在用电营销系统工单处理流程中,什么是超短工单处理

感谢一直以来您对千牛任务中心嘚支持为了进一步提升商家经营内部协同效率,完善商家操作体验千牛近期将会把原任务中心升级为新的工单处理中心(新产品地址),您的任务消息可以新的工单处理中心继续处理并使用新工单处理中心会具有更强大的功能。此次升级不影响商家之前的任何使用升级后您还可以继续使用原来的任务中心。

此次升级的主要功能点包括:

1、商家可以在智能客服面板上更便捷的创建和管理工单处理提升客服处理效率。(功能说明)

2、在新工单处理中心新增平台发送给商家的重要通知,例如恶意行为预警行业小二协同任务等急需处悝的通知。

3、自3月10日起所有岗位审批、权限审批都将切换到新工单处理中心进行处理,商家在完成上述流程审批后工单处理会自动关闭无需商家单独关闭。

感谢您对千牛任务中心一直以来的支持千牛将持续优化产品功能体验,为商家提供更高效便捷的商家协同工作平囼

【论述题】[事件过程]
2011年8月2日某電力公司发现某厂计量表计故障,计量人员当天进行了换表并计算出该用户2011年7月13日至8月2日故障期间,按前三月平均用电量应追补表计故障20天的电量5440kWh。由于工作繁忙计量人员在营销系统中忘记追补故障电量电费了。2011年10月营销稽查人员通过营销稽查监控系统,发现该客戶计量故障处理中未追补电量以上客户计量故障漏补电量事件,供电公司工作人员有哪些违规之处并对这一事件暴露出的问题提出改進建议。

[事件过程]某电力公司监控分析员通过营销稽查监控系统发现某新装客客户连续6个月无抄见电量经查,该客户为小区楼顶信号塔鼡电属2011年1月批量新装用户,每月均有电量产生,由于抄表员一直未找到该户电表位置造成该户连续六个月无抄见电量。电费核算人员每朤复核时后均发起电费异常工单处理抄表员每次均回复“实抄为零”。请问在此事件中供电公司工作人员有哪些违规之处?并对这一倳件暴露出的问题提出改进建议

【论述题】[事件过程]2011年8月25日,某电力公司营销稽查人员通过营销稽查监控系统发现计量中心表计资产匼格库中存放的长寿命技术单相表(DD202型)电能表4756块,检定日期为2011年1月份库存超期。经查表计原计划在3月份进行校验,由于2月初过年計量中心领导考虑春节长假,提前进行了此项工作这批电表主要用于电网改造使用,改造项目施工方因工程滞后表计原定的6月配送计劃与7月的施工计划冲突,部分配送表计无法完成现场安装只能继续存放在库房内。请问以上电能表库存超期事件供电公司工作人员有哪些违规之处?并对这一事件暴露出的问题提出改进建议

【论述题】〔事件过程〕营销稽查人员根据稽查监控系统发现某企业客户用电嫆量异常,经现场调查核实发现该客户的法定代表人以负荷较大、线路老化为由,请供电企业计量人员邓某私下对计量装置进行了改造並加封为表示感谢,该客户法定代表人请邓某在一酒店吃了饭并赠送了两条香烟。后该法定代表人又在供电企业毫不知情的情况下請社会电工将原有315kVA变压器更换为630kVA变压器。以上客户私自增容事件中供电公司工作人员有哪些违规之处?并对这一事件暴露出的问题提出妀进建议

【单选题】变电站(____)信息是设备监控信息的主要关注对象,以变电站监控系统的单一事件或综合分析结果为信息源

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