请问什么是店铺的转化虑，和关键词，是什么意思啊，希望有懂的人帮忙回答一下，谢谢啦_百度知道
请问什么是店铺的转化虑，和关键词，是什么意思啊，希望有懂的人帮忙回答一下，谢谢啦
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店铺转换率就是让去你店里咨询的人变成购买你产品的人，比如，一开始是十个人咨询，只有一个买的，而现在变成了十个人咨询，有三个买的，那就提升了两倍效果，这就是转换率。关键词就是你卖东西是发布的产品信息标题。
呵呵，谢谢你的回答
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太给力了，你的回答完美地解决了我的问题，非常感谢！
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出门在外也不愁有些4s店卖汽车写售全国售全省是什么意思请明白的人和4s店的朋友详细说一下感谢_百度知道
有些4s店卖汽车写售全国售全省是什么意思请明白的人和4s店的朋友详细说一下感谢
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卖全国的话，就是买了之后全国都可以上户，卖省内的话，4S的人会告诉你只能在省内上户，主要是汽车厂做出来的区域保护，对消费者来说，问题并不大，但是你在网上会看到一些价格，这个价格大多情况下是有特殊条件的，请务必慎重。
有些厂家规定的区域价格保护，4S不遵守厂家会惩罚
售全国指只要 你是愿意买不管是那个地区的都行，售本省指的是你户口要在4S店所在的省份内
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出门在外也不愁网店_百度百科
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简介作为的一种形式是一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买并且通过各种在线支付手段进行支付完成交易全过程的网站网店大多数都是使用等大型网络贸易平台完成交易的!外文名The shop体&&&&现淘宝、天猫、京东、拍拍 等
不用装修采购等等的普通店铺必须要经过的过程点点打开键盘就可以开个买卖双方达成意向之后可以立刻付款通过把送到买家的手中你可以没有实体也不用注册公司而仅仅开一个就可以把宝贝卖给全国这也是网店人的一个特点不需要你请店员看店然后还要跑老远上货摆放一切都是在网上进行看到你的货品下架只需要点击一下鼠标就可以重新上货无论卖什么都可以找到合适的形式你如果有比较大的资金可以选择选用通用的网店程序进行搭建也可以选择比较好的网店服务提供商进行然后交易网店多种多样线上交易不能提供实实在在的亲身体验造成买家往往喜欢与自己更信任的商家交易所以如果第一次交易顺利买家更高网店需要提供更多的信任体验机会所有人都可以在网上买到您称心如意的商品只要您可以有网上银行卡就可以在全国范围内随时购买省去了您的不少路费可以到网站进行分销成为供货者的分销者只用进行上架然后就可以卖了最主要找到好的供货商可以教你如何做并且便宜的价进行有效的并且比较潮流的商品都可以在分销找到品牌商品创意商好网店是从一开始单一的网上展示演变而来变成一种不仅仅可以展示产品还可以让浏览者进行实际购买行为的
有的网店用超低价跑量赚取顾客好评有的聘请专业模特做图片展示有的花大价钱装修网店店面有的还请人策划炒作提高信誉度……目的都是为了在浩如烟海的网店中脱颖而出
据了解淘宝网大部分钻石级的卖家还在维持着家庭作坊式的运作模式多是小夫妻或三两好友共同经营级别达到皇冠以上的网店掌柜拥有少则几十人多则上百人的从上架到采购等等各个流程环节都有专门的负责分配的井井有条其实就是一家正常运营的已经远不是人们脑海中的一个人一台的概念了的意思就是拥有一个具有在线购物功能的网站所以首先必须具备一个网站的基本基础设施可以是虚拟主机也可以是或VPS主机域名数据库对于无需具备数据库但是网店必须要用数据库来存放商品客户订单等信息是一套程序运行在上为了管理网站您还要在自己的电脑上配备一些软件其中最重要的是ftp软件ftp是一种网络工具可以让您管理空间上的文件常见的ftp软件有CuteFTP Pro等最主要是你的货源
1.18周岁以上公民持本人身份证到银行柜台办理一张有网银功能的银行卡
注册网店平台会员并进行实名认证
申请网店注册
网店装修上架宝贝设置价格等候顾客
系统主要是兴起之后部分平台已经不能满足网商的全部需要而产生的第三方的独立系统具有易用灵活独立等特点
.NET主推平台目前正在流行起来大有取jsp而代之的趋势前景很乐观F
JSP主要用于大型WEB站点比如企业政府管理系统等等各类框架技术成熟
PHP与ASP类似但是状况比ASP要好得多安全性比较好占有一定的份额
网店系统的建立是一个非常复杂的工作需要专业的技术人员工程也非常高目相对低成本高质量的做法是使用来做
市面上网店模板非常多比较出名的当属怪兽模板起源于很快风靡世界及中华网库网站上提供了很多CMS包括等以及设计精美的magento网店系统的模板
是指管理软件提供商针对网店经营者提供的一种平台辅助软件销售支持软件以及其面向用户习惯和用户需求的支持软件
网店管理软件在网店兴起之时早有市场嗅觉明锐的软件人员在做了那时候ebay还没有在中国惨败没有拍拍等C2C后起的巨头市场上唯独易趣两大家C2C平台以及零散在地域性上的小型C2C平台其实后者严格的意义上并不是平台更多的是实体店面的居多而网店方面商品分类网店管理网店流程管理网店进销存等等方面上没有如今的完善不过潮流已现聪明的程序员想到这个市场
于是项目的创意和市场有了很简单也很明确创意为解决在管理过程中的繁琐问题市场拥有者
不过在初期开发人员比较少很多都是一人独立完成用户需求设计软件功能设计等等工作对用户需求的了解也没有如今详细做来的网店管理软件局限性比较大只能解决用户某一方面的需求如图片上传工具网店进销存管理订单处理软件这些软件解决了用户的某些特定的需求让用户的工作有效的节约了时间但是对用户的整个管理没有起到支撑整体的业务作用用户还是得为某些重复的工作花费大量时间和精力
随着C2C流程的完善更多的开发人员投入到里面来了也有不少的软件公司加入这个行列这使得网店管理软件能够很好的贴近卖家用户的实际操作并且能够很好的支持淘宝易趣等C2C大平台的交易流程能对用户的库存物流店铺管理起到一个很好的帮助但是对于销售决策的支持也就是满足部分职业卖家的人工智能的数据分析还是不能够做到或者是不能做得很好
随着各种功能的不断积累各种版本的不断改进网店管理软件种类奇多能适应用户的某些特定的需求如甩手掌柜的指定页面下载可以把指定页面的指定商品下载到自己的店铺中另外还需对用户的销售决策有数据支持如用户访问量统计分析还有要对用户的流程规范管理如进销存管理另外还必须适应主流C2C平台这是一个大问题因为淘宝易趣有啊三大平台的数据是不同步的因为这里面涉及到市场份额的争取所以各个平台间的数据是不一致的另外还必须适应三大平台的不断更新
相信在今后会随着电子商务的发展而不断出现新的死去旧的沉淀下精品相信用户的选择的网店管理软件才是最后的选择网店管理软件网店店主是在的店铺主人他们通过让人们在浏览网页后同时实施购买行为并且通过有效支付手段进行支付完成交易的全过程网店不象实体店需要一个用于经营的店铺也不需要从一开始就招聘员工看守店铺没有必须进行工商注册的法律规定因此网店的经营成本较低很适宜资金不足和不足的人员进入商业经营领域绝大部分的店主在家里进行网店管理和操作理论上可以实现24小时在线服务把经营时间最大化在方便客户的同时也为自己获得了更多的生意机会据走第三条道路--与你一起作自由职业者披露淘宝网是网店店主最集中的社区注册用户数已超过1.63亿中国网民中几乎三分之一都是淘宝网的用户平均每天有3000多万人登录在线他们都在关注着淘宝500万卖家网店店主的商品和服务信息首先要去银行开通网上银行开通之后按照下面的步骤申请
第一步注册淘宝会员
第二步申请支付宝实名认证
第三步宝贝商品发布及开店
第一步注册淘宝会员
1 登录点击页面左上角免费注册
2 进入注册页面填写会员名和密码会员名一旦注册不可以更改
3 输入一个您常用的电子邮件地址用于激活您的会员名
4 将校验码添入右侧的输入框中
5 仔细阅读淘宝网服务协议同意条款后点击提交
6 此时淘宝将发送一封确认信到刚才您所填写的电子邮箱中
7 请登录该邮箱完成您的淘宝会员注册
8 牢记你的用户名和密码这个就相当于你实体店的钥匙
第二步申请支付宝实名认证
要开店必须要通过淘宝的支付宝实名认证就是让你的支付宝和店铺和你的身份挂钩让你的店铺和支付
宝有名有份
一注册支付宝账号
在你注册淘宝会员时淘宝会自动送你一个支付宝账号注册淘宝成功的页面右下角系统会提供您一个绑
定的支付宝账户账户名即您注册淘宝时的邮箱地址你也可以自己绑定一个自己的邮箱作为支付宝账号)
二申请支付宝实名认证
登陆淘宝点击上方我的淘宝在页面中间欢迎您XXX小二在此恭候多时了下面点击想卖
宝贝先进行支付宝认证请点击这里进入认证页面也可以登录您的支付宝账户在我的支付宝
首页请点击未认证的提示点击后进入认证流程详情请看
如果通过了淘宝支付宝实名认证那么恭喜你你可以开店了只需要发布十个宝贝并保持上线状态就
淘宝将赠送你一个免费的店铺
注意在选择认证方式时一般选择方式一
方式一的认证方法详情请看
如果方式一里面没有你开通网银的银行比如农业银行那么你只能选择方式二通过网银汇款方式来进
行实名认证了
通过网银汇款方式进行实名认证的方法是你在淘宝实名认证的地方上输入一个以你的名字开户的银
行账号包括工商农业建设招商交通等银行淘宝会在两天之内给你的银行账号汇入一笔钱然
后把这笔钱的金额填到实名认证第四步那里.如果金额填正确就通过了实名认证了
第三步宝贝商品发布及开店
淘宝规定通过支付宝实名认证的会员必须要发布十件商品并保持在线销售的状态就可以免费获取一个店铺
如何上架宝贝呢登陆淘宝点击上方我的淘宝然后点击上方的我要卖然后点击一口价发布1
域名是访问一个网站的门户因此对于一个网店来说域名是最重要的部分之一
主要体现客户真正是做什么行业该行业内比较擅长和重点做的又是什么业务突出客户的重点业务和优势业务因此主营项目设置要注意避免以下几种情况
A太过精细把经营的项目太多的列上去
B推广项目混乱跨度较大
C主营项目过于简短概括
如何设置主营项目
1选取客户最核心的业务
2字符尽量做到完全匹配
3分清主次最重要的放在最前面
4组合4个关键词组每个词6字到10字用全角标点隔开
5适当重复关键词2-3次
公司名称要完整尽量用工商局注册的名称
一般来说完整的公司名称包括城市名公司名号经营范围和组成形式
1不少于500字一般1000字左右
2详细介绍公司背景产品或服务特色优势适用对象等相关的内容的同时在篇幅的中后部或尾部适当重复主要经营项目的关键词5次≤重复次数≤10次
3不可堆砌关键词不可罗列太多经营项目或直接介绍某项产品或业务
4添加文字颜色字号和字体等突出效果的代码是文字信息设置超链接的代码是网站地址设置邮箱链接的代码是邮箱地址设置QQ在线聊天的代码等
分类注意事项
1信息分类表意要准确不可模糊
2分类之间不能有重复允许交叉
3不能有网店商家提供不了的产品或是服务
4分类要全面让人一目了然
5分类信息下必须要有一定的相关内容
6分类里不能出现公司名称
创建商品信息分类
1一般10类左右不多于15类每类4至10字
2每类下至少有2条信息
3以产品和服务为基础进行分类尽可能详细拆分
管理商品服务分类
可对已有的产品或服务进行分类处理使浏览者在搜索所需信息时更方便快捷同时还必须保证每个商品服务类别中有至少2条以上的相关信息
管理分类排序
可对已有的商品服务分类导航项进行排序处理将内容丰富图片美观的优质信息作排前处理
信息标题常见问题
1堆砌关键词没有实际意义
2过于简略没有适当重复关键词
3与内容不相关过关联不大
4大量加入手机号码及等
如何撰写信息标题
1用一句话概括信息内容
2适当重复关键词2至3次
3标题字数在10至40字之间
7信息详细内容
蓝色信息和红色信息
蓝色信息是免费信息
红色信息点击蓝色续登按扭就变成了蓝色信息同样蓝色信息点击红色续登按扭就变成了红色信息1的发布与管理
2资料文件的上传与管理
3支付配送管理
4友情链接管理
5管理调查主题
6管理滚动店铺装修更新提高店铺浏览转化率
刷新网店排名可以让客户的网店在所属频道的排名更加排前
更新网店数据保持信息更新是提高搜索效果的有效途径
续登普通信息让信息更新成每天的时间
发布新信息网站信息内容的更新频繁度以及内容的多少对网站的排名影响很大
留言回复一些浏览者在浏览网店之后会产生购买意向并在留言板上留言询问相关的产品或服务的详细信息及时回复留言或打电话与留言者指留下了联系方式的浏览者沟通是促成交易的重要途径
提高网站点击率一个网站的点击率也会很大程度上影响你的排名一个好的网店经营者需要注意到网店服务商和服务形式的选择选择网店服务商或者自己开办一个网店还要选择好货源以及上货之后货品图片的处理和摆放然后是网店的店铺装修与客户的交流安全的交易流程等等电子商务已成为全民关注的事情成功案例不断精彩纷呈于很多人都一头就扎进来了然而当他们脚真正的站在这里面的时候才发现一切真的都浮云了其实这真的不奇怪淘宝中很多这样的尤其很多兼职的更是如此究其原因还是前期的准备不足或者是店铺定位不明
电子商务终归还是属于做生意只不过是一种更为先进的既然于此那么它就还是适用于我们传统的商业的一些活动规律和技巧的因此我觉得是可以运用营销学中的3C和4P原理来对我们网店做一个具体的战略定位分析的
1consumer你的网店的客户群是哪一些他们有什么特征特点客户群的需求有是什么样他们的消费趋势又是如何消费能力怎么样你对顾客的充分分析是你以后制定有针对性的促销和政策是有坚实的基础的其实这是在解决一个顾客需要什么的问题
2自己/公司company个人公司的未来目标是什么同时我有什么样的资源这些资源对我的帮助是在哪里有没有能够寻找到更加有利的其它优势自己公司所经营的项目的特征是什么行业特点又是如何自己公司的产品的成本是否有优势分析出自己公司的长短处来至少让自己心中有数
3竞争competition淘宝涉及各行各业竞争激烈要想胜出那么我们需要分析竞争对手我们首先要知道对手谁寻找到与自己相近的竞品或者行业的前几名分析研究对手对比分析出自己的优劣长短出来同时要分析出行业发展状况知道自己与对手的优劣势更要明白在行业中所处的竞争位置在分析完这些问题之后制定适合的营销策略并细分任务制定可行的有利的战术配合完成整个战略当然这里面还存在着节奏的掌握也就是说战术的利用方法力度时间策略等等都要结合竞争对手和行业的变化之后这样才能够真正的做到好的效果
4P是营销学中的一个很重要的名词简单的来说就是产品价格渠道促销随着营销学和商业运动的蓬勃发展4P逐渐延伸发展成6P4C等等更加宽广和符合现代商业的多角度名词但是个人认为4P还是商业行为中的最基本的东西对于我们电子商务来说也是一样
1产品product对于这一点我相信了解淘宝的人货源的重要性就不需要我再赘述了产品不给力很可能你的一切都是白做质量是一个店铺的基石当然我们所说的产品不仅仅只是说的质量还包括产品的效用外观式样品牌包装和规格, 还包括服务和保证等因素由于电子商务的特殊性有几个因素可能会更加重要比如服务包装等等
2价格price在很多人的心目中可能理解的就是淘宝网就是价格便宜确实很多来网购的朋友都是奔着便宜来的然而营销学4P中的价格我更愿意理解的是性价比它包含基本的价格和折扣价格而在电子商务中基本价格每天都在接受着不断新加入的卖家低价的考验同样的折扣促销也是在淘宝中随时随地的出现怎么样让自己的产品既有利润又能畅销真是一个大学问由此可见正确的定位自己产品的价格是每一个淘宝卖家必须好好思考的课题
3渠道place在4P中渠道主要是指的营销网络和流通渠道而我们电子商务的特殊性有所不同我认为可以分成是进货渠道和物流配送我们淘宝的卖家进货渠道大部分可以分成一下几种厂家批发市场拿货网上分销我相信大家对于这三种模式的利弊应该是很清楚的也明白其重要性了对于物流配送这中的悲欢离合的故事真是举不胜举了
4促销promotion在4P中这个词的内涵很多包括人员的促销广告宣传折扣等等同样的这个词在淘宝中耳熟能详了为了销量淘宝卖家大部分是三天一大促销两天一小促销的然而有吸引力和有实际效果的却很少所以促销该怎么去做活动该怎么去进行这都是我们必须好好来思考对店铺好好分析不同的阶段不同的定位做不同的促销这很关键
1在网上开店和在网下开实物店是完全不一样的在网下只要你的店的位置不要太差小生意就可以做的还不错就算是卖很大众化的东西都一样可以赚的盆满钵满在网上做生意就要独辟蹊径了一般来说在网上销售最好是找网下不容易买到的东西拿来卖例如特别的工艺品限量版的宝贝名牌服装电子产品等等这样专门的发烧友就会找到你店里如果你和他合作的好那生意就回头不断了选择别人不容易找到的商品是一个好的开始保证商品的质优价廉才能留住你的客户
2货品上架价格定位
在网上销售没有店租金的压力没有工商税务的烦恼更没有黑的骚扰所以我们只要能有好的货源那赚一块就是一块很轻松所以价格就一定要比网下不要心太黑多参考别人的价格能便宜尽量多便宜点这样会有很多想省钱的客人进来你再服务的好点这批客人又成了你的长期客户产品选好了那就一定要弄上一份详细的产品说明有些卖家的店产品说明相当简单就草草几个字几句话让看的人云里雾里这样的话形象分可就打折扣喽一份好的说明不光光只是说明而已它体现了卖家对买家的尊重对自己产品的尊重好的产品说明不单单吸引懂行的买家进来更可以为那些不太懂但是对有兴趣的新手提供帮助让他们对你所卖的东西产生兴趣从而爱上你的小店特别是一份详细的产品说明会让来的每一个觉得卖家是个行家那对你本人的信任和产品的信任又多了一点点哟
3开张纳客为本
要及时坦诚地回答留言解除买家的疑虑并增加买家的感店里的要经常更新就算没有生意也要常常弄点新东西放上货架并把自己积压的产品做个了断只有让有限的资金不停快速流动才会带来滚滚利润一些店家还用打折送礼抽奖等让利网上做生意必须重视只有有良好的信誉才能赢得更多的稳定客户有的店家还用推出星级客户交流生活经验发表生活随想等方式把自己的小店变成了一个小把客户变成了自己的朋友千万要珍惜自己的信用做生意同做人一样唯有诚信才能立足如何才能找到价格低廉的货源
1充当市场猎手
密切关注市场变化充分利用商品打折找到价格低廉的货源就拿网上销售非常火的名牌衣物来说卖家们常常在换季时或特卖场里淘到款式品质上乘的品牌服饰再转手在网上卖掉利用地域或时空差价获得足够的利润
2关注外贸产品
如果有熟识的外贸厂商可以直接从工厂拿货在外贸订单剩余产品中有不少好东西这部分商品大多只有1-3件款式常常是第二年或现在最流行的而价格只有商场的4-7折很有市场
3买入品牌积压库存
有些的库存积压很多一些商家干脆把库存全部卖给专职网络销售卖家如果你有足够的侃价本领能以低廉的价格把他们手中的库存吃下来定能获得丰厚的利润
4拿到国外打折商品
国外的世界一线品牌在换季或节日前夕价格非常便宜如果卖家在国外有亲戚或朋友可请他们帮忙拿到诱人的折扣在网上销售即使售价是传统商场的4至7折也还有10%至40%的利润空间
一定要多跑地区性的批发市场如的西直门红桥的襄阳路不但熟悉行情还可以拿到很便宜的批发价格
找到货源后可先进少量的货试卖一下如销量好再考虑增大进货量在网上有些卖家和供货商关系很好往往是商品卖出后才去进货这样既不会占资金又不会造成商品的积压
总之不管是通过何种渠道寻找货源低廉的价格是关键因素找到了物美价廉的产品你的网店就有了成功的基础1起个好名字
商品名称应尽可能以简洁的语言概括出商品的特质力求规范让人一看就能大致了解商品的基本信息而且便于从中找到
一般格式是品牌+商品名+规格+说明
例如15ml的兰蔻无油型光彩营养眼霜的商品名称至少应该是兰蔻品牌+光彩营养眼霜商品名+15ml规格+无油型说明即兰蔻光彩营养眼霜15ml无油型
在商品名称中应避免出现各种各样所谓个性化的符号比如●★▲■之类第一给人感觉不够专业象小摊贩大大降低了第二某些符号可能导致商品名不能正常显示
2图片决定了一见能否钟情
商品图片是你给顾客的第一印象一幅模模糊糊花里胡梢的商品图给人的感觉非常不好就象一张不干净的脸吸引不了她的注意图片可以从网上搜索另外还可以扫描产品手册以合适的分辨率扫描出来的图片都是比较清晰的这两种方法即快捷又美观如果还不行那最好找一个摄影技术较好的人来拍照事后用修改一下也能达到不错的效果如果你花几个周末学习学习PHOTOSHOP之类的化妆工具让图片出门前多少来点合适的美化就更好了
3笑脸相迎 手脚麻利
好不容易终于有人看上了你的宝贝而且从那么难打开的钱包里面掏了钱订了你的宝贝不用说应该最快速有效地处理订单并提供满意的客户服务不仅如此他很有可能为您带来意想不到的收获口碑的宣传效果不可小视它无需你大费口舌去取信于人很有可能一次用心的付出换来长期的回报
4联络感情 搞好关系
对于曾经购买过您的商品的顾客您可以定期进行回访比如在发货后不久就询问顾客是否收到在一个月后询问顾客是否满意在两个月后问是否有建议或者有没有其他需要的商品……让顾客感受到你的重视还可以培养他们的消费习惯一旦习惯了在你这买东西一个义务的宣传员就有了1Google Yahoo MSN一搜 3721
2 注册好店铺网店联盟可以更好的扩大推广范围
3 连接交换文字连接和图片连接以及首页醒目位置的交换
4banner广告弹出广告交换
5 qq群发信息利用群发软件发布网店信息
6广告发布文章论坛发贴后面直接签上自己的网址或者用超链接签上自己网店的名称和关键词
7 qq广告在qq上做广告或者个人签名放上自己网店的信息
8 msn广告设置和网店有关的
9 论坛灌水在论坛或者留言板上发布自己的信息
10 将网店提交到专业导航站
11 将网店提交到行业站点和专业目录
12 文章宣传在文章中提到网店或者以网络营销成功案例的形式介绍中国网络营销策划第一人先生在文章中多次提到好店铺和找网店让广大网民对这2个网站有了重新认识
13 新闻发布会通过开新闻发布会让更多的记者和媒体报道自己的网店卖家在这方面的佼佼者
14 路牌灯箱广告在树立企业形象和展示自身实力的同时对网店宣传也起到了一定的作用
15 名片宣传
16 网店做的好可以上电视宣传做
17 举行现场配合一些文艺节目进行宣传相同
★首先起码都是一个守纪遵法的公民
★都需要分析定位选择合适自己经营的产品风格
★都必须具备一定吃苦耐劳不轻言弃的顽强拼搏精神
★都要有承受可能失败的最坏心理打算
★必须要准备一定资金的投入
★实体店经营需要在开店前办理工商税务等方面的申请注册手续而网店经营目还不需要
★实体店经营投入资金大少则几万多则十几万而网店几百两千不等就可以开张大吉了
★实体店经营如果不准备雇请帮手那就必须得自己投入其中而网店经营则不需要考虑此点兼顾而做即可相同
★既然二者都投入了资金那么就希望有所回报但生意场上没有侥幸所以就存在资金投入
★有经营就有同行竞争实体和网店都存在很大比例的重复货品销售问题实体店因为在同一个城市或同一个地区进货网店就更不用说了你卖我也可以卖看谁竞争得过谁所以两者都会接受顾客货比三家淘汰优劣的选择考验
★都要面对货品的季节转换问题淡旺季之分的问题所以存在压货风险
实体店经营在经营成本方面实体店无疑是非常巨大的不仅要承受几万十几万货物的投资压力还要花上不菲的装修费用如果是很旺的地段可能还要交一定数额不等的铺面转让金再加上几个月的压金旺一点点的地方没有个七八上十万根本打不住其它的接下来每个月固定要交的还有国税地税雇请人员费用电费水费垃圾费治安费等等只要你签了合同接下来不管你开不开张开张了这一天卖没卖你必须得把每天分摊的各项费用先赚出来放一边余下的那才是你真正为自己打工了当然有的懂经营头脑灵活的人日进斗金的也不乏其人但如果没有经验的或经营不好的可能每天早上一开店门就要为一天的生意有无发愁纠心了
网店经营网店的经营还没有这费那税让人头痛心急而淘宝也暂时还没有收费但听说以后要收不过就算收与实体店对比那也是小巫见大巫记不得是在哪看到的消息说淘宝新开的店铺平均每天以200个的数量在增长淘宝不断扩大影响和积累更强大的人气给予卖家还是较低较宽松的进入条件这就是很多没有经济条件却很想创业的朋友衷情于网店经营的最大
2同行实体店经营因成行成市迎和了顾客购物习惯可以说大家聚在一起机会均等但正因为是一个城市的经营者所售货品相同的比例就较大所以实体店之间的竞争显而易见压价吧自己吃亏赚不到钱以后的经营也难以维持下去不压价吧竞争不过别人为了占有市场你低我更低这样大家日子都不好过实体店经营费用每年都在上涨利润却在不断下降因为市场的残酷竞争不善经营又无实力的小卖家很容易就血本无归淘汰关门而网点经营虽然同行竞争也很大但它一方面受信用高低的驱使影响另一方面还有个运气在里面同时因为投入小不少网店如果经营一段时期毫无起色还有个改换门面的灵活性很快就又可以尝试经营另一新品这样的转换并不象实体店那样要承受诸多的局限和压力
实体店经营可以说很大上靠四季气候变化转换和节假日来带动消费所以就存在淡旺之分以淘宝童装为例其实黄金旺季就在转季前后时段像广东等一些南方城市每年12个月有9个月是可以穿短袖的其它三个月只能当秋冬来过了只有两季的广东所以你很容易就看到年后一段时间看到关门的贴着转让的铺面因为接下来又是长长的淡季没有特别经济实力的根本就撑不下去相同
★都必须为顾客着想希望通过向他她们提供最优质的服务来赢得市场
★都必须在开店初始实行为积累客户而采取多赚心少赚银的
★都必须经常要设计优惠的促销活动开吸引顾客
★都是经过实物展示尽管网店是照片但也是实物照的吧详细介绍反复商谈可能还有讨价还价后而达成的交易
实体店经营如果没有雇请帮手就只有靠自己经营了既然周六日节假日是实体经营者的天堂那么时间上就是不分白天黑夜了从早上8点一直守到晚上12点天天如此说不辛苦那是假的因为每天固定的成本费用压力做实体店经营的是舍不得关个一天半天门休息的索性辛苦赚了还有心理上的安慰如果一天几天不开张哭的心都有
网店经营网店全职经营一样有这样的时间辛劳但却不存在不开张就要交这费那税的问题而者尽管也希望天天有成交但却变得不那么重要了有可喜没有却是不可悲的经营时间上自由度也较大就算懒几天不开张也没有损失什么这是实体店可望不可求的事
实体店经营实体店地域性非常明显只能是在一个或者一个小区或者一条街道消费群会受到一定局限
网店经营网店经营完全不受地域限制相反却会因为的便利四通八达就拿我来说近的可以做远的也可以做俗话说百样货百样人爱你在这样一个庞大的全国市场环境下有时就会发生你觉得不好卖的东西它偏就有人喜欢这个人说不喜欢的东西那一个人却爱不释手的出现当然这就要看你有没有这个本事把自己的店铺推销宣传出去去占领属于自己的一块市场份额
3成交方式及售后服务
实体店经营采取的是面对面的成交有现货摸得着也试得到且一手交钱一手交货在很高的顾客自主判断下的成交顾客满意度相对也就很高极少存在退货退款的事例即便万一不满意而换款退货也会很快圆满解决
网店经营以图片介绍为主辅助以文字或语音介绍虽然没有面对面但你的人品和对货品的了解程度可以从你的交谈中反映出来成交以汇款邮寄为主细节不用多说了吧~但因为顾客看不见实物无法清楚判断和掌握货品的质地款型所以极易发生大小色差等瑕疵问题而邮寄还存在不少服务有待完善和提高的地方也容易给交易带来麻烦给顾客带去不满这方面需要网店经营者多多思考如何尽可能的提供更优质服务以打消顾客消费疑虑实体店经营不管网络销售的发展如何迅猛有声有色实体店的经营将无可避免的存在发展下去因为她不仅仅只是满足了人们的消费层面试想下在一家大小一同前往购物或独自一人或三五知己在慢慢悠悠的闲逛中吃下喝下看下说下闹下玩下这其中的乐趣网店可是难以呈现和满足的可以说实体店给顾客的眼手口都带了满足和享受这就是实体店的魅力所在
网店经营前景也是十分看好的有一组数据充分说明这一问题截至日中国网民总数为1.23亿人与2005年同期相比增加2000万人2001年用户数为208万人到2005年中国网购用户数已高达1855万人预计到2010年中国网购市场用户将达到7400万人交易额将可能达到1800亿元这组数据对于大家来说是一个多么鼓舞人心的消息所以多说的话不说了一起努力吧
细节决定成败网上开店三十五个细节
细节决定成败这句话理解上并不困难但难就难在我们是否真有这份耐心这份执着去做到平时根本留意不到或认为无足轻重的细微处但恰恰是这些看似不起眼的 细节拉开了你与别人的距离埋藏下不可预见的隐患甚至留下了不可逆转的后果面对生意清淡交易障碍顾客抱怨客源流失等问题我们经常习惯性地去抱怨老天不公无眼为什么在给别人以的同时却不体恤自己更为消极的是对于已出现的状况不主动积极查找原因以期调整改善却一味沉溺于无任何改变作用的烦躁心急 焦虑和抱怨之中
1对于商品描述是否做到完整具体一目了然产地/质地/规格尺寸/颜色款型/使用方法/保修说明等
2对于商品图片是否做到清晰明朗细节入胜商品正面/反面/内部/外部/特别局部等
3店里关键显眼位置是否有你的联系方式QQ/手机/邮箱等/发货方式/银行账号等重要信息说明
4你会忽视看客而只重视买客吗
5与顾客交谈是否不卑不亢自然大方面带微笑恰当运用软件表情并运用基本的礼貌用语
6是否站在顾客角度以顾客的消费需求为原则诚心诚意为其推荐介绍
7是否为尽快成交不实事求是而违心夸耀信口承诺甚至避开瑕疵强拉强买死缠烂打呢
8为避免发货错误和今后可能的矛盾隐患成交后是否做到当面再次确认买家所购货物的有关信息呢名称/款式/大小/件数/颜色等
9为避免发货错误和可能存在隐患是否询问过顾客的收货地址/人名及电话是否更换呢
10为避免出现快递倒贴运费问题有没有注意快递超重和成交之前和顾客及时沟通
11为避免邮件打转误时引起纠纷有没有注意事先询问和了解顾客收货地址是否有站点可以到达
12有没有丑话说在前头的勇气和可能承受交易流失的风险事先告知有的顾客因存在派送地偏远无站点需顾客上门收货的事实
13你会对所有的顾客都一视同仁而不因顾客购买数额的多少或顾客没用方式及时付款而厚此薄彼另眼相待吗
14有没有以肯定的语气和坚定的信心对顾客承诺和保障自己的货品包退包换
15为避免日后纠纷有没有记得提醒买家当着快递员面先检查再签收或打印收货说明贴于包裹件上
16你会觉得小问题不是问题只要不是很严重抱着顾客也许看不出来的想法而以次充好以此代彼呢
17如果你是卖服装的你会在发货前为顾客剪去线头并熨烫整齐吗
18对于自动拍下并付款的顾客你会先联系说明确认拍买物品/确认发货地址/说明到货时间等再行发货吗
19为避免顾客抱怨有没有做到不拖延时间而迅速发货
20为使顾客满意你的服务有没有不管货品价格多少一样做到仔细牢固可靠
21在可能的情况下有没有想到为顾客额外送上一份小礼物给顾客多一份惊喜和快乐
22你是否会将误收的一元或两元主动夹寄在包裹中退还给顾客呢
23发货完有没有记得在电脑上及时确认发货以及旺旺告之买家快递单号
24顾客收到货后有没有主动询问其对货品的满意度及其它意见
25当完全因顾客选择判断有误购买却向你提出质疑和表达不满情绪时你是用豁达和理解的态度先承认是自己工作失误造成顾客的遗憾还是据理力争地反驳言词轻蔑地埋怨甚至懒得废话不予理会
26有没有在顾客收到货后面对真的好不容易卖出去的货品却被告知不喜欢或尺寸不适要求退货时却欣然应允毫无怨言
27在重要的节假日里有没有记得给顾客送去真诚的祝福和问候
28有没有对已成交的顾客情况了如指掌在备注信息里记下该顾客特质如性格活泼/爽快/喜用表情/稍胖165高/评价付款及时/或浙江/少语/喜淑女装扮/教师/爱讲价/评价不及时等等下次交谈对答如流
29在你空闲的时候你愿意把顾客当成朋友去耐心倾听顾客的家长里短抱怨叹息吗
30当顾客变成卖家需要你的帮助时你愿意一如既往的热情相助和祝福吗
31你会在即时通信软件分类里记录一类只寥寥数语或未成交的潜在客户并简单记下他们的购买需求吗如找真皮大包或看中店中红色腰包但嫌带短等情况
32你会不漏掉一个顾客留言 包括宝贝留言/店铺留言/即时通信软件留言/留言等而认真耐心地回复解答吗
33为不让顾客认为你服务不周或态度怠慢你会在你不在电脑旁边时注意使用自动回复功能吗
34你会接受顾客对你的为人货品或经营方面的批评建议后虚心改善而不是嗤之以鼻恼羞成怒吗
35你会在自己定制的顾客累计购物达到VIP标准且不知情的情况下主动为其打折优惠吗
我始终相信世间万物有其因必有其果想必一个用心浇灌精心培育的小苗才会顺利茁壮成长而相对于人只有养成苦行严律的处事习惯塌实端正的为人态度在不断的痛苦裂变中适时调整才能寻求出属于自己的为人经商之道我也总是这样觉得能写并非代表自己已达到完美和极致 相反在一个又一个撰写文字的过程中倒是经常让自己触及到与平日不一样的思绪角落发现到诸多被自己也忽略的点点滴滴以上所列仅供自己或者也供某些需要之人自勉自律自醒随着电子商务规模的不断扩大商品个数和种类快速增长顾客需要花费大量的时间才能找到自己想买的商品普通网店为顾客提供相同的商品智能化网店为不同的顾客推荐个性化的商品智能化网店为顾客提供个性化的购物体验帮助商家提升从浏览者到购买者的转化率提高交叉销售能力并最终提高客户忠诚度
亚马逊商城
世界最大的B2C网站－亚马逊很早就意识到推荐系统能在电子商务上发挥的巨大作用亚马逊使用的算法来匹配你与其他顾客的从而过滤掉大量的商品信息而只推荐出你愿意购买的商品亚马逊30%以上的销售额来自于推荐
百分点推荐引擎的首席执行官(CEO)森评论道网络正从一个搜索时代进入一个发现时代推荐引擎无所不在它能为你推荐买什么商品看什么电影读什么文章听什么等等当你并不十分清楚需要某个东西存在或者不完全清楚自己的具体需求的时候能帮你发现你所需要的东西
网店出名的有淘宝有啊拍拍等作为百度旗下的有啊是在日正式发布的
网店除淘宝有啊拍拍类的还有独立的类网店.此类网店有独立的网址域名空间更容易打造品牌效应
工商总局6月1日出台的规定该办法将于日起施行就像现实生活中的品牌专卖店一样您拥有自己的独立的店标品牌独立的企业形像您能对自己的网店进行专业的装修您也能完全拥有用户的详细资料同时您也可以针对他们做您想做的各种营销活动您为用户提供热情周到的服务而您商品的价格也因类似的这种附加值的提供因您的不同等等而表现出与对手的差异同时您也知道多一条宣传通道多一个销售途径多一种商业模式都能让您的商业经营更有未来不能因为有了C2C平台上的店铺就放弃B2C独立网店
独立网店拥有的是独立的顶级域名域名是由自己选择的能够代表企业形象的不像淘宝平台的网址是较长的二级域名并且网店推广时是针对自己的域名网店营销面对的是自己的客户将人气拉拢聚集在自己身上并不是通过淘宝等大平台引流不存在依赖性从属性所以是对自身网店品牌形象的建立和推广
一个安全稳定的网店系统是选择的先决条件说得直白一点就是不安全的网店系统容易被黑掉经常崩溃这样的系统谁都不想要所以打算做独立网店的商家们别在乎钱多一点少一点一次投入稍微多一点可以购买稳定安全可靠的网店系统后续维护起来也更加轻松
自己拥有独立的域名空间页面网店的推广也更简单便捷推广所带来的流量品牌印象知名度等等都完全属于你的独立网店所有不依附于任何平台不从属于任何平台不会担心哪天淘宝店铺被关闭了流量没有了老顾客没有了订单没有了相对而言独立网店更有保障可言
自己的独立网店可以进行多方面全渠道的网络市场的拓展通过366EC商城系统服务商定制代理商分销商等平台功能建立更多下游企业丰富网络渠道扩大销售范围产生更好的收益
进驻平台首先就有门槛费天猫京东等平台一年的年费保证金就是好几万更不要说后面的推广提成了不压干你不罢休而建立一个独立网店的费用与这些费用比起来简直就是小菜一碟建立独立网店除了选择外包建站公司或者公司组织团队购买域名空间建立独立网店的方式之外也可以选择在线开独立网店国内唯一一家免费的专业独立网店开店平台要数WDWD平台了该平台建立于2007年10月份左右截至到2010年末已经有超过26万的商家建立起了独立网店SAAS的模式启用可以让开独立网店像开博客一样的简单方便在WDWD平台建立网店所有的功能全部都免费开放给客户是中小型企业以及个人经销商的最佳选择概念
什么是网店托管 网店卖家把店铺日常的工作委托给专家由具备网店丰富开店经验经过系统培训的管家为卖家全天候经营网店有效的提高网店的成交量快捷专业安全的提升店铺的核心竞争优势卖家把店铺委托给托管者后只需负责发货等简单的工作其它工作都由管家代劳
1服务器托管
服务器托管是指为了提高的访问速度将您的服务器及相关设备托管到具有完善机房设施高品质网络环境丰富带宽资源和运营经验以及可对用户的网络和设备进行的网络数据中心内以此使系统达到安全可靠稳定高效运行的目的托管的服务器由客户自己进行维护或者由其它的授权人进行远程维护数据中心可以为客户的关键服务器提供机柜及带宽出租服务使服务器可维持每星期七日全日无休止服务当您有意建设自己的WebEmailFtpSQL服务器而您的网站的应用很复杂或您网站的访问率很高时您可以选择自已购买服务器进行整机托管例如中科信息技术有限公司又名&数据超市&,等当用户有意拥有自己的WebEmail FTP SQL等服务器时他可以有两种方法一是自建 二是托管自建需要有水平较高的软硬件专业技术人员要投入较大的资金购置软硬件 还要支付上不封顶的日常维护和线路通信费一年365天不间断电源费用硬件防火墙等费用建设周期也较长比较之下 托管则经济 快捷而实用Internet的基本动作机制是用户/服务器()最大的特点是跨时空和跨地域也就是说即使是只要大家都在网络上双方就可以直接沟通 这就为我们提供了一个重要的技术手段(RemoteControl)器托管产生的技术基础和所依赖的手段主要是\&用户/服务\&和\&远程控制\&等机制即无论我们的用户在哪里只要能上网就可以对远在天涯的服务器进行控制从而实现对服务器的拥有和维护
卖家把店铺日常经营管理营销推广的工作委托给CT服务商由具备淘宝拍拍丰富开店经验经过CT服务商为卖家全天候经营淘宝店有效的提高淘宝网店拍拍网店的成交量快捷专业安全的提升网店的竞争优势据国家工商总局网站消息工商总局决定于日起实施网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法办法规定
第十条规定
据悉商品交易及有关服务行为管理暂行办法第十条规定已经工商行政管理部门登记注册并领取营业执照的法人或者个体工商户通过网络从事商品交易及有关服务行为的应当在其网站主页面或者从事经营活动的网页醒目位置公开营业执照登载的信息或者其营业执照的电子链接标识
具备登记注册条件的依法办理工商登记注册
第二十条规定
提供网络服务的应当对申请通过平台提供商品或者服务的法人其他经济组织或者自然人的身份进行审查
提供网络交易平台服务的经营者应当对暂不具备工商登记注册条件申请通过网络交易平台提供商品或者服务的自然人的真实身份信息进行审查和登记建立登记档案并定期核实更新核发证明个人身份信息真实合法的标记加载在其从事商品交易或者服务活动的网页上
提供网络交易平台服务的经营者在审查和登记时应当使对方知悉并同意登记协议并提请对方注意义务和责任条款
第二十八条规定
提供网络交易平台服务的经营者应当积极协助工商行政管理部门查处网上经营行为提供在其网络交易平台内进行违法经营的经营者的登记信息交易数据备份等资料不得隐瞒真实情况不得拒绝或者阻挠
第二十九条规定
提供网络交易平台服务的经营者应当审查记录保存在其平台上发布的网络商品交易及有关服务信息内容及其发布时间经营者营业执照或者个人真实身份信息记录保存时间从经营者在网络交易平台的登记注销之日起不少于两年交易记录等其他信息记录备份保存时间从交易完成之日起不少于两年
提供服务的经营者应当采取备份故障恢复等技术手段确保网络交易数据和资料的完整性和安全性并应当保证的真实性
第三十条规定
网店经营额在6000元以上的网店经营者将需要交纳国家税务
注册独资企业
定义个人出资经营归个人所有和控制由个人承担经营风险享有全部经营收益的企业
优势利于保守与企业经营和发展有关的秘密企企业的外部法律法规等对企业的经营管理决策进入与退出设立的制约性较小
劣势难以筹集大量资金独资企业限制了企业的扩展和大规模经营投资者风险巨大构成企业内部组织效率的潜在危险
注册有限公司
定义有限责任公司是企业法人公司的股东以其出资额对公司承担责任或者股东大会推选出法人
优势信用度及知名度比个体商户和独资企业要高公司规模较大可以相关营业执照对外签合同适用于较成熟规模较大的网店税收负担低较自由监管力度较弱可任意变更
劣势有限公司申请注册登记手续繁琐需要投入一定资金承担一定风险售前
首先网销和其他销售一样必须把客户当为上帝尽力满足客户要求不嫌麻烦认真介绍好每一款产品思维要根据不同的客户而改变学会变通突出卖点不啰嗦不繁琐面对顾客提问不要过于着急回答想清楚一点尽量针对不同的人以不同的方式回答总体原则是简单通俗除非是专业的问题
1每天上班前首先查看后台情况否有人拍下商品没发货是否有站内信在观
看评价等系列后台信息
2给产品宝贝们做编号查货发货发便
3记录买家资料和宝贝情况
4旺旺自动回复功能邮件回复功能等
5状态的更改就是将我有空或是有事不在岗位改成离开设置我自
己想说的话就行了活动信息之类的这样只要有人和我旺旺交谈就可以看到活动信息
淘宝售后也是非常重要的一项怎么样才能能让买家减少不必要的问题减少客服的工作量告知了买家如果产品出现质量问题如果快递有问题都该怎么处理等等这些必须要做好特别是中差评直接影响到店铺信誉的一定要处理妥当完善服务要好1学会抓住一切机会宣传自己的小店要善于挖掘网络上各项丰富有趣的免费功能只要用得巧用得好你的小店就能存活下去不用花钱只要有心用心　　2对待每一位顾客要信守承诺不要为了几块钱的小事而斤斤计较对准客户客户要真诚有耐心千万不要售前售后两副面孔记住自己的每一句话　　3对自己的商品了解要胸有成竹才能对询问的客户对答如流不然问什么还要拿起物品看了再说明回答许多的客户是没有好的耐心　　4在网上开店的人都是多多少少有点文化的人在街头摆摊的人都知道和气生财所以我们更应该要对顾客一团和气礼貌谦让并有足够的耐心　　5尽可能经营有特色的商品网上开店卖什么取决于市场的需求和资源条件和爱好等在内的具体情况随时增加新货商品的更新会让买家更容易关注　　6装修好您的门面网上商城系统建好之后最重要的问题就是如何让更多的顾客浏览并购买在数量众多的网上商城中脱颖而出并不是很容易的事情包装必不可少
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