如果现在还有人说，记者是“无冕之王”，肯定会遭到嘲笑。要是你在网上搜索一下“记者采访被拒”，就会发现，“吃闭门羹”者不" />
免费阅读期刊
论文发表、论文指导
周一至周五
9：00&22：00
媒体不是“无冕之王”,权力也并非无所不能
&&&&&&本期共收录文章20篇
　　如果现在还有人说，记者是“无冕之王”，肯定会遭到嘲笑。要是你在网上搜索一下“记者采访被拒”，就会发现，“吃闭门羹”者不在少数。甚至时常会有记者被扣留、被殴打的事件发生，曾经居于强势地位的媒体，如今恐怕只能承认自己是“弱者”了。 中国论文网 /1/view-5841643.htm　　手头上就有如下一些案例：一场大火，让河南兰考一家民办收养所的7名孤儿和弃婴殒命。社会救助以及孤儿收养过程中的一系列问题，成为公众关注的热点。人民日报记者就此致电民政部，结果打了15通电话，被不同的司局处室来回“踢皮球”，仅得到一句“领导不在”的回复。新华社记者也一样。中国游客在韩国失踪的消息传出后，记者向此次组团旅行的旅行社所在地的管理部门辽宁省旅游局提出采访要求，结果是一推二拖三不理，该局宣传处长说“这没什么可报的”。 　　看来，即便是中央主要媒体，也无奈于政府部门的“强势”，所谓的“舆论监督权”，在某些傲慢的官员面前，往往脆弱不堪。突发事件和负面新闻发生后，有关部门将记者拒之门外，或者强令封口，早就不是什么新闻。 　　有新闻同行说：不要怕批评政府，越是批评它们，它们就对你越客气。这话虽是义愤之语，却也反映出媒体与某些政府部门打交道的方式。当然，这种批评绝不是故意刁难和要挟，更不是以批评之名，勒索、敲诈。进行舆论监督，是媒体天然的职责，只有尽职尽责，才会赢得尊重，获取尊严。 　　政府和媒体，其实并不存在“谁怕谁”的问题，两者的分工不同，职能各异，推动进步、实现国富民强的目标却一致。媒体进行监督，官方回应批评质疑，应是官媒互动的必要方式。而良好的互动，始于对话双方平等的地位，始于相互的理解与尊重。如果媒体只是权力的仆从，缺少独立人格，就不可能成为平等的对话者。官媒双方地位的不对等，自然会影响互动的效果，不管是彼此对立，还是一方压倒另一方，都不是社会乐见的结果。 　　媒体不是“无冕之王”，权力也并非无所不能。要是想当然地以为，自己说什么，民众就会信什么；媒体报道什么，受众就会接受什么，那只能是权力傲慢之下的无知。新媒体时代，不管是管理部门还是报刊社、电视台，没有谁能完全垄断新闻，屏蔽信息；任何的权威意见，都不可能一统天下。懂得了这些，就不会将媒体的批评质疑视为大不敬，将舆论监督看作是破坏安定团结；就不会要求媒体只能歌功颂德、大演“政绩秀”，就不会以简单粗暴的方式干预媒体的正常工作。 　　说到底，“报刊按其使命来说，是社会的捍卫者，是无处不在的眼睛。”媒体有自身的运作规律，新闻人也有自己的职业尊严。凡是有影响力的媒体，都有着自己的品质风骨，有对底线的坚守，对职责的敬畏。媒体的责任是要报道和追寻社会真相，是要给民意表达提供平台和渠道，是要履行监督权。支撑媒体公信力的，是事实和民众的力量。
转载请注明来源。原文地址：
【xzbu】郑重声明：本网站资源、信息来源于网络，完全免费共享，仅供学习和研究使用，版权和著作权归原作者所有，如有不愿意被转载的情况，请通知我们删除已转载的信息。
xzbu发布此信息目的在于传播更多信息，与本网站立场无关。xzbu不保证该信息（包括但不限于文字、数据及图表）准确性、真实性、完整性等。ScienceChina 中国科学文献服务系统中国隐性权力调查 _百度百科
收藏 查看&中国隐性权力调查本词条缺少概述、名片图，补充相关内容使词条更完整，还能快速升级，赶紧来吧！出版社版&&&&次1
平装: 368页
正文语种: 汉语
ISBN: 1中国隐性权力调查作者以犀利的文笔理性的语言通过深度调查报道的方式为中国权力场作了全身的X光扫瞄关注领域从驻京办到培训中心从公车改革到公务接待从官员出书到官员出国从干部挂职到干部年轻化从秘书升迁到秘书腐败从公务员收入到公务员工资……本书视线扫描之处都是社会公众关注的焦点难点热点问题其报道将感性与理性有机融合深入解开涉及事件的内幕并借用专家学者的分析和解读启发读者有深度的思考中国隐性权力调查揭示政治权力与公共利益的共生关系监督和制约隐性权力运作与权力腐败
批判隐性权力运作的弊端和危害分享权力监督与权利维护的建言
如果没有监督和制约一切权力都将最终走向腐败李松云南蒙自人中国作家协会云南分会会员云南省诗词学会会员2001年2月进入新华社工作先后为内参编辑新华网北京频道总监现为瞭望新闻周刊记者以调查性深度报道见长
自2005年以来曾在瞭望半月谈人民日报环球刊物发表作品数百篇多数被文摘报作家文摘中国剪报联合早报国际时报等海内外报刊杂志转载多篇入选中央党校培训教材其作品曾获2007年2008年2009年2010年新华社优秀新闻作品奖多篇产生过重大而深远的社会影响其中日刊发于瞭望的驻京办地方第二行政中心一文首次详细披露驻京办内幕多位中央领导作了重要批示从此引发中国社会对驻京办问题持续至今的高度关注作为一名调查型记者他长期执著于社会公共利益与民生研究其报道将感性与理性有机融合往往抓住重大社会热点焦点难点问题典型而深刻第一部分 权力制衡
第二部分 民主平等
第三部分 政策法治
第四部分 公民社会一
古人云如果没有监督和制约一切权力都将最终走向腐败
西方有一句名言把权力装进笼子里
正是这条已被中外实践反复证明的历史定律权力腐败律要求我们给权力套上枷锁和缰绳要给权力的运行以全方位全过程的监督而新闻媒体的监督是在所有监督形式中最有力量的一种
出自新华社记者李松之手的中国隐性权力调查一书就给我们一本鲜活的政治教材让我们能够看到新闻监督权力的魄力和魅力所在李松凭着学者的社会良心循着记者的敏锐触觉用犀利的文笔理性的语言以深度调查报道的方式为中国权力场作了全身的X光扫瞄捕捉中国隐性权力的栖身角落为读者解读了当今中国最鲜活的政治生态
我与李松相识已多年大概半年前在国家行政学院举办的一次反腐论坛上我偶遇李松他就说有出版社正准备为其出版一本时政类的书嘱我到时为之作序云云当时太忙也没多想便匆匆应承下来
2010年冬的一天李松把这部中国隐性权力调查的电子版发给我说这本书将很快出版面世序言在两周内就要交付出版社
这是一次难得的比较完整地阅读李松作品的机会这部书分为权力制衡民主平等政策法治公民社会四部分共收录了他2005年以来发表在瞭望半月谈上的62 篇作品
这些作品几乎都涉及了权力的监督涉及了公民社会的追求平等法治和自由李松的关注领域从驻京办到培训中心从公车改革到公务接待从官员出书到官员出国从干部挂职到干部年轻化从秘书升迁到秘书腐败从公务员收入到公务员工资??李松视线扫描之处也都是社会公众关注的焦点难点热点问题这些方面李松深入解开了涉及事件的内幕并借用专家学者的分析和解读给了读者有深度的思考
其实对于有着五千年文明史的中国来说权力制度和权力监督的制度设计并不缺乏但为什么很多研究者认为腐败问题是权力之癌是一种无药可治的不治之症呢其中一个很明显的原因就是只靠制度反腐败是不可能成功的事证明我国对权力腐败的方方面面都有明文规定但这些规定对于隐性的权力来说却常常成为一纸空文这种现象让很多政治学者深感困惑有些学生也因此把政治学当作伪科学
道高一丈魔高一尺在政治权力的角逐场上权力的博弈让很多腐败走向地下权力腐败之癌细胞逐步向政治肌体转移渗透变成更多更难根治的腐败顽疾李松把这本书定义为中国隐性权力调查就是对中国的腐败问题做更深层次的观察和诊断因而也是更加深层次的更加系统的反腐败这种探索的深度是前人所未尝涉及的如果说阳光是最好的防腐剂那么反腐败的前提就是需要有人把隐蔽得最深的黑暗揭露出来打开天窗引进阳光李松的中国隐性权力调查正是承担了这一光荣而神圣的使命
新手上路我有疑问投诉建议参考资料 查看中华人民共和国消费者权益保障法_百度百科
收藏 查看&中华人民共和国消费者权益保障法本词条缺少信息栏，补充相关内容使词条更完整，还能快速升级，赶紧来吧！
为保护的合法权益维护社会经济秩序促进社会主义市场经济健康发展制定本法 消费者为生活消费需要购买使用商品或者接受服务其权益受本法保护本法未作规定的受其他有关法 经营者为消费者提供其生产销售的商品或者提供服务应当遵守本法本法未作规定的应当遵守其他有关法律法规 经营者与消费者进行交易应当遵循自愿平等公平诚实信用的原则 国家保护消费者的合法权益不受侵害国家采取措施保障消费者依法行使权利维护消费者的合法权益
日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过　根据日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议关于修改部分法律的决定第一次修正　根据日第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议关于修改中华人民共和国消费者权益保护法的决定第二次修正为保护消费者的合法权益维护社会经济秩序促进社会主义市场经济健康发展制定本法消费者为生活消费需要购买使用商品或者接受服务其权益受本法保护本法未作规定的受其他有关法律法规保护经营者为消费者提供其生产销售的商品或者提供服务应当遵守本法本法未作规定的应当遵守其他有关法律法规经营者与消费者进行交易应当遵循自愿平等公平诚实信用的原则国家保护消费者的合法权益不受侵害
国家采取措施保障消费者依法行使权利维护消费者的合法权益
国家倡导文明健康节约资源和保护环境的消费方式反对浪费保护消费者的合法权益是全社会的共同责任
国家鼓励支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督
大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督消费者在购买使用商品和接受服务时享有人身财产安全不受损害的权利
消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身财产安全的要求　消费者享有知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利
消费者有权根据商品或者服务的不同情况要求经营者提供商品的价格产地生产者用途性能规格等级主要成份生产日期有效期限检验合格证明使用方法说明书售后服务或者服务的内容规格费用等有关情况消费者享有自主选择商品或者服务的权利
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者自主选择商品品种或者服务方式自主决定购买或者不购买任何一种商品接受或者不接受任何一项服务
消费者在自主选择商品或者服务时有权进行比较鉴别和挑选消费者享有公平交易的权利
消费者在购买商品或者接受服务时有权获得质量保障价格合理计量正确等公平交易条件有权拒绝经营者的强制交易行为消费者因购买使用商品或者接受服务受到人身财产损害的享有依法获得赔偿的权利消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利　消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利
消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能正确使用商品提高自我保护意识消费者在购买使用商品和接受服务时享有人格尊严民族风俗习惯得到尊重的权利享有个人信息依法得到保护的权利消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利
消费者有权检举控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为有权对保护消费者权益工作提出批评建议经营者向消费者提供商品或者服务应当依照本法和其他有关法律法规的规定履行义务
经营者和消费者有约定的应当按照约定履行义务但双方的约定不得违背法律法规的规定
经营者向消费者提供商品或者服务应当恪守社会公德诚信经营保障消费者的合法权益不得设定不公平不合理的交易条件不得强制交易经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见接受消费者的监督经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身财产安全的要求对可能危及人身财产安全的商品和服务应当向消费者作出真实的说明和明确的警示并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法
宾馆商场餐馆银行机场车站港口影剧院等经营场所的经营者应当对消费者尽到安全保障义务经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷有危及人身财产安全危险的应当立即向有关行政部门报告和告知消费者并采取停止销售警示召回无害化处理销毁停止生产或者服务等措施采取召回措施的经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量性能用途有效期限等信息应当真实全面不得作虚假或者引人误解的宣传
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问应当作出真实明确的答复
经营者提供商品或者服务应当明码标价经营者应当标明其真实名称和标记
租赁他人柜台或者场地的经营者应当标明其真实名称和标记经营者提供商品或者服务应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的经营者必须出具经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量性能用途和有效期限但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外
经营者以广告产品说明实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符
经营者提供的机动车计算机电视机电冰箱空调器洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵发生争议的由经营者承担有关瑕疵的举证责任经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的消费者可以依照国家规定当事人约定退货或者要求经营者履行更换修理等义务没有国家规定和当事人约定的消费者可以自收到商品之日起七日内退货七日后符合法定解除合同条件的消费者可以及时退货不符合法定解除合同条件的可以要求经营者履行更换修理等义务
依照前款规定进行退货更换修理的经营者应当承担运输等必要费用经营者采用网络电视电话邮购等方式销售商品消费者有权自收到商品之日起七日内退货且无需说明理由但下列商品除外
一消费者定作的
二鲜活易腐的
三在线下载或者消费者拆封的音像制品计算机软件等数字化商品
四交付的报纸期刊
除前款所列商品外其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品不适用无理由退货
消费者退货的商品应当完好经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款退回商品的运费由消费者承担经营者和消费者另有约定的按照约定经营者在经营活动中使用格式条款的应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量价款或者费用履行期限和方式安全注意事项和风险警示售后服务民事责任等与消费者有重大利害关系的内容并按照消费者的要求予以说明
经营者不得以格式条款通知声明店堂告示等方式作出排除或者限制消费者权利减轻或者免除经营者责任加重消费者责任等对消费者不公平不合理的规定不得利用格式条款并借助技术手段强制交易
格式条款通知声明店堂告示等含有前款所列内容的其内容无效经营者不得对消费者进行侮辱诽谤不得搜查消费者的身体及其携带的物品不得侵犯消费者的人身自由采用网络电视电话邮购等方式提供商品或者服务的经营者以及提供证券保险银行等金融服务的经营者应当向消费者提供经营地址联系方式商品或者服务的数量和质量价款或者费用履行期限和方式安全注意事项和风险警示售后服务民事责任等信息经营者收集使用消费者个人信息应当遵循合法正当必要的原则明示收集使用信息的目的方式和范围并经消费者同意经营者收集使用消费者个人信息应当公开其收集使用规则不得违反法律法规的规定和双方的约定收集使用信息
经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密不得泄露出售或者非法向他人提供经营者应当采取技术措施和其他必要措施确保信息安全防止消费者个人信息泄露丢失在发生或者可能发生信息泄露丢失的情况时应当立即采取补救措施
经营者未经消费者同意或者请求或者消费者明确表示拒绝的不得向其发送商业性信息　国家制定有关消费者权益的法律法规规章和强制性标准应当听取消费者和消费者协会等组织的意见各级人民政府应当加强领导组织协调督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作落实保护消费者合法权益的职责
各级人民政府应当加强监督预防危害消费者人身财产安全行为的发生及时制止危害消费者人身财产安全的行为各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律法规的规定在各自的职责范围内采取措施保护消费者的合法权益
有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为商品和服务质量问题的意见及时调查处理有关行政部门在各自的职责范围内应当定期或者不定期对经营者提供的商品和服务进行抽查检验并及时向社会公布抽查检验结果
有关行政部门发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷有危及人身财产安全危险的应当立即责令经营者采取停止销售警示召回无害化处理销毁停止生产或者服务等措施　有关国家机关应当依照法律法规的规定惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为人民法院应当采取措施方便消费者提起诉讼对符合中华人民共和国民事诉讼法起诉条件的消费者权益争议必须受理及时审理消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织消费者协会履行下列公益性职责
一向消费者提供消费信息和咨询服务提高消费者维护自身合法权益的能力引导文明健康节约资源和保护环境的消费方式
二参与制定有关消费者权益的法律法规规章和强制性标准
三参与有关行政部门对商品和服务的监督检查
四就有关消费者合法权益的问题向有关部门反映查询提出建议
五受理消费者的投诉并对投诉事项进行调查调解
六投诉事项涉及商品和服务质量问题的可以委托具备资格的鉴定人鉴定鉴定人应当告知鉴定意见
七就损害消费者合法权益的行为支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼
八对损害消费者合法权益的行为通过大众传播媒介予以揭露批评
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责听取消费者的意见和建议接受社会监督
依法成立的其他消费者组织依照法律法规及其章程的规定开展保护消费者合法权益的活动消费者组织不得从事商品经营和营利性服务不得以收取费用或者其他牟取利益的方式向消费者推荐商品和服务消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过下列途径解决
一与经营者协商和解
二请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
三向有关行政部门投诉
四根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
五向人民法院提起诉讼消费者在购买使用商品时其合法权益受到损害的可以向销售者要求赔偿销售者赔偿后属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的销售者有权向生产者或者其他销售者追偿
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身财产损害的可以向销售者要求赔偿也可以向生产者要求赔偿属于生产者责任的销售者赔偿后有权向生产者追偿属于销售者责任的生产者赔偿后有权向销售者追偿
消费者在接受服务时其合法权益受到损害的可以向服务者要求赔偿消费者在购买使用商品或者接受服务时其合法权益受到损害因原企业分立合并的可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务损害消费者合法权益的消费者可以向其要求赔偿也可以向营业执照的持有人要求赔偿消费者在展销会租赁柜台购买商品或者接受服务其合法权益受到损害的可以向销售者或者服务者要求赔偿展销会结束或者柜台租赁期满后也可以向展销会的举办者柜台的出租者要求赔偿展销会的举办者柜台的出租者赔偿后有权向销售者或者服务者追偿消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务其合法权益受到损害的可以向销售者或者服务者要求赔偿网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称地址和有效联系方式的消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的应当履行承诺网络交易平台提供者赔偿后有权向销售者或者服务者追偿
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益未采取必要措施的依法与该销售者或者服务者承担连带责任消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务其合法权益受到损害的可以向经营者要求赔偿广告经营者发布者发布虚假广告的消费者可以请求行政主管部门予以惩处广告经营者发布者不能提供经营者的真实名称地址和有效联系方式的应当承担赔偿责任
广告经营者发布者设计制作发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告造成消费者损害的应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任
社会团体或者其他组织个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务造成消费者损害的应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任消费者向有关行政部门投诉的该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内予以处理并告知消费者　对侵害众多消费者合法权益的行为中国消费者协会以及在省自治区直辖市设立的消费者协会可以向人民法院提起诉讼经营者提供商品或者服务有下列情形之一的除本法另有规定外应当依照其他有关法律法规的规定承担民事责任
一商品或者服务存在缺陷的
二不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的
三不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的
四不符合商品说明实物样品等方式表明的质量状况的
五生产国家明令淘汰的商品或者销售失效变质的商品的
六销售的商品数量不足的
七服务的内容和费用违反约定的
八对消费者提出的修理重作更换退货补足商品数量退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求故意拖延或者无理拒绝的
九法律法规规定的其他损害消费者权益的情形
经营者对消费者未尽到安全保障义务造成消费者损害的应当承担侵权责任经营者提供商品或者服务造成消费者或者其他受害人人身伤害的应当赔偿医疗费护理费交通费等为治疗和康复支出的合理费用以及因误工减少的收入造成残疾的还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金造成死亡的还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金经营者侵害消费者的人格尊严侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的应当停止侵害恢复名誉消除影响赔礼道歉并赔偿损失经营者有侮辱诽谤搜查身体侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为造成严重精神损害的受害人可以要求精神损害赔偿经营者提供商品或者服务造成消费者财产损害的应当依照法律规定或者当事人约定承担修理重作更换退货补足商品数量退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任经营者以预收款方式提供商品或者服务的应当按照约定提供未按照约定提供的应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款并应当承担预付款的利息消费者必须支付的合理费用依法经有关行政部门认定为不合格的商品消费者要求退货的经营者应当负责退货经营者提供商品或者服务有欺诈行为的应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍增加赔偿的金额不足五百元的为五百元法律另有规定的依照其规定
经营者明知商品或者服务存在缺陷仍然向消费者提供造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的受害人有权要求经营者依照本法第四十九条第五十一条等法律规定赔偿损失并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿经营者有下列情形之一除承担相应的民事责任外其他有关法律法规对处罚机关和处罚方式有规定的依照法律法规的规定执行法律法规未作规定的由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正可以根据情节单处或者并处警告没收违法所得处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款没有违法所得的处以五十万元以下的罚款情节严重的责令停业整顿吊销营业执照
一提供的商品或者服务不符合保障人身财产安全要求的
二在商品中掺杂掺假以假充真以次充好或者以不合格商品冒充合格商品的
三生产国家明令淘汰的商品或者销售失效变质的商品的
四伪造商品的产地伪造或者冒用他人的厂名厂址篡改生产日期伪造或者冒用认证标志等质量标志的
五销售的商品应当检验检疫而未检验检疫或者伪造检验检疫结果的
六对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的
七拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售警示召回无害化处理销毁停止生产或者服务等措施的
八对消费者提出的修理重作更换退货补足商品数量退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求故意拖延或者无理拒绝的
九侵害消费者人格尊严侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的
十法律法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形
经营者有前款规定情形的除依照法律法规规定予以处罚外处罚机关应当记入信用档案向社会公布　经营者违反本法规定提供商品或者服务侵害消费者合法权益构成犯罪的依法追究刑事责任经营者违反本法规定应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款罚金其财产不足以同时支付的先承担民事赔偿责任经营者对行政处罚决定不服的可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼以暴力威胁等方法阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务的依法追究刑事责任拒绝阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务未使用暴力威胁方法的由公安机关依照中华人民共和国治安管理处罚法的规定处罚国家机关工作人员玩忽职守或者包庇经营者侵害消费者合法权益的行为的由其所在单位或者上级机关给予行政处分情节严重构成犯罪的依法追究刑事责任农民购买使用直接用于农业生产的生产资料参照本法执行本法自日起施行[1]
新手上路我有疑问投诉建议参考资料 查看