2010年上海世博会志愿者在观众交流,场馆后期利用,志愿者外语服务方面做法的

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世博会历史介绍世博会口语学习行业英语专题世博知识世博会作文世博会新闻上外中国2010年上海世博会志愿者工作简报第3期 - 志愿者风采 - 上海世博会专题网 - 上海外国语大学
时间:日至10月31日
地点:中国 上海
主题:城市,让生活更美好
副题:城市多元文化的融合
   城市经济的繁荣
   城市科技的创新
   城市社区的重塑
   城市和乡村的互动
上外中国2010年上海世博会志愿者工作简报第3期
上海外国语大学中国2010年上海世博会志愿者工作简报9月第3期&上外党委宣传部、上外世博会志愿者工作站编& &&&&&&2010年 9月 20日&&&重要工作& & ★上岗首日:曹德明校长一线走访小白菜。丹桂飘香世博园,青春奉献心一代。9月20日,是上外世博会志愿者集中上岗服务的第一天,曹德明校长一行来到世博园区,向在岗的&小白菜&们致以亲切问候,并鼓励上外志愿者努力成为志愿世博,服务祖国的排头兵。早晨10点,曹德明校长一行来到世博园区四号口,同团市委副书记、世博局园区志愿者部部长夏科家见面,共同慰问我校志愿者。夏书记对我校志愿者将在中秋、国庆大客流量之际进入园区服务做好志愿者表示充满信心,曹校长对此表示上外将全力配合园区志愿者部做好各项工作任务。一过安检入口,见到我校安排到出入口部门的两位金贸学院女生志愿者,他快步走到她们面前,询问她们的工作情况,并和志愿者合影留念。当曹校长得知出入口部门以往都以安排男生为主,由于我校的具体情况此次不得不以女生担当主力的情况后,他希望带队老师充分注意对同学们工作强度的安排,同时也鼓励志愿者们互帮互助,一起做好志愿者服务工作。当他看到此次志愿者团队都以小组为单位,采用院系承包片区的方式开展工作时,曹校长强调,此次志愿者工作岗位安排较为分散,各院系要加强管理,深入一线,加强对进入园区带队老师的后方支持,主管单位要精选组长人选,做好组织建设,集中各方力量,凝聚全体师生心血来办好大事,不折不扣地完成世博园区交付的任务。随后,曹校长一行来到游客人流量集中的日本馆我校志愿服务岗点,当他看到三位新闻传播学院志愿者要同时接受十几位游客的咨询,同时还要兼顾维护秩序的重任,并从陪同参观的片区主管,新传学院辅导员钱俊妮处得知AB片区热门场馆众多,志愿者要担负沙特馆、日本馆、韩国馆等人流集中区域的引导和服务,且要承担沙特国家馆日等重要时间节点的服务工作,曹校长嘱咐志愿者既要注意劳逸结合,又要加强业务能力,圆满完成各项紧急任务。在世博大道线文化中心公交站,五位&小白菜&配备着小蜜蜂扩音器,以每分钟陈述一遍温馨提示的方式引导游客。才经过包括岗前实训的在岗三天,不少同学就已经声音沙哑,曹校长关切地说道,这份工作考验志愿者的耐心,志愿者们要再接再厉,这条公交线压力很大,小白菜们辛苦了,学校要做好各项保障工作,对于这些岗位上的特别需要,如润喉片、晕车药等等,一定要全力尽快发放到位,带队老师也要随时关心好学生的各项需要。走访过程中,曹校长得知有位国教学院志愿者发高烧仍带病上岗,十分感动,嘱咐小白菜们一定要注意身体,尤其是近来气温多变,志愿者体能消耗比较大,学校要把志愿者的身体健康问题当做大事情来重视,带队的各位老师一定要关心好志愿者的冷暖。志愿者们正式上岗第一天就见到校长一行,十分激动,有的志愿者在岗位上虽然不能随意走动也挥手向校长示意。交换徽章是园区志愿者的一项特别活动,也是志愿者文化的一种具体表现。一位在园区导游图旁工作的志愿者见到校长,将自己的一枚徽章送给曹校长。曹校长将徽章别在胸前,风趣地说&有时间,我也要同你们一起来当世博志愿者。&志愿者蔡同学回应曹校长的叮咛,充满信心地说&校长放心,我会加油的!&世博文化中心地下一层的志愿者休息室,大家在布置房间,他们悬挂起党旗、校旗和上外志愿者标语,将休息室打扮得暖意融融。见到校长一行来访,他们以热烈的掌声欢迎曹校长,将上外世博会志愿者吉祥物阳阳公仔和一份当天出版的《SISU看世博》报纸送给校长。曹校长拿起报纸仔细阅读,这批法学院的青年志愿者们请校长为他们题字鼓励,校长沉思片刻,写下&志愿世博,服务祖国&八个字。随后,曹校长对休息室中的小白菜语重心长地说道,世博会对上海,对中国来说都是一次极好的机遇,因为它将会带动上海的城市建设和人口素质的提高。这次世博服务,有些岗位看起来比较单调,但也恰恰是对同学们的锻炼,因为它们可以培养人的责任心和毅力。相信这份志愿者工作的点滴将是以后大家最值得回忆的部分,因为它见证了志愿者的成长。最后曹校长仍不忘对志愿者们进行鼓励,希望他们能将上外志愿者的传统精神传递下去,在平安快乐完成志愿者工作的同时,真正地让游客满意。志愿者们以热烈掌声回应曹校长的叮咛。校党委常委,校办主任杨凡老师、党委宣传部长陈万里老师、校团委书记毕昆鹏和各院系片区主管共同陪同慰问了志愿者。(叶梦蝶、廖文其) &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&工作动态&●出入口管理部今天是上海外国语大学出入口管理部志愿者上岗的第一天,所有出入口的志愿者工作都在有条不紊地开展中。上午10时,片区主管张亿老师和区块长王佳妮来到世博局行政中心10号楼,为遗失证件的志愿者领取了志愿者补办的证件,并与出入口管理部常任主管王丽华老师进行当天工作接洽。下午2时许,张亿老师和王佳妮来到后滩出入口,慰问烈日下辛苦工作的志愿者。尽管骄阳似火,但却丝毫不影响志愿者的工作激情,好人好事涌现不断。一早,1号口的小白菜史晟,大方地将自己收集的徽章赠与了老年游客,得到了游客的赞许。此外, 4号出入口上午班的小白菜徐祯盈发现一名团队游客在领地图处打破了一个玻璃杯后,迅速地通知了保洁人员前去清理,并在保洁员未到时提醒游客小心玻璃,确保了游客的安全。小白菜王清文在发现一名走失的团队游客后及时打电话联系到了他的导游,帮助游客顺利归队。一导游在高架步道下踩上了断裂的窨井盖导致脚部受伤、出血,小白菜立即寻求医务人员帮忙。小白菜陈园园遇到游客在匆忙中遗失门票,主动拾起交还游客。在一天的工作中,金贸小白菜们结合自己的亲身体会还提出了许多建议。例如,志愿者不仅对于园区内的事物,对于园区外的事务也要尽最大努力去了解,以满足游客对这坐城市的好奇心。再者,可以多花些力气去熟悉一下上海的地铁线路,游客在这方面的需求很大。那些超出范围不懂的问题千万不能乱回答,可以让游客到相应的地点咨询。&●AB片区管理部上午9:30曹校长由4号门白莲泾入口来到世博园,一路经过了日本馆、沙特馆、问讯处、台湾馆等AB片区三个区块的多个志愿者岗位慰问今天第一天正式上岗的上外志愿者。期间曹校长亲切慰问了志愿者的住宿、交通、餐饮等基本保障情况,并鼓励志愿者能够在未来14天的服务周期内始终保持如今日第一天般的热情与精神面貌,在收到志愿者赠送的上外世博会志愿者徽章时,曹校长也十分欣喜,并同志愿者们合影留念。第一天正式上岗,AB片区人流大、任务中,岗位调配体现人性关怀。AB片区六个区块在第一天运行顺利,但部分岗点诸如B03的人流密集的交通组等出现了人员不足的现象,各区块长及片区主管根据岗位的忙碌状况对岗点进行了调整。另外,如一些暴露于太阳直射下的一些交通岗位的志愿者也被调至了高架步道下,在不影响工作的同时改善了志愿者的工作环境。&●世博文化中心部日,这是上海外国语大学世博园区志愿者上岗的第一天。能否接好这一棒,关键就在于今天。上午7点半左右,世博文化中的全体志愿者赶到了工作地点,在带队陈老师进行了晨会之后,A组的小白菜陆续走上岗位,一天的考验拉开了序幕。B组的同学和管理的老师一道收拾、装扮属于我们14天的志愿者休息室。上午10点半左右,上海外国语大学曹德明校长在其他各位校级领导和校团委各位老师的陪同下,从AB 片区的志愿者岗位上一路走来,来到了我们文化中心的志愿者休息室,亲切看望我们的志愿者同学,为我们的同学加油、打气。同学们都十分激动、备受鼓舞,表示一定会坚守岗位、争做优秀志愿者。俞文婷同学代表志愿者们向曹校长赠送了上外的世博会吉祥物阳阳,许多同学代表志愿者们向曹校长赠送了富有上外特色的徽章,由于曹校长是法语方面的专家,特地赠送了一枚法语的语言徽章,这也体现了我们上外的语言特色和优势。梁修培同学邀请曹校长为文化中心的志愿者们题词,董琪泽同学邀请曹校长为文化中心签名留念。最后曹校长还走到志愿者中间,为大家讲话。曹校长来访期间还与志愿者带队老师和同学们亲切交流。下午1点半左右,ICS电视塔来到了文化中心,现场采访了我们的2为志愿者同学,采访节目将在明天中午12:00-12:15时段播出。世博上岗的第一天,一切工作做的井然有序,志愿者们第一天工作情绪高涨、态度积极,虽然辛苦,但是很好的完成了任务。&&& ★我校世博会集中上岗志愿者医务保障到位。校红十字会向所有将在9月20日至10月3日上岗的志愿者以班车为单位提供了专业急救包,我校对于这一阶段志愿者的医务保障已基本到位。我校集中上岗志愿者将分乘33辆大巴进出世博园区,考虑到每日行程较长,志愿者工作强度较大,为做好乘车期间的医务保障工作,校团委等志愿者工作组织方已安排每名副车长兼任学生医务员并开展培训,协调校红十字会发放了包含近20种医务用品和药品的急救包供不时之需。校红十字会考虑了志愿者感冒、发烧、伤口感染、中暑、呕吐、晕车等情况下的用药需求,配备了相关药品,并专门配发了消毒面膜、医用纱布、护创膏等外用医务品。为指导好医务员安全用药,红十字会还在包内专门放置了医用品的具体使用方法,还将随时提供用药咨询服务,以帮助医务员开展工作。学校医务室也安排了专职医生关注满足志愿者上岗期间在校的医务需求,并特别做好用药用医指导。此外,志愿者在世博园区期间的医务问题将由园区方面负责,并为每名志愿者提供专门保险。在慰问品中,为防止志愿者中暑,也提供了人丹、风油精等用品。医用慰问品现已基本下发各相关院系。&&& (廖文其)&&& ★中秋团圆聚情& 志愿&心&火相传。9月19日下午三时,50位上外准白菜在世博行政中心参加了&世博志愿心,中秋团聚情&园区志愿者岗位交接仪式。仪式现场分享了第十批&小白菜&们的酸甜苦辣,表彰了志愿者之星,同时还进行了两个批次的交接仪式,我校志愿者代表邹吉力上台接过了光荣的志愿者大旗。随后上海理工大学的白苏娣老师作为即将上岗的第11批志愿者的学校领导上台发言:&第11批志愿者要继续肩负海宝一代的使命,体现80后90后的责任和担当。&潘敏书记也发表了重要讲话,动员第11批&小白菜&在即将来临的中秋节和国庆节等重要关头体现出自己的风采。会后,解放日报副总编辑、新闻晚报总编辑寿光武寄语上外小白菜:&小白菜很可爱,他们为城市增添亮色,相信上外的小白菜能够继承志愿者精神,在中秋节、国庆节、中国馆日有更佳出色的表现,上外小白菜是最棒的!&在中秋团圆之际,《新闻晚报》和苏宁电器还为每一位出席交接仪式的小白菜准备了精美的月饼,犒劳辛苦的小白菜。&&&& (曹丹蕾 顾莹)&&SISU看世博★没有照片的实践才是最真实感人的瞬间上车让座并不是什么新鲜事儿,可是能做到连让三次座,能做到在拥挤到不用拉扶手的车厢里连让三次座,并同时忍受车厢内头顶被空调水溅湿,恐怕并不是那么容易的。9月18日下午3时许,笔者与同为出入口管理部8号门后滩出入口的金贸学院朱林灵、胡蓝引、金洪同学正在从开会的路上返回8号口大本营集合。世博大道线白莲泾站人山人海,光排队便5分钟有余。上车后车厢内犹如沙丁鱼罐头。车行了一站路,便有游客下车。面对面前的空位,我院的几位女生互相谦让了起来。这时不知哪位说了一句:&那里有老人,还是让老人吧。&&阿姨这里来坐&&&&这里有位子&&&我们四位同时为老人让出了一条道,老人坐下了,说了谢谢。在这之后一路到后滩的路上,我们又另外让了两次座,两位都是小孩。而那位站着报受空调滴水之苦的同学,当大家下车的时候,才发现地面上有一小滩水。可是,我们只是想要传递一种信息:是的,拍照摄像不一定能捕捉到最动人最真实的场面,而往往不经意之间发生的,来不及用相机拍摄的,只能靠时候回忆记录的场面,才是最真实感人的瞬间。是的,志愿者的志愿奉献精神不受时间和场地限制。虽然我们没有身着白菜服,虽然我们不在工作时间,虽然我们不在自己的8号门工作岗位,但这绝不影响一个志愿者的善举。是的,游客不认得你,游客也不会因此记住你。但是,只有在一点一滴小事中做好每次志愿服务实践,你才能真正无愧于一名世博志愿者的称号。&&&&&&&&&&&&&&&&& &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&(赵宇奇)&&&&&&&&&&&&&&&&&报:上海世博会宣传及媒体服务指挥部志愿者部、校领导送:校内各部门、各院系&&编辑:王佳妮 孙林&&&& 审校:衣永刚、廖文其&&&&&& &核稿:陈万里、毕昆鹏
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上海外国语大学 2008年 版权所有70上海世博会志愿者组织动员的思考
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70上海世博会志愿者组织动员的思考
上海世博会志愿者组织动员工作探析;内容摘要:中国2010年上海世博会的召开为探索志;关键词:世博会志愿者组织动员;上海承诺举办一届成功、精彩、难忘的世博会;上海志愿者行动发展至今已有10多年的历史,始终以;一、组织动员:志愿者工作中存在的重要问题;5?12汶川大地震发生后,全国报名参加四川灾区服;1、行政主导、效率较低,动员力不够;组织动员问题是开展志愿者工
上海世博会志愿者组织动员工作探析 内容摘要:中国2010年上海世博会的召开为探索志愿者组织和动员方式提供了良好的契机。应充分借助信息化手段,全力打造志愿者管理信息系统;建立扁平化的组织管理体系;建立完善的应急预案和响应机制。关键词:世博会 志愿者 组织 动员 上海承诺举办一届成功、精彩、难忘的世博会。中共上海市委书记俞正声强调,“良好的志愿服务是世博顺利实施的重要保证”。上海世博会正孕育着“海宝一代”。在万众瞩目的2010年上海世博会上,志愿服务将成为一大亮点。上海志愿者行动发展至今已有10多年的历史,始终以“奉献、友爱、互助、进步”为宗旨,不断培育公民的志愿服务精神,为建设和谐社会作出了积极贡献。总结这10多年的历史,我们清楚地看到,在志愿者工作还处于起步阶段的情况下,志愿者组织动员问题是一大核心问题,直接影响着志愿服务工作水平的高低。本文拟就志愿者组织动员方式等问题,一抒管见。一、组织动员:志愿者工作中存在的重要问题5?12汶川大地震发生后,全国报名参加四川灾区服务的志愿者超过10万人。其中还不包括自发前往灾区进行救援的民间志愿者(组织)。在自发前往灾区的志愿者中,有的直接加入到救援队伍中,有的在外围提供力所能及的帮助,但绝大部分却因为没有寻找到合适的岗位而打了退堂鼓。这表明,在志愿者动员和组织工作中还存在着一些不足:1、行政主导、效率较低,动员力不够组织动员问题是开展志愿者工作的核心问题,直接影响着志愿服务工作水平的高低。从字面上理解,组织动员是有目的、有系统地发动人员参加某项活动。究其深意,“组织”一词带有行政色彩,“动员”一词往往多用于战时,这体现我国志愿者工作的现状和国情。政府主导是中国志愿者工作的主要特色,主管志愿者工作的行政机构有文明办、共青团、民政局等。机构之间的职能、分工,需进一步划清、明确,增强协同,形成合力;政府主导的志愿者工作往往采用行政化的操作手段,运作不当,难免不能有效激发民众参与志愿服务的热情和积极性;行政组织覆盖范围往往局限于行政机关和企事业学校,一些民间自组织、网络 团体、白领企业等群体往往难以被完全覆盖,影响参与度。2、手段单一、缺乏反馈,动员效果差我国基层志愿者组织机构层级较多,动员大都采取自上而下、层层下达、单向发布的方式,人性化的反馈机制不够健全。组织部门往往只是通过简单的通知和文件来发布指令,但与广大志愿者之间的交流和沟通不够。因此,基层志愿者组织和志愿者们常常无法了解到组织者对某项工作的真实想法和意图,从而难以就服务时间问题、岗位调配问题等一系列问题进行交流。 二、机遇和挑战:世博会呼唤高水平的志愿者组织动员方式上海世博会志愿者工作要在北京奥运会志愿者工作成功的基础上,再次实现超越,全方位提升志愿者的社会形象和社会认同度,进一步推动志愿者工作的发展和进步。这是机遇也是挑战。综合来看,上海世博会志愿者工作有以下几个特点:1、时间跨度长上海世博会为期半年,远超过北京奥运会的15天。时间跨度较长给志愿者管理工作造成很大困难。志愿者长期在高强度工作后容易产生身体上的疲劳,需要轮换休息。长期从事单一重复的事物,人们往往会产生厌烦情绪,需要反复激励。2、服务领域广上海世博会志愿者服务范围并不局限于园区面积为5.28平方公里,可能将辐射整个上海乃至长三角地区。同时,世博会志愿者服务范围广、分布不均,将给志愿者的组织动员带来一定困难,必须依托高科技的通讯手段得以保障。3、参与人数多北京奥运会的核心志愿者人数约为14万。截止今年9月底,世博会志愿者注册报名人数已超过42万。世博会拟招募核心志愿者22万人。其中还不包括大量外围的城市文明志愿者,这需要借助强大的管理信息系统,对志愿者进行系统管理。4、可变因素多当今世界和周边形势还存在很多不稳定的因素,上海从未举办过如此大规模的展会,这都带来了很多可变因素。为了“平安世博”,组委会必须充分、合理利用志愿者这支队伍,重视对志愿者的培训演练和激励保障。以上这些特点,都对上海世博会志愿者的组织动员工作提出了更高的要求。 三、借世博之机,全力探索新型组织动员方式中国2010年上海世博会的召开为探索志愿者组织和动员方式提供了良好的契机。我认为,应借鉴爱知世博会为志愿者的管理和调配提供一系列便利条件,以及萨拉戈萨世博会建立一套志愿者信息管理系统等做法取得的成功经验,充分利用世博会周期长的特点,对现有的组织动员方式进行完善和改进,并对新型组织动员方式进行全力探索和尝试。初步构想为:1、充分借助信息化手段,全力打造志愿者管理信息系统在开展世博会志愿者组织动员的过程中,我们要努力体现“数字世博”的理念,充分借助信息化手段,依托上海信息化战略高地的优势,全力打造一个强大的志愿者管理信息系统,尝试组织动员手段上的创新。志愿者管理信息系统包含5大平台和19个功能模块(1)【应用平台】:招募、培训、终端应用平台主要提供给志愿者使用。招募是志愿者报名的首要环节,是志愿者填写注册基本信息的模块;培训是志愿者上岗的重要环节,是评定志愿者能否具备上岗资质的模块。终端利用手机或计算机等硬件设备,在终端显示岗位必备的信息,为志愿者工作提供便利。(2)【管理平台】:信息编辑、岗位调配、排班管理、物资配送 管理平台是应用平台的后台,与应用平台相互衔接。志愿者管理人员使用这一平台进行信息编辑,即对志愿者基本信息进行修改和删除;岗位调配,即对志愿者岗位进行描述;排班管理,即依托动员平台对岗位和志愿者进行匹配并交互;物资配送,即进行简单的物品申领、仓储、物流、记账等。(3)【沟通平台】:网站、论坛、博客、自动问答沟通平台是志愿者领导机构与志愿者之间、志愿者与志愿者之间进行充分互动的平台。网站及时发布志愿者新闻,展示志愿者风采,弘扬志愿者精神;论坛成为志愿者相互交流、倾诉的最佳载体;博客成为志愿者记录志愿服务日志的载体;自动问答通过机器人问答的方式,回答一些常见问题。在应对危机处理时,沟通平台也是发布信息、进行紧急动员的重要渠道。(4)【决策平台】:视频监控、舆情监测、信息上报、地图定位 决策平台主要供领导决策使用。视频监控利用园区内外固定监控设备实施实时直观的监控。舆情监测主要通过互联网,与有关部门一道实施监测,将有关志愿者的信息经过筛选处理后供领导决策参考。信息上报为各工作站或志愿者小组上报信息提供通道,引入“红绿灯”(红色表示紧急、黄色表示引起注意、绿色表示正常)制度,动态显示工作状况。地图定位利用最先进的无线定位技术,在地图上动态显示在岗志愿者数量以及分布情况,便于直接动员和调配。(5)【动员平台】:短信群发、邮件群发、呼叫中心、无线通讯 动员平台是发送动员命令的快速通道,需结合实际情况灵活组合、搭配使用。短信群发是最快速的动员手段,能在短时间内动员上万人。邮件群发是承载数据最多的动员手段,可加载附件和通知。呼叫中心是互动和反馈最直接的手段。无线通讯是固定区域内最便捷的手段。2、建立扁平化的组织管理体系为提高组织动员速度和效率,志愿者管理体系将采用扁平化的组织架构。由上至下,将设Z3个管理层次。第一层:志愿者组组长、副组长、各有关部门部长。第二层:全市72个志愿者工作站站长、副站长。世博期间,上海志愿者工作部门将在全市范围内设立72个工作站点。在全市18个区县和重点大专院校设立工作站,以配合市级志愿者领导机构从事招募、选拔、对接、培训、站点落地等工作。第三层:为志愿者小组负责人(骨干志愿者)。在志愿者招募过程中,我们将首先招募骨干志愿者,对他们进行专业性的培训,把他们安排到各个工作岗位担任负责人。为突出扁平化管理体系的优势,针对这3个管理层次,有关方面将制订相关制度,如在紧急情况下可越级或跨区域指挥和调配,进一步优化工作机制。3、建立完善的应急预案和响应机制应急预案是组织动员的前提和保证,没有完备的预案就很难保证组织动员的效果。按照事件的安全等级进行分类,应急预案可大致分为3个层次。 一级动员:突发自然灾害(火灾、雷电、台风、暴雨、地震)、设备故障(大面积停电)、突发群体性事件、恐怖事件(劫持人质、疑似爆炸物品)、临时重大任务。二级动员:高感染性传染病;志愿者集体不服从管理;观众拥堵出现大面积踩踏;志愿者内部问题;志愿者受人身伤害;三级动员:观众晕倒、呕吐、走失;老、孕、病、残、弱群体需要帮助;观众与在岗志愿者发生争执;志愿者遭投诉。在形成应急预案的基础上,成立志愿者应急指挥动员部。该部门的成员主要由第一、第二层次管理人员组成,确保在突发状况发生时,能够迅速、准确应对。4、重视岗位培训和实战演练世博会志愿者来源广泛,知识水平参差不齐,为各个岗位的不同志愿者提供个性化的培训课程显得尤为必要。志愿者可根据各自的喜好选择感兴趣的课程,取得一定的积分后,便可获得上岗资格。培训包含各类专业文献、应用写作文书、幼儿教育、小学教育、高等教育、外语学习资料、文学作品欣赏、生活休闲娱乐、70上海世博会志愿者组织动员的思考等内容。 
 好志愿者组织和动员工作,我们为志愿者各级机构、志愿者管理人员和骨干志愿者配备...关于在上海世博会志愿者工作中搭建无线通讯网络的实践与思考举世瞩目的中国 2010 ...  “中国 2010 年上海世博会”志愿项目按服务内容特点...是对该志愿者项目做整体的思考和总的风险的管理计划...团市委和市志愿者协会 等等这样的组织资源,动员相关...  上海世博的志愿者以他们的汗水润泽着世博, 以他们的微笑装点着世博, 以无微不...一个成功的盛会,是对承办城市管理水平、动员能力和组织能力的集中检验,代表着一...  关于志愿者组织负责人的思考有志愿者,就会有志愿者组织;有志愿者组织,就有志愿...志愿者本身就应该具备良好的道德品质,作为 动员、组织、带领志愿者帮助他人、服务...  从上海世博会志愿者文化所联想 到的社会现象及思考四个方面简要解析上海世博会...国内志愿者文化的盛行是由许多大型的有组织的志愿活动推动 的,而实际上,志愿...  开展好社区志愿服务工作的思考志愿服务是指任何人自愿贡献个人时间和精力,在不为...专业化技能要求拓展、由松散的临时组织动员队伍向规范的注册志 愿者骨干队伍拓展...  周 年庆典中近 200 万志愿者的奉献、上海世博会、北京武博会、广州亚运会??...般的勃发一靠民间尤 其是青年人的热情与干劲,二靠共青团组织的强大组织动员。...  上海世博会志愿者小结_学习总结_总结/汇报_实用文档 暂无评价|0人阅读|0次下载|举报文档 上海世博会志愿者小结_学习总结_总结/汇报_实用文档。上海世博会志愿者...  青年志愿者发展问题思考目录 一、志愿者现状 (包括社会上认知,校园内认知) 二...孤儿提供志愿服务 * 动员更多人加入志愿者队伍 * 参与志愿者组织的管理、策划、...您好, []|
上海赴亚运志愿者凯旋 自制场馆观众服务图
圆满完成广州亚运会志愿者服务任务的11名上海赴穗志愿者,昨天傍晚回到上海。 这批志愿者是在本月4日启程赴穗的。在穗期间,他们主要参与亚运会足球和橄榄球项目的观众服务,成功经受场均3万人的客流考验。团市委相关负责人介绍,曾经服务会的这批志愿者,此次将世博会上“小白菜”自制“民间宝典”等经验悉数带到广州。抵穗首日,他们就考察服务岗点周边环境、设施,制作了一份详实的场馆观众服务“作战图”,在有效为观众提供问询服务同时,也受到组织方的充分肯定。
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