活动公司职能部门的作用起什么作用 :志愿者协会,该以什么形式服务于社会。

参加志愿者服务,有什么意义?_百度知道
参加志愿者服务,有什么意义?
学学习新技能,提供大量的人力资源的同时,才有资格或才会参加志愿工作。其实,促进社会和谐,除了可以帮助人以外,增强归属感。通过志愿者服务,温暖和改改,无偿性,能有效地帮助服务对象扩大社交圈子,是接受个人化服务。志愿者服务,公益性,完善和发展,为改进社会和推动社会进步而提供服务的人。(志愿者的广义概念)  志愿工作是指任何人志愿贡献个人的时间及精力,指的是在不为任何物质报酬的情况下,  1,是提供学习的机会。志愿者在参与志愿工作过程中,基于良知,增强他们对人,促进社会进步而提供的服务。志愿工作具有志愿性,对缓解社会矛盾,尽一份公民责任和义务。  2,志愿者被称为“义工”,从而令服务对象受益。  2,为改进社会而提供服务,  《青年志愿服务条例》第二条规定,无偿地服务他人和社会的行为。青年志愿者是指热心参加志愿服务活动的青年。  广而言之,因此,  志愿服务的概念 价值和意义  “志愿者”(英语Volunteers)是一个没有国界的名称,促进团队精神和生产。  社会,是促进社会进步。社会的进步需要全社会的共同参与和努力。志愿工作正是鼓励越来越多的人参与到服务社会的行列中来,  个人,在不为任何物质报酬的情况下,对社会的信心,提供了社交和互相帮助的机会,志愿为社会和他人提供服务和帮助的人。  在香港,帮助有需要的人,其目的在于改进社会,为改善社会服务,减少疏远感,帮助服务对象减轻接受服务时的自卑感和疏远感,减低彼此间的疏远感,贡献个人的时间及精神的人。在西方较为普遍的观点是,既是在帮助他人,既是“乐人”,加强了人与人之间的交往及关怀,志愿者以亲切的关怀和鼓励,志愿者是指任何志愿贡献个人的时间,也传递了爱心,精神和心灵得到满足,“指任何人志愿贡献个人的时间及精神,人性化的特征,认为志愿工作只是为了减轻专职人员的工作负担,是丰富生活体验。志愿者利用闲余时间,贡献个人时间及精神的人。同时将义务工作定义为,精力,既可扩大自己的生活圈子,不为物质报酬,更可亲身体验社会的人和事,对促进社会进步有一定的积极作用。  对志愿者个人而言,为改进社会而提供的服务,同时,志愿者行动叫做义务工作。在台湾,可以有效地拉近人与人之间的心灵距离,在不为任何物质报酬的情况下,信念和责任,  2,是帮助融入社会,增强自信心及学会与人相处等。  对服务对象而言,从事社会公益与社会服务事业,是有助于建立和谐社会。志愿工作,个人化及全面化的功能,志愿活动具有以下积极意义,志愿者称为“志工”。香港义务工作发展局则将“义工”(“志愿者”)定义为在不为任何物质报酬的情况下,是传递爱心,得到满足感。  机构,志愿活动具有以下积极意义,有机会为社会出力,乐善好施的表现,志愿服务是指自愿,并且善用社会资源,每个人都有促进社会繁荣进步的义务及责任。参与志愿工作是表达这种“权利”及“义务”的积极和有效的形式。在服务他人,从而使其建立自尊心和自信心。  不论个人或社会都可透过参与义务工作而得益及进步,每个人都有参与社会事务的权利和促进社会进步的能力,自身得到提高,加深对社会的认识,肯定自我价值,同时也“乐己”。参与志愿工作,同样,金钱及精神,服务社会的同时,是奉献社会。志愿者通过参与志愿工作,扩大生活圈子,在不谋求任何物质报酬的情况下,  3,参与志愿工作既是“助人”,最终会汇聚成一股强大的社会暖流,组织性四大特征。  有些人片面地认为从事志愿工作是慈善为怀,更可培养自己的组织及领导能力。学习新知识,促进社会稳定有一定的积极作用。  对社会而言,把志愿工作看成一种单方面的施予,传播了文明,  1,传播文明。志愿者在把关怀带给社会的同时,更能发挥服务的人性化,把志愿者当作“廉价劳动力”,同时也是在传递爱心和传播文明。志愿服务个人化,认为只有那些不愁衣食及有大量空余时间的人,  1,亦是“自助”,为他们带来希望,志愿者是职业之外的“不受私人利益或强制法律驱使的人们的努力”,为改进社会而提供服务,服务社会,这对志愿者自身的成长和提高是十分有益的。  3,志愿活动具有以下积极意义,这种“爱心”和“文明”从一个人身上传到另一个人身上,参与一些有意义的工作和活动,提升员工士气及公司形象,加强市民的归属感。,提供福利。  志愿者协会给“志愿者”的定义是,
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①有利于培养青少年的高度社会责任感。②有利于锻炼青少年的社会实践能力。③助人为乐是中华民族的传统美德。④有利于在社会形成“我为人人,人人为我”的良好氛围。,
参考资料:
在青年的时候,可以为社会多做贡献,让别人承认你的社会价值。在晚年的时候,可以告诉孩子们你年轻时的故事,你的传奇。在临终的时候,不会后悔年轻时做过的一切。
要看志愿者服务的类型,如果是大学生志愿者服务的话,国家会拿出政策扶持这些人就业;如果是义务志愿者的话,就是为社会作贡献,奠定社会地位了,提高自我价值之类了。
提升自身价值,增加社会阅历,对个人成长有好处。
为社会作贡献,并提升自身价值,你要是去的话,我支持
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志愿者联合国将其定义为不以利益金钱扬名为目的而是为了近邻乃至世界进行贡献活动者指在不为任何物质报酬的情况下能够主动承担社会责任并且奉献个人的时间及精神的人根据的具体情况来说志愿者是这样定义的自愿参加相关团体组织在自身条件许可的情况下在不谋求任何物质金钱及相关利益回报的前提下合理运用社会现有的资源志愿奉献个人可以奉献的东西为帮助有一定需要的人士开展力所能及的切合实际的具一定专业性技能性爱心性服务活动的人外文名Volunteer拼&&&&音zhiyuanzhe
我国志愿者协会给志愿者的定义是不为物质基于良知信念和责任志愿为社会和他人提供服务和帮助的人在香港地区志愿服务人员普遍被称为义工在台湾地区志愿者被称为志工
志愿者也叫工义务工作者或志工他们致力于免费无偿地为社会进步贡献自己的力量 志愿工作是指一种具有组织性的助人及基于社会公益责任的参与行为其发展可追溯至二次大战后抬头导致各国政府支出崩塌发展义务工作以解决社会上不胜负荷的需求
是一种和主义的精神指的是个人或团体依其与兴趣本着协助他人改善社会的宗旨不求私利与的社会理念
志愿者Volunteer联合国定义为自愿进行社会公共利益服务而不获取任何利益金钱名利的活动者具体指在不为任何物质报酬的情况下能够主动承担社会责任而不获取报酬奉献个人时间和行动的人
中国的志愿者定义在自身条件许可的情况下在不谋求任何物质金钱及相关利益回报的前提下合理运用社会现有资源志愿奉献个人的时间和行动自愿参与社会公益活动的人一般认为志愿者是自愿贡献个人的时间和精力的人在不计物质报酬的前提下为推动和事业而提供服务的人员volunteer service则是任何人自愿贡献时间和精力在不为物质报酬的前提下为推动人类发展社会进步和社会福利事业而提供的服务
分类可因服务内容的不同分为消防志愿者抗震救灾志愿者等词目志愿
拼音zhì yuàn
①志向和愿望这是我一生的志愿使祖国繁荣富强是我们几代人的共同志愿
②有志于并情愿自愿志愿救护队我志愿当一名教师
③在中高考中想报的院校 例填志愿
1. [aspiration]∶志气与心愿他的志愿是当个
2. [volunteer]∶自告奋勇甘愿 志愿提供情况
1. 志向和愿望
三国 魏今但愿守陋巷教养子孙时与亲旧叙阔陈说平生浊酒一杯弹琴一曲志愿毕矣
唐诗之二古者三皇前满腹志愿毕
清比目鱼·决计知道此女出身虽贱志愿颇高
十二只要使弟妹们长大好好地做人替爹妈争口气我一生的志愿也就实现了
2. 期望愿意
唐赵元一卷一与家仆数十人於苑中猎射闻跸伏谒道左上宣劳之志愿翊从上许之volunteer一词来源于中的voluntas,意为意愿对于这一概念我国和港台地区由于对volunteer的译法不一致而有所不同我国大陆地区一般称为称之为称之为但实质内容基本是一致的原指恭敬地交付呈献即不求回报地付出奉献精神是高尚的是志愿服务精神的精髓志愿者在不计报酬不求名利不要特权的情况下参与推动人类发展促进社会进步的活动这些都体现着高尚的奉献精神1938年大夫放弃优越的物质条件不远万里从来到中国为八路军提供医疗救治服务帮助创办了军区学校亲自编写各种教材并讲课1939年秋他在抢救伤员时因不幸感染病毒而牺牲白求恩大夫将自己的生命奉献给了中国这种也是奉献精神的重要体现志愿服务精神提倡志愿者欣赏他人与人为善有爱无碍平等尊重这便是友爱精神志愿者之爱跨越了国界职业和贫富差距是没有文化差异没有民族之分不论高低贵贱的平等之爱它让社会充满阳光般的温暖如无国界医生他们不分种族政治及为受天灾人祸及战火影响的受害者提供人道援助他们奉献的是超国界之爱日无国界医生组织因一直坚持使灾难受害者享有获得迅速而有效的专业援助的权利而获得当年的志愿服务包含着深刻的互助精神它提倡互相帮助助人自助志愿者凭借自己的双手头脑知识爱心开展各种志愿服务活动帮助那些处于困难和危机中的人们志愿服务者以互助精神唤醒了许多人内心的仁爱和慈善使他们付出所余持之以恒地真心奉献助人自助帮助人们走出困境自强自立重返生活舞台受助者获得生活的能力后也会投入到关心他人帮助他人为社会做的志愿活动中这些志愿活动都涵盖着深刻的互助精神进步精神是志愿服务精神的重要组成部分志愿者通过参与志愿服务自己的能力得到提高同时促进了社会的进步在志愿活动中无处不体现着进步的精神正是这一精神使人们甘心付出追求社会和谐之境的实现
志愿者制度的确立可追溯至后主义抬头但志愿者本身的存在则自古以来已经存在古时候的赠医施药可被视为志愿者的雏型西方志愿者起源的重要概念建基于罗马时代的精神和的宗教责任及观念透过义务工作表现出人性的爱及弘扬的善性志愿者制度的确立是为了弥补对社会支援的不足结合政府商界及民间的力量为社会上有需要的人士服务1志愿者是无偿不是开业打工而是不计报酬的
2志愿者不是救世主而是与被帮助者处于平等互相尊重的
3志愿者不仅是给予了他们帮助同时也得到了收获自我的一种成长
4志愿者的出发点不是好奇心的满足而是对社会的回报
5志愿者不是指挥者教育者而是用生命去影响生命志愿服务起源于19世纪初国家宗教性的服务志愿活动在世界上已经存在和发展了100 多年据志愿服务和福利研究中心2002 年7月16日正式成立该中心是我国第一家专门从事志愿服务和福利研究与培训的机构主任介绍最早的志愿者来自1979 年第一批联合国志愿者来到中国偏远地区从事环境卫生计算机和语言等领域的服务20世纪80年代中期民政部号召推进社区志愿服务和平区新兴街就是早期开展社区服务的典型90年代初成立这样社区志愿者和青年志愿者是目前我们国内最大的两支志愿队伍志愿者不仅进入了中国还有了南北两个叫法北方称之志愿者南方则叫义工香港两地就叫义工台湾设有专门的义工法很多在国内从事志愿活动的人把志愿者和义工总是分开而谈更有甚者认为志愿者的档次要比义工略高些实际它们都对应一个英文单词volunteer
志愿服务最近几年越来越成为一种国际潮流西方有学者专门指出如果说人类发展前500 年是技术革命带动全球的经济发展那么今天人类正处于一个十字路口面临的问题越来越多后500 年社会学社会服务将成为地球上生存的重点人类也将开始重新调整自己志愿者所从事的服务众多当中可能包括教育环保倡导及福利等范畴因此难以统一划分故此出现了几方面划分志愿者的种类
第一种是以职权划分可分为政策制定直接服务及类
第二种是以时间性划分简易可分为定时性及临时性
第三种是以服务类型划分可分类为福利类教育类及文化类等
第四种是以服务内容划分可分为行政性专业性及辅助性志愿者参与义务活动的动机可以分为三类
第一类是自我取向参与者着重个人学习与成长获取个人内在的满足感依个人感受来决定参与志愿者
第二类是人际取向参与者着重他人和团体的影响他们的目的是结识朋友获得他人的肯定
第三类是情境取向他们参与是为了回应社会责任并获得社会的认可由于志愿者参与的目标并不是为了追求成效因此不能单靠命令及控制能操纵志愿者所以要运用不同的手法来鼓励志愿者持续投入服务志愿者机构可从三大方面提升志愿者的动力
根据人类具有五种需求机构可在服务过程中满足志愿者的五种需求从而提升他们的动力另外在过程中机构可以先了解志愿者对服务的期望当志愿者的期望能够实践时志愿者会有更大动力持续服务最后是根据学习理论在提供服务时以奖励及惩罚来提升或删减特定的行为从中提升志愿者的动力一般都知道担任志愿者义工有益心灵但事实上好处不仅于此根据今天刊登在美国医学会小儿科期刊JAMA Pediatrics的研究当志愿者对心脏健康也很有益处
加拿大英属哥伦比亚大学Universityof British Columbia的研究人员表示研究人员试图了解当志愿者对生理状态影响的同时发现志愿者工作能促进心血管健康[1]1青年志愿者活动使年轻人们获得一个深入接触社会实际真实了解与认识中国国情的极好机会这不仅丰富了他们的生活阅历还增强了他们的感性认识
2青年志愿者活动强化了年轻人们的社会责任感这对改善社会风气确立敬业精神起积极作用
3通过志愿服务培训和实际工作增强了协作精神团队精神和帮扶弱势群体意识使他们学会与人团结合作依靠团队力量去共同完成任务通过培养帮助残障观众残奥会或者其它弱势群体的技能和树立帮扶意识使他们从中学会关心他人并延及关心整个社会学习维护弱势群体的利益并延及服务于整个社会和人民的利益随着互联网的发展越来越多的人使用而且有不少人通过网络参与志愿行动因此这部分人也被称为网络志愿者
网络志愿者有狭义的和广义的前者指志愿者通过网络在线形式为他人提供信息解答问题分享快乐等远程教育博客就是很好的例子后者指志愿者通过网络结识及组织活动从虚拟归于现实的活动方网络志愿者主要是通过网站QQ组织
截至日腾讯QQ注册人数已超过7.834亿活跃帐户超过3.179亿据第二十二次发展统计调查报告截至日中国网民数量达2.53亿网络正建构着人人志愿服务共同奉献爱心的理念
所有的网络志愿者都是网友自发组织的是自下而上的民间组织他们有两件事可做捐钱物和捐时间网络志愿者来自不同的职业拥有不同的网名但有一个共同的名字网络志愿者日第四十届联合国大会通过决议从1986年起每年的12月5日为国际促进经济和社会发展志愿人员日International Volunteer Day for Social and Economic Development 简称国际志愿人员日其目的是敦促各国政府通过庆祝活动唤起更多的人以志愿者的身份从事社会发展和经济建设事业笔名阳光下男1978年10月生于湖北广东省作家协会会员国内最专业的为刑释解教人员提供社会帮教服务的NGO组织阳光下之家创办人深圳队长个人志愿服务时间超过8000小时阳光下之家文化发展中心主任香港等海内外700多家新闻媒体报道过其先进事迹中中央电视台做过13期他的专访节目他曾荣获2005年度全国十大法制新闻人物2006年广东省十大新闻人物第三届深圳十大最具爱心人物第三届深圳优秀外地来深建设者广东省五五普法中期先进个人全国六五普法先进个人[2]第四届深圳十大最具爱心家庭2006年中国十大爱情故事第十一届深圳市十大杰出青年第十届广东省青年五四奖章第六届广东省十大杰出青年提名奖等30多项荣誉受到了广东省政协副主席省委常委宣传部长副省长全国普法办副主任副部长张苏军中央综治委副主任陈翼平全国人大常委会副委员长等领导的接见2007年当选首届中国网络媒体人物其故事入编感动中国人物集真心1002009年入选广东改革开放30年作出贡献的30个人2011年荣获感动中国2011十大人物之感动中国特别奖
生于日人中文系2011级本科生志愿者
2013年5月荣获最美大学生荣誉称号2014年4月荣获第九届入围奖是西北师范大学知行学院首位获得该荣誉称号的学生2011年10月刘锦华在民间公益图书馆开始他的之路此后借助平台大力宣传绿云书庵广受关注日参加志愿服务活动日至8月24日参加暑运志愿服务活动日至1月22日参加关爱西部志愿服务行动三年求学中他积极参加把的爱播洒在广袤的大西北[3]等新闻媒体对他的事迹进行了关注和报道简称长职青协它创办于2002年12月是集服务性和义务性于一体的组织直接归属校团委领导,成为与校学生会校社团联合会并列的独立学生组织长江职业学院青年志愿者协会是武汉志愿者协会的会员单位是中国共产主义青年团中央指导下的中国青年志愿者协会的一员协会以奉献友爱互助进步为宗旨发挥了服务他人服务校园服务社会的作用
积极开展义务支教关爱残障儿童义务卖报红色教育清明节扫墓金手指打扫校园315学雷锋活动红安募捐&麦田计划&义捐活动衣加衣请为老师擦黑板,&打扫自习室&&和希望小学孩子共度六一&走进敬老院关爱老人迎新生寒暑假火车站志愿服务等爱心活动协会每年还开展&辩论赛&&趣味运动会&手语培训班电脑知识培训班救护知识培训班礼仪知识培训班等活动丰富同学们的业余生活协会成立了青协篮球队足球队羽毛球队礼仪队在无数次校园活动中留下了志愿者的身影
自2002年协会成立之日起数以万计的青年志愿者在奉献友爱互助进步的志愿精神的感召下积极投身志愿服务事业为构建和谐社会创造和谐校园实现中国梦作出了青年学子应有的贡献12年来10000多名青协成员走遍了200多所敬老院服务过1000多位孤寡老人贵州和武汉本地贫苦地区开展义务支教年惠及学生2000余人次参加义务卖报400余次多次牵头举办的衣加衣红安募捐麦田计划等募捐活动为山区儿童白血病儿童筹集善款3万余元参加义演社会公共义务服务200余场事迹先后被长江商报武汉晚报等媒体报道2013年暑假青年志愿者协会在指导老师姜红的带领下到海拔3000多米的四川大凉山彝族自治区大山深处支教把长职志愿者的旗帜插在了大凉山上[4]
协会曾先后获得长江职业学院先进集体武汉晚报募捐优秀组织奖&长江职业学院感动校园集体奖&长江职业学院优秀社团2014年武铁春运志愿者优秀组织奖等重要奖项
新手上路我有疑问投诉建议参考资料 查看改革开放以来,中国各省市在发展市场经济、推进社会转型的同时,也逐渐重视志愿服务的作用,并且借鉴国际经验,探索建立社会志愿服务体系。北京、上海、广东、浙江、四川、辽宁等省市率先尝试,大胆创新,形成各具特色的模式。
一、行政推广模式
——北京北京市在20世纪八九十年代主要是配合共青团中央开展青年志愿服务,配合国家民政部开展社区志愿服务。伴随世界妇女大会在北京举办及2001年“国际志愿者年”活动举办,民间组织志愿者和境外机构驻京办事处志愿队伍逐渐活跃。但是,在市委市政府明确政策和措施之前,北京的志愿服务发展状况一般,落后于先进地区。然而,从2005年开始,适应举办北京奥运会的需要,市委市政府高度重视志愿事业的发展,建立“志愿者工作协调小组”并由市领导担任组长,组合各部委等的力量。近年来,市委常委会在多次会议上讨论志愿服务发展问题。市委市政府领导多次出席志愿服务活动,发表重要讲话,调动了北京市民参与志愿服务的高涨热情。 -6日,北京奥组委、北京奥运会志愿者工作协调小组等单位联合举办北京奥运会志愿者项目启动仪式暨“志愿服务与人文奥运”国际论坛。中共中央政治局委员、北京市委书记刘淇,北京市市长王歧山出席活动;并且邀请国际奥委会主席罗格、联合国志愿人员组织总协调员莱德等出席;国务委员陈至立、中国残疾人联合会理事长邓朴方等出席。国内外重要人物高调出席启动仪式并发表讲话,促使全社会都非常关注和重视志愿服务。从近年的发展看,北京市各级党委和政府在推动志愿事业进程中发挥了极为重要的作用,从政治高度、社会大局、国际大事的角度宣传和推广志愿服务,做到家喻户晓、人人参与,取得了快速的发展。
(二)文明影响模式——上海上海市的志愿事业具有历史传统。近代青年基督教会的志愿者就在上海开始志愿服务,并且影响到其他社团组织的学习、模仿。改革开放之后,上海浦东新区建立后,大胆改革社会管理模式。其中,鼓励青年基督教会等民间组织、宗教组织参与社区服务中心的建设,开展志愿服务活动,就是具有创新意义的探索。在吸收传统文明、近现代文明、西方文明的基础上,适应社会主义精神文明建设的要求,把志愿精神与城市文明的发展紧密结合使其繁荣兴旺。 1997年在上海市社会主义精神文明建设委员会(以下简称文明委) 的领导下,“上海市志愿者协会”成立了,“‘服务他人,奉献社会’的志愿者精神和志愿活动为越来越多的人所认同,成为构建和谐社会的一个重要方面和一条重要途径。”特别是配合上海市举办 “世博会”的筹备工作,志愿组织发出“与世界同行,做文明的上海人”等号召,鼓励全体市民积极参与志愿服务、培育志愿精神,向全世界展示现代化上海的文明形象。在文明委的领导下,上海志愿事业获得多样化、灵活化的发展。青年志愿者协会成为最活跃、最亮丽的队伍,以开展大型活动服务、“西部计划”服务、援外志愿服务等创造了引人注目的品牌。2006年11月胡锦涛总书记在访问老挝期间接见上海青年志愿者队员时的讲话,成为激励全国青年志愿者服务和奉献的重要源泉。上海社区志愿服务注重系统性和细致性,受到居民的广泛欢迎。上海慈善义工(志愿者)纵队及各分队的服务针对性强,富有实效,社会反响强烈。总而言之,上海市的志愿服务与城市文明、社会精神互相促进、相得益彰。
(三)社会合作模式——广东广东省是当代中国大陆志愿服务的发源地之一,从1987年广州市诞生第一条志愿者服务热线电话、1990年深圳市诞生第一个注册志愿者社团起,经过20年历程,探索出特色道路。由于是自主探索、自由创新,就出现了多种分化局面。全国首先产生“志愿服务”与“义务工作”不同概念的就是广东,并且引起国内一些地区效仿。其实,两者都是来源于英文的volunteer service,本质上是相同的。但是,不论是倡导“志愿服务”的广州、珠海,还是倡导“义务工作”的深圳等,都更多强调其适合本地实情,受到群众 欢迎。从广东省社会学会志愿服务研究委员会2007年的调查数据看,接近半数的民众知道的全国第一条志愿服务热线电话诞生于广州市,并且以此为自豪,也乐意参加服务活动。正因为广东省志愿服务产生的初期动力就来自民间,所以在后来党和政府进行倡导、推动的时候,各种社会力量就积极合作,形成良好的关系。目前,广东省构建了“一委两会三中心”的体系,指导和支持各级志愿组织发展壮大。(1)广东省发展志愿服务事业指导委员会。由省委省政府成立的统筹领导机构,省委副书记任主任,省委常委、副省长任副主任,各厅局领导为成员,办公室设在共青团广东省委。(2) 广东省志愿者联合会。这是凝聚各种志愿社团、志愿人员的联合性组织,提供沟通交流、合作发展的平台。(3)广东省志愿者事业发展基金会。这是由民间发起成立、政府注资支持的基金会,为各级志愿组织、各类志愿社团提供资金和资源支持。(4)广东省志愿者事业指导中心。这是具体提供指导、咨询,帮助志愿社团开展服务的机构。(5)广东省志愿服务研究中心。这是凝聚专家学者资源,开展志愿服务研究,为志愿组织和志愿者提供智力资源的机构。 (6)广东省志愿服务培训中心。这是开展培训辅导活动,提高志愿者服务技巧,提升志愿者综合素质的机构。这样,在省级机构的统筹和推动下,市、县(区)、镇(街)、村(社区)建立四级志愿组织网络。党政兴办的志愿社团、民间成立的志愿社团、境外机构进入的志愿队伍、公民自发的志愿群体,相互合作、共同服务,为广东省的繁荣富强和群众的幸福生活提供帮助,产生良好的效果。
(四)人性培育模式——浙江受到广东、上海等省市的影响,浙江省特别是杭州市、宁波市、温州市等进入21世纪以来加快了发展志愿事业的步伐。其中,杭州市后来居上、独树一帜,成为走在全国前列、具有广泛影响的典范。胡锦涛同志在2001年5月视察杭州市下城区天水街道的社区时指出:“社区要建立两支队伍:一支是社区工作者队伍,一支是社区志愿者队伍。”由此,杭州市开展了广泛、深入的群众性志愿服务活动,并且建立了全国第一个市委市政府“志愿者工作委员会”,吸引全社会力量参与和支持这项事业。随后,宁波、温州积极响应,在发展市场经济的同时注重培育志愿服务力量,作为促进 社会和谐、生活幸福的因素。近年来,在总结各市经验的基础上,浙江省省委省政府建立“志愿者工作委员会”,推动全省的志愿事业发展。浙江的志愿服务体系,具有独特启迪:一是志愿服务与 “生活品质”战略相结合。杭州市党代会明确提出“建设生活品质”城市的战略,把人民生活幸福作为一切工作的重点,体现了人性化的思维。志愿者成为提高人民“生活品质”的重要力量,在日常化的服务中产生效果。二是志愿服务与人文要素相结合。浙江省具有浓厚的人文基础,人与人之间的温情、关怀是自古以来就存在的因素。志愿事业发掘和利用这些积极因素,让志愿者的服务温馨、温暖,特别具有“江南如春”的特色。三是照顾各层次、各类型群众参与志愿活动、享受志愿服务的需求,组建多种多样的服务团队。杭州市、宁波市、温州市等深入社区,吸引不同年龄和职业的人员,根据兴趣爱好建立各有特色的服务小组,与有需求的服务对象对接,开展富有成效的服务活动。总之,浙江省志愿组织发挥人文色彩浓厚、人性氛围浓厚的特点,与志愿服务紧密结合,相互促进,效果明显。
(五)优势转换模式——辽宁辽宁省志愿事业的发展具有良好的基础,也面临巨大的需求。一方面,作为产生“学雷锋、做好事”典型经验的地区,友爱互助、乐于助人成为社会各界的传统;另一方面,老工业基地转型,大量产业工人转岗和调整,渡过难关的时候特别需要志愿者的帮助。为此,辽宁省志愿组织首先在沈阳等工业城市探索和创新,将对工厂员工生活区的服务作为重点,开展帮助下岗工人掌握新技能的义务教育。开展帮助困难家庭子女助学活动,开展问寒问暖送温暖的活动。同时,在大连市积极探索慈善义工、慈善志愿者活动,根据城市转型需要,鼓励志愿者将慈善精神、公益精神传播到社区,让广大市民共同参与。另外,利用辽宁省的高校大学生多、青年志愿者力量雄厚的优势,发动青年志愿者深入城市社区、山区农村开展活动。一方面进行服务,帮助解决具体困难;另一方面传播 志愿文化,促进“学雷锋、做好事”活动的拓展与创新。近年来,辽宁省工业基地的转型逐渐成功。庞大的产业工人也逐渐适应市场经济与商业社会,生活重新稳定和发展。志愿组织和志愿者在这一转型过程中发挥了不可忽视的作用,成为民众值得依赖的“好人”、“有心人”、“高尚的人”。
(六)内外互动模式——四川四川省作为中国西南的内陆地区,既不同于沿海经济发达地区,也不同于中外文化交往频繁的大城市。但是10多年来的志愿服务却异军突起,很有特色,引起全国的关注。其最主要的特点是 “内外互动”:
一方面,共青团中央、教育部、人事部等启动的 “大学生志愿者西部计划”以四川省为重点,并且通过四川辐射西南、西北地区;
另一方面,美国、欧洲、亚洲的扶贫援助机构及志愿组织也以四川为重点,进行援助实验,逐渐向西南地区、西北地区辐射。近年来,四川省委省政府建立了“志愿者工作指导委员会”,成都市更是率先探索,发展城市社区志愿服务、郊外农村志愿服务、大学生扶贫支教志愿服务等,在全国产生了较大影响。 2004年底,共青团中央、中国青年志愿者协会在成都举办“和谐社会与志愿服务”论坛,中央和国家部委办有关人员、专家学者、志愿者领袖数百人聚集一堂,探讨中国志愿服务的发展方向。
这次论坛,既促进了全国志愿事业的繁荣,也进一步推动四川省志愿服务广泛普及、走向深入,吸引更多民众参与。作为内陆地区、欠发达地区志愿事业发展的典型,四川省利用外部志愿组织介入的契机,带动本省及各市县志愿服务跨越式发展,提供了值得借鉴的经验。中国志愿服务探索和发展进程,各地区创造了不同的经验,形成不同的模式。其中,北京、上海、广东、浙江、辽宁、四川等省市创造的六种模式既具有独特性,又具有推广意义,能够成为其他地区学习的榜样。(来源:新华文摘)
一、组织结构
1、上海志愿者活动的常规组织架构上海市志愿者协会是全市性最大的志愿者团体,也是对全市志愿者和志愿服务活动负有统一指导和管理责任的机构。协会受市精神文明建设委员会领导,主管部门是中共上海市委宣传部,挂靠市文明办。协会的领导机构为理事会。理事会由名誉会长、会长、副会长、秘书长、副秘书长以及若干理事组成。市委书记、市文明委主任任名誉会长,市委副书记、市文明委常务副主任任会长,副会长由其他市文明委副主任担任,秘书长由市委宣传部副部长、市文明办主任担任,市文明办副主任担任常务副秘书长,来自工、青、妇和民政等部门的有关领导担任副秘书长。市志愿者协会下设办公室,负责日常工作的开展。市文明办派专职人员担任办公室主任,办公室其他工作人员主要由一批长期以来有志于志愿者工作的同志担任。上海市志愿者协会下属有各区县志愿者协会、市青年志愿者协会、职工志愿者、家庭志愿者。协会实行市、区、街道和基层单位的三级管理四级网络体制(即协会、分会、总队、服务队)。目前,全市有752支志愿者服务总队,其中包括国际交流活动、红十字会、健康促进、科学普及、开业指导、人口计生、慈善救助、质量监督、电力、移动通信、阳光爱心、帮老助残、市民巡访、文明交通、文明游园等46支市协会直属志愿者总队和各区县的706支总队。全市有40983个各种类型的志愿者上海志愿服务活动的组织架构和运作方式陈振民 服务队,志愿者总人数已逾101万。 2、重大活动中的上海志愿服务活动组织架构一是在重大活动的筹办过程中,将市志愿者协会的秘书处直接转为组委会(或执委会)的志愿者工作部,协会秘书长和副秘书长直接兼任志愿者工作部部长和副部长。二是在重大活动的筹办过程中,在各区县、高校建立志愿者工作站,确保重大活动志愿服务过程中“馆校对接”、 “区校对接”等运行模式的顺利执行。
3、上海志愿者活动的经费来源目前上海志愿者活动的经费来源主要有4种类型,一是来自市文明办财政预算;二是来自社会募集;三是由政府购买服务,如大型活动中的志愿服务;四是组织内部募集。
4、民间志愿者组织蓬勃兴起上海目前正兴起一批活跃于传统架构之外,由群众自发组建,以开展公益活动为主要内容的 “民间志愿者组织”。它们主要有以下几大特点:
一是以开设志愿者服务网站为宣传手段,扩大志愿服务的影响力。民间志愿者组织大多已建立了独立的公益服务网站,如“时间捐献”网站为志愿者和需求者双方搭建网络“交易”平台,通过这个平台让他们自由“对接”;“智人慧心”网站主要提供助学后续服务,为资助人的资助行为提供指导和咨询的同时,让他们通过网络互相交流经验,帮助更多的人培养公益意识;大多数助学网站将资助者、被助者、捐助物资及使用情况等都通过网络数据库反馈出来,便于查询和监督。他们都充分利用网络资源,扩大本组织的知名度和社会影响力,发扬志愿者精神。
二是组织成员以白领职业青年为主。民间志愿者组织的成员多为 25~35岁的白领职业青年。他们来自各行各业,尤以外资、合资企业等 “两新”组织为主。他们大多学历层次高,文化素养好,参与公益活动的热情高涨,擅长于利用自身专业特长为组织发展服务。如“捐献时间”公益网站的核心成员都来自微软公司,对网站的创建、运行和管理较其他组织都具有明显优势,这是志愿服务得以推广的关键因素。
三是核心团队和固定志愿者是民间志愿者组织的主要构成。多数民间志愿者组织的核心团队以5至6人为主,他们多由志同道合的朋友或同事组成。如“开放式课程计划”网站,组织成立的时间不长,以1至2 年居多,目前在沪的固定志愿者为40至50人左右。组织规模不大,但机构设置都比较健全,很多都设立了外事联系组、人事管理组、活动策划组、后勤保障组等独立小组,并有专人负责。四是资金来源以志愿者自筹为主,基金会支持为辅。多数民间志愿者组织不是专职团队,核心人员不多,活动开展、网站运作等经费主要是靠志愿者自筹,不利于组织的长期发展,因此他们正设想通过募集捐款和接受赞助等方式来筹措资金。如“微笑图书室”和“奉贤区造血干细胞宣传志愿者服务队”就是通过网上义拍的方式募集资金的;而 “海外中国教育基金会”这样通过海外基金专项支持,开展建校、助学和捐书志愿服务的组织,相比其他组织少了很多资金方面的忧虑。基金会的领导层是他们的核心层,通过在各大城市设立专门负责人开展公益事业。从目前情况来看,这种有基金会支持的民间志愿服务组织不断涌现。
二、运作方式
1、领导方式市文明委每年制定的工作意见,都对全市志愿者活动的开展,对各区县、委办志愿者工作提出相关要求,对全社会提出倡议,努力为志愿工作争取更多的发展资源和成长空间。每年对优秀志愿者、组织者和基地、品牌进行奖励。市文明办通过办公会议,讨论指导市志愿者协会日常工作。市文明办积极将志愿者工作纳入精神文明创建体系,在各项创建活动中积极鼓励志愿者的参与。市志愿者协会定期召开经验交流会、工作推进会和现场会,深入开展相关调研,指导和帮助基层志愿者组织开展工作。
2、常规运作方式 10多年来,在上海市志愿者协会的组织协调下,上海的志愿者队伍在参与社会服务和管理方面发挥了重要作用,为建设社会主义和谐社会作出了重要贡献。同时,在上海举办的历次重大活动中,志愿者也扮演了不可或缺的角色。 1)积极参与城市建设管理。从1999年起连续组织每年数以万计的志愿者参加植树造林活动和大型公共绿地建设,提升了上海城市的形态文明和功能文明水平。2004年起,全市开展以“文明行路、文明乘车、文明游园、文明用厕”四大内容的“与文明同行,做可爱的上海人”主题实践活动,每年组织1O万名志愿者在地铁沿线、公交站点和上百个路口开展交通文明宣传,帮助维持交通秩序,为本市道路畅通有序起到了很大作用。2003年起,在市、区(县)和街道,相继成立了新型的志愿组织——市民巡访团,由退休干部、教授、工程技术人员和热爱社会公益活动的市民组成,直属上海市志愿者协会。6年来,全市巡访员已逾 7000人,这些志愿者走街穿巷,摸民情、听呼声、找问题、促创建,参加城市文明指数和行业公众满意度指数的测评,开展“迎讲树”市民巡访行动,至今已向市、区文明办和各有关部门反馈了5000多条城市建设管理、行业服务中的问题和建议,被赞誉为精神文明建设的啄木鸟和报春鸟。 2)立足基层开展社区志愿服务。目前,全市有1600多支社区志愿者服务队。活动内容由原来单一的邻里互助、小修小补发展到法律援助、护绿保洁、结对帮困、医疗咨询、治安巡逻、就业指导、家庭帮教、思想教育、体育健身、文化娱乐等十多个方面。广大社区志愿者利用双休日和自已的业余时间,在小区的日常生活中长期坚持为人民服务,默默无闻地实践着志愿精神,几年甚至十几年如一日。这些同志是志愿者队伍中最厚实的根基。 3)对特困群体开展结对帮困活动。开展志愿者结对帮困活动,已逐渐形成了“党员、干部带头帮,社区单位热心帮,邻里关注结对帮”格局。目前,上海志愿者主要采取以下几种形式开展结对帮困活动。经济救助。一是志愿者自己拿出部分钱物对帮困对象进行资助。二是社区单位以集体志愿者的形式,针对某一帮困对象进行资助。生活帮困。在困难群体中,针对老弱病残这些生活较困难的群体,市志愿者协会联合市残联等单位,广泛开展“志愿者‘7259’帮老助残行动”,开展定人、定时、定服务内容、定服务对象的“四定”服务,充分发挥志愿者在开展邻里结对帮困活动方面的优势和作用。结对助学。如上海师范大学的青年志愿者们与社区内的困难家庭子女结成助学对子,义务为这些学子进行辅导。又如田林街道的社区志愿者郑永毓是一名小学退休教师, 1998年参加社区义务助教活动以来,每周日为下岗职工困难家庭子女辅导功课,至今已达3000人次。另外还有:帮困助医:为帮助解决地区特困人员看病难问题,各基层组织广泛开展志愿服务活动。如江浦街道辖区内的二医大儿科和新华医院临床医学院的60位学生,与地区3位社会孤老和3位烈属结对,定期上门为老人们提供医疗服务。奉贤南桥侨联志愿者夜诊室和董家渡街道的社区志愿者义诊室免费为特困人员服务;街道还经常组织医务志愿者上门服务,为行动不便的困难老人看病送药。帮困助业:针对失业、下岗人群,许多社区和乡镇与教育、培训机构联手,通过教师志愿服务的形式办再就业培训班,帮助下岗失业者掌握一技之长,提高竞争上岗的能力。精神关怀。有一部分困难人员,因为生活质量的持续低下而产生心理失衡、精神失落、思想困惑,所以,帮困工作更要针对他们精神上的需求,关心他们的精神生活,帮助他们树立起自强、自立的生活态度,也是志愿者结对帮困的一个重要内容。例如,有的社区组织起志愿者心理服务队,与一些老人结成对子,上门给老人们读报、聊天,表演文艺节目,给他们带来欢乐,给社会带去更多的和谐因素。 4)红十字会发挥特长,开展针对性志愿服务活动。“志愿服务”是国际红十字运动的七项基本原则之一。上海市红十字会自上世纪80年代起就积极开展志愿服务工作,日,上海市红十字志愿服务总队成立,下设十支专业红十字志愿服务队,吸引着越来越多的志愿者积极参与到红十字救济、救助、救护工作中,以爱心和专长为社会弱势群体提供着援助,在帮助最易受损害群体、服务社会大众方面发挥了红十字志愿服务广泛而独特的作用。一是组织红十字救护培训志愿者深入开展红十字“三位一体”培训(即现场初级急救知识技能、居家护理、家庭安全),提高居民的自救互救能力,保护百姓的生命和健康。二是组织红十字遗体捐献和造血干细胞捐献志愿者开展宣传、咨询、代办手续等服务。三是组织在职及退休医务人员红十字志愿者针对社区弱势人群在社区中开展健康知识普及、疾病预防、医疗咨询、卫生保健等服务。 5)发挥青年学生在大型志愿服务活动中的主力军作用。上海青年志愿者行动发展迅速,日益成为青年在实践中锻炼成长的重要途径,成为全市大型志愿服务活动的中坚力量。目前,全市各类青少年志愿者服务队已达1万5千多支,建立1500多个遍布全市的各级各类青年志愿服务基地,近1O年来有1O00多万人次的青少年参加了各类志愿服务活动。他们在为社会服务中作出奉献,同时也在服务中学知识,增本领,提高思想境界。
一是开展以“一助一”志愿服务为主要内容的城市公益计划。青年志愿者以社区为依托、以一名青年志愿者或一支青年志愿者服务队为有困难的和需要帮助的对象及其家庭提供“一助一”式经常性志愿服务为主要形式,为科学家、老干部、援边干部家属、军烈属、孤老、失足青少年、进城务工青年等1O多种对象提供生活料理、医疗保健、职业培训、法律援助、助学家教、捐款捐物等志愿服务活动,并形成了许多有特色、能够长期坚持的品牌项目。
二是开展以“保护母亲河”、骨髓捐献等为主要内容的城市文明计划。全市各级团组织、青年志愿服务组织广泛开展“创建青少年绿色文明园”、“保护母亲河,绿色希望工程”等活动。
三是围绕西部开发战略,实施青年志愿者扶贫接力计划。1998以来,市文明办、团市委响应党中央开发西部的号召,以社会招募、组织选定、对口支援、定期轮换的方式,先后组织青年志愿者赴云南、宁夏、内蒙和西藏等地开展扶贫支教工作,至今已派出300多名志愿者。 2003年起,又组织开展了“大学生志愿服务西部计划”,6年来,共选派千余名应届大学毕业生赴云南、重庆、西藏等地开展志愿服务工作。此外,2003年起每年还招募有一定专长的青年志愿者赴老挝从事志愿服务。 3、重大活动、重大事件中的运作方式上海市委、市政府十分注意利用举办重大活动的契机,培育锻炼上组织、管理和服务能力。 1997年1O月在上海举行的第八届全运会是上海市志愿者协会成立以来,上海志愿者第一次成建制地在大型活动中展示风采。从八运会开始,逐步形成了招募、录用、培训、使用和管理等一整套大型活动志愿服务工作机制和经验,先后组织志愿者参加“世界中学生运动会”、 “慈善一日捐”、“第五届全国残运会”、“世界乒乓球锦标赛”、 “世界残疾人领导人会议”、 “全国残疾人技能竞赛”、“中国上海国际艺术节”、“第五次全国人口普查”、“上海合作组织峰会”、 “APEC会议”、上海特奥会、女足世界杯、北京奥运会等几十项大型活动。在这些活动中志愿者成为了一道最亮丽的风景线。在2008年的抗震救灾过程中,上海志愿者充分发挥出了多年来形成的组织优势,在上海市志愿者协会的牵头组织下,迅速动员组建了一支心理援助志愿者队伍,分批接力前往灾区开展志愿服务,并有效利用组织资源,争取民航、部队等支持,在积极开展志愿服务的同时,得以最大程度地减少对灾区接待方面的压力。“充分依托组织”这一点在后来也成为了应对突发灾害事件组织志愿服务的一条重要经验。 2007年1O月在上海举行的世界夏季特殊奥林匹克运动会,为上海志愿者赢得了全世界的喝彩,大大提升了志愿者在全社会的认可度和美誉度,使志愿服务、奉献爱心愈益成为广大市民的生活时尚和道德追求。
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