8%的学生能用普通话与他人交流，68.5%学生平时说话能使用礼貌语言。62.5%的学生喜欢与他人对话，有56%的学生跟陌生人说话不害怕，48.2%的学生与他人交流时敢发表自己的见解，40.2%的学生积极参与口语交际。60%的学生喜欢上口语交际课。82.6%的学生能认真听别人说话。92.6%的学生听后能理解别人说的话。89.2%学生听后能记住别人说的话。教师教学方面：46%的教师重视口语交际教学，49.8%的口语交际课上有情境表演，52.6%的学生认为老师的口语交际课上的精彩，60.2%的教师对口语课不满意。65.8%学生认为教师口语交际训练的途径不多。评价方面：46%的学生认为自己口语交际能力比较强。80%的学生认为口语交际题目简单。以上调查表明，学生的口语交际普遍存在以下问题：1、不能很好地用普通话与他人交流，说话时不太注意使用礼貌语言。2、学生还没有养成良好的倾听习惯，不少学生只考虑自己说，不注意听别人说。听后理解、记忆效果不是很好。3、学生不敢大胆与他人交流，有紧张心理。部分学生当众说话神情紧张，说话时羞涩，不敢正视对方，声音颤抖，手足不自然，心理有话说不出来。4、交流时表达不是很清楚，口语不够规范、流畅。5、交际时参与的学生较少，只有少数活跃分子在撑门面。6、学生对口语交际课的兴趣不是很浓。7、评价方法不科学。导致以上问题的原因是：1、课堂没有很好地创设情境。学生只有在一定的交际情境中，才会带着情感，带着兴趣去进一步体验。没有真实的说话情境，就不能诱发学生的说话欲望，没有说话意愿，口语交际就失去了基础，犹如无米之炊，即使说了，也是勉强的，空洞的，乏味的。2、内容没有贴近学生生活，缺乏真实性和实用性。许多教师对口语交际内容的选择偏离了学生生活，忽视了真实性和实用性。比如有的教师喜欢以动物为支撑点展开口语交际训练，可是，学生对这一动物并不熟悉，特别是某些珍稀动物，学生连见也没见过。所以，在教学过程中，学生的表现总是不尽如人意，无话可说。3、缺泛示范和规范语言的训练、评议。当学生口语表达出现问题的时候，教师一味地放手让学生说，缺少必要的示范，学生很迷茫。在交际过程中，缺少了评价，学生对自己的交际水平就没有一个科学的认识，导致部分学生不会倾听，语言不规范，不礼貌，意思表达不清。4、口语交际处于单向活动，缺乏交互性当前的口语交际课整个教学过程中的说话训练都以个体、单向交流为主，即便有一些表面看似双向的交流，如教师提问，学生回答；这人说一句，那人说一句等，学生处于被动回答问题上，不能算是真正意义上的言语交互。5、教师缺乏引导在口语交际过程中，教师只是言语交际的参与者，忽视了其在课堂中组织者和引导者的角色，从而使课堂缺乏纵深延伸，出现散而乱的现象，降低了课堂教学效率。6、缺乏参与的全体性出现几个学生撑场面、大多数学生当陪客的现象，是因为（1）传统教学长期偏重书面语言培养，忽视口头语言训练，有很多学生说话不规范，或根本就不会说话。（2）某些学生不愿说，或想说而不敢说。（3）教师的调控技巧不够，让部分学生牵着走，有些学生一连发言好几次，影响了其他学生参与的积极性和主动性。7、教师的重视程度不高，训练途径不多。在调查中发现不少教师不太重视口语交际教学，一方面是考试评价简单，不易看出学生的口语交际水平，考试中很容易应对，另一方面教学中急功近利，由于口语交际训练难度大，见效慢，不愿花很多的精力和时间在口语交际教学中。二、教学策略（一）情境策略口语交际是在特定的环境里产生的语言活动。这种语言交际活动离开了“特定的情境”就无法进行。因此，我们在进行“口语交际”教学时，应精心创设符合生活实际的交际情境。学生只有在一定的交际环境中，才会带着情感，带着兴趣去进一步体验。1、话题贴近生活话题贴近学生生活，这是交际具有“实际意义”的前提。这就要求从学生的生活中去寻找交际的话题。贴近学生生活的话题，学生感到亲切，没有距离感，可以触动学生的所思所想，保证人人有话可说，能激起学生倾吐的冲动和交流的欲望。如“有趣的动物”，“我是怎么过生日的”等。为保证话题与学生生活的贴近，必须活用教材。口语交际的教材与阅读教材不同，后者是学习的范本，而前者只是提供一个话题。总体上，教材安排的话题，努力贴近学生的生活实际，为学生有话可说、有话乐说提供了必要的条件。但是，学生生活阅历或环境不同，知识经验也不同，教材中的某些话题可能贴近了部分学生，却难免远离了另一部分学生。教师要成为课程的建设者，发挥主动性和创造性，活用手中的教材。提倡活用教材，不全是鼓励教师对教材另起炉灶，而是对有些教材进行适当改造，成为一个贴近学生，让学生有话可说的话题。2、动机来自生活活动的动因来自于动机，动机又来自于需要。交际活动，就是要使学生交际动机的产生不仅是为了满足得高分的需要，不仅是为了获得老师表扬的需要，更重要的是为了生活本身的需要。激起学生生活需要的有效途径是呈现生活情境。（1）是呈现真实的生活情境，即在课堂上直接呈现学校、家庭、社会生活中的某一事件或某一现象，或者走出教室，直接介入社会生活，引发交际的需要和动机，以真人为对象，以真事为内容，在教师的指导下，展开真实的交际活动。这样的交际活动，同时就是学生亲历的真实生活，生活与教学完全融为一体。 “打电话”就属于这种情形。（2）是创设虚拟的生活情境。即根据口语交际训练的要求或者自己、社会生活的需要，比照现实生活的场景，设置虚拟性的情境，让学生投入交际活动，比如，扮演记者、售货员、推销员、导游。如口语交际的话题是“介绍家乡的景物”。对多数学生而言，家乡的每一处景物，几乎都为全体学生所共知。同学之间没有介绍的需要。如果直接让学生互相介绍，这样会失去“实际意义”，很难激发学生的交际动机。如果创设适当的虚拟的生活情境，交际活动便可能成为生活的实际需要，从而产生较好的效果：上课时，老师可以告诉学生，有位外国游客来到我们家乡，对我们家乡的景物很感兴趣，很想有个全面的了解，请你做小导游，帮他介绍介绍怎么样？这样一来，虚拟的情境，使本来不可能出现在现实生活中的交际活动，成为现实生活的需要，具有了“实际意义”，从而有效地激发了学生的交际动机。3、交际再现生活口语交际是以交际为核心，交际双方通过口头语言进行沟通的动态过程，它绝不是听与说的简单相加，而是基于一定的话题，展开交流，或陈述事实，或抒发情感，或议论评析，从而达到特定的交际目的。因此，口语交际教学应摒弃以往只单纯的进行听说训练，而忽略“交际”这个核心的错误做法。要努力把口语交际的训练置于真实情境中，分角色进行表演，再现生活，从而激发学生表达欲望，在生活情境的交际中，学生体验到语言的魅力，获得身心愉悦和审美感受。（二）训练策略1、交际活动多元化交际是人与人之间的交流和沟通。这是一个双向互动的过程，也是一个情感交流的过程。教学中，我们首先要多层次、多形式地营造交际环境。多层次是指在二人、小组、班级等各个层次上开展交际活动。二人交际可以是同桌、好友、师生，小组交际可以是课内学习小组、课外学习小组、社区活动小组等。多形式是指口语交际活动的形式不拘一格。如“课前一分钟新闻”、“学校一日生活谈”、“身边的人和事”、“一句名言警句”、“演讲比赛”、“作文评析”、“介绍小制作”等，还可以辅之以“跳蚤市场”、“逛超市”等活动。多渠道是指口语交际的渠道要多，从大的方面讲，主要分为学校、家庭、社会三条渠道。三者有机结合，互通信息，形成交际网络，构成信息影响的全方位状态。除了口语交际课，除了利用语文教学的各个环节培养口语交际能力以外，口语交际在课外有着更广阔的天地，教师可创设了许多课外训练的机会，如班队活动、社团活动等各种校园活动和社区活动、公益活动以及参观、访问、社会调查等校外实践活动，以拓展交际的空间。互动多样化。口语交际课与其说是语言与语言的交流，还不如说是心灵与心灵的沟通，是学生与学生、教师与学生之间在交换思想、看法、意见时进行的心与心的对话。对话过程构成生生互动、师生互动的交际关系，形成双向或多向互动的交际方式。要培养学生的口语交际能力，必须创造条件使学生由单向个体转化为不同的双向组合，并在双向互动中进行动态的口语交际训练。口语交际教学的互动方式很多，其中较为基本的有：（1）生生互动。学生与学生之间在课堂上交换思想的过程。（2）师生互动。师生之间的互动决不是教师问、学生答的问答式互动，也不能只停留在以教师为主导、以学生为主体的范围内，而应该转换角色，开展平等交流。教师应该与学生融为一体，做交际活动的组织者，让学生成为活动的真正主人。（3）群体互动。指学生间的小组合作学习或者全班式的集体讨论，甚至包括走出课堂与社会交流。这种方式，学生的参与面更广，接触的人更多，探究问题更深入，效果会更明显。（4）人景互动。指学生和环境、情境、事件等之间的互动。生生、师生、群体、人景互动的同时，还要进行多个回合的交流，拓宽了学生的交际对象，使学生学会与不同对象的沟通，提高交际质量和效率。2、学会倾听“听”是口语交际的第一步，因此口语交际教学首先要教会学生善做“倾听者”，只有听清楚、听明白，才能架起通往“理解”的桥梁，才能提高“说”的质量。首先引导学生能够听懂别人简短的说话。最初，课堂上老师提问或同学讲话后，可以问问他们，老师提的是什么问题，你的同桌说了什么或要求把刚才两个同学说的答案再连起来说说等，让学生就听的内容进行简单的重复。以此引导学生去努力听懂别人讲话的内容并有意记忆，为进一步进行口语交际打下基础。如在教学《小兔远南瓜》时，由于学生过于关注自己想的办法而忽略了听别人的内容，以致生生互动较少。先让一部分学生说说自己想的办法，另一部分学生听。然后请听的一方汇报：“我听懂了……”紧接着，汇报者还要征询原说话者的意见：“请问我说得对不对？”促使原讲话的一方也认真倾听，根据汇报者的表述，做出相应的对答。这样一来，学生的倾听有了目标，交际的双方不断地发出信息，听者和说者的地位又随着交流的需要不断转换，成为真正互动的口语交际。其次，在听懂的基础上，再引导学生听出一些要点，加进自己的思考，尝试对对方的话作出自己的判断。如，请学生听出优点。课堂上，我常会问学生哪儿说得好，什么地方值得表扬等，提高他们听优点的能力。在你来我往中，听者发现了他人的闪光点，为自己树立起学习的榜样；说者备受鼓舞，增强了表达的自信。同时，还促进了学生之间“文明和谐”的人际交往。听出缺点。教学中引导学生常思考：别人说的话，还有哪些不妥。如果让我来说，我会怎么安排。这样能避免犯同样的错误，培养规范的听说习惯；说者能及时发现问题，并加以改正，培养勇于接受他人劝告的品质。听出异同。让他们听差别不大的话语或内容相似的两段话等，比较异同。能提高学生听觉的灵敏度，培养对语言的敏感度，养成规范的听说习惯。倾听是把金钥匙，它能为学生打开更广阔的交流空间。教师要唤起学生倾听的兴致，养成良好的倾听习惯。让学生在听中生疑、听中解惑、听中积累、听中成长。听出聪明的头脑，听出精彩的人生。3、重视引导与阅读、写作不同，口语交际具有现场性、流动性的特点，交际的对象、情境往往处于变化不定之中，从某种角度来说，口语交际教学的难度大、不易把握。如果教师只是教给学生基本的听说、交际的要领和方法，学生很难把这些方法灵活运用于真实的情境中。原因是学生不知道到底应该如何进行口语交际活动，达到什么样的效果是最佳的。因此，教学中我们应该充分利用口语交际的特性，紧紧抓住“交际至上”这一原则，为学生展示一些生动、风趣的口语交际实例。要把口语交际的过程和步骤详尽的展现给学生，这样学生在实际交际过程中，会有所依傍，而不至于无所适从，随心所欲。当然，这些实例应是多样性的，即可以教师亲自示范，可以让学生之间相互表演，也可给学生放一些电视和录像上的访谈、辩论等节目，增强学生口语交际的感性认识。对实例中为达到特定效果所运用的交际语言、动作，乃至手势表情等，教师应组织学生进行深入细致的分析，从中悟出口语交际的真谛。需明确的是，示范的目的不是让学生照抄照搬、盲目的模仿，而是有效的指导学生熟练运用母语把话说得更好，更恰当，更有效，更能鲜明体现个人独特的语言风格，达到最佳的交际效果。口语交际课不能只管内容、只管说得热闹，而不管语言质量、语言习惯。口语交际课要发展口头语言，但无需讲授口语交际的知识，在学生进行交际的过程中，教师既要参与，也要进行评议、引导。如，认真倾听别人的发言，不随便插话；说话要使用礼貌用语，注意语言美；要针对不同对象，以积极的情感和正确热情的态度投入其中，文明地进行交际。从而达到规范和发展口头语言，培养良好的语言习惯的重要目标。（三）评价策略培养学生的口语交际能力，是小学语文教学的一个重要目标。如何评价学生的口语交际能力，是摆在小学语文教师面前的一个新问题。学生经过口语交际训练之后，交际能力达到何种程度最终还需一定的评价反馈。评价的目的不是要给学生排个高低上下，而是为了让学生得到富有建设性的反馈信息，对自己的口语交际水平有一个真实的认识，并对自身存在的问题及时进行调整，以利于下一阶段的进行。反馈必须在具体的交际环境中进行，考察学生的语言是否连贯，思维是否有逻辑，手势、姿态是否恰到好处，听众的反映如何。反馈的信息要有针对性，这样学生才会明白，自己在交际过程中到底哪些地方出现了问题，应该怎样改善提高。反馈的信息需要及时的传递给学生。有许多教师在教学过程中很少对学生的口语交际能力进行及时评价反馈，而是把评价放在学期末，单纯以分数高低来衡量学生口语交际能力。当然，这种总结性评价也是必不可少的，但从效果来看，形成性评价对提高学生的口语交际能力更有效。教师要不断地以积极、宽容的态度肯定学生取得的成绩，从而增强学生的自信心。评价的语言要谨慎，多鼓励，少批评，旨在让学生养成交际的意识和行为。有的教师，往往只看到学生的缺点和不足，以为直言缺点，对学生改进不足更有好处，实际恰恰相反，这些批评性的话语，对学生不但没有促进，反而会削弱学生学习的积极性。评价学生的口语交际能力，应当主要采用口头考查的形式，这是毋庸质疑的。也可适当地采用书面测试的形式。口语交际能力的书面测试题应包括测试倾听能力、表达能力、交流能力三个方面。内容应当多种多样，形式也应多种多样。课外的口语实践活动更应加强评价与反馈。因为这是学生经过口语交际训练之后真正意义上的言语交际。当然，反馈评价的形式可以更灵活，如结合交际活动，可以由家长、伙伴、访问对象等提出反馈评价建议，目的旨在提高交际的真实水平，使学生逐步具有文明和谐地进行人际交流的本领。总之，在口语交际教学中，注重创设情境，进行形式多样的训练，采取科学的评价，学生的口语交际能力一定会有很大提高。
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追求交际的完美境界
随着交际个体素质的提高、交际环境的改变、交际内容的丰富、交际手段的多样化，人们正在努力追求一种交际的完美境界，使得交际更加高雅、美妙、迷人。如何创造交际的完美境界呢？ 一、建立完善的交际人格 人格是个内涵丰富的概念，包括人的性格、气质、修养、能力、知识等各个方面。交际人格则是交际表现出的个体人格特征。完善的交际人格自会使交际进入较高的境界，达到理想的程度。比如良好的知识素质，将使人的交际去俗趋雅；健全的个性特征，会使交际充满风采，高雅宜人，韵味无穷。一个气质优雅、内涵丰富、待人热情、举止有度、口吐莲花的人，他的交际形式也是赏心悦目，令人恋恋难忘的。他会给交际局面带来诗情画意、高雅脱俗的气氛和动人的魅力。建立完善的交际人格是全方位的，并不是一点突破、万般具备的态势。比如知识素养提高了，并不能说明其余的人格特征都发生突飞猛进的变化。但交际人格的各个成分，是一个整体，是能够互动互促的。比如知识素养提高了，多少能牵及气质、性格的变化。 二、追求交往方式的“恰好” 交往方式是交际的具体形式，它受到交际人格的制约，但又有其自身规律。把握这些规律的最佳境界是掌握分寸，做到恰到好处。明人洪应明在其《菜根谭》中写道：“文章做到极处，无有他奇，只是‘恰好’。”其实交际也如同作文章，懂得千条交际之道，知道万条交际之法，关键还在于运用。运用之妙则在乎“恰好”，是一种分寸，是一种点到为止，所以既显得典雅，又充满余韵。比如表示友好，大可不必热情过度。表示对对方尊重之意，也以点到为止为宜，传情达意即可。用不着仰附于彼，自我贬低。有一位朋友，托人办事，对方欣然从命，全力以赴。这位朋友感激不已，又是表示谢意，又是叙友情、述关系，又是歌功颂德，本来打交道是很少的，此时天天对他陪小心、说长短。对方原是一份诚心，此时早被这位朋友弄得心烦意乱。这位朋友的做法既会导致交际失败，也会有损自身形象，更让交际本身的情调遭到破坏。交往方式的“恰好”需要用心体会，需要掌握艺术性。比如微笑和打招呼，说起来很简单，但运用起来却有许多奥妙，同一方式常会显示出雅俗不同的层次。 三、酿造高雅的交际情调 交际主要的是一种生活的方式，通常表现为一种关系的联络和互帮互助形式，具有一定的目的性。但交际又不仅仅如此，它会超越物质性，追求一种精神上的欢愉情趣。此时交际便超越一般和朴素，变得分外迷人。尤其在交际陷入功利圈时，这种交际现象更显得卓然脱俗。酿造高雅的交际情调将带来这种美妙的交际局面。我曾在行政部门供职，当时求我的人很多，这些人怕敲不开我的门，总是大包小包的做开门钥匙。我一向以清正廉洁自居，对这种做法当然很反感，进而对一切送礼行为都很讨厌，视为庸俗，报以鄙夷。促使我对送礼改变看法的是我的姐夫，他也喜欢送礼，可是每次送礼都那么别出心裁，附着深意，充满诗意，制造浓浓的情趣。礼不重，情却深。我的父母每次都乐开了怀，我的姐姐更是倍感自豪，陶醉不已。我深切地感受到送礼还有着真切、高雅的一面，会使生活荡漾着迷人的馨香和动人的情调。后来我当了教师，学生常常给我送个卡片、小纪念品什么的，这不仅密切了师生关系，更给了师生关系注入了一份情调，抹上一层纯情和高雅。此时我更真切体会到：即使送礼，如果超越了物的目的，追求一种情调，自会让交际归入正轨，并风雅俊逸。 四、营构交际美感氛围 从实用交际到交际的艺术化，最显著特征是对交际美感的追求和营构。美感本身是一种艺术的体现，是一种高妙的境界，是一种美好的感受。当我们着意为交际构筑一份美妙，精心为交际营造浓浓的美感气氛时，此时的交际便摆脱了功利色彩，超越了实用性，达到了更高的层次，给人以更好的感受，形成荡气回肠的效果。比如文人聚会，会场布置素雅简朴，大家彬彬有礼，一番寒暄，相继落座，一杯清茶，几个水果，侃侃而谈，你谦我让。没有艳丽妖冶的奢华，没有烟来雾云的混浊，没有粗声粗语的喧哗。何其雅致，何其文静。这便形成了特有的美感气氛。当我们与某人交往，或驾临某个场面时，要切准交际的特定脉搏，努力推动和营构相应的美感气氛。比如你与某个对你十分重要的人物见面，选一个恰当的时间、得宜的场所，你们的谈话会在轻松、愉快的气氛中展开，你们都会有一个美好的感受，你们的见面会是成功的，并会留下深刻的印象。美感是一个复杂的概念，它有着不同的内涵，往往因情境、对象等因素，表现出很大的差异。比如热烈、轻缓、淡雅、艳丽都会引起相应的审美感受。所以我们在营构交际的美感气氛时，要有针对性，重在合适；如若不然，美感气氛无以形成，交际的完美境界也无从产生。 五、挥洒交际风格的魅力 每一个交际者，其交际方式总带有个体色彩，而这种个体色彩一旦成形、提高，则形成交际风格。挥洒交际风格的魅力，交际既可以提高层次，又能够形成独特的风貌。交际风格虽然以鲜明的个性风采为特征，但却有一致的规格，这就是任何交际风格的形成，都要处理好传统的与现代的关系问题。就是说他的交际风格特征，既有着浓浓的时代气息，具有某种先锋意识，同时又是基于传统的，符合民族的，具有很重的大众基调。只有处理好这层关系，交际风格才是符合审美限度的，切合大众审美心理的，才不艳不俗，充满魅力。我有一名同学，本是一位老成持重的人，他的交往方式总是有条不紊，不急不躁。后来他当了教师，又同我成了同事，他的这种个性及其交往方式，正好与教师职业相吻合，总给人良好的感受。每当学生评价教师时，他给学生的印象最深最好，因为他实在太像一名教师了。不久前他又考进了电视台，当了记者，于是他对自己的交际风格进行了着意改造，既保持了俊雅的格调，又添注了记者那潇洒宜人的神采。他发扬挥洒着这种交际风格的特有魅力，给人以既高雅美妙又神采飞扬的感受，在他的周围形成一道迷人的交际景观，令人心荡神驰，啧啧称赏。 六、激活和包装交际内容 交际内容是最实在、最稳定、最刻板的了。它的全部的东西就是实现物质移换、信息输送、精神传感、力量互补，多么实在、本色，既谈不上低俗，也谈不上高雅。然而它不是一潭死水。我们一方面要对它加以激活，即通过组接、置换、穿插等方式，使交际内容充满生机和情味。一方面要对它加以包装，即对交际内容进行着色、修整、描摹等方式，使交际内容变得色彩斑斓。经过这番工作，交际内容会生动和雅致起来，会在实用的基础上，形成一种诗情画意的高雅格调。读大学最后一年，我们几个同学到一所重点中学实习。这个学校有一个著名的特级教师，是我们仰慕已久的。我们感到不能错过请教的机会，便相约去拜访这位教师。敲开了门，我们都很紧张，一副委琐的样子。我们依计划程序开始讨教，空气十分板滞。老先生看着我们那劲儿，亲切地给我们沏茶、抓糖果，不时地岔换话题，使我们的谈话变得随和、自然，气氛变得热烈而轻松起来。又经过老先生的巧妙安排，我们那拘谨的请教模式，变成了互相探讨、平等交流的沙龙形式。置身其中，我们都感到自己成了一个像模像样的文化人，品位和境界都不同了。这次交往给我们留下了深刻印象，至今不忘。===================如何与陌生人交谈
与您刚认识的人在一起谈话或与人谈论您不认识的人，最好的办法是从一个话题到另一个话题地试着说，如果某个题目不行，再试下一个。或者轮到你讲话时可讲述你曾经做过的事情或想过的事情，修整花园、计划旅行或其他我们已经谈过的话题。不要对片刻的沉默慌张，让它过去即可。谈话不是竞赛，象跑步一样拼命地冲到终点。 当您发现在聚会上坐在您身边的是个陌生人时，在开始&钓鱼&之前先介绍一下自己。然后有各种各样的开始方式。如果你是个很腼腆的人，在参加聚会之前就可在脑子里先想好。如果女主人已经告诉你一些关于他的消息，您可以说&我知道你的球队在上星期的决赛中获胜了。一定很精彩。&如果你对他一点都不了解，可以说：&您是住在这里还是游客？&从他的回答中您可以期望开始话题。他可能会问你住在哪、从事什么职业等。非常简单，但要注意给他说话的机会。 另一个重要的开场白（也是立竿见影的）是征求建议。例如，您可以问一个热心的园艺家：&我想把花园中的一年生植物改种多年生的，您建议种什么好呢？& 或对于一个在家或办公室办公的人，您可以问：&我想买一部传真机。您有什么好的推荐吗？&如果没有反应，可以问他的观点。问他或她有关任何方面的观点是很稳妥的：政治、体育、股市、时尚和当地新闻，所有的都可以，但不能是已经问过的和反应是激烈地反对或引起争论的话题。 在餐桌上另一个能提供良好开端的话题是食品或酒：&好吃吗？我没有时间在厨房里真正地做一顿好饭。您自己做饭吗？& 不要避开话题。在大选的年份，&您怎样看待副总统候选人？&可以毫不费力地开始话题，只要您记住您对回答的反应不是嘲讽或激烈反对。★恭维小技巧(COMPLIMENTS) 我们都喜欢别人的恭维，并因此而感激。所以我经常想为什么很少有人这么做。我认为有时是因为多数人天生就比较倾向于私人化，而且有的人比较腼腆或有窘迫感。同时其他的人只是由于不留心此事或从不没想过几句恭维的话会让别人一天中有多么的高兴。但如果您是一个很难说出最高级恭维话的人，您不必犹豫那些& 已经过了时的恭维话&。&我昨天见到了 Ann Tannen，她对我说您运做着一个了不起的资金筹措部门 PTA。在这个过程中最难做的是什么？为了开始引出话题，请找出使话题开始的方式而不是令对方只能回答&谢谢&、&是&或&不是&。 请一定保证您的恭维是诚恳的。Archbishop Fulton Sheen 曾经指出&恭维是切得很薄的香肠，味儿很美；而吹捧是切得很厚的香肠，没法消化。&★如何开口交谈 与生人开口交谈是人际交往中最重要的步骤之一。处理好这一步可以使人结识很多有趣的朋友。处理不好会引起尴尬，失去很多机会。 与陌生人开口交谈要找共同点。如何找到共同点呢？ 留心观察
从一个人的服饰，举止，谈吐可以看出他的心情，精神状态和生活习惯。开始谈话前首先看对方有何与自己相同之处。例如，他和你一样都穿了一双耐克气垫运动鞋，你可以以耐克鞋为话题开始你们的谈话。 以话试探 两个陌生人相对无言 ，为了打破沉默的局面，首先要开口讲话，可以采用自言自语，例如，&天太热了&，对方听到这句话便可能会主动回答将谈话进行下去。 还可以以动作开场，随手帮对方做点事，如推下行李箱等；也可以发现对方口音特点，打开开口交际的局面，例如：听出对方的上海口音，说：& 上海人吧？&。以此话题便可展开。 开口交谈后，下一步就是如何将谈话进行下去。在正式场合或是与西方人交谈有如下禁忌：不要谈薪水，银行存款等有关金钱的问题。在西方国家薪金是保密的。另外有一些西方人特别是一些素质较高的西方人不喜欢让别人因为钱对他感兴趣。随着中国社会商品化的程度越来越高。工资也不再象过去那样，大家的工资水平是统一的，从自己的工资便可推断出别人大约挣多少钱。因此开口便问，& 你挣多少钱？&是很不礼貌的行为。 不要问类似&结婚了吗？&或 &小孩多大了？& 当代社会男婚女嫁的风俗正在改变。有的人选择了独身，还有的家庭是由同性恋者组成。此外还有许多单亲家庭。个人的婚姻生活和性生活通常被认为是极端隐私。涉及隐私的话题会导致交谈失败。★交谈时的眼神 再也没有比当你对他讲话而他却环顾四周更令人难堪的了。有些人边讲话边环顾四周；而有些人是在听话时东张西望。这两种人都缺乏基本的责任感，即做一个好的、注意力集中的听众。在你对任何人讲话时，都要注视他或她，不是紧紧地盯着，而是一直看着，这样你的对话者会明白你没有分散注意力。 在别人对你讲话时，千万不要环顾整个房间。即使你在听，也不要表现出对周围发生的事很厌烦和很感兴趣。如果你的听众这样做，您可以停下来并与他一起注视，似乎你对他发现的奇事很好奇。如果他问你在干什么，你可以说：& 哦，我很感兴趣你在看什么。&然后继续谈话，他会明白暗示的。★交谈中的大独裁者 在我们周围到处都是这样的事和人，希望我们不是其中的一个。 注意听自己在讲些什么，是一个好主意，例如，注意自己是否是一个盛气凌人的人，是否是一个独裁的人，是否是一个固执己见的人，是否是一个不给别人机会阐述不同意见的人。或注意是否有人在听你讲时要离开，或看上去在绝望地环顾四周要找一个最近的路逃开。 讨厌的人的定义之一是&当您想对他讲自己的事时，他只讲他自己。&另一个讨厌的人更准确地描述为：一个坚持讲你根本不想听的事的人。他或她坚持要你听到最后，尽管你已经明显的表现出不耐烦。 这些是您性格中的一部分并已根深蒂固，所以要改掉是不可能的。如果您发现自己在谈话中有独裁特点，那么在下次谈话时只要把嘴闭上认真听就可以了，不管您有什么不得不说的。如果您害怕自己会令人生厌，尽量看报纸或杂志，找一个有兴趣的话题研究研究，例如环保等，一定是每个人都关心的，您丰富的知识不仅会使您加入谈话，而且会传递有趣的信息。 如果有人重复您已听了至少两遍的故事，这样说是没有问题的?哦，是的，我记得当那个人倒下的时候，您是如何让每个人都靠后的。您一定救了他的命。& 然后转换话题。如果您是对话中的一员，有人在重复一个故事，您可以悄悄离开，或如果有人注意到了，您可以说：&哦，我知道这件事。对不起，我一会儿就回来。& 然后离开。 ★如何回答私人问题？ 如果你被询问新买衣服的价钱，除非很亲密的人，其实你没有义务为他提供有关信息。您只要回答&我不知道（或我不记得）花了多少钱。&
关于钱的询问通常是不合适的，应该置之不理。您不能说：&不关你的事。&但可以说：&如果您不介意的话，我不说这件事。关于生活的费用，太让人提不起情绪……& 然后改变话题。 另一个类似于窥探的问题是&你是干什么的？&。最好在对方指明了知识领域后询问对方的工作，或在谈话是与工作相关的特殊话题。然后，您可以问：& 您在这个领域中从事工作吗？&。★何时闭上你的嘴 不要遗憾没有说出来。&闭上嘴让别人认为自己是个傻子比张开嘴什么都说要好。&不要装做什么都懂。真正聪明的人从不犹犹豫豫地说& 我不知道&。 说话随便的人容易说得太多，有时造成不谨慎。有丰富想象力的人总是在言谈中不可靠。另一方面，总是保持沉默的人常在亲密的人中穿得很好，但他或她不会给聚会增添吸引力。在谈话中，中间的路总是最好的，正如很多事情一样。要知道什么时候该听别人讲话，也要知道什么时候该抡到自己讲话了。 不要重复讲自己，不管是一遍又一遍地讲同一个故事，还是讲那些听起来有趣的细节。很多事情简单地讲述或第一次讲都很有趣，但没有任何事值得重讲。★三思而后说(THINK BEFORE YOU SPEAK) 几乎所有在谈话中出现的失误或错误是由于没有认真考虑或缺乏考虑造成的。例如，一个计算机程序员与一个文学教授共进晚餐，计算机程序员只讲技术编程语言而不讲其它的东西，那麽这将是一次十分缺乏考虑的谈话。因为，即便是在工作时，也并不是每个人都愿意听到关于任何题目的冗长演讲。 多数情况下没有人提醒我们说话时欠考虑和没有考虑。只要注意听一下自己讲的话和对方的反应就可以发现我们的不足。说话之前三思是我们自己的事。Dorothy Sarnoff 说：&I&在字母中是最小的。在您的交谈中不要把它当最大的词。例如，与人说话时不要说'我想'，而要说'您怎么想？'&。★如何回避交谈(HOW NOT TO CONVERSE)面对吹捧者(THE BRAGGER) 优秀的交谈者不会没完没了地吹捧别人的工作做得多么好或他的儿子多么出色。当谈话陷入吹捧时，礼貌地加入自己的评论并试图转换话题。如果他给您讲关于他自己耸人听闻的故事，最好的办法是尽快找理由离开，除非您对他的讲话很感兴趣。 在谈话中从其他语言借用成语来点缀谈话有做作的意味，除非您经常说这种语言，或者您要说的词在中文中没有绝对的对等或翻译词，或者这个成语已广为使用和流传。 如果其他人说了明显是外来语的词或成语，尽量不要注意它，除非你很感兴趣，不知道是什么意思并想停下来问一问：&什么意思？& 。&您多大年龄？& 许多人不喜欢别人问自己的年龄，而且这是一个缺乏考虑的问题。但是，经常有人问这个问题，而且有许多办法来回避它。您可以说& 噢！足够大了。&您还可以告诉他一个大概的年龄，例如，超过二十一岁，或用一个您喜欢的数字，&二十九（或三十九，四十九，等等）而且正在保持。& 如果有人坚持问，&哦，说吧。&告诉他，&很明显了，我并不想告诉您，您有必要知道吗？&面对侮辱 如果在您面前有人诋毁一个团体、个人或一个国家，您该怎么说呢？ 诚恳地告诉他，他的言论是令人讨厌的，不再想听到这样的话了，然后走开。或者你可以说：&我们不谈这个话题了。&然后开始另一个话题。每次加入一个道德、种族或其它诋毁个人的谈话时，不管那些评论是真正诋毁还是开玩笑，你都在锻炼自己的容忍能力。★名片使用规则 名片的用途十分广泛。最主要的是用作自我介绍，也可随赠送鲜花或礼物，以及发送介绍信、致谢信、邀请信、慰问信等使用。在名片上面还可以留下简短附言。 西方人在使用名片时通常写有几个法文单词的首字母，它们分别代表如下不同含义： 1、P.P.，（pour presentation）：意即介绍。通常用来把一个朋友介绍给另一个朋友。当你收到一个朋友送来左下角写有&P.P.&字样的名片和一个陌生人的名片时，便是为你介绍了一个新朋友，应立即给新朋友送张名片或打个电话。 2、P.f.，（pour felicitation）：意即敬贺。用于节日或其他固定纪念日。
3、P.c.，（pour condoleance）：意即谨唁。在重要人物逝世时，表示慰问。
4、P.r.，（pour remerciement）:意即谨谢。在收到礼物、祝贺信或受到款待后表示感谢。它是对收到&P．f．&或&p．c.&名片的回复。
5、P.P.c.，（pour prendre conge）：意即辞行。在分手时用。 6、P.f.n.a.，（pour feliciter lenouvel an)：意即恭贺新禧。 7．N.b.，（nota bene）：意即请注意。提醒对方注意名片上的附言。
按照西方社交礼仪，递送名片应注意到,一个男子去访问一个家庭时，若想送名片，应分别给男、女主人各一张，再给这个家庭中超过1 8岁的妇女一张，但决不在同一个地方留下三张以上名片。
一个女子去别人家作客，若想送名片，应给这个家庭中超过18岁的妇女每人一张，但不应给男子名片。 如果拜访人事先未约会，也不想受到会见，只想表示一下敬意，可以把名片递给任何来开门的人，请他转交主人。若主人亲自开门并邀请进去，也只应稍坐片刻。名片应放在桌上，不可直接递到女主人手里。
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建立良好的人际关系的根本在于：首先承认&真实的自我&，并将它展示在众人的面前。====================同事出有因之间建立良好的人际关系，是正常、顺利工作的基本保证，因此，我们需要注意以下几点：1、遵时守约一个不遵时守约的人，往往不被他人所信任。2、尊重上级和老同事与上级和老同事讲话时，应有分寸，不可过分随意。3、公私分明上班时严禁私人电话，也不可将公共财物据为已有或带回家中使用。4、加强沟通、交流工作要积极主动，同事之间要互通有无、相互配合。5、不回避责任犯错误时，应主动承认，积极改正，不可回避责任，相互推诿。6、态度认真
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意识到要改变自己这就是进步， 一定是受了 爸的很多影响，有位名人曾经说过，要想成为什么样的人 就要和什么样的人在一起， 不妨跟 的姨夫多请教一点，多观察一个看他是怎么做事的。  以后 要是遇到陌生人就 想像成是 的好朋友，与对待好朋友那样，这样就不会有陌生感了。  人与人沟通是需要赞美的，对陌生人就是要多发自内心地去赞美，记住一定要真诚要不然别人就会说 虚伪。还有就是要学会提问，沟通的高手往往都是在听。 参考文献：口才与沟通：
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不善于交往的人，往往朋友都是很少的。平时多听些演讲，多与他人沟通，和别人交往时注意别人的沟通技术，因性格内向可增加自己的兴趣爱好来调节。
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