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人生必懂的100个心理学法则 预售商品（全世界最有用的心理学法则）
【作　者】：
【丛编项】：无
【装帧项】：平装 32 / 208
【出版项】： /
【ISBN号】：8 /
【原书定价】：￥28.80　
【主题词】：社会科学－
【图书简介】　　心理学是人学，是关系学，是生活学。它不脱俗、不隐秘、不矫情。心理学法则也无时无刻不存在于我们的一举一动、一颦一笑之中。那首关于爱与信仰的诗语：“你见，或者不见我。我就在那里，不悲不喜”。那么，无论你知道与否，这些法则们都一直在你的生活里旋转，只是有急有缓。一旦彻底认识了它们，它们就会合着你的节拍律动。本书采用100个小篇幅为您解读100个经久不衰的心理学法则，并请来5只性格迥异的小兔子配合现场演说。主人公红太太、阿辉、蓝先生、小白和阿美轮番上阵，文字和漫画遥相？应，配合调动读者多个感官一起参与阅读，既增长了心理学知识又获得视觉和心灵的双重愉悦。力争做到每一页阅读的终结都是你意犹未尽的开始。本书从大众所熟悉的人际交往、职场、谈判、男人、女人、家庭、休闲和都市减压八个领域入手，悉数工作和生活中的细节与元素，在不经意间解决你的情绪小困扰，也在不断的咀嚼和探讨中为你的幸福加分。我们绝不是要告诉你100个道理，只是试图给你100个不同的视角。我们绝不仅仅是讲了100个法则，更是为你的心灵做了100次沐浴-
【作者简介】　　刘华清心理学教授，心理治疗科主任医师，中国心理卫生协会心理治疗专业委员会委员。中央电视台、北京电视台、上海电视台心理健康栏目客座嘉宾；《北京青年报》、《父母必读》杂志心理专栏作家；出版教育、社会、人文等多领域的畅销著作十余种。曾经为微软、IBM、联想等世界500强企业提供专业的EAP服务。
【本书目录】人际交往心理法则....................................................................9第一节：初次见面，请多关照...............................................................10人际关系定律是成功人际的奠基石巴纳姆效应告诉我们最难了解的是自己皮格马利翁效应给他人一个美丽的期许晕轮效应谨防“一好百好，一差百差”第二节：其实，我只是喜欢那些喜欢我的人 ....................................18自己人效应帮助我们搭建同盟互惠原理帮我们练习给予互悦机制挖掘我们爱的能力第三节：交往中不可忽略的小细节......................................................24蝴蝶效应是你不能看轻的力量留白效应让你的交往更“艺术”黑暗效应给你我超越光明的亮度犯错误效应教你练习适度示弱第四节：爱的艺术.....................................................................................32增减效应告诉我们这样来夸奖对方多看效应看到交际中的“少食多餐”共生效应善待自己的“共生体”宽容定律揭秘你最终宽恕的是自己潜伏在办公室的心理法则 ..............................................39第一节：生存在职场.................................................................................40答布效应就是你的职场潜规则酒与污水定律告诉你别被污水染了 目 录马斯洛定理提示你先抓住自己的需要专精定律破解成为职场专家的密钥第二节：与上司的相处之道....................................................................48瓦伦达心态帮你走进上司的办公室马太效应让强者更强布利斯定理教你如何?上司更默契蔓延之律拉近你和老板的距离第三节：可以和同事分享的办公智慧.................................................56刺猬效应测量职场黄金距离水桶原理直击团队里的短板多米诺骨牌效应警示“始作俑者”第四节：职场达人成长记.......................................................................62蘑菇原理教你如何面对无人问津瓦拉赫效应找到适合你的职场坐标特里法则挖掘出错误的潜力摩西奶奶效应鼓励你另辟蹊径彼得原理叫醒你自己胜券在握的谈判心理法则 ..............................................71第一节：赢在心态.....................................................................................72齐加尼克效应教我们带着“紧张”去谈判鲶鱼效应告诉你珍惜压力赋予的生命力杜根定律牢牢抓住你的信心第二节：赢在选择.....................................................................78地位效应与反地位效应坐向效应为你选择最有利的谈判位置马蝇效应让我们这样看待对手相关定律给你另一个谈判思路第三节：赢在行动.....................................................................................86最后通牒效应给予你绝对优势 ART3飞轮效应让你的谈判“转”起来塞里格曼效应提醒你谨防被绝望打倒第四节：赢在不动.....................................................................................92投射效应推“人”及“己”霍布森选择效应教我们控制对方的选择身体语言定律告诉你他想说什么古德曼定律让沉默“发言”男人必修的心理法则............................................................99第一节：聪明男人会夺取主动权........................................................100名片效应做你的通行证反馈效应告诉我们多说一句话不值得定律给你当机立断的智慧第二节：成熟男人懂得以退为进........................................................106安泰效应给你的独立划定界限瀑布心理效应帮你摆脱“听者有意”耶基斯-多德森定律降低我们的成就动机狮羊效应侦破你?判断力第三节：男人，请看住你的弱点.........................................................114改宗效应警示慎当“好好先生”野马结局提防你的不良情绪刻板效应让男人也学着“柔软”女人适用的心理法则...........................................................119第一节：天才女人热身操......................................................................120冷热水效应帮我们调控最佳温度卡贝定理让你坚定地放下甜柠檬效应送你一个甜甜的“接纳”培哥效应给生活加点料儿第二节：智慧女人的情感法宝.............................................................128杜利奥定律谱写你的青春奏鸣曲狄德罗效应保卫你的生存系统酝酿效应告诉智慧的女人“等一等”第三节：女人，请看住你的弱点........................................................134史华兹论断让你看清事态发展情绪效应提防我们情绪中毒约拿情结揭示出你究竟怕什么家庭中的情感心理法则...................................................139第一节：不讲理的家...............................................................................140社会角色转换定律帮你识别此时此刻情绪定律告诉我们别让情绪左右行动态度效应送你一面镜子破窗效应为你清除家庭“死角”第二节：夫妻的步调...............................................................................148近因效应让你别忘了他的好贴标签效应令他变成了你讨厌的模样约哈里窗户理论让你的沟通更明亮第三节：亲子时间...................................................................................154三明治效应变批评为美味踢猫效应打破愤怒的链条潘多拉效应徘徊在禁与不禁的一念间过度理由效应保护孩子内心的原动力南风效应温暖孩子的内心八小时以外的常用心理法则 ......................................163第一节：身心“美丽”的秘诀.............................................................164超限效应谨防“美丽”超标重复定律铸造你的美丽“容颜”通感效应打造全方位美?第二节：读在消费之前.........................................................................170霍桑效应满足你的VIP的需要登门槛效应提防那些微不足道的要求边际效应划定我们的 “吃”界凡勃伦效应提醒我们理性消费鸟笼效应牵制你的情非得已第三节：茶余饭后的谈资......................................................................180手表定律扔掉你多余的“时间”蔡戈尼效应让你“有始”就得“有终”布里丹毛驴效应帮你驯服 “毛驴”视网膜效应告诉你“发现”之谜都市减压之生存心理法则 ............................................187第一节：难在抉择...................................................................................188毛毛虫效应帮你寻找出路心理摆效应让情绪为你服务糖果效应给你踏实又甜蜜的果实角色效应解救你于各种角色之间自我选择效应为人生鸣笛第二节：“心”生万物..........................................................................198苏东坡效应帮你找到自己坚信定律戒掉你的不合理信念跨栏定律“激”出你的弹跳力第三节：美好在每一刻..........................................................................204莫扎特效应让音乐适时响起来蜕皮效应帮你跨出安全区韦奇定律为独特的你打气
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　　一、善用别人的资源　　没有能力买鞋子时，可以借别人的，这样比赤脚走得快。——《塔木德》箴言　　温州人的成功大都是使用别人口袋里的钱来成就自己的梦想。《塔木德》箴言提到：对于财富运用的观念，我很欣赏现在流行的“托付观”，它认为人生如过客，你一生中拥有的任何东西都不属于你个人，而是被交托到你手中。　　著名经济学家于光远说：人有三种，一是天才、二是人才、三是蠢才。花大钱办小事是蠢才；花小钱办大事是人才；不花钱办大事是天才。温商中很多人是在“零资产 ”、“零资源”的情况下，发展起来的。“用好自己的资本，善用别人的资本，用活今天的资本，巧用明天的资本”，在这种观念的指导下，很多温商甚至在“负” 资本中发展起来，他们少花钱多办事，不花钱也办事，花别人的钱办自己的事，实现了从贫穷到富裕的两极跨越，创造了无中生有的创富神话。　　二、用钱要恰到好处　　有时你看似是一件很吃亏的事，往往会变成非常有利的事。——李嘉诚　　温州人有时是极其豪爽的，他们可以动辄上亿元，投资于慈善事业；他们对客户，坚守着“吃亏是福”的指导方针，他们认为知识是无价的，不能赤手空拳地开始行程，必须用知识把自己武装起来。另一方面，他们表现得极为吝啬，他们视节俭为一生中食之不完的美筵。　　花钱要恰到好处，不做挥霍的浪费者，也不做葛朗台似的吝啬鬼。正如比尔·盖茨所说：“花钱如炒菜一样，要恰到好处。盐少了，菜就会淡而无味，盐多了，苦咸难咽。”　　三、适者生存，而非大者生存　　这个世界是属于弱者的，因为弱者最懂得适应。——杰克·韦尔奇　　达尔文说过：“应变力也是战斗力，而且是重要的战斗力。得以生存的不是最强大或最聪明的物种，而是最善变的物种。”有位经济学家说：千规律，万规律，经济规律仅一条：适者生存。　　温州人认为：要想生存，就要像水一样适应环境，水本无形，也可以有形。放在桶里的水是圆的，放在箱子里的水是方的，它随势而变，不拘一格。必须学会像水一样，善于随着周围的环境改变而改变，随行就市，不断调整自己，改变自己，使自己能够适应周围的大气候，这样才能在竞争中处于不败之地。水的精神赋予了温商 “一有土壤就发芽、一有阳光就灿烂”的生存能力。　　四、寻找无竞争的蓝海　　风险越大，赚钱的机会就越大。到别人认为是冷门的地方，你会赚到数不清的钱。——世界船王奥纳西斯　　温州商人坚信：没有人的地方水草最为丰美，“钻空子”的思维，使得他们往往能从“没有市场”处找出市场；从“乱花渐欲迷人眼”的市场混乱中，寻找到商机；从鲜为人知的边缘经济的夹缝中杀出一条血路。　　在杀成一片血海的市场中，温州人畅游于无竞争的蓝海。“温州人善于捕捉商机，在温州可能还没有真正意义上的运用蓝海战略的企业家，但是温州不乏已经具备蓝海战略思维的企业家。”马津龙教授这么评价温州企业家的蓝海基因。　　五、拿来主义　　可持续竞争的惟一优势来自于超过竞争对手的创新能力。——管理顾问詹姆斯·莫尔斯　　模仿是创新的基础。蒸汽机的发明，是瓦特对小水壶热蒸气原理的模仿运用；卫星上天环绕地球运行，是牛顿对苹果落地原理的模仿创新。统计显示：创新，是由80%～90%的模仿，10%～20%的创新组成的。　　温州人的模仿能力是极其可怕的，他们把打火机、眼镜、低压电器等商品拆开再重装，然后，就能自己制造出一模一样的产品了。在一无资金、二无技术、三无资源的背景下，有着狡黠而胆大性格的温州人，最初正是靠了“模仿”，才打出了一片属于自己的市场。现在，他们对创新提出了更高的要求。　　六、基业长青靠诚信　　即使是口头承诺，神也可以听见。——犹太商人　　一位温州商人说：“做人要务实，讲话要真实，做事要诚信，不能骗人蒙人，丧失信用。钱可以创造，但诚信比金钱更重要。不守诚信也许能赢得一时之利，但一定会失长久之利。”朴实的语言里有对诚信的坚持。　　诚以修身，信以立业，诚信实现了商人的利益最大化。《塔木德》训诫后人：“你们不可行不义。要用公道天平、公道砝码、公道升斗、公道秤。”犹太人认为诚信就是财路，就是商业活动中最高的技巧。诚信是商人步入市场的通行证，失信于市场即是商人的自杀。温州人认为：诚信对企业发展的重要性就相当于心脏对于人，心脏停止跳动，生命就不存在了。　　七、赚钱是硬道理　　只有偏执狂才能生存。——安德鲁·葛鲁夫　　贫穷是什么？在温州人看来，贫穷不是缺米少盐，也不是缺衣少食，贫穷是无能，是罪恶。《塔木德》箴言提到：身体依靠心灵而生存，心灵则依靠钱包而生存。温州人对钱有着绝对的偏执，他们身体的每个细胞都呼唤着金钱，对他们来说，“生命诚可贵，爱情价更高。若为金钱故，二者皆可抛。”　　温州人无道胜有道，“赚钱才是硬道理”，他们穿着金色的外衣，在无涯的商海，以钱做舟，以钱做桨，寻找着未知的金矿。　　八、隐形冠军　　小生意怕食不怕息，大生意怕息不怕食。——恒基兆业地产集团主席李兆基　　随着20世纪90年代赫尔曼·西蒙教授《隐形冠军》一书的出版，人们惊奇地发现，一国经济活力的真正源泉往往并非那些声名显赫的大企业，反是在小市场领域高居本国乃至全球领先地位的中小公司。他们被称为“隐形冠军”。这些隐形冠军甚至常常拥有各自所在市场60%～90%的全球市场份额。　　通过多年深入的研究和调查，赫尔曼·西蒙总结了隐形冠军的八大特质：①目标明确。②高度专注。③攥紧客户关系。④成为卓越者的伙伴。⑤创新。⑥跻身顶级竞技场。⑦保护独一无二。⑧强大的企业文化。　　九、“微利是图”　　别想一下就造出大海，必须先由小河川开始。——《塔木德》箴言　　据统计，国外90％以上的大富豪是白手起家或靠小本起步的，只有不到10％的人是靠继承遗产发家的。在中国，改革开放之前商场上几乎全是穷人，靠赚小钱起家的恐怕要占到99％以上。　　温州人的商业哲学是：“惟利是图”不足取，“微利是图”却能积少成多，是生财之道、赚钱之术，他们认为：生意场上的事情，看大而未必大，看小而未必小。温州人能挣大钱，也绝不嫌弃小钱。他们挣钱有时是按角、分来计算的。他们响亮地喊出了“赚一厘钱也光荣”的口号。温州人就靠这一分一厘的集腋成裘，完成了他们的原始累积，为其后来的第二次、第三次创业奠定了雄厚的资金基础。　　十、和“同志”牵手　　一个人赚钱没有什么了不起，要让大家都能赚钱。许多个体的精诚合作，可以控制整个市场。——温州商人　　石油大王洛克菲勒说：“我获得成功的奥秘，就在于有一大批人在工作中真诚的合作。”有人做了这样的比喻：一般人的做法犹如打麻将，看住上家，扣住下家，防住对家，结果我做不成，你也做不成。犹太商人和温州商人的做法犹如下围棋，你占这个点，我就占那个点，你卖汽车，我就开旅馆，大家在竞争中合作，在合作中竞争，其结果是联手造势，有模有样。　　十一、炒豆理论　　我们温州人既会干事，也会做秀！豆子要不断翻炒才能熟，经商办企业就应该炒，炒才能成就大业。——温州商人　　有人这样定义平凡与平庸，平凡的人，是机器上的一颗螺丝钉，毫不起眼，但在适当的位置，发挥着自己的用处，实现着自己的价值。平庸的人，是一颗废弃的螺丝钉，身处机器运转之外，无心也无力参与机器的运作。温州人决不会沦为平庸，也绝不甘于平凡。　　“自豪而不自满，昂扬而不张扬”，浙江省省委书记习近平对温商做了这样的评价。不安分的性格，使他们不仅做事，还做秀；为了“我想卖多少钱就卖多少钱”，他们“有钱做老板，没钱也要做老板”，“哪怕是一个小摊，也一定是自己的”。　　十二、网，中国式人脉　　铁路的95%是人，5%是铁。——美国某铁路公司总裁史密斯　　人脉是金，却贵甚黄金；因为黄金有价，人脉无价。人脉资源是一种潜在的无形资产，是一种潜在的财富。成功学大师卡耐基说：“专业知识在一个人成功中的作用只占15%，其余85%则取决于人际关系。”　　人脉圈，是经商者拓展生意的必需途径。温州人认为：经营关系是很重要的，建立起利益联盟，让联盟内的生意伙伴的利益都获得均衡，是商场上有效的潜规则。古今中外，有很多成功人士就是借助别人的关系和能力，才顺利的攀上了成功的巅峰。　　十三、让数字来说话　　模糊源自农事，精确源自经商。——李永红博士　　犹太人之所以始终“生财有道”，最重要的原因是他们拥有一套特殊算钱法则：78∶22。我们常常听到人们这样说：“世界的金钱装在犹太人的口袋里。”犹太人从人口上说只占世界总人口很小很小的比例，但他们的富有却是众所周知的。　　“数中有术，术中有数”，在温州人看来，把钱计算得清清楚楚，才能有计划地用钱，有条理地赚钱，有目的地花钱。　　十四、以资本为纽带联合作战　　竞争是浪费时间，联合与合作才是繁荣稳定之道。——犹太金融巨子摩根　　鲁迅先生曾经说过：“天才并不是自生自长在深林荒野里的怪物，是由可以使天才生长的民众产生、长育出来的，所以没有这种民众，就没有天才。”凡事都需要集体的力量，单枪匹马打天下是不可能成功的。犹太人认为：不要鄙视任何人，任何人都有自己的位置，都可以在有钱和有时间的条件下创造奇迹。　　竞合观念与商业的繁荣有很大的关联。竞合是指合作和竞争的组合，即竞争中有合作。在竞争中通过合作，形成合力，可以收获放大或倍加的功效，以实现双赢甚至多赢。对温商来说，竞合之路，是一个行之有效的途径。　　十五、眼光决定财富　　我从来都是戴着望远镜看世界的。——比尔·盖茨　　“机会是上帝的别名”，可见商机对于赚钱的重要性，发现并把握商机可以说是致富的一条捷径，有时候，一个机会就足以让人摇身一变，成为有钱人。艺术家说：世界不是缺乏美，而是缺少发现。同样，世界上绝不缺乏商机，缺乏的是发现商机的眼睛。　　石油大王约翰·洛克菲勒说：“我总是努力把每个灾难变成机会。”温州一家报纸曾专门做过一项调查，结果表明：91％的温州商人都关心政治，60％的经营者“ 因为某项政策的出台而放弃或者更有信心做某项生意或投资。”同样条件的生意人，有人赚得盆满钵满，有人赔得一塌糊涂，两者的根本区别是能否嗅到和看到潜在的商机。　　十六、关键时刻勇于花钱　　赚钱，一个乞丐就可以做到；用钱，十个哲学家都难以做好。——乔治·索罗斯　　有钱是好事，但知道如何使用更好。在温商的观念里，花一元钱，就要发挥一元钱100％的功效。他们对用钱的艺术有自己的独特见解，一方面他们看准投资项目时绝不含糊，甚至拿出全部的财产，实行钱生钱的造钱工程；另一方面，他们锱铢必较，一元钱也不会随便浪费。　　《塔木德》说：金钱是没有臭味的，它是对人类安逸生活的祝福。温州人认为：我们怎样对待金钱，金钱就怎样对待我们，“钱本位”的他们致力于让钱发挥种子的作用，以收获每年的金秋。　　十七、先理人，后理财　　企业最大的资产是人。——日本经营之神松下幸之助　　常言道：得人才者得天下，失人才者失天下。古往今来，有远见卓识的领导者，都深知选贤任能是领导者的第一要务。战国时期的齐威王，曾把人才誉为国宝；美国钢铁工业之父卡耐基则声称：如果将我所有的工厂、设备、市场、资金全部夺去，但只要保留我的组织人员，四年之后，我仍将是一个钢铁大王。正如孙中山先生所说：人既尽其才，则百事俱举；百事举矣，则富强不足谋也。　　温州商人认为：人才理好了，钱财也理好了。“适用即人才”的用人标准是温州商人务实发展思想的体现，温州天正集团总裁高天乐说：“学习之后才能懂得用人，懂得用人才会懂得用钱。某些民营企业的老板因为不学习，不知道人力资源是否适配，结果因为人力不相适应，企业最后垮了，而老板却还不知个中缘由。”　　十八、企业文化是赚钱的软实力　　管理不只是一门学问，还应是一种“文化”，它有自己的价值观、信仰、工会和语言。——彼得·德鲁克　　著名经济学家于光远有句名言：“国家富强在于经济，经济繁荣在于企业，企业兴旺在于管理，管理优劣在于文化”。于光远先生用精炼的语言，把企业文化的地位与作用，提升到了战略的高度，深化到了核心的位置。　　文化是企业发展的灵魂和动力，温州老板用自己的实际行动展示给我们看：温州企业不仅仅只有“老板文化”，为适应发展的新要求，他们对企业内部的文化建设提出了更高的目标。　　十九、超额利润靠品牌　　伟大的品牌是公司维持超额利润的惟一途径，伟大的品牌实现了感性收益，而不是理性收益。——菲利普·科特勒　　贴牌生产是一家技术能力不太强的企业走向市场的选择之一。但是，如果企业一直都局限在贴牌生产中，而不是有意识、有目的地学习先进技术，提升自身能力，必将陷入贴牌的困局。OEM只是替别人打工，创立自己的品牌则是一笔宝贵的无形资产。　　徐勇水说：品牌的形成，除了质量、服务之外，还要经久不息的文化沉淀，这才是附加值的根源，是无法采取捷径来实现的。道路是崎岖的，但是温商义无反顾的踏上了自主品牌的道路。　　二十、快鱼与慢鱼　　在薄冰上溜冰时，我们的安全来自于速度。——沃尔多·爱默森　　行动就是生存，快速行动就能全面生存。就像杰克·韦尔奇经常说得那样：“如果你速度不是很快，而且不能适应变化，你将很脆弱。这对世界上每一个国家的每一个工商企业的每一个部门都是千真万确的。”　　比尔·盖茨在《以思想的速度经商》中写道：“商业的速度受到周围传送信息的限制，但如果以光的速度用数字工具传输这种信息，惟一的一个限制就是如何利用好你的知识工人、你的思想家，对已经发生的事情作出反应，保证你用了全部的资源按正确的方法设计新产品。”“快鱼吃慢鱼”的时代对温商的素养提出了更高的要求。　　二十一、没有资金也能创业　　身为小企业经营者，人们买的是你，不是你的产品。只要你知道如何销售自己，初期投资并不需要准备大笔资金。——潜能训练专家张春健　　综观商业发展史，许多商贾巨富，开始的时候都是“空军”。这些身无分文的穷光蛋，是靠玩空手道起家的，空手道是商业的最高境界。所谓的空手道，不是去骗、去诈，而是在法律规范的范围内，去组合资源、白手创业。温商正是这样的空手道高手。　　俗话有云：借力发力不费力。懂得借力发力的人，就能够以小搏大，以弱胜强，以柔克刚，就能够四两拨千斤。“借”字是温州人创业成功的秘诀，他们借天下大势，发天下之财。　　二十二、敢想、敢做、能做　　勇于尝试，那么在某件事上栽跟头可能是预料之中的事；但是，从来没有听说过，任何坐着不动的人会被绊倒。——查尔斯·F.凯特林　　“胆大包天”的王均瑶说：“要想别人之不敢想，做别人之不敢做，想了不做等于白想。做的时候会碰到很多问题、很多困难、很多看法，关键是你要坚持。成功以后也不要飘飘然，要经常回过头来看看自己走过的路。”　　有人是敢想但不去做；有人是敢想敢做，先做后说，成功理所当然的属于后者。智慧只是理论，不付诸实践，犹如一朵盛开的玫瑰，虽然花色艳丽，香味馥郁，凋谢了却没有种子。心理学研究结果表明：人对于未知的事情会有一种陌生感，陌生感会产生恐惧感，恐惧感会使人裹足不前，不敢去接触那件事情，越不接触就越恐惧，形成恶性循环。消除恐惧感的惟一办法就是去接触那件事，而且越快越好。再长的路，一步步也能走完，再短的路，不迈开双脚也无法到达。　　二十三、人品决定产品　　提高经济效益的巨大潜力隐藏在产品的质量中。——美国著名质量管理专家朱兰博士　　20世纪是生产率的世纪，21世纪是质量的世纪，在这个时代，质量等于利润，正如华硕总经理徐世明所说：“全世界没有一个质量差、光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来”。　　王振滔认为：“人品决定鞋品。”在一片对温州皮鞋的打压声中，他把为温州鞋正名作为奋斗目标，从哪里跌倒，从哪里爬起来，他点燃杭州武林门的第二把“火”，把从全国各地收缴的数千双假冒奥康鞋付之一炬。王振滔说：“对于奥康来说，最值钱的是消费者的信任，决不能干杀鸡取卵的事。”他严把生产质量观，带领温州皮鞋走上了光明的大道。　　二十四、“数一数二”　　惟一是争，惟冠是夺。——温州商人周大虎　　这是一个“第一”受瞩目的世界，“第一”代表着绝对的品牌竞争力，“第一”代表着不可撼动的市场地位，“无论是大产品小产品，选择了做什么产品，就要有做第一的想法。”在这种思想的指引下，大虎打火机“别人走小步，我们跨大步”，不仅在国内打火机行业独占鳌头，而且在国外也极有影响力。　　二十五、即使生意不大也要洞悉天下　　谁控制了信息，谁就控制了整个世界。——罗斯柴尔德　　信息，尤其是政府和政策方面的信息决定着商人的存亡，一个政策可以成就一个企业，也可以毁灭一个行业。信息是财富的引领者，只有关注信息才能借助大环境，扶摇直上。政治是商战的大环境，只有适应环境，并且利用环境，才能屡战屡胜。　　香港回归、江泽民访美……大胆的温州人都视为商机，他们甚至把订制纪念章的业务信息直接寄到了中央办公厅和外交部。　　二十六、商帮的力量　　去当会长，除了种种公众和企业利益外，我个人也在追求一种成就感。我总觉得我不光能带动一个企业，还能带动一个行业。——温州商人陈敏　　在温州，商会、行业协会是知名度最高、最有面子的经济中介组织。很多人印名片都把董事长、总经理的头衔摆在最上方，而温州企业老板都愿意把所在商会的职务放在最显著的位置上。温州市经济技术协作办副处长王廷说：“750万温州人口中，175万在外创业，还有50万走出国门，每年能赚数以千亿的财富，商会功不可没。商会是温州人在各地征战商场的利器，背靠这棵‘大树’，能够实现资源共享、互利互助，降低成本和风险。”　　二十七、有商业化的价值观，才有商业化的操作手法　　今天真正占主导地位的资源以及绝对具有决定意义的生产要素，既不是资本，也不是土地和劳动，而是文化。——彼得·德鲁克　　温州是“经济的森林，文化的沙漠”？答案是否定的，温州文化最大的特点是一个“商”字，以叶适为代表的“永嘉学派”是其文化的根源。正是这种思想使温州人脑子里充斥着“无利不起早”、“平安二字值千金，冒险半生为万贯”等朴素的价值观和务实创新、“敢为天下先”的创业精神。　　二十八、模式可以复制　　好的模式是寻找优秀创业者的根本。——红杉资本中国基金董事周逵　　“ 温州模式”就是没有模式，因为模式意味着条条框框，温州人其实是在不断打破过去的条条框框下发展起来的。温州模式创造了温州速度，但是，随着经济的发展、时代的变迁，没有一劳永逸的模式，温州模式只有与时俱进才能生存。所谓新温州模式就是温州企业通过二次创业打出温州制造的大旗，以品质为先、名牌敬业、科技为先打响温州品牌。　　二十九、集中优势兵力攻克目标　　得到太多，必有所失。——《塔木德》　　《孙子兵法·虚实篇》指出：我专为一，敌分为十，是以十攻其一也，则我众敌寡，以众敌寡，则吾之所为战者约矣。在现代商战中，中小企业作为实力弱小的一方，集中优势兵力攻克目标是取胜的捷径。　　统一石油化工有限公司总经理李嘉说：“我认为企业的战略不仅是决定去做什么，更重要的是决定不做什么。面对很多的诱惑，我们首先要放弃，决定不做什么，剩下的就是我们要做的，就是要聚焦的核心业务。”　　下篇 向温州人学做人　　三十、不要轻信任何人　　掀掉屋顶。——杰克·韦尔奇　　万通集团董事局主席冯仑曾说：民营企业跟梁山的组织机构很像，大家目标一致后，事业一开始就是“排座次，分经营，论荣辱”三关。在商场上，没有牢固的友谊，只有固若金汤的规则，梁山好汉的悲惨下场是必然的，他们最大的失败是用友情作为维系事业的纽带。一个好的企业家，不仅仅是推出一种迎合市场需求的产品，更重要的是制定一整套企业运作机制。　　三十一、关心对自己有利的事　　我从来没见过那些假装为公众利益经商的人做出多少好事。——亚当·斯密　　古希腊哲学家伊壁鸠鲁提出：人生的目的在于摆脱痛苦和寻求快乐，求乐避苦是人的本性，是人的最大利益。所以，商人应以“利”字为衡量一切活动的总原则。　　企业咨询顾问和培训专家商振一针见血地指出：讲信任，讲价值，讲尊重，讲合作，其实都离不开利益两个字，人只关心对自己有意义的事情。什么是有意义的事情？当然就是有价值或者是有利益的事情。　　关心对自己有利的事，不是提倡惟利是图，而是认为先把自己的事做好，才能回馈社会；先做企业家，才有资格成为慈善家。　　三十二、既能睡地板，又能当老板　　懒惰，像生锈一样，比操劳更能消耗身体。——福兰克林　　朱镕基总理对温商的评价：“他们既能睡地板，又能当老板。”艰难困苦就像是锻造金玉的熔炉，温州人乐在其中，他们“龙门能跳，狗洞能钻”，不畏艰险逐“金钱水草”而居。　　《塔木德》箴言：眼泪播种的，必欢呼收割，那流着眼泪走出去的必要欢呼着回来。艰难困苦，玉汝于成，人人都想成为金玉之人，只有用豪气和勇敢坚强面对一切艰难困苦，才能体味到战胜困难之后的加倍的成就感。　　三十三、敢于第一个吃螃蟹　　21世纪，没有危机感是最大的危机。——哈佛商学院教授理查德·帕斯卡尔　　《塔木德》箴言提到：风险往往和收获是成正比的。金钱平等，因此，人格平等，于是怀有赚大钱的欲望才好。金钱对于任何人来说，都是平等的，它没有高低贵贱的差别。　　温州人是敢于第一个吃螃蟹的勇士，他们具有扼住困难喉咙的冒险精神，他们认为：风险与危机是财富的附着物，是无法拒绝的。另一方面，温州人绝不冒进，他们不熟不做、不实不干，保持着务实的态度，追求着实实在在的经营业绩。除了被动接受危机外，他们还主动创造危机，因为没有危机，其实就有了危机；有了危机，才能有效地避免危机。　　三十四、堂堂正正的精明　　金库是从心中变出来的。——犹太商人　　犹太人堂堂正正的欣赏、器重、推崇精明，在他们心中，精明是一种自在之物，有人这样说：“当其他民族的商人为了自己是否会显得过于精明而犹豫不决甚或将精明的点子搁置一边时，他们同犹太商人的距离就拉开了，他们在同犹太商人的交易中处于下风的必然处境也就决定了。”　　温州人认为：“不通世故人情你就肯定会一事无成。无论是从商、从政还是从事其他工作，都难成大器。”温州人精于世故，不只是人情世故，还包括对各种法律、制度、规定等“游戏规则”的熟悉与利用。温州人善于钻空子，善于打“擦边球”，善于利用规则“合理冲撞”而又不犯规。　　三十五、热衷慈善事业　　在巨富中死去是可耻的。——钢铁大王卡耐基　　李嘉诚说，钱是有用的东西，但一个人一生中用不了多少钱，多了就是浪费。只有把钱用在更多人身上，帮助他人，才能让钱发挥出更大的作用。李嘉诚认为，“慈善 ”的称谓，不如“公益”二字更贴切。因为，“慈善”多少带有一些施舍的意思，让承受之人心里不舒服，而“公益”是一个平等的概念，每个人都可以将其作为事业来做。　　周星增说：“做人，就要像桥一样，能给有所期盼的人、有困难的人带来希望和帮助”；王振滔提出了“人民给我一方土，我还人民一座山 ”的铮铮誓言；南存辉认为：“企业家赚钱是第一的，但不是惟一的。创造财富是一种责任，使用财富也是一种责任。”温州商人们用实际的行动展示着自己的风采。　　三十六、有钱赚的地方就是我故乡　　守成者必败，进攻者生存，一定要敢想敢闯，勇于开疆拓土。——温州商人　　“树挪死，人挪活。不要总想着安定下来，要到处闯，到处看，看哪里最有机会，自己的命运是自己把握的。”温州人根据自己的人生经验，总结出这种“进攻法则”，并付诸实践，屡试不爽。　　温州人给自己的写照是：高山峡谷有小城，有城就有温州人。在温商的眼里，整个大地都是交易所，在这块土地上，他们除了要比自己的邻居富有以外，没有别的使命。　　三十七、鸿鹄之志　　失去勇气，就是失去了整个人生。——温州商人周之若　　胆商，是指一个人对事情果断、大胆处理的执行能力，一种力排众意，坚持己见并果断实施，该出手时就出手的强有力的实施能力，也叫智勇整合执行能力。民间流传的成功之道是：一胆、二力、三功夫，即第一是胆量，第二是力量，第三才是功夫。只有心比天高，才有可能命比天高。世上的事不怕做不到，就怕想不到。　　温商纵横商海，看不到泰山之高，渤海之深，自身之渺小，他们义无反顾地亦步亦趋，立下愚公移山志，敢叫日月换新天。　　三十八、寻找精神家园　　企业家的职能就是创新。—著名经济学家熊彼特　　有这样一个调查：在美国，每16个人中可能有一人具有企业家精神；在欧洲，每26人中可能有一人具有企业家精神；在日本，每36人中可能有一人具有企业家精神；而在我们中国，每200人中还找不到一个具有企业家精神的人。这个统计的真实性无从考究，但有一点是确定的：这个时代呼唤企业家精神。　　拥有企业家精神的企业家能够在一个群体中产生潜移默化的带头作用。无论是松下幸之助还是张瑞敏，无论是丁磊还是任正非，无论柳传志还是宗庆后，企业的发展和这些领导者的决策密切相关，他们以无畏的创新精神开创了市场蓝天。　　三十九、终身学习，超前学习　　专业知识是一个人立足社会的基础，也是一个领导者走向成功的阶梯；掌握了知识，就像车厢装上电动机车，飞机加上火箭推进器。—犹太商人　　在每个犹太人的家里，当小孩稍微懂事时，母亲就会翻开《塔木德》，点一滴蜂蜜在上面，叫小孩子去吻《塔木德》上的蜂蜜，他们认为“爱书吧，书是最甜的。”温州商人高天乐说：“未来企业竞争取胜的法宝，不是产品，而是组织的学习能力。企业做得好的人，不是眼前赚钱多的人，而是会学习的人。”不学习是赚不到钱的，学习与金钱有着直接的联系。　　四十、主动出击　　我见日光之下，快跑的未必能赢，力战的未必得胜，智慧的未必得粮食，明哲的未必得资财，灵巧的未必得喜悦，所临到众人的，是在乎当时的机会。——《塔木德》　　失败者错过机遇，保守者等待机遇，进取者寻求机遇，成功者创造机遇。马基雅维里在他的名著《君主论》中提到：“我确实认为是这样：迅猛胜于小心谨慎，命运常常是青年人的朋友，因为他们在小心谨慎方面较差，但比较凶猛；而且能够更加大胆地制服命运之神。”机遇和命运同样，在如同战场的商场中，只有以迅猛之姿主动去创造机遇，才能待时机成熟，瓜熟蒂落。　　抢占商机，就意味着在商战中掌握了主动权，胜算更多，甚至抢占独门生意。先入为主是亘古不变的真理，领先一步才能“致人而不致于人”。发现商机后进行理性计算，合理运用一切机会，追求效率，提高投入产出比，这是犹太商人商业经营的真谛。　　四十一、创业精神是成功的无形资产　　哪怕只有百分之一的希望，也值得去试一试。——洛克菲勒　　创业精神的主要含义为创新，也就是创业者通过创新的手段，将资源更有效地利用，为市场创造出新的价值。创业精神是一种能够持续创新成长的生命力，具备创业精神的个体，以个人力量，在个人愿景引导下，从事创新活动，并进而创造出一个新企业。　　创业精神是创业成功较为重要的无形资本，温州商人的创业成功集中表现为他们的创业精神。这种精神有三方面的内涵：一是敢于冒险，二是善于变通，三是勇于创新。　　四十二、革自己的命　　金钱对我来说并不重要，而赚钱的过程，即不断地接受挑战才是乐趣，看着钱赚钱才觉得意义非凡。—犹太金融巨子摩根　　南存辉认为：“人的一生，最大的竞争对手就是自己，不管是做人还是做企业，最难的是自我否定和自我超越。”只有革自己的命，才能迎来更加辉煌的人生。　　陈敏是一个“喜新厌旧”的人，他早年就职于事业单位；后来下海当老板，创办了金顶针服饰；然后又加入了庄吉集团，任董事长；现在，担任温州服装商会的会长，办理了《温州服装》杂志，担任总编。陈敏的经验告诉我们不断的变化也可以成为人生的主题。　　四十三、学会自救　　除了老婆和孩子外，其余什么都要改变！——韩国三星集团会长李健熙　　“就算输到底，大不了我还是草根族”，温州商人这样说，正是这种陷之死地而后生，置之死地而后存促使他们从小草长成了大树，并且是昂首挺胸的参天大树，“虽然事业会有失败，但幸我做人一直成功”，他们坚持着自己的生存原则。　　对草根文化的研究者，大都认为草根多指野草，因其平凡而具有顽强的生命力；野草是阳光、水和土壤共同创造的生命；野草看似散漫无羁，但却生生息息，绵绵不绝。野草赋有民众精神，它甚至于带着顽固的人性弱点，草根性具有强大的凝聚力，更具有强大的生命力和独立性。　　四十四、家庭是社会的胎盘　　为了挽回家庭的和平，就要尽一切力量。——犹太人　　厉以宁多次说过：“家族制是制约我国民营企业发展的一个重要因素，民企要想发展，家族化经营只能是一个过渡”。另一方面，据有关资料统计表明，家族企业在世界各国经济中发挥着十分重要的作用。在全球500强中，有175家为家族控制的企业。家族企业占GDP总数的比例，韩国是48.2％，中国台湾是 61.6％，马来西亚是67.2％。面对各界对家族化的争论，温州人坚持“适合的才是最好”的。　　四十五、爱拼才会赢　　没有播种，何来收获；没有辛劳，何来成功；没有磨难，何来荣耀；没有挫折，何来辉煌。——佩恩　　“独有的做事、做人方法使我们生产出来的产品不但加工时间短、价格低，还能按时按量保质完成，这些优势逐渐把犹太人逼出了市场，温州人从生产到批发市场然后到零售业，在各个领域都具有强大的竞争能力。”敢于拼搏是温州人屹立于世界各地而不倒的核心竞争优势。　　四十六、把苦难当作一种财富　　人生最大的快乐莫过于有所追求，而最终心想事成。—施振荣　　美国现代心理学家布鲁纳认为：“兴趣是一种特殊的意识倾向，是动机产生的重要原因。”温州人把创业作为人生的乐趣，创业的过程是他们实现人生价值的必然历程，所以对创业中的艰辛，他们能坦然地接受，并把艰难困苦作为一种历练，苦难也是一种财富。　　温州人创业的成功决定于他们“三先三要”的拼搏精神，即：摸着石头过河，要敢为人先；事业起步，要先声夺人；抢占市场，要捷足先登。正确的创业心态使温州人哪里能挣钱就到哪里去，走到哪里就在哪里生根发芽。　　来源：网络
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