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& 新城区幸福宜家小区违规收取公摊水电费
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【 】新城区幸福宜家小区违规收取公摊水电费
网友：匿名网友
&&&&新城区幸福中路117号幸福宜家小区，曾用名幸福美地，物业公司为西安市怡馨物业管理公司。从业主入住小区开始，物业就一直按月收取0.3元/平方米的公摊水电费。而自日起施行的《西安市计量监督管理办法》中第十九条明确规定“供水、供电、供气、供热等经营者，应当按照最终用户的计量器具显示的量值作为结算的依据，不得转嫁户外管线或者其他设施的能源损耗和损失”，而该小区怡馨物业置文件于不顾，依然在收取高昂的公摊水电费。请政府监督该物业停止该违规收费，并退还已经违规收取的费用。
回复单位：西安市人民政府督查室
网民朋友：&&&&你好！&&&&据市政府法制办权威解释：日实施的《西安市计量监督管理办法》第十九条第二款规定的是“供水、供电、供气、供热等经营者，应当按照最终用户的计量器具显示的量值作为结算的依据，不得转嫁户外管线或者其他设施的能源损耗和损失”，是涉及结算时计量数据量值的真实性、准确性问题，并未对收费标准和收费方式做出规定，按何种标准收费，以何种方式收费，应当以物业管理和价格管理方面的相关规定为依据。&&&&目前，由供电企业直接抄表收费到户的城乡居民用电户公共照明费用是依据《西安市人民政府办公厅关于印发西安市住宅小区电力一户一表改造工作实施方案的通知》（市政办发【2013】47号）第九条规定：住宅小区公共用电部分（包括住宅楼内、外两部分用电，其中楼内部分包括：公共走廊、楼梯照明、门禁、应急指示灯等用电，楼外部分包括：庭院路灯照明、景观灯照明等用电）所耗电费，按照“谁受益、谁负担”原则，由小区全体业主按面积分摊。&&&&供电企业应对住宅小区公共用电安装独立电表进行计量，可以委托物业管理服务企业或小区自管单位代收电费，并据实向供电企业缴纳。供电企业应酌情支付一定的手续费，具体标准由双方协商约定。物业管理企业应将公共用电单独列帐，定期向全体业主公布收缴及分摊情况。您好，分享的企鹅
西安计量监督办法：物业收取公摊水电费不合法
水电气热经营者，必须以最终用户的计量器具显示量作为计算的依据，不得转嫁能源损耗；所有强制检定计量器具将有统一“身份证”……昨日，市法制办和市质监局联合召开新闻发布会，就7月10日开始实施的《西安市计量监督管理办法》进行了解读。涉及上百万台设备强制检定计量器具将有“身份证”菜市场的秤、加油机、酒精测试仪、医院用的CT机等，这些都属于国家规定的强制检定的计量器具，我们生活中经常都要接触到。目前，这些计量器具只是定期检定，并贴有质监部门的检定标签。但到底这些计量器具有多少，状态如何，什么时候该检定等却一直没有相应的“资料库”。而根据此次出台《办法》最大的一个亮点就是，我市将为上百万台列入强制检定的计量器具配备“身份证”，拥有唯一的识别码。为此，我市质监部门将对强制检定计量器具实施统一编码，使用条码符号和射频标签等作为唯一识别码。用现代信息技术可以提高强制检定计量器具使用、检定和监督管理效率。据市质监局局长丁玉萍介绍，由于涉及的计量器具太多，这项工作的工作量太大，预计两年之内能够完成。届时，消费者在加油、买菜或者医院看病时，都可以注意查看强制计量器具是否有统一的编码，从而考量它的准确性与合法性。水电气热经营者 应按照最终用户使用量结算在不少小区，收取公摊水电费或者提前收取电费都是再普通不过的事情。而此次出台的《办法》中第十九条明确规定，供水、供电、供气、供热等经营者，应当按照最终用户的计量器具显示的量值作为结算的依据，不得转嫁户外管线或者其他设施的能源损耗和损失。据市质监局计量处负责人介绍，其实国家大法中对此一直是这样规定的，此次我市出台的办法就是再次予以明确。这就意味着，现在普遍存在的物业收取公摊水电热等费用的做法都是不合法的。这位负责人进一步解释说道：“目前物业公司一边收取业主物业费，一边还要收取公摊水电费的做法本身就不合理，而且许多小区目前惯用的提前收取电费的做法也不对。希望通过《办法》的进一步实施，扭转目前这种现状。”同时，此次《办法》还明确了用于贸易结算的水表、电能表、燃气表、热量表（计）等计量器具经营者申请首次强制检定和到期轮换的法定义务。且民用四表首次检定的平均误差应当小于或等于零，并由独立、公正第三方计量检定机构对其进行检定。
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201420156月
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说好退还的水电周转金呢？ 物业：用于代缴公摊水电费
东南网4月23日讯（本网记者 庄小能）本网曾报道过《》，洛江区祥光花苑的不少居民也担心，说好退还的水电周转金呢，为很迟迟不能退还了。
家住洛江祥光花苑的郑先生本以为在装修时缴纳的200元水电周转金可以退还了，但最近他去物业那里索要这200元水电周转金时却被告知不能退还。郑先生告诉记者，在入住洛江祥光花苑后，祥光花苑的今日大唐物业向郑先生收取了200元的水电周转金，承诺等到小区电费由电力公司自行收取时，会将这200元水电周转金退还给郑先生。目前离电力公司自行收取电费已经大半年过去了，但这200元还没有要退的动静。据郑先生了解到，小区内所有的住户都缴纳了这200元的水电周转金，也都没有退还。祥光花苑的不少住户便担心，这200元水电周转金永远也退还不了了。
与郑先生有相同困惑的还有惠安远隆君悦华庭不少住户。记者也在泉州市区了解到，多个小区物业也同样收取了200-300元不等的水电周转金。那这个水电周转金是何费用呢？物业收取这个水电周转金是否合理呢？
目前，能源供应单位，包括电力局，自来水厂等提供的各项服务费用大部分是委托物业管理公司收缴的。物业大多是在每个月指定日前代各业主交纳电费，然后再向业主收取。如果物管不在规定的时间内交齐电费，供电局就会停了小区的电，并收取物业管理公司的违约金。物管公司每月代缴的金额很多，压力过大。另外，物管也不能按时把每月的电费全部收上来，总有住户延期交费的状况。所以，便出现了水电周转金这么一项费用。
关于洛江祥光花苑的水电周转金，小区的今日大唐物业公司工作人员表示，虽然电费是由电力公司向住户直接收取，但物业公司还在代收代缴公摊水电费，所以这200元的水电周转金尚无法退还。据祥光花苑物业的负责人黄先生介绍，目前，小区内共有800多户居民，平均每个月14日物业公司要代缴公摊水电费5-6万元。因为各种原因，每个月的公摊水电费并不能及时的全部代收完成，所以必须有这个水电周转金作为保障，不然供电局将停电，并收取相应的滞纳金。如果住户搬离小区，或者是物业公司不再管理祥光花苑，物业公司都将退还200元的水电周转金。
记者也咨询了相关律师，律师表示，从相关的法律法规来看，物业收取水电周转金不合规定。但因为物业公司代收代缴电费是为业主服务、方便业主的举措，在保障每个月能及时缴纳水电费，收取水电周转金是一个有效措施。但在水电周转金的管理上，应做到专款专用，且应向小区住户公示水电周转金的用处。当改变了交款方式即由供电局直接向住户收取电费时，物管公司就应该退还业主周转金及向业主追回相应的电费差额，多退少补。
责任编辑:赵舒文
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