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福建漳州市公司正式启用“统一订货平台” 烟草在线漳州消息 作者:沈玉环  更新日期:日【字号:大 中 小 | 颜色:浅 深 红| 打印】  烟草在线漳州消息  福建漳州烟草市公司在经过前期统一规划、全面布署、升级调试、培训推广、宣传指导后,于日如期启用“统一订货平台”。
  “统一订货平台”是一个集人工受理、语音自助、中控系统及自动外拨等服务为一体的多功能客户服务平台,通过对原有系统的拓容兼并、升级优化,有效提高了整体资源的共享和利用。
  该平台充分发挥了“一号多用”的优势,除人工服务、投诉受理外,还为零售客户提供了一系列如当日订货、修改订单、预订单、星级查询、订单查询、货源供应查询、销售结构查询等语音自助服务。客户只需直接拔打(原订货热线),根据语言提示便可轻松获取更多相关信息和服务。
  据悉,漳州烟草订单部自组建以来,本着人性化、个性化、多元化的服务理念,现共为全市卷烟零售户提供五种订货方式,即电话呼入订货、网上订货、语音订货,还有针对弱势群体提供的电话呼出订货和针对特殊场所提供的传真订货。“统一订货平台”的全面运行推进漳州烟草电子商务发展更上新台阶。
经典回顾?Headlines
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多样订货平台 多彩个性服务转变观念+创新=提升品牌培育水平
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回首宜春09品牌培育,仰望新年又一峰节前拜访有不同,客户经理大家说您是否还在忍受这些分销渠道管理问题?
为何他们的供应链管理如此轻松
在线订货平台如何帮助您
友商在线订货平台for SaaS,是在线进销存管理的延伸,提供给企业用户以在线的方式展示商品、快速下单的新途径,分销企业和下游经销商以此便捷的手段能迅速提升订货业务效率,改善供求双方的往来业务环境。该平台实现了在线订货相关业务信息的双向同步,企业和下游经销商均能随时随地了解到各项订货业务的当前状态。
友商在线订货平台for K/3,是供应链电子商务的一种管理应用,它能帮助企业快速的实现信息流、资金流和物流的全方位管理和监控,将供应链上下游的供应商、企业、经销商、客户等进行全面的业务协同,实现高效的业务运作和资金周转,同时帮助企业从传统的经营方式向互联网时代的经营方式转变,分享从内部管理到外部商务协同的一站式、全方位服务,解放企业资源、显著提升企业的生产力和运营效率。
适合客户:有一定数量的经销商,订货业务频繁,从事属性相对简单,更新换代速度较快的商品分销的企业。
异地业务,实时方便
灵活的订货价格策略
便捷的订货状态查询
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核心企业与经销商经处异地,在经销商数量众多、订货业务极为频繁的情况下,使用在线订货平台,能实时处理异地企业间的业务,降低商务传递的成本,大大缩短订单处理的时间,实现信息随时随地双向同步。
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